Examen de Teora

Interfaces de Usuario
Ingeniera en Informtica. Universidad Carlos III de Madrid
30/1/2004
1. En qu se diferencia el principio de visibilidad del principio de mapping? Proporcione un
ejemplo de un diseo de interfaz de usuario que cumpla el principio de visibilidad y otro para
el principio de mapping.
Visibilidad : buena representacin de los efectos de un control si se utiliza. Ej : La papelera.

Mapping : Los controles tienen que relacionarse con sus efectos en el mundo real.

2. Cmo podran organizarse en un men las siguientes opciones referidas a los puntos
cardinales (N, S, E, O, NE, NO, SE, SO)?
Aceptable: Los elementos siguen el orden geogrfico

Norte
Norteste
Este
Sureste
Sur
Sureste

Mejorada:

Norte
NE

Oeste

SE
Este

SO

SE
Sur

Oeste
Noroeste

3. Indique que entiende por principios de diseo, principios de usabilidad, reglas de diseo y
guas de estilo.
Principios de diseo: Son abstracciones generalizables que tienen como objetivo orientar a los
diseadores en varios aspectos de su diseo.
Principios de usabilidad: Igual que los principios de diseo pero son menos formales, y suelen
utilizarse para evaluar prototipos o sistemas existentes.
Reglas de diseo: proporcionan un camino detallado sobre aspectos especficos de la interfaz
Guas de estilo: coleccin de reglas de diseo y principios que aseguran una apariencia similar
en un conjunto de aplicaciones

4. Indique para que cosas puede ser til el vdeo en el diseo de sistemas interactivos.
Por ejemplo en un proceso de captura de requisitos o de evaluacin, teniendo registrado todos los
comportamientos del usuario.
Estableciendo un sistema de videoconferencia para realizar una evaluacin o entrevistas a distancia.
Para complementar la informacin extrada mediante cuestionarios o entrevistas, analizando la
informacin del vdeo en detalle.
5. Describa tres situaciones cuando se evala un interfaz de usuario en las que son efectivos los
cuestionarios.
Los cuestionarios son tiles:
Cuando es necesario realizar un anlisis minucioso de la informacin y llegar a unos datos
cuantitativos concretos.
Cuando se dispone de pocos recursos econmicos o de infraestructura.
Cuando se pretende llegar a una muestra ms amplia de poblacin con pocos recursos (por
ejemplo a travs de internet)
6. Identifique requisitos funcionales, no funcionales y de usabilidad para un GPS submarino que
sirva a los buceadores para seleccionar y seguir rumbos.

Funcionales
Indicar la posicin geogrfica
Mostrar rumbos previamente cargados
Introducir puntos de destino
Indicar un camino al punto de destino
.
No funcionales
Funcionar en todo momento y en condiciones hostiles (alta presin, baja temperatura, resistente al
agua, ambientes de poca luminosidad)
Bajo peso
Poco tamao
.
De usabilidad
Introducir un punto geogrfico en un dispositivo muy pequeo (slo teclas numricas, slo flechas de
direcciones) siempre con guantes.
Mostrar muy claramente el punto inicial, el punto final, el rumbo previsto y el rumbo actual (diferentes
colores?, diferentes tipos de lnea, )
Scrolling

7. En una pgina web siempre hay que incluir mucho colorido, muchas imgenes con
movimiento y dotarla de multimedia para que resulte atractiva. Comente la veracidad
de la afirmacin anterior.
El diseo de una pgina web no debe ser una demo para mostrar nuestras habilidades y el dominio de
nuestras tcnicas.
El diseo de una pgina web siempre debe tener en cuenta:
Espacio de la pantalla
Diseo independiente de la plataforma
Tiempos de respuesta
Enlaces
Frames
Credibilidad
Teniendo en cuenta estos principios de diseo

El contenido debera ocupar el 80% de la informacin visible

Menos del 20% de navegacin (enlaces), excepto para pginas iniciales y pginas de navegacin
No incluir texto en formato grfico (incluido en los iconos) debido a:
Incremento del tiempo
Dificultad al traducir
Imgenes e informacin multimedia retarda el envo de contenidos, luego deberan evitarse
Evitar el uso de imgenes que no aporten significado
Bailout rate: Proporcin de usuarios que no esperan que la pgina se descargue completamente,
luego la pgina no debe ser muy pesada
El sitio debe ser diseado lo ms simple posible
El sitio debe incorporar el menor nmero de distracciones posibles. Es decir, evitar muchas imgenes
y evitar las presentaciones multimedia
En conclusin, la afirmacin anterior es falsa.

8. Indique los principios de usabilidad, al menos siete, y d una breve explicacin de

cada uno.
1. Visibilidad del estado del sistema: Siempre mantiene al usuario informado sobre que se est
haciendo proporcionando un feedback apropiado en un tiempo razonable.
2. Coincidencia entre el sistema y el mundo real: Consisten en hablar con el lenguaje del usuario,
usando palabras, frases y conceptos familiares al usuario, ms que usar trminos orientados a
los sistemas.
3. Control del usuario y libertad: Se debe proporcionar a los usuarios mecanismos de escape
cuando se llegan a situaciones no deseadas.
4. Consistencia y estandarizacin: Evitar que diferentes palabras, acciones y situaciones
signifiquen la misma cosa.
5. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar la situacin cuando se produce un
error: Usar un lenguaje sencillo para describir la naturaleza del error y sugerir la forma de
resolverlo.
6. Impedir errores: Intentar impedir cometer errores cuando sea posible.
7. Reconocimiento antes que recuerdo: Hacer los objetos, acciones y opciones visibles.
8. Flexibilidad y eficiencia en el uso: Proporcionar aceleradores que sean invisibles a los
novatos.
9. Esttica y diseo minimalista: Prohibir el uso de informacin que no es relevante o que se
necesite raramente.
10. Ayuda y documentacin: Proporcionar informacin que se pueda alcanzar fcilmente y que
proporcione ayuda siguiendo unos pasos concretos.
9. Ahora que se acercan las elecciones, considere un sistema para dar soporte al voto. Para
realizar una buena captura de requisitos, indique todos los tipos de participantes que pueden
estar interesados en el proyecto, describiendo por qu se caracterizan.
Votantes: Quieren saber que pueden recuperar sus acciones si se produce un error. No quieren gastar
tiempo aprendiendo el sistema. Posiblemente prefieran que los errores no sean frecuentes, pero la
posibilidad de deshacer un error es ms importante que las incidencias, porque quieren estar seguros
de que sus votos son contados correctamente. El resto de factores posiblemente sean de menor
prioridad, aunque la velocidad de rendimiento, eficiencia de uso podra ser un asunto grave si causa
retrasos mientras realiza las acciones para votar.
Candidatos: Quizs los ms preocupados por los errores, porque no tienen control sobre como se
maneja este asunto, pero les gustara que la recuperacin de errores es posible. Eficiencia de uso,
rendimiento y velocidad estar en la misma lnea que los votantes.

Trabajadores y responsables de las elecciones: Su responsabilidad principal es asegurar que la eleccin

va sin problemas y adems es percibida de esa manera, por lo que los requisitos de flexibilidad y
eficiencia de uso, impedir errores, recuperar errores, aprendizaje sencillo, reconocimiento y
aprendizaje son prioritarios, debido a que afectan al proceso de voto. Por el contrario principios como
diseo minimalista, flexibilidad, documentacin, coincidencia son de menor inters.
Cortes o Tribunales: Su prioridad es que las elecciones procedan de manera honesta, por lo que su
prioridad principal es relacionada con la prevencin de errores, el rendimiento y la velocidad,
recuperacin de errores, facilidad de aprendizaje y reconocimiento frente a recuerdo son principios de
segundo inters para ellos debido a que simplemente contribuyen a hacer ms fiable el proceso.
Asuntos como flexibilidad, esttica, consistencia y documentacin no tienen ningn inters.
Medios de comunicacin: Lo ms importante para ellos es la rapidez y fiabilidad de los resultados,
tanto finales como los parciales segn se va haciendo el recuento. Deben poder acceder a la
informacin desde cualquier lugar tanto mediante dispositivos fijos (pcs) como dispositivos mviles.
10. Dada la siguiente pgina web indique, al menos ocho, tareas que se pueden realizar. Realice
un anlisis de cmo realizar una compra.

Indicar la cantidad a comprar

Seleccionar el tipo de alimento
Ver la descripcin de un producto
Ordenar la lista de productos
Buscar un producto
Definir varias listas de la compra
Incluir en el carro de la compra un producto
Incluir un producto en la lista de la compra
Modificar los productos comprados