Lom

PALABRA DE LA LENGUA
YMANA QUE SIGNIFICA

So[

Araujo, Katliya
Desafos comunes. Retrato de la sociedad chilena y sus

Desafios comunes
Retrato de la sociedad chilena
y sus individuos

individuos: Neoliberalismo, democracia y lazo social [texto

impreso] / Kathya Araujo; Danilo Martuccelli.-ia ed. -Santiago:

LOM ediciones; 20i2. 264 p.: Tomo 1, i4x2i,5 cm. (Coleccin

Tomo 1
Neoliberalismo, democratizacin y lazo social

Ciencias Humanas).

SBN: 978-956-00-0328-7
i. Condiciones Econmicas -Sociologa -Chile 2. Condiciones
Sociales -Sociologa -Chile 1. Ttulo.11. Serie.111. Martuccelli,

Kathya Araujo / Danilo Martuccelli

Danilo

Dewey : 32o.983.- cdd 2i

Cutter : A663d
FUENTE: Agencia Catalogrfica Chilena

LOM EDicioNES

Primera edicin, 2oi2

lsBN: 978-956-OO328-7
Rpl: 214.722

Motivo de portada: Catalina Marchant V.

EDIclN Y COMPOSIclN

LOM ediciones. Concha y Toro 23, Santiago

TELFONo: 66-2) 688 52 73 | FAX: 66-2) 696 63 88
Iom@Iom.cl | ww\^i.lom.cl

DisEo DE coLEcciN Estudio Navaja

Tipografa:Kcirm/.na

SERIE INDIVIDUO Y CIENCIAS SOCIALES

Socio]Ogc! | CIENCIAS HUMANAS

IMPRES0 EN LOS TALLERES I)E I.OM

Miguel de Atero 2888, Quinta Normal

lmpreso en Santiago de Chile

desde 1o que entonces era el Programa de Estudios de Gnero y Sociedad

(Prognero), nos apoyaron en todo momento.
En este proyecto se enmarcaron las tesis de magster de }avier Hidalgo,
Carolina Knn, Myrigm lara, Mariana Valenzuela y la de grado de Daniel
Lorca. Las reuniones quincenales de tesis[as, en las que participaron algunos
o[ros jvenes estudiantes, fueron un espacio de conversacin estimulante

y renovadora.
A 1o que nos aportaron estos trabajos quisiramos aunar, asimismo, lo
ganado en las discusiones informales que durante estos aos hemos podido
tener con otras personas; en particular, }avier Agero y Sebastin Segun y
los estudiantes del seminario de Kathya Araujo en el doctorado de Estudios
Americanos de la Universidad de Samiago de Chile. No olvidamos, por supuesto, 1o enriquecedor de los comentarios de dis[intos colegas recibidos
en las presentaciones de los primeros resultados realizadas tanto en la
Universidad Academia de Humanismo Cristiano como en la Universidad
de Lille 3 y de Paris Descartes.

Esta investigacin fue, adems, enriquecida por la beca de investigacin

que le fue o[orgada a Kathya Araujo por la Fundacin Alexander von Humboldt, la que fue realizada al alero y generosidad de los colegas del lnstituto
Latinoamericano de la Universidad Libre de Berln. Por ltimo, este trabajo
fue alimentado por las estadas que, como profesor invitado, pudo realizar
en Chile en los ltimos aos uno de nosotros -Danilo Martuccelli-, en la
Universidad Diego Portales, en la Universidad Alberto Hurtado y en la
Universidad de Chile.
Finalmente, un agradecimiemo particular, con la calidez y cercana que
dan los aos, a Silvia Aguilera y Paulo Slachevsky, de LOM, por su entusiasmo, estmulo y paciencia con este y otros proyectos editoriales que fueron
producindose alrededor de este trabajo.
Esta investigacin ha movilizado durante casi cuatro aos a un gran
nmero de personas. Pensamos, sobre todo, en el casi centenar de ellas que
consintieron en darnos una entrevista, que nos acogieron en sus casas o en
sus centros de trabajo, y que nos hablaron, con total libertad, de sus vidas
e inquietudes. Por evidentes razones de anonimato, sus nombres no estn
aqu consignados. Pero que todas y cada una de ellas sepan que nuestra
gratitud por su tiempo, su sinceridad y su sabidura ha tomado la forma de
este libro. Ojal no se sientan defraudadas.

Introduccin

Porqusetrabajatantoenchile?Dequmaneraelmritosehaconvertido
en un problema de justicia? Cmo entender que nadie se sienta seguro en
su posicin social? A qu se debe que el "chaqueteo" est tan expandido?
Quexplicaladesilusinconlapoltica?Porquseestsiempreagobiado
poreltiempo?Cmosevivelaresacadelcrditofcil?Quhacetandificil
ser pareja? Cundo se perdi el sentido de lo pblico?
Este libro busca entregarle al lector o lectora un conjunto de herramientas que le permitan responder a stas y otras preguntas, entender mejor la
sociedad en la que vive, as como las maneras en que habita 1o social. Para
lograrlo, nos hemos propuesto desarrollar un modo de comprensin de la
vidacolectivaqueasumecomoexigenciaprimordiallanecesidaddeproducir
una soci.ologa parti los ndjvdwos. Pocos objetivos, creemos, son hoy ms
urgentes que ste en las ciencias sociales. Por qu? Porque es indispensable

que ellas salgan del enclaustramiento en que recalaron al haber privilegiado

como espacio de interlocucin a la academia o al mundo gubemamental y la
clase poltica. Porque es ms que urgente que el dilogo sea con aquellos, los
autnticamen[e concernidos. Porque 1o que enfrentamos hoy es la expansin
de una nueva sensibilidad social. Una sensibilidad que hace que sea cada
vez ms en referencia a sus propias experiencias que lo social obtiene o no
sentido para los individuos (Martuccelli, 2oo7b; Araujo, 2ooga).
Una sociologa para los individuos, se es nuestro intento, es aquella
que se propone cemir lo que incita a los actores,1o que los tensiona,1o que
los moviliza. Constituye un esfuerzo por restituir los desafios ordinarios y
las maneras en que son enfrentados por individuos singulares cotidiana y
esforzadaiente, pero para in[erpretarlos no como eventos.anecdticos,
sino como el testimonio mismo de 1o que compartimos y nos entrama como
sociedad. 0 dicho de otro modo, la ambicin ltima de una tal sociologa
es recordar, otra vez, que las vivencias particulares son retos compartidos

resultado de las lgicas y formas de estructuracin que tiene la sociedad en

el momen[o histrico en el que se la habita.
Parahacerlo,paraman[enervivaestasensibidadsociolgica,esnecesario,
hoycomoayer,reflexionarsobrelasfuerzassocialesquegeneranlosdesafios

Chile: hacia un diagnstico de poca

especificidad de la sociedad chilena, sta se lee, finalmente, en resonancia

con otras experiencias nacionales. Tambin los chilenos estaran aquejados
porelconsumismo,elhper-individualismo,lamercantilizacindelavida,
ei cinismo maripulador, 1a incapacidad para expresar sus sentimientos o
ei miedo,2 aspectos que son todos ellos percibidos, como ayer lo fueron la
anomia, la alienacin, 1a ansiedad, 1a frustracin o la prdida del sentido,
como una consecuencia del triunfo unilateral de la racionalizacin. En
verdad, de lo que es considerado como la variante actual del capitalismo:
el neoliberalismo.
Un [ipo de interpretacin "desde arriba'', y alrededor de lecturas que privilegian 1o poltico y lo estructural, ha sido, y es, sin lugar a dudas , el hLmws
dominante en Chile. Ya sea que se privilegien los fenmenos econmicos,
ia matriz sociopoltica, la luchas de clases u otras formas de movilizacin
colectiva, el tipo de diferenciacin funcional, el sistema poltico o la identidad
cultural, en la mayor parte de estas representaciones lo que se ha tendido
a buscar es una lgica explicativa global y central. Sea que etos trabajos
hayan tomado o no la forma explcita de una teora de la sociedad en el
sentido fuerte del trmino, las principales transformaciones sociales y los

Hace casi cuarenta aos Chile fue el primer laboratorio mundial de un

principales rasgos de los actores se han tendido a entender en referencia a

una totalidad de la cual extraen lo esencial de su comprensin. Es esto 1o

que los actores se esfuerzan, sin desmayo, por resolver. Una perspectiva que
requiere comprender la interaccin permanente entre las vidas cotidianas
y los procesos estructurales. Unci sociologa que solo es posible gracias a

un trabajo de imaginacin permanente que permita comprender por qu

ciertos problemas sociales son importantes en un momento dado y cmo
las estructuras modelan a travs de ellos nuestras vidas. Este estudio, as y
como lo veremos, se inscribe en la descendencia de 1o que Charles Wright
Mills (2ooo) llam, en ig59, la imaginacin sociolgica, una modalidad de
inteligenciaespecficaalascienciassocialesquebuscaestablecerunvnculo
entre las inquie[udes personales y los problemas pblicos; un ensayo por
comprender la historia y la sociedad en funcin de las significaciones que
revisten para la vida de los individuos.' .

proyecto poltico, econmico y social que termin llamndose el neoliberalismo. La comprensin de 1o que es la vida social hoy en Chile resulta,
con certeza, indisociable de esta realidad. Cierto, este consenso no debe
llevar a desconocer la oposicin que existe entre las interpretaciones,
desde los apologetas hasta los cr[icos, segn que se valore o no el triunfo
de la lgica del mercado sobre el antiguo modelo Estado-cntrico o sobre
el modelo nacional popular (Gngora, ig8i; Garretn, 2ooo); la expansin
desenfrenada del consumo y el declive de la solidaridad pblica (Moulian,
1998a);laatomizacincrecientedelosactoresylanostalgiaporunnosotros
comunitario(Bengoa,igg7;PNUD,2oo2);eltrnsitohaciaunasociedadque
se americaniz a medida que se desafrancesaba (Tironi, 2oo6) o el ingreso
definitivo del pas en el crculo vir[uoso de la diferenciacin funcional, el
desarrollo, la modernidad (Cousio y Valenzuela, igg4; Boeninger, ig97;
Toloza y Lahera, igg8; Mascareo, 2oio).
Todos es[os razonamientos, los que iremos presentando y discutiendo

progresivamente en este libro, comparten, ms all de sus innegables diferencias, una intuicin comn. Tras esta mutacin se habra consolidado
en Chile un tipo particular de individualidad, un Homo neo![.Z}em!, cuya
conducta e intenciones estan'an definitiva y globalmen[e marcadas por la
lgicadelasociedadneoliberal.Enestainterpretacin,sinquesenieguela

quepermitepostularenbuenapartedeloscasosunajerarquaentreniveles
"superiores" e "inferiores", entre fenmenos ``centrales" y "perifricos",
entre las "estructuras" y los "agentes". "Arriba": los problemas serios -tarde o temprano, en el marco de las ciencias sociales, de ndole pol[ico-;
"abajo'': 1as cuestiones insignificantes -siempre, tarde o temprano, en la
mirada sociolgica, los asuntos cotidianos y domsticos-. La sociologa es
concebida como un juego para y entre personas serias. En este registro no
tiene sentido, por supuesto, detenerse en los individuos y sus devaneos.
Para este tipo de interpretaciones el movimiento de anlisis es unilateral

y descendente. Es partiendo de una caracterizacin global sobre la sociedad

como se describen los individuos y sus experiencias.
ESAQUQUENUESTROTRABA}ODIVERGE.Losindividuosqueconfor-

man la sociedad chilena no son individuos neoliberales. Las cosas, como lo

iremos viendo, se revelan infinitamente ms complicadas que lo previsto.
Cualquiera que sea el peso del neoliberalismo, y la indudable especificidad de este momento histrico singular, su realidad es insuficiente para
caracterizar el tipo de individuo que se produce en la sociedad chilena hoy.
No solamente porque dada su diferenciacin social los distintos mbitos
difieren entre s, y estn, por ende, sometidos a c`ambios estructurales que

no pueden reducirse al solo advenimiento de la lgica neoliberal, sino,

tambin, porque leda desde las experiencias individuales, 1a vida es simplemente ms heterognea, ms ambivalente, ms abierta. Una concepcin
de la sociedad como articulacin entre una coalicin dominante, un modo
dedesarrollo,unariatrizsociopolticayuntipodeindividualidad,resulta,
por lo menos, parcial. En breve: desde los individuos, el neoliberalismo es
ms un momento histrico que un modelo de sociedad.
Para aprehender la realidad chilena contempornea es imperioso tener
en cuenta muchos otros cambios. Para empezar, privilegiar otra gran fuen[e
de transformacin. Una que no es sino muy parcialmente complementaria
con los cambios inducidos desde el neoliberalismo: una revolucin de los
anhelos de igualdad que, bajo la forma de exigencias crecientes de horizontalidad, se observa tanto en los intercambios interpersonales como en
la relacin con las instituciones. Es la dialctica entre estos dos cambios,

y la plura.lidad de sus declinaciones, lo que nos parece central a la hora

de caracterizar lo propio de la condicin histrica de la sociedad chilena
contempornea. En los distintos mbitos que abordaremos, pero siempre a
travs de difracciones peculiares, veremos en accin la tensin entre estas
dos fuerzas: por un lado, una revolucin neoliberal incompleta, y por el
otro, una revolucin democratizadora inacabada. Nada de sorprendente
en ello: como tantas otras sociedades, tambin la sociedad chilena puede
describirse, a un cierto nivel de abstraccin, a travs de una articulacin
especfica entre capitalismo y democracia.
Este diagnstico tiene una consecuencia principal. La sociedad chilena
actualesunasociedadenlacualmuchosdesusdesafios,sinmenoscabodela
fuerzaefectivatantodelneoliberalismocomodelanhelodemocrarizador,no
pueden ms ser definidos "desde arriba". Para dar cuenta de estos desafios es
preciso describir el sinnmero de formas por las que esta tensin se declina
y transforma en las diversas experiencias sociales. La unidad del anlisis
sociolgico debe pues buscarse "desde abajo", en las maneras concretas
como esta tensin se declina en los diferentes dominios, articulndose en
pruebas con orientaciones sociales y culturales especficas, y, por ende, a
travsdelosmltiplesrostrosconlosquesepresentaalosactores.Soloas
es posible dar cuenta de la manera cmo los individuos habitan lo social, y
responderalretodelaimaginacinsociolgicaenhebrandolasinterpretacioneshistricasconlasexperienciassubjetivas.Ahorabien,siaprehender
lanaturalezadellazoentrelahistoriacolectivaylavidapersonalfueloque
llev a Mills a privilegiar, ayer, el trabajo de socializacin y la nocin de

personalidad,esestamismapreocupacinlaquenosllevahoyaprivilegiar
la nocin de prueba y el trabajo de los individuos.

Las pruebas y el trabajo de los individuos

Enlatradicinsociolgicaunaentradaparaarticularexperienciaspersonales
ycambiosmacroestructuraleshasidoladela.individuacin.Estaperspectiva
agrupaautoresdiversosconpropuestastericasmuchasvecesdismilespero

que tienen un punto en comn: interrogarse por el tipo de individuo que es

estructuralmente producido por una sociedad en un perodo histrico.3 Es
s[aunainquietudquetieneunalargatradicin.Enefecto,enlasociologa
clsica pocos procesos sociales fueron movilizados con tanto ahnco como
e| intento de dar cuenta de la emergencia del individuo. La tesis central
desarrollada en este contexto ha sido que el individuo resulta del grado de
diferenciacin social alcanzado por una colectividad. El razonamiento ha
pasado a ser cannico: a una sociedad homognea, poco diferenciada, con
escasos crculos sociales, corresponde un actor dbilmente singularizado
(sometido a la "tradicin"), en tanto que una sociedad compleja, altamente
diferenciada, produce individuos fuertemente singularizados (el actor de la
"modemidad''). 0 puesto en otros trminos, es porque el actor, cada actor,

perteneceaunapluralidaddecrculossocialeseintercambiaconunnmero
cada vez ms elevado de personas desconocidas que se consolida, de manera
cotidiana, su individualidad. Los factores de individuacin, como los 11amaba
Durkheim,permiten,as,alavez,comprenderdeunamaneraespecficauna
sociedad y dar cuenta de las experiencias efectivas de los individuos. Desde
aqu, el individuo es concebido como una consecuencia estructuraz de una
sociedad profundamente diferenciada (Martuccelli, iggg) . Esta perspectiva
no ha dejado de ser retomada a 1o largo del tiempo, como lo muestra por
ejemplo, el caso de Wright Mills y su intento por detallar el impac[o que a
nve] de las experiencias individuales, y a partir de la nocin de carcter o
de personalidad, tienen los grandes cambios macroestructurales,` o, ms
recientemente, los desarrollos en la sociologa francesa (Martuccelli, 2oo7b).
Nuestroabordajeseinsertaenlaesteladelasociologadelaindividuacin,
pero posee algunas diferencias sustanciales con esta tradicin.5 Se inserta
en ella, porque estamos interesados por los individuos y su relacin con
lo macrosocial. Entendemos que los individuos se producen al calor de su
encuentro con los condicionantes sociales, y que, en esa medida, ellos son

producidos histricamente. Coincidimos con ella en que, por lo tanto, los

modos de individuacin revelan los rasgos principals de una socieda.d en
un momento histrico. Se distancia porque, primera razn, lo esencial de la
individuacin, a nuestro juicio, no es dar ni con una tipologa de caracteres
morales, psicolgicos o existenciales ni con una mera desc[ipcin de los
efectos que a nivel de los individuos (anomia, alienacin, desorientacin)

producelavidasocial.Locentralesreconst"i.rezccmc[erespecficociGLina
sociedcid rii.str].ca a escci!ci de sws nczvi.dLios. Esto quiere decir que, si es

relevanteconocercmoseproducenlosindividuosalenfren[arlosproblemas y requerimientos cotidianos y ordinarios -proceso de individuacin-,

al final del camin, el objetivo es disear una cartografa particular, capaz
de describir a la sociedad y sus principales problemas, condensndola en
un conjunto de grandes pruebas estructurales (por ejemplo, entre otras, la
democratizacin, el trabajo,1a posicin social o las relaciones con los otros)
quesedebenenfrentaryencuyoenffentamientoseproducenlosindividuos.6
Peronuestradistanciaconotrasposicionesalinteriordelasociologade
la individuacin tiene un sustento adicional: nuestro rechazo a privilegiar
una mirada que busca identificar las particularidades individuales como
meras consecuencias estructurales. Como ste y otros de nuestros trabajos
lo muestran, los individuos no son efectos directos de sus circunstancias.
Suscircunstancias,afindecuentas,debenserentendidascomoespaciosde
juego, cuya elasticidad obliga a reconocer y considerar el trabajo que ellos
despliegan.O,paradecirloconlaspalabrasdesartre(ig52:63),obligaaacercarsea1oqueeltrabajodelosindividuoshacecon1oquesuscircunstancias
hanhechodeellos.Elncleodurodeltrabajoporelcualelindividuo,cada
individuo,seproduceentantotal,resultayseconstituyeenlasencrucijadas
-siempre contingentes, nunca completamente azarosas- desde las cuales

se enfrentan las pruebas societales a las que se ven enffentados (Araujo y

Martuccelli, 2oio).7 Los procesos de individuacin se definen, as, por una
combinacin entre la naturaleza estructural de las pruebas que se deben
affontar-unadimensinquesubrayanuestraparticipacinenuncolectivo
social e histrico comn-, y el trabajo de los individuos -las maneras en
lasquecadaactorlaspercibeylasenfren[asingularmenteatravs,porun
lado, de ciertos ideales que 1o orientan y, por el otro, por lo que su propia
experienciapersonalledicesobrelasvasposibles,aconsejablesyeficientes
para presentarse y conducirse en 1o social (Araujo, 2ooga).
LANOCINDEPRUEBAposeeciertascaracteristicasanal[icasdistin[ivas
(Martuccelli, 2oiob). Las prwebas son desafios 7s[ri.cos y est"cmmJes,
socc[!men[eproducidos,cwlmra!me7i[erepresentados,desi.gazmen[edistribuidos,quelosindividuos-todosycadaunodeellos-estnobligadosa
enfrentarenelsenodeunasociedad.9Lanocindepruebapropone,pues,
como tantas otras, una articulacin entre los procesos estructurales y las
experienciaspersonales,peroalldondeotrasnociones,como,porejemplo,
lateoradelasocializacin,buscanestablecervi'nculosnecesarios(ymuchas
vecesinclusoinferirconclusionesmicrosociolgicasdesdeconsideraciones

macrosociolgicas), el estudio por las pruebas deja siempre abierta, y, por

ende, problemtica, esta relacin (Araujo y Martuccelli, 2oio). La prueba
es una narrativa, una concepcin de actor, un modo de seleccin. Primero,
es indisociable de una narrativa particular, puesto que concibe la vida
como estando sometida a un conjunto de desafos. La vida en la sociedad,
a travs de la narrativa de las pruebas, se vive como una aventura permanente.. Segundo, moviliza una concepcin particular del individuo: aquel

que est estructuralmente obligado a enfrentar estos desafos. Tercero,1as

pruebas implican la existencia de un modo de seleccin que sin invalidar
el peso de las posiciones sociales y los diferenciales de oportunidades que
|es son asociados, subraya la contingencia de los resultados. En relacin a
todas y cada una de las pruebas, los actores pueden, midindose en ellas,
"aprobar" o "desaprobar", "tener xito" o "fracasar". Como en todo desafo,
los desenlaces son mltiples.
No obstante, no todo reto que deba enfrentarse (una separacin, la vejez,
|a muerte de un ser querido o la relacin entre las generaciones) puede ser
considerado una prueba estructural. En efecto, so pena de perder todo va1or heurstico, las pruebas no designan cualquier tipo de problema social,
vivencial, existencial o personal, sino que circunscriben exclusivamente un
conjunto de grandes desafos est"crL!m]es, particularmente significativos,
en el marco de una sociedad. Para describir el modo de individuacin propio
de una sociedad es necesario identificar, pues, un nmero reducido pero
especialmente significativo de pruebas. Dicho muy concretamente: describir
el conjun[o comn de pruebas equivale a describir una sociedad histrica

en su unidad, pero no en su totalidad.

EL TRABAIO DE LOS INDIVIDUOS alude a las respuestas singulares a

estas pruebas comunes, respuestas diferentes que resultan de la pluralidad

de posiciones, recursos, estrategias y habilidades que posee cada cual, as
como de la contingente articulacin que realizan en el marco del encuentro entre sus experiencias sociales y los ideales que los movilizan (Araujo,
2ooge). Lo anterior quiere decir que, dada la contingencia, las diferencias
se explican en parte, pero solo en parte, por criterios como la posicin
socio-econmica, el gnero, la edad u otras, y por los recursos a los que es o
no posible acceder en funcin de la pertenencia cruzada a algunas de estas
categorias. Pero tambin implica que no es justo establecer una relacin
unidireccional entre categora, recursos y grado de dificultad para enfrentar
una prueba. Cierto, por ejemplo, las capas medias y altas poseen, por lo general, ms recursos que los sectores populares, pero una visin de este tipo
es demasiado simple, en el fondo unilateral y excesivamente dependiente

de consideraciones socioeconmicas, como para dar cuenta de lo que se

juega en estos procesos. La combinacin de factores es infinitamente ms
compleja y la contingencia de la articulacin es no calculable, al punto de
que frente a ciertos desafos es preciso invertir el orden habitual de lectura:
frente a algunos de ellos, como veremos, los sectores populares tienen ms
"recursos" que las capas medias y medias altas."

Ahorabien,silosindividuosysusfomasdeenfrentarlaspruebasqueles
presenta el mundo social en el que viven son un camino para comprender,
sobreotrasbases,lasestructurasylahistoria,ellosuponeunametodologa
particulardeestudio,ysupone,sobretodo,untipoparticulardeimaginacin.
Una investigacin

La sociologa, a menudo sin demasiada reflexin, ha tomado tradicionalmente las fronteras del Estado-nacin como la frontera natural de la
sociedad.Enlasltimasdcadas,es[aposicin,avecescaracterizadacomo
nacionalismo metodolgico, ha sido cuestionada sobre todo en el marco
de la globalizacin y del cosmopolitismo (Beck, 2oo4; Chernilo, 2oii). Si
en este trabajo, y en vistas de nuestro material, hablaremos de la sociedad
chilena, ello es as, simplemente, porque las experiencias de los individuos,
cualquiera que sea la impronta de los fenmenos globales sobre lo local,
se siguen definiendo y percibiendo desde consideraciones esencialmente
nacionales. La experiencia individual fue nacionalizada, y sigue sindolo,
de manera decisiva en el transcurso de los ltimos siglos.'2
Sin embargo, afimar lo anterior no nos lleva a otorgar al tema nacional

propiamente dicho una funcin distintiva en el proceso de indviduacin.

Si la fuerza y el vigor del sentimiento nacional son testimoniados con
justicia por varios trabajos, el ser chileno no es una prueba. Entre las dos
consideraciones el lazo es evidente: es porque el sentimiento nacional es
una evidencia a nivel de las experiencias individuales, se lo asuma o no
explcitamente, que la identidad chilena, cualquiera que sea su pluralidad
efectiva (Larran, 2ooi), no es una prueba. La omnipresencia de la bandera
en las movilizaciones colectivas o la emotiva imagen de los 33 mineros
cantando el himno nacional, desde los primeros momentos de 1o que iba a
serunlargoprocesoderescate,dacuentadeestacuestin:lasexperiencias
individualesdebenentendersedesdeunmarconacionalperoelserchileno
noes,hoyporhoy,apesardelatransformacinobservableensuidentidad
poltica, una prueba individual. Por el contrario, pero es[o es otra cosa, la
solidaridad y la sociabilidad interpersonal entre chilenos, ella s, es un
autntico desafio.

-18-

Esta conviccin, ampliamente confirmada por nuestros resultados,

exp|ica el diseo de nuestra investigacin y la metodologa empleada. Sin
desconocer en ningn momento la evidente heterogeneidad existente entre ios individuos (en trminos de posiciones sociales, sexo, diversidades
identitarias...), nuestro Proyecto apunt desde su inicio a diagnosticar Lin
conjunto comn de pruebas al cual todos los individuos se encuentran
desgwalmenteenfrentados.Espartiendodelaspruebas,ynodeestosotros
registros posicionales o identitarios, como interpretamos el material: de
aii que a 1o largo de toda nuestra investigacin solo haremos referenc.ias
a es[as distinciones (sobre todo posicin social, gnero y edad) cuando las
diferencias en el enfrentamiento de las pruebas comunes sean lo suficientemente sensibles como para justificarlo.
Constituimosunamuestracualitativadecasiuncentenardepersonasentre
3o y 55 aos, mitad pertenecientes a lo que puede describirse como capas
medias y medias altas (CM), y mitad a los sectores populares (SP);" mitad
hombres y mitad mujeres (para una presentacin detallada de las personas
entrevistadas vase el anexo). Lo esencial del trabajo de campo, el que se
desarroll durante un perodo de ms de tres aos (desde el 2oo7 hasta el
2oog), se hizo en el Gran Santiago (un total de so entrevistas) a las cuales
aadimos, como grupo testigo de control, i6 entrevistas en las ciudades de
Valparaso y Concepcin. Estas ltimas entrevistas no tuvieron por objeto
diferenciar variantes regionales del modelo nacional de individuacin que
hemos establecido, sino, ms modestamente, precavernos contra el riesgo
de ciertas generalizaciones abusivas. Para utilizar la firmula consagrada: si
nuestros resultados dan cuenta de las grandes pruebas del modo histrico
de individuacin en curso en la sociedad chilena actual, nada impide que
se reconozca la presencia de otras pruebas o que las que hemos construido
sean sometidas, ojal, a revisiones f[uras.T4
LAS NUEVE PRUEBAS QUE HEMOS identificado en el caso de la sociedad

chilena resultan de un largo proceso de investigacin e interpretacin. A

diferencia de muchas investigaciones que parten con una delimitacin a
priori de los permetros institucionales, las fronteras de clase o los sistemas
sociales, nosotros decidimos construir las pruebas inductivamente. Es en
funcin de su intensidad y de su reiteracin a nivel de las experiencias individuales como fueron construidas. De all que, como el lector lo advertir, a
veces las pruebas se definan en consonancia con permetros institucionales
bienestablecidos(comoeltrabajo),peroquemuchasotrasveceslosdesafios
sean transversales a los distintos mbitos sociales (como el mrito), o que
una misma institucin pueda dar lugar a pruebas dismiles (como la fami-

-19-

1ia). El contorno de las pruebas no est, pues, dictado por los permetros
de "objetos" sociales reales: las pruebas han sido construidas a partir de su

presencia e impacto en la experiencia de los individuos.

Este trabajo de induccin metodolgica da lugar, as, gracias a la imaginacin sociolgica, a un corte analtico particular. Es la experiencia, objetivamente producida y subjetivamente vivida, la que se convierte en el criterio
central para distinguir los principales desafios estructurales, cuestin que
reclama una mayor audacia a la hora de retratarlos. Una mayor audacia?
S,aquellaquepermiteliberarlacons[ruccindelosobjetossociolgicosy,
enprimerlugar,laindividuacindesudependenciarespectodelosmbitos
funcionales de la sociedad. Por 1o general, al menos implcitamente, los socilogos subordinan sus miradas al permetro funcional de las instituciones
o colectivos sociales. Por el contrario, estudiar el proceso de individuacin
desde y a escala de los actores, obliga a que sea a partir de sus experiencias

y de 1o que stas expresan y reflejan como lo ms significa[ivo de una estructura social, que se construye el perfil de cada prueba. Vale decir que es
solamente a posteriori cmo se establecen las pruebas.
La diversidad de los procedimientos explica que las cartografas que resultan, sin ser necesariamente inconmensurables entre s, sean, en ocasiones,
profundamentediferentes:nosedescribedelamismamaneraunasociedad
segnqueseprivilegieeltipodediferenciacinfuncional,elsistemapoltico,
los conflictos sociales, 1a modemizacin cultural o las pruebas. Ninguna
de estas miradas agota la riqueza de la vida social, pero cada una de ellas
inten[a, desde su perspectiva, dar cuenta de ella en su conjunto. En todo
caso, esa es la vocacin primera de este trabajo.
La imaginacin sociolgica, tal como la hemos movilizado en esta investigacin,lapracticamoscombinandountrabajopropiamenteinductivocon
un trabajo sin duda ms afirmadamente interpretativo. Si por un lado, por
ende, nuestra investigacin se emplaza en la descendencia de la Grottnded
17ieory (Glaser y Strauss, ig67), y se esforz constantemente por ello en

producir y anclar induc[iva y cuidadosamente, desde el material, todos

nuestros razonamientos, por el otro lado, y en contra de ciertas derivas
positivistas cada vez ms presentes en esta perspectiva (y que el uso del
programa Jnvvo acenta), admitimos plenamente lo que de imaginacin
sociolgicahayennuestrasinterpretaciones.Hayquereconocernosoloque
emeloshechosylasinterpretacionessiemprehayunsalto(Raufmann,igg6),
sino que en el caso de un estudio macrosociolgico esto obliga a esfuerzos
suplementarios de interpretacin. En ausencia de este panel de fondo, las

pruebassedegradanenexperiencias,osea,nosonsinounconjuntodispar
de percepciones y expresiones subjetivas. Por el contrario, transitar de las

experienciasalaspruebasexigearticularlasconlasestructuras.Esesto|o

queMichaelBurawoy(2oog)reconocealafirmarlanecesidaddeconsiderar
iasdimensionesexterioresanuestrosobjetosdeestudio:esetrabajopemanente que obliga a trascender las experiencias y los procesos sociales con
ei fin de disear las fuerzas que los producen. Para entramar estructuras,
historiayexperiencias,noesnecesariosolamenteacumularagnicamente
datos, es imperioso establecer lazos gracias a la imaginacin.15
Reconozcmoslo: un proyecto de este tipo est aquejado por un doble
riesgo. Por un lado, el de disociar los aspectos experienciales e incluso
existenciales de los contextos estructurales que los producen; por el otro,
eidesobredimensionarlascapacidadescognitivas,reflexivasopragm[icas
de |as que disponen los individuos en la vida social.'6 Con el fin de evitar
este doble mpcisse, la experiencia solo es el pun[o de partida y de llegada
de nuestra investigacin. El punto de partida: es desde ella como hemos
eiaboradoinductivayprogresivamentelacartografiadedesafiosespecficos
a ia sociedad chilena actual. El punto de llegada: al final de este estudio, el
iec[ordebedisponerdeun[ipoparticulardeinteligenciaporcondensacin
que le permita comprender mejor sus experiencias sociales y personales.
pero entre uno y otro momento, las experiencias no sern ni el eje principal
de nues[ro estudio ni nuestro verdadero objeto de estudio. La sociologa de
ia individuacin por las pruebas no es, bajo ningn aspecto, una variant.e
de una sociologa fenomenolgica, existencial, pragmtica o experiencial.
Su objetivo primero es describir, sobre nuevas bases, una sociedad en su
conjunto. Por supuesto, esto no nos llev, ms bien todo lo contrario, a
descuidar las emociones,1os sentimientos morales, los dilemas ticos, 1as
ansiedades existenciales de los individuos, pero nos oblig a abordarlos
desde una perspectiva particular: como materia prima para comprender
a una sociedad.
EN LA MEDIDA EN QUE toda vida individual enfrenta un conjunto estructural y comn de pruet)as, no tiene nada de extrao el que las hayamos
construido desde los testimonios de los actores. Esto explica la metodologa
escogida: entrevistas semi-estructuradas. Pero explica, sobre todo, por qu
realizamos, muchas veces conjuntamente, otras veces de manera aislada,

pero siempre nosotros mismos, la casi totalidad de las entrevistas.'7 La delegacin del trabajo de las entrevistas es una prctica cada vez ms corriente
en la sociologa. Su legitimidad no est en cuestin, pero esto implica un
tipo de mirada que no puede sino muy dificilmente condecirse con lo que
exige un estudio de la individuacin desde las pruebas. La razn es simple:

para abordar las dimensiones estructurales desde las experiencias perso-

nales, resulta i.nd].sperisc}ble para la produccin y para la comprensin del

material,haberestadoencontactodirectoconlosentrevistados.Ellenguaje
transcrito, todo el mundo 1o sabe, es solo una parte de esa comunicacin.
Los rostros,1os cuerpos, los lugares,1os gestos,1os silencios, las dudas, las
risas, las lgrimas,1os sobre-entendidos y la seduccin: una entrevis[a es
indisociable de todo esto y mucho ms. Por eso, inmediatamente despus
de las entrevistas, tomamos el hbito de consignar por escrito nuestras
impresiones respectivas a veces bajo la forma de verdaderas semblanzas;
otras, simplemente, como miscelneas. Es[os documentos de investigacin
nofueronentantoquetalesunmaterialdein[erpretacin,peroelejercicio
nos ayud mucho no solamente en la elaboracin progresiva y cruzada de
nuestros razonamientos, sino, tambin, meses y a veces aos despus de la
realizacindelasentrevistas,enelmomen[odelainterpretacindefinitiva
del material producido. Nos pemiti situar frases, recordar impresiones,
mejorar, sin duda, la comprensin de los relatos.
Pero hay una razn adicional para esta estrategia. Las entrevistas semiestructura.dasquerealizamos,apesardelimportanteaccesoquenosdieron
a dimensiones temporales de la existencia, no fueron relatos biogrficos
(Ferrarotti, ig86; Ber[aux, igg7). Por el contrario, tratamos constantemente
de que los actores, aun cuando nos contaran de sus vidas, no lo hicieran
nuncabajolaformadeunrelatodevida.Enstos,porlogeneral,elnarrador
no es un mero informador, es tambin un productor de sentido a travs
de la produccin de su historia. La puesta en intriga y en palabras propias
desdeunaperspectivabiogrficaparticipa,entonces,explcitaoimplcitamente, de un proyecto de coherencia personal. La nocin de prueba en la
medida en que su bsqueda se orienta en otra direccin -disear a escala
de los individuos la cartografa de los grandes desafos estructurales de su
sociedad-, debe, por el con[rario, facilitar sobre otras bases el trabajo de
descentramiento del actor. Para ello, perturbamos en varios momentos
los imperativos de una lgica abiertamente cronolgica (del tipo infancia,

juventud, vida adulta...), y optamos por un abordaje ms problematizado

de cada uno de los distintos mbitos sociales estudiados (experiencia urbana, escolar, trabajo...). Una estrategia de intervencin activa que explica
la necesidad de realizacin directa de las entrevistas.
Lailusinprovistaporelmtodobiogrficoes,justamente,dejarcreerque
esposibleasirlatotalidaddeunavida.Porelcontrario,estamosconscientes
dequeampliosperodosdelavidadenuestrosentrevistados,ascomouna
infinidaddedetallessignificativosdesusexistencias,noshanpemanecido
opacos, dominios en los que jams intentamos adentrarnos, puesto que
desdeeltrabajomismodelasentrevistaseraclaroqueloqueperseguamos

IaH5E-

era describir la cartografa estructural de las grandes pruebas de la individuacin propias a la sociedad chilena y no las experiencias singulares de
ios individuos. En nuestro estudio, las experiencias se iluminan siempre
desde las pruebas y stas introducen a una inteligencia de la sociedad.is
Notmoslo: si el formateo biogrfico e institucional de los discursos en
chiie es sin duda menos activo que 1o que ha podido observarse en otras
sociedades(Martuccelli20o6),1osentrevistados-todosellos-manifestaron,
porelcontrario,verdaderasyprofundascapacidadesnarrativas.Cierto,esta
postura fue extrema entre las mujeres de los sectores populares y sin duda
menorentreloshombresdelascapasmediasyaltas,peroanteniendoesto
en cuenta, en el fondo todos hicieron gala de un verdadero talento narrativo.
En vez de analizarse, prefirieron contamos cosas. Evidente, algunos temas
fueronmscilesdeevocarconunosqueconotros,peroenltimainstancia,
ycomoseadvertir,1oqueimpactaeslasinceridadylaprofundidadconla
cual todos abordaron todas las facetas de las entrevistas. S, claro, muchos
nos dijeron que no tenan gran cosa que decir sobre la poltica... antes que,
contndonos sobre sus vidas, no pararan de hablar de cuestiones poltica.s
desde sus experiencias.'9 S, claro, las mujeres ieron ms romnticas -pero
no ms locuaces-que los hombres al hablar del amor, pero los ltimos no
solo no rechazaron abordar este aspecto... sino que lo hicieron con gran lujo
de detalles. La narracin de experiencias, ms que la reflexividad analtica,
fue la ms certera de nuestras brjulas en este trabajo.
UN COMENTARIO A PROPSITO del tipo de escritura elegido. La socio-

logatienemuchasveceslareputacindeserunadisciplinaobtusayoscura,
desencamada y abstracta. Una disciplina en la que las cifras destierran a
las emociones, los asun[os estructurales a las experiencias personales,1os
problemas sociales a los dilemas ticos. Por momentos, la distancia entre el
lenguaje de los analistas y las vivencias de los actores es extrema, al punto
de que los ltimos no logran ms aprehenderse desde las interpretaciones
de los primeros. Algunos, curiosamente, hacen de este abismo un gaje de
Cientificidad.2o

Nada est ms alejado de nuestro proyecto. Si la sociologa no est en

las calles, su vitalidad depende de su capacidad para dar marcos de lectura
colectivos a las experiencias individuales. Si su escritura no tiene por qu
ceder -y la nuestra intenta no hacerlo-a las sirenas del simplismo, ninguna
raznobligaaprivilegiarlajergasobrelacomunicacin.Silalealtadhaciasu
promesafundadoraexigerespetarlacomplejidaddelmundo,ellotieneque
hacerse conservando siempre en el horizonte una exigencia de legibilidad
en direccin de su destinatario ltimo: los individuos.

Es por ello que en este estudio nos hemos esforzado en hacer visible, y
audible,1o ms posible, tanto la voz de nuestros entrevistados como las bases
desde las cuales apoyamos nuestras interpretaciones. Sin embargo, al mismo
tiempo, y con el fin de aumentar la legibilidad de conjunto de este trabajo,
y sabiendo que muchos lectores tienden a "saltarse" estos pasajes, hemos
optado por una cierta economa en la utilizacin de trozos de en[revistas
con el fin de ilustrar nuestros razonamientos. Este tipo de escritura se ha
impuesto progresivamente en las ciencias sociales a la hora de restituir los
resultados de una investigacin cualitativa. Por supuesto, los trozos seleccionados no son en absoluto piezas de una demostracin. Su funcin es otra:
transmitirle al lector una comprensin ms directa, desde adentro, y con
las propias palabras de los entrevistados, de las experiencias y problemas
estudiados.Estoesalgoquenosparecilosuficien[ementeimportant.ecomo

para que, aun esforzndonos en no abusar de este procedimiento, hayamos

optado por conservarlo pero limitndonos, sin embargo, a una restitucin
mnima necesaria del material producido en el cuerpo principal del texto
enviando a nota de pie de pgina ciertas ilustraciones anexas. Esperamos
que los momentos de anlisis pormenorizados que propondremos abogarn
por la verosimilitud de conjunto de nuestras conclusiones. En todo caso,
tanto la estructura interpretativa de cada prueba como la composicin
global de este estudio son el fru[o directo, y siempre bajo control, de una
investigaci n emprica.
Este compromiso de escritura explica la razn por la cual este libro es un
trabajo polifinico. Si en su composicin final hemos guardado sin duda el
jjnc[! cw, no por ello es menos cierto que en esta modalidad de escritura,
a diferencia de lo que existe en la ficcin o en el ensayo, el material posee
una forma de resistencia particular que solo conocen aquellos que se han
aventuradoenestafomadeindagacinemprica.Lapoliglosiadelosentrevistados invalida hiptesis, sugiere intuiciones, reorienta interpretaciones.
Nos introduce, sobre todo, progresivamente, a la historia colectiva de la
vida propia a un modo de individuacin. Es hora de empezar la travesa.
I.A HO|A DE RUTA DE NUESTRA investigacin conduce, entonces, hacia
unasociedadchilenaactualcaracterizadaporlatensinqueseproduceentre
las consecuencias en cascada del neoliberalismo por un lado, y los efectos
de una revolucin democratizadora que se des[ila como exigencia en todas
las relaciones sociales. Una tensin que toma rostros distintos, o sea, que
engendra diferentes pruebas, en funcin de los diversos mbitos sociales.
En cada uno de ellos, como lo veremos, ms que a una mera rplica de esta
tensin histrica, se observan manifestaciones, desafos, relativainente au-

tnomos. En cada uno de ellos, Sobre todo, los individuos intentan dar, por
s y para s, en medio de soledades ms o menos reales, o de solidaridades
ms o menos activas, con una respuesta: "su" respuesta.
Analizaremos el con[exto especfico del proceso de individuacin en la
sociedad chilena contempornea a travs de nueve grandes pruebas. Cada
una de ellas ser estudiada en un cap[ulo particular, pero con el fin de faciiitar la comprensin de la Cartografa de conjunto que resulta de nuestro
estudio, hemos decidido presentarlas a travs de cuatro partes.
_ En laprimera seccin, nos detendremos en la condicin histrica, desde el

momentohistricosingularyelrolqueenllestocaalasdosrevoluciones
ya mencionadas: el neoliberalismo y la democratizacin.
- En la segunda, estudiaremos los efectos no isomorfos que estos dos procesos

han tenido a nivel de las posiciones sociales y de las temporalidades

vitales, una y otra recorridas por nuevos y profundos desasosiegos tanto
en trminos de porosidad como de desequilibrio. Bajo su influjo, la vida
social les parece a muchos chilenos incierta y amputada.
- En la tercera parte, sobre esfuerzos y recompensas, nos adentraremos en

dos dominios, el trabajo y el mrito, en los que, tal vez con ms fuerza
que en otros, es patente la tensin entre las dos revoluciones. Se juega
aqu, cada vez de manera distinta, la coalicin entre, por un lado, lgicas
que han desestabilizado a los individuos (flexibilidad, generalizacin de
la competencia...) y, por el otro, lgicas que afirman anhelos crecientes
de justicia (reconocimiento del mrito, respeto...).

- En la cuarta parte, estudiaremos tres grandes pruebas concemientes a

las relaciones sociales, desde las ms annimas hasta las ms ntimas. La

primera referida a las relaciones con los otros y al conjunto de irritaciones

que las caracterizan. Las otras dos corresponden al principal mbito
institucional hoy en Chile: 1a familia. Lo haremos diferenciando, en
funcin del tipo de vnculo familiar, entre relaciones que se encuentran

globalmente enmarcadas por un juego estricto de roles, aunque no por

ello no han sufrido importantes transformaciones (sobre todo la relacin
con los hijos), y otras en donde las prescripciones de roles son menos
definidas (la conyugalidad): una y otra conmovidas, por lo dems, por el
impacto dismil de las dos revoluciones.

Finalmente, en la conclusin nos detendremos en las dos cuestiones

fundamen[ales del proceso de individuacin que este estudio ha permitido
elucidar: el carcter del individualismo propio de la sociedad chilena y las
modalidades generales del individuo producido por ella.

Advertencic[.Debidoalaextensindeestetexto,supublicacinserealizaen
dostomos,perosetratadeunsoloynicolibro.Enelprimeroseencuentran
incluidas las dos primeras secciones. El segundo tomo comprende las dos
secciones restantes. La inteligencia de conjunto de la sociedad chilena

que este trabajo intenta restituir comprende necesariamente las nueve

pruebas establecidas; sin embargo, y a pesar de que, insistimos, los dos
tomos constituyen una unidad, una lectura independiente de cada cual es
posibilitadaporlaflierzarelativadelaslgicasautnomasdecadaprueba.

PARTE I

La condicin histrica

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