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CADENA
DE SUMINISTRO
EMPRESA
CONCYSSA
S.A
TRABAJO FINAL
EMPRESA:
BACKUS
PROFESOR:
ING. GINO BALLERO NUEZ
PRODUCTO BANDERA:
CERVEZA CRISTAL
INTEGRANTES:
RENGIFO PAJUELO ESTEFANY
RAMIREZ CRUZ JONATHAN
PACO AYUQUE CLAUDIA
HIDALGO SANCHEZ ARANTZA
MICHAEL
ALIX
2016 - 1
2016-1
1.
Contenido
1.
INTRODUCCION...................................................................................................... 4
1.1.
PRESENTACION....................................................................................................... 5
1.2.
VISION.................................................................................................................... 6
1.3.
MISION.................................................................................................................... 6
LOCALIZACION DE LA EMPRESA.............................................................................. 8
1.6.
1.7.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA...........................................................................10
1.8.
1..................................................................................................................................... 11
2.
2.1.
2.1.1.
2.1.2.
CADENA DE ABASTECIMIENTO...........................................................................16
2.2.
....................................................................................................................................... 20
3.
4.1.
ALMACENES.......................................................................................................... 29
4.1.1.
4.1.2.
INDICADORES DE ALMACEN.............................................................................. 34
4.2.
DISTRIBUCION...................................................................................................... 35
5.
PRODUCCION........................................................................................................ 42
5.1.
EXPLOSION DE MATERIALES................................................................................. 42
5.2.
5.3.
CAPACIDAD INSTALADA........................................................................................ 44
6.
COMPRAS.............................................................................................................. 50
6.1.
Anlisis de Insumos.............................................................................................. 50
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6.2.
SELECCIN DE PROVEEDORES............................................................................. 54
7.
COMERCIO EXTERIOR........................................................................................... 65
7.1.
COMERCIO EXTERIOR........................................................................................... 65
7.2.
IMPORTACION DE LA CEBADA............................................................................... 68
7.3.
MALTA................................................................................................................... 69
8.
9.
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................ 75
1. INTRODUCCION
Cristal es una cerveza denominada como la cerveza de los peruanos. Es una
cerveza Lager, elaborada con levaduras de fermentacin baja. Se encuentra
dentro de la categora de cervezas plidas y brillantes, clasificadas como tipo
Pilsener. Cristal valora la diversidad, la peruanidad, la unin, la solidaridad y el
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1.1. PRESENTACION
Cerveceras Peruanas Backus S.A.A
La formacin de la empresa se remonta hasta el ao 1876, fecha en la cual los
empresarios estadounidenses Jacobo Backus
y Howard
Johnston
fundaron
la Fbrica
la
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la
creacin
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de Backus
&
Johnston
Brewery
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Ltd. En 1886 los seores Backus y Johnston, en representacin de todos los fabricantes de
cerveza del Per, interponen un recurso ante el Senado de la Repblica para que no se
efecte la propuesta de la Casa Grace de rebajar los derechos de aduana a los licores
importados y que hubiera significado un duro golpe a la emergente industria de la
cervecera nacional. Dos aos despus, los socios estadounidenses establecen una nueva
sociedad para volver a incursionar en la fabricacin de hielo sin descuidar la cervecera y
en la que aportaron la suma de 90,645 soles. En el Per de la posguerra, los seores Backus
y Johnston fueron personajes destacados para la Reconstruccin Nacional.
En 1922 se crea la Cerveza Cristal, la cual se convirti con el tiempo en su producto estrella
y la cerveza con mayor nmero de ventas del pas. La empresa fue adquirida en 1954 por
un grupo de inversionistas peruanos liderados por Ricardo Bentn Mujica, quienes
trasladaron la oficina principal de Londres a Lima. En este momento, la compaa fue
rebautizada como "Cervecera Backus y Johnston S.A."
En 1994, Backus y Johnston adquiri una participacin mayoritaria en el mercado cervecero
peruano, cuando adquiri el 62% de las acciones de su rival la Compaa Nacional de
Cerveza SA. (propietaria de la marca Pilsen Callao). En 1996 cuatro fbricas de cerveza,
incluyendo Backus y Johnston se fusionaron en una nueva empresa con el nombre de
"Unin de cerveceras peruanas Backus y Johnston SAA". En 2000, la compaa se expandi
an ms cuando adquirieron la "Compaa Cervecera del Sur de Per S.A." (Cervesur),
propietaria de la marca Cusquea.
Desde 2005, Backus y Johnston es parte del grupo multinacional de cerveceras SABMiller.
Cabe destacar que su competidora AmBev Per, denunci a Backus y Johnston en varias
oportunidades por presunto abuso de posicin de dominio y celebrar contratos de
exclusividad con los distribuidores minoristas de cerveza. Denuncias que fueron declaradas
infundadas por INDECOPI.
1.2. VISION
Ser la mejor empresa en el Per admirada por:
Crecimiento del valor de nuestra participacin del mercado a
travs de nuestro portafolio de marcas.
Otorgar el ms alto retorno de inversin a su accionista.
Ser el empleado preferido.
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Su modelo de gestin.
1.3. MISION
La misin de la empresa Backus es:
Poseer y potenciar las marcas de bebidas locales e internacionales
preferidas por el consumidor.
Producir y comercializar bienes y servicios de alta calidad dirigidos
al sector de bebidas y alimentos tanto para el mercado local como
de exportacin.
Satisfacer las necesidades de los consumidores.
Generar un proceso continuo de cambio, para mantener
unidades productivas, eficientes, rentables y competitivas a nivel
mundial.
Ayudar al proceso de desarrollo del pas.
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2.
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3.
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4.
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5.
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2.1.1.
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mediante
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2.1.2.
CADENA DE ABASTECIMIENTO
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Materia
Minorista
Precio
4.00
al salir
Costo de
0
Costo
0.20
S/.
de
Producto + VA
0
S/.
S/.
Fabricacin
0.80
0.75
0.6
S/.
S/.
S/.
S/.
1.79
0.54
0.25
1.00
D. Mayorista
S/.
S/.
S/.
S/.
D.
3.00
0.35
0.18
S/.
S/.
S/.
S/.
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es alto, que
MATERIA PRIMA
La receta que se sigue para la elaboracin de 25 kg (aproximadamente
25 litros) de cerveza es la siguiente:
RECETA:
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Fabricacin:
El precio de fabricacin, que es de S/.1.79 fue calculado a partir de los
costos y cantidad de hectolitros producidos en el ao 2010 y que se
encuentran registrados en la Memoria Anual de la empresa Backus
publicada en ese mismo ao.
Luego de que el producto sale de la lnea de produccin de la empresa,
su
costo
se incrementa debido
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Distribuidor
Mayorista:
El distribuidor mayorista es el encargado de transportar el producto a
travs de diferentes medios de transporte terrestre hasta cada una de las
bodegas o minoristas que comercializan el producto al consumidor.
El precio al que los mayoristas ofrecen una botella de cerveza es de
aproximadamente S/.3.00. En este precio se debe incluir la ganancia que
el distribuidor obtiene.
Distribuidor
Minorista:
6.
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segn la informacin obtenida de IPSOS Apoyo donde se informa que las cervezas
ms vendidas son Cristal, Cusquea, Pilsen Callao y Barena. Luego, se realiz una
proporcin
segn la produccin
siguiente:
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lo
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CLASIFICACION ABC
120%
94%
100%
76%
80%
VENTAS TOTALES (%)
60%
100%
46%
40%
20%
0%
Por lo tanto, los artculos "A" que son aquellos en los que la empresa tiene
la mayor inversin, estos representan aproximadamente el 50% de los
artculos del inventario que absorben el 76% de la inversin.
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El control de los artculos A del inventario debe ser muy intensiva debido a la
gran inversin considerable que se hace. A este tipo de artculos se les debe
implementar las tcnicas ms sofisticadas de control de inventario. Al artculo
B se pueden controlar utilizando tcnicas menos sofisticadas pero ms
eficientes. Finalmente el artculo C el control que se realiza es mnimo, ya que
la venta tambin no es tan considerable.
ROTACION DE INVENTARIO
Cabe sealar que Backus tiene una poltica de
la
(http://www.backus.com.pe/WB.Uploads/gobierno/convocatorias/14.pdf)
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Esto quiere decir que la rotacin de inventario; en otras palabras el tiempo que
tarde en venderse disminuy para el ao 2012 a 68.4 das. Esto es favorable, ya
que entre ms alta sea la rotacin significa que las mercancas permanecen
menos tiempo en el almacn, y esto es consecuencia de una buena gestin de
inventarios. Por ende, ser menor el capital invertido en los inventarios, ya que
se requerir menos recursos. Cabe mencionar que un recurso inmovilizado es
dinero almacenado para la empresa y ya entra a tallar el costo de oportunidad
de tener el producto almacenado. Asimismo, mientras ms tiempo este el
inventario en el almacn, ocupando espacio con condiciones almacenares por
largo tiempo ya vendra a tallar el concepto de capacidad ociosa es decir el uso
ineficiente o mal uso de la capacidad instalada
8.
PRODUCTOS ESTANDARIZADOS
CAPITAL INTENSIVO
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4.1. ALMACENES
Estructura de los almacenes de la red de distribucin:
La distribucin de los almacenes dentro de la empresa tiene un layout que
responde a la siguiente forma:
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especiales dependiendo
Tambin
debe
existir
del
una
material
tienen
que
zona debidamente
debe
considerar
que
estos
espacios
estn
debidamente
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colocados
en
racks
para
poder
de
etiquetas
tapas
que
se
encuentran
debidamente
que
contiene.
Esto
es
til
para
Productos terminados:
Los productos terminados son colocados en las cajas de plsticos que
a su vez son colocadas una sobre otra sobre pallets para que los
montacargas
puedan
transportarlos
fcilmente.
Este
almacn
debe
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son apiladas una sobre otra pero sin utilizar pallets, es decir son colocadas
sobre la superficie del almacn y su transporte es manual , es decir los
operarios cargan las cajas de cerveza para transportarlas. Cada lote debe
almacenarse
4.1.2.
INDICADORES DE ALMACEN
Indicadores de productividad
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Indicadores de Costos
Indicadores de Gestin
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4.2. DISTRIBUCION
La distribucin no es realizada directamente por Backus sino que es
serializada. En el caso de los producto finales, son entregados a los
diferentes distribuidores por la empresa trasportes 77 que forma parte
de la corporacin Backus & Johnston. En el caso de las materias primas,
estas pueden ser entregadas por los mismos proveedores o Backus puede
contratar a otra empresa logstica para que se la puedan entregar.
Cabe destacar que para analizar la distribucin en la cadena de abastecimiento,
esta ser divida en dos partes: la logstica industrial, que es la gestin de
materiales hasta antes de que se inicie el proceso productivo; y la logstica
comercial, que es la distribucin del producto terminado hasta el consumidor.
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Distribucin industrial:
La mayora de los insumos se producen en el Per, sin embargo existen
materiales que son importados desde Europa para brindarle a la cerveza su
sabor caracterstico.
Trasporte martimo:
Dependiendo del material que ser transportado, la distancia desde la cual
ser trado y la cantidad del mismo, se deber tomar decisiones sobre qu
clase de embarcacin lo traer. Si se trata de granos que no se encuentran
agrupados en unidades de medidas se deber hacer uso de una
embarcacin que poseer silos de granos. En el caso de que los materiales
tengan una unidad de medida pueden ser enviados en un contenedor, lo
que facilitar los siguientes pasos de distribucin.
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Embarcacin de contenedores
Transporte terrestre:
Luego
camiones
de
diversos
tamaos
provenientes
de
los
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Camiones de gran
capacidad
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Indicador de Productividad
Indicador de Costos
Indicadores de Gestin
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5. PRODUCCION
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Malta
Lpulos
Levadura
Agua
Clarificantes
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Cantidad (kg)
5,300
0,050
0,012
19,630
0,010
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Precio (Kg)
7
260
44,9
1,25
0,75
Costo (S/)
37,10
13,00
0,54
24,54
0,01
Energa Elctrica
Personal
25Kw-h
2 das
total
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12,00
60,00
147,18
147.18
=S /.5.88
25
CALCULO DE RECURSOS
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El Grupo Backus ofrece dos tipos de cervezas: la blanca (98.1% de las ventas) y
la cerveza negra (1.9%), siendo el formato preferido con el 85% del mercado las
botellas de 620 ml, seguida por las botellas de 1.1 litros. Cabe mencionar que
dichos formatos se suelen vender en cajas de 12 botellas.
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Entre las cervezas blancas que ofrece Unin de Cerveceras Backus y Johnston
estn las marcas: Cristal, Pilsen Callao, Cerveza Real y Pilsen Trujillo. Dentro de
las cervezas negras: Malta Morena y Malta Polar. La Cervecera San Juan produce
la cerveza blanca San Juan, y la Compaa Cervecera del Sur produce la cervezas
blancas Cusquea y Arequipea y las maltas del mismo nombre.
A continuacin se presenta la participacin de mercado de las marcas ms
importantes de cerveza.
Capacidades Clave
Distribucin
Produccin
PROCESO DE PRODUCCION
Vale la pena aclarar que todo el proceso es controlado electrnicamente.
Materias Primas
Utilizamos la mejor malta cervecera.
Los ms calificados proveedores se encargan de limpiar y
seleccionar la cebada, que luego hacen germinar, la secan y la
tuestan para finalmente entregarnos la mejor malta.
Tambin importamos el mejor lpulo del mundo.
El lpulo es una flor femenina que le da aroma y ese sabor
caracterstico de nuestra cerveza
Tratamiento de Agua
Para preparar nuestra cerveza, utilizamos el agua cervecera ms
pura, con una combinacin de sales minerales que garantizan el
exclusivo sabor.
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6. COMPRAS
6.1. Anlisis de Insumos
Para comenzar el anlisis es necesario identificar cules son los principales
materiales que adquiere la empresa Backus para los procesos de produccin de
las diferentes marcas de cerveza que se producen:
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Backus.
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un
mercado
internacional
cada
vez
ms
exigente.
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VISIN: Ser lderes de la Costa Pacfico de Amrica Latina y contar con un alto
reconocimiento mundial en la produccin y comercializacin de derivados de la
cebada, para ser utilizados como ingredientes y/o productos terminados en las
industrias de alimentos, cervezas y bebidas, contando con los ms altos
estndares productivos de la regin, calidad de nivel mundial y un profundo
conocimiento de los mercados y clientes.
1) CALIDAD :
Maltexco es una empresa lder en la elaboracin de cebada malteada,
extracto de malta y otros productos derivados como harinas y maltas
especiales, que satisface las necesidades de la industria cervecera y de
alimentos mediante la excelencia en la calidad e inocuidad de sus productos.
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ISO 22000:
Proteger su marca
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HALAL
El trmino halal (en rabe ,, tambin transliterado all o halaal) hace referencia
al conjunto de prcticas permitidas por la religin musulmana. Aunque el trmino en
s engloba a todo tipo de prcticas, es comnmente asociado a
los alimentos aceptables segn la sharia, o ley islmica. El trmino opuesto, aquel
que expresa las prcticas "pecadoras" es haram.
CULTIVO DE LA CEBADA
AgroMalt es una red Maltexco que cuenta con un equipo de agrnomos que realiza un
asesoramiento continuo a los agricultores para asegurar la mejor cebada, desde la
siembra hasta la cosecha, lo que permite tener una trazabilidad completa del producto.
AgroMalt est focalizado en el autoabastecimiento de cebada, por lo cual miramos a los
agricultores locales como socios estratgicos, realizando una serie de acciones
tendientes a lograr alianzas con ellos. Esto pasa por ofrecer atractivos contratos de
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Caractersticas de la Cebada
Alto en Fibras
Bajo ndice Glicmico
Alto Contenido de Betaglucanos
Bajo en Grasas
Energa, minerales y vitaminas balanceadas
Desde que cultivamos nuestra propia cebada con ayuda de agricultores con contratos
anuales; somos capaces de monitorear cada producto comenzando desde el campo
donde la semilla de cebada es sembrada hasta que se entrega el producto final,
controlando todos los procesos productivos.
TRAZABILIDAD:
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DISTRINES
En todo el mundo y durante ms de diez mil aos, el ser humano ha bebido
cerveza, pero nunca hubo una poca ms propicia que la actual para ser un
verdadero
amante
de
la
misma.
Durante ms de un siglo los colombianos han estado condicionados a consumir
un solo tipo de cervezas, las tpicas cervezas rubias tipo lager de produccin
masiva. En este momento la cervecera artesanal se encuentra en una poca de
oro para consumidores, empresarios y academia esto se ve reflejado en la
creacin de 40 microcerveceras artesanales en el pas, cadenas de pubs y
fabricacin de equipos especializados. Adems oferta de cursos bsicos y
avanzados en el tema, conformacin de grupos en Facebook como el de
amantes de la cerveza, programacin de eventos en el ao 2013 como la
semana internacional de la cerveza y el inters de los consumidores por conocer
ms.
La cerveza es un producto de gran consumo en Colombia con 40 litros percapita
y un mercado que vale 6.200 millones de dlares al ao, la cervecera artesanal
representa menos de 1% de este mercado, esto es muy bajo si tomamos como
referencia la participacin de otros pases como Estados Unidos en donde
alcanza un 10% y la categora de producto cada vez se afianza ms, debido a
que los consumidores estn a la expectativa de probar nuevos sabores, texturas
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Lpulo Cristal importa el mejor lpulo del mundo. El lpulo es una flor
femenina que le da aroma y ese sabor caracterstico de nuestra cerveza
.Cristal utiliza la combinacin de lpulos amargos y aromticos favorece un
equilibrio en su amargor que la ubica entre las fuertemente lupuladas
europeas y las de bajo amargor norteamericanas. El grado de amargor
bordea las 21 unidades.
LUPULOS PATAGONICOS
Ofrecemos para la venta lpulos argentinos frescos cultivados en la
Patagonia. Contamos con pellets y flores de Casca de Patagonia, variedad
creada especialmente para esta zona y Nugget Patagonia con los mejores
cidos alfa del mercado. Garantizamos la calidad de nuestros productos
adjuntando anlisis qumicos de cada lote producido.
Nuestra chacra se ubica en el valle de El Bolsn, al pie de los ndes
Patagnicos y cortado por el paralelo 42 Sur, caracterstica geogrfica
indispensable para el cultivo del lpulo. El extenso valle esta surcado por los
ros Azul y Quemquemtreu. La actividad lupulera en la regin se remonta a
mediados del siglo pasado donde los conos eran cosechados a mano planta
por planta.
Nuestros valles irrigados por los deshielos de los ndes Patagnicos del sur
de Argentina son lugares libres de contaminacin de suelo, aire y agua. En la
regin se genera un microclima ideal para todo tipo de cultivos, sumado a las
bondades de los suelos, y a la prolongada asolacin en la poca estival, se ha
convertido en la nica zona por excelencia para el cultivo de lpulos de
excelente calidad en Sudamrica.
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7. COMERCIO EXTERIOR
7.1. COMERCIO EXTERIOR
La cerveza Cusquea, es la cerveza Premium nacional del portafolio de marcas
de Backus, est elaborada con 100% pura cebada
ms
fino
lpulo
Saaz,
el
ha
ampliado
su
incursin
en
mercados
internacionales
teniendo
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Chile
Estados Unidos
Reino Unido
Espaa
Japn
Argentina
Corea del Sur
Francia
Italia
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Por otro lado, las importaciones provienen de Argentina con U$ 19.8 millones
(60% del total), le sigue Dinamarca que sube a U$ 9.4 millones (29%) y Francia
U$ 3.8 millones.
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7.3. MALTA
Se sabe que Agro Inversiones S.A. (AIN), es una de las empresas
proveedoras de Cebada, ya hecha malta al
comprada por Maltexco. El Grupo Backus fund AIN en 1994 en Chile para
proveerse de la cebada malteada que las necesidades de produccin de
cerveza en Per demandan. Maltexco es el principal productor de malta
cervecera de Chile, con exportaciones a varios pases de la regin.
De Chile se importa Malta Per por U$ 26.7 millones (61% del total), le sigue
Canad U$ 9 .65 millones (22%) y United States U$ 5.3 millones (12%)
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9.
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nmero de
cantidad de
el quinto
inmediata a
indicador
sealada
la
importancia
la respuesta
sino
se cumple
El sexto indicador sirve para poder evaluar la generacin de los cobros, cuya
emisin de facturas debe ser sin errores, de manera que genere una confianza
con el cliente, si esta no fuera as se traducira en mala imagen y mal servicio al
cliente dado por la empresa.
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de 81 das, se ha
establecido como meta que se supera este tipo de rotacin. Esto se lograr
mediante el diseo de una poltica de entregas muy frecuentes, con tamaos
muy pequeos. Es necesario el trabajo coordinado entre el proveedor y
comprador.
En general, uno de los indicadores ms importantes a controlar son los costos
logsticos este debe ser menor al 25% de las ventas totales, siendo el principal
a evaluar los costos transporte. Esto sirve para controlar los gastos logsticos en
la empresa y medir el nivel de contribucin en la rentabilidad de la misma.
Finalmente, otro indicar de vital importancia es reducir las ventas perdidas. Esto
se puede efectuar mediante el control de las ventas perdidas por la compaa al
no entregar oportunamente a los clientes los pedidos generados. Esto genera un
alto impacto, como el rechazo de los clientes.
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9. BIBLIOGRAFIA
https://www.google.com.pe/search?
biw=1366&bih=667&tbm=isch&sa=1&q=proceso+productivo+de+la+cerv
eza&oq=proceso+productivo+de+la+cerveza&gs_l=img.12...0.0.0.215288.
0.0.0.0.0.0.0.0..0.0....0...1c..64.img..0.0.0.VCEktnWroi0#imgrc=QYiPRXiw38Z7M%3A
http://backus.pe/pdf/Reporte-Desarrollo-Sostenible-2013-Backus.pdf
http://www.cdi.org.pe/semanacalidad2010/presentaciones/j-backussostenibilidad.pdf
http://go.sap.com/spain/docs/download/2012/09/800b328d-387c-001082c7-eda71af511fa.pdf
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