Sie sind auf Seite 1von 8

Das Analyse

verfahren zum
Erfassen von
Kulturen

Stimmen zu nextexpertizer

1
Wir haben die innovativen Dienstleistungen
und Methoden des Bremer Beratungsunternehmens nextpractice immer wieder mit Gewinn
eingesetzt. Die Professionalitt und Kreativitt
des nextpractice-Teams haben uns berzeugt.
Insbesondere der Einsatz der nextpracticeWerkzeuge ist in vielerlei Hinsicht wirklich
empfehlenswert.

2
3
1) Dr. Michael Otto,
Vorsitzender des Aufsichtsrats
der Otto Group
2) Thomas Gutberlet,
Vorstand tegut
3) Prof. Dr. John Erpenbeck,
Bereichsleiter QualifikationsEntwicklungsmanagement (QUEM)
der Arge betriebliche
Weiterbildungsforschung (ABWF)

Bei vielen Methoden, die von Beratern entwi


ckelt werden, ist das Verhltnis von Kosten und
Nutzen durchaus fragwrdig. Die Werkzeuge
der Bremer Methodenfirma nextpractice sind
anders. Hier ist der Transfer von Theorie zu Pra
xis wirklich gelungen. Die Ergebnisse, die wir
im eigenen Unternehmen mit nextexpertizer
erzielt haben, waren fr unsere strategische
Entwicklung sehr ntzlich und haben uns klar
weiter gebracht.

Wir (Prof. Dr. Volker Heyse, Prof. Dr. Dr. h. c. Lutz


von Rosenstiel und ich) halten Ihre Herangehens
weise an individuelle, Team- und Unterneh
mensentwicklungsprozesse fr einen der besten
Zugnge, den wir vorgefunden haben.

nextexpertizer
ein systematischer Blick
hinter die Kulissen.
Verstehen, was wirklich los
ist im Unternehmen,
im Markt, in der Gesellschaft.

Wo die Intuition des Einzelnen nicht mehr ausreicht und


die blichen Methoden der Befragung grerer Gruppen
an ihre Grenzen stoen, erffnet das computergesttzte
Interviewverfahren nextexpertizer vllig neue Dimensionen: ber Unternehmens- und Fhrungskulturanalysen sowie Markt- und Gesellschaftsstudien knnen
mit nextexpertizer die e motionalen Resonanzen erfasst
werden, die das Handeln der Menschen bestimmen. ber
die erhobenen kulturellen K
raftfelder ist es mglich, Zusammenhnge zu verstehen und sich auf das Wesentliche
zu konzentrieren.
Mit dem von nextpractice entwickelten Tool nextexpertizer gehrt der lange Zeit unberbrckbar erscheinende
Gegensatz zwischen quantitativen und qualitativen Methoden endgltig der Vergangenheit an. Standardisierte
Fragebgen erlauben zwar eine hohe Vergleichbarkeit der
Ergebnisse, erreichen aber oft nicht die wnschenswerte
inhaltliche Aussagekraft. Qualitative Interviews erlauben
zwar eine differenzierte Erhebung komplexer Zusammenhnge, aber die Einzelaussagen lassen sich nur sehr
bedingt miteinander vergleichen. Gemeinsamkeiten und
Unterschiede werden deutlich und selbst unbewusste
Tiefenstrukturen transparent.

Erfolgreiche interne Kommunikation und Kulturentwicklung ist


gelehnt an ein Management der
Erwatungshaltungen. Nur wer die
Bewertungen und Einstellungen
aller Beteiligten kennt, kann den
richtigen Ton treffen. Vernderung braucht Transparenz.
Prof. Dr. Peter Kruse,
Grnder von nextpractice

Das Wesentliche liegt


oft unter der Oberflche.
Es wird immer wichtiger die Haltung
hinter der Handlung
zu erkennen. Das kann
nextexpertizer.

nextexpertizer
ein direkter Zugang zu den
Emotionen der Menschen.
Verstehen was wirklich wichtig
ist fr die Mitarbeiter, fr die
Kunden, fr die Brger.

Die Sprache ist der Knigsweg des sozialen Austausches,


aber nicht immer hilfreich, wenn es darum geht, herauszufinden, wo das Herz der Menschen schlgt. Die alles
bestimmenden emotionalen Bewertungen entstehen in
einem Teil des Gehirns, der dem Bewusstsein nur sehr
eingeschrnkt zugnglich ist. So kommt es nicht selten
vor, dass Menschen etwas ganz anderes sagen, als sie fhlen. Rational gegebene Antworten sind kein verlsslicher
Schlssel zum Verstehen menschlichen Handelns.
Spontane Analogien und frei assoziierte Bilder leisten
mehr. Dass Sprache dennoch in der Lage ist, die Tr zu
den Tiefenstrukturen der eigenen Psyche und des kollektiven Unbewussten zu ffnen, belegt die Macht guter
Gedichte. Im Interview-Verfahren nextexpertizer wird
Sprache zu einem Werkzeug der Offenlegung intuitiver
Prferenzen.
Eine nextexpertizer-Befragung ist so individuell und
nah wie ein qualitatives Interview und dennoch genauso mathematisch auswertbar wie ein standardisierter
Fragebogen. Das dahinter stehende Prinzip ist genial
einfach. Die sich ergebenden Einsatzmglichkeiten sind
faszinierend. Mit nextexpertizer knnen bis zu mehrere
Hundert Einzelinterviews in krzester Zeit durchgefhrt
und ausgewertet werden.

Vorteile von nextexpertizer:


nextexpertizer erfasst das
intuitive Erfahrungswissen
vonbefragten Personen
direktundunverflscht, ohne
siein ihren Antwortmglich
keiteneinzuschrnken.
nextexpertizer verbindet auf
einzigartige Weise die Aussagekraft qualitativer Interviews
mitder Vergleichbarkeit
quantitativer Fragebgen.
nextexpertizer ermglicht
die R
eflexion der Ergebnisse anhand einer inhaltlich
und optisch berzeugenden
Darstellung verschiedener
Meinungsbilder.

nextexpertizer
der Prozess

Mit nextexpertizer uern sich die Befragten


in eigenen Worten und vollkommen frei
ber den Gegenstand der Untersuchung. Zur
Erhebung der Aussagen, die vom Interviewer
direkt in einen Computer eingegeben werden,
verwendet nextexpertizer das psychologisch
robuste Prinzip des assoziativen Paarvergleiches. Obwohl es sich bei nextexpertizer um
eine qualitative Methode handelt, bietet das
Tool alle Mglichkeiten eines quantitativen
Verfahrens: Mit nextexpertizer knnen beliebig viele Interviews mathematisch miteinander in Beziehung gesetzt, ausgewertet und
in dreidimensionalen Grafiken anschaulich
dargestellt werden.
Je nach Zielrichtung einer Befragung werden
bis zu 60 Vergleichselemente wie z.B. Personen, Abteilungen, Marken oder Produkte
vorgegeben. Diese individuell entwickelten
Elemente werden paarweise miteinander verglichen, assoziativ beschrieben und anschlieend bewertet.

Entwicklung Untersuchungsdesign

Durchfhrung Interviews

Individuelles Bewertungsmuster

Kollektiver Bewertungsraum

Mathematische Analysen

Semantische Verdichtung

Darstellung Ergebnisse

Moderationsfragen entwickeln

Dieser1Vorgang wird mit immer neuen


Paarbildungen so lange wiederholt, bis der
und Themen sammeln
2 ausIdeen
Befragte
seiner Sicht alle wesentlichen
Aspekte geuert hat. So entsteht eine Matrix
Schwerpunkte
bilden
3
aus vorgegebenen
Vergleichselementen
und
frei genannten Beschreibungsdimensionen,
Manahmen
die das4 individuelle
Bewertungsmuster des
Befragten widerspiegelt. Aus der erzeugten
erarbeiten
Matrix lsst sich unmittelbar nach Abschluss
reflektieren
eines Interviews
ein mehrdimensionaler
Bedeutungsraum
berechnen (Single ESA),
gewichten
der die persnliche Sichtweise des Befragten
Ergebnisse
diskutieren
5
anschaulich
und vergleichbar
macht.
In der Gruppenauswertung wird ber speziell
entwickelte Algorithmen ein Gesamtbedeutungsraum (Multi-ESA) berechnet, der einen
Zugang zu dem intuitiven Bewertungsmuster der befragten Gruppe ermglicht
und vielfltige Detailanalysen zulsst. Die
Originalbeschreibungen und gebildeten
Themencluster bleiben in der Auswertung
und Ergebnisdarstellung erhalten.

nextexpertizer hat sich


bereits in vielen verschiedenen
Aufgabenfeldern als praxisnahes
undaussagefhiges Werkzeug
erwiesen:

Soft Fact Controlling


zur Untersttzung von
Strategieentwicklung
zur Bewertung von Vernderungsprozessen
zur Messung von Kunden- /
Mitarbeiterzufriedenheit

zur Entwicklung von


VisionundLeitbild
zur Bewertung von Sozial- /
Fachkompetenz

Culture Analysis
bei Firmenbernahmen
bei Nachfolgeregelungen
bei Unternehmensfusionen

Individual Feedback
zum Assessment von
Bewerbern
zur Bestimmung von
Selbst- / Fremdbild
zur Erstellung von
360-Einschtzungen

Project Evaluation
zur kontinuierlichen
Projektbewertung
als Frhwarnsystem fr
dasManagement
zur Sichtbarmachung des
Zielverstndnisses

Quality Benchmarking
bei internen Entwicklungs
prozessen
bei externen Wett
bewerbsvergleichen
bei der Vergabe von
Auszeichnungen

Top-Team Development
zur Klrung von
Rollenverstndnissen

Markenfhrung
Markenpositionierung
Markenmonitoring
Manahmenevaluation
und-bewertung

nextpractice GmbH
Hoerneckestr. 2531 | 28217 Bremen | Germany
T +49 421 33558-80 | F +49 421 33558-30
www.nextpractice.de

Das könnte Ihnen auch gefallen