International Journal of Humanities and Social Science Invention

ISSN (Online): 2319 7722, ISSN (Print): 2319 7714

www.ijhssi.org ||Volume 5 Issue 3 ||March. 2016 || PP.38-47

Estudo Do Absentesmo-Doena Entre Trabalhadores De Uma

Indstria Do Estado Do Amazonas
Cludio Aluisio Farias Palheta*Maria da Glria Vitrio Guimares**
* Mestrando do Curso de Engenharia de Produo da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) e
Supervisor da Unidade de Segurana e Sade no Trabalho do Servio Social da Indstria (SESI-DR/AM) - email: claudio.palheta@yahoo.com.br
** Professora Doutora do Departamento de Administrao e Programas de Mestrado em Engenharia de
Produo e Contabilidade/Controladoria da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) - e-mail:
gloriavitorio@gmail.com
Abstract: This study aimed to analyze episodes of absenteeism caused by diseases in general workers in a
manufacturing industry in the Amazon to produce ribbons for thermal transfer printing known as Thermal
Transfer Ribbon - TTR. Absenteeism and illness is an event that is related to the employee's absence their work
activities and cause negative impacts on the productivity and profitability of organizations. Analyze the diseases
that most workers away from their jobs becomes important because it provides a clearer view about the causes
of these absences and can assist organizations to adopt actions that allow the reduction of those events. The
research methodology was field in which information of 187 medical certificates were collected, which were
later analyzed the information seeking to identify the main causes of sick leave and calculating the frequency
rates of sick leave and average duration of absences. The results presented confirm that absenteeism due to sick
leave are episodes that occur frequently in the studied industry and along with it presents a clearer
understanding of how absenteeism and illness can impact the productivity of industries.
Keywords: Absenteeism; Absenteeism ilness; Productivity.
I INTRODUO
As faltas no planejadas ao trabalho, no caso o absentesmo por licena-mdica, so episdios que
ocorrem com frequncia nas organizaes e geram custos porque impactam na produtividade, na reduo dos
lucros e na qualidade do produto ou servio, isso ocorre porque as organizaes para atenderem o cronograma
de produo precisam ajustar-se quando da ausncia de um trabalhador para realizar reestruturao
extempornea no processo de produo, necessitam contratar e treinar o trabalhador para substituir o trabalhador
ausente, efetuar o pagamento de horas extras e no mbito psicossocial sobrecarregam os demais
trabalhadores,gerando estresse e fadiga.
Corroborando, Silva et al (2011) realizaram uma pesquisa em uma empresa de economia mista e
constataram que alm dos custos fixos e variveis que so gerados em um processo de produo existiam outros
que tambm precisavam ser considerados pois tambm aumentavam os custos de um produto ou servio, os
custos ocultos. No estudo, um dos custos ocultos identificados foi o absentesmo, que segundo o pesquisador
poderia ter seus impactos reduzidos se houvesse por parte da organizao um melhor acompanhamento.
Penatti Filho (2006) adverte que o absentesmo um evento que reduz a vantagem competitiva da
empresa e, portanto, precisa ser reduzido escala quase zero e suas causas precisam ser eliminadas para que
haja o perfeito equilbrio entre produtividade e capacidade de produo.
Analisar a ocorrncia dos eventos de absentesmo, especialmente os causados por doena, objeto deste
estudo, uma forma de observar informaes importantes sobre a sade do trabalhador e utiliz-las para a
realizao de aes de promoo e preveno sade como forma de reduzir esses eventos.
Diante da necessidade de se analisar o absentesmo causado por doenas em trabalhadores de uma
indstria no Amazonas, o problema que norteou este estudo foi: quais as patologias estavam associadas ao
absentesmo dos trabalhadores? .
A partir da compreenso deste fenmeno, espera-se que o estudo seja um subsdio para realizao de
intervenes que melhorem a qualidade de vida dos trabalhadores e reduzam os nveis de absentesmo na
empresa, de modo que no impacte na sua produtividade e lucratividade.
1.2.O absentesmo e as organizaes
Ausncias dos trabalhadores ocorrem em todos os setores produtivos da economia, analisar as razes
que desencadeiam o absentesmo de fundamental importncia porque permite que s organizaes ao conhec-

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las, adotem medidas para sua reduo pois, na viso de Muoz (1997), quanto menor for ocorrncia de
ausncia dos trabalhadores, maior ser a possibilidade de ampliao da rentabilidade e crescimento econmico
das organizaes.
Absentesmo uma variao da palavra absentismo, termo atribudo quelas pessoas que migravam
do campo para a cidade, mas no perodo da Revoluo Industrial passou a ser utilizado para classificar os
trabalhadores que faltavam ao servio. Essas ausncias naquela poca, j eram consideradas como uma
interferncia negativa para o desenvolvimento adequado do trabalho. (QUICK; LAPERTOSA, 1982)
Mas essa preocupao com trabalhadores absentestas no surgiu somente durante a Revoluo
Industrial, existem relatos que no antigo Egito, os escribas (profissionais responsveis pela superviso e
contabilidade da obra de construo das pirmides) tinham como atribuies responsabilizar-se pelo registro dos
materiais utilizados na construo, comunicar o estgio da obra e ademais, registrar o motivo das ausncias dos
egpcios ao trabalho (VERRUMO, 2012). Na civilizao greco-romana o trabalho dos escravos era vigiado por
tropas, que tambm tinham a atribuio de impedir, por meio da fora, a ausncia ao trabalho (SIQUEIRA,
1984).
Chiavenato (2002) afirma que o absentesmo consiste no somatrio de faltas ou atraso ao trabalho dos
empregados da organizao, causado por algum motivo interveniente.
De acordo com Quick e Lapertosa (1982) o absentesmo ao trabalho ocasionado por diversos motivos
classificados da seguinte forma:
Absentesmo voluntrio quando ocorre a falta do trabalhador por motivos particulares, no
justificada por doena e no apresenta amparo legal;
Absentesmo por doena contempla todas as faltas ao trabalho causadas por doenas ou para
realizao de procedimentos mdicos. Os autores excluem dessa definio os infortnios
profissionais;
Absentesmo por patologia profissional aqueles eventos causados por acidentes ou doenas do
trabalho;
Absentesmo legal ausncias que so amparadas pela lei, tais como: licena maternidade, licena
paternidade, doao de sangue, licena nojo (afastamento do trabalhador em razo da morte de um
parente), licena-casamento ou licena gala, servio militar e outras;
Absentesmo compulsrio refere-se ausncia do trabalhador mesmo que esse no deseje, o que
pode ocorrer em virtude de suspenso imposta pelo empregador, por priso ou outro impedimento
que o impossibilite de chegar ao trabalho.
O absentesmo um fenmeno multicausal, ou seja, pode ser desencadeado por diversas razes que de
acordo com Yano (2010) so de difcil interveno gerencial, mas que precisa ser monitorado em virtude das
consequncias negativas geradas para a empresa, para os trabalhadores e para a sociedade.
Para as empresas destaca-se os atrasos na produo, a necessidade de reorganizao de tarefas,
sobrecarga de trabalho e insatisfao dos empregados produtivos e presentes, queda na qualidade dos produtos e
servios, a responsabilidade pelos custos com pagamento de salrio nos primeiros quinze dias de afastamento
por doena.
O absentesmo traz como consequncias para o trabalhador o prprio fato do afastamento do trabalho, o
risco da perda de emprego, consequncia social, relacionada a integrao com os colegas de trabalho que por se
sentirem prejudicados pelo fato de acumularem mais atividades por causa do trabalhador ausente, acabam
desprezando o trabalhador absentesta, que se sentese isolado do grupo de trabalho, os problemas emocionais
causados pelo quadro clnico de doena e o comprometimento do desempenho e produtividade, que segundo
SILVA e MARZIALLE (2000) apud CAMPANA (2011, p. 51), estima-se que o trabalhador ao retornar ao
trabalho aps um perodo superior a 30 dias de afastamento, perde 35% de seu rendimento o que prejudica
sensivelmente a qualidade de seu servio.
Segundo a Organizao Internacional do Trabalho (1991) apud Oenning (2012, p. 19), absentesmo
motivado por doena o perodo em que o indivduo fica incapacitado para a atividade laboral, exceo apenas
para os casos relacionados gravidez normal ou priso.
Simes (2011) define o absentesmo por doena como consequncia direta da necessidade que o
trabalhador tem para cuidar da sua sade ou da falta de sade e pode ser subdividido em doenas relacionadas
ao trabalho, acidente de trabalho e doenas no relacionadas diretamente ao trabalho, essas ocorrncias segundo
a autora, so confirmadas atravs dos atestados mdicos.
O absentesmo laboral pode ser oriundo de doenas profissionais relacionadas aos fatores do trabalho,
ou ainda no ocupacional associado s condies e hbitos de vida do trabalhador, tais como tabagismo,
hipertenso, sobrepeso, dentre outros (BULHES, 1998 apud YANO, 2010, p. 2).
O absentesmo por doenas um fenmeno que apresenta altos custos em todo mundo. Para Graa
(1999), uma das razes que motivou a Fundao Europeia para a Melhoria das Condies de Vida no Trabalho a
estudar o absentesmo por doena ou acidente foi o fato de que em 1990, o custo total estimado do absentesmo

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era entre 1,5% e 4% do PIB, o que equivale a dizer que, entre custos diretos, indiretos e ocultos, os pases
membros pagavam, em mdia o equivalente sua taxa de crescimento econmico num ano normal. A Inglaterra
perde anualmente 370 milhes de dias de trabalho por causa do absentesmo por doena, gerando um custo aos
negcios do pas na ordem de 13 bilhes de libras (YANO, 2010).
Por isso que no absentesmo no Brasil tem sido uma das preocupaes de instituies importantes que
representam organizaes como o Servio Social da Indstria (SESI), que por ser uma organizao que tem
como misso apoiar as indstrias brasileiras na promoo de um ambiente de trabalho seguro e saudvel e com
qualidade de vida para seus trabalhadores, tem envidando esforos para estudar estratgias para reduzir o
absentesmo no ambiente laboral, principalmente por entender que quando ocorre a ausncia do trabalhador, os
reflexos dessa ausncia aumentam os custos de produo (gastos com horas extras, descumprimento do prazo de
entrega, clientes insatisfeitos), afetando assim, a produtividade das indstrias, a qualidade de vida dos
trabalhadores, alm dos possveis efeitos previdencirios (SENAI, 2014).

II.Metodologia
A pesquisa foi desenvolvida de forma descritiva porque apesar de no explicar como os fenmenos
ocorreram (VERGARA, 2013), os dados foram observados, registrados, analisados e interpretados sem qualquer
interferncia do pesquisador. Este nvel de pesquisa frequentemente utilizado em reas de gesto para estudo
de incidncias e fornece informaes que podem ser transformar em indicadores para determinada srie
histrica (ARAGO, 2011).
Trata-se ainda de pesquisa quantitativa e documental (GIL, 2008), realizada em uma indstria de
fabricao, comercializao e distribuio de fitas para impresso por transferncia trmica, instalada no Polo
Industrial de Manaus, estado do Amazonas.
A pesquisa de campo foi realizada no ms de janeiro de 2015, etapa em que foram coletadas as
informaes de 187 atestados mdicos cujos registros foram lanados em uma planilha especfica construda na
ferramenta Microsoft Office Excel, preenchida pelo prprio pesquisador. Essas informaes foram
posteriormente analisadas com o objetivo de identificar as principais causas de afastamentos e por fim
calculados os ndices de frequncia, de gravidade, porcentagem de tempo perdido e custos com dias perdidos
com o absentesmo.
Os atestados mdicos estavam arquivados no Setor de Administrao da indstria e foram considerados
queles emitidos no perodo de 01 de janeiro a 31 de dezembro de 2014, totalizando exatos 12 meses. O dado
nome do trabalhador foi omitido na planilha no instrumento da pesquisa, para que pudesse ser respeitado e
resguardado o carter confidencial das informaes, tal supresso no prejudicou a anlise dos resultados.
No foram includos no estudo os atestados de acompanhamento de familiares, declaraes de
consultas mdicas, licena-paternidade, doao voluntria de sangue, maternidade ou aborto e ainda atestados
mdicos sem registro do diagnstico de acordo com a 10 Reviso da Classificao Internacional de Doenas
(CID-10) ou com a grafia dos mdicos incompreensvel. Os atestados sem registro do diagnstico ou inelegveis
impossibilitam a identificao da doena que motivou a ausncia do trabalhador e ainda, se a doena apresenta
alguma relao com o ramo de atividade da indstria. Destaca-se que a indicao do CID no Atestado Mdico
no item obrigatrio e devendo ser informado pelo profissional mdico quando autorizado pelo pacientetrabalhador (CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA, 2009). Com essas caractersticas foram excludos um
total de 41,71%, dos atestados analisados.
Para a anlise dos atestados mdicos devidamente legveis foram considerados, o tempo de
afastamento, o nmero do CID e sua respectiva descrio. Outras variveis relacionadas ao trabalhador
associadas aos afastamentos tambm foram consideradas como: data de admisso, tempo de servio, setor,
cargo, sexo, data de nascimento, salrio/dia, idade, tempo de servio na indstria.
Os dados foram consolidados e analisados a partir de uma planilha eletrnica do Excel, os quais foram
apresentados na forma de tabelas e grficos estatsticos que subsidiaram a apresentao dos resultados.
Para calcular os indicadores de absentesmo e devido a quantidade de frmulas com clculos
semelhantes, diferenciandosomente as nomenclaturas utilizadas para designar esses ndices (LEO, 2012),
adotou-se as frmulas apresentadas nos estudos de Tonelli (2010) e Oenning (2011), a saber: frequncia de
Licena Mdia (FLM)= N de episdios de Licena Mdica no perodo/ total de trabalhadores no perodo e
ndice de durao do absentesmo (IDA) = N total de dias de Licena Mdica/N de episdios de Licena
Mdica.

III.Resultados
A indstria pesquisada foi fundada nos anos 70 no recm-criado Polo Industrial de Manaus (PIM) com
recursos de capital nacional para atuar na produo de suprimentos para impresso, tais como: entitamento de

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papel carbono, fitas para mquinas de escrever e fitas para impresso de cheques a fim de abastecer outras
indstrias e comrcio.
A partir dos anos 80 a indstria teve o seu projeto industrial de ampliao aprovado atravs de
resoluo editada pela SUFRAMA e atualmente seu principal negcio a produo de fitas para impresso por
transferncia trmica, conhecida como Thermal Transfer Ribbon (TTR), cuja matria prima importada de
multinacionais americanas, coreanas, japonesas e chinesas. Sua Classificao Nacional de Atividade Econmica
(CNAE) de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) est cadastrada para fabricao
de produtos de papel, cartolina, papel carto e papelo ondulado para uso comercial, cujo registro o nmero
1741-9/02, grau de risco empresa 2 e possui alquota de 3% para custeio dos eventos advindos dos riscos
ambientais do trabalho, calculado automaticamente de acordo com o grau de risco da empresa.
A indstria possui duas unidades: a matriz que a unidade produtiva instalada no Polo Industrial de
Manaus (PIM), onde a pesquisa foi desenvolvida e a unidade filial localizada em So Paulo, que tem como
atribuio a comercializao e distribuio dos produtos em todo o Brasil. No perodo em que a pesquisa foi
realizada tinha em seu quadro de pessoal 37 trabalhadores que estavam distribudos nos setores de
administrao, sistema de gesto da qualidade, produo e materiais.
A idade mdia dos trabalhadores encontrada foi de 34 anos, com variao entre 19 a 56 anos.
Observou-se que quanto menor o tempo de servio, maior foi o nmero de afastamentos dos trabalhadores, pois
aqueles que tinham entre um a dois anos de atividade na indstria, representaram 39,39% dos afastamentos do
perodo.
Em relao ao gnero da populao pesquisada, verifica-se a predominncia de homens (70,27%),
enquanto as mulheres representaram 29,73%. Observou-se que ainda que a predominncia seja de homens
trabalhando na indstria, as mulheres foram as que mais se ausentaram do trabalho por motivo de doenas
(57,14%). A Tabela 1 apresenta as doenas que mais causaram afastamentos em mulheres durante o estudo:
Tabela 1 Distribuio dos diagnsticos e tempo de afastamento nasmulheres
Dias de
Absentesmo

Leiomioma do tero
Sndrome de coliso do ombro
Convalescena aps cirurgia
Varizes dos membros inferiores sem lcera ou inflamao
Dor na coluna torcica
Sndrome do impacto do ombro direito/esquerdo

47
34
22
16
15
13

22,93
16,59
10,73
7,80
7,32
6,34

Ferimento do punho e da mo

2,93

Fisioterapia

2,93

Dor lombar baixa

2,44

Dor abdominal e plvica

1,95

Conjuntivite

1,46

Abcesso cutneo

1,46

Infeco do trato urinrio de localizao no especificada

1,46

Nasofaringite aguda (resfriado comum)

0,98

Outros transtornos articulares no classificados em outra parte e Dorsalgia

0,98

Outros transtornos articulares e Sndrome de coliso do ombro

0,98

Pulpite

0,98

Dorsalgia

0,98

Hipertenso essencial (primria)

0,49

Paniculite atingindo regies do pescoo e do dorso

0,49

Hiperplasia gengival

0,49

Transtorno hemorrgico devido a anticoagulantes circulantes.

0,49

Luxao, entorse e distenso das articulaes e dos ligamentos do joelho

0,49

Dermatofitose no especificada

0,49

CID

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Dor de garganta e no peito e Rinite alrgica e vasomotora

0,49

Abscesso da glndula de Bartholin

0,49

Lombalgia

0,49

Problema relacionado com a organizao de seu modo de vida

Sinusite aguda

1
1

0,49
0,49

Otalgia e Osteocondrose juvenil do mero

Outras dermatites
Faringite aguda

1
1
1

0,49
0,49
0,49

Cistite, no especificada
Amigdalite aguda

1
1

0,49
0,49

Dispepsia
Diarreia e gastroenterite de origem infecciosa presumvel

1
1

0,49
0,49

205

100,00

Total

Fonte: Dados da Pesquisa, 2014

O detalhamento das doenas que apresentaram mais incidncia nos trabalhadores do sexo masculino
pode ser observado na Tabela 2.
Tabela 2 Distribuio dos diagnsticos e tempo de afastamento nos homens
Dias de
Absentesmo

Entorse e distenso envolvendo ligamento colateral do joelho

Infeco do trato urinrio de localizao no especificada
Leucoplasia do pnis
Dor lombar baixa

2
3
3
2

2,5%
3,7%
3,7%
2,5%

Cervicalgia

1,2%

Influenza (gripe) devida a vrus no identificado

1,2%

Dor torcica ao respirar

1,2%

Doena de refluxo gastroesofgico sem esofagite

1,2%

Traumatismo superficial do abdome, do dorso e da pelve.

2,5%

Infeco por papovavrus de localizao no especificada

3,7%

Dorsalgia

4,9%

Otite mdia no-supurativa

1,2%

Nasofaringite aguda (resfriado comum)

4,9%

Convalescena aps cirurgia

15

18,5%

Tontura e instabilidade

1,2%

Conjuntivite

7,4%

Dorsopatia no especificada

1,2%

Seguimento ortopdico no especificado

1,2%

Infeco por papovavrus de localizao no especificada

1,2%

Outros cistos de bolsa sinovial

3,7%

Sinovite e tenossinovite no especificadas

1,2%

Ferimento do punho e da mo (acidente de trabalho)

6,2%

Luxao, entorse ou distenso das articulaes e dos ligamentos da cabea

1,2%

Mononeuropatias dos membros superiores

1,2%

Enxaqueca

1,2%

CID

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Cefalia vascular

15

18,5%

Dor articular

1,2%

Total

81

100,00%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2014

Quando construda uma tabela com dados consolidados dos afastamentos ocorridos nos homens e nas
mulheres, possvel verificar as dez doenas mais comuns que mais afastaram os colaboradores (tabela 3):
Tabela 3 Diagnsticos mdicos mais comuns e tempo de afastamento nos trabalhadores
Dias de
Absentesmo

Leiomioma do tero

47

23,38%

Sndrome de coliso do ombro

34

16,92%

Convalescena aps cirurgia

37

18,41%

Varizes dos membros inferiores sem lcera ou inflamao

16

7,96%

Dor na coluna torcica com acompanhamento fisioterpico

15

7,46%

Cefalia vascular

15

7,46%

Sndrome do impacto direito/esquerdo

13

6,47%

Dor lombar baixa

4,48%

Conjuntivite

4,48%

Ferimento do punho e da mo

2,99%

201

100,00%

CID

Total
Fonte: Dados da Pesquisa (2014)

Em relao aos cargos que apresentaram maior incidncia de afastamentos estavam os cargos de:
Embalador a mo com 36,01%, Auxiliar de Produo com 26,92%, Cozinheira com 12,94%, Auxiliar de
Almoxarifado com 10,14% e Auxiliar de Planejamento e Controle de Produo (PCP) que apresentou 5,94%
dos afastamentos no perodo.
Do universo amostral de 37 trabalhadores estudados com um total de 286 dias de afastamentos,
observou-se que no perodo de doze meses, foi registrada uma mdia de 2,89 episdios de absentesmo por
doena para cada trabalhador, cuja frequncia de trabalhadores com pelo menos um episdio de absentesmo
durante o ano foi de 75,70% dos trabalhadores, como demonstrado na tabela 10. A durao mdia desses
afastamentos foi de 2,67 dias e ndice de gravidade de 7,73 considerando o perodo de 12 meses.
Na tabela 4 possvel verificar os dias de absentesmo para cada diagnstico mdico citados os quais
nenhum apresentou afastamentos com mais de 15 dias, ou seja, os agravos causaram ao trabalhador uma mdia
de 2 dias de afastamento. Os afastamentos com perodos mais longos foram: os ferimentos de punho e mo
registrados, apresentando 47,83% dos afastamentos, seguido de dorsalgia com 26,09% e os transtornos
articulares associadas a sndrome de coliso de ombro e dorsalgia, com 8,70% dos afastamentos.
Tabela 4 Dias de afastamento em relao aos diagnsticos mdicos
Dias de
Absentesmo
1

4,35%

Dorsalgia

26,09%

Ferimento do punho e da mo
Outros transtornos articulares no classificados em outra parte e sndrome de
coliso de ombro
Outros transtornos articulares no classificados em outra parte e dorsalgia

11

47,83%

8,70%

8,70%

CID
Cervicalgia

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Sinovite e tenossinovite no especificadas

4,35%

Total

23

100,00%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2014

IV.Discusso dos Resultados:

Imagina-se que pessoas jovens so mais saudveis do que idosos, mas pesquisas mostram que o
absentesmo entre jovens maior quando comparados em relao aos mais velhos, como pode ser observado
neste estudo, o que tambm corroborado com a pesquisa realizada em uma indstria do interior paulista, no
perodo de 2007 a 2009, que revelou que a faixa etria de 20 a 37 anos foi a que contribuiu com o maior nmero
de ausncias ao trabalho no perodo estudado (TONELLI,2010, p.53).
Resultado semelhante observado na pesquisa de Marim (2012) que ao analisar o tempo de servio de
356 trabalhadores, constatou que o maior nmero de afastamentos estava entre trabalhadores com um a dois
anos de servio e os que menos se ausentaram foram aqueles acima de 10 anos, muito prximo aos dados
encontrados nesta pesquisa, que identificou que os trabalhadores que menos se afastaram foram aqueles que
tinham entre sete a quatorze anos de servio.
Uma das possveis explicaes para esses achados pode ser encontrada nas pesquisas de Bernstorff e
Rosso (2008) que, ao analisar o tempo de servio de trabalhadores absentestas por doenas, verificou que
trabalhadores com mais tempo de empresa tendem a valorizar mais sua profisso e por este motivo faltam cada
vez menos ao trabalho por curtos perodos de tempo.
Tonelli (2010) afirma que a medida que as responsabilidades aumentam, aumenta de igual maneira a
sobrecarga de trabalho, o estresse e a insatisfao do trabalhador, causando efeitos na sade do trabalhador e
consequentemente o absentesmo, e isso normalmente ocorre aps o primeiro ano de empresa, o que
possivelmente justifica os achados neste estudo.
Embora a metodologia da pesquisa no permita comprovar os motivos da ocorrncia de maior
afastamento em trabalhadores com menos de dois anos de servio, supe-se que a facilidade do acesso s
consultas e exames mdicas por meio dos planos de sade oferecido pela empresa, seja um dos motivos que leva
o trabalhador com menos tempo de empresa a procurar tratamento mdico e afastar-se do trabalho, uma vez esse
benefcio no fosse disponvel antes da admisso na empresa e a partir da aproveita a oportunidade para cuidar
da sua sade.
Em relao ao gnero, os resultados so corroborados com os obtidos nas pesquisas de Nogueira
(1980), Nieto et al. (1987) e Ritchie (1999) apud Isosaki (2003), que evidenciam que o absentesmo entre
mulheres mais elevado que entre homens. A pesquisa deOenning (2011) afirma que o absentesmo por doena
nas mulheres maior, e est diretamente relacionado as caractersticas da biologia ou ao modelo social que a
mulher est inserida, como a jornada dupla de trabalho, que no caracterizada por terem um segundo emprego,
mas pelas tarefas domsticas que precisam ser desempenhadas no lar aps a jornada de trabalho.
Esse resultado tambm confirmado com os achados de Junior (2007, p.405) que alm de constatar
que a dupla jornada um dos fatores que geram o absentesmo, as morbidades caractersticas do sexo feminino,
como os distrbios ligados ao ciclo hormonal, tambm so determinantes do absentesmo entre mulheres.
A Agency for Health Care Research and Quality aps coletar o banco de dados da Medical
Expenditure Panel Survey (MEPS), verificou que no perodo de 2000 a 2004, 54 % das mulheres haviam faltado
a pelo menos um dia de trabalho em decorrncia de problemas de sade, verificando ainda que as mulheres
faltavam ao trabalho em mdia 2,2 dias ao ano e os homens 1,75 dias (CAWLEY; RIZO; HAAS, 2007).
Um estudo pioneiro realizado por Nogueira e Azevedo (1982) com um conjunto de trabalhadores de
uma indstria txtil durante um, quatro e cinco anos, concluiu que as mulheres apresentavam nveis de
absentesmo superiores aos homens, esclarecendo que esses nveis poderiam ser justificados pela sobrecarga de
trabalho que as mulheres possuem, ou seja, alm de suas funes na indstria, a mulher ainda tem uma segunda
jornada de trabalho para as atividades domsticas.
Esses resultados no sugerem que as mulheres no apresentam interesse por seu trabalho profissional
ou que assumam menos responsabilidades que os homens, mas deduzem que elas possuem caractersticas
intrnsecas sua biologia ou ao modelo social no qual est inserida, que as obrigam a assumir uma jornada
dupla (profissional e domstica), com repousos inadequados, resultando desequilbrio em seu estado de sade
(OENNING,2011).
De acordo com Leon (2009), o Polo Industrial de Manaus (PIM) sente os impactos do absentesmo
principalmente em cargos de menor nvel hierrquico, o que implica diretamente no alcance de metas, nos
prazos de entrega, produtividade e lucratividade. Essa informao do pesquisador foi comprovada em seu estudo

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sobre comprometimento organizacional e absentesmo em uma indstria do ramo plstico e de igual modo
confirmada nos achados desta pesquisa.
Quando so analisados os cargos que apresentaram mais frequncia de trabalhadores absentestas,
verifica-se que os cargos de nveis operacionais foram os mais frequentes. Segundo Becker e Oliveira (2008), a
atividade profissional, o ambiente de trabalho, a forma de organizao do trabalhoe como as atividades so
desenvolvidas podem causar consequncias para a sade do trabalhador. No ambiente de trabalho podem ser
encontrados riscos que estando acima dos limites de tolerncia definidos em lei tais como: rudo, iluminao
inadequada, temperaturas extremas, vibrao e agentes qumicos, podem gerar srios problemas de sade.
Quanto ao aspecto da organizao do trabalho, podem ser citados os seguintes fatores: a essncia da tarefa,
jornada de trabalho inadequada, presso para cumprimento das metas de produo, sobrecarga de trabalho fsico
e mental, processo de relaes interpessoais no trabalho insatisfatria, impossibilidade de ascenso funcional e
tarefas repetitivas realizadas em ambientes imprprio, este ltimo, de acordo com (CAMPANA, 2011) foi
mencionado em estudos recentes.
Neste estudo no foi possvel correlacionar a presena desses riscos na indstria pesquisada ou analisar
sua forma de organizao do trabalho, uma vez que o foco do estudo era analisar somente os afastamentos e no
esses fatores que provavelmente podem influenciar nos afastamentos.
Em estudo realizado por Penatti Filho (2006), o qual em um perodo de cinco anos avaliou as doenas
mais comuns nos trabalhadores de uma indstria do setor automobilstico, foi verificado resultados similares a
este estudo, pois dentre as doenas comuns estavam as dores nos membros, cefaleia e lombalgia e segundo o
pesquisador esses afastamentos estavam diretamente relacionados a questes ergonmicas.
Outro agravo que merece referncia a dor lombar ou lombalgia, que tem sido considerada como um
dos maiores problemas de sade pblica em pases industrializados e em desenvolvimento, no apenas pela alta
prevalncia, mas pela incapacidade laboral e absentesmo causado (PATARO e FERNANDES, 2014). Na
Amrica Latina resultados de estudos revelam que 5,4% do absentesmo foi causado por dor lombar baixa,
sendo a causa que apresenta afastamento mais duradouro, quando comparado com o restante da populao.
Analisando a frequncia na populao estudada verifica-se que 75,70%, foi relativamente maior que os
resultados encontrados por Tsai e seus colaboradores (1997) apud Yano (2010, p.68), que encontrou o
percentual de 75% e diferentemente dos resultados obtidos por Yano (2010), em um estudo que teve como o
objetivo de identificar a prevalncia do absentesmo causado por doena em uma amostra da populao urbana
de trabalhadores de Salvador, onde a prevalncia foi de 13,5%.
A frequncia de licena mdica por trabalhador de 2,89%, foi menor do que os resultados encontrados
em estudos realizados por Tonelli (2010) em uma indstria do interior paulista, cuja a frequncia encontrada foi
de 3,78%. Segundo a pesquisadora, esse resultado estava diretamente relacionado s presses por produtividade
que somados aos recursos escassos para melhor desempenho ao trabalho geraram esgotamento fsico e
emocional nos trabalhadores, com reflexos na sade geral e aumento do absentesmo (GUIMARES e
PETEAN, 2015).
Em relao indstria pesquisada, merece destaque as doenas relacionadas ao sistema osteomuscular:
cervicalgia, dorsalgia, outros transtornos articulares combinados com sndrome de coliso de ombro e dorsalgia
e sinovite e tenossinovite no especificadas. Indulski e Szubert (1997) apud Andrade (2008, p. 170) observaram
que um tero dos casos de absentesmo na Polnia, foram causadas pelas doenas osteomusculares juntamente
com as doenas do sistema nervoso perifrico, tal achado tambm justificado em reviso de literatura, pois
segundo Oenning (2011), diversos estudos tem associado o absentesmo com as doenas osteomusculares.
Segundo Kwitko (2009), no Brasil, os agrupamentos de doenas da srie M da CID-10, que so as
doenas do sistema osteomuscular e do tecido conjuntivo (Anexo II), tambm tiveram uma evoluo de 1.581
para 8.825 casos e corresponde aproximadamente a 33% da totalidade dos benefcios acidentrios mensalmente
concedidos em todo o Pas. Essas informaes so corroboradas pelo Boletim Estatstico Previdencirio
(2012), que enfatiza as doenas do sistema osteomuscular como a segunda causa dos afastamentos por auxlio
doena acidentria.

V.Concluso
Este trabalho teve como objetivo identificar as doenas mais frequentes causadoras do absentesmo dos
trabalhadores de uma indstria no Amazonas, utilizando os atestados mdicos que estavam sob a guarda da
indstria no setor de Administrao. Os resultados obtidos tornaram possveis as seguintes concluses:
Na amostra estudada, atestados mdicos dos trabalhadores que se ausentaram por motivos de doena,
mostraram-se adequados para se alcanar os objetivos do estudo, uma vez que atendiam aos critrios propostos.
Em relao aos casos das doenas do sistema osteomusculares diagnosticados nos atestados mdicos,
convm destacar que no caso da indstria estudada, importante o investimento em estudos e intervenes
ergonmicas que pode ser obtido a partir de anlises ergonmicas dos postos de trabalho (BRASIL, 1978). Esse
estudo analisa de forma detalhada a tarefa do trabalhador, as atividades desempenhadas por ele, as dificuldades

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enfrentadas nas atividades, as condies e movimentao adequada dos segmentos posturais, de forma a
verificar se a atividade laboral um fator de sobrecarga (fsica ou cognitiva) sobre a sade desses trabalhadores
afastados (MTE, 2002). O estudo aborda ainda questes relacionadas ao aspecto psicossocial, estilo de
liderana adotado, polticas sociais e existncia de programa de meritocracia, condies de trabalho, clima
organizacional, recomendao da Norma Regulamentadora n 17, que define que os aspectos psicossociais e a
organizao do trabalho devem ser contemplados tambm no estudo (BRASIL, 1978).
Por fim, embora o estudo realizado tenha cumprido seu objetivo geral, o tema absentesmo, apesar da
sua complexidade e relevncia para as empresas, exige novas pesquisas, uma vez que esta foi realizada em um
contexto especfico. Para novas pesquisas prope-se um estudo sobre os resultados dos programas de gesto do
absentesmo implementados pelas indstrias, para que a partir do conhecimento das prticas e resultados
alcanados, outras indstrias no evoludas no tema se beneficiando da boa prtica, tambm reduzam seus
ndices de absentesmo por doena nos ambientes de trabalho, melhorando a qualidade de vida no trabalho e
consequentemente manuteno da produtividade e lucratividade.

REFERNCIAS
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Resumo: Este estudo teve como objetivo analisar os episdios de absentesmo causados por doenas em geral
em trabalhadores de uma indstria de transformao no Amazonas para produo de fitas para impresso por
transferncia trmica conhecida como Thermal Transfer Ribbon (TTR). O absentesmo-doena um evento que
est relacionado ausncia do trabalhador as suas atividades laborais e que causam impactos negativos para
a produtividade e a lucratividade das organizaes. Analisar as doenas que mais afastam os trabalhadores de
seus postos de trabalho torna-se importante porque proporciona uma viso mais clara acerca das causas
dessas ausncias e pode auxiliar as organizaes a adotarem aes que permitam a reduo desses eventos. A
metodologia da pesquisa foi de campo, na qual foram coletadas informaes de 187 atestados mdicos, que
posteriormente, foram analisadas as informaes buscandoidentificar as principais causas de afastamentos e
calculando os ndices de frequncia das licenas mdicas e durao mdia das ausncias. Os resultados
apresentados confirmam que o absentesmo por licena mdica so episdios que ocorrem com frequncia na
indstria estudada e junto a isso apresenta uma compreensomais clara sobre como absentesmo-doena pode
impactarna produtividade das indstrias.
Palavras-chave: Absentesmo; Absentesmo-doena; Produtividade.

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