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entrevista
y diagnstico
en psiquiatra y
psicologa de nios,
adolescentes y familia
Coleccin Psicoterapias
entrevista y diagnstico en psiquiatra y psicologa
de nios, adolescentes y familia
ISBN: 978-84-9921-528-0
Depsito legal: B. 8.614-2014
Impresin: Open Print
Impreso en Espaa Printed in Spain
ndice
Introduccin
1Manuel, la ventana cerrada
Desarrollo
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Para terminar
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Referencias
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Introduccin
sistema de seleccin porque creo que cualquier entrevista puede ser vlida
para este cometido.
Transcribir primero la entrevista entera y luego la elaborar por
partes, como suelo hacer en los seminarios o grupos de estudio1 sobre
entrevista. Asimismo, a lo largo de la elaboracin, en forma de incisos,
me referir a aspectos generales relacionados con ella.
Por supuesto, la entrevista que anota el entrevistador no es una transcripcin exacta de lo que pas, pero es vlida para los dos objetivos del
Grupo de Estudio: aprender sobre entrevista y el enfoque del caso.
En la entrevista, los entrevistados tienen la oportunidad de exponer
mucho sobre ellos mismos: sus preocupaciones, recuerdos, proyectos,
posiciones, expectativas, teoras Este caudal de comunicacin puede
surgir espontneamente siguiendo la ilacin de las asociaciones de ideas
o encauzado por las preguntas del entrevistador. Los entrevistados comunican tambin mucho a travs de su aspecto, expresin facial, gestos,
conducta Este conjunto de datos, verbales y paraverbales, flotando
en la mente del entrevistador, estimulan un trasfondo de asociaciones,
pensamientos y recuerdos relacionados con lo que los entrevistados
comunican, con la experiencia profesional general del entrevistador e
incluso con sus experiencias personales. As, este proceso va desarrollndose en la parte posterior de su mente mientras l sigue escuchando
y observando.
A lo largo de la entrevista, los datos y las asociaciones van confluyendo y relacionndose en un proceso mitad activo, de observar, y mitad
pasivo, de dejar evolucionar y madurar produciendo sntesis que son
hiptesis provisionales de trabajo. El entrevistador llegar a validarlas (o
no) con la informacin que siga, a veces estimulada por sus preguntas, y
podr ofrecerlas en sus explicaciones cuando lo crea oportuno. Se trata
de un trabajo de elaboracin enormemente rico que se produce en el seno
de la capacidad de asociar e imaginar y en el marco de la experiencia y
los conocimientos del entrevistador.
En nuestras explicaciones ofrecemos al entrevistado solamente una
parte de este trabajo: aquella que por tener ms base y estar suficientemente elaborada creemos que puede favorecer su proceso elaborativo. Espero
que en el desarrollo de las entrevistas que siguen queden suficientemente
1.Grupo de profesionales que se renen peridicamente por ejemplo una vez por
semana o dos veces al mes durante un tiempo previamente determinado entre una y dos
horas con un profesional experto en un campo, para aprender algn aspecto terico, clnico
o tcnico perteneciente a l.
la que asiste sin dejarse llevar por hiptesis previas que, aunque en su
momento fueran adecuadas, ahora pueden no ser ms que prejuicios.
La entrevista se produce por una peticin de consulta, tiene un objetivo o tarea exploracin, anamnesis, seguimiento, etc. y necesita unas
condiciones: el entrevistador y, como toda actividad, el encuadre o setting
adecuado.
La importancia de la formacin y experiencia del entrevistador para
conducir la relacin con los entrevistados no necesita ser destacada. Para
algunas tareas, por ejemplo la anamnesis, a veces los entrevistadores noveles se sienten ms seguros si siguen una pauta preparada; sin embargo,
la utilicen o no, el resultado de su trabajo depender en gran parte de su
intuicin, prudencia y sentido comn.
La funcin que ejerce el entrevistador en la consulta influye tambin
en la entrevista. Si por ejemplo se ocupa de la recepcin y toma solamente
las primeras entrevistas las primeras para que luego otros profesionales continen la asistencia, tendr tendencia a involucrarse poco, entre
otras cosas para no marcar el terreno al colega que continuar su trabajo.
En cambio, cuando l mismo toma a su cargo el seguimiento, en general
asumir mayor responsabilidad y se comprometer desde el principio.
En cuanto al encuadre, se ha llamado encuadre interno al que depende de las caractersticas personales, la formacin y la experiencia del
entrevistador para organizar y llevar a cabo la entrevista correctamente,
y encuadre externo a las condiciones externas, que dependen del entrevistador y de la institucin donde se realiza la entrevista. Comprende
los sistemas administrativos organizados para pedir hora, pagar, etc.,
las caractersticas de la sala de espera, el espacio y el tiempo de la entrevista, los hbitos al saludarse y pasar al consultorio, tomar notas o no,
despedirse, etc.
La entrevista necesita un espacio suficientemente privado para que
la relacin no sea constantemente interrumpida pero comunicado con
el exterior de modo que los participantes puedan requerir sus servicios,
recibir un mensaje, ir al servicio, etc. Adems, espacios a los que llega
demasiado ruido, recargados de elementos decorativos o con aparatos y
cables, excesivamente iluminados, demasiado oscuros o desagradablemente deteriorados o sucios son poco adecuados para la entrevista. De
todos modos doy tanta importancia al setting interno del entrevistador
y al espacio mental de la entrevista producto del espacio mental del
entrevistador y de los entrevistados, que el espacio externo, excepto situaciones extremas, ocupa para m un segundo plano. Me parece evidente
que entrevistas tiles pueden ser conducidas en espacios que no son los
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La madre dice: Hasta que me ve muy excitada, fuera de m Bueno, fuera de m no, pero muy nerviosa Tendra que poner sus zapatillas
en su sitio, la ropa sucia, ordenarle la mesa
Padre: Es que si te veo fuera de ti me tendrn que llevar
Madre, como adivinando: Al manicomio!
Padre: No, al infarto me va a dar un infarto
La madre hace exclamaciones: Ah! Crea que queras decir
Ah! Calla.
Luego contina: Es de carcter muy agradable. Muy abierto.
Miro a Manuel y al padre.
La madre contina: Es alegre, canta fuera de las responsabilidades
Padre: No puede ser un problema de cuestin [no sabe cmo
decirlo] sexual? Le hemos encontrado alguna revista
Madre: Las nias ahora son ligeras
Padre mirando a Manuel: Puedo hacerte una reflexin
Madre: Antes era diferente, ahora las nias se toman una libertad
Termino la entrevista concertando una hora con Manuel.
Desarrollo
A la hora acordada voy a recibirles. Nos saludamos y presentamos en la
puerta de la sala de espera y les invito a pasar al despacho. Se trata de un
muchacho de 17 aos y de sus padres de edad mediana.
El padre expone el motivo de su consulta: su desorientacin respecto a su hijo, y su dificultad para pensar. Tratando de orientarse, ha
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Antes de que pueda responder, el padre vuelve a hablar y explica que diversas personas les han dado consejos: el mdico de la familia que es muy
amigo de ellos, la escuela, el tutor, profesores de cursos anteriores, amigos Explica lo que opinan unos y otros.
Habla durante algn rato, dirigindose de vez en cuando a la seora
para confirmacin. Ella le da la razn. Se hace difcil interrumpirle incluso
para hacer alguna pregunta. El muchacho sigue en silencio.
La entrevistadora expresa su contratransferencia: se siente agobiada; tampoco ella puede intervenir, se siente tambin descalificada y se
identifica con Manuel. Le cuesta escuchar y no sabe si podr realizar
su tarea en el tiempo de que dispone. Se nos ocurre que, en una atmsfera familiar as, a Manuel le debe costar escuchar, aunque nos damos
cuenta de que esta hiptesis atribuye la responsabilidad del problema
a los padres.
Es enriquecedor considerar todas las hiptesis que tengan alguna base
sin descartar ninguna prematuramente. Hay hiptesis que nos producen
malestar o sentimientos de culpa y por tanto tendencia defensiva a descalificarlas enseguida. Si por miedo a ser injustos o parciales descartamos
conjeturas antes de considerarlas bien, tal vez perdamos otros caminos
que partan de ellas, aunque la conjetura misma se revele equivocada. Pero
es importante no perder de vista la diferencia entre hiptesis o conjeturas,
y evidencias.
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La madre sigue: Has de limpiarle los zapatos. Si no le dices que ordene sus
cosas tiene un escritorio que da miedo. No pone la ropa sucia en su sitio,
te lo encuentras todo en el suelo tirado.
Imaginamos a ambos padres encima de su hijo, recriminndolo, sermonendolo y tratando de inculcarle su modelo de conducta, sin escucharlo y sin estar en contacto real con l, y a l aguantando el chaparrn,
sin escucharles, y reforzando la posicin de sus padres con su conducta.
Los padres se quejan de su pasividad y de que no se encarga de sus cosas,
pero en la entrevista lo relegan a la pasividad y a una dependencia regresiva y asumen funciones de l. l, por su parte, asume esa pasividad, con
lo que les estimula a continuar estndole encima.
La entrevistadora escucha y, por el hecho de hallarse en la atmsfera
de la entrevista, recibe la presin de la transferencia, el impacto de la
identificacin proyectiva. Los padres, proyectan en ella un objeto interno supery representante de la autoridad y de la justicia. Le atribuyen
la funcin de juzgar y decidir quin tiene razn; de premiar y castigar.
Abundan en quejas con el convencimiento de que ella dictaminar que
tienen razn. Es como si la madre dijera: Vd. no puede dejar de pensar
que hay que limpiarse los zapatos. Si la entrevistadora asume ese objeto
interno que le proyectan, se pondr de su parte y recriminar a Manuel.
Pero ella nota que los padres no les dejan espacio ni a Manuel ni a
ella, y siente agobiantes sus recriminaciones. Por tanto, aunque parece
hipervalorado, en el fondo, el objeto interno que le proyectan est descalificado, ya que solo puede someterse y acatar. Si lo asume se identificar
con el hijo y reaccionar contra los padres, tal vez infravalorando la
posicin pasiva y regresiva de l.
Entre los profesionales que trabajan con adolescentes y nios esta
identificacin se observa con ms frecuencia que la primera, sobre todo
en general entre los jvenes, aunque por supuesto no se produce solamente
entre ellos. Es importante estar alerta a las identificaciones que hacemos,
para evitar que nos induzcan a actuaciones contratransferenciales equivocadas.
La expresin de la madre, cuando dice que el escritorio desordenado
da miedo, sugiere un funcionamiento fbico, responsable quiz de la
desorientacin de los padres cuando su hijo no encaja en los esquemas,
el orden, que ellos haban imaginado para l.
En este momento observo que los padres van muy bien vestidos, casi como
si fueran a una fiesta. La seora lleva un peinado sofisticado que hace pensar
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que acaba de salir de la peluquera y luce muchas joyas. El seor lleva traje
oscuro y camisa clara con corbata y aguja de corbata. Manuel usa un atuendo joven, aunque tambin muy arreglado. La ropa que usan parece cara.
La relacin paternalista y represora del padre hacia su hijo, que podamos adivinar cuando necesit declararse abierto y liberal, es ahora
evidente. Indica que, inconscientemente, no tiene suficiente confianza en
su propia consistencia y autoridad como para poder ser abierto y liberal.
En la relacin de objeto, este funcionamiento circular, antievolutivo, que la entrevistadora describe ahora, es una colusin en la que las
posiciones de los padres y del hijo se refuerzan mutuamente, los padres
adelantndose y el hijo hacindose arrastrar, lo que empuja a los padres
a adelantarse nuevamente.
Tratando de dar espacio a Manuel y de recuperar la relacin con l lo
miro y le pregunto por sus intereses, por las cosas que hace por aficin. La
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Si la entrevistadora hubiera pedido enseguida detalles sobre las asignaturas o sobre la limpieza y el orden, centrndose en estos puntos, hubiera potenciado la perspectiva de los padres antes de conocer a Manuel.
En lugar de eso se desmarca y al tiempo que explora la relacin directa
con el muchacho introduce la perspectiva de l, sus intereses.
Manuel contesta con un cierto aire infantil, dubitativo, mirando de vez
en cuando a sus padres como travieso. La escena delata una complicidad
entre ellos: El tenis el bsquet la moto.
La madre contesta por Manuel. La tendencia de los padres a adelantarse y a acaparar el espacio de la entrevista va poniendo de manifiesto
que reclaman que se les atienda a ellos. Con sus quejas rivalizan con su
hijo como nios que tratan de llamar la atencin hacia ellos y de poner
al adulto a la entrevistadora de su parte.
Pregunto a Manuel por sus amigos.
Tengo en todas partes. Calla.
Le propongo que me lo explique un poco ms: las edades, qu cosas
comparten
Contestan los tres al mismo tiempo diciendo que tiene amigos en
todos los sitios donde va, la escuela, los deportes; de todas las edades, de su
edad y ms pequeos. Todo el mundo es amigo de l. Callan.
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hiptesis de que la madre o los padres no consiguieron ayudar suficientemente a Manuel a aceptarlos debido a su propia desconfianza ante los
cambios, ante lo distinto, que la madre comunicaba ya en su primera
intervencin.
Pregunto por la edad en que camin y habl.
Camin a los 18 meses y hablar le cost ms que a sus hermanas. Le
costaba pronunciar algunas letras. A los 7 aos se orinaba en la cama y lo
llevamos a un psiclogo que le haca sugestin.
La mirada interrogativa de la entrevistadora les hace dudar y al tratamiento por sugestin asocian el sonambulismo, a mi juicio porque ambos
son formas de caminar dormido: en los dos estados hay una reduccin
de la conciencia y la diferenciacin self-objeto (yo/no-yo) se desdibuja, o
sea que el funcionamiento propio viene dirigido por la fantasa del otro
o por la fantasa inconsciente.
Sugieren la imagen de una casa habitada por un fantasma el muchacho ni dormido ni despierto que da sustos a la familia. Es sugerente
la expresin no nos atrevemos a dejar las ventanas abiertas ya que, ciertamente, en la realidad interna las han mantenido cerradas sin atreverse
a abrirlas, a ventilar y recibir aire nuevo, progreso.
Existe una continuidad entre el muchacho que escapa a escondidas
con la moto, va a la discoteca contrariando a los padres y no acata la re32 | Entrevista y diagnstico en psiquiatra y psicologa de nios, adolescentes y familia
Por miedo a que abra alguna ventana y entren aires nuevos, interrumpen a la entrevistadora enseguida que empieza a hablar. Quieren
seguir viendo las mismas cosas de siempre, las de casa. Se refuerza esta
hiptesis cuando dicen que la primera escuela religiosa no les gustaba,
porque haba libertad y hubiese visto cosas distintas a las de casa.
Espero un momento y digo aproximadamente: Como les deca, creo que
t [me dirijo a Manuel] eres inteligente y que el problema es de madurez
de insuficiente madurez emocional del carcter Eres inteligente
pero tienes dentro cosas de ms pequeo en tu manera de ser de funcionar de relacionarte con los otros Ustedes lo explican por ejemplo
cuando dicen que no te encargas suficientemente de tus cosas, sino que
esperas que te las hagan [indico a los padres] delegas en los otros. Callo
y espero. Escuchan sin decir nada.
Contino: Por otra parte tus padres [me dirijo a ellos] ustedes, seguramente por miedo, se han ocupado de muchas cosas y probablemente se han
anticipado a hacerlas por miedo a que salieran mal sin darle tiempo sin
que pudiera probar a hacerlas Es difcil saber dnde empez todo esto
La madre dice: Hasta que me ve muy excitada, fuera de m
Bueno, fuera de m no, pero muy nerviosa Tendra que poner sus zapatillas en su sitio, la ropa sucia, ordenarle la mesa
Padre: Es que si te veo fuera de ti me tendrn que llevar
Madre, como adivinando: Al manicomio!
Corrige. No desea causar la impresin de que est fuera de s, enloquecida. Pero en su equivocacin siguiente, proyectando y atribuyendo
la locura al padre, revela que el hijo las necesidades y la ansiedad la
vuelve loca y que teme, adems, que se volvern locos unos a otros. Antes
expresaba que se senta incapaz de contener la ansiedad y de gestarla,
elaborarla; tema el aborto, que en su realidad interna, vemos ahora,
significa el desastre, la locura.
Padre: No, al infarto me va a dar un infarto
El padre corrige; expresa tambin su fragilidad, su incapacidad de
contener y aguantar la ansiedad, pero su temor es otro: si la ansiedad
aumenta si ve excitada a su mujer tendr un accidente, pero el suyo
ser psicosomtico, un infarto.
Observamos que los padres no se sienten capaces de aguantar la ansiedad y temen derrumbarse, pero la madre siente que su punto dbil es
su mente, mientras que el padre siente que el suyo es el cuerpo, el corazn.
La madre hace exclamaciones: Ah! Crea que queras decir Ah!
Calla.
Luego contina: Es de carcter muy agradable. Muy abierto.
Miro a Manuel y al padre.
La madre contina: Es alegre, canta fuera de las responsabilidades
Padre: No puede ser un problema de cuestin [no sabe como
decirlo] sexual? Le hemos encontrado alguna revista
Madre: Las nias ahora son ligeras
Despus de su equivocacin, la madre, desconcertada y como despistando, cambia de tema y expresa otra faceta de Manuel que la reconforta y
satisface: es muy abierto. Tratndose de un adolescente, de quien ms bien
esperaramos que se reservara, que se volviera menos abierto, significa
que se lo cuenta todo?, que, como un niito, tiene poca vida privada?
Tal vez porque se acerca el final de la entrevista, el padre, costndole
mucho, se decide a introducir tmidamente el tema que le preocupa desde el principio: la sexualidad. La madre niega la responsabilidad de su
hijo, y, en colusin con l, presentndolo nuevamente como un niito,
la atribuye a las nias.
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La madre insiste en disculparlo y relegarlo nuevamente a una dependencia regresiva en la que l no decide, le inducen.
Termino la entrevista concertando una hora con Manuel.
***
En esta entrevista he desarrollado aspectos que me parecan nucleares y
que se entretejen con las distintas vertientes del diagnstico, pero poda
haber destacado otros. En realidad, toda entrevista y todo diagnstico
puede enfocarse desde distintos puntos de vista vlidos: la relacin de
objeto, las ansiedades predominantes, el sistema defensivo, la aceptacin
de la autonoma del objeto, el papel de la sexualidad, el contacto con la
realidad, las caractersticas del mundo interno y de la fantasa inconsciente, las identificaciones y tantos otros. Por supuesto, todos estos
aspectos estn relacionados entre s y tienen una base comn, participan
de una misma dinmica y del mismo movimiento evolutivo. Los distintos
enfoques, pues, son debidos a que la complejidad de estos procesos obliga,
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