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PROCESO:
Planeacin.
RESPONSABLE:
OBJETIVO:
Formular, implementar, controlar el Plan estrtegico del servicio farmacutico, como una herramienta de gestin gerencial que permita proyectar el
servicio haca un futuro teniendo en cuenta la misin, visin, estrategias y objetivos, para facilitar la toma de decisiones y as cumplir con las
expectativas del servicio en cuanto a crecimiento, rentabilidad, perdurabilidad y responsabilidad social.
ALCANCE:
Aplica al seguimiento y control de todos los planes de accin del servicio farmacutico.
ENTRADAS
PROVEEDOR
INSUMO
ACTIVIDADES
RESULTADOS
PRODUCTO/SERVICIO
CLIENTE
Plan estratgico.
Plan
de accin.
Presupuesto.
Personal comprometido con
Todos los procesos, todas las parte
los objetivos del servicio farmactico.
involucradas, junta directiva,
Proyectos ejecutados.
Matriz de seguimiento al
plan de accin.
Plan estratgico.
Plan
Informacin sobre el enfoque
de accin.
Presupuesto.
del servicio, plan estratgico,
Personal comprometido con
Todos los procesos, todas las parte
planes de accin, e
los objetivos del servicio farmactico.
involucradas, junta directiva,
indicadores de cumplimiento Realizar seguimiento mensual del
Proyectos ejecutados.
para lo anterior, presupuesto. cumplimiento de metas (indicadores) de
Matriz de seguimiento al
plan de accin.
cada rea con su respectivo plan de accin.
Controlar el nivel de cumplimiento
de las metas establecidas previamente.
Evaluar el indicador de
cumplimiento de los planes de accin y
presentar informes ante la gerencia.
Revisin por el sistema de
Control de Calidad.
REGISTROS
PROCEDIMIENTOS
Infraestructura
Recursos humanos
Decreto 2200/2005
S
CLIENTE
TOS
gica.
n por la gerencia.
Recursos humanos
el departamento de planeacin
gica, presupuesto y ejecucin
contrato y convenios.