Gestin de la informacin empresarial

Podemos decir que la gestin de la informacin empresarial es un enfoque que

permite ver a la informacin como un activo estratgico en vista que la
inestabilidad econmica actual est inestabilizando las bases de la mayora de
las compaas. Los tiempos de incertidumbre, la informacin confiable se
vuelve ms valiosa que nunca. Si se la gestiona de manera apropiada, la
informacin empresarial puede generar una ventaja competitiva. Gestionar la
informacin de forma ms eficiente ayuda a las empresas a tener los costos
bajo control y a los lderes a tomar las decisiones estratgicas correctas. Se
debe usar la informacin para cerrar el bache que existe entre la estrategia y la
ejecucin: contar con informacin confiable significa tomar decisiones basadas
en hechos y no en la intuicin que nos lleva a errores
Los lderes deben conducir a sus organizaciones de un laberinto de sistemas
de informacin a una estrategia de informacin y un ecosistema de partners en
gestin de informacin empresarial. Aquellos que lo hacen logran posicionar a
sus organizaciones para crecer cuando las condiciones econmicas mejoren.
Existen varios sntomas comunes para la motivacin de la organizacin
gestione la informacin: falta de informacin en el momento adecuado,
demasiadas horas extras dedicadas a la generacin de informes, definiciones
de sistema deficientes que causan discrepancias disfuncionales, interfaces
manuales entre varios sistemas dispares y mltiples sets de datos sin
coordinacin alguna.
Segn en esta investigacin, el Dr. Nick Bontis, Director del Institute for
Intellectual Capital Research de la McMaster University, el objetivo de
gestionar la informacin empresarial deber ser proporcionar la informacin
correcta a la persona correcta en el momento correcto para tomar las
decisiones apropiadas y las medidas en consecuencia.
Es inaceptable tener hojas de clculo contrapuestas, datos incoherentes e
informacin contradictoria en los buenos tiempos, mucho menos en los malos.
Quienes dirigen medianas y grandes empresas, que adems no estn en las
fuentes de datos, son los que ms provecho pueden sacar de contar con una

gestin de informacin empresarial superior. Contar con una perspectiva

interna oportuna es generador crucial de ventaja competitiva y tener una
perspectiva nueva puede impulsar un producto nuevo en un mercado nuevo o
en una categora nueva; lo importante es, en verdad, la velocidad con la que
ponemos el producto en la calle.
CONCLUCIONES
Las empresas que puedan explotar su informacin lograrn sobrevivir y tener
xito. El hostil ambiente econmico actual exige que las empresas desarrollen
una capacidad de gestin de informacin que las posicione bien para lograr
ventajas competitivas en el futuro. Para la mayora de las empresas, no es una
cuestin de si se encargarn de sus capacidades de gestin de la informacin
sino de cundo y cunto costar. Mayores demandas de datos exigen que las
organizaciones obtengan mayor valor de la informacin existente y, cuanto ms
rpido, mejor.
Concebir la informacin como un activo estratgico es simple; tratar a la
informacin como un activo estratgico es algo completamente diferente, ms
difcil. Las empresas no slo necesitan un conjunto formal de procesos para
obtener el mayor valor posible de sus activos de informacin sino que tambin
una forma de control efectiva para establecer las prioridades de la empresa,
implementar los estndares y asegurar la coherencia entre las iniciativas de
gestin de la informacin y los objetivos comerciales.
No es suficiente tener un plan tecnolgico para organizar y gestionar los activos
de informacin; tambin es preciso contar con elementos y procesos de control
que puedan ayudar a resolver algunos de los conflictos fundamentales que
surgen de intentar gestionar la informacin de manera integrada y en toda la
empresa.