N

CASO
Status de pedido en ANULADO por motivos que NO llegamos a la direccin
23 indicada, debe considerarse que el operador
del sac pueda anularlo con clave ( slo personal del sac)
29 Carga de Datos Automtica Productos-Recetas -> ATP
31 Quitar opcion de validacion de pass de users en tablas locales de ATP
Tiendas no activas se siguen mostrando en las opciones y consultas No
37 mostrar las que se encuentran no activas solo en pantallas de registro de
pedidos
38

Mensaje de tienda - aumento de hora prometida Hora prometida no esta

funcionando para KFC Y PH

41 Modificadores Especiales enviados desde el Call no se visualizan en Tda.

42

Ventana de Comunicacin Tda. Digita mensajes, no se ven en el Call KFC69, KFC17, KFC08, KFC22

43

Se dan Tiempos mayores a 30 min en KFC, hora prometida en tda y call se

enva solo con 30

47

Se borro Producto (toasted Twister) y monto se mantiene con producto

incluido - pedido # 4111059

48

Pedidos no aparecen en el sistema, cliente indica si se realiz orden

(pedido perdido)

49

6501837 - 29/10, pedido aparece en tda. No se visualiza aqu en el call

center (pedido perdido)

DESCRIPCIN
Permitir cambiar Status de Pedido al perfil Supervisor, actualmente
solo lo tiene el perfil Administrador
Eliminar carga manual
Se debe quitar la validacin al ingreso del sistema contra la tabla de
usuarios ya que la clave esta en la Base de datos.
Filtrar tiendas no activas en el menu de opciones de pantalla de toma
de pedido.
Muestra en el Reporte de Pedido un tiempo diferente, al que se guardo
con el pedido.

Mensajes de Tienda a Call, no se muestra en ATP.

Igual Nro. 38
Caso Bestcorp, el item de producto no se muestra en el Reporte de
Pedido, pero si esta considerado en el Precio total del Pedido del ATP,
en la Tienda no llega el Item del Producto y tampoco se procesa en el
Monto de la venta. Para este producto.
El pedido no se encuentra en ATP y tampoco llega trama a la tienda
El pedido no se encuentra en ATP y la trama llega a la tienda

TIPO

FECHA DE
REPORTE

ESTADO

SISTEMA

CORRECCIN DE ERROR

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

22-Nov

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

22-Nov

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

22-Nov

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

22-Nov

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

22-Nov

PENDIENTE

ATP DESKTOP

CORRECCIN DE ERROR

22-Nov

PENDIENTE

ATP DESKTOP

SOLICITADO POR
CALL CENTER
TI
TI
TI
TI
TI
TI
TI

TI

TI
TI