1.

Anlisis Sectorial
1.1 Introduccin descriptiva del Sector
En los ltimos tiempos, el sector del ocio se ha convertido en uno de los ms importantes
tanto a nivel nacional como internacional.
Hoy en da, la mayora de las actividades de ocio implican gastos econmicos por su uso, al
contrario de lo que ocurra en el pasado, donde prcticamente el ocio no exista y se
generaba dentro del mbito familiar sin necesidad de salir del hogar.
El concepto de ocio ha evolucionado, englobando en la actualidad, al

conjunto de

ocupaciones a las que podemos dedicarnos de forma voluntaria durante el tiempo libre:
actividades relacionadas con el descanso, los juegos, la diversin, la cultura o el deporte.
Dentro de este campo, se han identificado varias categoras segn las actividades que se
desarrollen:
o Ocio nocturno: asociado a la noche y actividades que en ella se desarrollan.
o Ocio espectculo: todo el ocio relacionado con los espectculos culturales o
deportivos.
o Ocio deportivo: prctica de algn deporte.
o Ocio activo: Ocio en el que el participante es receptor y emisor de estmulos.
o Ocio pasivo: Ocio en el que el participante es nicamente receptor de estmulos.
1.1.2

Grupo Parques Reunidos

Las actividades comerciales vinculadas con el tiempo libre y el entretenimiento han

experimentado un enorme crecimiento en los ltimos aos y dentro de esta nueva economa
del ocio encontramos diferentes posibilidades empresariales como los parques de ocio.
En el ao 1995 comenz una verdadera eclosin de proyectos de parques temticos en
Espaa, muchos de ellos promovidos o apoyados por administraciones autnomas o locales
pese a que su creacin iniciaba varias dcadas atrs.
El Grupo Parques Reunidos se origin en el ao 1967, cuando se form la empresa con el
nombre Parque de Atracciones Casa de Campo de Madrid, S.A.

Es uno de los mayores operadores de parques de ocio del mundo contando con ms de 45
aos de experiencia y est presente con 55 parques en 12 pases de Europa y Amrica
(Estados Unidos y Argentina).
El grupo gestiona parques con marcas lderes en cuatro de los segmentos clave del sector:
Parques de ocio y temticos, Zoolgicos, Parques acuticos y Parques marinos.
1.2 Anlisis microentorno sector de empresas de gestin de ocio
El

microentorno determina las condiciones del funcionamiento y desarrollo de las

empresas y limita en gran medida sus decisiones estratgicas.

Las empresas pueden influir en el microentorno, pero la fuerza de su influencia vendr
determinada por su poder en el mercado.
A pesar de la llegada un poco tarda del fenmeno de los parques de ocio a Espaa, su
velocidad de implantacin ha sido remarcable.
La segmentacin, en cuanto a parques de ocio se refiere, se enfoca principalmente en
familias con nios y jvenes. As mismo, este tipo de establecimientos tambin estn
dirigidos a turistas que los ven como una nueva opcin durante sus vacaciones igual que lo
que ocurre en pases como Estados Unidos en donde su acogida es bastante grande.
A continuacin se detalla un anlisis de las fuerzas que determinan este sector:
Fuerzas econmicas:
Espaa es la economa nmero 13 por volumen de Producto Interno Bruto.
La ltima tasa de variacin anual del IPC publicada en Espaa es de junio de 2016 y fue del
-0,8%.
El PIB per cpita en 2015, fue de 23.300 euros, por lo que se encuentra en el puesto 32 de
196 pases. En cuanto al ndice de Desarrollo Humano o IDH de Espaa, que elabora las
Naciones Unidas para medir el progreso de un pas, fue de 0,876 puntos en 2014, con lo
que se situ en el puesto 26 de la tabla de 187 pases que publicamos.
En este apartado, el crecimiento en el sector de ocio es motivado por diversos factores entre
ellos los siguientes:

Incremento del gasto per cpita del consumidor en actividades de entretenimiento.

Crecimiento de la base de las personas que componen la clase media en el mundo.

En lo que se refiere a inversiones, la implantacin de un parque de ocio se considerara un

instrumento de reactivacin econmica para la regin donde se ubique.
El factor de xito de los grupos de ocio al interior de Espaa ha sido una constante
inversin tanto en crecimiento como en modernizacin de las instalaciones a las que llegan
cientos de visitantes y se han convertido en el motor econmico de zonas tursticas ya
consolidadas.
Fuerzas socioculturales:
Entre los principales factores sociales y culturales que pueden afectar al sector del ocio en
Espaa se encuentran las perspectivas demogrficas, incremento de la esperanza de vida en
las sociedades occidentales y el envejecimiento de la poblacin espaola
As mismo, es importante indicar el dinamismo global que modifica y crea nuevos valores
socioculturales que influyen en las pautas del consumo social.
En la actualidad existe la creciente preocupacin por la conciliacin de la vida laboral y
familiar, y las actividades de ocio se plantean con mayor fuerza como una inversin en el
entretenimiento de la familia.
Fuerzas tecnolgicas:
Es fundamental contar con sistemas innovadores por lo que en este tipo de sectores deben
desarrollarse polticas de I+D.
El nacimiento de una nueva empresa en este siglo, no puede desvincularse al avance de la
tecnologa, el internet y de las redes sociales que hoy en da cuentan con un poder mayor,
adquirido a partir del cada vez ms numeroso grupo de usuarios que lo utilizan como una
herramienta de trabajo, informacin, comunicacin o estudio.
Por ello, las empresas del sector de ocio deben ser modernas y adaptarse a los nuevos
tiempos para sobrevivir en un mercado cada vez ms cambiante.
Fuerzas polticas:

La normativa que afecta al negocio debe revisarse a nivel estatal y a nivel autonmica
dependiendo del lugar de establecimiento.
El desarrollo de parques de ocio viene de la mano de la modernizacin de la sociedad
espaola y de su creciente demanda de ocio y en ello es determinante la voluntad poltica
de las administraciones.
Con una buena gestin poltica, se incluir la promocin pblica del parque de ocio adems
de la creacin de puestos de trabajo.
1.3 Anlisis interno del sector de ocio
La administracin del tiempo libre es una cuestin de suma importancia para el ser humano
y su aprovechamiento debe realizarse de forma ptima para que reporte la mxima utilidad.
Dentro del sector de ocio se encuentran establecimientos dedicados a la provisin de
servicios culturales, de entretenimiento y esparcimiento.
Estos establecimientos producen actividades dirigidas al pblico en general que posibilitan
la participacin en deportes o actividades recreativas o persiguen el entretenimiento,
diversin, e intereses para pasar el tiempo de ocio.
1.3.1 Sector de la industria de la diversin
Este subsector comprende establecimientos encargados de operar servicios e instalaciones
recreativas, de diversin y de juego.
El mercado de los parques de ocio (temticos, acuticos, zoolgicos, entre otros) europeo y
americano ha registrado en los ltimos aos una considerable aceleracin.
De acuerdo a la Global Industry Analysts para 2017 el Mercado de parques de ocio a nivel
mundial alcanzar la cifra de los US$31.8 billones.
1.4 Cadena de Valor y Factores Claves de xito en el sector de parques de ocio
Los parques de ocio se caracterizan por un desarrollo intensivo y una ubicacin cercana a
grandes ncleos de poblacin.

La actividad principal es la explotacin de atracciones participativas de diverso contenido,

dirigidas a la satisfaccin de nuevas experiencias y sensaciones en el mbito del ocio
familiar.
Gracias a la diversificacin y a la incorporacin de nuevas unidades de negocio, este
subsector ha experimentado en los ltimos aos un crecimiento sostenido.
Para los parques de ocio, como para cualquier otra empresa, la cadena de valor representa
una forma de anlisis de la actividad empresarial mediante la cual se la divide en sus partes
constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades
generadoras de valor:
Actividades primarias: son un conjunto de actividades de logstica de entrada,
operaciones, logstica de salida, marketing y ventas, y servicio.
Actividades de Apoyo: incluyen cuatro tipos: la adquisicin, desarrollo tecnolgico, la
gestin de recursos humanos y de infraestructura de la empresa. Los parques de ocio
emplean de manera efectiva el desarrollo tecnolgico y la gestin de los recursos humanos
en las actividades de apoyo.
A continuacin se describen los factores a considerar para tener xito en su
implementacin:

Innovacin

Un factor de importante influencia en el crecimiento de los parques temticos a nivel

mundial es la reinversin de los beneficios en la adecuacin, acondicionamiento y
renovacin de los parques.
La innovacin continua es fundamental para mantener a los visitantes satisfechos as como
la creacin de un medio confortable que se puede conseguir mediante la creacin de zonas
de sombra, el acondicionamiento de asientos, zonas de descanso, entre otras opciones.
Entre las tendencias en innovacin se encuentran, adems, la creacin de estructuras
complejas y de atracciones dinmicas y sorpresivas que dependern del tipo de parque.

Es importante considerar la renovacin continua de los parques aadiendo nuevas

atracciones que sorprendan a los visitantes, se debe considerar que cada visita tendr como
objetivo crear nuevas historias para conectar con el visitante y su intencin de regresar al
mismo.

Nuevas tecnologas

En este apartado se debe considerar el diseo de nuevos productos y servicios que ofrezcan
valor al cliente. Para este tipo de establecimientos existen diferentes atracciones que unen
lo real y lo virtual por lo que es necesario invertir en estas tecnologas para atender los
requerimientos de los visitantes.
El desarrollo e implementacin de una estrategia enfocada al mundo digital debe ser una
prioridad considerando que los intereses de los visitantes se dirigen a este tipo de
atracciones mayoritariamente.

Servicios dentro del Parque

Es importante considerar las necesidades y expectativas de los clientes.

Poseer una alta presencia de usuarios debe complementarse con otros servicios como
hoteles, alquiler de vehculos, transporte pblico, espectculos, tiendas, restaurantes,
autoservicios, heladeras, parqueaderos, entre otros.

Equipo Humano

Para este tipo de establecimiento es necesario contar con un equipo de trabajo que permita
mantener la capacidad de innovacin y dar forma al futuro del sector de los parques de
ocio.

Seguridad

La seguridad y el bienestar de todos los visitantes y empleados debe ser una prioridad por
lo que se debe cumplir con todas las normas de seguridad yendo ms all de los requisitos
legales.

Ubicacin

La ubicacin es un factor clave para la concurrencia de estos sitios que debe ser cercana a
centros poblados.