•  Es acerca del poder de

apropiación de los pocos y el

ayudarse unos a otros a
cambio de nada y cómo
aquello no sólo cambiará el
mundo, sino cambiará la
manera en la que el mundo
cambia”.
"You can't stop the waves, but you can learn to surf."
Jon Kabat Zinn (1944-present)
•  NetGen (Net Generation o Generación Y]
•  La Web Social (blogs, redes sociales, microblogging]
•  Cloud computing (Internet como plataforma)
•  Hardware de Internet a menor costo
•  Web software (Ajax, RIAs, etc.)
•  Web enabled Smartphones
•  Ampliación de la frontera digital
•  31.36% de los peruanos tiene acceso a Internet
•  Son 9’251,200 personas
•  2’394,540 cuentas de Facebook registradas al día de hoy
•  Equivale al 8.3% de la población
•  Perú es #35 del mundo en # de cuentas de Facebook
•  35% entre los 18 y los 24 años
•  28% entre los 25 y los 34 años
•  11% entre los 35 y los 44 años
•  OSIPTEL (ayer): 25.9 líneas móviles (91.5% de
penetración)
Commodity  Culture   Gi.  Economy  
Arreglos  Contractuales   Normas  Sociales  
Transacciones   Reciprocidad  
Relaciones  Sociales  Dinámicas   Circulación  Dinámica  de  Bienes  
Mo<vación  Financiera   Reputación  y  estatus  social  
Valor  económico   Valor  sen<mental  
Fantasía:  libertad,  individualidad  y   Fantasía:  Nostalgia,  comunidad,  
transformación   con<nuidad,  tradición  
Todo  se  puede  comprar  o  vender   No  todos  los  regalos  pueden  ser  
aceptados  
S3ckiness   Spreadability  
busca atraer y mantener la atención de busca motivar y facilitar los esfuerzos de
los visitantes a un sitio (web)   los fans y entusiastas para “correr la
voz”
busca concentrar la atención en un sitio busca expandir el “customer awareness”
web o un determinado canal   al dispersar los contenidos en múltiples
puntos de contacto  
busca crear una experiencia unificada busca crear experiencias diversificadas
para el consumidor en espacios regidos pues las marcas ingresan en espacios
por marcas   donde la gente ya vive e interactúa  
depende de una interactividad pre- se basa en una participación abierta,
estructurada para determinar la donde consumidores con diversas
experiencia del visitante   motivaciones, pero profundamente
enganchados modifican contenidos en
los contornos de comunidades “nicho”  
S3ckiness   Spreadability  
tipicamente mide la migración de mapea el flujo de ideas a través de
consumidores hacia o fuera de un sitio diversas redes sociales  
web  
la fuerza de ventas le vende a los intermediarios diletantes se transforman
consumidores   en abogados de la marca
los productores, la gente de marketing y se basa en una colaboración estrecha
los consumidores están separados y de estos roles de modo que
cumplen distintos roles   prácticamente se confundan y se hagan
indistintos  
asume una cantidad finita, estructurada asume una cantidad casi infinita de
y predecible de canales de comunicación   canales de comunicación, de redes
localizadas y de redes temporales a
través de las cuales circulan los
contenidos