LAS BARRERAS DE COMUNICACIN Y LOS

EVENTOS DEPORTIVOS DE LA CIUDAD DE

PUNO 2015.
NOMBRE Y APELLIDO: EDWIN CATUNTA HUISA.
1. Planteamiento de problema.

Da tras da las programaciones deportivas son transmitidas mayormente por la radio

como los campeonatos, olimpiadas, concursos, etc. realizadas en la ciudad de puno en
diferentes disciplinas deportivas sea futbol, vley, natacin u otras disciplinas
deportivas. La radio en los eventos deportivos hace todo lo posible para hacer llegar la
informacin sana y necesaria para que los oyentes escuchen mediante este medio de
comunicacin. Pero en las transmisiones deportivas se notan interferencias, o tambin
llamado como barreras de comunicacin que es una causa natural o tambin causa
ocasionada por las acciones del hombre.
Estas barreras de comunicacin hace que influye con deficiencia el mensaje transmitido
y que frecuentemente entorpezca una comunicacin natural o una expresin deficiente.
Los oyentes al identificar estas barreras de comunicaciones sus percepciones
emocionales se entorpecen, en su deficiencia sensorial y sus malos hbitos de escuchar
como consecuencia trae de estas barrearas de comunicacin una mala informacin.
Es entonces que el oyente es el que sufre ms emocionalmente al escuchar mal o que
sea interferido. Una de estos es al transmitirse un evento deportivo, que el receptor o el
oyente que escucha la radio emisora estn a la expectativa del evento deportivo. De un
momento para otro pasa una interferencia o uno de los fenmenos de las barreras de
comunicacin el oyente sufre emocionalmente y moralmente esto trae a veces que
sufran una adrenalina que para la prxima ya los oyentes no sintonicen ya los programas
deportivas que transmitan.
Por lo cual las interferencias en la comunicacin de la radio hace una problema grande
psicolgicamente y emocionalmente al oyente por que la barrera en los medios de
comunicacin hace que los programaciones deportivas sea menos sintonizada por lo que
el oyente va preferir ver y no sufrir ms emocionalmente y psicolgicamente.
1.1 PREGUNTA GENERAL.
Qu relacin existe entre las Barreras de Comunicacin y los eventos Deportiva en las
radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el
periodo 2015?
1.1.1 PREGUNTAS ESPECFICAS.
Cul es la relacin entre Barreras de comunicacin y lenguaje Deportivo en las
radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante
el periodo 2015?

 Cmo se relacionan las Barreras de comunicacin y las transmisiones

deportivas en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad
de Puno durante el periodo 2015?
2. ANTECEDENTES.
3. JUSTIFICACION.
4. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL.
1. MARCO REFERENCIAL.
Barreras de Comunicacin
El captulo de las barreras en la comunicacin y en las relaciones
humanas" enuncia y desarrolla los ms habituales obstculos para la
comunicacin entre las personas.
Partiendo del enunciado de los axiomas de la comunicacin de que" no
existe lo contrario de la comunicacin", se analiza cmo en las
relaciones interpersonales y en el aula misma lo que se da son
problemas de comunicacin, obstculos para la misma. Lo importante
es analizar dichos obstculos, identificarlos y poder operar sobre de
ellos de modo tal que las relaciones interpersonales y los procesos de
educacin en el aula puedan superar dichos obstculos. El captulo no
plantea que no existan dichos problemas; los hay en todas las
situaciones humanas, sobre todo cuando son interculturales. Se dijo
antes que el propsito de la comunicacin es vincular, establecer
"puentes" entre las personas o grupos humanos; sin embargo, este
objetivo no siempre se logra. La razn de porqu la comunicacin no
logra su objetivo no es la "falta de comunicacin. Como vimos,
comunicacin siempre hay; lo que existe son fallas u obstculos para la
misma. Roberto De Gasperin (2005) pgs.95.
Probablemente no resulte sorprendente que muchos
Gerentes citen con frecuencia la falla de la comunicacin como uno de
sus problemas de comunicacin son sntomas muchos enraizados. Por
ejemplo una planeacin deficiente diseada quiz no comunique con
claridad las relaciones organizacionales. Los estndares impresos por lo
tanto el gerente perspectivo buscara las causas de los problemas de
comunicacin en lugar de hacerlo pueden existir barreras en el emisor,
en la transmisin del emisor, en el receptor o en la retroalimentacin.
Segn (Edgar Tovar 2009.,pag 95).
La comunicacin interna en las organizaciones puede padecer algunas
patologas ya que es un sistema frgil que est continuamente expuesto
a la asechanza y riesgos que deben estar superados para disminuir el
riesgo de crisis. Segn el escritor Jos Garca Gimnez (1998) pg.44).

las barreras posibles de la

psicolgicas, sociolgicas.

comunicacin interna son: fsicas,

De acuerdo con Robinson (1998, www, eumed.net) la comunicacin

eficaz es difcil de lograr la organizaciones, incluso en las mejoras
condiciones. Los factores interculturales tienen el potencial de
incrementar los problemas de la comunicacin.se ha identificado cuatro
problemas especficos relacionados con las dificultades del lenguaje en
las comunicaciones interculturales.
Escobar P. (1.994), por su parte indica que durante el proceso de
comunicacin pueden presentarse ciertos obstculos que la dificultan y
que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicacin
eficiente. Escobar clasifica las barreras de la siguiente manera:
semntica, barreras fsicas, fisiolgicas, psicolgicas.
Segn Edgar Tovar (2009), las barreras que se pueden presentar en el
proceso mismo de la comunicacin se les puedes denominar de la
siguiente manera: ambientales, verbales e interpersonales.
Barreras Ambientales:
Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto
negativo en la comunicacin, puede ser incomodidad fsica (calor en la
sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y
ruidos (timbre, telfono, alguien con tos, ruidos de construccin.) Segn
Edgar Tovar (2009).,pag 95.)
Ruidos:
El ruido es el contaminante ms comn, y puede definirse como
cualquier sonido que sea calificado por quien lo recibe como algo
molesto, indeseado, inoportuno o desagradable. As, lo que es
msica para una persona, puede ser calificado como ruido para otra.
En un sentido ms amplio, ruido es todo sonido percibido no deseado
por el receptor, y se define al sonido como todo agente fsico que
estimula el sentido del odo. Segn Edgar Tovar ,2009.pag 95)
La palabra sonido significa una alteracin mecnica de los gases,
los lquidos o solidos producidas por vibracin molecular al
transmitirse el sonido por el aire el movimiento vibratoria de las
molculas de los gases de la atmosfera produce pequeas presiones
de la atmosfrica conocidas como presin acstica esto se puede
observar en micro bares o endinas por centmetro cuadrado (burns,
1995)
Se dice del ruido que es un sonido carente de cualidades musicales
o un sonido no agradable. La intensidad del sonido se mide en (dB).

El decibel es una unidad de medida comparativa (sataloff, 1957 pag

356)
Fedback:
La capacidad de comunicacin es una habilidad que se puede
cultivar, al igual que otras aptitudes, ejercitndola y atendiendo a las
opiniones de los dems sobre cmo est desempeando su
cometido. Como usted ya sabe, gran parte del curso 15.279 consiste
en practicar la comunicacin oral y escrita, para luego escuchar las
opiniones, tanto negativas como positivas, sobre el trabajo realizado.
Este feedback le permitir conocer que aspectos domina y cules
son los que debe mejorar. El modo en que se da y se recibe el
feedback contribuye al proceso de aprendizaje. Las informaciones
imprecisas, sentenciosas, inoportunas o inutilizables no son tan
valiosas como las que son especficas, descriptivas, oportunas y
prcticas. Del mismo modo, aunque recibir crticas no suele ser
agradable, estar abierto a opiniones bienintencionadas y elaboradas
slo puede favorecer el progreso profesional. (Jane Dunphy,
21F.225/6 Course Packet, primavera 2002.)
b) Barreras Verbales:
Estas son la forma de hablar, que se interponen en la
comunicacin, a modo de ejemplo: personas que hablan muy
rpido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro
idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma
es incomprensible, por nosotros mismos, ya sea por diferencia de
edad, clases sociales, nivel de educacin e incluso entre dos
profesionales, de distinto inters, como ejemplo: un mdico, no podra
hablar de temas medicinales con un ingeniero, sino solo con un colega o
persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es otro tipo de
barrer verbal, cuando no existe atencin. Segn Edgar Tovar ,
2009.pag .,67)
c) Barreras Interpersonales:
Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la
comunicacin mutua. Estas barreras interpersonales ms comunes,
son las suposiciones incorrectas, y las percepciones distintas (Segn
Edgar Tovar (2009) pag 95.)
Una suposicin,
es algo que se da por hecho. Correcta o no correcta la suposicin ser
una barrera en la comunicacin. Segn Edgar Tovar (2009) pg. 95.
Todo conocimiento supone la presencia intencional de la forma del
interior del dominio intelectivo del sujeto, as como distintos

procedimientos de semiosis todo conocimiento supone una mediacin

semiolgica y la psicolgica. (jose biedma,libro 2000, pg. 78)
Ockham distingue correctamente la suposicin de la significacin y stas
de la predicacin. Por lo dems distingue el lenguaje oral (verbal) y el
mental (conceptual, proposicional). Todo parece estudiarlo a la luz de su
concepto de sinonimia. Lo que en principio parece correcto, pues la
suposicin es una sustitucin de la cosa por el nombre; lo que no podra
hacerse si no hay una cierta identidad o sinonimia de significacin. Lo
contrario parece llevar a la equivocidad. (Guillermo ockham ,traducsion
de Antonietta vatta , edicin a cargo de Luis guerrero pg., 4)
La percepcin
es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, es decir, dos personas
pueden percibir un tema con distinto significado, cuando tomamos un
punto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas.
Segn Edgar Tovar (2009).pg., 95).
La definicin que seleccionamos es parte del aprendizaje, y considera la
percepcin como un proceso de tres fases muy importantes. As la
imagen mental que se formal que se forma con la ayuda de experiencia
y necesidades. Es resultado de seleccin, interpretacin y correccin de
sensaciones. Para que una comunicacin tenga un xito es
indispensable que se cumplan dos condiciones:
-en primer lugar que capte el individuo.
-el segundo lugar que se interprete correctamente, en forma prevista del
emisor.es parte del proceso de comunicacin lo que se denomina
proceso de percepcin. Goldstein, 1999. Pg., 189.,)
La percepcin se puede considerar como la capacidad de los
organismos para obtener informacin sobre su ambiente a partir de los
efectos que los estmulos producen sobre los sistemas sensoriales, lo
cual les permite interaccionar adecuadamente con su ambiente la
percepcin puede entenderse como la obtencin de conocimiento del
mundo fsico que nos rodea a partir de la disposicin ptica, es decir, el
complejo patrn de la luz reflejada por los diferentes elementos. (GarcaAlbea, 1999. Pg., 18).
Eventos deportivos
El objetivo de esta revisin es analizar y sintetizar la literatura en torno a
la organizacin de eventos deportivos, aproximndose al tema con la
Teora de la Empresa y con la Direccin de Proyectos (Project
Management). El artculo, a partir de fuentes consultadas, aborda la
organizacin de un evento deportivo desde la visin del mismo como
Unidad. Estratgica de Negocio (UEN) y recopila factores, fases y reas
para su desarrollo. As el documento describe el proceso desde una
nueva perspectiva, la Direccin por Objetivos (Management by

Objetives), que implica procesos de informacin, toma de decisiones,

produccin y control, que la literatura consultada contempla de manera
simulada.
(Magaz-Gonzlez 2004.,pag 45)
Se introduce la percepcin, la definicin pasa a entenderse desde la
ptica del usuario, por lo tanto, la nica referencia de calidad real es la
que existe en la mente del consumidor. Como dice Bailey (1991) (p.254).
El nico juicio importante es el del cliente.
En el sector turstico, en la actualidad, existe la necesidad de adaptar la
oferta a los nuevos segmentos de turistas, incrementando las
posibilidades
de
ofrecer nuevas formas de turismo; entendiendo turismo como mercanca
de
consumo, transformado por la democratizacin del tiempo y del espacio
(Luque
Gil, 2003)1. Entre los nuevos tipos de turismo se halla el turismo de
eventos
deportivos, tema que nos ocupa en la presente Tesis Doctoral cristina
aragons Jeric.

La reaccin comunicativa, provocada por la actividad deportiva, se

expande en dos reas: una, de ndole personal entre competidores y
espectadores; y otra, masiva, al alcanzar a los medios de comunicacin.
A partir del siglo pasado, el deporte recibi el empuje preciso para
convertirse en el actual, en el hecho social ms importante de la misma,
pues a travs de la actividad deportiva, esa comunicabilidad entronca
con grupos diferenciados de la sociedad La comunicacin deportiva ha
pasado de ser una hermana pobre de la informacin, a ser clamada por
la sociedad, y el periodismo deportivo, aupado por la expansin del
deporte y por los intereses creados a su alrededor, debido a ser una
actividad inteligible para todos los seres humanos y abierta a todas las
razas, ideologas y religiones a convertirse en una faceta de la
informacin con personalidad propia. De esa forma, la actividad
deportiva comienza a ser controlado, por un lado, por los gobiernos,
como un bien educativo y sanitario y, por otro, por organismos pblicos y
entidades, en el aspecto restringido de lo comercial, as como por los
organismos deportivos formados por clubes y federaciones deportivas.
(Hitchcok, John: Deportivo, tcnicas bsicas pg. 19., 1995)
Lenguaje deportivo
El desarrollo extraordinario de la informacin deportiva a ambos lados
del Atlntico ha propiciado la creacin de un lenguaje sectorial, con
multitud de trminos y expresiones nuevas, que ha evolucionado con
personalidad propia en los ltimos aos hasta convertirse en terreno de

avanzadilla de la lengua espaola. Efectivamente, los medios de

comunicacin deportivos contribuyen a diario a ensanchar el
idioma.( revista de Comunicacin de la SEECI. (Julio 2012). Pg. 28).
Verbal:
De acuerdo con Berlo (2000) no se debe olvidar que los significados se
encuentran en la gente, ya que cada individuo tiene sus propias
concepciones de la definicin que se le puede otorgar a un trmino en
un momento dado; no obstante, est indicado que podemos separar
ciertas dimensiones del significado.
No verbal:
La expresin comunicacin no verbal alude a todos los signos y
sistemas de signos no lingsticos que comunican o se utilizan para
comunicar. Como puede apreciarse por su definicin, se trata de un
concepto extraordinariamente amplio, que incluye los hbitos y las
costumbres culturales y los denominados sistemas de comunicacin no
verbal. La amplitud y complejidad del tema explican el lento desarrollo y
la interdisciplinariedad que caracterizan su estudio.(CESTERO
MANCERA Universidad de Alcal anam.cestero@uah.es)
Incluyen el conjunto de signos que conforman los sistemas de
comunicacin no verbal, o sea, el sistema paralingstico, el quinsica,
el proxmico y el cronmico Ponente: Lic. Yadilka Valiente Boloy
Narracin deportiva:
Hay que tener en cuenta que el oyente es lo primero y le debemos
fidelidad y procurarle un tratamiento digno en todo momento, porque en
estos tiempos de proliferacin de medios informativos y de encarnizadas
competencias hay que cuidar a la audiencia (Universidad de La Laguna
sdiosg@hotmail.com)
Los relatos y narraciones de las personas son recursos culturales que,
en gran medida, dan sentido a la vida de las personas. Por lo tanto,
investigar con los relatos de las personas contribuye a
comprender, por ejemplo, cmo construyen las identidades, qu sentido
dan al cuerpo en sus vidas y qu papel juega la educacin en todo
ello. Andrew C. Sparkes (University of Exeter, Reino Unido)
Por lo tanto, investigar con los relatos de las personas contribuye a
comprender, por ejemplo, cmo construyen las identidades, qu sentido
dan al cuerpo en sus vidas y qu papel juega la educacin en todo ello.
Por esta razn, Denzin (2003, p. 9) ha sugerido que Vivimos en el

momento de la narracin. Est producindose el giro narrativo en las

ciencias sociales.
Esto ha llevado a una apreciacin ms sofisticada de la gente como
seres sociales activos y a considerar la manera en que se
construyen las realidades personales y culturales atreves de la historia y
los relatos. Los investigadores sociales han aumentado su inters
en formas
de investigacin narrativa
porque, de
acuerdo
con
Polkinghorne
(1995,
pg.
5), la narracin es la nica forma lingstica adecuada para mostrar la
existencia humana como accin contextualizada. Las descripciones
narrativas muestran que la actividad humana es una implicacin en el
mundo con propsito.
Pausas y silencios:
El silencio puede ser entendido como un elemento no sonoro de vital
importancia en la construccin de ciertos mensajes radiofnicos e
incluso esttico en algunos casos, lo cierto es que no parece que sea el
elemento esencial en la locucin sobre un acontecimiento deportivo
(Rodero, 2005. pg. 91).
Hay deportes como el ftbol, el ms popular en Espaa y que ms horas
ocupa en la radio deportiva, en los que el empleo del silencio apenas
existe. Sin embargo, existe un conjunto de deportes silenciosos
(Blanco, 2001., pag.153) en el que el empleo del silencio viene
provocado porque una determinada especialidad deportiva aporte poca
informacin: golf, tenis, billar o tiro son claros ejemplos.
Intensidad, tono y timbre:
En cuanto al tono, su definicin ms tcnica hace referencia a que es la
frecuencia en el proceso de sonorizacin del aire que se produce en las
cuerdas vocales. La accin de dichas cuerdas ante la presin del aire
que sube por la trquea en cada momento da lugar a una amplia gama
de tonos (Mateos, 2003.pag, 101).
A la hora de buscar un nivel perceptual del tono, es decir, cmo son
percibidos los distintos tonos, se puede entender que el tono agudo se
percibe como finito o chilln y el grave como grueso o bajo (Guevara,
2003.pag. 30)
Es difcil poder calibrar la lnea limtrofe entre tonos agudos y graves,
Rodero comenta que a partir de las cifras de diversos autores se puede
acotar la frecuencia de la voz masculina entre 50 y 200 hercios y la
femenina entre 150 y 350 y el tono medio sera de 125 hercios para las
voces masculinas y 215 para las femeninas. Por ltimo, el timbre del
sonido es la sensacin provocada en el odo por la suma del tono ms

los armnicos o mltiplos de la frecuencia fundamental (Rodero,

2005.pag, 26)
Estado emocional:
Para Vzquez, los matices emocionales son las variaciones
caractersticas de las propiedades del sonido, que se producen en la
voz, de acuerdo con los distintos estados de nimo que las palabras
exteriorizan .De alguna forma, a partir de esta idea, se puede interpretar
que la voz es el reflejo del estado de nimo. El propio Vzquez afirma
que hay tantos matices emocionales como estados anmicos es capaz
de adoptar el ser humano (Vzquez, 1974.pag 73).
Trasladado al locutor deportivo de radio, ste ha de mostrar un estado
de nimo concreto, que se corresponda con el gnero al que pertenece
una retransmisin radiofnica deportiva y que, a partir de las
caractersticas anteriormente enmarcadas tericamente, sus resultados
deberan corresponderse entre s teniendo en cuenta la tabla presentada
por la profesora Rodero (Tabla 1) (Rodero, 2005.pag 62).
Estado
emocional
Alegra,
emocin,
tencin,
euforia,
enfado
Tristeza,
tranquilidad,
depresin,
sensualidad,
duracin.

Timbre

tono

intensidad

duracin

Ms abierto

Agudo

alta

Rpida

Mas cerrado

Grave

baja

pausada

5. OBJETIVOS DEL ESTUDIO.

5.1. OBJETIVO GENERAL.
Determinar la relacin entre las Barreras de Comunicacin y los eventos Deportivos en
las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante el
periodo 2015?
5.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Determinar las Barreras de comunicacin y lenguaje Deportivo transmitidas en
las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno
durante el periodo 2015?

 Identificar las Barreras de comunicacin y las transmisiones Deportivas en las

radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes de la Ciudad de Puno durante
el periodo 2015?
6. HIPOTESIS.
6.1. HIPOTESIS GENERAL.
La relacin que existe entre las barreras de comunicacin y los eventos deportivos se
revela la distorsin en las radios de pachamama deportes y gaceta deportes.
6.1.2. HIPOTESIS ESPESIFICOS.
Las Barreras de comunicacin y lenguaje Deportivo se revela la distorsion en las
radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes.

Las Barreras de comunicacin y las transmisiones Deportivas se manifiestan las

distorsiones en las radios de Pachamama deportes y Gaceta deportes
7. UTILIDAD DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO.
8. METODOS DE INVESTIGACION.
9. AMBITO DE ESTUDIO.
10. RECURSOS.
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
12. BIBLIOGRAFIA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACION.
13. ANEXOS.