DESKTOP CENTRAL MSP.

ARQUITECTURA

Componentes de la arquitectura:
Servidor central: servidor donde se crean las polticas de gestin, tiene una
base de datos que contiene toda la informacin de los agentes, aqu se realizan
todas las tareas administrativas.
Servidor de distribucin: este servidor hace de Gateway entre los agentes y
el servidor central, evitando el sobreuso de los canales de internet al realizar
una sola conexin entre servidores.
DC agente (agente): aplicacin que se instala en los equipos a ser
administrados el cual se encarga de gestionar los equipos.
Desktop central tiene dos formas de operar segn los clientes:

Con servidor de distribucin: en esta forma en la red del cliente se instala un

servidor de distribucin que se encarga de enviar y recibir las solicitudes a los
agentes y remitirlas al servidor central, en esta forma los clientes no se
conectan directamente con el servidor central.
Con conexin directa al servidor central: en esta forma no hay servidor de
distribucin y la conexin se realiza directamente entre el servidor central y los
agentes

Instalacin remota de cliente.

Los agentes se pueden instalar remotamente usando un instalador de la
aplicacin o enviando el instalador mediante una poltica de grupo de directorio
activo

Requerimientos
Requerimientos de Hardware Desktop Central Agent
Hardware

Recomendado

Procesador Intel Pentium compatible

Velocidad Del Procesesador
RAM

1.0 GHz

512 MB

Disco Libre 30 MB
Requerimientos de software
Clientes

Windows 2000 Professional

Windows XP Professional

Windows Vista

Windows 7

Servidores

Windows 2000

Windows 2003

Windows 2008

El software puede estar virtualizado o utilizar terminal services

Navegadores soportados

Internet Explorer 5.5 o superior

Netscape 7.0 o superior

Mozilla Firefox 1.0 o superior

Resolucion recomendada 1024 x 768

SOFTWARE
Instalar software usando MSI, EXE, ISS o scripts.
Desinstalar software usando MSI, EXE o scripts.
Programar instalaciones desatendidas de software.
Ejecutar la instalacin como Administrador.
Ejecutar scripts pre-instalacin y post-instalacin.

ACTUALIZACIONES
Instalar Actualizaciones para sistema operativo Microsoft
Instalacin de Actualizaciones para otro software soportado
Visibilidad sobre el estado de las Actualizaciones
Gestin automtica o manual de las Actualizaciones
Instalacin programada y desatendida de las Actualizaciones
Gestin de Actualizaciones teniendo en cuenta los anteriores necesarios para
instalar

SOPORTE REMOTO
Control remoto basada en web, a travs del navegador usando activex o java.
Ms de un usuario puede tomar control remoto del mismo equipo a la vez.

Se solicita permiso del usuario antes de tomar control remoto.

Solicitud de soporte por parte del usuario.
Mensajes personalizados para solicitar el soporte.
Envo de capturas de pantalla al momento de solicitar soporte
Se puede deshabilitar el monitor y teclado durante la sesin.

INVENTARIOS
Inventario automtico de hardware y software.
Gestin de licencias, medicin del uso de software y cumplimiento con
licencias.
Informacin detallada de hardware incluyendo fabricante, tipo, etc.
Auditoras programables.
Categorizacin de software incluyendo deteccin de software prohibido.
Notificaciones automticas por correo electrnico.
Bloqueo de software prohibido

TAREAS DE ADMINISTRACIN Y CONFIGURACIN

Polticas de configuracin de Windows Firewall y otras configuraciones de
seguridad.
Polticas sobre el uso de dispositivos de almacenamiento USB.
Administracin de Servicios
Gestin de usuarios y grupos
Tareas programadas
Polticas de ahorro energtico.
Polticas de configuracin de Outlook,

Polticas de Configuracin de Office

Polticas de configuracin de Internet Explorer.
Gestin de unidades de red y accesos directos.
Variables de entorno
Gestin de impresoras
Desfragmentar disco, solo anlisis, anlisis y desfragmentacin, y
desfragmentacin forzada cuando hay poco espacio en disco.
y comprobacin de disco (programable) en modo solo comprobacin, con
solucionador de errores y chequeo rpido
Limpieza de disco
Limpieza de archivos temporales.
Limpieza de archivos de instalacin.
Compresin de archivos antiguos
Limpieza de indexacin de Windows
Eliminacin de programas descargados
Limpieza de cache de los navegadores.
Eliminacin de archivos de volcado de memoria.
Eliminacin de archivos de instalacin de office
Eliminacin de archivos fuera de lnea.
Eliminacin de paginas fuera de lnea.
Eliminacin de archivos de chequeo de disco antiguos
Limpieza de la papelera de reciclaje
Eliminacin de archivos de cache de escritorio remoto
Eliminacin de logs de instalacin
Creacion de puntos de restauarcion
Eliminacin de puntos de restauracin
Eliminacin de archivos temporales

Eliminacin de archivos temporales de fue de lnea

Desinstalar imgenes de backup
Eliminar cache de paginas web y publicaciones web

Se puede apagar, cerrar sesin, standby, o entrar en hibernacin de forma

programada o manual.
Plantillas

Informes
Informes sobre el estado de los PC
Informes sobre el estado de los Usuarios
Informes sobre el tiempo de uso de los equipos
Informes sobre el tiempo loggeado en el dominio
Informes sobre unidades organizacionales
Informes sobre dominios
Y Ms de 90 informes estndar.