Paralelo: Docente: Lic. Eduardo Jung Ayudantes: Tema: Caso para discusin Nro. 6 Fecha:
Caso para discusin Nro. 7
NUMMI ENTENDIMIENTO DE LA SITUACIN: General Motors vio conveniente asociarse con empresas japonesas, razn por la cual se asocia con Toyota para crear una nueva empresa llamada NUMMI con sede en California, esta empresa tena pilares como el Kaizen, cimentacin de la confianza humana, Jikoda, cimentacin de confianza humana, la idea de que todo empleado puede ser un director, entre otras. Esta empresa tuvo buenos resultados a corto plazo, su secreto fue la flexibilidad por medio de las personas gracias a los elementos anteriormente mencionados. Adems gracias a la exhaustiva dedicacin de seleccionar al personal humano, incentivos y entrenamiento. RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS: 1.- Cmo puede aprender una compaa con la fusin con otras empresas? Puede aprovechar mucho la unin con otras organizaciones, especialmente si lo hace con las que se desempean con eficiencia y eficacia. Con el aprendizaje de las buenas prcticas y la adaptacin a la operacin de una empresa se obtiene resultados efectivos y rentables, especialmente en el descubrimiento de mejoras en lo aprendido. 2.- Usted que entiende por benchmarking? Es la comparacin que hacemos de una empresa lder del mismo o diferente rubro y analizar que hacen para ser ms eficientes y eficaces y si amerita copiar o mejorarlas en la operacin. Analizando de qu manera estas empresas obtienen buenos productos o servicios y adaptar si amerita los procesos para lograrlo en la propia empresa.
3-Discuta la filosofa del NUMMI.
Considero que es muy productiva y orientada a las personas, ya que las organizaciones siempre deben tender hacia la perfeccin y as consolidarla en el mercado. Es importante si filosofa de trabajo en equipo y adems los mantiene estables.
4. Cmo pueden crear las condiciones para lograr la atribucin de
facultades? Se lograra a travs del consenso de ideas que lleguen existir entre ambas compaas, para que as se pueda definir quien estar al frente de la organizacin y quienes los subordinados, acorde a la filosofa establecida para lograr un mejor beneficio y fortalecimiento para ambos 5.- Explique los cinco activadores y los tres inhibidores. Entre los cinco activadores podemos detallar: 1. Tareas combinadas: con el fin de tener variedad y evitar la monotona. 2. Formacin de unidades naturales de trabajo: la idea es que los procesos funcionales en una unidad de trabajo tengan un producto definido final, lo que permite la identificacin con el proceso que realizas. 3. Relaciones directas con el cliente o usuario: la idea es que cada puesto reconozca un proveedor y un cliente, sea interno o externo. Esto es para que tenga claro que debe recibir y que debe entregar y de que personas. 4. Carga Vertical: es otorgar progresivamente ms carga y responsabilidad dndole al trabajador la oportunidad que pueda planear y organizar su puesto de trabajo motivndole a desarrollarse y a capacitarse ms. 5. Apertura de canales de retroalimentacin: siempre es bueno que todo puesto de trabajo deba tener una retroalimentacin de lo que realiza para saber si lo est haciendo bien. Entre los tres inhibidores podemos detallar: 1. Percepcin del significado del trabajo: todo trabajador debe conocer su aporte y vala de la contribucin que hace en su puesto de trabajo de lo contrario sera un factor desmotivante. 2. Percepcin de la responsabilidad por los resultados del trabajo: el trabajador debe tener claro el grado de responsabilidad de su puesto de trabajo y de los resultados. 3. Conocimiento de los resultados del trabajo: es el grado del conocimiento de cada trabajador de su puesto de trabajo y su relacin con la evaluacin del desempeo que se le realiza peridicamente. Es importante es este sentido el feedbak realizado entre el trabajador y su evaluador. 2
6.- Explique cmo el diseo de puestos puede afectar a los
activadores y a los inhibidores. En alguna manera puede resultar que afecte en alguna de ella, con esto queremos decir que no es necesariamente deben cumplirse de manera concreta ya que algunas organizaciones no pueden estar conformes. Nosotras pensamos que se lo debe estudiar el caso y recin aplicarla SOLUCION La colaboracin entre empresas puede ser beneficiosa, de esta manera tenemos a la competencia de nuestro lado y aprendemos de ellos, en el caso de NUMMI, esta tuvo xito gracias a su continua bsqueda por la perfeccin y la cimentacin en la confianza de las personas, sin escatimar tiempo al momento de seleccionarlas.