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La aplicacin Cmara

(procesocom.android.camera). Error
Motorola Motoluxe XT615
Jos Corts
73
59,982 vistas
Publicado el 27 abr. 2013
En este video solo muestro en un la parte del telfono ya desarmado, cual es el FLEXO que
origina los errores de la camara y muchos otras funciones del Smartphone Motorola
Motoluxe XT615 Concretamente es el culpable de causar el famoso error * La aplicacin
Cmara (procesocom.android.camera).
Se puede comprar el flexo en esta pgina: http://haroldpc.iompi.com/

Comentarios 56

Agrega un comentario pblico

Jos CortsHace 1 ao (editado)


Me alegro por todos los que les haya servido el video, quizas en su dia cuando estaba de
moda e hice el video de este celular no me expliqu bin. No es necesario desarmarlo, lo
que pas es que el mio si tena el flexo estropeado y por eso tengo el celular desarmado
para aprovechar el flexo del otro que tena la placa mojada y aproveche esa y otras piezas.
Solo tienen que presionar con cuidado donde indico, sin desarmarlo, y digo con cuidado,
porque muchos presionan haciendo fuerza en la pantalla tctil al sujetarlo y la pueden
estropear estropear la pantalla LCD, al presionar. Lo mas seguro es ponerlo sobre una
mesa y hacer presin con cuidado en las partes indicadas con mucho cuidado y con el
telfono apagado. Ya hace aos que no tengo ese telfono, porque con las App actuales con
512MB de RAM, no son suficientes para que vaya fluido, adems este celular solo lleg
hasta Android 2.3.7 Gingerbread y al tener el Bootloader bloqueado nunca nadie hizo una
ROM para actualizarlo, ni Motorola lo actualiz aunque fuera a ICS Jelly Bean. Ya
estamos en KITKAT y rumbo a Android 5.0, con lo cual este telfono se ha quedado corto
de memora y obsoleto de Firmware, a pesar de que tiene una buena cmara y un

procesador aceptable entre otras cosas buenas de hardware.Suerte y gracias! por los
comentarios positivos de muchos de ustedes aportando otras soluciones, de eso se trata, de
ayudarnos unos a otros.
1

emilio macielHace 11 meses


como se llama esa pieza para poder comprarlo

rodrigo weretkaHace 2 aos


Sabes que me pasaba lo mismo, y encontre otra solucion que capaz puede ayudarlos, fue
simlpemente apretar con la mano, no muy fuertemente, la camara por 3 o 4 segundos y se
me soluciono, y sacarle la bateria y presionar detras de la misma, repito, es lo que me
funciono a mi, no se si ayudara a todos, saludos
4
MassinlHace 1 ao
muy bien genio. yo solucione mi problema como vos dijiste, gracias.
1
sara maishHace 1 ao
ahora mismo lo intentar
1
Daniel VillasenorHace 1 ao
jajaajaj pense que era broma lo que pusiste brother lo intente y tsss funciono gracias brother
ya ni el video tiene caso verlo chido
1
sara maishHace 1 ao
si a mi tambien me funcion....genial!!!
La Plata PokerHace 1 ao
excelenteeee!!! mas que aprobado, ya me anda! gracias!
Nina NoeHace 1 ao
geniall !!!! funcionoo !!!! graciass !!!
Evelyn PaezHace 1 ao
no me funciona :(

german lopezHace 1 ao
+Evelyn Paez Apreta en el medio de al lado de la camara y listo asi ajustas el flex que
seguro se aflojo o solto :)
Evelyn PaezHace 1 ao
Sisi por suerte ya lo pude arreglar, de todas formas gracias :)
roberto palacios gonzalesHace 1 ao
GRACIAS POR LA AYUDA UFF CASI DESARMO MI CELULAR JEJEJE :D
Virginia RodasHace 1 ao
GRACIAS WACHOOOOO!!!!
Jose Luis kissobiHace 1 ao
+rodrigo weretka la neta asi fue, solo unos apretujones a la camara y ya, jajajajajajaa
increible!!!
Cristhian CspedesHace 1 ao
+rodrigo weretka gracias es una solucion que nadie podria imaginar

Orvin Alexander MurilloHace 1 ao


Como puedo pasar mi cmara trasera

Jose Z&GHace 1 ao
a mi me paso pero no es necesario desarmar el celular.. con solo apretar donde va el sim o
la lente de la camara se arregla (en mi caso le recomiendo q hagan eso antes de
desarmarlo)
1
UveQuHace 1 ao
+Jose Gomez Gracias amigo me ahorr una reparacin.
asdfghjkl xDHace 7 meses
+Jose Gomez Gracias my friend :v

Asuka Souryu LangleyHace 1 ao


Jose gracias por el video! Consulta, me dijeron que el xt615 que lleve al servicio tecnico es
irreparable, por falla de placa. Deshabilitaron el boton de encendido/apagado. La placa de
este modelo, no se compra tambien? gracias! (donde compraste el flexo?)
Asuka Souryu LangleyHace 1 ao
bueno, con tu video solucione el problema de la camara. Muchas gracias!

Evelyn PaezHace 1 ao
alguien sabe como arreglar eso sin desarmarlo ?
1

txilibristHace 2 aos
EL remedio a este problema es mucho mas sencillo.No hace falta desarmarlo todo ni
comprar otro flexo. El flexo est bien, lo que falla es el diseo de ese sistema. Los dos
conectores (segundo 0:31del video) hay que levantarlos un poco e introducir debajo del
conector una cartulina, goma o espuma del mismo ancho y largo con un espesor de 1mm.
para levantarlo y que haga ms presin con el conector de la placa. As de facil. A mi no me
falla nunca. Suerte atodos
1
Jorge vargas grandezHace 2 aos
has un video loko q no se como hacerlo, muchos tienen este problema y de seguro q nos
servira, y te ganaras muchos suscriptores; PORFA HAS EL VIDEO!!!
La Kamu RojasHace 1 ao
yo lo hice y me queda vibrando

german lopezHace 1 ao
Hola, les voy a contar como arregle la camara de mi motorola xt615 ! primero saquen la
bateria y detras fijense que seguro esta flojo o suelto el flex, solo tienen que apretar al lado
de la camara un poco y se va ajustar solo y listo! esto me funciono ami prueben :)
2

Katia LeivaHace 1 ao
NO DESARMEN EL CELU! SOLO SAQUENLE LA BATERIA SI! Y APRETEND
DONDE "IRIA LA BATERIA" Y LISTOO!

Sergio BrunoHace 2 aos (editado)


Cambi el Flexo pero sigue sin funcionar , lo saqu le dobl las orejitas para que hagan
mejor contacto y comenz a funcionar la cmara delantera solamente. la trasera no
abre.Tambien suplement como dice txlilibrist pero nada.Presion donde va la sim y ahora
funcionana ambas cmaras pero no funciona el flash.

Diego LobHace 2 aos


alto q capo ahi q sacar el flexo y poner de vuelta y listo

julio valoyHace 2 aos


genial se lo aregle a un amigo y kedo re contento para los que no le funciona ay que
agregarle la goma espuma para que egersa la suficiente precion ok

sara maishHace 1 ao
yeahh!!....lo presion arriba y abajo como dijeron y funcion... fuckin telefono....espero que
no deba seguirle haciendo lo mismo. ya podr dormir tranquila. GRACIASSSS XD

julius rasHace 2 aos


grasias men tu si

jhovany rodriguezHace 2 aos


AMIGO YA HICE EL PROCEDIMIENTO MUCHAS VECES Y NADA DE NADA
*ENTONCES SI REQUIERE DE CAMBIO DE FLEXO?* Y MAS O MENOS
CUANTO CUESTA?

ian ramirezHace 2 aos


grande master me salvaste, habia probado instalando el firm de vuelta pero nada, cuando lo
desarme, estaban flojos los contactos del flex.

abel jimnez gilHace 2 aos


que grande eres arregkado ya creia que me qedaba sin mvil muxass gracias

Raul FroyHace 2 aos


Sos un capo!!!lo ajuste como indicas y listo,problema resuelto,muchisimas gracias!!!

Rafael SabateHace 2 aos


Me da error de android
rafael SabateHace 2 aos
Me da error de android

agustin gimenezHace 2 aos


yo hice un wipe data factori y un wipe chache partitions y ya duncieno de maravilla sin
cambies de repuestos ni nada probar no cuesta nada, espero y les funcione saludos desde
argentina .. bye!!

Jos CortsHace 2 aos


Te recomiendo hacer una copia de seguridad del telfono y resetearlo de fabrica a ver si eso
te lo soluciona, sino trata de buscar algn video por aqu en Youtube relacionado con ese
problema. Saludos!

Jos CortsHace 2 aos


Me alegro a todos los que les pude ayudar con el video, si alguno no le funcion, trate
delicadamente de desajusta y volver a apretar con mucho cuidado de no romper la tactil la
pantalla LCD sobretodo. Aqu en Youtube hay muchos videos de como desarmarlo por eso
no hice uno. En este video hay dos telfonos, uno que ya tena desarmado y por eso que
muestro la pieza que se suele estropear, desarmar solo en caso de que el flexo se dae no
se solucione apretando las partes indicadas. Saludos!

Vale IsaHace 2 aos


Muchas gracias, lo presion un poco y ahora me funciona :), quera saber si puedes subir un
video sobre como arreglar la seal de red, hace 2 das me sale con una cruz roja, aunque
cambie de chip sigue la cruz roja, gracias.

Adrian Diez NuezHace 2 aos


Muchisimas graciass!!! ya estaba mirando otros telefonos para comprarme otro porque un
telefono sin camara.... Mil gracias

Cristobal SchulzHace 2 aos


Presione donde decian, me son el click, pero no se soluciono el problema. Porque puede
ser? A lo mejor no fui tan delicado? Ayuda porfa!

maxi de la rosaHace 2 aos


graciaaasss!!!!!!! lo aprete por donde va el sim... lo prendi y me anduvo a la perfeccion! ya
estaba preparado para ir al centro a algun tecnico

Melina Denise CariagaHace 3 aos


No se entiende

cristhian enriquezHace 3 aos


AMIGO ACABAS DE SALVARME DE LLEVAR AL TECNICO MI MOTOROLLA.. =D
PRECIONE EN EL CUADRADITO NEGRO DEBAJO DEL LUGAR DONDE SE QUITA
LA BATERIA.. HIZO UN "CLICK" COMO SI CALZARA EN SU SITIO Y SANTO
REMEDIO!!! MILLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL
GRACIAAAAAAAAAAAAAAAASS!!

Paola CerezoHace 3 aos


una pregunta!! ahi se ve ya cuando esta desarmado!! pero como logro desarmarlo paso por
paso?

Carlibeth colinaHace 3 aos


Buen Video :)

Jos CortsHace 3 aos


De nada! Ariel, es cierto, en muchas ocasiones se resuelve pulsando presionando con
mucho cuidado, la zona donde va conectada este flexo, que es justo donde est la muesquita
para quitar la batera con las uas y as mismo en la parte donde se aloja la SIM CARD,
donde est la barra de metal que va a los dos tornillos. Har otro video para explicar las
causas de su avera y que se busquen soluciones antes de comprar el flexo nuevo y si nada
funciona, pus no queda otra que cambiarlo. Saludos!

Ariel OviedoHace 3 aos


Too many thanks for your helping video. Was too many helpfully. In some cases not
required to change the flat cable. Only to push the connnector and repush the external cover
was the fix solution. Once time again. Thanks!!!
Reproduccin automtica

(Aporte) "Error de Camara"

Comunidad Motorola Moto G - Comunidad Oficial


Buenas gente, les paso a comentar... hace varios das tengo .. va tenia... un
error con la cmara, que la nica solucin era reiniciar el cel (aclaro no soy
root), la cosa es que abra la cmara y me saltaba error de cmara. Cansado de
esto.. entre en la app que trae de ayuda el mobile.. y la verdad me atendieron
(por chat) como si tuviera un moto x de oro jajaja...
La soluciona que me dieron fue la siguiente (hasta ahora funciona)...
//*--- Con respecto a su consulta comprendo y lamento el inconveniente que
esta teniendo con el equipo con gusto le envi los pasos estos no le borran
nada de su equipo:
Como primera opcin sugiero: ingresar a men -- configuraciones -aplicaciones -- todas --- cmara -- borrar datos.
Si con ese proceso no funciona sugiero hacer los siguientes pasos nada de esto
le borra su informacin.
1. Con el telfono apagado, pulse la TECLA BAJAR VOLUMEN durante 2-3
segundos. A continuacin, la tecla de ENCENDIDO y despus suelte.
2. El dispositivo mostrar distintas OPCIONES DE ARRANQUE
3. Utilice la tecla BAJAR VOLUMEN para DESPLAZARSE a RECOVERY y la tecla
SUBIR VOLUMEN para seleccionar
Consejo: si el dispositivo se reinicia, ha esperado demasiado para hacer una
seleccin. Tendr que volver a empezar el proceso.
4- luego de ello le aparecer otro men , desplazese siempre con las de
volumen hasta donde diga WIPE DATA FACTORY RESET , y lo selecciona con el
de encendido
luego de ello el equipo se reiniciara
Esperamos que esta informacin le haya sido til; agradecemos su
consideracin e inters por nuestros productos y quedamos a su entera
disposicin.

Cordialmente,
Central de Atencin al Consumidor Motorola ---*//
Espero que a alguien le sirva.
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21 comentarios - (Aporte) "Error de Camara"

josedrodriguez14 Hace 2 aos


No te borra los datos o las apk del telefono ??

Arkeno Hace 2 aos


a mi no me las borro... hice si un back por las dudas pero no se borro nada

josedrodriguez14 Hace 2 aos


@Arkeno Aaa ok gracias
te sigo

oralb Hace 2 aos +2


@Arkeno como un factory reset y wipe no te borran todos los datos????
justamente es el sentido del WIPE, borrar todo

lucho21_07 Hace 2 aos


Hola tengo el mismo problema, pero no funciona la solucin, luego de
seleccionar recovery, aparece un icono y dice ningn comando.. que hago?

Arkeno Hace 2 aos


Me paso exactamente lo mismo... provee provee (como 10 veces) y me
aparecio lo otro jejeje... para salir de alli, apreta la tecla de volumen durante
unos 10 seg.

lucho21_07 Hace 2 aos +1


Ok gracias por la informacin, seguir intentando y luego te comento como me
fue.

lucho21_07 Hace 2 aos


vos tenes el motorola moto G, no? vos sabes no me aparece ese men ...!

Arkeno Hace 2 aos


Si si lo tengo y justo anoche me volvio el error, en este preciso momento estoy
en linea con los de soporte tecnico.. vamos a ver que me dicen y lo meto aca

Arkeno Hace 2 aos

y ahora no me aparece para realizar el wipe recovery

lucho21_07 Hace 2 aos


si un bajon, yo llame ayer y me dijeron que cierre la app de la camara y borre
los datos pero no pasa con eso.

Arkeno Hace 2 aos


Si lei que salio una actualizacion "fix" para ese y varios problemas con los
cables ogt y algunos auriculares...
pero quiero la solucion ya!

Arkeno Hace 2 aos


3. Utilice la tecla BAJAR VOLUMEN para DESPLAZARSE a Recuperacin y la
teclaSUBIR VOLUMEN para seleccionar
4. El dispositivo mostrar el logotipo de Motorola y, a continuacin, el de
Android de emergencia (logotipo con una exclamacin)
Emiliano Maza: ok
KATHYA VANESSA: 5. Mantenga pulsada la tecla SUBIR VOLUMEN durante 10-15
segundos. Manteniendo pulsada la tecla SUBIR VOLUMEN, toque y suelte la
tecla de ENCENDIDO
6. El dispositivo mostrar opciones de men adicionales (el texto aparec

lucho21_07 Hace 2 aos


barbaro y ahora que opcin selecciono

Arkeno Hace 2 aos


La ultima de la lista.. la de cache

Arkeno Hace 2 aos


Me soluciono el tema hasta ahora...

lucho21_07 Hace 2 aos +1


y lo de la actualizacin del fix, bueno amigo ya lo hice espero que sea la
solucin, muchas gracias por compartir la informacin.

Arkeno Hace 2 aos


Me dijeron que si volva a presentar error la cmara.. reseteara el cel como de
fabrica directamente...

SkateMaggi Hace 2 aos


Che, le doy a "Recovery" pero no importa si lo hago rapido o lento la seleccion,
se me reinicia igual
Cargar 1 ms

SkateMaggi Hace 2 aos


@Arkeno Cuando hago la seleccin

Arkeno Hace 2 aos +1


@SkateMaggi Voy a buscarte una solucin, es extrao lo que te pasa...

Arkeno Hace 2 aos +1

@SkateMaggi Mira si este aporte de otro miembro de la comunidad te puede


servir... mira los comentarios.
http://www.taringa.net/comunidades/comunidadmotorog/8496561/Ayuda-Sereinicia-al-querer-entrar-el-Recovery-RESUELTO.html

manolito01 Hace 2 aos


Pero pierdo todos los datos del telfono si quiero recuperar la cmara?

Arkeno Hace 2 aos


Si restauras de fabrica si, sino no. (Por lo menos a mi no se me perdio nada...
pero el problema cada tanto sigue!)

manolito01 Hace 2 aos +1


@Arkeno Por suerte hice la primera opcin y despus de dos das volvi a
funcionar de la nada

lucho21_07 Hace 2 aos +1


hice esa limpieza y hasta el momento no volvi a tener problema con la cmara
muchas gracias por la ayuda @Arkeno

Memostyle Hace 2 aos +1


Ee error de la cmara no he logrado saber bien porque sucede , por
experiencias con supongo que es cache , o no se cierra por completo la
aplicacin , pero solucionarlo es tan simple como :
asegurarse que no se esta ejecutando en segundo plano como opcin 1 , si no
funciona borrar los datos de la app y despus reiniciar el terminal.
un wipe es un formateo de la memoria rom en la parte de usuario , te deja el

telefono como de fabrica , si rotean el equipo e instalan algun loader como


CWM tienen mas opciones como borrar cache de aplicaciones lo cual no es lo
mismo que borrar los datos de la app directamente desde configuracion de
android y ahi si funcionaria rapidamente .....
pero como les digo .... borren datos - reiniciar terminal, todo OK!

charlyjk Hace 1 ao
selecciono WIPE DATA FACTORY RESET me sale un menu en fila de NO y solo un
YES ago acontinuacion por q presiono cualquiera y sigue en el mismo menu

charlyjk Hace 1 ao
el problema que tengo es q sale un mensaje de doble alerta ERROR DE
CAMARA, ERROR DE CAMARA abajo del otro mensaje q puedo hacer para
solucionar y poder usar la acamar necesito ayuda

Xiancryzalis Hace 1 ao +1
ESTS EQUIVOCADO CHIQUILIN!!! BUENO PARA NO CREAR CONFUSIONES VOY
A PONER LOS PASOS REALES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE LA CMARA
OCUPADA TANTO DE MOTO G COMO DE MOTO X:
1. Con el telfono apagado, toque la tecla para bajar el volumen durante unos
2 o 3 segundos, luego toque la tecla de encendido y luego suelte.
2. El dispositivo mostrar distintas OPCIONES DE INICIO
3. Use la tecla para bajar el volumen para DESPLAZARSE hasta Recovery
(Recuperacin) y la tecla para subir el volumen para seleccionar.
Consejo: si el dispositivo se reinicia, puede que haya esperado demasiado para
seleccionar una opcin y debe comenzar el proceso nuevamente.
4. El dispositivo mostrar el logotipo de Motorola y luego el logotipo de Android
en problemas (logotipo con signo de exclamacin)
5. Toque y mantenga oprimida la tecla para subir el volumen durante 10 a 15

segundos. Mientras oprime la tecla para subir el


volumen toque y suelte la tecla de encendido.
Consejo: puede probar este paso con el telfono en modo de paisaje. Si queda
trabado en el paso 6, pruebe con un reinicio forzoso
presionando la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen e inicie el
proceso nuevamente.
6. El dispositivo mostrar las opciones de men adicional (el texto aparecer
en color AZUL)
7. Use la tecla para bajar el volumen para desplazarse hasta WIPE CACHE
PARTITION (PORQUE STE NO BORRA TODO COMO EL FACTORY RESET) y use la
tecla de encendido para seleccionar esta opcin
8. Una vez que se complete el formateo, toque la tecla de encendido para
confirmar un REINICIO (aunque es probable que este no lo pida).
9. El dispositivo se reiniciar y comenzar la secuencia de inicio normal
Atte.- La vida es genial!!!

Xiancryzalis Hace 1 ao
bsicamente esto no te borra ninguna aplicacin que tu tengas sino el cache
del telfono que est generando conflictos ya sea por el cambio a la
actualizacin del 4.4.2 al 4.4.4 y dejarlo como de fbrica pero sin borrar nada
de tus personalizaciones

tofermusic Hace 1 ao
Cuanto debera tardar el formateo de la particin? creo que se me queda
colgado...

morocho24_oeste Hace 8 meses


Hola,
Tengo un Moto G 3 Generacion, y estoy padeciendo este problema. El equipo
anda perfecto, pero luego de actualizar la camara no me volvio a funcionar,

cuando abro la aplicacion me dice " camara ocupada reinicie el telefono " .
Desinstale la actualiacion, borre el cache, lo restaure a los valores de fabrica,
ingrese a recovery para borrar el cache de ahi y el problema no se soluciono.
No creo que sea una falla en el hardware sino en la aplicacion, si alguien
encontro o tiene una solucion se lo voy agradecer. Aclaro que no soy Root.
Gracias!

AlfonsoSerra Hace 8 meses


que actualizacin al moto g 3? Ya le llego 6.0 y se olvidaron de mi?
Y probaste usar una app de 3ros de la cmara?

morocho24_oeste Hace 8 meses


@AlfonsoSerra 5.1 , probe muchas aplicaciones y sigue sin funcionar. Todo esto
fue despues de actualizar la camara.

YazHidalgo Hace 8 meses


hola tengo un moto g2 y me aparece error en la cmara frontal, ya hice hard
reset y elimine el cache, tambin hice la opcin WIPE DATA FACTORY RESET
pero sigue con el error.. alguien tiene la solucin?

Magiste Hace 8 meses


Tengo el mismo problema con un MOTO G 3ra generacion, alguna solucion
urgente?

gld_laplata Hace 7 meses


me desapareci el icono de la cmara frontal d mi Moto G 2 1069, lo reinicie y
nada, alguien me puede ayudar, gracias

RozioBelen Hace 5 meses


Yo tengo el moto g 3ra generacion, hace unas tres semanas el problema era
con la camara frontal, y ahora de la nada es con la camara de atras tambien
asique no puedo sacar ninguna foto, intento restaurarlo de fabrica pero se me
reinica al llegar al logo de android con el ! rojo, e igual lei que eso no lo
soluciona, si lo llevo a arreglar me lo van a querer formatear, me borran todo, y
capaz que ni lo arreglen, y por aca no encuentro nada quiza porque el cel es
muy nuevo, nose, si alguien sabe algo o si hay alguna diferencia para
resetearlo que me avise, gracias
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Arkeno

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Desde hace un par de semanas, curiosamente cuando salio la actualizacin del


Android 4.4 (4.4.2) la cmara comenz a fallar, la aplicacin no abra y salia un
mensaje de Error en la Cmara y se cerraba, no podas utilizarla incluso a travs
de otras aplicaciones como Instagram, en Google encontr muchos foros que
hablan del tema, al parecer es un error global con este modelo, ninguno contaba
con una solucin como tal, solo sugerencias lgicas para usuarios no tan
experimentados (me incluyo) las nicas soluciones que se me ocurran eran:

La bsica, reiniciar el telfono. En ocasiones funcionaba en ocasiones


segua igual.

Borrar los datos de la aplicacin y forzar su detencin. Mismo resultado que


la anterior.

Reiniciar a estado de fabrica el telfono en el peor de los casos, la verdad


no lo hice.

Al no encontrar ninguna solucin con eso y en los Foros estaban los mismos
puntos, me acerque a Motorola y me indicaron un proceso que segn ellos con
esto ya no debe de fallar de nuevo, yo lo hice y hasta el momento todo bien, ojal
les funcione igual, se los comparto:

Con el telfono apagado, pulse la TECLA BAJAR VOLUMEN durante 2-3


segundos. A continuacin, la tecla de ENCENDIDO y despus suelte.

El dispositivo mostrar distintas OPCIONES DE ARRANQUE.

Utilice la tecla BAJAR VOLUMEN para DESPLAZARSE a Recuperacin y la


tecla SUBIR VOLUMEN para seleccionar.

El dispositivo mostrar el logotipo de Motorola y, a continuacin, el de Android de


emergencia (logotipo con una exclamacin).

Mantenga pulsada la tecla SUBIR VOLUMEN durante 10-15 segundos.


Manteniendo pulsada la tecla SUBIR VOLUMEN, toque y suelte la tecla de
ENCENDIDO.

El dispositivo mostrar opciones de men adicionales (el texto aparecer en AZUL).

Utilice la tecla BAJAR VOLUMEN para desplazarse hasta WIPE CACHE


PARTITION y la tecla de ENCENDIDO para seleccionar esta opcin.

El dispositivo se reiniciar y comenzar la secuencia de encendido normal.

Despus de que se encienda de nuevo tu Moto G, abre la App de la cmara y ya


debe funcionar, si te ha funcionado o no por favor comenta y/o comparte, puede
ser la solucin al dolor de cabeza de varios usuarios.

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