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"Papanteca"
Tema
Microempresa
Nombre de microempresa
Cakes Cafeteria
Semestre
XI
Area
Economico-Administrativo
Periodo Escolar
2013-2013
Introduccion
En Cakes cafeteria (una taza,una sonrisa:un cafe para ti );hablamos de un
servicio distinto a los demas, ya que ofresemos calidad y comodidad al cliente, al
igual de una variedad inmensa de productos , desde un simple vaso de aguao
refresco hasta un delicioso frappe frio o un caliente capuchino, para paladares
distintos tendremos t en sus variedad frio y caliente y para aquellas personas
con un antojo diferente contaremos con deliciosas galletas,pininis,riquisimos
pasteles de gran variedad,flanes , volovanes etc.
En cakes somos diferentes y vanguardistas ya que contaremos con un local
diferente a otros vistos ,somos calidad al alcanse de las manos de los clientes,
no solo en paladar si no tambien en la economia .
Para poder llegar a ser Cakes cafeteria, tubimos ideas diferentes pero llegamos
a la mejor , a ser distintos, el porque una cafeteria ,es por que seria un lugar en
donde un cafe o un rico postre te puede llegar a dar tranquilidad y una buena
convivencia a lado de una buena compaia al igual de una estancia inigualable y
comodidad;estamos organizados para un buen servicio y calidad ;contamos con
buenos y agradables meseros, resepcionista, cajero y por supuesto gerente y
subgerentes para cualquier incmodidad o sugerencia,teniendo en cuenta que
Cakes es su mejor opcion.
Planeacion
Misin
Satisfacer las necesidades de los consumidores,elaborando productos de muy
alta calidad,que brinden una satisfaccion en el paladar y gran
sabor,proporcionando la mejor atencion y confianza.
Visin
Ser la cafeteria (empresa) numero uno,en calidad y degustacion de riquisimos
cafes y postres ricos y saludables.
Objetivo
Manejar y controlar bien la cafeteria y prever que los productos de surtido y
entrega al cliente sean con calidad y buena atencion, a fin de brindar un buen
servicio al cliente.
Ser puntuales y brindar la mejor atencion para tener una mejor venta, al igual de
mantener el prodcto con una muy buena imagen.
En Cakes cafeteria es muy importante satisfacer las necesidades del clintey ante
todo la buena presentacion,para ello organizar y controlar al personal y qu
movimientos se efectuan en la empresa;vigilar el equipo y mobiliaria que se
encuentra en el,y llebar un estrito control del area de recibo en el proceso de
recepcion
Renta mensual
$13,000.00 MXN
CAKES CAFETERIA
"REGLAMENTO INTERNO"
CONTRATOS
(ARTICULOS)
CARGOS
DIRECTOR GENERAL
EL DIRECTOR GENERAL DE CAKES CAFETERIA ES LA PERSONA DE
MAXIMA AUTORIDAD EN LA DIRECCION ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA,
CUENTA CON GERENTES GENERALES DE CADA DEPARTAMENTO O LAS
DIFERENTES RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA; ESTE ENCARGADO
DE QUE SE HAGAN LAS COSAS BIEN Y TENGAS BUEN RESULTADO A
CORTO PLAZO.
GERENTE GENERAL 1
AREA
LIMPIEZA Y MECERIA
Este encargado del departamento de limpieza y meceria, el cual se hace que
estos departamentos funcionen de manera ordenada limpia y responsable, este
tiene la responsabilidad de que cada uno de los departamentos asignados, al
igual de planear y desarrolar metas a corto y largo plazo; coordinar con las
oficinas administrativas para que se asegure que los registros de los
departamentos se esten ejecutandocorrectamente.
GERENTE GENERAL 2
AREA
COCINA
Este encargado de cocina para que esta funcione de una manera rapida limpia y
efisciente hacer que este departamento tenga una mision dentro de su mismo
departamento, tener una satistaccion para el y sus obreros de su area asignada
al igual que el gerente general numero uno tiene que planear y desarrolar sus
propias metas a corto y largo plazo y hacer que todo dentro de su area o
departamento funcione de manera correcta.
DEPARTAMENTO No. 1
LIMIEZA
GERENTE AL MANDO No.1
DEPARTAMENTO No.2
MESEROS
GERENTE AL MANDO No.2
COSTOS DE PRODUCCION
MANTENIMIENTO
SERVICIOS
*Telefono $1500mensuales.
SUMINISTROS
*Pan (todo tipo) arinas cuernitos, galletas, flanes y pasteles $9600 mensuales
*refrescos ,planchas
3planchas de 24 consumidas semanalmente mensual $ 1020
COSTOS FIJOS
Impuestos......
Seguros $5000 mensuales contaduria y auditorias %10000.00 C/2 meses ; renta
$13000.00 mensuales
PUNTO DE EQUILIBRIO
Pero hay que tener en cuenta que esas 7 semanas hay gastos mensuales de un
total de $262316
Que son recuperados a la semana numero 14 con un total de que es igual a los
3meses y medio.
CONCLUCIONES
La empresa cakes cafeteria es una empresa que trabajando l pie y marjen del
tiempo tendra ganancias y muy buenas con exelentes resultados, con una
dedicacion y buena administracion o trabajo en equipo podra no solo dar buenos
resultados economicos si no de igual manera una satisfaccion al publico en
general y empleado y empleador.