QU ES EL ANLISIS PEST?

PARA QU SIRVE?
Es una herramienta de anlisis que suele ser usada para: Comprender el
crecimiento del mercado Mirar la competencia
Un uso adicional se da en ciencias ms cualitativas, donde puede usarse
para estudiar procesos sociales, caracterizar regiones geogrficas, etc.
Puede usarse fcilmente en: Discusin de un taller Reunin de tormenta
de ideas Ejercicio para juegos de construccin de equipos
QU ES EL ANLISIS PEST? Es el acrnimo de los factores:
P
P
olticos
olticos
E
E
conmicos
conmicos
S
S
ociales
ociales
T
T
Ecnolgicos
QU ES EL ANLISIS PEST? Es una herramienta de anlisis del entorno
EXTERNO
Analiza los puntos bsicos, obteniendo cuantiosa informacin.
Sin embargo, decir que analiza el entorno poltico, econmico, social y
tecnolgico no aclara qu es lo que debe observarse en cada uno de estos
casos
El motivo para esto es simple:
La unidad del problema es propia del problema
En otras palabras: El qu preguntar depende del problema particular.
Suponer entonces que pueden aplicarse siempre las mismas preguntas es
suponer que el mundo siempre es el mismo y que absolutamente todos los
negocios son iguales
Tomando en cuenta lo anterior, debemos ser especficos en
qu preguntas hacer segn nuestro problema particular.
Aspecto POLTICO
Factores administrativos, legales y reguladores en los que la empresa
opera
asuntos ecolgicos legislacin actual en el mercado local legislacin
futura legislacin internacional procesos y entidades regulatorias
polticas
Aspecto ECONMICO
Sistema econmico donde se desenvuelve la empresa situacin
econmica local tendencias en la economa local economa y tendencias
en otros pases

 impuestos especficos estacionalidad y asuntos climticos ciclos del

mercado
Aspecto SOCIAL
creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que rodean
la empresa
tendencias o estilo de vida demografa opinin y actitud del
consumidor punto de vista de los medios cambios de leyes que afecten
factores sociales imagen de la marca, la tecnologa y la empresa
patrones de compra del consumidor moda y modelos a seguir grandes
eventos e influencias acceso y tendencias de compra factores tnicos y
religiosos publicidad y relaciones pblicas
Aspecto TECNOLGICO
para evitar la obsolecencia y promover la innovacin (nuevos productos,
nuevos procesos, etc)
desarrollo tecnolgico competidores madurez de la tecnologa
capacidad y madurez de la manufactura asuntos de propiedad intelectual
acceso a la tecnologa, licenciamiento, patentes potencial de innovacin
LAS VARIABLES A INCLUIR
Al principio del tema, sealamos que PEST es acrnimo de factores
polticos, econmicos, sociales y tecnolgicos. Tambin sealamos que
reciba otros nombres: Pesteli, pestal, pestel... Esas nuevas letras hacen
referencia a:
Ecolgicos Ambientales Legales Industriales
LAS VARIABLES A INCLUIR
Algunos no incluyen estas otras variables pues, si se realiza bien el
anlisis, los factores Legales quedan incluidos en los polticos, los
industriales en econmicos, y los ambientales o ecolgicos en lo social.
DESDE DNDE HACER EL ANLISIS PEST? EN EL CASO DEL MERCADEO
una empresa viendo su mercado un producto viendo su mercado una
unidad de negocio local una opcin estratgica
una adquisicin potencial una sociedad potencial una oportunidad de
inversin una empresa viendo su competencia una opcin estratgica
como entrar a un nuevo mercado
o el lanzamiento de un nuevo producto
VENTAJAS Y Ventajas Es una herramienta simple, no requiere un mayor
nivel de
formacin para emplearla.
Ofrece una amplia riqueza de informacin.
Si se tienen acceso a las suficientes fuentes de informacin, puede
hacerse en muy poco tiempo.
Si no se tiene otra informacin anterior es un excelente punto de partida.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Desventajas
Existen algunas otras herramientas que permiten acceder a una
informacin igual (o muy similar) y que son relativamente ms simples
Si no se definen claramente los objetivos no se sabe cuando parar de

recoger la informacin
No ofrece caminos para planear estrategia (aunque un ojo avezado logra
observar puntos clave)
A
MANERA DE ANEXO
MANERA DE ANEXO
Algunas preguntas que pueden hacerse en el caso de emplear la
metodologa del anlisis PEST
ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO POLTICO
Preguntas asociadas a: Democracia Organizacin Proyectos polticos
Rgimen poltico Leyes
Jerarqua forma de gobierno Quienes lo conforman
Conflicto armado
Quienes lo regulan
Deberes de los gobernantes
Que estrategias tienen
Grupos polticos
Requisitos para gobernar
Periodo gubernamental
Proteccin al consumidor
ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE:
Preguntas asociadas a:
Importaciones y Exportaciones
Produccin
Actividad econmica
Intereses
Capital
LO ECONMICO
Expectativas econmicas Ingresos y Egresos Nivel de Desarrollo
Distribucin de los recursos Inflacin
Ciclo de negocio
Evaluacin de los precios
Polticas monetarias
Tasa de empleo
Impuestos que pagan
Rutas de mercado
Empresas( tipos y estructura)
Estrategias de mercado Economa local
Tasa de cambio Organismo de control Regulacin Desplazamiento
Recursos naturales Poder adquisitivo
ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO SOCIAL
Preguntas asociadas a: Estilo de vida Actividad consumista
Demografa
Estrato social (distribucin de la renta)
Salud, bienestar y educacin
Movilidad social Turismo
Relaciones publicas
Espritu emprendedor
Costumbres- gastronoma
Historia Cultura ciudadana Derechos- deberes Proyeccin del oriente

ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO TECNOLGICO

Preguntas asociadas a:
Acceso a la tecnologa
Investigacin
Madurez de la tecnologa
Innovacin
Ciclo vital
Infraestructura (maquinaria disponible)
Respaldo (econmico e intelectual)
Propiedad intelectual

Herramienta de anlisis PEST

El anlisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el
crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posicin, potencial y
direccin de un negocio. Es una herramienta de medicin de negocios. PEST est
compuesto por las iniciales de factores Polticos, Econmicos, Sociales y
Tecnolgicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio
o unidad.
El PEST funciona como un marco para analizar una situacin, y como el anlisis
DOFA, es de utilidad para revisar la estrategia, posicin, direccin de la empresa,
propuesta de marketing o idea. Completar un anlisis PEST es sencillo, y
conveniente para la discusin en un taller, una reunin de tormenta de ideas e
incluso como ejercicio para juegos de construccin de equipos.
Los factores analizados en PEST son esencialmente externos; es recomendable
efectuar dicho anlisis antes del anlisis DOFA, el cual est basado en factores
internos (Fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas). El PEST
mide el mercado, el DOFA mide una unidad de negocio, propuesta o idea.
El anlisis PEST es algunas veces extendido a 7 factores, incluyendo Ecolgicos,
Legislativos e Industria, convirtindose entonces en PESTELI. Muchos consideran
esta extensin innecesaria, puesto que si se hace correctamente, el PEST cubre en
forma natural los factores adicionales (Legislativo entrara en Poltico, Industria en
Economa y Ecolgico disperso entre los cuatro). Debe utilizarse la extensin slo
cuando parezca faltar algo en los cuatro primeros factores.
El anlisis DOFA mide una unidad de negocios o una propuesta; el anlisis PEST
mide el potencial y la situacin de un mercado, indicando especficamente
crecimiento o declive, y en consecuencia su atractivo, potencial de negocios y lo
adecuado de su acceso.
El anlisis PEST utiliza cuatro perspectivas, que le dan una estructura lgica que
permite entender, presentar, discutir y tomar decisiones. Estas cuatro dimensiones
son una extensin de la tradicional tabla de Ventajas y Desventajas. La plantilla de
PEST promueve el pensamiento proactivo, en lugar de esperar por reacciones
instintivas.
La plantilla de anlisis PEST se presenta como una tabla con cuatro secciones, una
para cada uno de los factores. La plantilla de ejemplo de abajo incluye preguntas de
ejemplo, cuyas respuestas pueden ser incluidas en la misma seccin. Las preguntas
son ejemplos de puntos de discusin, y pueden ser alteradas segn el asunto del
anlisis.
Como en el anlisis DOFA, es importante tener claro el asunto analizado si se
pierdeel foco, el resultado del anlisis estar tambin desenfocado.
Un mercado es definido por lo que se dirige hacia el, sea un producto, una
empresa, una marca, una unidad de negocio, una propuesta, una idea, etc. En
consecuencia, es importante tener claro cmo se define el mercado que se analiza,
especialmente si se realizar el anlisis PEST en un taller, en un ejercicio de equipo
o como una actividad delegada. El asunto del anlisis debe ser una clara definicin

del mercado al que se dirige, y puede ser desde alguna de las siguientes
perspectivas:

Una empresa viendo su mercado

Un producto viendo su mercado
Una marca en relacin con su mercado
Una unidad de negocios local
Una opcin estratgica, como entrar a un nuevo mercado o el lanzamiento de
un nuevo producto. Una adquisicin potencial Una sociedad potencial Una
oportunidad de inversin
Asegrese que el asunto del anlisis sea descrito en forma clara, de modo que
quienes contribuyan a el, y quienes vean el anlisis terminado, entiendan el
propsito del mismo y sus implicaciones.
Plantilla de anlisis PEST
Fuera de los ttulos principales, las preguntas y temas mencionados en la plantilla
son simples ejemplos y no son exhaustivos. Agregue sus propias preguntas, o
modifique las que se mencionan segn las necesidades, experiencia y nivel de
habilidades de quienes lo llevan a cabo, as como segn sus objetivos.
Si los factores ambientales son ms relevantes que los econmicos, sustityalo.
Recuerde considerar los tres factores adicionales del PESTELI: ecolgicos,
legislativos e Industria.
El anlisis puede convertirse en una medida ms cientfica, al asignarle una
calificacin a cada item. Esto es particularmente til cuando se analiza ms de un
mercado, con el objetivo de decidir cual de las dos oportunidades de mercado tiene
mayor potencial o ms obstculos; por ejemplo, cuando est decidiendo entre
desarrollar el mercado A o el B, concentrarse en distribucin local o exportacin, o
adquirir la empresa X o Y.
Asunto del anlisis PEST: (defina el punto de vista y el mercado)

politicos

Asuntos Ecolgicos / ambientales

legislacin actual en el mercado local

legislacin futura
legislacin internacional procesos y entidades
regulatorias

polticas gubernamentales perodo gubernamental y

cambios polticas de comercio exterior financiamiento e iniciativas

grupos de cabildeo y de presin

grupos de presin internacionales

econmicos

situacin econmica local tendencias en la economa local economa y

tendencias en otros
pases
asuntos generales de impuestos
impuestos especficos de los
productos y servicios
estacionalidad y asuntos climticos ciclos de
mercado factores especficos de la industria
rutas del mercado y tendencias
de
distribucin
motivadores de los
clientes/usuarios
intereses y tasas de cambio

social

tendencias de estilo de vida demografa opinin y actitud del

consumidor

punto de vista de los medios

cambios de leyes que afecten
factores sociales
imagen de la marca, la
tecnologa y la empresa

patrones de compra del consumidor


moda y modelos a seguir grandes eventos e influencias acceso y
tendencias de
compra factores tnicos y religiosos
publicidad y relaciones
pblicas

tecnolgicos

desarrollos tecnolgicos competidores

financiamiento para la investigacin

tecnologas asociadas/dependientes

tecnologas/soluciones sustitutas
madurez de la tecnologa
capacidad y madurez de la
manufactura

informacin y comunicacin
mecanismos/tecnologa de compra
legislacin tecnolgica
potencial de innovacin acceso a la tecnologa,
licenciamiento, patentes asuntos de propiedad intelectual
Diferencias y relacin entre PEST y DOFA
PEST es til antes del DOFA generalmente, no vice-versa. El PEST seguramente
ayudar a identificar factores de DOFA. Aunque pueden tener reas comunes
(factores similares pueden aparecer en ambos), no dejan de ser perspectivas
distintas:
PEST: evala un mercado, incluyendo a los competidores, desde el punto de vista
de una propuesta o negocio en particular.
DOFA: evala un negocio o propuesta de negocio, la suya o la de su competidor.
La planificacin estratgica no es una ciencia precisa, y ninguna herramienta es
obligatoria. Es asunto de escogencia pragmtica, decidir cual ayuda mejor a
identificar y explicar los asuntos relevantes.
El PESE se vuelve ms til y relevante, a medida que el negocio o la propuesta se
tornan ms complejos; pero an para una empresa pequea y local, el anlisis
PEST puede arrojar uno o dos factores importantes, que de otra forma, se habran
pasado por alto.
Los cuatro cuadrantes del PEST varan en su significancia, dependiendo del tipo de
empresa. Por ejemplo, los factores sociales son ms importantes para una empresa
de consumo masivo o para una empresa B2B ubicada en la cadena de suministro
muy cercana al consumidor. Los factores polticos, por otro lado, seran ms
relevantes para un proveedor global de municiones o una fabricante de aerosoles.
Todas las empresas se benefician del anlisis DOFA, y para todas resulta til hacer
un anlisis de ese tipo de sus principales competidores. Esto a su ves, puede retroalimentar los aspectos econmicos del anlisis PEST.