COORPORACIN UNIVERSITRARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

CAMPUS VIRTUAL

INTRODUCCION A LA LOGISTICA

PRIMERA ENTREGA DEL PROYECTO DE AULA

DIEGO ALEJANDRO GALEANO BASABE

BOGOTA
2015

INTRODUCCIN

En el presente trabajo se pretende evidenciar como los hilos conductores desempean

un papel importante dentro de las alternativas que las empresas tienen para mejorar sus
procesos de transporte, instalaciones inventarios y precios que presentan al cliente, ya
que se estos se relacionan con la cadena de suministros que se manejan y gracias a
esta se pude llegar a ser altamente competitivos en el mercado como se mostrara en el
caso de la empresa Inditex con su marca Zara.

OBJETIVO PRINCIPAL

Identificar los hilos conductores que se pueden tener en cuenta en una cadena de
suministros y relacionarlos con el exitoso desempeo que estos tienen dentro de la
empresa Inditex con la marca Zara para desarrollar estrategias altamente competitivas.

OBJETIVOS SECUNDARIOS

Identificar los principales hilos conductores de una cadena de suministros

Comprender la relacin existente en la gestin de las instalaciones, los

inventarios y el transporte en una red de distribucin.

Describir los hilos conductores que llevan al xito de la cadena de suministros en

la marca Zara

HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Para entender como una compaa puede mejorar el desempeo de la cadena en

trminos de capacidad de respuesta y eficiencia, debemos tener en cuenta los

llamados hilos conductores: instalaciones, inventario, transporte, informacin,
aprovisionamiento y fijacin de precios. ya que si tenemos claro el propsito y
funcionamiento de cada uno de estos podremos tener una cadena de suministro
exitosa
Instalaciones: ubicaciones fsicas reales en la red de la cadena de suministro donde
el producto se almacena, ensambla o fabrica. Las instalaciones son el dnde de la
cadena. stas son ubicadas desde o hacia las cuales se transporta el inventario.
Inventario: abarca toda la materia prima, el trabajo en proceso y los bienes
terminados dentro de la cadena de suministro. El inventario se mantiene a lo largo
de la cadena de suministro en la forma de materias primas, trabajo en proceso y
bienes terminados; es una de las principales fuentes de costos en la cadena y tiene
un gran impacto en la capacidad de respuesta.
La transportacin: su fin es mover el inventario de un punto a otro en la cadena de
suministro. Puede tomar la forma de muchas combinaciones de modos y rutas, cada
una con sus propias caractersticas de desempeo. Por medio de la transportacin,
los productos se mueven a lo largo de las diferentes etapas de la cadena de
suministro.
La informacin: consiste en datos y anlisis concernientes a las instalaciones,
inventario, transportacin, costos, precios y clientes a lo largo de la cadena de
suministro. La informacin sirve como conexin entre las diversas etapas de la
cadena de suministro, permitindoles coordinar y maximizar la rentabilidad total de
la misma.
Aprovisionamiento: es la decisin sobre quin desempeara una actividad
especfica de la cadena de suministro como produccin, almacenamiento,
transportacin o administracin de la informacin. Afectan el nivel de eficiencia y
capacidad de respuesta que puede lograr la cadena de suministro.
La fijacin de precios: determina cuanto cobrara una compaa por los bienes y
servicios que pone a disposicin en la cadena de suministro, es un procesos
mediante el cual la compaa decide cuanto cobrar a los clientes por los Bienes y
servicios que produce.

CASO XITOSO DE GESTIN DE CADENA DE SUMINISTRO

Cuando un distribuidor al por mayor alemn cancel de pronto un importante pedido de

lencera en 1975, Amancio Ortega crey que su recin creada empresa textil acabara
quebrando. Todo su capital estaba invertido en ese pedido. No haba otros
compradores. En un acto de desesperacin, decidi abrir una tienda cerca de su fbrica
de La Corua y vender los artculos l mismo. El nombre de la tienda era Zara.
Indetex es una empresa que con el tiempo a crecido con mas marcas como Zara y
ganando millones, Este gigante de cuna espaola ratific su posicin dominante al
cerrar 2014 con un total de ventas de 13.973 millones de euros. Lo novedoso fue que
arrebat el liderazgo en beneficios a la sueca H&M, con ganancias de 1.932 millones de
euros. Es decir, Inditex no slo es el que ms vende, sino el que mejor lo hace, gracias
a una frmula ideada por su fundador, Amancio Ortega Gaona.
Los nmeros describen un verdadero imperio textil. Segn el ltimo informe de
resultados, el total de tiendas ascenda a 5.618 al cabo del primer trimestre. Las 1.855
de Zara representan el principal ingreso. Las siete cadenas restantes responden a un
plan de segmentacin que contribuye a la omnipresencia de Inditex, si bien existen
vacios, cada marca apunta a un target especfico a travs de un concepto. Por ejemplo,
Bershka, segunda en importancia en cantidad de tiendas, identifica a un pblico juvenil,
mientras que Oysho vende lencera y Uterque se especializa en accesorios.
el xito de este grupo se basa en la flexibilidad de su cadena de suministros y en el
conocimiento de los mercados a los cuales pretende ingresar. Es por esto que una vez
se plantea la oportunidad de una nueva tienda a nivel internacional, Inditex realiza un
estudio Macro y Micro del mercado. Determinando de manera Macro las variables
macroeconomas y posibles variables que puedan afectar el funcionamiento de la tienda
como lo son tarifas, impuestos, salarios, costes legales, rentas y precios de las
propiedades. De manera micro analiza informacin especfica del sector donde se
establecer la nueva tienda, demandas locales, canales de distribucin, disponibilidad
de locales y competidores. Las anteriores variables le ayudan a determinar el tipo de
presencia que desea tener en cada pas/ sector; Inditex se ha caracterizado por manejar
los siguientes modelos para su expansin internacional: Establecimientos propiedad de
la empresa, join venture y contratos de franquicia.
Para analizar el xito del grupo, es importante entender cmo se desarrolla cada

eslabn de la cadena, teniendo en cuenta que cada marca maneja su propia plataforma
logstica pero con enfocadas a la misma estrategia. En primer lugar los proveedores,
Inditex se caracteriza por crear relaciones a largo plazo, donde existe un amplio flujo de
informacin y la cooperacin siempre es la lder; el grupo tiene programas de apoyo
tecnolgico, logstico y financiero para fortalecer el crecimiento de sus proveedores; no
se puede olvidar que el crecimiento y eficiencia de estos representa para Inditex
productos de mejor calidad y menores tiempos de respuesta.