Doc2016629 10633827 Memoria BNB 2015

Ducentsima Segunda
Memoria Anual
2015
Ducentsima Segunda
Memoria Anual
2015
Presentada por el Directorio
a los Seores Accionistas
Banco Nacional de Bolivia S.A.

Miembro de la:
Federacin Latinoamericana de Bancos
Asociacin de Bancos Privados de Bolivia
Sucre - Estado Plurinacional de Bolivia, enero de 2016
Contenido
Pgina
Directorio del Banco Nacional de Bolivia S.A.........................................................................................................8

Personal Ejecutivo Oficina Nacional......................................................................................................................10
Personal Ejecutivo Sucursales...............................................................................................................................14
Carta del Presidente del Directorio........................................................................................................................ 17
Contexto econmico internacional.........................................................................................................................25
La economa boliviana en el ao 2015..................................................................................................................30
Sistema Bancario Nacional.....................................................................................................................................35
Informe del Sndico...................................................................................................................................................39
Dictamen del Auditor Independiente......................................................................................................................46
Estado de situacin patrimonial..............................................................................................................................47
Estado de ganancias y prdidas.............................................................................................................................48
Estado de cambios en el patrimonio neto.............................................................................................................49
Estado de flujo de efectivo.......................................................................................................................................50
Notas a los estados financieros..............................................................................................................................51
Anlisis de la gestin financiera...........................................................................................................................129
Gestin crediticia y de riesgo................................................................................................................................137
Aspectos institucionales.........................................................................................................................................141
Red de sucursales y agencias..............................................................................................................................159
Bancos corresponsales en el exterior..................................................................................................................165
La informacin numrica y las cifras de esta Memoria tienen como fuentes al Banco Central de Bolivia, a la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero, al Ministerio de
Economa y Finanzas Pblicas de Bolivia, al Instituto Nacional de Estadstica, a la CEPAL, al Banco Mundial, al Banco Interamericano de Desarrollo, a medios de prensa y de
informacin especializados, y a otras fuentes. Algunas cifras son oficiales y otras son preliminares o estimadas, como puede haber sido sealado en cada caso. Asimismo,
algunas cifras incluidas en el texto, en los cuadros y en los grficos, pueden ser diferentes a las cifras correspondientes de memorias anteriores debido a que, al momento de
escribirlas, se trabaja, en muchos casos, con cifras preliminares que posteriormente son o no confirmadas por las autoridades.
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Memoria Anual 2015
Composicin del Directorio

del Banco Nacional de Bolivia S.A.
Directorio y
personal ejecutivo
Presidente
Ignacio Bedoya Senz
Primer Vicepresidente
Gonzalo Argandoa Fernndez de Crdova
Segundo Vicepresidente
Flavio Escbar Llanos
Secretario
Jorge Galindo Canedo
Ignacio Bedoya Senz
Gonzalo Argandoa Fernndez de Crdova
Flavio Escbar Llanos
Presidente
Primer Vicepresidente
Segundo Vicepresidente
Jorge Galindo Canedo
Luis Alberto Castaeda Fernndez
Mario Solares Snchez
Secretario
Vocal
Vocal Suplente
Gustavo Ugarte Urquidi
Rolando Kempff Bacigalupo
Vocal Suplente
Sndico Titular
Vocal
Luis Alberto Castaeda Fernndez
Vocal Suplente
Mario Solares Snchez
Vocal Suplente
Gustavo Ugarte Urquidi
Sndico Titular
Rolando Kempff Bacigalupo
Sndico Suplente
Carlos de la Rocha Cardozo
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Memoria Anual 2015
Personal
ejecutivo de Oficina Nacional
Personal
ejecutivo de Oficina Nacional
Vicepresidentes
Pablo Marcelo Bedoya Senz

Vicepresidente Ejecutivo
Pablo Marcelo Bedoya Senz
Edgar Antonio Valda Careaga

Vicepresidente Operaciones Y Finanzas
Walter Gonzalo Abastoflor Sauma
Vicepresidente Gestin de Riesgos
Edgar Antonio Valda Careaga

Vicepresidente Operaciones y Finanzas
Sergio Aniceto Armando Pascual vila

Vicepresidente Negocios
Luis Patricio Garrett Mendieta
Vicepresidente Relaciones Internacionales y Desarrollo
Walter Gonzalo Abastoflor Sauma
Vicepresidente Gestin de Riesgos
Sergio Aniceto Armando Pascual vila
Vicepresidente Negocios
Luis Patricio Garrett Mendieta

Vicepresidente Relaciones Internacionales
y Desarrollo
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Memoria Anual 2015
Gerentes
de Divisin
Gerentes
de Divisin
Freddy Gonzalo Colodro Lpez

Gerente de Divisin Operaciones
Ren Jorge Calvo Sainz

Gerente de Divisin Procesos Centrales
Carlos Eduardo Mojica Ribera

Gerente de Divisin Sistemas
Belisario Fosca Salazar

Gerente de Divisin Recursos Humanos
Ivn Benjamn Prez Jimnez

Gerente de Divisin Auditora
Jhonny Andrs Ugarte Del Pozo

Gerente de Divisin Banca MyPE
Jorge Mauricio Oras Vargas

Gerente de Divisin Legal
Freddy Gonzalo Colodro Lpez

Gerentes
Carlos Eduardo Mojica Ribera

Gerente de Divisin Sistemas
Ivn Benjamn Prez Jimnez

Gerente de Divisin Auditora
de rea
Nstor Alejandro Calbimonte Gutirrez
Gerente de Tesorera
Rodrigo Daniel rdenes Gonzales

Gerente de rea Internacional y de Canales
Gary Orlando Crdenas Plaza

Antonio Delfn Plata Maldonado
Gerente de Infraestructura Tecnolgica e Informacin
Gerente de Desarrollo
Pedro Gonzalo Daz Villamil Gmez
Gerente de Servicio al Cliente
Katya Reyes Noya
Sergio Doering Moreno

Gerente de Inteligencia de Control de Riesgos
Mara Claudia Salazar Galindo
Noelia Cecilia Garca Villarroel

Gerente de Control de Gestin Financiera
Nicols Urioste Oras
Jess Harold Hornez Carpio

Gerente de Marketing y Comunicacin
Vctor Manuel Valencia Ibiett
Edgar Humberto Morales Cabrera

Gerente de Operaciones
Erlan Franck Mario Vargas Eduardo
Fernando lvaro Morat Heredia

Gerente de Contratos y Garantas
Jos Luis Zalles Espinoza
Gerente de Control de Calidad
Gerente de Inteligencia y Gestin de Negocios
Jorge Mauricio Oras Vargas

Gerente de Divisin Legal
Ren Jorge Calvo Sainz

Gerente de Divisin Procesos Centrales
Gerente de Banca Masiva
Gerente de Cumplimiento
Gerente de Gestin de Datos
Gerente de Organizacin y Mtodos
Jhonny Andrs Ugarte del Pozo

Gerente de Divisin Banca MyPE
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Belisario Fosca Salazar

Gerente de Divisin Recursos Humanos
Memoria Anual 2015
Personal
ejecutivo sucursales
Personal
ejecutivo sucursales
La Paz
Roberto Fidel Zenteno Mendoza
Gerente de Sucursal
Jorge Enrique Maldonado Zamora
Gonzalo Adrin Blanco Subieta
Gerente de Banca Empresas
Orlando Mario Quiroga Iriarte
Gerente de Banca Personas
Mauricio Alejandro Tellera Espinoza
Gerente de Banca PyME
Freddy Manuel Rubn De Celis Monroy
Gerente de Gestin de Riesgos
Mara Patricia Celeste Kaune Sarabia
Gerente Legal
Santa Cruz
Sucre
Enrique Jos Urquidi Prudencio
Gerente de Sucursal
Oruro
Mauricio lvaro Felipe Espinoza Wieler

Gerente de Sucursal
Silvia Raquel Rodrguez Ibez De Sossa
Julio Ramiro Argandoa Cspedes
Pamela Mara Giacoman Alborta
Luis Gerardo Mndez Cadima
Delia Elena Zea Ophelan Salvatierra
Erick Hayes Michel
Gerente Legal
Cochabamba
Javier Oscar Cirbin Gutirrez

Gerente de Sucursal
El Alto
Jaime Germn Azuga Dalence

Gerente de Sucursal
Potos
Ivana Guadalupe Zuleta Caldern
Gerente de Sucursal
Tarija
Roberto Fidel Zenteno Mendoza

La Paz
Mauricio lvaro Felipe Espinoza Wieler

Santa Cruz
Jorge Reinaldo Ortuo Thames

Cochabamba
Luis Augusto Calvo Gutirrez

Gerente de Sucursal
Beni
Luis Rolando Rafael Ach Lemaitre

Gerente de Sucursal
Pando
Lorgio Alberto Giacoman Mercado
Gerente de Sucursal
Jorge Reinaldo Ortuo Thames

Gerente de Sucursal
Mirtha Miriam Asuncin Vilar De Mayan
Daniel Hoepfner Calleja
Martha Roxana Canedo De Paoni
Denis Alberto Asbn Saba
Arturo Eduardo Iriarte Snchez
Sarah Cabrera Guilln De Chalco
Gerente Legal
Enrique Jos Urquidi Prudencio

Sucre
Ivana Guadalupe Zuleta Caldern

Potos
Luis Rolando Rafael Ach Lemaitre

El Alto
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Jaime Germn Azuga Dalence

Oruro
Luis Augusto Calvo Gutirrez

Tarija
Lorgio Alberto Giacoman Mercado

Pando
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Javier Oscar Cirbin Gutirrez

Beni
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Memoria Anual 2015
Sr. Ignacio Bedoya Senz
Seores accionistas:
A tiempo de saludarlos muy cordialmente, tengo el honor de poner a consideracin suya la Ducentsima
Segunda Memoria, el Balance General y el Estado de Resultados del Banco Nacional de Bolivia S.A.
(BNB) correspondientes al ejercicio anual 2015, y auditados externamente, que resumen el actuar
institucional y los resultados del mismo en el ao 143 de vida empresarial de la entidad.
En el ao 2015 la crisis por el desplome de los precios de los productos bsicos de exportacin y del
petrleo se manifest con mayor intensidad, a la par del declive econmico de la China y la recuperacin
de los Estados Unidos. La reduccin constante del precio del hidrocarburo, que afecta indirectamente a
los intereses de nuestro pas, y la convocatoria a un referndum para modificar la Constitucin Poltica
del Estado de manera de habilitar la postulacin de los actuales gobernantes para un nuevo mandato,
determinarn para los prximos lustros la semblanza poltica y econmica de Bolivia.
La economa mundial ha marcado un ritmo de crecimiento ms dbil de lo previsto, pero ms adverso an fue el
crecimiento nulo anotado por Amrica Latina en su conjunto, como consecuencia de la inercia de Brasil, Argentina y
Mxico, principalmente. En ese contexto de desaceleracin, la subida de tasas de inters en Estados Unidos, el ritmo de depreciacin de las monedas regionales y los bajos precios de las materias primas exportables, promovern
desafos en las cuentas externas, los tipos de cambio y las tasas de inters internas de las economas emergentes.
El crecimiento anual del Producto Interno Bruto (PIB) de Bolivia de aproximadamente 5%, destac frente a las
evoluciones del resto de las naciones del entorno regional, y fue impulsado por los sectores de servicios y comer-
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Memoria Anual 2015
cio, de la construccin en virtud a la inversin pblica cuya ejecucin sin embargo fue una de las menores
de los ltimos tiempos y de los an relativamente regulares precios de los productos bsicos de exportacin.
El pas present despus de algunos aos un dficit comercial con efectos adversos sobre las Reservas
los aportes al Fondo de Garanta de Depsitos (FOGADE) y a la Autoridad de Supervisin del

Sistema Financiero (ASFI) y los impuestos, para lograr un retorno expectable sobre activos
(ROA) de 1.15%, y retorno sobre el pa-trimonio (ROE) de 18.60%.
Internacionales Netas (RIN) y, como en el ao anterior, un dficit fiscal superior al 3%, en un contexto
incremental de los gastos consolidados del orden del 13%. La inflacin de 2.95% estuvo influenciada
positivamente por un mayor influjo de productos alimenticios del exterior, favorecidos por la depreciacin
monetaria de los pases vecinos, que incidi en la reduccin de algunos precios internos.
El sistema bancario venci el ejercicio 2015 con un slido desempeo. Ciertamente, el volumen de activos de
las entidades bancarias creci en US$ 4.000 millones o un 19%, hasta superar la barrera histrica de US$
25.000 mi-llones. El BNB administr activos por US$ 2.923 millones, US$ 196 millones ms que en 2014, que
representan el 11.63% del total del sistema. La cartera de crditos de los bancos significa el 61% de su activo
Concordante con lo anterior y con el buen trnsito financiero y organizacional del banco, las
empresas califica-doras de riesgos le han otorgado al Banco Nacional de Bolivia S.A. muy
buenas calificaciones, y han anotado una perspectiva estable de las mismas.
Las juntas de accionistas del banco aprobaron durante el ao 2015, entre otros asuntos, la
adecuacin de los es-tatutos de la entidad a la Ley N 393 de Servicios Financieros, el aumento
del capital, la distribucin de dividendos de la sociedad, la intencin de constituir una sociedad
controladora del banco y la emisin de deuda subordinada y de bonos bancarios.
total, y evolucion favorablemente en un 18.51% o US$ 2.400 millones, hasta rebasar el umbral de los US$
15.000 millones a fines de 2015; el BNB, por su parte, manej a fines del ao un stock de cartera de US$
A finales de 2015 ocurrieron dos sucesos preceptivos de gran impacto: el primero, la culminacin de la vigencia del
1.706 millones, el 11% del siste-ma, y un 18.23% ms que el ao 2014. El ndice de mora ascendi a 1.56%, a
Impuesto a la Venta de Moneda Extranjera (IVME) que gravaba la venta de divisas; y el segundo, el tributo de una
la vez que la cobertura de la cartera en mora por las previsiones constituidas fue de 2.43 veces. El 98.6% de la
alcuota adicional al Impuesto a las Utilidades de las Empresas del veintids por ciento (22%), para las enti-dades
cartera es de alta calidad calificada como A y B y el 96% est nominada en moneda nacional.
financieras cuya rentabilidad anual supere el 6%. La industria bancaria soporta una pesada carga imposi-tiva y
suplementariamente debe destinar el 6% de sus utilidades netas para el cumplimiento de su funcin social.
En la cuenta del pasivo, las obligaciones brutas con el pblico del sistema sumaron US$ 20.506 millones, un 20%
ms que en 2014. Por su lado, el BNB registr ese pasivo por US$ 2.471 millones, del cual el 80% est constituido
En el ao 2015 la administracin del banco persever en reforzar su oferta de productos crediticios y llev a cabo
en moneda nacional y representa el 12% de participacin, colocando al BNB en el tercer lugar del mercado.
una consistente labor de marketing, en aras de acrecentar la cartera de crditos y cumplir con las metas interme-dias
de cartera de vivienda social y productiva impuestas por el gobierno, sin dejar de lado la cartera de los secto-res de
El patrimonio del sistema bancario creci en US$ 188 millones o un 11%, favorecido por la capitalizacin
servicios y comercial. En ese orden de cosas, debo destacar la compra por el BNB de parte de la cartera de
de parte de las utilidades de 2014 de sus entidades. El BNB mostr un patrimonio contable de US$ 205
microcrditos de una entidad financiera nacional, que fue una apuesta categrica a la hora de incorporar decenas de
millones, es decir, US$ 17 millones ms que el ao 2014, beneficiado por los resultados generados en el
miles de clientes a la entidad y de aportar con ms recursos financieros al balance.
ao. El Coeficiente de Adecuacin Patrimonial (CAP) calculado al fin del ejercicio ascendi a 11.15%.
El negocio internacional del banco se afianz por el mayor flujo de operaciones contingentes de y hacia los
En los ltimos aos el banco ha practicado capitalizaciones peridicas para fortalecerse y

expandir el negocio de intermediacin financiera, y asimismo ha repartido utilidades a los
accionistas. Esas buenas praxis han sido trascendentales para proyectar a la institucin con
fundamentos patrimoniales consistentes hacia desafos abun-dantes y complejos. Juzgo como
esencial que nos endosemos el cometido de capitalizar la empresa a la par de su desarrollo.
ban-cos e instituciones extranjeras, el mismo que contribuy grandemente a generar ingresos agregados por
comisio-nes. El banco goza de prestigio internacional ntegro y es un referente ms all de nuestro pas.
No se limitaron los esfuerzos para vigorizar la lnea de negocios Banca Joven, con campaas y acciones para
consolidarla como la nica alternativa bancaria permanente y consistente para los cerca de 300 mil jvenes que son
clientes de esta institucin. El banco fue protagonista de eventos y ferias a lo largo del pas, destacando su imagen
En un entorno de tasas de inters regulado, con metas de cartera de crditos a cumplir y con fuertes cargas
corporativa y promocionando sus atributos como prestador y administrador de recursos financieros. En el transcurso
impositivas y de aportaciones, el sistema bancario ha generado una utilidad del orden de los US$ 264 millones,
de 2015 se culmin y se puso en produccin un renovado portal financiero con precisas cualidades de
2.94% menos que en 2014. El banco, de forma similar, ha reducido la suma de su utilidad en un 3.3%, procu-rando
navegabilidad, y tambin una nueva versin de la plataforma transaccional BNB Net +, ms moderna, gil y con
US$ 32.2 millones a fines de 2015. Por un mayor volumen de cartera, los ingresos financieros aumentaron entre
nuevas prestaciones. Asimismo, el lanzamiento de la Billetera Electrnica del BNB marc un hito en el desarrollo
aos en un 12.27% y el margen financiero neto mejor en un 7.54%, contrariamente del menor rendimien-to de las
tecnolgico de la entidad y demarc el rumbo que seguirn los medios de pago en Bolivia.
inversiones. Se contabilizaron menores ingresos operativos por la generacin disminuida de ganancias por
operaciones de cambio, a pesar que los ingresos por comisiones de servicios se acrecentaron en un 13%. Con todo,
Consistente con la evolucin de la empresa, la plantilla se ampli en cerca al 10% en el 2015, hasta contar con
los ingresos financieros y operativos netos fueron suficientes para cubrir los gastos de administracin,
2.235 colaboradores en los nueve departamentos de Bolivia. Se consignaron recursos econmicos y humanos
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- 21 -
Memoria Anual 2015
para impartir 81.889 horas de capacitacin y entrenamiento, un 26% ms que en 2014. Con mucha complacencia
del banco, lo que reivindica la inversin en su bienestar y en sus competencias profesionales.
turacin y colocacin de deuda en el mercado alternativo de valores de la Bolsa de Valores de

Lima; y que BNB Leasing S.A. incremente su cartera de negocios en un 10% y procure un nivel
de utilidades muy expectable para una empresa relativamente nueva.
En el campo de los sistemas informticos y de la tecnologa, el banco mantuvo el ritmo de inversin
Las juntas de accionistas del banco me honraron con la conduccin de la institucin en calidad de Presidente
necesario para mantenerse a la vanguardia, adquiriendo servidores, recursos de almacenamiento y
del Directorio hace ocho aos atrs. El Banco Nacional de Bolivia S.A. ha progresado enormemente, es una
equipamiento de comu-nicacin de ltimo alcance. Igualmente, se emplearon recursos en la construccin
institucin financiera vanguardista, dinmica y lder. Ciertamente, en ese perodo de tiempo, los activos del
y el equipamiento completo de un sitio alterno de contingencia en base a estndares internacionales y
banco aumen-taron en 132% y la cartera de crditos en un porcentaje an mayor, 188%. El Directorio ha
locales. Entre otros desarrollos, el banco prepar un sistema denominado Workflow Empresarial para
dictado lineamientos de riesgo crediticio prudentes pero a la vez fructuosos, de manera que el negocio de
modular automticamente los procesos de des-cripcin y anlisis de las operaciones crediticias.
intermediacin financiera se explaye sin detrimentos, tal es as que el ndice de mora promedio en estos ocho
puedo ratificarles que la medicin del clima laboral ha decantado un alto grado de satisfaccin de los funcionarios
aos ha sido menor al 2% e inferior al del sistema bancario.
Simultneamente, para incrementar la eficiencia operativa, se puso en marcha el proyecto de

centralizacin de procesos operativos de back office, bajo un concepto de fbrica,
estandarizando los mtodos, optimizando los controles de mitigacin de riesgos operativos,
reduciendo los tiempos de respuesta y aprovechando eficazmente los recursos.
Alienta sobremanera que los usuarios financieros hayan propagado su confianza en esta entidad, confindole
su dinero en una proporcin mayor, 132% ms que en el ao 2008. Igualmente, la generacin de ganancias
netas del orden de US$ 194 millones en ocho aos, y la evolucin del patrimonio en US$ 124 millones, hasta
consolidarlo en uno de los ms robustos del sistema, resaltan la integridad de la administracin de la empresa
En el ao 2015 se public el Informe de Responsabilidad Social Empresarial 2014 del BNB, mediante el cual
en el tiempo. La rentabilidad promedio del banco en estos ocho aos, medida por el retorno sobre el
se hace partcipes a los grupos de inters del banco acerca de su desempeo en materia econmica, social y
patrimonio, ha sido de 20.63%, superior a la del sistema bancario.
am-biental. De igual manera y cumpliendo la norma, el banco fue sometido a una evaluacin sobre su
desempeo en responsabilidad social empresarial a cargo de una empresa internacional experta, obteniendo
Hoy, que dejo la conduccin del banco y basado en los excelentes resultados que les he mencionado,
una calificacin sobresaliente de 5 sobre 5+. El plan anual de responsabilidad social empresarial fue ejecutado
puedo con-firmar con orgullo que he cumplido con xito la labor que las juntas de accionistas me han
cabalmente, tanto en su componente externo como interno. En el caso del primero, los programas de
encomendado, y dejo establecido un banco de primer nivel, tanto a nivel nacional como internacional.
educacin financiera tuvieron un largo alcance, en particular el impartido en colegios que lleg a ms de 19 mil
estudiantes del pas; asimismo el programa de dotacin de agua potable a las comunidades ms pobres del
Para terminar, es mi deseo ponderar la labor profesional de los directores del banco que me acompaaron en
pas fue exitoso, destacndose la participacin de los voluntarios del banco en la construccin de los sistemas
estos ocho aos, de los ejecutivos y de los funcionarios de esta centenaria casa bancaria, a los cuales les
de agua. En la perspectiva interna, aconteci que el programa Primero tu salud cumpli con las expectativas
ofrezco mi agradecimiento, as como a los centenares de miles de clientes del BNB, a los que saludo muy
de procurar una mejor salud para los colaboradores y sus familias, facilitndoles el acceso a servicios de salud
cordialmente y les doy las gracias por honrarnos con su preferencia y confianza durante estos ltimos aos.
presenciales y tambin mediante la plataforma virtual de salud, construida especialmente para el banco.
Atentamente.
La red de puntos de atencin financieros (PAF) del banco se ampli con siete nuevas agencias en La
Paz, El Alto, Santa Cruz y Potos, y se iniciaron las obras para la construccin de un moderno edificio
que albergar las oficinas principales de la Sucursal El Alto. De igual modo se instalaron nuevos cajeros
automticos, tanto para reemplazar algunos de los existentes como para acrecentar la red BNB 24, que
ya cuenta con 270 mquinas en todo el pas. Se ha previsto la compra de nuevos cajeros automticos en
el ao 2016, para reforzar la malla transaccional del Banco Nacional de Bolivia S.A.
Las empresas filiales del banco imprimieron una muy buena dinmica en sus negocios, lo que denot que BNB SAFI
Ignacio Bedoya Senz

Presidente del Directorio
S.A. - Sociedad Administradora de Fondos de Inversin siga, siendo la empresa ms gravitante del pas en su
mbito, con una participacin de mercado del 22.8%; que BNB Valores S.A. - Agencia de Bolsa, participe
vigorosamente de la operaciones de compra venta de valores, en la inscripcin de programas de emisiones y en la
colocacin de deuda en el mercado primario burstil; mientras que su subsidiaria en el Per lidere la estruc- 22 -
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- 25 -
Memoria Anual 2015
Contexto
econmico internacional
Actividad mundial
Este factor, junto con el desplome del precio internacional del petrleo (que obedeci a diversos factores
Durante el ao 2015 la economa mundial ha mostrado un
de demanda, oferta y geopolticos) y varios eventos
dinamismo ms frgil de lo esperado por la conse-cucin
especficos como los problemas internos de Brasil, in-
de algunos riesgos por zonas, en un contexto de rpida
certidumbre entorno al desenlace de los acuerdos de
disminucin de los precios de las materias pri-mas a
Grecia con sus acreedores, y tensin poltica en Medio
escala global. Por un lado, las economas emer-gentes y
Oriente y Europa, dieron origen a importantes desace-
en desarrollo han enfrentado una importante prdida de
leraciones por zonas: Amrica Latina y el Caribe per-
ritmo, en virtud a la gradual ralentizacin de la China y,
di 2 puntos porcentuales de ritmo respecto a lo sea-
especialmente, por las cifras negativas anotadas en los
lado durante los primeros aos 2000, Asia emergente y
pases de Latino Amrica y el Caribe (LAC). En efecto, la
en desarrollo seal un detrimento de 1.2 puntos
principal economa asitica ha vuel-to a sealar datos por
porcentuales, y la cada de la Zona Euro fue ms mo-
debajo de las expectativas y se espera que termine la
derada. En consecuencia, en su conjunto el mundo ha
gestin con una expansin de 6.5%, la ms elevada a
perdido 0.5 puntos porcentuales de ritmo respecto al
escala mundial pero cada vez ms alejada de los datos
promedio de los ltimos 15 aos, implicando una
entorno a 10% de aos pre-cedentes. Esta situacin ha
nueva trayectoria del Producto Interno Bruto (PIB) de
generado preocupacin por los efectos de derrame a la
tendencia (o potencial) que compromete la evolucin
economa mundial, y por ser el factor determinante en la
futura del desarrollo econmico mundial.
cada de las cotizaciones de materias primas, al tratarse

del principal demandan-te de productos bsicos (la
A su turno, el gran aliciente para la actividad mundial
transicin al nuevo enfoque de desarrollo que el gobierno
fue el fortalecimiento de la economa estadouniden-se,
chino implementa hace cinco aos, de una visin ms
bajo un esquema de desacoplamiento de la activi-dad
enfocada a la demanda interna, tambin gener ajustes
china, la segunda en importancia a escala global. Si
internos con repercu-sin en el dinamismo econmico
bien el hecho ha generado satisfaccin, tambin sum
chino y del mundo).
algo de intranquilidad, debido a la consecuente subida

de tasas de inters por parte de la Reserva Fe-deral
Crecimiento del PIB mundial

(en porcentajes)
12,0
10,0
8,0
6,0
4,0
2,0
(Fed) que podra ocasionar efectos negativos en las

cuentas externas, tipos de cambio, tasas de inters
internas (por un mayor costo de liquidez) y hasta un
6,5
mayor riesgo financiero (de emisin soberana y priva4,0
da) en las economas emergentes, cuya coyuntura es
3,1
2,0
0,0
1,5
-0,3
-2,0
-4,0
-6,0
desfavorable (especialmente en Brasil).

En otro orden, los datos de empleo del mundo avan-
2008
2009
Mundo
2010
2011
2012
Euro
Asia emergente y desarrollo
2013 2014
Avanzadas
2015
zado muestran seales mucho ms optimistas sobre la
Emergentes y desarollo
LAC
actividad real, anotando reducciones de considera-cin

tras los mximos evidenciados como consecuen-
Fuente: FMI (WEO, octubre 2015).
- 26 -
- 27 -
Memoria Anual 2015
cia de la recesin de 2007-2008. La disminucin fue
del sper ciclo de commodities. Las cotizaciones se-
dencia sealada en los aos previos. Los mayores re-
Depreciacin de monedas de Sudamrica
especialmente importante en Espaa y la Zona Euro,
alaron cadas persistentes en todos los rubros, acu-
trocesos fueron registrados por el real brasileo y los
(en porcentajes)
aunque en EE.UU. los datos cobran relevancia por ser
mulando detrimentos del orden de 35% en trminos
pesos colombiano, uruguayo y chileno. Cabe anotar
uno de los gatilladores de la subida de tasas de
generales respecto a 2014, aunque, en el caso del pe-
que tanto los regmenes cambiarios como las circuns-
inters. En este sentido, los desempleados suman la
trleo, el precio declin en ms del 50%, significando
tancias diferenciadas de los pases otorgaron el com-
mayor proporcin en Espaa (21.2% de la poblacin
prdidas importantes en los ingresos por exportacio-
portamiento dismil mencionado. Adems, volvieron a la
econmicamente activa), que contrasta con el dato de
nes y a nivel de actividad de la regin.
regin los peligros del aumento de precios internos,
toda la Zona Euro (10.2%). Alemania es el pas con
Venezuela
13,31
Chile
14,97
17,25
Colombia
27,20
Brasil
En efecto, todos los pases que adoptaron el rgimen
(2005 = 100)
9,30
Uruguay
ndice de precios de commodities
EE.UU. redujo el desempleo a 5.1% al tercer trimestre
9,26
Paraguay
alentados por el traspaso de los tipos de cambio.
mejor posicin (4.5%) y, del otro lado del hemisferio,
0,00
Argentina
Per
31,19
0
10
2013
20
2014
30
40
Agosto-2015
50
mica. Bolivia, en el marco de un rgimen monetario
en-contrar los mecanismos para ajustarse a un
los desafos de la economa japonesa son grandes,
distinto (de agregados monetarios), cuenta con una
contexto de precios de commodities y del petrleo
meta referencial de mediano plazo (que no es un com-
persistente-mente bajos, junto con el mayor riesgo
promiso explcito) de 4%, entorno a la cual se encuen-
que enfrenta la regin: una desaceleracin de la
tra actualmente la variacin de precios.
China ms profunda de lo esperado.
2000
considerando que se trata de una de las ms impor-
ndice general
Alimentos y bebidas
Aceites vegetales
tantes del globo.
Contexto en Amrica Latina y el Caribe (LAC)
2015
50
2014
cabo de octubre, en un contexto de recesin tcni-ca;
2012
2013
en-frenta un panorama de mayor adversidad y debe
2011
histrico de 3.4% al tercer trimestre de 2015 y 3.1% al
desaceleracin genera dilemas a la poltica econ-
2010
En suma, la regin de Latino Amrica y el Caribe
100
2009
encima de sus rangos meta, lo cual en un entorno de
2008
150
2007
que ha anotado cifras decrecientes hasta un mnimo
2005
2006
dor y Bolivia), sealaron trayectorias inflacionarias por
2004
bargo, una mirada especial requiere el caso de Japn,
2003
monetario de Metas de Inflacin (exceptuando Ecua-
200
de 2015, un resultado altamente alentador. Sin em-
2001
2002
250
Petrleo
Cereales
Metales
Fuente: Bloomberg.
Fuente: FMI (WEO, octubre 2015).

En el mediano plazo, an no existen condiciones para
En lo que respecta a los pases de Amrica Latina y el
esperar un nuevo repunte de los precios de los
Caribe, tambin se evidenciaron ritmos diferenciados
commodities en virtud a la hiptesis de un aterrizaje
de desempeo econmico. En efecto, el importante
suave de la China (hacia tasas de crecimiento paulati-
lastre econmico de algunos de sus principales expo-
namente inferiores y cercanas a la potencial de la eco-
nentes como Brasil y Argentina, contrasta con el des-
noma entorno a 6%). Ms an, una visin alternativa
empeo ms optimista de la generalidad de los pases
ms pesimista da cuenta de un aterrizaje brusco, que
andinos y de los de la Alianza del Pacfico. Con todo, el
constituye el escenario de mayor riesgo para las eco-
2015 seal un detrimento generalizado en el ritmo de
nomas emergentes, en desarrollo y para el mundo. El
la actividad, en un contexto de mayores desafos
mismo supone una prdida de ritmo considerable-
respecto a la crisis de 2007-2008, debido a que las
mente mayor (entre 4% y 5%), que frenara el creci-
actuales condiciones no son propicias para un nuevo
miento econmico de LAC de manera importante en
repunte de los precios de los commodities, es decir,
ms de 2 puntos porcentuales en el caso de Colombia
que la actual crisis podra tener efectos ms durade-
y Brasil, y entorno a 1% en el resto de los pases, se-
ros. Sobre este punto, uno de los hechos econmicos
gn estimaciones de una empresa internacional.
ms relevantes para la regin durante el 2015 fue el

desplome de los precios de los productos bsicos de
En tal contexto, las monedas se han depreciado a un
exportacin y del petrleo, que habra marcado el fin
ritmo notable durante el 2015, profundizando la ten-
- 28 -
- 29 -
Memoria Anual 2015
La economa
boliviana en el ao 2015
Actividad econmica
Crecimiento anual del PIB

(en porcentajes)
Durante el ao 2015 la actividad econmica nacio-nal
6,78
6,15
se desaceler por segundo ao consecutivo, luego del

mximo
anotado
en
2013
(6.8%).
4,80
Estimaciones
5,17 5,18
4,42
oficiales sealan un dinamismo de 5% en la gestin,
4,17
5,20
2004, coadyuv a la trayectoria ascendente del resulta-do
Pblicas, un dficit de 3.8% en trminos del PIB, li-
econmico, aunque con efecto retardado. Existe una
geramente superior al de la gestin previa (3.4%). El
coincidencia entre los mximos anotados por el IPPBX en
resultado tiene una relacin directa con la paulatina
2008 y 2012 con las altas tasas de crecimiento se-aladas
reduccin de la recaudacin del IDH en virtud a los
un ao despus, en 2009 y 2013. En el actual contexto de
menores precios del gas; de hecho, se estima una re-
culminacin del sper ciclo, la cada persis-tente y
caudacin inferior en 30%, que significa una merma de
generalizada
Bs. 4 mil millones (US$ 583 millones al tipo de cambio
cotizaciones
coincide
con
la
de Bs. 6.86 por dlar) respecto a lo anotado en 2014,
desaceleracin del crecimiento del PIB nacional.
que no pudo ser contrarrestado por el au-mento en el
Crecimiento del PIB e IPPBX

(en porcentajes y 2006 = 100)
4,13
3,36
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Fuente: INE y MEFP.
mer semestre de 2015, muestran que las actividades ex-
Por otro lado, las actividades no extractivas apuntala-
una contribucin menor en comparacin con aos ante-
ron el crecimiento econmico, aunque, de igual forma,
riores. El efecto de la mayor produccin de hidrocarburos
a un ritmo menor que en 2013 (pero levemente mayor

a lo observado a fines de 2014). Una discriminacin
monto recaudado de impuestos internos de 4%

(entorno a Bs. 2 mil millones).
300
Evolucin del resultado fiscal del
6,78
6,15
6
5
tractivas no renovables (hidrocarburos y minera) tuvieron
anotado en 2013 y 2014, gracias a las mayores nomina-
las
5,00
4,56
levemente menor al registrado en 2014 (5.20%).

Datos disponibles del Producto Interno Bruto (PIB) al pri-
de
250
4,8
4,17
4,42
5,17 5,22
4,56
2,49 2,71
(en porcentaje del PIB)
150
4,13
sector pblico no financiero (SPNF)
200
4,82
3,36
100
4,5
3,2
2 1,68
1
50
1,7
0,8
1,8
1,7
canaliza a travs de rutas indirectas. Una de ellas es la
sector, que no pudo ser sostenido en los siguientes aos
entre 2014 y 2015, stas fueron apuntaladas por el
inversin, tanto pblica como privada. En el primer caso, la
debido a las caractersticas propias del sector, a saber,
dinamismo del sector agropecuario y de la industria
recaudacin del Impuesto Directo a los Hidro-carburos
Adicionalmente, los gastos consolidados habran
res-tricciones de capacidad de ductos, inversiones que
manufacturera, observndose adems un aporte im-
(IDH) observa un efecto directo del precio de exportacin
au-mentado 13.6% entre 2014 y 2015, de Bs. 195
tienen efecto en el mediano plazo y restricciones
portante de la construccin, en virtud a la inversin
de gas y petrleo. Los recursos son distri-buidos mediante
mil mi-llones a Bs. 221 mil millones (US$ 28.4 mil
enmarcadas en los contratos. Al primer semestre del ao,
pblica y el creciente aumento de proyectos habita-
mecanismos de coparticipacin, a los diferentes estratos
millones y US$ 32.2 mil millones, respectivamente),
la cantidad de gas dedicado al mercado externo fue de
cionales privados (principalmente en el eje central del
del gobierno (desde el central hasta los sub nacionales y
destacando aumentos en los gastos de entidades
48.2MMm3/d, levemente menor a lo sealado en 2014, lo
pas, alentados adems por la Ley 393 de Servicios
universidades) y, en consecuencia, la cada del precio del
descentraliza-das, empresas pblicas y, en menor
cual es una muestra del estancamiento de la produccin,
Financieros, con sus disposiciones a cerca de la vivien-
petrleo, reduce los ingresos y recorta el presupuesto que
medida, gobiernos sub nacionales, coadyuvando al
que origin, a su vez, un bajo crecimiento del sector.
da de inters social).
se destina a proyectos de inversin con impacto en el PIB.
resultado negativo del SPNF, que habra registrado
A su turno, la produccin minera report aumentos
Por otro lado, la inversin privada es estimulada o
La evidencia seala que el desempeo de la economa
una limitada ejecu-cin de la inversin.
leves, en un escenario de alta heterogeneidad entre
nacional estuvo estrechamente vinculado con la evo-
las empresas medianas (que apuntalaron el sector)
lucin de los precios de los productos bsicos de ex-
y la minera chica y cooperativa (con muchos
portacin. En efecto, las cotizaciones de las principales
problemas financieros, gerenciales y otros), en un
commodities resumidas en el ndice de Precios de Pro-
ambiente de precios internacionales decrecientes
ductos Bsicos de Exportacin (IPPBX) de Bolivia, re-
Las cuentas fiscales anotaron, acorde a estimaciones
previsto de US$ 6.2 mil millones, 37% superior al de la
(que desalienta la inversin) y baja ley del mineral.
flejan que el sper ciclo internacional de precios desde
preliminares del Ministerio de Economa y Finanzas
gestin previa (US$ 4.5 mil millones). Los mayores au-
- 30 -
dic-14
resultado. En relacin a las actividades productivas
0,1
-2,2
Promedio anual (eje der.)
0,6
-3,4
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2005
2007
-3,8
Fuente: INE.
2006
dic-11
aumento importante en el valor bruto de produccin del
IPPBX (eje der.)
dic-12
dic-13
El impacto de los mayores precios de exportaciones se
dic-10
comercio en los ltimos aos fue importante para este
dic-09
paracin a los 9.5MMm3/d de aos anteriores), origin un
dic-07
dic-08
observado. El buen desempeo de los servicios y del
Crecimiento PIB
dic-06
pas a comprar una cifra entorno a 16MMm3/d en com-
dic-05
taron con ms de la mitad del crecimiento econmico
dic-04
32 millones de metros cbicos por da) y Argentina (que
dic-03
cuenta de la importancia de stas ltimas, que apor-
dic-02
entre actividades productivas y no productivas da
lmite mximo de envos que permite el ducto, entorno a
dic-01
ciones (demanda) de Brasil (que comenz a demandar el
Fuente: MEFP.
postergada por los precios externos, los cuales juegan un

rol sealizador.
Inversin
Sector fiscal
En lo que concierne a la inversin, el Presupuesto General del Estado (PGE) de la gestin 2015, seal un mon-to
- 31 -
Memoria Anual 2015
mentos se evidenciaron en la inversin en sectores pro-
de 2015, y se estima que al cabo del ao, la misma haya
En perspectiva, el PGE 2016 supone un dato de
espacio (que actualmente bordea el 90%, logro que
ductivos y especialmente infraestructura. Sin embargo,
moderado levemente su descenso. Cabe notar que en
5.3% en un contexto de posibles mayores
ningn pas dolarizado ha logrado en un lapso similar).
cabe notar que la ejecucin de la misma, acorde a datos
2014 termin con un monto de US$ 648 millones.
presiones infla-cionarias, debido a la ocurrencia
del Viceministerio de Inversin Pblica y Financiamiento
Inflacin
la mayor intensidad de las ltimas dcadas.

El marcado deterioro anotado de los trminos de in-
dato de 64% a fin de ao, una de las menores del ltimo
(32.14%),
empresas locales de la administracin local (25.1%) y

empresas regionales (50.13%). A su turno, la administracin departamental ejecut 67.93% del presupuesto de
Durante el 2015 el Banco Central de Bolivia (BCB)
llegaron a US$ 8.083 millones, es decir US$ 4.809 mi-
mantuvo por cuarto ao la estabilidad cambiaria, al
llones menos que al cierre de 2014, debido en un 87% al
interior del rgimen de tipo de cambio deslizante. La
efecto precio, que afect a todos los rubros. Adicio-
decisin se enmarc en la alta volatilidad externa
nalmente, por primera vez en muchos aos se report
Evolucin de la inflacin acumulada anual
plasmada en los tipos de cambio de los dems
dficit en la balanza comercial, con los consiguientes
(en porcentajes)
pases, que, si bien en el ltimo tiempo tendieron a
efectos en las Reservas Internacionales Netas (RIN) del
una fuer-te depreciacin, podra tratarse de la
pas. Respecto a las importaciones, tambin sea-laron
correccin de la alta apreciacin observada por las
una disminucin, llegando a noviembre de 2015 a US$
mismas a finales de la dcada de 2000.
8.698.4 millones, en un contexto de menor co-mercio
inversin, y a su interior los gobiernos autnomos

departamentales el 58.36%.
Para el 2016 el PGE aprobado proyecta un monto de
11,73
inversin de US$ 6.395 millones, 3.5% superior al de la
11,85
7,18 6,90
6,48
gestin previa; sin embargo, tomando en cuenta la

inversin de las empresas con participacin mayorita-
3,94
ria del Estado (ENTEL, subsidiarias de YPFB y ENDE),
4,91
2,95
4,62
4,54
Adicionalmente, el tipo de cambio real observara un
emergentes y en desarrollo.
desalineamiento bajo respecto a su nivel de equilibrio

0,26
nes. Similar a aos anteriores, la mayor proporcin
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
est destinada a infraestructura, seguida de inversin

productiva, inversin social e inversin multisectorial.
mundial por la crisis econmica de las econo-mas
5,20
4,95
la inversin programada asciende a US$ 8.200 millo-
taciones nacionales que, al mes de noviembre de 2015,
Fuente: INE.
Evolucin de exportaciones e importaciones
de largo plazo, lo cual sealara que las prdidas de
(en millones de US$)
competitividad a nivel macroeconmico son bajas.

14.000,0
12.000,0
Tipo de cambio nominal, real y de equilibrio
1.447,9 2.195,3 2.999,7
2.182
880 1.005 1.351 1.439 1.521
1.362,7 2.071,1
629
1.947,1
1.439,8
2005 2006 2007
2008 2009
Multisectorial
Social
2010
2011 2012 2013
Productivo
me-ses de 2015 (los de menor inflacin). De hecho,

en di-ciembre, la divisin mencionada anot una
3.781
2.897
no alcohlicas, especialmente en los ltimos dos
2014 2015
Infraestructura
2016
Total
85
incidencia negativa de 0.58%, perodo en el cual la
65
variacin de precios se explic especialmente por
60
2
1
los aumentos del transporte, bebidas alcohlicas y

tabaco, recreacin, restaurantes y otros servicios.
La oferta de alimentos habra coadyuvado a este re-
-2.000,0
-615,3
Saldo
Exportaciones
Importaciones
Fuente: INE.
Deuda externa
Banda TC equilibrio
En lo que respecta a la deuda pblica externa del pas,

la misma ascendi a US$ 6.175 millones al mes de
TC nominal
Fuente: BCB y clculos propios del tipo de cambio de equilibrio.
octubre de 2015, cifra superior en 7.63% a la alcanza-
sultado, en el que la depreciacin de los pases veciEn lo que se refiere a la inversin privada, se prev que en
2.332,4
2.000,0
0,0
70
TC Real Multilaterial
Fuente: MEFP.
8
7
5
75
8.698,4
8.083,2
6.000,0
4.000,0
80
ago.-14nov.- 14feb.-15may.-15
6.395
6,96
ago.-15
6.179
4.507 1.686,9 1.274,9
90
10.560,4
8.000,0
2008
cin de precios de la divisin de alimentos y bebidas
nov.-11fe b.-12may .-12ago.-12nov.-12feb.-13may.-13ago.-13nov .-13feb.-14
10.000,0
(en Bs. por dlar e ndice 2003 = 100)
Este resultado se debe principalmente a la modera-
may.-14
Inversin pblica ejecutada y presupuestada
12.892,8
-nov 2015
central
2014
administracin
2013
la
tercambio, ha reducido considerablemente las expor-
2012
de
Poltica cambiaria
2011
ministerios
El nivel general de precios registr el menor

aumen-to de los ltimos aos, culminando el
ao 2015 con una variacin del ndice de
Precios al Consumidor (IPC) de 2.95% (2.25
puntos porcentuales menos que en 2014).
2010
tiempo. Al respecto, la menor ejecucin se evidenci en los
2009
Externo (VIPFE), lleg a 61% a noviembre, estimando un
Sector externo
del fenmeno clima-tolgico El Nio, que tendra
nos facilit el ingreso de productos, incidiendo en la
Cabe destacar que una de las principales variables en
da en la gestin precedente (US$ 5.737 millones). En
el ao 2015 las empresas destinaron una cifra entor-no a
reduccin de algunos precios internos. Tambin tuvo
juego constituye la bolivianizacin financiera lograda en
trminos del Producto Interno Bruto (PIB), el dato sig-
US$ 2 mil millones, superior a la de aos anteriores. En
incidencia la reduccin generalizada de los precios
la ltima dcada. La misma responde en una pro-
nifica un ratio de 18%, inferior a distintos umbrales de
tanto, la Inversin Extranjera Directa bruta (IED bru-ta)
de alimentos a nivel mundial, en lnea con el declive
porcin mayoritaria a la poltica cambiaria (aprecia-
sostenibilidad de deuda establecidos por organismos
descendi fuertemente en 63% al primer trimestre
de las cotizaciones de commodities.
cin, estabilidad y spread) y corre el riesgo de perder
internacionales (por ejemplo la Comunidad Andina de
- 32 -
- 33 -
Memoria Anual 2015
Naciones-CAN establece un umbral de 50% del
bajos de productos de exportacin y algunos
PIB y el tratado de Maastricht de 30% del PIB).
pagos efectuados a acreedores como la empresa

pblica de petrleo venezolana PDVSA.
Sistema
Bancario Nacional
Actualmente, el principal acreedor externo multilate-ral

es la Corporacin Andina de Fomento (CAF, 30%),
En el escenario ms adverso que caracteriz a la
seguida por el Banco Interamericano de Desarrollo
eco-noma mundial, Bolivia contina teniendo la
La Ley 393 de Servicios Financieros promulgada el
(BID, 25%) y el Banco Mundial (BM, 11%). La deuda
mayor proporcin de RIN respecto al PIB (37%),
21 de agosto de 2013, establece una reclasificacin
multilateral representa el 71% del total. A su turno,
constituyn-dose en un amortiguador importante
de las entidades financieras que ahora incluye ban-
entre los acreedores bilaterales destaca la China Po-
frente a crisis externas y generando solvencia
cos mltiples, bancos PyME y entidades financieras
pular (9%), Brasil (1%) y Alemania (0.8%). Adicional-
para el comercio in-ternacional del pas.
de vivienda, entre los ms importantes.
mente, acreedores privados, producto de la emisin de

bonos soberanos, representan el 17%.
Saldo de la deuda pblica externa

6.500
6.000
5.046
5.261,8
5.000
4.500
5.736,6
4.941,7
4.281,9
4.000
3.500
3.276,4
3.000
2.500
3.585,2
2.506,2
para financiar proyectos pblicos en el marco de la Ley
Fassil, Prodem, Eco Futuro y de la Comunidad,
Financial, que otorga la atribucin para que las
pasaron a formar parte de los bancos.
oct- 2015
2014
Fuente: BCB.
13.031,80
21,23
7.607,08
9.222,43
15.444,18 30,00
25,00
20,40
11.104,16
17,36
18,51
20,00
15,00
6.018,84
10,00
5,00
2010
2011
2012
2013
Millones de US$
2014
2015
Crecimiento
0,00
Nacionales Estratgicas (EPNE) y los gobiernos sub
nacional, comprendiendo al conglomerado de bancos
En tal contexto, se evidenci un crecimiento acotado
nacionales). De hecho, el monto comprometido para tal
mltiples y bancos PyME, que representan la propor-
del crdito PyME de 0.5% y una evidente ralentiza-
fin en el primer caso llega a US$ 7.9 mil millones, de
cin mayoritaria del sistema financiero de Bolivia.
cin del crdito de consumo que data de hace un

par de aos, luego de la puesta en vigencia de la
Cartera de crditos

13.927 14.430
15.123
12.019
declive de ms de US$ 2 mil millones respecto a la

7.722
un dato de US$ 13.056 millones acorde a informacin
En el ao 2015 la banca nacional continu crecien-
empresariales (30% de incremento) y la cartera
do a un ritmo notable, a pesar de la ralentizacin de
hipotecaria de vivienda (27%, impulsada por el
la economa y de las condiciones externas desfavo-
creciente nfasis en los crditos de vivienda social).
rables. En efecto, la cartera de crditos lleg a US$

aumento de 18.51% con respecto a la cifra de fines
de 2014 (US$ 13.032 millones).
8.581
30%
30%
27%
21%
Pese a que el aumento fue menor al de aos previos
2.205
Fuente: BCB.
29%
19%
5.319
3.208
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Cartera de crditos por producto

(crecimiento en porcentajes)
15.444 millones al mes de diciembre, anotando un

13.056
9.731
gestin precedente. Las mismas culminaron el ao en
Ley 393. En contrapartida, el crecimiento de la

cartera total tie-ne explicacin en los crditos
millones al mes de noviembre de 2015.
Sobre las RIN del pas, en la gestin 2015 se dio un
nacional, menor acumulacin de divisas por precios
26,39
En el presente acpite se hace referencia a la banca
Reservas Internacionales Netas (RIN)
menor valoracin del oro por la cada del precio inter-
18.000
16.000
14.000
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
0
ente emisor (especialmente las Empresas Pblicas
Evolucin de Reservas Internacionales Netas (RIN)
del BCB, disminucin atribuible al dficit comercial,
(stock en millones de US$ y crecimiento en porcentajes)
Fuente: ASFI.
entidades estatales gestionen financiamientos con el
US$ 5.1 mil millones, y desembolsados US$ 2.8 mil

2013
2012
2011
2009
2010
2007
2005
2006
2004
En este contexto, en el ao 2014, Fortaleza,
los cuales ya fueron firmados con el BCB un monto de
3.049,6
2.729,5
2.250,9
2.000
2008
5.500
6.174,7
Cabe notar que las RIN continuarn siendo utilizadas
Cartera de crditos
en los que estuvo en torno a 20% en promedio, los

2015
esfuerzos de la banca fueron notorios para continuar

profundizando en los servicios financieros, lo cual se
reflej en mayores puntos de atencin, ms
personal y en la adecuacin de productos accesibles
10%
0,7%
0,5%
2014
Empresarial
10%
2015
PyME
Microcrdito
Hipotecaria Consumo
Fuente: ASFI.
para la poblacin, en el marco de los lineamientos

otorga-dos por la actual normativa, que establece
Adicionalmente, la cartera productiva, que incluye los
cupos de cartera productiva con metas anuales,
crditos de vivienda de inters social, registr un
tasas techo, constitucin de Fondos de Garanta con
descollante incremento de 48% al mes de diciembre
aporte de las utilidades y otros.
(llegando a US$ 7.172 millones), lo que contrasta con
- 34 -
- 35 -
Memoria Anual 2015
el estancamiento de la cartera no productiva,
El mencionado dato se contextualiza en la moderacin de
zo
que casi no anot variacin.
la actividad econmica nacional, la crisis internacional y de
(23.63%), entre los ms importantes.
fijo
(37.02%)
cuentas
corrientes
La presin sobre el margen financiero que ejerce la

determinacin de cupos, tasas de inters y tributacin,
originaron el detrimento del resultado de la gestin y de
commodities (especialmente importantes en el crdito
Cartera de crditos por clasificacin
agropecuario), que podra generar a futuro mayores pro-
Cabe notar que el nmero de cuentas aument
la rentabilidad del sector. Al respecto, cabe ano-tar que
entre productiva y no productiva
blemas en los flujos financieros de las empresas y lastre
13.62%, acumulando 6.7 millones de registros, en
en 2015 se dej sin efecto el Impuesto a la Venta de
en la calidad de los activos, debido a la necesidad de cum-
comparacin con los 5.9 millones de la gestin
Moneda Extranjera (IVME), empero el go-bierno ampli
plimiento de metas de cartera. Con todo, el ratio de mora
previa, en concordancia con el aumento de los
la alcuota adicional al impuesto a las utilidades de las
es bajo y refleja la buena salud del sistema financiero.
depsitos y el nivel de bancarizacin del pas.
empresas (AA-IUE) a 22%, lo cual aade mayor
(crecimiento en porcentajes)
47,8%
26,0%
presin y otorga mayores desafos para el crecimiento

17,4%
18,5%
Cartera de mora
(en porcentajes)
12,8%
1,1%
2014
2015
Cartera productiva + viv. social
Cartera no productiva
10,5%
Finalmente, el 83% de los depsitos se denominaron
patrimonial futuro, importante para el apalancamiento
en bolivianos, en contraste con el 16.4% de los corres-
bancario que determina el creci-miento de la cartera
pondientes a moneda extranjera.
(determinado
Total cartera
Fuente: ASFI.
Patrimonio, utilidades y rentabilidad
cumplimiento de la misma otorgar mayores desafos.
Meta de cartera productiva

de la banca y cumplimiento en 2015
37%
42,9%
60%
63%
57,1%
40%
Meta 2015
Cartera no productiva
1,5%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Fuente: ASFI.
Depsitos del pblico
respecto a la gestin previa, pasando de 17.3% a
lleg a US$ 1.887 millones, 188 millones ms que al
13.3%, el menor dato de los ltimos aos.
cierre de 2014, que incluye una reinversin en

capitalizacin de ms de 50%. Al cabo de la gestin se
Finalmente, la banca present un aumento en su liqui-
estima que la banca origin utilidades de US$ 264
dez, producto de mayores disponibilidades en el BCB
millones, US$ 8 millones menos que la gestin pasada.
principalmente. Las inversiones temporarias disminuyeron, as como las inversiones en el exterior.
En concordancia con el importante crecimiento de la
Patrimonio y utilidades
cartera, los depsitos tambin aumentaron en 20.35%

al cierre de 2015, en comparacin con 2014, implicando un aumento importante en la confianza de los depositantes en un contexto econmico ms desafiante.
Depsitos del pblico

(saldos en millones de US$ y crecimientos en porcentajes)
25.000
2014
1,6% 1,4% 1,4% 1,5%
35,25
20.000
Meta 2018
15.000
Cartera productiva+viv. social
21,28
14.724,19
21.027,67 40.00
35.00
17.471,80
30.00
18,66
20,35 25.00
20,19
10.887,00
10.000
7.469,00 8.977,00
Fuente: ASFI.
Patrimonio
LIQUIDEZ (Dis+Temp+Perm)
Disponibilidades
denomina-dos en bolivianos, lo cual responde
2011
2012
Millones de US$
2013
a la poltica de bolivianizacin del BCB.
Fuente: ASFI.
Bajo este contexto, la banca nacional anot un ratio de
A su interior, las cajas de ahorro sealaron la mayor
mora similar al de 2014, con 1.5% de crditos castigados.
proporcin (39.35%), seguidas de los depsitos a pla- 37 -
2014 2015
5.127,1 6.526,8
2.879,5
2.700,3
3.228,6 4.799,3
1.564,3
1.937,3
1.651,6
1.991,1 3.473,7
En el exterior
244,2
267,7
185,2
159,8
260,8
Otros
598,8
687,9
756,9
888,9
976,8 1.139,5
1.103,2
560,0
1.160,4
684,1
1.432,1
845,8
1.492,8
940,8
1.620,8 1.378,2
960,7 449,8
96,7
131,8
89,7
82,0
968,1
479,5
819,7
344,4
1.082,8
503,3
1.649,1
470,2
116,1
89,2
83,3
177,3
Fuente: ASFI.
2014
2015
Crecimiento
2013
2.370,4
2.520,0
Inv. permanentes
0.00
2010
2012
4.394,9
893,2
Disp. restringida
Otras
Fuente: ASFI.
2011
3.769,6
1.736,3
En ent. fin del ext.
Utilidades
2010
2.955,5
En BCP
Inv. temporal
En BCB
5.00
- 36 -
2.000
1.699 1.887 350
1.800
300
1.600
1.447 272
1.292
1.400
264 250
1.200
1.072
208
200
1.000
754 841 872
198
201
800 577
159
150
600
148
134
400
113
100
200
0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 50
Liquidez de la banca
20.00
15.00
10.00
5.000
Por moneda, el 95.8% de los crditos son
Patrimonio
virtud a los esfuerzos realizados, empero, a futuro el
adecuacin
El patrimonio del sistema bancario a diciembre de 2015
Utilidades
2,1%
sas por sector, destac el aumento de los crditos pro-
terminada por el gobierno, fue cumplida en 2015 en
de
bancos se redujo en casi cuatro puntos porcentuales
-3,8% -3,1%
A su turno, en lo que concierne a la cartera a empre-
Cabe notar que la meta de cartera productiva, de-
coeficiente
concordancia con lo anterior, la rentabi-lidad de los
5,0%
servicios (-10%), y la cartera comercial (-1%).
el
patrimonial CAP que est entorno a 12.1%). En

7,9%
ductivos (46%), as como una disminucin del crdito a
por
150,7
186,1
121,4
2.453,9 2.589,5
509,4 807,0
277,7
349,3
- 39 -
Memoria Anual 2015
Informe
del Sndico
La Paz, 25 de enero de 2016
Seores:
ACCIONISTAS DEL BANCO NACIONAL DE BOLIVIA S.A.
Presente.Distinguidos seores accionistas:
1. De acuerdo con lo establecido en el Libro 3, sobre la Recopilacin de Normas para Servicios Financieros
emitida por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero y lo descrito en el Artculo 335 del Cdigo
de Comercio y los Estatutos del Banco Nacional de Bolivia S.A., tengo a bien informarles lo siguiente:
He asistido a las reuniones de Directorio y Comit de Crditos, y he tomado conocimiento

de las decisiones adoptadas.
He vigilado el cumplimiento de la Ley 393 de Servicios Financieros, normas y disposiciones legales

vigentes, as como los Estatutos del Banco Nacional de Bolivia S.A. y el seguimiento por parte del Comit
de Auditora de las responsabilidades y funciones del Auditor Interno, Gerencia del Banco, Directorio,
Auditores externos y Calificadoras de riesgo, verificndose su razonable cumplimiento, durante la gestin
concluida al 31 de diciembre de 2015, no quedando pendientes de resolucin temas significativos.
He tomado conocimiento de las infracciones del Banco Nacional de Bolivia S.A. en la gestin 2015; asimismo, se
destaca que no se han reportado infracciones a la ley 393 de Servicios Financieros, normas y disposiciones
legales, reglamentos internos, ni a los correspondientes estatutos del Banco Nacional de Bolivia S.A. que
merezcan reportarse ms all de las informadas en las reuniones de Directorio celebrados en la gestin 2015.
Adicionalmente no se han reportado suspensiones e inhabilitaciones que afecten la gestin del Banco.
He verificado que no existen notificaciones de cargo pendientes de resolucin.

He examinado la Memoria referente al ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2015.
De acuerdo con lo descrito en el informe del Auditor Interno GDAU/INF/008/2016 Revisin Limitada Relacionada con la Confiabilidad de los Estados Financieros del Banco Nacional de Bolivia S.A. al 31 de diciembre
de 2015 de fecha 20 de enero de 2016, he verificado que la contabilidad del Banco se ha llevado de forma
regular y de acuerdo con lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras.
Asimismo en concordancia con el informe del Auditor Interno GDAU/INF/007/2016 Evaluacin de las Prcticas y
Principios Contables utilizados en la Consolidacin de los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2015 de fecha
20 de enero de 2016, he verificado que el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha aplicado criterios uniformes respecto a
las prcticas y principios contables utilizados para la consolidacin de los estados financieros del Conglomerado Financiero Grupo Financiero BNB, conforme con lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras.
- 40 -
- 41 -
Memoria Anual 2015
He verificado la constitucin de fianzas para el ejercicio del cargo de los directores.
He tomado conocimiento sobre las polticas relacionadas a los sistemas de control interno y de gestin de
riesgos del Banco y he verificado que los mismos se hayan aplicado uniformemente durante la gestin.
Estos sistemas de control y gestin de riesgos, son responsabilidad de la Gerencia del Banco.
He verificado la conformacin del Grupo Financiero BNB, nada llam mi atencin que me lleve a creer que haya
impedido el normal desempeo de los miembros del Grupo Financiero y que imposibilite o limite la designacin del
cargo de Sndico, no habiendo ningn tipo de conflictos de intereses o ventajas para el Banco y Grupo Financiero.
He tomado conocimiento de las decisiones adoptadas en las reuniones de Directorio del Banco Nacional
de Bolivia S.A. durante la gestin 2015 y su cumplimiento por parte del personal ejecutivo del Banco.
He tomado conocimiento sobre las decisiones tomadas por la Sociedad relacionadas con la
gestin Gobierno Corporativo durante la gestin 2015.
Con referencia al trabajo que se me ha asignado, segn lo detallado en los puntos anteriores, nada llam
mi atencin que me lleve a creer que el Banco Nacional de Bolivia S.A. hubiera incumplido la Ley 393 de
Servicios Financieros, reglamentos, polticas, normas internas y disposiciones vigentes que rigen el
Sistema Financiero, al 31 de diciembre de 2015. He obtenido las informaciones y explicaciones que he
considerado necesarias, no exis-tiendo por lo tanto observaciones que formular
2.
Adicionalmente he revisado el Estado de Situacin Patrimonial o Balance General del Banco Nacional de Bolivia
S.A., al 31 de diciembre de 2015 y los correspondientes estados de Ganancias y Prdidas, de Cambios en el
Patrimonio Neto y Flujo de Efectivo por el ejercicio terminado en la fecha sealada, habiendo tomado
conocimiento del dictamen de la firma KPMG S.R.L. de fecha 19 de enero de 2016, en la cual los auditores
externos emitieron una opinin sin salvedades. Estos Estados Financieros son responsabilidad de la Gerencia
del Banco. Mi responsabilidad es emitir un informe sobre dichos Estados Financieros basado en mi revisin.
3. En base a las tareas descritas anteriormente y en la auditoria de los Estados Financieros del Banco
Nacional de Bolivia S.A. efectuado por la firma KPMG S.R.L. informo que no he tomado conocimiento
de ninguna mo-dificacin importante que deba hacerse a los Estados Financieros mencionados en el
prrafo anterior. Por lo tanto, recomiendo a la Junta de Accionistas, aprobar la Memoria y los Estados
Financieros del Banco Nacional de Bolivia S.A. al 31 de diciembre de 2015.
Tambin deseo elevar a conocimiento de los accionistas que, a lo largo de la gestin 2015, he constatado la dedicacin e idoneidad de los miembros del Directorio. A esto se suma el implacable desempeo de los ejecutivos y el esfuerzo demostrado por el resto de los funcionarios, especialmente con el cumplimiento de las disposiciones legales.
Hago propicia la ocasin para reiterar una vez ms, las expresiones de mi ms alta y distinguida consideracin.
Dr. Rolando Kempff B.

Sndico
- 42 -
- 43 -
Memoria Anual 2015
Estados financieros
al 31 de diciembre 2015 y 2014
Contenido
Informe de los auditores independientes
Estado de situacin patrimonial

Estado de ganancias y prdidas
Estado de cambios en el patrimonio neto
Estado de flujo de efectivo
Notas a los estados financieros
Bs = boliviano
US$ = dlar estadounidense
UFV = unidad de fomento a la vivienda
- 44 -
- 45 -
Memoria Anual 2015
Estado de situacin patrimonial
Dictamen del
auditor independiente
al 31 de diciembre de 2015 y 2014

Nota
2015
Bs
2014
Bs
Bs
Nota
Bs
2015
2014
Bs
Bs
PASIVO Y PATRIMONIO NETO
Informe de los Auditores Independientes
ACTIVO
PASIVO
Disponibilidades
8.a)
3.683.343.437
3.695.632.701
Obligaciones con el pblico
8.c.1)
3.773.823.476
4.185.464.942
Obligaciones con instituciones
11.511.902.078
9.726.701.362
fiscales
Obligaciones con bancos y
8.i)
6.915.081
entidades de financiamiento
8.j)
233.005.618
152.039.222
8.k)
362.075.825
319.729.729
8.l)
170.162.552
149.583.447
8.m)
274.064.982
342.698.566
8.n)
255.853.013
276.604.683
8.o)
3.727.780
8.h) 17.340.819.179
Inversiones temporarias
A los seores
Accionistas y Directores del
Banco Nacional de Bolivia S.A.
Cartera:
Cartera vigente
8.b.1)
11.453.065.618
9.714.966.847
Hemos auditado el estado de situacin patrimonial que se acompaa del Banco Nacional de Bolivia S.A. al 31 de
Cartera vencida
Cartera en ejecucin
8.b.2)
8.b.3)
85.335.020
69.866.335
43.776.709
55.778.800
Otras cuentas por pagar
diciembre de 2015, y los correspondientes estados de ganancias y prdidas, de cambios en el patrimonio neto, y de
Cartera reprogramada o reestructurada vigente
8.b.4)
69.516.539
54.913.458
Previsiones
flujos de efectivo, por el ao terminado en esa fecha, as como las notas 1 a 16 que se acompaan. Estos estados
Cartera reprogramada o reestructurada vencida
8.b.5)
6.513.205
5.725.077
financieros y sus correspondientes notas son responsabilidad de Ia Gerencia del Banco y han sido preparados por
Cartera reprogramada o reestructurada en ejecucin
8.b.6)
20.964.566
29.429.912
dicha Gerencia de acuerdo con normas contables emitidas por Ia Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero
(ASFI), descritas en Ia nota 2 a los estados financieros. Nuestra responsabilidad es expresar una opinin sobre
8.b.7)
8.b.8)
Otras cuentas por cobrar
8.d)
81.356.116
(274.715.321)
69.393.800
(247.283.241)
Obligaciones subordinadas
Obligaciones con empresas con
estos estados financieros basados en nuestra auditora. Los estados financieros del Banco Nacional de Bolivia S.A.
al 31 de diciembre de 2014, fueron examinados por otros auditores cuyo informe de fecha 26 de enero de 2015,
97.946.060
77.068.820
expres una opinin sin salvedades sobre esos estados financieros.

Efectuamos nuestra auditora de acuerdo con normas de auditora generalmente aceptadas en Bolivia y con las normas
8.e)
2.000.670
668.667
emitidas por Ia Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), contenidas en Ia Recopilacin de Normas para
Servicios Financieros, referidas a Auditora Externa. Esas normas requieren que planifiquemos y realicemos Ia auditora
para obtener una seguridad razonable acerca de si los estados financieros estan libres de errores significativos. Una
participacin estatal
Total del pasivo
18.646.624.030
PATRIMONIO NETO
Bienes realizables
Inversiones permanentes
5.157.029
Valores en circulacin
Productos financieros devengados por cobrar

sobre cartera
Previsin para cartera
incobrable
16.139.403.348
8.c.2)
618.218.591
665.743.676
Capital social
Aportes no Capitalizados:
9.b)
Aportes p/ futuros aumentos

de capital
Primas de emisin
9.b)
9.b)
30.844.218
17.416.060.242
1.057.261.430 655.372.640
20.717.200
-
96.085.000
-
Reservas
9.c)
110.521.412 311.438.130
auditora incluye examinar, sobre una base de pruebas, Ia evidencia que respalda los montos y las revelaciones en los
Bienes de uso
8.f)
341.730.256
326.161.245
Resultados acumulados
9.b)
221.366.949 228.632.963
estados financieros. Una auditora tambin incluye evaluar las normas de contabilidad utilizadas y las estimaciones
Otros activos
8.g)
27.526.453
30.147.562
Total del patrimonio neto
1.409.866.991 1.291.528.733
20.056.491.021
18.707.588.975
Total del pasivo y patrimonio neto
20.056.491.021
18.707.588.975
2.838.112.688
significativas hechas por Ia Gerencia, as como evaluar Ia presentacin de los estados financieros en su conjunto.
Total del activo
Consideramos que nuestra auditora provee una base razonable para nuestra opinin.
En nuestra opinin, los estados financieros antes mencionados presentan razonablemente, en todos sus aspectos
significativos, Ia situacin patrimonial y financiera del Banco Nacional de Bolivia S.A. al 31 de diciembre de 2015, los
Cuentas contingentes deudoras
8.x)
3.603.510.244
2.838.112.688
Cuentas contingentes acreedoras
8.x)
3.603.510.244
Cuentas de orden deudoras
8.y)
30.140.022.750
25.759.889.667
Cuentas de orden acreedoras
8.y)
30.140.022.750 25.759.889.667
resultados de sus operaciones, los cambios en el patrimonio neto, y sus flujos de efectivo, por el ao terminado en esa
fecha, de acuerdo con normas contables emitidas por Ia Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI).
Las notas 1 a 16 que se acompaan, forman parte integrante de este estado.
KPMG S.R.L.
_______________________
Lic. Aud. Gloria Auza C.
_____________________
Pablo Bedoya S.
(Socio) Reg. N CAUB-0063
_____________________
Antonio Valda C.
La Paz, 19 de enero de 2016
- 46 -
- 47 -
_____________________
Freddy Colodro L.
Memoria Anual 2015
Estado de ganancias y prdidas
Estado de cambios en el patrimonio neto
por los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2015 y 2014
por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2015 y 2014

RESERVAS
Reserva
APORTES NO CAPITALIZADOS
Aportes
TOTAL
Nota
Ingresos financieros
8.p)
Gastos financieros
8.p)
Resultado financiero bruto

Otros ingresos operativos
8.s)
Otros gastos operativos
8.s)
Resultado de operacin bruto

Recuperacin de activos financieros
8.q)
Cargos por incobrabilidad y desvalorizacin de activos financieros
8.r)
Resultado de operacin despus de incobrables
2015
Bs
2014
Bs
1.054.180.542
943.419.105
PATRIMONIO
CAPITAL
NETO
SOCIAL
Bs
Bs
para
futuros
aumentos
de Capital
Bs
Primas
de
Emisin
Total
Bs
Bs
voluntaria no
Reserva
legal
distribuible
Bs
RESULTADOS
ACUMULADOS
Total
Bs
Bs
Bs
Saldos al 1 de enero de 2014
1.136.723.680 655.372.640 68.645.000
- 68.645.000 71.343.746 177.648.604 248.992.350 163.713.690
Resultado neto del ejercicio 2014
228.347.964
- 16.342.869
(264.435.501)
(206.590.983)
789.745.041
736.828.122
370.526.510
333.203.620
(149.660.083)
(106.075.426)
Constitucin de "Reserva legal" por el 10% de la utilidad al 31 de diciembre

de 2013, dispuesta por Junta General Ordinaria de Accionistas, celebrada el
27 de enero de 2014.
Constitucin de "Reserva Voluntaria no distribuible", dispuesta por Junta
1.010.611.468
963.956.316
General Ordinaria de Accionistas, celebrada el 27 de enero de 2014.
- 46.102.911 46.102.911 (46.102.911)
132.744.474
Distribucin de Dividendos a los accionistas del Banco Nacional de Bolivia

S.A., dispuesta por Junta General Ordinaria de Accionistas, celebrada el 27 (73.542.911)
de enero de 2014.
- (73.542.911)
153.004.669
(209.914.758)
(186.323.216)
953.701.379
910.377.574
- 228.347.964
- 16.342.869 (16.342.869)
Registro del incremento de Aportes no Capitalizados. incrementando el Capital
Primario del Banco. como resultado de la amortizacin de capital de los Bonos

Subordinados BNB I emisin 1, efectivizada el 1 de julio de 2014.
- 13.720.000
- 13.720.000
- (13.720.000)
- 13.720.000
- 13.720.000
- (13.720.000)
Registro del incremento de Aportes no Capitalizados, incrementando el Capital
Gastos de administracin
8.w)
(563.104.692)
(506.619.439)
Aportes al Fondo de Reestructuracin Financiera (FRF)
8.w)
(83.278.405)
(68.943.849)
307.318.282
334.814.286
(753.672)
1.720.903
306.564.610
336.535.189
Resultado de operacin neto

Ajuste por diferencia de cambio y mantenimiento de valor
Resultado despus de ajuste por diferencia de cambio y
mantenimiento de valor
Ingresos extraordinarios
8.t)
Gastos extraordinarios
Resultado neto del ejercicio antes de ajustes de ges-
2.151.097
907.385
308.715.707
337.442.574
tiones anteriores
Ingresos de gestiones anteriores
8.u)
214.716
Gastos de gestiones anteriores
8.v)
(592.142)
308.930.423
336.850.432
Resultado antes de impuestos y ajuste contable por

efecto de la inflacin
Ajuste contable por efectos de la inflacin
Resultado antes de impuestos
308.930.423
336.850.432
(87.848.473)
221.081.950
(108.502.468)
228.347.964
Impuesto sobre las utilidades de las empresas (IUE) Impuesto a las Transacciones (IT)
Resultado neto del ejercicio
8.w)
Primario del Banco, como resultado de la amortizacin de capital de los Bonos

Subordinados BNB I emisin 2, efectivizada el 1 de septiembre de 2014.
Saldos al 31 de diciembre de 2014
1.291.528.733 655.372.640 96.085.000
- 96.085.000 87.686.615 223.751.515 311.438.130 228.632.963
Resultado neto del ejercicio 2015
221.081.950
- 22.834.797
- 82.052.275 82.052.275 (82.052.275)
- (89.042.814)
- (13.700.878)
- 10.358.600
- 10.358.600
- (10.358.600)
- 10.358.600
- 10.358.600
- (10.358.600)
- 401.888.790 (96.085.000)
1.409.866.991 1.057.261.430 20.717.200
- (96.085.000)
- 20.717.200
110.521.412
Constitucin de "Reserva legal" por el 10% de la utilidad al 31 de diciembre

de 2014, dispuesta por Junta General Ordinaria de Accionistas, celebrada el
28 de enero de 2015.
Constitucin de "Reserva Voluntaria no distribuible", dispuesta por Junta
General Ordinaria de Accionistas. celebrada el 28 de enero de 2015.
Distribucin de Dividendos a los accionistas del Banco Nacional de Bolivia
S.A., dispuesta por Junta General Ordinaria de Accionistas, celebrada el 28 (89.042.814)
de enero de 2015.
Constitucin de "Fondo de Garanta para Crditos de Vivienda de Inters
Social" conforme a Decreto Supremo N 2137, dispuesta por Junta General (13.700.878)
Ordinaria de Accionistas. celebrada el 28 de enero de 2015.
Registro del incremento de aportes no capitalizados incrementando el capital
primario del Banco. como resultado de las amortizaciones de capital de los
Bonos Subordinados BNB II, emisin 1, series A, B, C, efectivizadas el 30 de
mayo de 2015.
Registro del incremento de aportes no capitalizados incrementando el capital
primario del Banco, como resultado de las amortizaciones de capital de los
Bonos Subordinados BNB II, emisin 1, series A, B, C, efectivizadas el 3 de
noviembre de 2015.
Incremento de capital pagado. a travs de la capitalizacin de los aportes para
futuros aumentos de capital y reservas voluntarias no distribuibles, dispuesto
- 22.834.797 (22.834.797)
por Junta General Extraordinaria de Accionistas de fecha 28 de enero de 2015,
aprobado por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero, mediante

Resolucin ASFI N145720/15.
Saldos al 31 de diciembre de 2015
(305.803.790) (305.803.790)
- 110.521.412
_____________________
Pablo Bedoya S.
_____________________
Antonio Valda C.
- 48 -
_____________________
Freddy Colodro L.
- 221.081.950
_____________________
Pablo Bedoya S.
_____________________
Antonio Valda C.
- 49 -
_____________________
Freddy Colodro L.
221.366.949
Memoria Anual 2015
Estado de flujo de efectivo
Notas a los estados financieros
por los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2015 y 2014
al 31 de diciembre de 2015 y 2014
Nota
2015
Bs
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE OPERACION

Partidas que han afectado el resultado neto del ejercicio
que no han generado movimiento de fondos:
Productos devengados no cobrados
Cargos devengados no pagados
Previsiones para incobrables
Previsiones para desvalorizacin
Previsiones para beneficios sociales
Provisiones para impuestos y otras cuentas por pagar
Depreciaciones y amortizaciones
8.k)
Incremento por participacin en sociedades controladas

Fondos obtenidos en el resultado del ejercicio
Productos cobrados (cargos pagados) en el ejercicio devengados en ejercicios anteriores
Cartera de prstamos
Disponibilidades, inversiones temporarias y permanentes
Obligaciones con bancos y entidades de financiamiento
Obligaciones con empresas con participacin estatal

Impuestos a las utilidades pagados en el ejercicio, provisionados en ejercicios anteriores
Bs
228.347.964
(124.110.959)
403.759.017
54.380.499
(10.279.323)
18.785.718
89.423.167
40.064.762
299.849.484
38.810.386
14.126.698
18.285.846
70.427.036
33.082.295
460.209.647
(31.208.745)
681.291.597
69.393.800
60.067.049
8.d)
54.717.159
(292.476.469)
(4.097.766)
(2.204.683)
(1.070.566)
19.142.516
(239.148.289)
(4.515.371)
(1.557.769)
(947.419)
8.h)
8.j)
8.n)
8.m)
8.o)
(72.403)
(175.810.928)
(85.163.838)
8.g)
Incremento (disminucin) neto de otros pasivos:

Previsiones
Flujo neto originado en actividades de operacin (excepto actividades de intermediacin)
2.773.966
(2.891.324)
(3.711.806)
14.425.207
(2.075.301)
4.159.163
(4.726.756)
19.301.049
-
(12.677.974)
19.301.049
426.939.906
319.262.041
68.236.402
(677.820)
(166.959.283)
8.h)
(824.949.310)
820.132.655
8.h)
8.h)
590.199.281
249.728.983
876.174.204
104.177.967
8.h)
8.h)
8.j)
808.116.859
277.862.853
755.017.305
164.701.836
322.126
89.003.919
77.445.974 (26.895.715)
1.758.052
(1.902.284)
(25.285.983)
910.065
(4.877.058.904)
(3.012.652.352)
(7.018.206.715)
10.089.485.141
(3.900.844.410)
(1.805.780.478) 5.694.609.667
(652.661.821)
(68.600.000)
(20.717.200)
(13.700.878)
(89.042.814)
109.760.000
(73.542.911)
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

Titulos valores en circulacin
Disminucin (pago) en Obligaciones Subordinadas
9)
Pago de dividendos
Flujo neto (aplicado) en actividades de financiamiento
1.100.958.666
(11.557.945)
(27.044.035)
8.b)
Cuentas de accionistas:
Constitucin Fondo de Garanta
(192.060.892)
(192.060.892)
(1.505.433)
67.558.582
372.373.967
Dividendos de las inversiones permanentes cobrados en el ejercicio
Bienes de uso
Cargos diferidos
Flujo neto originado en actividades de inversin
Incremento (Disminucin) de fondos durante el ejercicio

Disponibilidades al inicio del ejercicio
La Misin del Banco es Generar Valor para los clientes, accionistas, sociedad-comunidad y para sus colaboradores.
mejor lugar de trabajo para sus colaboradores; cumpliendo la funcin social de los servicios financieros.
2.720.203.967
(26.573.589)
372.457.689
(1.132.917.623)
8.c)
9)
8.f)
41.643.162
42.330.055
(44.700.192)
105.962.693
15.647.470
(74.216.120)
8.g)
(6.237.171)
8.a)
405.493.543
(3.351.487)
- 50 -
Cochabamba, Sucre, Oruro, Potos, Tarija, Beni y Pando. El detalle de las oficinas es el siguiente:
Oficina Nacional:
Sucursal La Paz:
Sucursal El Alto: Oficina Principal
Agencia 16 de Julio
Agencia Mutualista
Agencia Montero
Agencia 20 de Octubre
Agencia Villa Adela
Agencia Busch
Agencia San Miguel
Agencia Mercado Nueva Alianza
Agencia MyPE La Guardia
Agencia Prez Velasco
Agencia MyPE 16 de Julio
Agencia Villa 1 de Mayo
Agencia Edificio Anexo
Agencia MyPE Ro Seco
Agencia Urub
Agencia MyPE Miraflores
Agencia MyPE Villa Dolores
Agencia MyPE Plan 3000
Agencia Achumani
Oficina externa/BNB Express Ciudad Satlite
Agencia Ventura Mall
(1.088.875.067)
Agencia Buenos Aires
Oficina externa/BNB Express Achocalla
Agencia MyPE La Ramada
Punto promocional/BNB Villa Dolores
Agencia MyPE Pampa de la Isla
Oficina Principal
Agencia Minero
(1.218.887.095)
1.473.751.064
36.217.089
Oficina Central
Oficina Principal
405.493.543
(1.088.875.067)
Agencia Megacenter
(12.289.264)
3.695.632.701
793.467.053
2.902.165.648
Agencia Villa Ftima
3.683.343.437
3.695.632.701
Agencia Obrajes
Agencia Aroma
Oficina externa/Autobanco Ren Moreno
Agencia MyPE El Tejar
Agencia La Ramada
Oficina externa/Autobanco Norte
Agencia MyPE Gran Poder
Agencia Sur
Oficina externa/Autobanco Mutualista
Oficina externa/Autobanco Achumani
Agencia 7 Calles
Oficina externa/Autobanco Sur
Oficina externa/Caja externa Terrasur
Agencia Norte
Oficina externa/Autobanco UPSA
Oficina externa/BNB Express Anexo
Agencia UPSA
Oficina externa/BNB Express Cotoca
_____________________
Antonio Valda C.
El Banco Nacional de Bolivia S.A., cuenta con sucursales en La Paz, El Alto, Santa Cruz,
(992.219)
36.217.089
8.c)
Disponibilidades al cierre del ejercicio
_____________________
Pablo Bedoya S.
nancieros N 393, la Ley del Banco Central de Bolivia (texto ordenado) N 1670, disposiciones legales aplicables y sus estatutos.
integrales de alta calidad para los clientes, consolidndose como la mejor inversin para los accionistas y el
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE INVERSION

Disminucin (incremento) neto en:
El objeto social del Banco es favorecer el desarrollo de las actividades comerciales y productivas del pas. Con este fin, est fa-
La Visin del Banco es Ser un Banco comprometido con la excelencia, que brinde servicios financieros
Crditos otorgados en el ejercicio
A corto plazo
A mediano y largo plazo ms de un ao
Crditos recuperados en el ejercicio
Flujo neto (aplicado) en actividades de intermediacin
la ciudad de Sucre del departamento de Chuquisaca, en la calle Espaa N90.
cultado a captar y colocar recursos financieros y brindar todo tipo de servicios financieros de acuerdo con la Ley de Servicios Fi-
Incremento (disminucin) de captaciones y obligaciones por intermediacin:
Depsitos a plazo por ms de 360 das

Obligaciones con el pblico restringidas
Obligaciones con Bancos y Entidades de Financiamiento:
A corto plazo
A mediano y largo plazo
Otras operaciones de intermediacin:
Obligaciones con Instituciones Fiscales
Disminucin (incremento) de colocaciones:
operar por la ex Superintendencia de Bancos y Entidades Financieras, actualmente denominada Autoridad de Supervi-sin
estatutos, la duracin de la Sociedad ser hasta el 31 de marzo del ao 2100. El domicilio legal del Banco est situado en
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE INTERMEDIACION

Obligaciones con el pblico:
Depsitos a la vista
Depsitos en caja de ahorros
Depsitos a plazo hasta 360 das
El Banco Nacional de Bolivia S.A., es una Sociedad Annima Boliviana constituida el 4 de marzo de 1872, autorizada a
del Sistema Financiero (ASFI), autoridad supervisora de las actividades financieras en Bolivia. De acuerdo con sus
(74.329.904)
(22.136.556)
NOTA 1 - ORGANIZACIN
a) Organizacin del Banco (Naturaleza y Objeto)
547.610.005
8.b)
8.e)
Altas de bienes realizables

Venta de bienes realizables
Otros activos y bienes diversos
Bs
(100.044.799)
(35.879.394)
(Incremento) disminucin neto de otros activos:

Bienes realizables:
2014
Bs
221.081.950
_____________________
Freddy Colodro L.
Sucursal Santa Cruz:
- 51 -
Memoria Anual 2015
- Alcuota adicional al Impuesto sobre las Utilidades de las Empresas (IUE)
Agencia Amrica
Agencia La Cancha
Oficina externa/BNB Express Av. del Ejrcito
Oficina externa/BNB Express Valle Snchez
Oficina externa/BNB Express CBN
Oficina externa/Autobanco Constitucin Sucursal Potos:
Oficina Principal
Asimismo, en fecha 29 de diciembre de 2015, mediante Ley N771, se modific el artculo 51 de la Ley
Oficina externa/BNB Express El Carmen
Oficina externa/BNB Express Tiquipaya
Agencia Uyuni
N843, estable-ciendo una alcuota adicional al IUE, del 22% de las utilidades netas imponibles, cuando el
Oficina externa/BNB Express UTEPSA
Oficina externa/BNB Express Taquia
Agencia Murillo
coeficiente de rentabilidad respecto del patrimonio de las entidades de intermediacin financiera exceda el 6%,
Oficina externa/BNB Express Vinto Chico
Oficina externa/BNB Express Pasaje Boulevard
vigente a partir del 1 de enero de 2016, porcentaje mayor al establecido para la gestin 2015 del 12,5% de
Oficina Principal
alcuota adicional al IUE en caso de existir un coeficiente de rentabilidad mayor al 13%.
Oficina externa/BNB Express Paurito
Ventanilla/Caja de cobranza Alcalda
Sucursal Cochabamba: Oficina Principal Sucursal Sucre:
Oficina Principal
Oficina externa/BNB Express Huari
Sucursal Tarija:
Agencia MyPE Sud
Agencia Supermercado SAS
Agencia MyPE Mercado Campesino
Agencia Norte
Agencia MyPE Mercado Campesino
Agencia Bermejo
Agencia Heronas
Agencia Barrio Petrolero
Agencia Sur
Agencia Constitucin
Oficina externa/BNB Express Av. Hernando Siles
Agencia Ayacucho
Sucursal Oruro:
Sucursal Beni :
Oficina Principal
Al 31 de diciembre de 2015 el Banco ha registrado en la cuenta Impuesto sobre las Utilidades

de las Empresas Bs87.848.473
ii) Ley de Servicios Financieros
Oficina Principal
Agencia Riberalta
Agencia Quillacollo
Agencia Mercado Bolvar
Agencia Pompeya
- En fecha 21 de agosto de 2013, se promulg la Ley N 393 Ley de Servicios Financieros, la cual reemplaza y
Agencia Blanco Galindo
Agencia MyPE Sur
Agencia Guayaramerin
abroga la Ley N1488 Ley de Bancos y Entidades Financieras entrando en vigencia en noviembre de 2013. La ley
Agencia Colcapirhua
Agencia Huanuni
Oficina externa/BNB Express Hotel Campanario
tiene el objeto de regular las actividades de intermediacin financiera y la prestacin de los servicios financieros, as
Agencia MyPE Suecia
Oficina externa/BNB Express Norte Sucursal Pando:
Oficina Principal
como la organizacin y funcionamiento de las entidades financieras y prestadoras de servicios financieros; la
Agencia Simn Lpez
Oficina externa/BNB Express 6 de Octubre
Al 31 de diciembre de 2014, el Banco contaba con un total de 2.033 funcionarios de planta,

habindose incrementado esta cifra en 202 funcionarios hasta alcanzar un total de 2.235
funcionarios al 31 de diciembre de 2015 de acuerdo con el siguiente detalle:
proteccin del consumidor financiero, y la participacin del Estado como rector del sistema financiero.
Durante la gestin 2014 y 2015, en el marco de lo dispuesto por la Ley de Servicios

Financieros, la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero ha establecido modificaciones
a la normativa y diferentes instructivos, a continuacin detallamos los ms repre-sentativos:
- Tasas y niveles mnimos de cartera
Oficina Nacional
La Paz
El Alto
Santa Cruz
Cochabamba
Sucre
Oruro
Potos
Tarija
Beni
Pando
Nmero de empleados
2015
2014
282
202
417
411
151
132
516
475
374
350
129
114
102
99
86
70
92
89
71
75
15
16
2.235
2.033
b) Hechos importantes sobre la situacin del Banco
En fecha 18 de diciembre de 2013, se emiti el Decreto Supremo N 1842, que establece el rgimen de tasas de inters
mximas para financiamiento destinado a crditos de vivienda de inters social, as como los niveles mnimos de cartera
que los Bancos Mltiples deben mantener para los prstamos destinados al sector productivo y de vivienda de inters
social, cuyo plazo de adecuacin es de cinco aos para Bancos Mltiples a partir de la publicacin de dicho Decreto, al
respecto el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha esta-blecido priorizar la colocacin de crditos en estos sectores.
Asimismo en fecha 9 de julio de 2014, mediante Decreto Supremo N2055, se estableci el rgimen
de tasas de inters activas mximas para el financiamiento destinado al sector productivo.
- Reglamento para Bancos Mltiples
i) Modificaciones en el rgimen tributario

La Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), a travs de la circular ASFI/222/2014 de fecha 21 de enero de
- Impuesto a la venta de moneda extranjera
2014 reemplaz el Reglamento para la constitucin de Bancos por el Reglamento para Bancos Mltiples. Asimis-mo a
En fecha 5 de diciembre de 2015, el periodo de vigencia del Impuesto a la Venta de Moneda Extranjera IVME, con-cluy,
travs de circular ASFI/224/2014 de fecha 30 de enero de 2014 se estableci en las disposiciones transitorias de dicho
de acuerdo con lo establecido en el artculo 13 del D.S. 1423 que reglamenta el citado impuesto, no habindose renovado
Reglamento que los Bancos comuniquen a la ASFI su decisin de prestar servicios como Bancos Mltiples hasta el 28 de
el impuesto al 31 de diciembre de 2015. Al respecto el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha cumplido con la liquidacin
febrero de 2014, al respecto el Banco, con el objeto de adecuarse a dicha normativa, en fecha 21 de febrero de 2014,
mensual de la alcuota del cero punto setenta por ciento (0,70%) sobre el importe total resultante de cada operacin de
convoc a la Junta General Extraordinaria de Accionistas, instancia que aprob por unanimidad que el Banco Nacional de
venta de moneda extranjera expresado en moneda nacional, hasta el mes de diciembre de 2015, de acuer-do con lo
Bolivia S.A., preste servicios como Banco Mltiple, decisin que fue comunicada a la ASFI mediante carta VPOF-022/2014
establecido en el D.S. 1423, habiendo cancelado durante la gestin 2015 ms de Bs40 millones.
- 52 -
de fecha 24 de febrero de 2014, antes del plazo establecido.
- 53 -
Memoria Anual 2015
- Reglamento para Sociedades Controladoras de Grupos Financieros
iii) Resumen de la situacin econmica y del ambiente financiero
De acuerdo con lo establecido en la Ley N 393 de Servicios Financieros, la Autoridad de Supervisin del Sistema
La economa nacional creci en 2015 al 5%, algo menos que el ao anterior. El gobierno sostiene que el desarrollo de la
Financiero (ASFI), a travs de circulares ASFI/275/2014, ASFI/303/2015, ASFI/323/2015 y ASFI/351/2015 de fechas
economa est fuertemente sustentado por la demanda interna y la inversin pblica cuyo presupuesto superaba los US$ 6
31 de octubre de 2014, 25 de junio, 11 de septiembre y 19 de noviembre de 2015, ha aprobado el Reglamento para
mil millones. Las exportaciones sufrieron un fuerte revs debido principalmente al efecto de los precios de las materias
Sociedades Controladoras de Grupos Financieros y sus modificaciones, incorporada en el Libro 1, Ttulo V,
primas, lo que determin que a noviembre de 2015 la balanza comercial reporte un dficit mayor a los US$ 600 millones;
Captulo I de la Recopilacin de Normas para Servicios Financieros, mismas que disponen los requerimientos que
paralelamente, las cuentas fiscales anotaron, acorde a estimaciones preliminares del Ministerio de Economa y Finanzas
deben cumplir las Sociedades Controladoras tanto para su constitucin como para su funcio-namiento.
Pblicas, un dficit de 3,8% en trminos del PIB. El dinamismo que la economa se ubica entre los ms altos de la regin, y
Corresponde hacer notar que las circulares ASFI/303/2015, ASFI/323/2015 y ASFI/351/2015,
Amrica del Sur sobre todo por la situacin del Brasil anot un estancamiento econmico.
emergen de la Resolucin Ministerial Jerrquica MEFP/VPSF/URJ-SIREFI N 036/2015 de fecha

Banco Nacional de Bolivia S.A., Banco Mercantil Santa Cruz S.A. y Banco de Crdito de Bolivia S.A.
La inflacin anual ascendi a 2,95% a diciembre de 2015, una de las ms bajas de la regin. El
tipo de cambio entre el boliviano y el dlar estadounidense se ha mantenido constante y las
Reservas Internacionales Netas (RIN) han mostrado una disminucin.
Al respecto el Banco a fin de cumplir con lo establecido por la Ley de Servicios Financieros y normativa
iv) Gobierno Corporativo y Cdigo de tica
27 de mayo de 2015 misma que se pronunci en virtud a un Recurso Jerrquico interpuesto por el
ASFI en fecha 28 de enero 2015 convoc a la Junta General Extraordinaria de Accionistas, instancia que
manifest la intencin de formar parte del Grupo Financiero BNB bajo el control de una Sociedad
Al haber ingresado en plena vigencia la Ley N393 de Servicios Financieros, el Banco Nacional de Bolivia S.A.
Controladora, antes del plazo establecido, lo cual fue comunicado a la Autoridad de Supervisin del
procedi a adecuar su Estatuto a dicha norma legal, es as que a travs de Resolucin ASFI N921/2015, la
Sistema Financiero mediante nota GDL 014/2015 de fecha 3 de febrero de 2015.
Autoridad de Supervi-sin del Sistema Financiero emiti su no objecin a la modificacin de los Estatutos del
Banco. Adicionalmente la Junta General Extraordinaria de Accionistas en fecha 28 de enero de 2015 aprob la
- Tasas mnimas para depsitos del pblico
intencin de constituir una Sociedad Controladora en el marco de la referida Ley.
En fecha 9 de julio de 2014 a travs de Decreto Supremo N2055 se establecieron las tasas de
Conforme a los principios y lineamientos bsicos respecto a buenas prcticas de Gobierno Corporativo y en cumpli-
inters mnimas para de-psitos del pblico en cuentas de caja de ahorro y depsitos a plazo fijo,
miento de la circular ASFI/157/2012 de fecha 14 de diciembre de 2012 que establece las Directrices bsicas para la
por lo que el Banco ha modificado su tarifario de acuerdo con lo establecido en dicho Decreto.
gestin de un buen gobierno corporativo, el Banco Nacional de Bolivia S.A. cuenta con los reglamentos de Comits
- Decreto Supremo N2136 y N2137
de Gobierno Corporativo, Comit de resolucin de conflictos y Comit de revelacin de la informacin; asimismo a
En el marco de la Ley de Servicios Financieros, en fecha 9 de octubre de 2014 se aprob el D.S. N2137, por
el cual el Banco Nacional de Bolivia S.A. en su calidad de Banco Mltiple a partir de enero de 2015, destinar
el 6% del monto de las utilidades netas correspondientes a la gestin 2014 a la constitucin de un Fondo de
travs de Junta General Extraordinaria de Accionistas, celebrada en fecha 28 de enero de 2015, se aprobaron
modificaciones al Cdigo de tica, incluyendo aspectos relacionados con la conducta del personal en cuanto a la
legitimacin de ga-nancias ilcitas y financiamiento del terrorismo y el consecuente manejo de la informacin.
Garanta para Crditos de Vivienda de Inters Social y del Sector Productivo.
v) Patrimonio Neto del Banco
Al respecto, cumpliendo con lo establecido en el citado Decreto, en fecha 28 de enero de 2015 el
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los accionistas del Banco Nacional de Bolivia S.A.
decidieron fortalecer el patri-monio neto del Banco, dndole una mayor solvencia y cumpliendo
lo establecido en los planes estratgicos que se elaboraron al respecto; segn lo siguiente:
Banco convoc a la Junta General Ordinaria de Accionistas, instancia que aprob la constitucin del
Fondo de Garanta para Crditos de Vivienda de Inters Social, por Bs13.700.878 equivalentes al
6% de la utilidad neta del Banco correspondiente a la gestin 2014.
- Decreto Supremo N2614

En el marco de la Ley de Servicios Financieros, en fecha 2 de diciembre de 2015, se aprob el D.S.
N2614, el cual de-termina el porcentaje de las utilidades netas de la gestin 2015 que los Bancos
Mltiples debern destinar a los Fondos de Garanta de Crditos para el Sector Productivo.
Al respecto, cumpliendo con lo establecido en el citado Decreto, se tiene previsto convocar a la Junta General
- Incrementando el Capital Primario, a travs de:

t "NPSUJ[BDJPOFT EF DBQJUBM EF MPT #POPT 4VCPSEJOBEPT #/# * &NJTJO
FGFDUJWJ[BEBT FM EF NBZP EF Z
Emisin 2 efectivizadas el 3 de noviembre de 2015, por un total de Bs20.717.200.

t "NPSUJ[BDJPOFT EF DBQJUBM EF MPT #POPT 4VCPSEJOBEPT #/# * &NJTJO
FGFDUJWJ[BEBT FM EF KVMJP EF Z &NJ-sin 2 efectivizadas el 1 de septiembre de 2014 por un total de Bs27.440.000.
Ordinaria de Accionistas para la aprobacin de la constitucin del Fondo de Garanta de Crditos para el
Producto de los esfuerzos realizados para la consecucin de los objetivos, el Banco Nacional de Bolivia
Sector Productivo, equi-valente al 6% de la utilidad neta del Banco correspondiente a la gestin 2015.
S.A, ha generado resultados positivos, permitiendo la distribucin de Dividendos, conforme lo siguiente:
- 54 -
- 55 -
Memoria Anual 2015
- Bonos BNB II
t %JTUSJCVDJO EF EJWJEFOEPT
EJTQVFTUB QPS MB +VOUB (FOFSBM 0SEJOBSJB EF "DDJPOJTUBT EF GFDIB
EF FOFSP EF
por Bs89.042.814 correspondientes a los resultados obtenidos
Durante la gestin 2014, la Junta General Extraordinaria de Accionistas, celebrada en fecha 20 de junio de 2014
al 31 de diciembre de 2014.
dispuso la estructura-cin de un programa de emisiones de Bonos Subordinados denominados BNB II por US$
40.000.000, a ser utilizados en colocacin de cartera de crditos, recambio de pasivos y capital de operaciones.
t %JTUSJCVDJO EF EJWJEFOEPT
EJTQVFTUB QPS MB +VOUB (FOFSBM 0SEJOBSJB EF "DDJPOJTUBT EF GFDIB
EF FOFSP EF por Bs73.542.911 correspondientes a los resultados obtenidos
al 31 de diciembre de 2013.
En fecha 8 de septiembre de 2014, la Junta General Extraordinaria de Accionistas del Banco Nacional de Bolivia S.A., modific las
determinaciones de la Junta de fecha 20 de junio de 2014, incluyendo restricciones al programa de emisiones de Bonos
Asimismo de acuerdo con lo establecido en el Decreto Supremo N2137, el Banco constituy el

Fondo de Garanta para Crditos de Vivienda de Inters Social, por Bs13.700.878 correspondiente
al 6% de la utilidad neta del Banco al 31 de diciembre de 2014, de acuerdo con lo dispuesto por la
Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en fecha 28 de enero de 2015.
En la misma fecha la Junta General Ordinaria de Accionistas aprob el incremento del Capital Pagado por
Bs401.888.790 a travs de la capitalizacin de aportes para futuros aumentos de capital y de reservas voluntarias no
distribuibles, as como el incremento del capital autorizado por Bs1.300.000, habiendo el Banco procedido con el
correspondiente trmite de autorizacin ante la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero.
vi) Emisin
-
Subordinados BNB II en adelante denominado como el Programa para su oferta pblica y negociacin en el mercado de valores.
Es as que en fecha 27 de octubre de 2014 a travs de Resolucin ASFI N792/2014 la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero
(ASFI) autoriz e inscribi el Programa de Emisiones Bonos Subordinados BNB II en el Registro del Mercado de Valores.
Asimismo, a travs de nota ASFI/DSV/R-169997/2014 de fecha 6 de noviembre de 2014, la

Autoridad de Supervisin del Sistema Fi-nanciero (ASFI) autoriz la Oferta pblica de los Bonos
Subordinados BNB II -Emisin 1. Dicha emisin se realiz bajo las siguientes caractersticas:
Emisin 1: fecha de emisin 7 de noviembre de 2014, por un total de U$S 20.000.000 en cuatro
series, A, B, C y D, a una tasa promedio ponderada del 3,87% y un plazo promedio de 6,5 aos.
de Bonos
Bonos BNB I
La Junta General Extraordinaria de Accionistas, celebrada en la ciudad de Sucre en fecha 27 de

septiembre de 2012, dispuso la emisin de Bonos denominados BNB I, autorizada mediante Resolucin
ASFI 242/2013 de fecha 30 de abril de 2013. Dichos Bonos fueron ofertados a travs de dos emisiones:
La emisin de estos bonos y la colocacin del 100% de los mismos, ratifica la confianza del
mercado en el Banco Na-cional de Bolivia S.A. y principalmente permite su fortalecimiento
patrimonial, permitiendo alcanzar los objetivos de crecimiento definidos por el Banco.
Por ltimo, en fecha 30 de noviembre de 2015, la Junta General Extraordinaria de Accionistas aprob la emisin
deno-minada Bonos Subordinados BNB II Emisin 2, por la suma de Bs157.000.000, segn lo siguiente:
- Emisin 1, en fecha 28 de mayo de 2013 por un total de US$ 24.900.000, correspondiente a

la Serie A por US$ 10.000.000 y la Serie B por US$ 14.900.000.
- Emisin 2, en fecha 24 de septiembre de 2013 por un total de US$ 24.900.000,
correspondiente a la Serie A por US$ 10.000.000 y la Serie B por US$ 14.900.000.
Adicionalmente, en fecha 30 de noviembre de 2015, la Junta General Extraordinaria de Accionistas aprob las emisiones
Serie
Serie A
Serie B
Serie C
Moneda
Bs
Bs
Bs
Monto total
de cada serie
45,000,000
56,000,000
56,000,000
Valor nominal
Bs10.000
Bs10.000
Bs10.000
Tasa de inters
A ser definida
A ser definida
A ser definida
Cantidad de
valores
4,500
5,600
5,600
Plazo de emisin
1980 das calendario
2160 das calendario
2520 das calendario
vii) Pago de doble aguinaldo a los colaboradores del Banco
denominadas Bonos BNB I Emisin 3, Emisin 4 y Emisin 5, por un total de Bs 410.000.000, segn lo siguiente:
En fecha 20 de noviembre de 2013, el Gobierno promulg el Decreto Supremo N 1802, en el cual se
Bonos BNB I Emisin 3

Serie
nica
Moneda
Bs
Monto total
de cada serie
140.000.000
establece el pago del segundo aguinaldo Esfuerzo por Bolivia para las servidoras y servidores pblicos,
Valor nominal
Bs10.000
Tasa de inters
A ser definida
Cantidad de
valores
14.000
Plazo de emisin
4320 das calendario
Moneda
nica
Bs
Monto total
de cada serie
100.000.000
crecimiento anual del Producto Interno Bruto (PIB) supere el cuatro punto cinco por ciento (4,5%), a ser
cancelado en base a los criterios establecidos para el pago del Aguinaldo de navidad.

Serie
trabajadoras y trabajadores del sector pblico y privado del Estado Plurinacional de Bolivia, cuando el
Valor nominal
Bs10.000
Tasa de inters
A ser definida
Cantidad de
valores
10.000
Asimismo en fecha 26 de noviembre de 2014, se promulg el Decreto Supremo N2196, el cual ampla el
Plazo de emisin
3600 das calendario
alcance del pago del segundo aguinaldo a favor de personal eventual y consultores individuales de lnea.
Al respecto, el Banco Nacional de Bolivia S.A., realiz el pago del segundo aguinaldo Esfuerzo por Bolivia a todos sus

Serie
Serie A
Serie B
Moneda
Bs
Bs
Monto total
de cada serie
80.000.000
90.000.000
colaboradores durante el mes de diciembre de 2015 y 2014, segn los alcances establecidos y antes de los plazos
Valor nominal
Bs10.000
Bs10.000
Tasa de inters
A ser definida
A ser definida
Cantidad de
valores
Plazo de emisin
8.000
1440 das calendario
9.000
2160 das calendario
mximos previstos por el Decreto Supremo N 1802 y por los instructivos del Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas.
- 56 -
- 57 -
Memoria Anual 2015
viii) Cambios en los criterios de constitucin de Encaje Legal

El Banco durante las gestiones 2015 y 2014, ha dado cumplimiento a las modificaciones
emitidas por el Banco Central de Bolivia y ASFI respecto al Reglamento para el Control de
Encaje Legal, a continuacin exponemos las ms represen-tativas:
- Circular ASFI/298/2015, de 7 de mayo de 2015, modifica el porcentaje de los fondos en custodia, que es
considerado como parte del Encaje Legal constituido en efectivo para MN del 5% al 50% del monto total requerido
en MN, as como las tasas de encaje legal en MN y MNCMV con relacin a la UFV, de acuerdo con los
porcentajes fijados por el BCB para encaje legal en efectivo y ttulos a partir del 11 de mayo y 20 de julio de 2015.
Para acceder al servicio, los usuarios de VIVA deben realizar la suscripcin a la billetera en las
Plataformas de Atencin a Clientes del BNB. Igualmente, pueden cargar las billeteras en sus
agencias o a travs de su plataforma de internet BNB Net +.
La estrategia comunicacional estuvo sustentada con un mensaje directo: Enva y recibe dinero con BNB Billetera
Electrnica; se utilizaron diferentes medios de divulgacin y de promocin para promocionar este novedoso servicio.
xii) BNB Banca Joven

Durante la gestin 2015, el Banco continu fortaleciendo Banca Joven BNB, ampliando su segmento de
mercado con el objetivo de fortalecer, renovar y mejorar la lnea comercial de productos y servicios,
- Circular ASFI/233/2014, de 9 de mayo de 2014, establece que del encaje legal requerido para MN y
manteniendo gran aceptacin dentro del segmento juvenil por los beneficios en las condiciones financieras de
MNUFV, los Bancos podrn deducir el incremento en la cartera bruta destinada al sector productivo en
la caja de ahorros Banca Joven BNB, las campaas 2x1 en Cines y otros rubros comerciales, descuentos a
MN y MNUFV respecto al saldo registrado al 30 de septiembre de 2010, hasta el equivalente a los
nivel nacional en comercios afiliados al programa, auspicio de conciertos y eventos de alto impacto as como
porcentajes y periodos aprobados por el BCB en resolucin de Directorio N042/2014 de 29 de abril de
promociones que concitaron la atencin del segmento joven a nivel nacional.
2014. Desde fecha 21 de julio de 2014, el porcentaje de compensacin en efectivo y ttulos es del cero
por ciento (0%), de acuerdo con el cronograma establecido por el BCB en la citada resolucin.
- Resolucin de Directorio N 129/2013, de fecha 17 de septiembre de 2013, aprueba el Reglamento de las Reservas
Complementarias como un Encaje Legal de obligatorio cumplimiento por parte de las Entidades de Intermediacin
Las gestiones realizadas en las redes sociales mediante publicidad digital, concursos,
promociones e informacin re-levante para el segmento, permitieron alcanzar a ms de 100 mil
seguidores y fans de la cuenta BNB Banca Joven en Facebook. Debido a su crecimiento a
finales de la gestin 2013, la nueva propuesta incorpor a los jvenes hasta los 25 aos.
Financiera. Dicha Resolucin, cita en su artculo 4 que la medida de constitucin de Reservas Complementarias
estableci un plazo de 224 das calendario a partir del da 18 de septiembre de 2013, el cual no fue modificado por parte
del Banco Central de Bolivia al 31 de diciembre de 2015, quedando sin efecto a partir de julio de 2014.
Principales productos y servicios

ix) Nuevo Portal Financiero BNB NET+
El mes de octubre de 2015 se relanz el nuevo portal financiero y la nueva versin del BNB Net
+, estos importantes acontecimientos contaron con el apoyo de una campaa publicitaria
utilizando el slogan: En bnb.com.bo T eres el primero, dejando de manifiesto que el cliente
no tiene que esperar y que los servicios y soluciones se realizan sin acudir al Banco.
Parte de la estrategia para lograr dirigir a los clientes y usuarios al nuevo portal y de BNB Net+ ha sido la
capacitacin de todos los funcionarios del banco en la utilizacin del portal, del BNB Net + y la campaa publicitaria.
x) Vivienda de Inters Social 100% financiamiento

Dando cumplimiento a las disposiciones del gobierno, durante la gestin 2015 se relanz la campaa Libertad es
vivir en casa propia del BNB, anunciando que el Banco financia el 100% de los crditos destinados a la adquisicin
de una vivienda, de acuerdo con lo establecido en el Decreto Supremo N 2137 de 9 de octubre de 2014.
xi) BNB Billetera Electrnica
xiii) Banca Joven BNB Plus

Durante la gestin 2015, se dio continuidad a la lnea de productos Banca Joven BNB Plus,
dirigida a jvenes de 26 a 35 aos, con un enfoque en la otorgacin de crditos de consumo,
de vivienda, tarjetas de crdito y para compra de vehculos, con muy buenas condiciones.
Asimismo BNB Banca Joven BNB Plus Vivienda Social, se constituy en una atractiva oferta para los
clientes de esta Lnea de Negocios, quienes pueden acceder al Crdito de Vivienda de Inters Social, en
condiciones ms favorables que las establecidas por el gobierno, dado que, adems del financiamiento del
100% y sin aporte propio, se ampli el plazo de 20 a 30 aos. Los clientes de Banca Joven BNB Plus se
beneficiaron tambin con las promociones 2x1, descuentos en comercios y auspicios de conciertos y eventos.
La lnea de negocios Banca Joven BNB y Banca Joven Plus BNB, continuaron en franco crecimiento logrando contar con
ms de 260 mil clientes activos. En marzo de 2015, el programa Banca Joven fue ganador del premio Beyond banking del
B.I.D. en la categora AccessBanking. Asimismo en el 1er Congreso Latinoamericano de Educacin e Inclusin
Financiera, organizado por la Asociacin de Bancos Privados de Bolivia (ASOBAN) y la Federacin Latinoamericana de
Bancos (FELABAN), en el mes de octubre 2015, sobresali la presentacin del Banco con la temtica de Banca Joven
BNB dentro de las exposiciones de experiencias exitosas en Bolivia sobre inclusin financiera, compartindose adems
diferentes metodologas, casos de innovacin y buenas prcticas aplicadas en la regin.
xiv) Crdito de Consumo 7X5
En el mes de julio de 2015, se lanz el producto BNB Billetera Electrnica servicio que permite
realizar transferencias de dinero electrnico a travs de celulares VIVA, consultar saldos, recibir
notificaciones de las transacciones realizadas, cambiar el nmero PIN, entre otros.
- 58 -
A inicios de la gestin 2015, se promocion nuevamente el crdito de consumo 7x5 destinado a personas
asalariadas que reciben su sueldo a travs del BNB, bajo el slogan De vuelta a Clases con el BNB.
- 59 -
Memoria Anual 2015
Dentro de las principales ventajas las personas que acceden a este tipo de crditos obtienen 7 veces el monto
pasado 25 de septiembre, el Banco fue uno de los principales auspiciadores. Esta actividad tambin fue
de su sueldo, con un plazo de hasta 5 aos y con una tasa del 13% anual. La garanta solicitada es personal,
desarrollada en la ciudad de La Paz, ambas ocasiones fueron propicias para tener presencia de marca.
pudiendo ser un colega de trabajo (garantas cruzadas) o de otro garante a satisfaccin del banco.
xv) BNB Productivo
xix) Ferias y Exposiciones

Como en todas las gestiones, el Banco particip en diferentes ferias de exposicin, ferias del
Con la finalidad de incrementar el volumen de colocaciones y alcanzar la meta propuesta de crditos productivos
segn lo establecido del Decreto Supremo N 1842 y normativa relacionada emitida por la ASFI, que reglamenta la
Ley 393 de Servicios Financieros, el pasado mes de julio, se lanz a nivel nacional, la campaa publicitaria
denominada BNB Productivo, bajo el concepto: BNB el banco de los productores, esta campaa integral comunica
que el Banco tiene una gama de productos de crditos para los productores con diferentes tamaos de
crdito, ferias productivas / ganaderas, de vehculos, etc.

Estas activaciones permiten al Banco tener presencia de marca, ofrecer productos y servicios de manera directa al
pbli-co, atendindoles en das no laborales, horarios ampliados, ambientes distendidos y lo que es ms importante,
conocer de cerca la opinin y las necesidades de los diferentes segmentos que visitan los stands del Banco.
emprendimientos, para cubrir las necesidades de financiamiento para capital de trabajo y de inversin.
xx) Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial
xvi) BNB Depsitos
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha dado cumplimiento a la normativa
Toda vez que se concluy la instalacin y puesta en funcionamiento del servicio de depsitos en los cajeros
Automticos del Banco, se inici la campaa de difusin del servicio mediante la denominacin: BNB 24
Depsito, nombre que distingue a los equipos que tienen esta funcionalidad. La estrategia comunicacional y de
marketing est segmentada en las oficinas centrales de cada una de las sucursales, donde se brinda el servicio.
emitida por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero ASFI, relacionada con la aplicacin de la
Responsabilidad Social Empresarial, siendo los principales cambios normativos los siguientes:
- Circular ASFI 365/2015 de 30 de diciembre de 2015, regula la aplicacin de la Responsabilidad Social
Empresarial como una materia transversal al negocio bancario, estableciendo la gestin de responsabilidad
social empresarial, responsabilidades, registros, aportes, infracciones, indicadores para la Calificacin de
xvii) Adelantos de Caja
Desempeo en RSE y conteni-do mnimo del Informe anual de Responsabilidad Social Empresarial.
Como en versiones anteriores, a finales de la gestin 2015, se lanz la campaa de adelantos de caja
xviii) Auspicios
Asimismo dispone la obligacin de presentar anualmente un Informe de Responsabilidad

Social Empresarial que refleje el cumplimiento de los objetivos de la poltica de RSE y de los
resultados alcanzados en los mbitos social, medioambiental y econmico, as como una
calificacin anual de desempeo en RSE realizada por una empresa espe-cializada.
Entre los auspicios ms relevantes realizados por el Banco y que buscan promocionar y
Al respecto el BNB cuenta con una importante trayectoria en la implementacin de la RSE,
destacar la imagen y la marca BNB, se encuentran los siguientes:
siendo las principales acti-vidades desarrolladas por el Banco, las siguientes:
- 1er Congreso Latinoamericano de Educacin e Inclusin Financiera. La Asociacin de Bancos Privados de Bolivia
- Presentacin de la calificacin de desempeo en Responsabilidad Social Empresarial (RSE). El 28 de abril
(ASOBAN) or-ganiz el Primer Congreso Latinoamericano de Educacin e Inclusin Financiera de la Federacin
de 2015, el Banco remiti a la ASFI, el Informe con la calificacin de desempeo en RSE - 2014, antes del
Latinoamericana de Bancos (FELABAN), del 22 al 23 de octubre de 2015 en la ciudad de Santa Cruz, oportunidad en
plazo establecido, exponiendo una calificacin global de 5 en una escala del 1 al 5+. Al respecto el
que se presentaron los programas Apren-diendo con el BNB y Banca Joven BNB, as como los casos ms relevantes
Banco est satisfecho con la calificacin alcanzada, misma que refleja el trabajo de la familia BNB y
de innovacin y buenas prcticas sobre educacin e inclusin financiera en la regin. El congreso cont con el auspicio
compromete a todo el personal a seguir trabajando por alcanzar un nivel de excelencia.
para tarjetas de crdito emitidas por el Banco, permitiendo que los tarjetahabientes puedan retirar hasta
el 100% del margen disponible de su lnea de crdito, sin el cobro de la comisin por este concepto.
del Banco Nacional de Bolivia S.A. en la categora Platino, apoyo que tiene una relacin estrecha con la visin de esta
Asimismo el Banco se encuentra en la etapa de recoleccin de informacin, evaluacin y redaccin del
entidad en lo referente a sus programas de Responsabilidad Social Empresarial, dirigidos a inclusin Financiera.
Informe de RSE 2015 para que el mismo sea auditado y presentado a ASFI hasta el 30 de abril de 2016.
- 14 Feria Internacional de La Paz, FIPAZ 2015. En el mes de octubre de 2015, la FIPAZ 2015, cont con el apoyo
del Banco en calidad de Auspiciador Platinium VIP, asimismo particip activamente con su producto BNB T
Vivien-da Social - 100% de Financiamiento, presentando un moderno stand. Este evento se realiz del 28 de
- Desempeo Social.- En el marco de la Ley 393, respecto al cumplimiento de la funcin social, el BNB ha
definido ob-jetivos y metas, referida a crditos de vivienda social, crditos productivos, atencin de calidad y
calidez, continuidad de los servicios, optimizacin de tiempos y costos, informacin y educacin financiera.
octubre al 8 de noviembre, en el bloque rojo del campo ferial Chuquiago Marka de la ciudad de La Paz.
- Cctel conmemorativo de los 40 aos de Cmara de Comercio Americana de Bolivia. Con la finalidad de apoyar a la
Cmara de Comercio Americana de Bolivia y participar de la inauguracin del pabelln USA en EXPOCRUZ 2015, el
- 60 -
- Plan Anual de Educacin Financiera.- Durante la gestin 2015 y 2014 el Banco ha

desarrollado varios programas, orientados a brindar informacin a la poblacin para que
administren sus finanzas de forma responsable y segura, entre los que podemos destacar:
- 61 -
1SPHSBNB EF &EVDBDJO 'JOBODJFSB
Memoria Anual 2015

t
"QSFOEJFOEP DPO FM #/#
"QSFOEJFOEP DPO FM #/# 1SPHSBNB EF &EVDBDJO 'JOBODJFSB FO DPMFHJPT
"QSFOEJFOEP DPO FM #VT #/#
$BQBDJUBDJO $SFDFS 1ZNF
- Programas Sociales.- El compromiso del Banco no slo implica la inversin de recursos econmicos, sino un
alto involucramiento del Banco a travs del voluntariado corporativo y la permanente participacin de sus
principales ejecutivos, habindose desarrollado el Programa BNB Agua Valoramos la Vida, cuyo objetivo
consiste en mejorar la calidad de vida de los nios que viven en extrema pobreza, mediante la construccin de
sistemas de agua potable. Al respecto el 15 de abril de 2015, el BNB fue nombrado por VISIN MUNDIAL
BOLIVIA como Empresa Embajadora por la Niez y la Juventud Boliviana, firmndose un convenio de
colaboracin interinstitucional de largo plazo.
- Programas internos.- El Banco ha realizado esfuerzos para mejorar la calidad de vida de sus
colaboradores, a travs de la implementacin de distintos programas entre los que se destacan los
siguientes:
t 1SJNFSP 5V 4BMVE o " USBWT EF i$BQBDJUBDJO 1SJNFSPT BVYJMJPTw Z MB 1MBUBGPSNB WJSUVBM 34&
DPO JOGPSNBDJO referente a nutricin, salud y promocin de estilos de vida saludable.
t i.FKPSB UV TBMVE WJTVBMw
" USBWT EF SFWJTJPOFT PGUBMNPMHJDBT EF DBMJEBE HSBUVJUBT

t %FTBGP "IPSSB Z 3FHBMB %"3
(FOFSB DPODJFODJB TPCSF FM DVJEBEP EFM NFEJP BNCJFOUF FOUSF MPT DPMBCPSBEPSFT
del BNB,
quienes a travs del ahorro trimestral de energa, agua, telfono y papelera, realizan donaciones a dis-tintas obras
sociales.
t -B )PSB EFM 1MBOFUB 1PS RVJOUP BP DPOTFDVUJWP
DPO FM FTMPHBO i)BZ VOB MV[ EF FTQFSBO[B Z FSFT U OFUF B MB IPSB del planeta, durante el mes de marzo de 2015 el BNB apoy y difundi la iniciativa mundial
del apagado de luces.
xxi) Programa Mundial de Financiamiento para el Comercio del IFC

El 11 de agosto de 2014 el Banco Nacional de Bolivia S.A. y la Corporacin Financiera Internacional
(IFC), miembro del Grupo del Banco Mundial, firmaron los acuerdos que permiten al BNB acceder al
Programa Mundial de Financiamiento para el Comercio del IFC a travs de un mecanismo por US$10
millones. Este programa respalda el comercio en las na-ciones emergentes mediante la emisin de
garantas parciales o totales para transacciones comerciales especficas. El mecanismo se pone en
marcha cuando un banco comercial solicita a IFC una garanta parcial o total para transacciones
especficas de comercio exterior.
Como miembro del programa, el BNB ampla el apoyo que brinda para satisfacer las necesidades de
financiamiento del comercio de las empresas de Bolivia. Este programa le permite acceder a una red internacional
de bancos confirmantes y le facilita el acceso a lneas de comercio y le ayuda a brindar a las empresas soluciones
comerciales integrales.
xxii) Gestin Integral de Riesgos

La Vicepresidencia de Gestin de Riesgos, a travs de sus dependencias, asume la
responsabilidad de la administracin y gestin eficiente, prudente y oportuna de los riesgos
crediticio, operativo, de liquidez y de mercado del Banco, as como el anlisis y evaluacin de las
variables que pudieran representar una amenaza para el negocio, todo ello bajo una perspectiva
integral.
El monitoreo y control de riesgos de liquidez y mercado se gestiona directamente en Oficina

Nacional a travs de la Subgerencia de Control de Riesgos.
El marco de la gestin integral de riesgos, obedece a un modelo de definicin de perfil para cada uno de los tipos
de riesgo en lnea con la estrategia del Banco, un proceso de aplicacin de control integral y un sistema de
comunicacin y divulgacin a la Alta Gerencia y otros niveles de la organizacin.
La dinmica del negocio, as como la implementacin de la Divisin de Procesos Centrales durante la gestin 2015
obligaron a una revisin del enfoque y alcance de la gestin de riesgos, abandonando tareas de soporte operativo que
correspondan a otras reas, dando prioridad y mayor nfasis a las tareas de control.
En ese contexto, la estructura organizativa de gestin de riesgos del Banco Nacional de Bolivia S.A. a cargo de la
Vicepresidencia de Gestin de Riesgos, ha experimentado ajustes en su organizacin durante el mes de septiembre de
La Subgerencia de Seguridad de la Informacin ha fortalecido el Sistema de Gestin de Seguridad de la

Informacin a travs de la implementacin de ms controles, en cumplimiento a la normativa del Supervisor y
las recomendaciones de mejores prcticas segn los estndares internacionales ISO/IEC/27001 y PCI-DSS.
El adecuado entendimiento de los riesgos permite establecer un perfil de riesgo deseado, para
lo cual el Banco ha desarrollado herramientas y procesos que facilitan la administracin y
control de los riesgos crediticio, operativo, de liquidez y de mercado.
Gestin del Riesgo de Crdito
2015; en esa lnea, a cargo de la misma se estableci la Gerencia de Inteligencia y Control de Riesgos, con la res-
La gestin de crdito en el Banco Nacional de Bolivia S.A. est apoyada en polticas, estrategias y
ponsabilidad principal de implementar controles inteligentes (dirigidos) basados en alertas tempranas para identificar
procedimientos defi-nidos. La gestin del riesgo de crdito ha alcanzado un grado de madurez que
los riesgos de forma oportuna. En sucursales, las Gerencias/Subgerencias de Gestin de Riesgos adoptaron tambin
permite el desarrollo de las actividades comerciales en un entorno de seguridad y control aceptable,
la nueva visin de gestin de riesgos, abandonando las tareas de soporte administrativo y reenfocando esfuerzos a las
contando en todo momento con el respaldo del Directorio y la Alta Gerencia.
tareas de control.
La Subgerencia de Estudios Econmicos, antes dependiente de la Vicepresidencia de Gestin de Riesgos,

pas a de-pender de la Vicepresidencia de Relaciones Internacionales y Desarrollo, constituyndose en un
rea de anlisis y proveedora de informacin econmica para la toma de decisiones, con un enfoque ms
integral desde el punto de vista del cliente interno.
- 62 -
Respecto a la calidad de la cartera y cobertura de previsiones, al 31 de diciembre de 2015, se tiene

constituido el 100% de previsiones especficas, cclicas y genricas requeridas por la normativa vigente
emitida por la ASFI. El nivel de previsiones refleja una adecuada cobertura en funcin a la calidad de la
cartera. Es importante sealar la existencia de previsiones genricas voluntarias para cartera de crditos.
- 63 -
Memoria Anual 2015
Gestin del Riesgo Operativo

El Banco ha definido polticas, estrategias y metodologas con la finalidad de identificar, cuantificar y hacer seguimien-to a
los posibles riesgos operacionales y por ende, reducir la posibilidad de su ocurrencia como resultado de sistemas
Respecto al riesgo de tasa de inters, uno de los principales mitigantes est referido a la
composicin de la cartera de crditos, donde una alta proporcin est contratada con tasa de
inters variable en funcin principalmente a la TRE (tasa de inters de referencia).
inadecuados, fallas administrativas, falta de controles, fraude, errores humanos, legales o eventos externos.
Al 31 de diciembre de 2015, la composicin de tasa fija y variable muestra mayor proporcin de
Al respecto, las labores que correspondieron a la gestin 2015 estuvieron enfocadas al cumplimiento de lo dispuesto
tasa variable en activos respecto a la posicin de pasivos, aspecto positivo para el Banco.
por ASFI referido a las Directrices Bsicas para la Gestin del Riesgo Operativo, habiendo puesto a produccin la
Gestin del Riesgo Tecnolgico Seguridad de la Informacin
nueva herramienta de registro de eventos por riesgo operativo, as como la implementacin de nuevos controles y
tareas bajo la misma orientacin, complementndose con los resultados de la Inspeccin de Riesgo Operativo
efectuada por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero con corte al 31 de agosto de 2014.
Asimismo, producto del nuevo enfoque del rea se fortaleci la estructura de control de riesgos
y se asignaron nuevas responsabilidades a las Gerencias/Subgerencias de Gestin de Riesgos
para una oportuna y eficiente gestin de control de riesgos en las sucursales.
En cumplimiento al POA de la gestin, se dio continuidad a las pruebas de recorrido de procesos de acuerdo a programacin anual.
La informacin constituye uno de los activos ms valiosos del Banco; en ese entendido el
Banco Nacional de Bolivia S.A. ha fortalecido su infraestructura tecnolgica de seguridad para
el apoyo en las tareas de control del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin.
En atencin a ello, en la gestin 2015 las tareas estuvieron enfocadas en dar respuesta a los principales
riesgos identi-ficados durante la gestin pasada en el proceso de Anlisis de Riesgo Tecnolgico, mismo
que tom como referencia lo establecido por el ente regulador y las mejores prcticas de la industria, en
cumplimiento a la circular ASFI/193/2013. Para este efecto, el BNB cuenta con un Sistema de Gestin de
La gestin de Riesgo Operativo es complementada con el control continuo al cumplimiento de la normativa interna, la
evaluacin de otros factores de riesgo propios de cada plaza, as como la identificacin de procesos de riesgo operativo
que representan mayor riesgo para la institucin, labor realizada en cada sucursal por el rea de control de riesgos.
Seguridad de la Informacin (SGSI) que cubre los aspectos establecidos por el regulador.
Asimismo, y de acuerdo al cronograma propuesto para la gestin, se han efectuado distintas

actividades de control, entre ellas:
Gestin de Riesgos de Liquidez y Mercado

La gestin y control de riesgos de liquidez y mercado est a cargo de la Subgerencia de Control de
t *NQMFNFOUBDJO EF TPMVDJPOFT FTQFDJBMJ[BEBT EF UFDOPMPHB QBSB FM GPSUBMFDJNJFOUP Z BVUPNBUJ[BDJO EF DPOUSPMFT de seguridad, entre estas
soluciones, un software para la prevencin de fuga de informacin y un software para la gestin de vulnerabilidades tcnicas inherentes a los recursos de tecnologa.
Riesgos, poniendo nfasis en el control de cumplimiento de lmites establecidos en normativa ASFI

y polticas propias de la entidad. Estas tareas se complementan con el monitoreo de los escenarios
de estrs, tanto en posiciones de liquidez como de tipos de cambio y tasas de inters.

El proceso de control de calce de vencimientos y tasas de inters de los activos y pasivos es fundamental para
%FTBSSPMMP EF VO QSPDFEJNJFOUP QBSB FM FONBTDBSBNJFOUP EF EBUPT QBSB MB QSFTFSWBDJO EF MB DPOmEFODJBMJEBE EF MB
informacin en
ambientes de pruebas y desarrollo.
t 3FOPWBDJO Z BDUVBMJ[BDJO EF EJTQPTJUJWPT EF TFHVSJEBE QBSB FM NPOJUPSFP FYUFSOP EF MPT TFSWJDJPT EF UFDOPMPHB RVF mantiene el Banco en este mbito.
la geren-cia, con el fin de determinar si los vencimientos de los activos sern suficientes para cumplir con el
pago de las obliga-ciones en todas las bandas establecidas y cubrir cualquier aceleracin no prevista en el
vencimiento de las obligaciones. Se cuenta con el Plan de Contingencia de Liquidez con el fin de afrontar
escenarios de estrs generados por posibles retiros de fondos. Al 31 de diciembre de 2015, no se gener
ninguna alerta, por lo que no fue necesario activar el Plan de Contingencias de Liquidez.
'PSUBMFDJNJFOUP EF MPT DPOUSPMFT ZB FYJTUFOUFT QBSB FM NPOJUPSFP EF SFDVSTPT JOGPSNUJDPT WBMJEBOEP MPT QSJODJQJPT EF
confidencialidad, integridad y
disponibilidad de la informacin.
t 1SVFCBT EF TFHVSJEBE Z GVODJPOBMJEBE PSJFOUBEBT B MB JEFOUJmDBDJO EF EFCJMJEBEFT QSFTFOUFT FO FM EFTBSSPMMP EF aplicaciones propias y de
terceros.
Al 31 de diciembre de 2015, los ndices de liquidez calculados a nivel consolidado y por moneda, muestran
que el Banco Nacional de Bolivia S.A. cuenta con suficientes recursos para cubrir contingencias de liquidez,
t 1SVFCBT Z BOMJTJT EF WVMOFSBCJMJEBEFT JOUFSOBT Z FYUFSOBT EF BDVFSEP DPO MB NFUPEPMPHB EF USBCBKP

FO DPODPSEBO-cia con lo exigido por el ente regulador.
evidencindose lo mencionado en la aplicacin de pruebas de estrs y adecuado cumplimiento de lmites.

La exposicin al riesgo de mercado se da desde dos posibles frentes: a) riesgos que surgen de la fluctuacin en el
valor de los portafolios de inversin debido a movimientos en los indicadores de mercado o precios y, b) aquellos
que surgen de cambios en los portafolios debido a movimientos en las tasas de inters, precios y tipos de cambio.
La gestin de riesgos de mercado est orientada al seguimiento del cumplimiento de los lmites establecidos
t 1SVFCBT BM QMBO EF DPOUJOHFODJBT EF BDVFSEP DPO MP FTUBCMFDJEP FO MB OPSNBUJWB JOUFSOB
t &WBMVBDJO EF MBT DPOEJDJPOFT EF TFHVSJEBE QBSB MB QSPUFDDJO EF JOGPSNBDJO EF QSPWFFEPSFT EF UFDOPMPHB RVF procesan la informacin
del Banco en lugares externos.
t 0USPT DPOUSPMFT Z BOMJTJT FTQFDmDPT EF TFHVSJEBE B SFRVFSJNJFOUP
por el ente regulador y modelos internos de gestin de riesgo por tasa de inters y tipos de cambio, as como
en el seguimiento del comportamiento de precios de mercado de las inversiones realizadas por el Banco.
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Memoria Anual 2015
xxiii)Gestin de los Riesgos relacionados con Legitimacin de Ganancias Ilcitas y Financiamiento del Terrorismo (LGI y FT)
Circulares Gestin 2015
El Banco Nacional de Bolivia S.A. para cumplir con las disposiciones establecidas en la legislacin
t "4'* EFM "QSVFCB FM 3FHMBNFOUP EF HBSBOUBT OP DPOWFODJPOBMFT Z HBSBOUBT PUPSHBEBT
boliviana, los ins-tructivos de prevencin emitidos por los entes reguladores y las mejores prcticas
internacionales en la materia, ha diseado e implementado un Modelo de Gestin de Riesgos de LGI y
t "4'* EFM *ODMVZF BM 3FHMBNFOUP EF HBSBOUBT OP DPOWFODJPOBMFT FM USBUBNJFOUP EF MB WBMPSBDJO y registro de

garantas
FT, a medida de la entidad, el cual permite identificar los riesgos inherentes ms importantes por cada
factor de riesgo asociado con; los clientes, la ubicacin geogrfica de las agencias, los productos y
t "4'* EFM .PEJmDB FM .BOVBM EF $VFOUBT QBSB &OUJEBEFT 'JOBODJFSBT Z MB 3FDPQJMBDJO EF /PS-mas para Servicios
servicios ofrecidos y los canales por los cuales se distribuyen estos pro-ductos y servicios, gestionando
Financieros, relacionadas con la incorporacin de Fondos de Garanta, Garantas no Convencio-nales y nuevos documentos especiales de
los riesgos con procedimientos de debida diligencia adecuados en funcin al nivel de riesgo identificado.
identificacin y subcuenta de los mismos.
Para poder implementar la metodologa de gestin de riesgo de LGI y FT, el Banco ha desarrollado un sistema interno que
t "4'* EFM .PEJmDB FM .BOVBM EF $VFOUBT QBSB &OUJEBEFT 'JOBODJFSBT 4F QSFDJTB MB EFTDSJQDJO de los crditos
permite categorizar a los clientes en segmentos de riesgo, tomando como base los factores de riesgo descritos
anteriormente y la correlacin de los perfiles econmicos de los clientes respecto a su comportamiento transaccional.
hipotecarios y se detallan las operaciones de crdito de vivienda.

t "4'* EFM
.PEJmDB FM 3FHMBNFOUP QBSB PQFSBDJPOFT EF DSEJUP EF 7JWJFOEB 4PDJBM 4F QSFDJTB FM valor de la UFV
Los resultados obtenidos han permitido fortalecer el modelo actual de Gestin y Prevencin del Riesgo de LGI y FT
para aquellos crditos que hubiesen sido otorgados antes del 7 de diciembre de 2001, as como el plazo para la presentacin de la Certificacin
del Banco, habiendo implementado durante las gestiones 2014 y 2015, los siguientes cambios de importancia:
Nacional de no propiedad emitida por Derechos Reales.
t "4'* EFM
"QSVFCB FM 3FHMBNFOUP QBSB PQFSBDJPOFT EF DSEJUP BM TFDUPS QSPEVDUJWP
t %FTBSSPMMP F JNQMFNFOUBDJO EF QPMUJDBT Z QSPDFEJNJFOUPT DMBSPT SFMBUJWPT B MB BDFQUBDJO EF DMJFOUFT
"4'* EFM
.PEJmDB FM 3FHMBNFOUP EF MB $FOUSBM EF *OGPSNBDJO $SFEJUJDJB Z FM 3FHMBNFOUP QBSB
la Evaluacin y
QBSB JEFO-tificar a aquellos que podran representar un mayor riesgo de LGI y FT conforme a la aplicacin de la metodologa implementada.
Calificacin de cartera de crditos. Se incorpora en el reporte de la informacin fecha de corte, cdigo de envo, cdigo del punto de atencin financiero y el
t "EFDVBDJO EFM .BOVBM EF 1SFWFODJO *OUFSOP BM FOGPRVF EF HFTUJO EF SJFTHP
nmero de identificacin nico secuencial.
TFHO MBT OVFWBT EJTQPTJDJPOFT EFM ente regulador, el mismo que se encuentra compuesto por polticas, normas y procedimientos.
t "4'* EFM *ODPSQPSB DPNP DPOEJDJO BEJDJPOBM QBSB RVF MPT DMJFOUFT TFBO DPOTJEFSBEPT $101
t 'PSUBMFDJNJFOUP EF MB FTUSVDUVSB PSHBOJ[BDJPOBM EF MB (FSFODJB EF $VNQMJNJFOUP
JODPSQPSBOEP EVSBOUF MB HFTUJO
2015, una Subgerencia de Gestin de Riesgos de LGI y FT.

t &TUBCMFDJNJFOUP EF QSPDFEJNJFOUPT EF %FCJEB %JMJHFODJB #TJDB TJNQMJmDBEB QBSB UPEPT MPT DMJFOUFT EF MB FOUJEBE Z una Debida Diligencia
Reforzada (intensificada) para aquellos clientes identificados como de mayor riesgo.
que en los 24 reportes mnimos requeridos para la evaluacin, la diferencia entre la fecha programada para el pago de la cuota y la fecha en que se
realiz el pago de la misma no sea mayor a tres das en no ms de dos cuotas con-tinuas o cuatro discontinuas.
t "4'* EFM .PEJmDB FM 3FHMBNFOUP QBSB MB FWBMVBDJO Z DBMJmDBDJO EF DBSUFSB EF DSEJUPT

FO el cual establece que a efectos del clculo de la capacidad de pago para los crditos de consumo a personas depen-dientes no considera las cuotas de los
crditos de vivienda sobre el lmite del 25%.
t "EFDVBDJO EF MPT TJTUFNBT EF HFTUJO EF SJFTHP Z TFHVJNJFOUP USBOTBDDJPOBM
QFSNJUJFOEP DBUFHPSJ[BS FM QFSmM EF
riesgo de los clientes, gestionar las transacciones identificadas como inusuales o sospechosas y consultar listas con-fidenciales
nacionales como internacionales.
xxiv) Gestin de Seguridad Fsica

El Banco Nacional de Bolivia S.A. en el marco de su plan estratgico y poltica de seguridad fsica orientada fundamentalmente a precautelar la vida de clientes, usuarios y funcionarios as como salvaguardar el patrimonio de la entidad ha
implementado proyectos relacionados con el cumplimiento del Reglamento para la gestin de seguridad fsica emitido por
la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI). Dichos proyectos basados en un enfoque de evaluacin de
riesgo tienen por objetivo complementar y fortalecer nuestro esquema de seguridad fsica.
t "4'* EFM %FUFSNJOB MB PUPSHBDJO EF DSEJUPT BM QSPEVDUPS

BHSPQFDVBSJP DPO HBSBOUBT OP convencionales.
Circulares Gestin 2014
t "4'* EFM &NJUF FM 3FHMBNFOUP QBSB 0QFSBDJPOFT EF $SEJUP EF 7JWJFOEB EF JOUFST TPDJBM
FM cual establece las caractersticas de un crdito de vivienda social as como la evaluacin y calificacin de la misma y el rgimen de previsiones
respectivo.
t "4'* EFM &TUBCMFDF MPT SBOHPT QBSB MB BQMJDBDJO EF UBTBT EF JOUFST Z SBUJPT NOJNPT JOHSFTP cuota para las
operaciones de crdito de vivienda de inters social.
t "4'* EFM *ODPSQPSB BM BOUJDSUJDP EF WJWJFOEB DPNP EFTUJOP EF DSEJUP EF WJWJFOEB EF JOUFST TPDJBM
xxv)Modificacin a la Reglamentacin de Cartera de Crditos

La Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), durante las gestiones 2015 y 2014, ha
efectuado modifica-ciones a la Recopilacin de Normas para Servicios Financieros en lo referido a
Cartera de Crditos aplicables desde su publicacin, entre las que podemos resaltar las siguientes:
t "4'* EFM &TUBCMFDF DPOUBS DPO QPMUJDBT EF CFOFmDJPT F JODFOUJWPT QBSB DMJFOUFT RVF SFHJTUSFO pleno y oportuno
cumplimiento en el pago de sus obligaciones crediticias.
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Memoria Anual 2015
t "4'* EFM .PEJmDB FM 3FHMBNFOUP QBSB MB FWBMVBDJO Z DBMJmDBDJO EF DBSUFSB EF DSEJUPT

TVT-pendiendo las acciones de cobro por desastres naturales.
Con este sistema, el Banco ha optimizado el proceso de evaluacin crediticia, a travs del
desarrollo de herramientas giles que permiten un ahorro de tiempo y recursos en la evaluacin
de operaciones crediticias del segmento asalariado de Banca Personas.
t "4'* EFM 1SFDJTB RVF MPT DSEJUPT EF WJWJFOEB EF JOUFST TPDJBM PUPSHBEPT B QFSTPOBT RVF QP-seen un lote
de terreno deben ser destinados a construccin, e incluye como requisito la presentacin del Certificado de No Propiedad que acredite que el
deudor no posee vivienda, as como condiciones y penalidades para deudores que proporcionen informacin falsa.
t "4'* EFM .PEJmDB FM 3FHMBNFOUP EF UBTBT EF JOUFST

QSPIJCJFOEP MB NPEJmDBDJO VOJMBUFSBM de la tasa de inters fija pactada, cuando afecte negativamente al cliente.
t "4'* EFM .PEJmDB FM 3FHMBNFOUP QBSB 0QFSBDJPOFT EF $SEJUP EF 7JWJFOEB EF *OUFST 4PDJBM
Al respecto el CRM cuenta con 4 mdulos principales, segn lo siguiente:

1. Visin 360 de Clientes:
El mdulo permite a las plataformas de atencin del Banco tener una imagen global del cliente
desde todas sus perspectivas, como ser datos generales, de contacto, financieros, entre otros.
2. Simulador crediticio:
El mdulo permite determinar la capacidad de endeudamiento mxima de clientes de forma gil y precisa.
incluyendo la determinacin del valor comercial de la vivienda.

t "4'* EFM .PEJmDB FM 3FHMBNFOUP QBSB 0QFSBDJPOFT EF $SEJUP EF 7JWJFOEB EF *OUFST 4PDJBM
3. Mdulo de evaluacin crediticia:
estableciendo que las entidades de Intermediacin Financiera deben realizar la verificacin de datos de los sujetos
EF DSEJUP FO FM 3FHJTUSP OJDP EF *EFOUJmDBDJO BENJOJTUSBEP QPS FM 4&(*1
El mdulo permite generar y evaluar oportunidades de negocio de todas las operaciones

crediticias de clientes asalariados del Banco.
"4'* EFM &TUBCMFDF MJOFBNJFOUPT RVF EFCFO DVNQMJS MBT &*' BM NPNFOUP EF FKFDVUBS MPT QSPDF-sos de
4. Mdulo de Marketing:
acciones extrajudiciales de cobranza.
xxvi) Implementacin de la Fbrica de Procesos de Crdito

El Banco Nacional de Bolivia S.A., en el marco de su Plan Estratgico para la gestin 2015 ha impulsado el
El mdulo permite al Banco el desarrollo de diferentes campaas a travs de la herramienta, como la asignacin de
tareas y/o actividades y de esta forma realizar un seguimiento efectivo al desarrollo de las mismas.
desarrollo de un proyecto orientado a incrementar la eficiencia operativa a travs de la centralizacin de los procesos
Adems, el CRM (Customer Relationship Management) ha contribuido a mejorar las tareas de
operativos de Back Office bajo un concepto de fbrica, cuyo resultado dio lugar a la estandarizacin de los procesos,
seguimiento y control de las actividades realizadas por los Oficiales de Negocios de Banca Personas,
la optimizacin de los controles enfocados a mitigar los riesgos operativos en su etapa ms temprana, la reduccin
permitiendo a las instancias de control realizar un seguimiento efectivo al personal de ventas, campaas
de los tiempos de respuesta, la mejora de la calidad de los servicios y el uso eficiente de los recursos.
promocionales y los volmenes de operaciones que manejan las distintas sucursales.
Este ambicioso proyecto se comenz a materializar a inicios del mes de abril con la
contratacin de una empresa espe-cializada en la implementacin de soluciones orientadas a
maximizar la eficiencia de los modelos de negocio particu-larmente en el sector financiero.
En trminos generales, los resultados obtenidos por el Banco durante la gestin 2015 a travs del CRM
Fueron seis meses de intenso trabajo orientados al rediseo de los sistemas de trabajo, hasta
que a mediados del mes de octubre de 2015, se iniciaron las actividades de la fbrica de
activos con la creacin de la Divisin Procesos Centrales.
xxviii) PyME
Debido a la magnitud y el impacto de los cambios en la operativa del Banco as como en su propia cultura, se
planific la implementacin gradual de los nuevos sistemas partiendo a mediados del mes de octubre con sucursal
La Paz; al cierre de la presente gestin se incorporaron a este proceso a las sucursales de El Alto, Oruro y Potos.
Estamos seguros que estas acciones permitirn ratificar el lugar de privilegio que ocupamos en el sistema financiero
nacional en beneficio de la comunidad en su conjunto en general y de nuestros clientes en particular.
han sido satis-factorios, habindose realizado ms de 15.000 simulaciones de crdito de las cuales se
han formalizado ms de 11.500 crditos, resultados que se incrementarn para la siguiente gestin.
El lineamiento del Banco enmarcado en el plan estratgico para la gestin 2015, estuvo dirigido
a incrementar la parti-cipacin en el sector de la Pequea y Mediana Empresa dentro del
Sistema Financiero. En esa misma lnea, se dirigen los esfuerzos a colocar cartera dirigida al
sector productivo, para lo cual se desarrollan productos especficos con mejores condiciones.
Por otro lado, se dio continuidad a las actividades de mercadeo establecidas, a travs de las cuales, el Banco ha
estado presente en activaciones realizadas en eventos culturales, folklricos, aniversarios, carnavales y ferias.
La evolucin de Cartera PyME en el Sistema Financiero para la gestin 2015, ha mostrado un comportamiento simi-
xxvii) Implementacin de la Herramienta Microsoft Dynamics CRM
lar a la gestin anterior, que refleja un estancamiento en las colocaciones dirigidas a este segmento, explicada prin-
El Banco Nacional de Bolivia S.A. ha implementado un modelo de gestin de negocios enfocado en la satisfaccin
cipalmente por una desaceleracin en la colocacin de operaciones destinadas a los sectores Comercio y Servicios,
de nuestros clientes, que ha permitido mejorar y optimizar la calidad de servicio brindada por la Institucin.
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lo cual tiene incidencia directa en la composicin de la cartera de dicho segmento y el proceso de formalizacin, que
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Memoria Anual 2015
limita la otorgacin de operaciones de crdito a clientes con informacin financiera fiscal, lo

cual se traduce en que clientes de Pequea y Mediana Empresa de segmentos informales de la
economa, no puedan acceder a financia-miento bancario.
Dentro de este escenario, el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha logrado un crecimiento en cartera
PyME de U$S17 mi-llones, como resultado de U$S55 millones de crecimiento en cartera productiva
con una contraccin de U$S38 millones en cartera Comercial y de Servicios, con lo cual el BNB
S.A. se constituye en uno de los bancos con mejor desempeo en el Sistema.
En trminos generales, el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha sido una de las pocas entidades
de intermediacin finan-ciera que ha mostrado un crecimiento en este segmento de mercado.
xxxi) Lanzamiento - BNB Vivienda Social

La Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), mediante circular ASFI/217/2014
de fecha 10 de enero de 2014, emiti el Reglamento para operaciones de crdito de vivienda
de inters social en el cual se establecen las condiciones para este tipo de crdito.
Asimismo, mediante Resolucin Ministerial N 052 de fecha 6 de febrero de 2015, el Ministerio de
Economa y Finanzas Publicas aprob el Reglamento de los Fondos de Garanta de Crditos de Vivienda
de Inters Social, creado en virtud al Decreto Supremo N 2137 de fecha 9 de octubre de 2014.
Con el propsito de brindar a sus clientes las mejores condiciones del mercado financiero y en cumplimiento
con lo mencionado en el prrafo anterior, el Banco Nacional de Bolivia S.A., adecu sus productos destinados
xxix) MyPE
al financiamien-to de operaciones de vivienda de inters social, con el objeto de apoyar a las personas en la
Desde septiembre de la gestin 2013 el Banco implement la lnea de negocios llamada TU
adquisicin de su primera vivienda a travs del crdito de vivienda de inters social, con 0% de aporte propio.
AMIGO orientada al segmento de Micro y Pequeas empresas, con el objeto de contribuir a facilitar
Bajo el slogan Libertad es vivir en casa propia, el BNB ha desarrollado una estrategia comunicacional competitiva y
el crecimiento de las actividades pro-ductivas, comerciales y de servicios en este segmento.
amigable donde muestra ciertas caractersticas que no se pueden realizar cuando no se vive en un inmueble propio.
En la gestin 2013 el Banco abri la primera agencia de la lnea de negocios TU AMIGO en la

Sucursal El Alto, la cual permiti hacer conocer a la clientela la existencia de esta nueva lnea
de negocios en el Banco y su ingreso al mercado.
Con este concepto, el Banco pretende ser uno de los actores fundamentales en la colocacin de este tipo de
Asimismo, al 31 de diciembre de 2015, dentro de la estrategia del crecimiento de la lnea de Negocios MyPE TU AMI-GO
xxxii) Cartera destinada al sector productivo
el BNB realiz la compra de cartera MyPE al Banco PyME Los Andes Procedit; lo que permiti que al cierre de la gestin la
Desde la implementacin del Decreto Supremo 2055, el Banco Nacional de Bolivia S.A. ha
lnea de negocios llegara a una cartera de ms de U$S 64 millones y 15 Agencias en funcionamiento, 4 en Santa Cruz, 3 en
orientado sus esfuerzos en la colocacin de crditos destinados al sector productivo.
el Alto, 3 en La Paz, 2 en Cochabamba y 1 agencia en las ciudades de Sucre, Tarija y Oruro.
crditos. Adicionalmente, los clientes Banca Joven BNB Plus de entre 26 y 35 aos que opten por su primera
vivienda y cumplan con las condiciones de vivienda social, tendrn un plazo de pago de hasta 30 aos.
El resultado de dichos esfuerzos ha cambiado la estructura de la Cartera de Crditos del Banco, que
En la estrategia del 2016 la lnea de negocios MyPE TU AMIGO tiene como propsito
actualmente est compuesta en ms del 40% por cartera orientada al Sector Productivo y de Vivienda de
potenciar y consolidar las 16 agencias ya existentes.
Inters Social, sector al cual se han dirigido aproximadamente el 80% de las colocaciones de la gestin 2015.
El modelo de negocios MyPE TU AMIGO, es una lnea de negocios, consolidada con una tecnologa
La composicin de prstamos otorgados al Sector Productivo refleja un mayor porcentaje de volumen de cartera
crediticia, basada en la administracin del riesgo, desde el momento de la seleccin de los clientes, el
anlisis de la actividad econmica y la determinacin de capacidad de pago, as como el desarrollo de
las capacidades analticas de los colaboradores que trabajan en esta lnea de Negocios, permiten contar
con una cartera de calidad como se demuestran en los resultados de la gestin.
Es as que el Banco Nacional de Bolivia S.A., se ha convertido en uno de los primeros Bancos
que oferta todas las lneas de negocios en el mercado financiero de Bolivia.
xxx) Compra de cartera Banca MyPE
En fecha 2 de febrero de 2015 se efectiviz la venta por parte del Banco Los Andes ProCredit en
favor del Banco de 11.806 operaciones por aproximadamente Bs300 millones de cartera de
crditos, transfirindole 10.591 clientes. Los prstamos adquiridos corresponden al microcrdito.
otorga-do al segmento Empresarial, seguido por crditos de Banca Pyme, vivienda de inters social y Banca MyPE.
Los sectores de Construccin, Industria Manufacturera, Servicios inmobiliarios empresariales y de alquiler, adems
de agricultura y ganadera, conforman el destino principal de las operaciones destinadas al sector productivo.
En resumen, el Banco Nacional de Bolivia S.A. se ha constituido en uno de los actores fundamentales en el financiamiento de operaciones destinadas al Sector Productivo, contribuyendo de esta manera al desarrollo del Pas.
xxxiii) Excelencia en Atencin al Cliente

El Banco Nacional de Bolivia S.A. en su continua bsqueda de ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes, en la
gestin 2015 ha reforzado el servicio y atencin al cliente brindado por el Banco, con la creacin de la Gerencia de Con-trol
de Calidad, con el propsito de asegurar la calidad del servicio en los distintos canales de atencin. Por su parte, la
Gerencia de Servicio al Cliente dependiente de la Vicepresidencia de Operaciones, ha modificado su enfoque encargn-
Esta importante operacin, contemplada en la normativa vigente, fue dada a conocer a travs
de una estrategia de prensa, utilizndose para este fin notas de prensa y entrevistas dirigidas,
adems de la publicacin de Comunicados oficiales emitidos por ambas entidades.
dose de gestionar la calidad de servicio en los distintos canales de atencin, asimismo se encarga de gestionar reas de
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oportunidad detectadas por la Gerencia de Control de Calidad con enfoque a una mejora en los procesos, mejoramiento de
sistemas, optimizacin de los recursos, y finalmente detectando necesidades de capacitacin.
Memoria Anual 2015
Para el logro de este objetivo, durante las gestiones 2015 y 2014, se realizaron evaluaciones de
calidad en los distintos canales de atencin, para posteriormente implementar acciones correctivas
inmediatas. Entre las ms im-portantes se pueden mencionar los estudios para medir la percepcin
de clientes sobre nuestro servicio, a travs del Control de Calidad Post Venta para las Plataformas
de Cajas, Servicios y Comercial, as como para nuestro producto Banca Joven.
Asimismo, la Gerencia de Control de Calidad, a travs de la empresa IPSOS Opinin y Mercado, culmin
la realizacin del Estudio de Satisfaccin y Lealtad de Clientes para la gestin 2015 y 2014, a travs del
cual se pudo evaluar el nivel de satisfaccin general y por procesos crticos de los clientes del BNB.
Durante la gestin 2015 se realiz el estudio de Cliente Incognito a travs de la empresa KUHN
Consulting Group. Es as que para la gestin 2016, la Gerencia de Control de Calidad tiene programada
la realizacin del Estudio de Satisfaccin y Lealtad de Clientes y el Estudio de Cliente Incognito.
- Apertura Agencia Mype Pampa de la Isla

En fecha 7 de septiembre de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 706/2015, se autoriz la apertura
de la Agencia MyPE Pampa de la Isla, ubicada en la Av. Virgen de Cotoca, Pasando Av. El Trillo y
Surtidor La Pascana, frente a Semillas Mnica, Zona Pampa de La Isla del departamento de Santa
Cruz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 5 de octubre de 2015.
- Apertura Agencia Murillo Potos

En fecha 1 de septiembre de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 692/2015, se autoriz la apertura de la Agencia
Mu-rillo, ubicada en la Av. P.D. Murillo N 93, entre calles M. Arellano y M. Garcia, Zona Ciudad Satlite del
departamento de Potos, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 21 de septiembre de 2015.
- Apertura Agencia MyPE La Ramada Santa Cruz

En fecha 1 de junio de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 407/2015, se autoriz la apertura de la Agencia MyPE La
Actualmente, la Gerencia de Servicio al Cliente viene elaborando e implementando estrategias,
Ramada, ubicada en la Av. Isabel la Catlica N 447, entre calles Muchiri y Padre Prez, Zona La Ramada del
planes de accin y acciones correctivas, para la mejora del servicio y la retencin de clientes.
departa-mento de Santa Cruz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 29 de junio de 2015.
En la gestin 2015, aproximadamente el 77% de los requerimientos del Punto de Reclamo

PR BNB, se atendie-ron de manera oportuna, ntegra y apropiada, finalizando los mismos
dentro de los tiempos establecidos para su gestin.
- Traslado Agencia Quillacollo Cochabamba
Del mismo modo se hicieron cambios y actualizaciones pertinentes tanto en la normativa interna
Villazn, entre Calles Lanza y Hroes del Chaco, lado Comando Policial de Quillacollo, Ciudad Quillacollo, en
VNE/280/07/SCL Punto de Reclamo PR, como en los procesos de resolucin de reclamos, de
el departamento de Cochabam-ba, iniciando actividades en su nueva ubicacin el 29 de junio de 2015.
acuerdo con las nuevas disposiciones emitidas por la Autoridad de Supervisin del Sistema
- Traslado Agencia Sur Santa Cruz
Financiero (ASFI), en el Reglamento de Proteccin del Consumi-dor de Servicios Financieros.
En fecha 28 de mayo de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 399/2015, se autoriz el traslado de la Agencia
Quillacollo ubicada en la Av. Jos Ballivin N S-0337, ciudad Quillacollo, a su nueva ubicacin en la Calle
En fecha 8 de mayo de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 339/2015, se autoriz el traslado de la Agencia
En lo referido a los Cajeros Automticos, la Gerencia de Servicio al Cliente, realiza un
Sur ubicada en la Calle Monseor Santiestevan N 179, Esq. Diego de Mendoza, Zona Sur, a su nueva
monitoreo constante para asegu-rar la continuidad en el servicio.
ubicacin en la Calle Diego de Mendoza Esq. Av. Velarde, frente Plaza Blacutt Hroes del Chaco, Zona Sur,
Adicionalmente, se realiz una reestructuracin del rea de Call Center, disgregando los servicios respecto a sus
del departamento de Santa Cruz, iniciando actividades en su nueva ubicacin el 8 de junio de 2015.
plazos, los in bound de los out bound, asimismo se incorporaron nuevos servicios como Cobranzas y Tele marketing.
- Apertura Agencia MyPE Villa Dolores El Alto
Finalmente, en lo referente al control de Tiempos de Espera, se efecta un monitoreo

permanente de los mismos en las Plataformas de Cajas, de Servicio al Cliente y Comercial,
logrando mejoras permanentes en la gestin de tiempos de espera del cliente.
En fecha 5 de mayo de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 314/2015, se autoriz la apertura de la Agencia
xxxiv) Apertura y traslado de Sucursales y Agencias

Durante la gestin 2015 y la gestin 2014, se trasladaron una Oficina Principal y tres agencias,
y se abrieron varias nuevas agencias a nivel nacional, de acuerdo con el siguiente detalle:
MyPE Villa Dolores, ubicada en la calle 2 N 140, Esq. Antofagasta, Zona Villa Dolores, ciudad de El Alto del
departamento de La Paz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 14 de mayo de 2015.
- Apertura Agencia MyPE El Tejar La Paz

En fecha 5 de mayo de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 315/2015, se autoriz la apertura de la Agencia
MyPE El Tejar, ubicada en la Av. Baptista N 803 Esq. Calle Jos Mara Ach, Zona 14 de Septiembre del
departamento de La Paz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 8 de mayo de 2015.
- Apertura Agencia Mype Mercado Uyuni Potos
- Apertura Agencia Obrajes La Paz
En fecha 26 de noviembre de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 1008/2015, se autoriz la

apertura de la Agencia Mype Mercado Uyuni, ubicada en la Av. Pando N410 Esq. Av. Cvica de
la ciudad de Potos, agencia que iniciar sus actividades en el mes de enero de 2016.
En fecha 20 de febrero de 2015, mediante Resolucin ASFI/N 096/2015, se autoriz la apertura de
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- 73 -
la Agencia Obrajes, ubicada en la Av. 14 de Septiembre Esq. Calle 17, Zona Obrajes de la ciudad de
La Paz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 5 de marzo de 2015.
Memoria Anual 2015
- Apertura Agencia Minero Santa Cruz
Asimismo, el Banco Nacional de Bolivia S.A., durante la gestin 2015 y la gestin 2014,
En fecha 16 de diciembre de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 976/2014, se autoriz la apertura de la Agencia
apertur las siguientes Oficinas Externas:
Minero, ubicada en la Av. Santa Cruz N115 entre calles Oscar Unzaga y Fortunato Chvez, Localidad de Minero del
Sucursal Santa Cruz:BNB Express El Carmen
departamento de Santa Cruz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 5 de enero de 2015.
BNB Express UTEPSA
- Apertura Agencia Mype Ro Seco El Alto

En fecha 15 de agosto de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 555/2014, se autoriz la apertura de la
Sucursal Cochabamba:
Agencia Mype Ro Seco, ubicada en la Av. Juan Pablo II N4, Ex Tranca Ro Seco, Zona Ro Seco de la
Sucursal Beni:
BNB Express Vinto Chico
BNB Express Hotel Campanario
ciudad de El Alto, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 27 de agosto de 2014.
xxxv) Cierre de oficinas
- Apertura Agencia Barrio Petrolero Sucre

En fecha 12 de agosto de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 543/2014, se autoriz la apertura de la Agencia
Durante las gestiones 2015 y 2014, se cerraron el BNB Express Hipermaxi Pampa de la Isla y BNB
Barrio Petrolero, ubicada en la Avenida Las Amricas N433 entre Calles Panam y Honduras, Barrio Petrolero
Express Shopping Bolvar de la Sucursal Santa Cruz, BNB Express Montes, BNB Express Linares y
de la ciudad de Sucre, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 28 de agosto de 2014.
- Traslado Agencia Riberalta Beni

En fecha 4 de julio de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 468/2014, se autoriz el traslado de la Agencia Riberalta
BNB Express Obrajes de la Sucursal La Paz, Punto de Caja Totora de la Sucursal Cochabamba y la
Caja Externa Coteautri de la Sucursal Beni del Banco Nacio-nal de Bolivia S.A.
xxxvi) Principales reconocimientos del Banco Nacional de Bolivia S.A.
ubicada en la Avenida Medardo Chvez N 630 a su nueva ubicacin en la Avenida Dr. Juan de Dios Martnez entre
Durante la gestin 2015, el Banco Nacional de Bolivia S.A., como en todos los aos, ha sido merecedor
Medardo Chvez y Alberto Natush, Zona Central de la localidad de Riberalta del departamento del Beni, agencia que
de una impor-tante cantidad de distinciones y reconocimientos que son el reflejo de su crecimiento,
se traslad el 26 de Julio de 2014 iniciando actividades en su nueva ubicacin el 28 de julio de 2014.
expansin y compromiso con sus diferentes grupos de inters y con la sociedad, la efectividad de sus
- Apertura Agencia Ventura Mall Santa Cruz
estrategias comerciales y la consistencia de sus programas de RSE, segn el siguiente detalle:
En fecha 2 de julio de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 463/2014, se autoriz la apertura de la Agencia
- Premio internacional beyondBanking del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), obtenido en la
Ventura Mall, ubicada en la Avenida San Martn, esquina cuarto anillo, centro comercial Ventura Mall, zona
categora accessBanking (inclusin financiera), el premio recibido en marzo de 2015 reconoce a
Equipetrol de la ciudad de Santa Cruz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 14 de julio de 2014.
Banca Joven BNB como la mejor iniciativa de inclusin financiera de la regin, elegida entre cientos
de propuestas y proyectos de entidades financieras de toda Amrica Latina y el Caribe.
- Traslado y reinauguracin Oficina Principal - Potos

En abril de 2014, se concluyeron las actividades de refaccin y mejoras al edificio principal de la
- El BNB reconocido entre las empresas que realizan ms promociones empresariales
Sucursal Potos del Banco Nacional de Bolivia S.A. ubicado en la calle Junn N4 entre calles Matos
El pasado 24 de febrero el BNB recibi un reconocimiento otorgado por la Autoridad de Fiscalizacin y
y Bolvar, aspecto por el cual se realiz el traslado de la Oficina Principal que temporalmente estuvo
ubicada en la calle Bolvar esquina Junn s/n de la ciudad de Potos; este traslado fue autorizado
mediante Resolucin ASFI/N176/2014, iniciando sus actividades en fecha 28 de abril de 2014.
- Apertura Agencia La Cancha Cochabamba
Control Social del Juego (AJ), por su constancia y cumplimiento de la norma que rige a las promociones
empresariales, situando al Banco entre las cinco principales empresas del pas en realizar la mayor
cantidad de promociones empresariales autorizadas por la Autoridad de juego, en la gestin 2014.
- Empleador lder 2014 2015.- En el mes de agosto 2015, Human Value y BPO, reconocieron al BNB
En fecha 11 de abril de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 207/2014, se autoriz la apertura de la Agencia La
como una de las empresas que consideran muy importante la gestin humana al interior de la
Cancha, ubicada en la Calle Esteban Arze N1383, entre calles Totora y Tarata, zona Sud del departamento de
institucin, en la categora grandes empresas, situndose entre las tres empresas con mejor puntaje.
Cochabamba, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 28 de abril de 2014.
- Apertura Agencia Mype Plan 3000 Santa Cruz
BNB con mejor reputacin corporativa del pas.- Distincin otorgada el mes de noviembre por el Monitor Empresarial de
Reputacin Corporativa (MERCO) de Espaa en alianza con el Grupo Nueva Economa, en el marco de evaluacin y
En fecha 4 de abril de 2014, mediante Resolucin ASFI/N 189/2014, se autoriz la apertura de la Agencia MyPE
premiacin a las empresas con mejor reputacin corporativa de Bolivia. El Banco se destac por ser la nica en-tidad
Plan 3000, ubicada en la Avenida Prolongacin Che Guevara, esquina calle 1 paralela Avenida Caada Pailita, zona
financiera en el ranking de las diez empresas con mayor reputacin de Bolivia, al igual que su Vicepresidente Ejecutivo,
Plan 3000 del departamento de Santa Cruz, agencia que ha iniciado sus actividades en fecha 21 de abril de 2014.
Sr. Pablo Bedoya Senz, como uno de lderes empresariales ms destacados.
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Memoria Anual 2015
De acuerdo con la Norma Contable N3 emitida por el Consejo Nacional de Auditora y Contabilidad del Colegio de
Audi-tores y Contadores Pblicos de Bolivia, los estados financieros deben ser re-expresados reconociendo el efecto
integral de la inflacin, para lo cual debe considerarse la valuacin de la Unidad de Fomento de Vivienda como ndice
- BNB premiado como Mejor Banco 2015.- A finales de la presente gestin, el semanario Bolivian
Business, en alianza tcnica con la Universidad Privada Domingo Savio, premi a las 35 marcas
ms poderosas de empresas del pas, a travs de su Ranking de Marcas (RDM).
de re-expresin.
La preparacin de los estados financieros, de acuerdo con normas contables de la (ASFI),

requiere que la Gerencia del Banco realice algunas estimaciones que afectan los montos de los
- BNB premiado como Mejor Banco 2014.- El semanario Nueva Economa en febrero 2015, ubic al Banco
activos y pasivos y la exposicin de activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados
Nacional de Bolivia S.A. en el primer lugar como la mejor entidad financiera del pas, calificacin realizada a
financieros, as como los montos de ingresos y gastos del ejercicio. Los resul-tados futuros
travs del ranking CAMEL y la preferencia de clientes individuales y corporativos.
podran ser diferentes, aunque estas estimaciones fueron realizadas en estricto cumplimiento del
El Banco Nacional de Bolivia recibi 24 reconocimientos en las siguientes categoras:

t .FKPS #BODP EF #PMJWJB FO MBT DJVEBEFT EF -B 1B[
$PDIBCBNCB
4BOUB $SV[
#FOJ
$IVRVJTBDB
0SVSP
1PUPT
5BSJKB
t .FKPS #BODP QBSB QSFTUBSTF FO MBT DJVEBEFT EF -B 1B[

$PDIBCBNCB
4BOUB $SV[
#FOJ
t .FKPS #BODP DPO UBSKFUB EF DSEJUP FO MBT DJVEBEFT EF -B 1B[
$PDIBCBNCB
4BOUB $SV[
#FOJ
$IVRVJTBDB
1PUPT
5BSJKB
t .FKPS #BODP QBSB BIPSSBS FO MBT DJVEBEFT EF -B 1B[

$PDIBCBNCB
4BOUB $SV[
#FOJ
t &NQSFTB NT USBOTQBSFOUF FO MB DJVEBE EF 4BOUB $SV[

- Conmemoracin 143 aos.- El 4 de marzo de 2015 el Banco conmemor un nuevo aniversario de su
fundacin cumpliendo 143 aos de vida institucional y de trabajo ininterrumpido, consolidado a lo largo
de su trayectoria como una de las entidades lderes del sistema bancario nacional y un referente
boliviano a nivel internacional. Esta importante fecha fue comunicada a travs de una campaa de
relaciones pblicas que cont con entrevistas, cuestionarios, notas de prensa y artes publicitarios.
NOTA 2 NORMAS CONTABLES

Las normas contables ms significativas aplicadas por el Banco son los siguientes:
2.1 Bases de preparacin de los estados financieros
Los presentes estados financieros han sido preparados a valores histricos de acuerdo con normas contables
emitidas por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), las cuales son coincidentes en todos los
aspectos signi-ficativos con las normas de contabilidad generalmente aceptadas en Bolivia, excepto por el
reconocimiento del ajuste integral de estados financieros (ajuste por inflacin), segn se explica a continuacin:
- De acuerdo con la circular SB/585/2008 emitida por la actual Autoridad de Supervisin del
Sistema Financiero (ASFI), se dispone la suspensin del reconocimiento integral de la inflacin.
marco contable y normativo vigente.
El tipo de cambio oficial vigente del dlar estadounidense al 31 de diciembre de 2015 es de

Bs6,86 por US$ para am-bos ejercicios. La UFV referencial vigente al 31 de diciembre de 2015
y 2014 es de Bs2,09888 y Bs2,01324 por UFV 1, repectivamente.
2.2 Presentacin de estados financieros
b) Inversiones temporarias y permanentes
Como se indica en la Nota 2.1 anterior, los presentes estados financieros al 31 de diciembre de 2015 y 2014, no reconocen los efectos de la inflacin, en aplicacin de normas contables establecidas por la Autoridad de Supervisin del
Las inversiones financieras son clasificadas y contabilizadas en Temporarias y Permanentes
Sistema Financiero (ASFI) en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras. Estos estados financieros surgen de
dependiendo del plazo residual y de la intencionalidad del Banco al momento de adquirir cada inversin.
la combinacin de los estados financieros de las oficinas del Banco situadas en Sucre, La Paz, El Alto, Santa Cruz,
La intencionalidad est relacionada con la decisin de negociar las inversiones antes de su vencimiento en el
Cocha-bamba, Oruro, Potos, Tarija, Beni y Pando.
mercado secundario o de mantenerlas dentro del portafolio hasta su vencimiento en relacin a sus escenarios de
2.3 Criterios de valuacin
stress y los probables requerimientos de liquidez. Los criterios relacionados con la intencionalidad son los siguientes:
a) Moneda extranjera, moneda nacional con mantenimiento de valor y unidad de fomento a la vivienda
Los activos y pasivos en moneda extranjera, en moneda nacional con mantenimiento de valor y las operaciones indexadas en Unidad de Fomento a la Vivienda, se convierten y reexpresan, respectivamente, de acuerdo con los tipos
t 1MB[P 1SFGFSFOUFNFOUF TF DPOTJEFSB QFSNBOFOUFT MBT JOWFSTJPOFT EF NBZPS QMB[P

t 5BTB -BT JOWFSTJPOFT EF NBZPS SFOEJNJFOUP TPO QSFGFSJCMFT QBSB NBOUFOFS IBTUB TV WFODJNJFOUP
t 3FBMJ[BDJO 2VF MBT JOWFSTJPOFT QVFEBO P OP SFBMJ[BSTF FO VO QMB[P OP NBZPS B EBT
de cambio y/o cotizaciones vigentes informadas por el Banco Central de Bolivia a la fecha de cierre de cada ejercicio.
En las operaciones indexadas al dlar estadounidense se utiliza el tipo de cambio de compra de esa divisa. Las
En caso de que una inversin sea clasificada como permanente, sta puede ser liquidada antes
diferen-cias de cambio y revalorizaciones, respectivamente, resultantes de este procedimiento, se registran en los
de su vencimiento, si se cumple con alguno de los siguientes criterios:
resultados de cada ejercicio, la contrapartida de estos ajustes se refleja en la cuenta contable Ajuste por diferencia de
cambio y mantenimiento de valor.
t
t
t
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$VFOUB DPO VO QMB[P SFTJEVBM NFOPS B VO BP

$PNP NFDBOJTNP BMUFSOBUJWP EF MJRVJEF[ EFOUSP EFM QMBO EF DPOUJOHFODJBT EF MJRVJEF[
1PS TVTUJUVDJO QPS PUSB JOWFSTJO QFSNBOFOUF
FRVJWBMFOUF FO USNJOPT EF NPOUP
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Memoria Anual 2015
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el importe total de las inversiones temporarias incluye una
previsin por Bs8.012.747 y Bs8.252.239, respectivamente, las cuales son consideradas
suficientes en caso de existir cualquier impacto en el valor de mercado de dichas inversiones.
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el importe total de las inversiones permanentes incluye una
previsin por Bs746.621 y Bs1.392.554, respectivamente.
Inversiones en entidades financieras del exterior
Son aquellas inversiones en instrumentos de renta fija emitidos por entidades pblicas o
privadas que se encuentren fuera del territorio nacional y han sido adquiridas directamente por
el Banco o a travs de un Broker Dealer o Agencia de Bolsa autorizado por la Gerencia.
- Inversiones en entidades financieras del exterior

Las inversiones que el Banco mantiene en entidades financieras del exterior se valan al que
resulte menor entre el costo de adquisicin ms los productos financieros devengados y su
valor de mercado o su valor presente, segn corresponda.
- Inversiones en otras entidades no financieras
Se valan al que resulte menor entre el costo de adquisicin ms los productos financieros
devengados y su valor de mercado o su valor presente, segn corresponda.
- Fondos de Inversin y Fondo RAL
Estas inversiones estn sujetas a los lmites establecidos en la Seccin 4 del Captulo I, Ttulo III del Libro 2
Los saldos de Fondos de inversin y Fondo RAL se valan al valor de la cuota de participacin
de la Re-copilacin de Normas para Servicios Financieros emitida por la Autoridad de Supervisin del Sistema
determinado por el ad-ministrador del Fondo a la fecha de cierre.
Financiero (ASFI) y a las disposiciones comprendidas en la Poltica de Inversiones del Banco.
i) Inversiones temporarias
El Fondo RAL proviene de fondos originados por encaje legal en ttulos constituido en el Banco
Central de Bolivia (BCB).
De acuerdo con lo establecido en la Poltica de Inversiones, el Banco registra en este rubro los depsitos en otras entidades de intermediacin financiera supervisadas, depsitos en el Banco Central de Bolivia y los valores representativos de
ii) Inversiones permanentes
deuda adquiridos por el Banco; inversiones que han sido realizadas conforme con la poltica establecida, con la intencin
De acuerdo con lo establecido en la Poltica de Inversiones, el Banco registra en este rubro todas las
de obtener una adecuada rentabilidad de los excedentes temporales de liquidez y que puedan ser convertidas en
inversiones en depsitos en otras entidades de intermediacin financiera supervisadas, depsitos en el
disponibilidades en un plazo no mayor a treinta (30) das. Las inversiones en valores representativos de deuda que son
Banco Central de Bolivia, valores representativos de deuda y certificados de deuda emitidos por el sector
emitidos en el pas se encuentran inscritas en el Registro del Mercado de Valores. Las inversiones en ttulos del exterior
pblico no negociables en bolsa. Inver-siones que no son de fcil convertibilidad en disponibilidades o, siendo
se encuentran inscritas en un registro equivalente en el pas donde han sido emitidos.
de fcil liquidacin, se manifieste la intencin de mantenerlas por ms de 30 das o hasta su vencimiento.
De acuerdo con lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras y en la Poltica de Inversiones,
Asimismo, excepto por las inversiones permanentes en subsidiarias y afines, el Banco registra
las inversiones per-manentes bajo los criterios de valuacin de las inversiones temporarias
establecidos en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras.
el Banco realiza mensualmente un anlisis de las inversiones temporarias locales y del exterior, comparando los
valores contabilizados ms los productos devengados por cobrar con su valor de mercado, constituyendo
previsiones para desvalorizacin de inversiones si se determina que el valor de mercado es menor.
El valor total de las inversiones permanentes registrado por el Banco, no supera su valor de mercado.
Por su naturaleza, las inversiones temporarias se encuentran expuestas a riesgos de mercado y de crdito.
- Inversiones en letras y bonos del Banco Central de Bolivia, en Entidades Financieras
- Inversiones en entidades financieras del pas supervisadas

Se valan al monto original del depsito actualizado y se reconocen los intereses devengados pendientes de
del Pas, letras y bonos del TGN y otras

Se valan a su costo de adquisicin, ms los productos financieros devengados.
- Depsitos en entidades financieras supervisadas
cobro en la cuenta correspondiente, independientemente de su adquisicin en mercado primario o secundario.
- Inversiones en otras entidades no financieras
Se valan al monto original del depsito actualizado y se reconocen los intereses devengados pendientes de
Las inversiones en entidades no financieras en moneda extranjera y en moneda nacional, se valan
cobro en la cuenta correspondiente, independientemente de su adquisicin en mercado primario o secundario.
al costo de adqui-sicin actualizado, ms los productos financieros devengados por cobrar.
- Ttulos valores del BCB vendidos con pacto de recompra
- Inversiones en entidades financieras del exterior
Los ttulos emitidos por el Banco Central de Bolivia se valan a costo de adquisicin ms los
Se valan al que resulte menor entre el costo de adquisicin ms los productos financieros
productos financieros devengados.
devengados y su valor de mercado o su valor presente, segn corresponda.

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Memoria Anual 2015
- Inversiones en entidades financieras y afines
Para dicha evaluacin el Banco ha realizado la calificacin de la cartera de crditos aplicando los
La participacin en entidades financieras y afines, en las que el Banco tiene influencia

significativa, se vala a su valor patrimonial proporcional.
Las inversiones cuyo porcentaje de participacin es mayor al 50% al 31 de diciembre de 2015 y 2014, son las siguientes:
Al 31 de diciembre de 2015:
Entidades financieras y afines
BNB SAFI S.A.
BNB Valores S.A.
BNB Leasing S.A.
Cantidad de
acciones emitidas
33.600
223.260
228.616
Cantidad de acciones
posedas por el BNB
33.564
200.928
194.316
Porcentaje de
participacin BNB
99,893%
89,997%
84,997%
BNB SAFI S.A.

BNB Valores S.A.
BNB Leasing S.A.
de Cartera de Crditos de la Recopi-lacin de Normas para Servicios Financieros, emitida por la ASFI.
La previsin especfica para cartera incobrable al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es de

Bs174.614.427 y Bs147.047.538, respectivamente.
Asimismo, al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se ha registrado una previsin especfica para
cartera contingente de Bs7.510.241 y Bs6.296.679, respectivamente.
Adicionalmente, al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se tiene constituida una previsin genrica
de Bs99.815.520 y Bs100.235.703, respectivamente.
Este nivel de previsiones especficas y genricas es considerado suficiente para cubrir las
criterios establecidos en el Libro 3, Ttulo II, Captulo IV Reglamento para la Evaluacin y Calificacin
Cantidad de
acciones emitidas
33.600
168.380
134.700
posedas por el BNB
33.564
151.544
114.498
Porcentaje de
participacin BNB
99,89%
90,00%
85,00%
Las inversiones en las que el Banco tiene influencia significativa (participacin mayor o igual al
25%) y participacin en el Directorio de la asociada, son las siguientes:
Cantidad de
acciones emitidas
Administradora de Tarjetas de Crdito S.A

Empresa Transportadora de Valores S.A
Por otra parte, el Banco, en cumplimiento a la Resolucin 165/2008 de la Autoridad de Supervisin del
Sistema Finan-ciero (ASFI), a partir del 31 de octubre de 2008, registra mensualmente en el pasivo como
parte del grupo Previsiones una previsin genrica cclica, como un mecanismo que le permitir contar
con una reserva constituida en momentos en los que el deterioro de la cartera an no se haya
materializado y pueda ser utilizada cuando los requerimientos de previsin de cartera sean mayores.
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se ha registrado previsiones cclicas de Bs148.274.396 y Bs128.908.853,
probables prdidas que pudie-ran producirse por incobrabilidad de cartera.
41.172
25.278
posedas por el BNB
10.293
6.319
Porcentaje de
participacin BNB
25%
25%
respecti-vamente. Cumpliendo con la totalidad de la constitucin de la previsin genrica cclica requerida.
d) Otras cuentas por cobrar

Los saldos de las otras cuentas por cobrar comprenden los derechos derivados de algunas operaciones de
intermedia-cin financiera no incluidos en el grupo de cartera, pagos anticipados y crditos diversos a favor del
Banco, registrados a su valor de costo. Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el importe total de estas cuentas
Cantidad de
acciones emitidas
Administradora de Tarjetas de Crdito S.A

Empresa Transportadora de Valores S.A
33.552
25.278
posedas por el BNB
8.388
6.319
Porcentaje de
participacin BNB
25%
25%
- Inversiones en Entidades Pblicas no financieras del pas

Se valan al costo de adquisicin actualizado ms los productos financieros devengados.
incluye la previsin para cuentas incobrables por Bs6.351.122 y Bs3.386.320, respectivamente.
e) Bienes realizables
Los bienes realizables estn registrados a sus valores de adjudicacin, valores de libros o valores
estimados de realiza-cin, el que fuese menor. Dichos bienes, de acuerdo con lo establecido por las
normas de la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), son sujetos a la constitucin
de una previsin por desvalorizacin si es que no son ven-didos dentro de un plazo de tenencia.
- Otras inversiones
Las otras inversiones se valan al costo de adquisicin.
A partir del 1 de enero de 2003, los plazos de tenencia vuelven a ser los que establece el Manual de
Cuentas, de acuer-do al Art. 461 de la Ley N 393 Ley de Servicios Financieros, si es que los mismos no
c) Cartera
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los saldos de cartera se exponen por el capital prestado ms los
productos financie-ros devengados por cobrar al cierre del ejercicio, excepto por los crditos vigentes
son vendidos dentro de un ao en el caso de bienes muebles y dos aos para inmuebles. El valor de los
bienes realizables, considerado en su conjunto, no supera su valor de mercado.
calificados D, E y F, la cartera vencida y la cartera en ejecucin, por los que no se registran los productos
Segn lo dispuesto en la Recopilacin de Normas para Servicios Financieros de la Autoridad de Supervisin del
financieros devengados por cobrar. La previsin es-pecfica para incobrabilidad de cartera est calculada
Sistema Financiero (ASFI), si el Banco se adjudica o recibe en dacin de pago, bienes por cancelacin de conceptos
en funcin de la evaluacin y calificacin efectuada por el Banco sobre toda la cartera existente.
distintos a capital, tales como intereses, recuperacin de gastos y otros, stos deben registrarse a valor de Bs1.
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Memoria Anual 2015
Las previsiones por desvalorizacin de bienes realizables y por exceso en el plazo de tenencia al 31 de diciembre de
2015 y 2014, presentan los siguientes saldos: Bs60.576.135 y Bs84.229.457, respectivamente. Estos importes son
con-siderados suficientes para cubrir las prdidas que pudieran producirse en la realizacin de estos bienes.
- Obras en construccin
Las obras en construccin se encuentran valuadas al costo.
g) Otros activos
- Participacin en empresas reestructuradas

Esta cuenta registra el valor de la participacin societaria en empresas reestructuradas, generada en la
- Bienes diversos
capitaliza-cin de acreencias, bajo la Ley de Reestructuracin Voluntaria N 2495, de fecha 4 de agosto
Al 31 de diciembre de 2015, los bienes diversos se registran a valor de costo de adquisicin;
de 2003, las cuales de acuerdo con el Manual de Cuentas para Entidades Financieras de la ASFI, deben
papelera, tiles y material de servicio estn valuados a su valor de costo.
estar valuadas al Valor patrimonial proporcional VPP y no podrn representar ms de un tercio de la

empresa reestructurada, pudiendo mantenerse en propiedad del Banco por el plazo mximo establecido
- Cargos diferidos
para el pago de la deuda, es decir, 8 aos en el acuerdo de transaccin. Cumplido este plazo y de no
Se registra el importe de las mejoras en inmuebles alquilados por el Banco para su uso y se
haberse vendido la tenencia accionaria se debe previsionar este importe en un 100%. Al 31 de diciembre
amortizan mensualmente en un plazo no superior a la vigencia del contrato de alquiler.
de 2015 y 2014, el saldo por participacin en empresas reestructuradas alcanza a Bs1.189.427 el cual se
encuentra previsionado en un 100%, correspondiente a la empresa Santa Mnica Cotton Trading S.A.
f) Bienes de uso
Los bienes de uso del Banco estn contabilizados a los valores resultantes de revalos tcnicos practicados
por peritos independientes al 31 de diciembre de 1985 y 1987 y al 30 de septiembre de 1990, re-expresados
por inflacin hasta el 31 de diciembre de 2007. La depreciacin es calculada utilizando el mtodo de lnea
- Partidas pendientes de imputacin

Las partidas pendientes de imputacin se refieren, en su mayora, a operaciones transitorias a
ser regularizadas durante los primeros treinta das siguientes a su contabilizacin, de ser
aplicable, pasado dicho plazo se constituye una previ-sin por irrecuperabilidad del 100%.
- Activos intangibles
recta en base a los aos de vida til determinados por los peritos tcnicos que efectuaron las revalorizaciones,
De acuerdo con la Circular SB/624/2009 de 30 de abril de 2009, a partir de agosto de 2009 los
segn los siguientes porcentajes establecidos en el DS 24051 Reglamento del Impuesto a las Utilidades:
programas y aplicaciones informticas se registran bajo el grupo Otros Activos a su valor de
Bienes de Uso
Edificios
Aos de vida til

40
Porcentaje de depreciacin
2.5
adquisicin y se amortizan linealmente por un perodo estimado de vida til no mayor a cinco aos.
h) Fideicomisos
Mobiliario y enseres
10
10
Los valores y bienes recibidos en fideicomiso por el Banco para su administracin, as como sus operaciones, son regis-
Equipos e instalaciones
12.5
trados de manera separada de las operaciones propias del Banco, los fondos se encuentran registrados conforme a lo
Equipos de computacin
25
establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras emitido por la ASFI a su valor de costo.
Vehculos
20
En la Nota 8 Composicin de los Grupos de los Estados Financieros, inciso y), se exponen
los Fondos en fideicomiso administrados por el Banco.
Las incorporaciones posteriores a los respectivos revalos estn valuadas a su costo de adquisicin, reexpresados por inflacin hasta el 31 de diciembre de 2007. La depreciacin es calculada por el mtodo de
lnea recta aplicando tasas anuales suficientes para extinguir los valores al final de la vida til estimada.
Los mantenimientos, reparaciones, renovaciones y mejoras que no extienden la vida til de los
bienes son cargados a los resultados del ejercicio en el que se incurren. El valor de los bienes
de uso considerados en su conjunto, no supera el valor de mercado.
i) Previsiones y provisiones
Las previsiones y provisiones tanto en el activo como en el pasivo se efectan en cumplimiento a
normas establecidas por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI) en el Manual de
Cuentas para Entidades Financieras, circulares especficas y regulaciones legales vigentes.
En la Nota 2 Normas Contables, Numeral 2.3 Criterios de valuacin, inciso c) Cartera, se

expone las previsiones constituidas al 31 de diciembre de 2015 y 2014.
- Obras de arte
Las obras de arte estn valuadas a los valores resultantes de un revalo tcnico practicado por peritos
j) Valores en circulacin
independientes al 25 de octubre y 12 de noviembre de 1991, re-expresados por inflacin hasta el 31 de
Los valores de deuda en circulacin corresponden a los bonos emitidos por el Banco, y son
diciembre de 2007. Las incor-poraciones posteriores estn valuadas a su valor de compra.
valuados a su valor nominal ms los correspondientes cargos financieros devengados por pagar.
- 82 -
- 83 -
Memoria Anual 2015
k) Provisin para indemnizaciones al personal
p) Productos financieros y comisiones ganadas
La provisin para indemnizaciones al personal se constituye para todo el personal por el total del pasivo devengado al
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los productos financieros ganados se registran por el mtodo de
cierre de cada ejercicio. Segn las disposiciones legales vigentes, transcurridos noventa das de antigedad en su empleo,
lo devengado sobre la cartera vigente, excepto los correspondientes a aquellos crditos calificados
en los casos de retiro voluntario o forzoso, el personal ya es acreedor a la indemnizacin, equivalente a un mes de sueldo
D, E y F. Los productos financieros ganados sobre la cartera vencida y en ejecucin y sobre cartera
por ao de servicio y/o el equivalente a duodcimas de un sueldo por un perodo menor a un ao de servicio.
vigente con calificacin D, E y F no se reconocen hasta el momento de su percepcin.

Los productos financieros ganados sobre las inversiones temporarias e inversiones permanentes de renta fija
l) Patrimonio Neto
son regis-trados en funcin del mtodo de lo devengado. Las comisiones ganadas se contabilizan por el
Los saldos de capital social, reservas y resultados acumulados del Patrimonio Neto han sido reexpresados por
ajuste por inflacin hasta el 31 de diciembre de 2007 y los de las subsidiarias BNB SAFI S.A. y BNB Valores S.A.
mtodo de lo devengado, excepto las comisiones fijas que son reconocidas en el momento de su percepcin.
q) Cargos financieros
hasta el 31 de diciembre de 2008. Los mismos no presentan reexpresin al 31 de diciembre de 2015 y 2014.
Respecto al efecto de la reexpresin mencionada en el prrafo anterior, el saldo acumulado del

efecto al 31 de diciem-bre de 2007, fue capitalizado conjuntamente con otros saldos existentes en
las reservas patrimoniales, de acuerdo con lo dispuesto en la Junta General Extraordinaria de
Accionistas de fecha 20 de enero de 2010 y aprobado por la Auto-ridad de Supervisin del Sistema
Los cargos financieros son contabilizados por el mtodo de lo devengado.

r) Ingresos extraordinarios
Los ingresos extraordinarios se registran por el mtodo de lo devengado.
Financiero (ASFI) mediante Resolucin ASFI N 1092/2010 de fecha 30 de diciembre de 2010.
s) Ingresos y Gastos de gestiones anteriores
m) Aportes irrevocables pendientes de capitalizacin (Aportes para futuros aumentos de capital)
Los ingresos y gastos de gestiones anteriores se registran por el mtodo de lo realizado.
Los saldos registrados en esta cuenta contable, corresponden a los montos aportados efectivamente y en
t) Impuesto sobre las Utilidades de las Empresas (IUE)
forma irrevocable con destino a capital del Banco, as como los montos que en la reinversin de utilidades han
El Banco Nacional de Bolivia S.A., en lo que respecta al Impuesto a las Utilidades de las Empresas (IUE), est sujeto
sido
cuya
al rgimen tributario establecido en la Ley N 843 (texto ordenado en 2005) y el Decreto Supremo N24051 de 29 de
capitalizacin fue autorizada por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI) mediante
junio de 1995 y N29387 del 19 de diciembre de 2007 y sus respectivas modificaciones. La alcuota de este
Resolucin ASFI N145720/2015 de fecha 7 de septiembre de 2015, formando parte integrante del Patrimonio
impuesto es del 25% sobre la utilidad tributaria determinada y es liquidado y pagado en ejercicios anuales y
Neto del Banco, conforme a lo establecido en la Resolucin ASFI N454/2011 Modificaciones al Manual de
considerado como pago a cuenta del Impuesto a las Transacciones (IT), hasta la presentacin de la liquidacin del
Cuentas para Entidades Financieras y al Reglamento de obligaciones subordinadas computables como parte
IUE correspondiente al ejercicio siguiente. La provisin del impuesto sobre las Utilidades de las Empresas ha sido
del patrimonio neto de las entidades de intermediacin financiera de fecha 27/05/11.
contabilizada en base a lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras.
n) Operaciones a Futuro de Moneda Extranjera
Mediante Ley N169 de 9 de septiembre de 2011, a partir de la gestin 2011, se modific la Ley
desti-nados
irrevocablemente
para
reemplazar
obligaciones
subordinadas
amortizadas,
El Banco ha realizado operaciones a futuro de moneda extranjera, cuyos contratos corresponden a

operaciones de ven-ta de moneda extrajera a futuro (Dlares) con terceros, bajo la modalidad de Non Delivery,
lo que significa que no se realiza el intercambio de moneda, tan solo se transfiere el diferencial cambiario,
dichas operaciones presentan distintos plazos de vencimiento no superando los 360 das. Las operaciones se
N843, siendo los principales cambios los siguientes:

t &TUBCMFDJNJFOUP EFM MNJUF EF USFT BPT QBSB EFEVDJS MBT QSEJEBT USJCVUBSJBT PCUFOJEBT EF MBT VUJMJEBEFT HSBWBEBT RVF se obtengan en las gestiones
siguientes.
t &MJNJOBDJO EF MB BDUVBMJ[BDJO EF EJDIBT QSEJEBT USJCVUBSJBT TVTDFQUJCMFT B DPNQFOTBDJO
registran en la cuenta contable 867.00 (cuentas de orden) al valor nominal de los contratos de compra y venta
de divisas por Bs183.848.000 y Bs255.212.580 al 31 de diciembre de 2015 y 2014, respectivamente.
t *OWBMJEBDJO EF MBT QSEJEBT USJCVUBSJBT BDVNVMBEBT IBTUB MB HFTUJO
EF MBT FOUJEBEFT EFM TJTUFNB #BODBSJP Z EF
Intermediacin Financiera, para la determinacin de la utilidad neta de las siguientes gestiones.
o) Resultado neto del ejercicio

Asimismo, mediante Ley N 211 de 23 de diciembre de 2011 se determin la Alcuota adicional a las Utilidades de la
El Banco determina los resultados del ejercicio de acuerdo con normas contables de la Autoridad de
Actividad de Intermediacin Financiera, que indica que a partir de la gestin 2012, estarn gravadas con una
Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), establecidas en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras.
alcuota adicional al IUE del 12,5% las Entidades Financieras que excedan el 13% del coeficiente de rentabilidad.
- 84 -
- 85 -
Memoria Anual 2015
Mediante Ley N771 de 29 de diciembre de 2015, se modific el artculo 51 de la Ley N843,

incrementando la alcuota adicional del IUE del 12,5% al 22% de las utilidades netas
imponibles, cuando el coeficiente de rentabilidad de las entidades financieras exceda el 6%.
Cuenta corriente Banco Central de Bolivia

Cuenta encaje por fondos fiscales gestiones anteriores
Inversiones de disponibilidad restringida:
Cuotas de participacin Fondos RAL afectados a encaje legal
Ttulos valores del BCB adquiridos con pacto de reventa
Ttulos valores de Entidades Pblicas no financieras
del pas adquiridos con pacto de reventa
Ttulos valores de entidades financieras adquiridos con pacto de reventa
Ttulos valores de entidades no financieras adquiridos con pacto de reventa
u) Impuesto a la venta de moneda extranjera

Mediante la promulgacin del D.S. 1423 de fecha 5 de diciembre de 2012 se reglament el Impuesto a la Venta de
Mo-neda Extranjera IVME establecido en la Ley N 291, de 22 de septiembre de 2012, mediante la cual se
establece como sujetos pasivos a dicho impuesto a las entidades financieras bancarias y no bancarias,
determinndose una alcuota del cero punto setenta por ciento (0,70%) sobre el importe total resultante de cada
operacin de venta de moneda extranjera expresado en moneda nacional el cual es liquidado en forma mensual.
2015
Bs
2.785.372.621
2014
Bs
2.577.668.064
1.540.745
1.540.745
2.201.759.673
195.666.030
1.995.966.769
33.196.517
526.085.622
36.161.794
5.746.586.485
1.332.000
173.820.821
49.031.579
4.832.556.495
Segn la Recopilacin de Normas para Servicios Financieros, Libro 2, Ttulo II, Captulo VIII, las
En fecha 5 de diciembre de 2015, de acuerdo con lo establecido en el artculo 13 del D.S. 1423, se
tasas de encaje legal para depsitos del pblico a la vista, ahorro y plazo fijo, en moneda nacional,
cumpli el periodo de vigencia del Impuesto a la Venta de Moneda Extranjera IVME, no habiendo
MNUFV, MVDOL y en moneda extranjera, y para financiamientos externos a corto plazo, son:
existido ampliaciones posteriores, el mismo no se encuentra vigente al 31 de diciembre de 2015.
En Moneda Nacional y MNUFV:
v) Impuesto a las transacciones financieras
4FJT QPS DJFOUP

QBSB FODBKF FO FGFDUJWP t
Mediante la Ley N3446 de fecha 21 de julio de 2006, el Banco acta como agente de retencin del
impuesto a las transacciones financieras (ITF), en las operaciones sujetas del impuesto realizadas
en moneda extranjera y en moneda nacional con mantenimiento de valor respecto a cualquier
moneda, aplicando la alcuota del cero punto quince por ciento (0,15%), sobre el monto bruto de las
transacciones gravadas, el cual es abonado en las cuentas del Tesoro Ge-neral de la Nacin.
4FJT QPS DJFOUP
QBSB FODBKF FO UUVMPT
En Moneda Extranjera y MVDOL:

t
5SFDF DPNB DJODP QPS DJFOUP

QBSB FODBKF FO FGFDUJWP t 0DIP
QPS DJFOUP
QBSB FODBKF FO
UUVMPT
A partir del 1 de enero de 2016, de acuerdo con la Ley N713 de fecha 1 de julio de 2015, se ampla la
La tasa de encaje legal para otros depsitos (Otras obligaciones con el pblico, con empresas con
vigencia del impuesto a las transacciones financieras (ITF) hasta el 31 de diciembre de 2018 y se modifica el
participacin estatal y con Bancos y Entidades de Financiamiento) es del cien por ciento (100%) en
artculo 6 de la Ley N3446, respecto al porcentaje de la alcuota, del cero punto quince por ciento (0,15%) en
efectivo. Asimismo, de conformidad con lo establecido por el Reglamento de Encaje Legal del BCB,
la gestin 2015 al cero punto veinte por ciento (0,20%) en la gestin 2016, cero punto veinticinco por ciento
el porcentaje para constituir encaje adicional en ttulos en moneda extranjera es de 45%.
(0,25%) en la gestin 2017 y cero punto treinta por ciento (0,30%) en la gestin 2018.
w) Tratamiento de los efectos contables de disposiciones legales

Los estados financieros y sus notas se han elaborado conforme a disposiciones establecidas por la
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, la constitucin de encaje legal realizada por el Banco, considera las modificaciones emi-tidas
por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), cuyos principales cambios describimos a continuacin:
t .PEJmDBDJO EF MBT UBTBT EF FODBKF MFHBM FO ./ Z ./6'7 DPO SFMBDJO B MB 6'7
EF BDVFSEP DPO MPT QPSDFOUBKFT
Autoridad de Super-visin del Sistema Financiero. En caso de existir situaciones no previstas por
fijados por el Banco Central de Bolivia; as como el porcentaje de los fondos en custodia,
dichas disposiciones, se aplican Normas de Contabilidad Generalmente Aceptadas en Bolivia y
considerado como parte del Encaje Legal constituido en efectivo para MN.
Normas Internacionales de Contabilidad (NIIF/NIC), optando por la alternativa ms conservadora.
NOTA 3 CAMBIOS EN LAS POLTICAS Y PRCTICAS CONTABLES

Al 31 de diciembre de 2015, no han existido cambios en las polticas y prcticas contables respecto a la gestin 2014.
NOTA 4 - ACTIVOS SUJETOS A RESTRICCIN

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, no existan activos gravados ni de disponibilidad
restringida, excepto por lo si-guiente:
t %FEVDDJPOFT EF FODBKF MFHBM QBSB ./ Z ./6'7 EF BDVFSEP DPO FM QPSDFOUBKF QFSNJUJEP

FO GVODJO BM JODSFNFOUP de cartera bruta destinada al sector productivo en MN y MNUFV respecto al 30 de septiembre de 2010, fecha base, establecida en el Reglamento para el
Control de Encaje Legal emitido por la ASFI. A partir del 11 de mayo de 2015, el porcentaje de compensacin en efectivo y ttulos es del 100%. A partir de fecha 21 de julio de 2014.
t &ODBKF BEJDJPOBM FO UUVMPT QBSB NPOFEB FYUSBOKFSB EF BDVFSEP DPO FM QPSDFOUBKF FTUBCMFDJEP FO FM DSPOPHSBNB BQSP-bado por la
Resolucin de Directorio N 007/2012 del Banco Central de Bolivia.
t 'POEPT FO DVTUPEJB DPNP QBSUF EFM FODBKF DPOTUJUVJEP FO FGFDUJWP

QBSB NPOFEB OBDJPOBM
EFM NPOUP UPUBM requerido en MN) y para moneda extranjera (40% del monto total requerido en ME).
La posicin de encaje legal del Banco, respecto al encaje legal requerido y el constituido es:
- 86 -
- 87 -
Memoria Anual 2015
Moneda
La clasificacin de activos y pasivos por vencimiento al 31 de diciembre de 2015 y
Moneda Nacional
A la vista
Caja de ahorro
Bs
Bs
3.745.621.379 4.022.680.022
Moneda Extranjera
Con Mantenimiento de Valor
Unidad de Fomento a la Vivienda
1.459.953.415 1.550.349.269
88.510
1.230.535
DEPSITOS SUJETOS A ENCAJE

Financiamientos
A Plazo
Externos
Bs
Bs
4.948.590.773
31.063.579
300.046.357
651.836
9.254.544
-
Otros
Bs
411.170.871
Obligaciones
Restringidas
Bs
296.605.525
95.174.242
3.422.312
123.185.938
4.349
ENCAJE EN EFECTIVO
Moneda
Moneda Nacional
Requerido
Bs
930.711.831
Moneda Extranjera
532.091.482
3.540.825
Req. Adicional/
(Deduccin)
Bs
Requerimiento
Total
Bs
930.711.831
Requerimiento
Constituido
Normal
Bs
Bs
2.153.556.701
519.540.959
1.163.379.786
5.588.793
532.091.482
3.540.825
2014, es la siguiente: A partir del 1 de enero de 2016:

RUBROS
ENCAJE EN TTULOS
Req.
Adicional/
Requerimiento
(Deduccin)
Total
Bs
Bs
- 519.540.959
263.752.378
118.514
Constituido
Bs
519.457.438
263.752.378 1.682.151.913
118.514
150.315
Moneda
A la vista
Bs
DEPSITOS SUJETOS A ENCAJE

Financiamientos
A Plazo
Externos
Caja de ahorro
Bs
Bs
Otros
Bs
Bs
Obligaciones
Restringidas
Bs
Moneda Nacional
4.765.875.137 3.606.296.438
3.887.633.875
25.775.721 290.368.768 152.939.774
Moneda Extranjera
1.264.719.478 1.378.442.905
21.431
1.365.234
328.048.314
771.934
14.697.180
-
95.503.994 110.584.462
1.544.857
5.209
ENCAJE EN EFECTIVO
Moneda
Requerido
Bs
Req. Adicional/
(Deduccin)
Requerimiento
Total
Bs
Bs
Constituido
Bs
Requerimiento
Normal
Bs
Moneda Nacional
467.225.591
467.225.591 2.066.917.183 884.284.113
Moneda Extranjera
487.928.744
1.588.134
487.928.744
1.588.134
ENCAJE EN TTULOS
Req.
Adicional/
Requerimiento
(Deduccin)
Total
Bs
PLAZO
SALDO INICIAL
Bs
Constituido
Bs
884.284.113 843.341.778
719.271.997 235.351.143 915.701.227

2.332.376
216.381
-
1.151.052.370 1.152.350.555
216.381
274.436
A 30 DAS
A 60 DAS
A 90 DAS
A 180 DAS
A 360 DAS
A 720 DAS
+720 DAS
ACTIVO Y CONTINGENTE
DISPONIBILIDADES
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
23.660.001.265 4.635.194.606 1.085.216.072 901.152.933 1.694.315.589 2.169.640.737 2.356.785.114 10.817.696.214
3.683.343.437 2.407.307.412
9.099.045 10.379.026 12.182.502 13.952.641
7.041.322 1.223.381.489
INVERSIONES TEMPORARIAS
CARTERA VIGENTE
OTRAS CUENTAS POR COBRAR
INVERSIONES PERMANENTES
OTRAS OPERACIONES ACTIVAS
CUENTAS CONTINGENTES
3.772.121.171 1.107.027.981 337.049.487 70.406.506 85.618.643 149.723.740 135.184.287 1.887.110.527

11.522.582.157 407.998.736 435.608.339 373.685.040 846.904.573 1.292.334.557 1.574.559.185 6.591.491.727
28.149.330 16.647.448
41.755
41.755 10.643.703
250.531
373.218
150.920
610.526.862
- 23.886.835 20.791.919 25.000.000 46.549.694 103.328.077 390.970.337
439.768.064 29.756.217 (1.943.534)
2.211.705
2.108.828
1.354.402
2.807.946 403.472.500
3.603.510.244 666.456.812 281.474.145 423.636.982 711.857.340 665.475.172 533.491.079 321.118.714
PASIVO
OBLIGACIONES CON EL PBLICO - VISTA
18.646.624.030 1.908.301.013 470.685.886 549.950.451 662.095.921 854.036.450 1.067.338.060 13.134.216.249

5.205.759.752 289.555.028 248.061.529 246.569.832 246.570.952 248.967.923 264.434.919 3.661.599.569
OBLIGACIONES CON EL PBLICO

-AHORRO
OBLIGACIONES CON EL PBLICO - PLAZO
OBLIG. CON EMPRESAS CON PARTIC.
ESTATAL - AHORRO
FINANCIAMIENTOS ENT.FINANCIERAS
DEL PAIS
2DO PISO
FINANCIAMIENTOS EXTERNOS
OTRAS CUENTAS POR PAGAR
TITULOS VALORES
OBLIGACIONES SUBORDINADAS
OTRAS OPERACIONES PASIVAS
RESTRINGIDAS
5.570.532.046
BRECHA SIMPLE (Activo +Cont. - Pasivo)

BRECHA ACUMULADA
80.455.443
85.472.156
5.249.288.967 482.538.447 116.892.694

3.727.780
220.208.054
64.896
6.160.727
370.523
84.060.338
81.444.733
87.653.853 5.068.964.058
87.817.260 237.518.223 356.196.952
447.355.950 3.520.969.441
69.224
5.199.732
64.693
18.565.388
4.808.853
54.881
231.882.148 231.882.148
273.028.000
-
1.401.482
-
253.682.800
711.030.326 144.128.585
922.304.781 673.460.858
82.481.465
64.323
18.576.626
63.233
40.493.700
69.294
47.511.296
3.332.117
83.700.585
370.523
3.352.490
-
68.600.000
102.214.000
102.214.000
- 10.290.000
10.290.000
9.027.489 12.338.803
4.561.580 100.534.137
20.663.101
42.578.741
36.936.227
11.043.682
41.022.800 192.080.000
53.963.819
23.112.129
433.972.302
67.013.654
5.013.377.235 2.726.893.593 614.530.186 351.202.482 1.032.219.668 1.315.604.287 1.289.447.054 (2.316.520.035)

2.726.893.593 3.341.423.779 3.692.626.261 4.724.845.929 6.040.450.216 7.329.897.270 5.013.377.235
NOTA 5 - ACTIVOS Y PASIVOS CORRIENTES Y NO CORRIENTES

La clasificacin de activos y pasivos corrientes y no corrientes al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se compone como sigue:
2015
Bs
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Disponibilidades
Inversiones Temporarias
Cartera
Otras Cuentas por Cobrar
Otros Activos
ACTIVO NO CORRIENTE
2014
Bs
3.683.343.437
1.749.826.357
2.206.750.623
28.149.330
79.190.762
3.695.632.701
2.328.332.096
2.935.945.554
13.052.890
58.386.446
2.022.294.814
9.305.151.458
610.526.862
371.257.378
20.056.491.021
1.819.072.820
6.833.934.751
658.731.336
364.500.381
18.707.588.975

Obligaciones con instituciones fiscales
Previsiones
Obligaciones Subordinadas
Obligaciones con empresas con Participacin Estatal
PASIVO NO CORRIENTE
3.806.781.972
6.915.081
101.423.214
362.075.825
8.148.156
22.750.214
3.727.780
6.030.709.062
5.157.029
79.062.092
206.342.566
171.233.699
20.717.200
30.771.816

Previsiones
Obligaciones Subordinadas
TOTAL PASIVO
PATRIMONIO NETO
13.534.037.207
131.582.404
162.014.396
274.064.982
233.102.799
18.646.624.030
9.811.060.788
68.879.363
396.815.827
341.628.000
253.682.800
17.416.060.242
1.057.261.430
20.717.200
110.521.412
221.366.949
655.372.640
96.085.000
311.438.130
228.632.963
1.409.866.991
1.291.528.733
Inversiones Temporarias
Cartera
Inversiones Permanentes
Bienes Realizables. Bienes de Uso y Otros Activos
TOTAL ACTIVO
PASIVO
PASIVO CORRIENTE
Capital social
Aportes para futuros aumentos de capital
Reservas
Resultados Acumulados
TOTAL PATRIMONIO NETO
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO
20.056.491.021
- 88 -
A partir del 1 de enero de 2015:

RUBROS
ACTIVO Y CONTINGENTE
DISPONIBILIDADES
PLAZO
SALDO INICIAL A 30 DAS
A 60 DAS A 90 DAS A 180 DAS A 360 DAS
A 720 DAS
+720 DAS
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
Bs
21.545.701.663 4.400.428.763 856.061.121 1.059.155.994 1.579.011.411 2.647.590.459 2.024.904.311 8.978.549.604
3.695.632.701 2.929.771.340
9.646.401
7.889.436 15.741.401 23.187.974
8.033.024 701.363.125
INVERSIONES TEMPORARIAS
CARTERA VIGENTE
OTRAS CUENTAS POR COBRAR
INVERSIONES PERMANENTES
OTRAS OPERACIONES ACTIVAS
CUENTAS CONTINGENTES
4.147.404.916 663.210.836 258.017.884 294.882.267 317.738.710 794.482.399 144.389.142 1.674.683.678

9.769.880.305 361.231.209 329.188.556 347.498.520 840.036.621 1.057.990.648 1.333.946.110 5.499.988.641
13.052.890 12.901.970
13.720
137.200
658.731.336
2.108.677 10.518.035
1.145.169
44.115.134 131.584.587 469.259.734
422.886.827 34.145.774 (4.782.087)
4.973.039
7.620.303 16.429.417
7.022.754 357.477.627
2.838.112.688 397.058.957 253.472.332 403.912.732 396.729.207 711.371.167 399.928.694 275.639.599
PASIVO
OBLIGACIONES CON EL PBLICO - VISTA
17.416.060.242 1.293.011.590 504.212.996 407.249.815 844.359.455 1.343.967.040

6.030.709.062 302.208.246 263.317.957 273.863.631 290.647.177 306.868.600

-AHORRO
OBLIGACIONES CON EL PBLICO - PLAZO
ESTATAL - AHORRO
ESTATAL - A PLAZO
DEL PAIS
2DO PISO
FINANCIAMIENTOS EXTERNOS
OTRAS CUENTAS POR PAGAR
TITULOS VALORES
OBLIGACIONES SUBORDINADAS
OTRAS OPERACIONES PASIVAS
RESTRINGIDAS
4.980.332.765
BRECHA SIMPLE (Activo +Cont. - Pasivo)

BRECHA ACUMULADA
4.129.641.421 3.107.417.173 351.848.125 651.906.179 734.651.956 1.303.623.419 1.173.765.649 (3.193.571.080)

3.107.417.173 3.459.265.298 4.111.171.477 4.845.823.433 6.149.446.852 7.323.212.501 4.129.641.421
67.799.325
73.858.614
4.191.443.124 176.336.446 143.614.216
72.104.062
73.526.963
851.138.662 12.172.120.684
325.284.494 4.268.518.957
70.656.294
76.387.451 4.546.000.056
16.073.371 372.306.540 710.528.157
295.328.442 2.477.255.952
5.771.816
25.000.000
90.155
-
102.000
-
97.729
-
101.728
5.000.000
97.350
20.000.000
105.229
-
5.177.625
-
142.365.841
17.012.788
11.059.649
8.436.752
12.450.573
25.024.276
9.412.048
58.969.755
497.560
497.560
5.078.054
1.237.749
206.342.566 206.342.566
341.628.000
274.400.000
568.049.526 70.309.186
644.441.928 451.675.129
1.267.805
9.443.888
1.548.867
4.224.728
32.449.542
2.572.500
10.358.600
26.787.522
50.607.852
68.600.000
10.358.600
60.468.375
71.365.388
68.600.000
20.580.000
45.063.949
10.377.049
204.428.000
233.102.800
351.751.878
26.418.101
18.707.588.975
- 89 -
Memoria Anual 2015
NOTA 6 - OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS - SUBSIDIARIAS

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco mantiene saldos de operaciones activas y pasivas
con sociedades relacio-nadas subsidiarias (BNB SAFI S.A., BNB Valores S.A., BNB Valores
Per Solfin S.A. y BNB Leasing S.A.) y con accionistas de la Sociedad.
Las operaciones mencionadas en el prrafo anterior han originado ingresos y egresos reconocidos en cada
ejercicio, los cuales no son significativos respecto de los siguientes totales: del total del activo; del total del
pasivo; del total de los ingresos financieros; del total de los gastos financieros del Banco. Asimismo, no
exceden los lmites establecidos en la Ley de Servicios Financieros, las regulaciones de la Autoridad de
Supervisin del Sistema Financiero (ASFI) y la Ley del Banco Central de Bolivia (texto ordenado).
En la Nota 14 mbito de Consolidacin, se expone un resumen de la situacin financiera consolidada y

los resultados consolidados del Grupo Financiero BNB al 31 de diciembre de 2015 y 2014.
NOTA 7 - POSICIN EN MONEDA EXTRANJERA

Los estados financieros expresados en bolivianos incluyen el equivalente de saldos en otras
monedas (principalmente dlares estadounidenses), tambin incluyen operaciones con
mantenimiento de valor y en Unidades de Fomento a la Vivienda (UFV).
A partir del 7 de diciembre de 2001, y en cumplimiento del D.S. 26390 de fecha 8 de noviembre de 2001, se procedi
a la creacin y utilizacin de la Unidad de Fomento a la Vivienda (UFV), el cual es un ndice referencial que muestra
la evolucin diaria de los precios y se calcula sobre la base del ndice de Precios al Consumidor (IPC) que publica el
Insti-tuto Nacional de Estadstica, difundida diariamente por el Banco Central de Bolivia.
Los saldos en moneda extranjera, moneda nacional con mantenimiento de valor y Unidad de
Fomento a la Vivienda, son los siguientes:
Total
Total
CMV
ME
ACTIVO
Disponibilidades
Cartera
Total
Bs
Bs
Total
Bs
UFV
Bs
1.430.371.015
1.990.022.948
5.588.793
20.698.738
1.435.959.808
2.010.721.693
458.992.033
458.992.033
6.630.844
6.630.844
Otros activos
Total activo
417.384.710
720.539
4.304.122.089
26.287.531
417.384.710
720.539
4.330.409.627

3.554.389.339
122.400
Obligaciones con bancos y entidades de
financiamiento
16.536.165
103.694.720
Previsiones
22.661.531
274.064.982
255.853.013
167.605
Total pasivo
4.227.489.755
5.397.545
-
3.559.786.884
122.400
355.117
-
Posicin neta - activa (pasiva)
PASIVO
76.632.334
- 90 -
16.536.165
103.694.720
23.016.648
274.064.982
255.853.013
167.605
5.752.662
4.233.242.417
20.534.869
97.167.210
Total
M
E
ACTIVO
Bs
Total
CMV
Total
UFV
Bs
Bs
Total
Bs
Disponibilidades
Cartera
Otros Activos
1.219.851.687
1.568.962.867
707.403.770
5.257.942
410.930.056
951.128
2.332.376
20.142.961
-
1.222.184.063
1.589.105.828
707.403.770
5.257.942
410.930.056
951.128
Total activo
3.913.357.450
22.475.337
3.935.832.787
3.196.869.646
122.238
22.791.412
3.708.670
-
3.200.578.316
122.238
22.791.412
51.686.389
21.753.412
342.698.566
276.604.683
393.018
-
51.686.389
22.146.430
342.698.566
276.604.683
167.588
167.588
3.912.693.934
4.101.688
3.916.795.622
663.516
18.373.649
19.037.165
PASIVO
Obligaciones con bancos y entidades de
financiamiento
Previsiones
Total pasivo
Posicin neta - activa (pasiva)
El tipo de cambio oficial vigente del dlar estadounidense al 31 de diciembre de 2015 y 2014 es
de Bs6,86 por US$ 1 para ambos ejercicios. La UFV referencial vigente al 31 de diciembre de
2015 y 2014, es de Bs2,09888 y Bs2,01324 por UFV 1, respectivamente.
El Banco Nacional de Bolivia S.A. basa su estrategia de administracin de la posicin cambiaria
en moneda extranjera (US$) cumpliendo los lmites establecidos por la normativa emitida por la
Autoridad de Supervisin del Sistema Finan-ciero (ASFI).
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco Nacional de Bolivia S.A. mantiene una posicin larga en moneda
extran-jera (US$) respectivamente, dentro de los lmites establecidos por la normativa vigente aplicable.
De la misma manera, la posicin del Banco en moneda nacional con mantenimiento de valor
UFV (Unidad de Fomento a la Vivienda) cumpli los lmites establecidos por la normativa
emitida por la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI).
NOTA 8 - COMPOSICIN DE LOS GRUPOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
a) DISPONIBILIDADES
La composicin del grupo al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:
2015
Bs
628.507.029
2.786.913.366
242.368.031
25.555.011
3.683.343.437
Caja
Banco Central de Bolivia
Bancos y Corresponsales del Exterior
Documentos de cobro inmediato
- 91 -
2014
Bs
591.760.955
2.579.208.809
493.441.949
31.220.988
3.695.632.701
Memoria Anual 2015
b) CARTERA
b.4) CARTERA REPROGRAMADA O REESTRUCTURADA VIGENTE
b.1) CARTERA VIGENTE

2015
Bs
Adelantos en cuentas corrientes
114.685.482
Documentos descontados
15.204.176
Prstamos a plazo fijo
816.601.409
Prstamos amortizables
6.871.028.129
Deudores por venta de bienes a plazo
7.976.419
Deudores por tarjetas de crdito
83.339.533
Prstamos de vivienda en primer grado
1.775.610.107
Deudores por cartas de crdito diferidas
6.654.351
Prstamos con recursos de entidades financieras de segundo piso
7.640.651
Prstamos con recursos de entidades del exterior
123.747
Prstamos de vivienda sin garanta hipotecaria
481.316.427
Prstamos de vivienda de inters social vigentes
1.272.885.187
11.453.065.618
2014
Bs
128.387.380
29.836.933
753.602.602
5.713.489.091
11.182.165
78.637.402
2.505.554
16.641.797
2.181.504
497.321.126
895.853.868
2014
Bs
2.694.025
37.718.681
219.397
3.376.079
2.006.010
8.899.266
54.913.458
b.5) CARTERA REPROGRAMADA O REESTRUCTURADA VENCIDA
1.585.327.425
Prstamos a plazo
Prstamos de vivienda de inters social
Otros prstamos reprogramados
9.714.966.847
2015
Bs
1.795.240
2.456.174
379.215
115.793
1.766.783
6.513.205
2014
Bs
4.670.623
584.696
120.730
349.028
5.725.077
b.6) CARTERA REPROGRAMADA O REESTRUCTURADA EN EJECUCIN
b.2) CARTERA VENCIDA
Adelantos en cuenta corriente

Deudores por garantas vencidos nominativo por clase de garanta

2015
Bs
1.140.437
55.965.113
4.387.227
3.058.298
4.965.464
69.516.539
2015
Bs
313.908
804.500
66.458.439
830.166
13.629.882
14.797
110.912
3.172.416
85.335.020
2014
Bs
211.949
82.330
30.004.795
389.030
10.374.259
51.979
546.853
2.115.514
43.776.709
b.3) CARTERA EN EJECUCIN

2015
Bs
Adelantos en cuentas corrientes
684.315
3.077.950
49.429.845
882.992
872.835
11.785.370
Prstamos con recursos de entidades financieras de segundo piso
437.387
Deudores por garantas en ejecucin nominativo por clase de garanta
326.626
437.656
1.931.359
69.866.335
2014
Bs
370.095
1.628.400
33.416.975
1.195.032
1.006.399
13.860.482
437.387
179.611
2.462.026
494.470
727.923
55.778.800
2015
Bs
1.848.657
3.228.158
1.892.332
13.995.419
20.964.566
2014
Bs
162.917
3.228.158
841.119
25.197.718
29.429.912
b.7) PRODUCTOS FINANCIEROS DEVENGADOS POR COBRAR SOBRE CARTERA
Productos devengados por cobrar cartera vigente

Productos devengados por cobrar cartera reprogramada
o reestructrurada vigente
2015
Bs
80.950.379
2014
Bs
68.893.820
405.737
81.356.116
499.980
69.393.800
2015
Bs
74.940.972
21.165.600
51.050.105
7.324.042
2.173.654
18.245.428
2014
Bs
68.743.962
10.207.616
39.743.413
4.506.675
413.071
23.432.801
b.8) PREVISION PARA CARTERA INCOBRABLE
Previsin especfica para cartera vigente

Previsin especfica para cartera vencida
Previsin especfica para cartera en ejecucin
Previsin especfica para cartera reprogramada vigente
Previsin especfica para cartera reprogramada vencida
Previsin especfica para cartera reprogramada en ejecucin
Previsin genrica para incobrabilidad de cartera por factores
de riesgo adicional
Previsin genrica para incobrabilidad de cartera por otros riesgos
82.335.520
17.480.000
274.715.321
(1)
(2)
82.335.520
17.900.183
247.283.241
- 92 -
- 93 -
Memoria Anual 2015
1) El saldo al 31 de diciembre de 2015 y 2014, corresponde a la constitucin de previsin genrica
requerida por la ASFI mediante Carta ASFI/DSR I/R-198375/2013 del 30 de diciembre de 2013 y
ASFI/DSR I/R-138624/2011 de fecha 23 de diciembre de 2011 (previsin genrica por revisin de
crditos pyme calificados por das mora, vivienda, consumo y microcrdito), por factores de
Vigente +
Reprogramada
Vigente Bs
Nmero de Prestatarios
riesgo por incobrabilidad adicional a la morosidad, alcanzando la suma de US$ 12.002.262.
2) El saldo al 31 de diciembre de 2015 y 2014, corresponde a la previsin genrica voluntaria

para incobrabilidad de cartera por otros riesgos identificados por criterios de prudencia.
b.9) COMPOSICIN DE LA CARTERA DIRECTA Y CONTINGENTE
b.9.i) La clasificacin de cartera
y contingente segn calificacin de crditos, es la siguiente:
Monto
Vencida +
Reprogramada
Vencida Bs
%
De 1 a 10 mayores prestatarios 320.445.863
Monto
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin Bs
Monto
Contingente
Previsin especfica
para incobrables y
contingentes Bs
Bs
Monto
Monto
3%
0%
0% 1.256.702.103 35%
794.553
0%
De 11 a 50 mayores prestatarios
1.733.258.176 15%
0%
0% 806.577.605 23%
1.809.502
0%
821.380.902
0%
0% 386.523.346 10%
1.904.986
1%
Otros
8.647.497.216 75% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 1.153.707.190 32% 177.901.001 64%
Subtotal
Previsin Genrica:
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 182.410.042 65%
- 0%
- 0%
- 0%
- 0% 99.815.520 35%
Total Cartera:
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 282.225.562 100%
7%
Vigente +
Calificacin
Vencida +
Reprogramada Vigente
Bs
Reprogramada Vencida
Bs
En Ejecucin +
Reprogramada en
Contingente
Ejecucin
Bs
Bs
Monto
%
Monto
%
0% 3.569.495.008 99%
0%
29.056.030 1%
Previsin especfica
para incobrables y
contingentes
Bs
Monto
%
61.899.288 22%
6.184.370
2%
A
B
Monto
11.269.514.449
184.529.684
%
98%
2%
Monto
17.150.001
19.925.475
%
19%
22%
25.020.512
0%
20.000.042
22%
2.344.979
3%
1.894.005
0%
6.104.423
2%
27.182.900
0%
12.786.954
14%
1.666.519
2%
1.355.548
0%
13.508.332
5%
10.058.227
0%
10.808.731
12%
7.496.114
8%
197.387
0%
14.551.414
5%
6.276.385
0%
11.177.022
11%
79.323.289
87%
1.512.266
0%
80.162.215
29%
65%
35%
Sub total
Previsin
Genrica
Total Cartera
:
11.522.582.157 100%
0%
91.848.225 100%
0%
90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 182.410.042

0%
- 0% 99.815.520
11.522.582.157 100%
91.848.225 100%
90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 282.225.562 100%
Vigente +
Reprogramada
Vigente Bs
Monto
Vencida +
Reprogramada
Vencida Bs
Monto
Monto
Previsin especfica
para incobrables y
contingentes Bs
Bs
Monto
0%
0% 766.757.329 27%
1.577.737
1%
1.079.054.912 11%
0%
0% 560.937.877 20%
1.741.197
1%
591.854.885
0%
0% 376.152.365 13%
1.819.425
1%
Otros
7.604.007.670 78% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 1.134.265.117 40% 148.205.858 57%
Subtotal
Previsin Genrica:
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 153.344.217 60%
- 0%
- 0%
- 0%
- 0% 100.235.703 40%
Total Cartera:
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 253.579.920 100%
6%
Contingente
5%
De 1 a 10 mayores prestatarios 494.962.838
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin Bs
Monto
b.9.iii) La clasificacin de cartera por tipo de garanta y estado del crdito, es la siguiente:
Vigente + Reprogramada Vencida + Reprogramada
Calificacin
Vigente
Bs
Vencida
Bs
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin
Bs
%
98%
2%
Monto
5.167.085
20.381.046
%
11%
41%
Monto
A
B
Monto
9.576.126.161
144.766.697
17.717.865
0%
8.376.584
17%
2.257.491
18.017.233
0%
3.647.650
7%
11.600.345
0%
7.023.473
14%
4.372.901
1.652.004
0%
4.905.948
10%
78.061.692
Sub total
9.769.880.305 100%
Previsin
0%
Genrica
Total Cartera : 9.769.880.305 100%
Contingente
Bs
516.628
%
Monto
%
0% 2.820.782.268 99%
0%
8.623.888 1%
3%
0%
5.122.158
0%
Previsin especfica
para incobrables y
contingentes
Bs
Monto
%
59.401.129 23%
4.752.428
2%
3.814.057
Tipo de garanta
Vigente Bs
Monto
Vencida +
Bs
Monto
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin Bs
Monto
Contingente
Previsin especfica para
Bs
Monto
incobrables y contingentes Bs
Monto
Crditos Autolquidables
89.480.112 1%
82.279 0%
- 0% 2.001.811.861 56%
Garanta Hipotecaria 8.176.303.505 71% 67.863.593 74% 44.645.065 49% 600.761.613 17%
96.604.584
0%
34%
2%
3%
Vigente + Reprogramada
671.255
0%
7.512.253
5%
27.535
0%
10.767.143
4%
92%
2.885.584
0%
67.097.207
26%
Garanta Prendaria 1.201.560.145 10%
9%
27.652.896
10%
1.837.576.258 16% 22.553.574 25% 33.976.121 37% 653.713.391 18%
56.057.681
20%
1.122.347
1% 11.457.001 13% 319.321.229
49.501.786 100%
0%
85.208.712 100% 2.838.112.688 100%

0%
- 0%
153.344.217
100.235.703
60%
40%
Garanta Personal
Otros
217.662.137
0%
4.094.881
1%
49.501.786 100%
85.208.712 100% 2.838.112.688 100%
253.579.920
100%
Subtotal
Previsin Genrica
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100%

- 0%
- 0%
- 0%
- 0%
184.410.042
99.815.520
65%
35%
Total Cartera :
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100%
284.225.562 100%
b.9.ii) La concentracin de la cartera y contingente por nmero de clientes, es la siguiente:
- 94 -
2%
226.432
0%
- 95 -
752.714
1% 27.902.150
Memoria Anual 2015
b.9.v) La clasificacin de cartera por sector econmico,
Tipo de garanta Vigente + Reprogramada
Vigente Bs
Vencida +
En Ejecucin +
Reprogramada en
Bs
Contingente
Previsin especfica para
Bs
Ejecucin Bs
incobrables y contingentes Bs
Monto
%
Monto
%
Monto
%
Monto
%
Crditos Autolquidables 39.046.474 0%
15.520 0%
- 0% 1.471.500.102 52%
Garanta Hipotecaria 7.039.380.205 72% 38.837.956 79% 45.705.184 54% 600.932.479 21%
Garanta Prendaria 888.993.918 9%
886.912 2% 12.999.436 15% 215.173.236 7%
Garanta Personal 1.529.138.722 16% 9.589.898 19% 25.958.772 30% 530.961.926 19%
Otros
273.320.986 3%
171.500 0%
545.320 1% 19.544.945 1%
Monto
83.391.541
21.627.869
43.561.469
4.763.338
%
0%
33%
8%
17%
2%
60%
40%
Subtotal
Previsin Genrica
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100%

- 0%
- 0%
- 0%
- 0%
153.344.217
100.235.703
Total Cartera :
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100%
253.579.920 100%
b.9.iv) La clasificacin de cartera por tipo de crdito, es

la siguiente: Al 31 de diciembre de 2015:
Vigente Bs
hipotecaria
Subtotal
11.522.582.157 100% 91.848.225 100%
Total Cartera :
%
27%
24%
3%
5%
1%
9%
27%
4%
0%
Monto
Ejecucin Bs
De Vivienda sin garanta
Previsin Genrica
Reprogramada en
Vencida Bs
Monto
3.134.649.807
2.764.416.076
306.637.188
565.774.176
156.502.351
1.053.901.193
3.059.384.940
481.316.426
Empresarial
PYME
Microcrdito DG
Microcrdito No DG
De Consumo DG
De Consumo No DG
De Vivienda
En Ejecucin +
Vencida +
Reprogramada
48.525.383
4.191.898
15.040.511
723.858
5.958.357
17.297.307
110.911
%
0%
53%
5%
16%
1%
6%
19%
0%
Monto
38.105.096
6.405.745
21.086.964
3.059.789
6.126.591
15.609.060
437.656
%
0%
42%
7%
24%
3%
7%
17%
0%
Contingente
Bs
Monto
2.605.088.804
760.054.539
81.788.178
8.155.194
2.448.811
145.974.718
-
es la siguiente: Al 31 de diciembre de 2015:
%
73%
21%
2%
0%
0%
4%
0%
0%
Tipo de garanta
Agricultura y Ganadera
Caza, silvicultura y pesca
- 0%
- 0%
Reprogramada en
Vencida Bs
0%
0%
65.477
0% 90.389.172
3%
572.027
0%
0%
243.578
0%
99.529
0% 13.171.073
0%
490.600
0%
7% 24.671.149
9%
6%
0%
Industria manufacturera
Produccin y distribucin de energia, gas y agua
Total Cartera :
- 0%
%
5%
48%
5%
16%
2%
5%
18%
1%
- 0%
Monto
1.876.827.856
690.361.389
111.955.071
11.275.852
2.564.265
145.128.255
-
0%
7% 5.978.054
0% 201.796.933
206.000
Construccin
861.337.437
6% 12.892.367 14% 1.899.861.362 53% 12.566.326
Venta al por mayor y menor
2.314.326.921 20% 29.260.980 32% 34.355.987 38% 194.238.288
6% 55.959.364
20%
4%
Hoteles y restaurantes
334.235.634
3% 2.331.769
3%
4.174.058
5% 10.596.613
0% 7.335.416
3%
Transporte almacenamiento y comunicacin
423.754.183
4% 2.433.586
3%
2.018.577
2% 36.147.012
1% 5.437.649
2%
Intermediacin Financiera
319.610.175
3%
283.417
0%
442.382
0% 684.861.333 19% 5.134.128
2%
Servicios inmobiliarios, empresariales y de alquiler
1.041.633.978
9% 2.807.644
3%
5.006.085
6% 120.205.510
3% 14.000.423
5%
Administracin pblica, defensa y seguridad social obligatoria
91.771.078
1%
172.955
0%
842.146
1%
1.137.785
0% 1.386.772
1%
2%
4.149
0%
2.349.944
3%
1%
2% 43.460.412
15%
Monto
%
7.331.653 3%
61.776.181 22%
5.091.985 2%
32.221.774 11%
7.704.656 3%
42.251.396 15%
16.185.728 6%
9.846.669 3%
Monto
%
13.607.703 5%
55.427.817 22%
3.688.924 1%
15.657.994 6%
6.700.324 3%
32.800.562 13%
16.198.852 6%
9.262.041 4%
- 0% 100.235.703 40%
9.769.880.305 100% 49.501.786 99% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 253.579.920 100%
- 96 -
2.706.908.783 24% 11.024.190 12% 11.344.894 12% 80.387.023
para incobrables y
contingentes Bs
%
66%
25%
4%
0%
0%
5%
0%
0%
0%
Servicios sociales, comuncales y personales
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 153.344.217 60%
0%
Monto
3.853.581
40.785.952
4.608.667
13.314.014
1.850.096
4.560.367
15.741.564
494.471
26.859.232
para incobrables y
contingentes Bs
hipotecaria
Subtotal
%
5%
49%
5%
9%
1%
3%
27%
1%
2.316.116.646 20% 15.184.750 17% 12.043.371 13% 250.630.672
0% 2.624.545
De Vivienda sin garanta
Previsin Genrica
Monto
2.424.295
24.427.852
2.527.295
4.222.775
749.769
1.407.747
13.195.199
546.854
3%
0%
4.097.619
Previsin especfica
Bs
0% 8.253.033
0%
13.180
209.788.617
Monto
2.480.818.262
2.670.944.577
223.305.702
312.180.771
176.832.386
917.869.309
2.490.608.172
497.321.126
Empresarial
PYME
Microcrdito DG
Microcrdito No DG
De Consumo DG
De Consumo No DG
De Vivienda
%
26%
27%
2%
3%
2%
9%
26%
5%
Ejecucin Bs
Monto
6% 14.119.464
0%
7.000
56.001.964
Servicio de hogares privados que contratan servicio domstico
147.651
0%
29.676
0%
0%
13.721
0%
30.567
0%
Servicio de organizaciones y rganos extraterritoriales
1.551.765
0%
0%
0%
251.338
0%
12.431
0%
17.923.474
0%
29.505
0%
19.251
0%
1.598.326
0%
256.020
0%
Subtotal
Previsin Genrica
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 182.410.042

- 0%
- 0%
- 0%
- 0% 99.815.520
65%
35%
Total Cartera
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 282.225.562 100%
Actividades atpicas
Tipo de garanta
Vigente Bs
Monto
Agricultura y Ganadera
Vencida +
Reprogramada
Vencida Bs
Monto
%
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin Bs
Monto
%
Contingente
Bs
8.521.672 10%
- 0%
16.531.903
-
1% 12.919.890
0%
19.821
5%
0%
Monto
Previsin especfica
para incobrables y
contingentes Bs
Monto
%
585.551.870
1.006.883
6%
0%
2.829.917
-
6%
0%
Extraccin de petrleo crudo y gas natural
49.777.681
1%
77.081
0%
0%
21.375.689
1%
382.537
0%
Minerales metlicos y no metlicos
38.051.310
1%
34.208
0%
68.638
0%
11.017.398
0%
375.380
0%
8% 20.448.597
8%
4%
292.982
0%
3% 14.280.432 17% 1.148.696.834 40% 13.359.483
5%
Produccin y distribucin de energa, gas y agua

Vigente Bs
5.176.833
-
30.074.478
- 0% 99.815.520 35%
Contingente
Monto
para incobrables y
contingentes Bs
En Ejecucin +
7% 21.963.972 24%
0%
- 0%
Previsin especfica
Contingente
Bs
Monto
%
Educacin
90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 282.225.562 100%
Vencida +
Reprogramada
Monto
Reprogramada en
Ejecucin Bs
Previsin especfica
769.901.666
628.475
En Ejecucin +
Reprogramada
Vencida Bs
Extraccin de Petrleo crudo y gas natural
90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 182.410.042 65%
11.522.582.157 100% 91.848.225 100%
Vencida +
Vigente Bs
Monto
%
Construccin
1.791.516.914 18% 13.958.021 28% 11.754.299 14% 225.003.878

49.598.506
1%
591.654.907
6%
1.272.478
309.197.720
3%
Transporte almacenamiento y comunicaciones
418.924.229
4%
Intermediacin Financiera
275.851.041
Servicios inmobiliarios. empresariales y de alquiler
819.954.137
Administracin Pblica. defensa y seguridad social obligatoria

Servicios sociales. comunales y personales
0% 107.159.256
2.160.868.061 22% 21.313.656 43% 22.008.887 26% 210.549.170
Educacin
0%
537.917
8% 34.541.662
14%
1%
3.684.489
4%
13.398.481 0%
5.222.773
1.778.886
4%
1.608.278
2%
37.007.695
1%
4.534.153
2%
2%
3%
555.279
1%
324.483
0% 859.253.345 30%
4.134.489
2%
8%
2.550.270
5%
7.457.844
76.510.196
1%
0%
218.892.628
2%
230.505
0%
2.362.338.284 24%
4.288.483
9%
9% 105.404.678 4% 13.414.529
5%
809.554
1%
847.506 0%
1.215.429
0%
2.783.410
3%
4.788.598 0%
3.731.144
1%
11.887.655 14%
74.710.023 3% 38.489.729 15%
Servicio de Hogares privados que contratan servicio domstico
83.017
0%
0%
0%
13.720 0%
208
0%
1.366.945
0%
72.968
0%
0%
297.755 0%
26.526
0%
18.735.976
0%
2.117
0%
19.071
0%
2.056.759 0%
234.885
0%
Actividades atpicas
Subtotal
Previsin Genrica
Total Cartera :
9.769.880.305 100% 49.501.786 100%

-
0%
0%
9.769.880.305 100% 49.501.786 100%
- 97 -
85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 153.344.217 59%

-
0%
- 0% 100.235.703 41%
85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 253.579.920 100%
Memoria Anual 2015
b.9.vii) La conciliacin del movimiento contable de la previsin para cartera y contingentes, es la siguiente:
b.9.vi) La clasificacin de cartera por destino de crdito,

es la siguiente: Al 31 de diciembre de 2015:
Concepto
Agricultura y ganadera
Contingente
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin Bs
Reprogramada
Vigente Bs
Monto
663.645.339
Vencida +
Vencida Bs
Bs
%
Monto
%
Monto
6% 21.635.344 24% 4.123.359
%
4%
Monto
5.666.246
%
0%
contingentes Bs
Monto
%
6.052.075
2%
14.877
0%
0%
0%
0%
186
0%
18.622.682
0%
0%
0%
90.771.380
2%
404.962
0%
39.482.035
0%
0%
0%
15.566.685
0%
2.122.024.682 18% 9.353.944 10% 11.875.471 13% 243.358.443
Previsin especfica
para incobrables y
14.150.632
0%
0%
0% 201.521.870
7.845
0%
7% 20.315.907
7%
6%
0%
84.499
Construccin
1.621.269.076 14% 9.853.243 11% 16.134.579 18% 1.892.735.494 53% 16.453.552
2.269.906.331 20% 22.349.807 24% 33.166.384 36% 159.846.149
4% 69.204.993
6%
25%
213.163.427
2% 1.279.190
1% 3.448.204
4%
5.140.655
0%
4.978.680
2%
286.251.263
3%
644.228
1% 1.572.471
2%
33.996.353
1%
2.875.957
1%
Intermediacin financiera
226.054.015
2%
927.459
1% 1.040.519
1% 831.688.681 23%
6.514.469
3%
3% 31.225.861
11%
Servicios inmobiliarios. empresariales y de alquiler 3.375.469.220 29% 20.671.429 22% 13.361.719 15%
Administracin pblica. defensa y seguridad social obligatoria
Educacin
Servicios sociales, comunales y personales
1.020.506
0%
0%
40.264
0%
77.701.986
1%
0%
593.715.448
96.507.252
105.362
0%
47.966
0%
0%
876.408
1%
612.216
5% 5.133.581
6% 5.191.523
6%
25.970.848
865.667
0%
1% 23.377.197
8%
Servicio de hogares privados que contratan servicio domstico
90.638
0%
0%
0%
13.720
0%
226
0%
0%
0%
0%
8.890
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Actividades atpicas
0%
Subtotal
Previsin Genrica
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 182.410.042

- 0%
- 0%
- 0%
- 0% 99.815.520
65%
35%
Total Cartera :
11.522.582.157 100% 91.848.225 100% 90.830.901 100% 3.603.510.244 100% 282.225.562 100%
2015
(-) Castigos de crditos y/o quitas de capital

(-) Castigos contables por adjudicacin de bienes realizables, efecto por diferencia de
cambio y ajustes
(-) Recuperaciones
(+) Previsin constituida con cargo a resultados
(1.555.163) (7.971.821) (3.597.403)

(3.002.826) 644.858 (781.439)
Previsin Final
444.239.958 396.228.773 366.976.109
La evolucin de cartera al 31 de diciembre de 2015, 2014 y 2013, es la siguiente:

2015
Bs
Cartera vigente
Vigente Bs
Contingente
%
Monto
5% 6.316.613
%
8%
Monto
3.379.590
163.779
0%
0%
0%
39.803.224
1%
0%
24.694.165
0%
0%
Previsin especfica
para incobrables y
contingentes Bs
Bs
%
Monto
5% 2.466.895
Agricultura y ganadera
Monto
498.986.214
En Ejecucin +
Reprogramada en
Ejecucin Bs
%
Monto
0% 10.042.391
%
4%
0%
1.211
0%
0% 21.163.568
1%
192.862
0%
0% 18.286.418
1%
35.870
0%
85.335.020
69.866.335
43.776.709 74.286.916
55.778.800 52.958.039
69.516.539
54.913.458 76.850.648
6.513.205
5.725.077 4.172.164
20.964.566
29.429.912 29.585.178
3.603.510.244 2.838.112.688 2.717.193.429

174.899.801 147.047.538 141.551.446
Cargos por previsin especfica para incobrabilidad
148.375.905
96.244.540 91.150.042
Cargos por previsin genrica para incobrabilidad
18.599.656 40.116.666
Cargos por previsin para activos contingentes
7%
0%
Productos por cartera (ingresos financieros)
Construccin
1.216.759.807 12% 4.779.535 10% 16.055.614 19% 1.141.785.037 40% 16.399.190
6%
2.123.779.237 22% 14.454.113 29% 20.022.354 23% 175.902.296
6% 46.865.635 18%
216.203.595
2%
0% 3.314.968
4%
7.842.316
0% 4.017.203
2%
Lneas de crdito otorgadas y no utilizadas
331.763.455
3% 1.647.293
3%
1% 33.748.189
1% 3.007.370
1%
Crditos castigados
193.182.800
2%
1% 1.009.643
1% 1.010.696.707 35% 5.061.198
2%
1%
208.452
406.764
0%
750.315
0% 107.232.535
Servicios inmobiliarios, empresariales y de alquiler 2.846.255.457 29% 12.514.171 25% 17.340.932 20% 75.042.574
3% 29.334.687 12%
Administracin pblica. defensa y seguridad social obligatoria
0%
Educacin
1.053.482
0%
40.264
0%
10.687
46.421
0%
88.284.149
1%
63.938
0%
0% 2.036.717
2%
903.033
0% 2.157.691
1%
5% 1.223.866
3% 5.947.707
7% 22.071.820
1% 18.807.418
7%
124.592
0%
0%
0%
13.720
0%
312
0%
650.750
-
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
814
-
0%
0%
6.296.679 7.188.610
148.274.396 128.908.853 121.840.658
171.749
43.838.979
7.510.241
Previsin genrica cclica
4%
1.628.741.393 17% 11.736.759 24% 12.373.585 15% 220.034.198
99.815.520 100.235.703 82.655.395
Previsin para activos contingentes
8% 17.202.195
2013
Bs
Cartera vencida
Cartera en ejecucin
Cargos por previsin genrica cclica
2014
Bs
11.453.065.618 9.714.966.847 8.453.822.584
Previsin genrica para incobrabilidad

Vencida +
Reprogramada
Vencida Bs
(552.208) (1.322.680) (732.012)

53.121.382 37.902.307 49.278.247
b.10) EVOLUCIN DE LA CARTERA EN LAS LTIMAS TRES GESTIONES
Previsin especfica para incobrabilidad

2013
Bs
Bs
Bs
396.228.773 366.976.109 322.808.716
Previsin Inicial
Cartera contingente
2014
6.775.376
6.627.306 6.146.633
49.574.569
47.294.943 39.598.370
887.004.854 758.323.032 616.498.878
Productos en suspenso
46.400.483
50.829.442 55.453.115
2.372.825.654 2.061.030.802 1.746.787.679

176.652.990 173.698.286 167.269.348
Nmero de prestatarios
60.894
46.335
37.302
b.11) NDICE DE MORA
Servicios sociales. comunales y personales

Servicio de hogares privados que contratan servicio
domstico
Actividades atpicas
515.595.227
Subtotal
Previsin Genrica
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 153.344.217 60%
- 0%
- 0%
- 0%
- 0% 100.235.703 40%
previsiones genricas cclicas al 31 de diciembre de 2015 y 2014, este indicador alcanza a 243,18% y 294,13%, respec-
Total Cartera :
9.769.880.305 100% 49.501.786 100% 85.208.712 100% 2.838.112.688 100% 253.579.920 100%
tivamente, de esta manera el ndice de mora no compromete el Patrimonio Neto del Banco.
- 98 -
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el ndice de mora respecto a la cartera bruta es de 1,56% y 1,36%, respectivamente y
el ndice de cobertura es de 150,38% y 183,57%, respectivamente. Considerando las previsiones constituidas como
- 99 -
Memoria Anual 2015
b.12) GRADO DE REPROGRAMACIONES DE CARTERA E IMPACTO
c) INVERSIONES TEMPORARIAS Y
b.12.i) EVOLUCIN DE LA CARTERA REPROGRAMADA
PERMANENTES c.1) Inversiones temporarias
La evolucin de la cartera reprogramada al 31 de diciembre de 2015, 2014 y 2013, es la siguiente:
c.1.i) La composicin del grupo al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:
2015
Bs
Prstamos reprogramados FERE recursos propios

Prstamos reprogramados FERE recursos BDP
69.516.539
69.516.539
2014
2015
2013
Bs
Bs
54.913.458 76.850.648
54.913.458 76.850.648
6.513.205 5.725.077 4.172.164

6.513.205 5.725.077 4.172.164

Prstamos reprogramados FERE recursos propios
Prstamos reprogramados FERE recursos BDP
2015
2014
2013
Bs
Bs
Bs
20.964.566
20.964.566
96.994.310
Total Cartera Reprogramada o Reestructurada

Porcentaje sobre el total de la Cartera Bruta del Banco
29.429.912 29.585.178
29.429.912 29.585.178
90.068.447 110.607.990
0,83%
0,91%
1,27%
Inversiones en el Banco Central de Bolivia
183.068.854
1.027.395.469
282.179.663
490.420.868
34.300.000
34.300.000
6.921.068
Depsitos a plazo en entidades financieras del exterior
65.170.000
136.047.889
Otros ttulos valores de entidades financieras del exterior
62.265.462
77.346.674
16.325.554
7.625.768
Inversiones en entidades financieras del pas:

Depsitos a plazo fijo en entidades financieras del pas
Operaciones interbancarias
Otros ttulos. valores de entidades financieras del pas
Inversiones en entidades financieras del exterior:
Inversiones en otras entidades no financieras:

Ttulos valores de entidades privadas no financieras del pas
Ttulos valores de entidades pblicas y privadas no financieras del exterior
Participacin en fondos de inversin
Cuotas de participacin del fondo RAL afectadas a encaje legal
Ttulos valores de entidades no financieras adquiridos con pacto de reventa

Productos devengados por cobrar inversiones temporarias
Productos por cartera reprogramada o reestructurada vigente

Productos por cartera reprogramada o reestructurada vencida
Productos por cartera reprogramada o reestructurada en ejecucin
2014
Bs
2.957.422
11.837
2.969.259
2013
Bs
925.404
925.404
0,30%
0,31%
0,15%
Porcentaje sobre el total de ingresos financieros por cartera
b.13) LMITES LEGALES PRESTABLES DEL BANCO SEGUN NORMAS VIGENTES
28.892.433
92.028.128
2.201.759.673
1.995.966.769
195.666.030
33.196.517
Ttulos valores de entidades pblicas no financieras del pas adquiridos con pacto de reventa
Ttulos valores de entidades financieras adquiridos con pacto de reventa
La evolucin de los ingresos financieros por cartera reprogramada al 31 de diciembre de 2015, 2014 y 2013:
26.142.314
136.075.137
Inversiones de disponibilidad restringida:

Ttulos valores del BCB adquiridos con pacto de reventa
b.12.ii) EVOLUCIN DE INGRESOS FINANCIEROS DE CARTERA REPROGRAMADA
2015
Bs
2.594.991
42.620
2.637.611
2014
Bs
Bs
Previsin para inversiones temporarias
c.1.ii)
1.332.000
526.085.622
173.820.821
36.161.794
49.031.579
9.715.052
46.312.266
(8.012.747)
(8.252.239)
3.773.823.476
4.185.464.942
Al 31 de diciembre de 2015, las variaciones ms importantes son:
Decremento de Bs411,64 millones en inversiones temporarias, que representa un 10% en relacin al 31 de diciembre de
2014. Esta variacin responde principalmente a la disminucin de las inversiones en el Banco Central de Bolivia y de los
depsitos de plazo fijo en entidades financieras del pas por Bs844,3 millones y Bs208,2 millones equivalentes al
Lmite
legal
Cumplimiento
2015
2013
%
20% del Patrimonio neto Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
reventa por Bs352,3 millones y Bs162,5 millones equivalentes al 203% y 489% respecto al 31 de diciembre de 2014.
Cumple
Cumple
Incremento las cuotas de participacin del fondo RAL afectadas a encaje legal por Bs205,8
2% del Total activo
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
Cumple
1,5% del Patrimonio neto Cumple
Cumple
Cumple
Lmite de exposicin para crditos otorgados a un solo grupo prestatario

Lmite de operaciones contingentes contragarantizadas a primer requerimiento
por bancos extranjeros de primera lnea.

Lmite Coeficiente de Adecuacin Patrimonial calculado sobre el total de activos y
contingentes ponderados en funcin de sus riesgos, cuyo Patrimonio Neto es la
suma del Capital Primario y del Secundario, deducidos los ajustes determinados
por la ASFI.
Lmite para conceder crditos a un solo prestatario o grupo prestatario con
garanta personal o quirografaria.

Lmite de constitucin de Previsiones Genricas Voluntarias
para cubrir prdidas futuras an no identificadas.
Prohibicin de realizar operaciones con garanta de sus propias acciones.
Prohibicin de conceder crditos destinados a la adquisicin de acciones del propio
Banco.
Prohibicin de realizar operaciones de crdito con sus
administradores, excepto a empleados no ejecutivos.
- 100 -
82% y 42% respecto al 31 de diciembre de 2014.
2014
Asimismo, al 31 de diciembre de 2015 el Banco Nacional de Bolivia S.A., increment sus inversiones en Ttulos
valores de entidades financieras adquiridos con pacto de reventa y Ttulos valores del BCB adquiridos con pacto de
millones que representan un 10% respecto al 31 de diciembre de 2014.

c.1.iii) Tasas de rendimiento de inversiones temporarias
- 101 -
Memoria Anual 2015
Las tasas de rendimiento de los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2015 y 2014, son las siguientes:
2015
Bs
2014
Bs
1,99%
4,27%
Inversiones en entidades financieras del pas
1,87%
3,41%
Inversiones en entidades financieras del exterior
3,35%
2,11%
Inversiones en entidades pblicas no financieras del pas
0,00%
0,00%
Inversiones en otras entidades no financieras
1,80%
2,37%
Inversiones de disponibilidad restringida
0,24%
1,49%
A finales de la gestin 2014 y en la presente gestin, han existido cambios en cuanto a la poltica monetaria
imple-mentada por el Banco Central de Bolivia, quien la pasada gestin buscaba una contraccin de liquidez
c.2.ii) Al 31 de diciembre de 2015, las variaciones ms importantes son:

- Las inversiones permanentes del Banco Nacional de Bolivia S.A. presentan un decremento del 7% equivalente a
Bs47,53 millones respecto al 31 de diciembre de 2014, originado principalmente en la disminucin del 43% en depsitos a plazo fijo de entidades financieras del pas equivalente a Bs53,5 millones.
- Asimismo presenta una disminucin de Bs17,5 millones en Participacin en agencias de bolsa, decremento en
Ttulos valores de entidades privadas no financieras del pas por Bs16,6 millones, y en otros ttulos valores de
entidades financieras del exterior por Bs11,3 millones y un incremento de Bs36,3 millones en Bonos soberanos.
c.2.iii) Las tasas de rendimiento de los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2015 y 2014, son las siguientes:
con el propsito de poder mantener ndices inflacionarios bajos, actualmente opta por una poltica expansiva,

Inversiones en entidades financieras del pas
2015
%
0,00%
3,16%
2014
%
0,00%
2,89%
Inversiones en otras entidades no financieras

Inversiones en entidades pblicas no financieras del pas
Inversiones en Entidades del exterior
Inversiones de disponibilidad restringida
3,20%
5,14%
4,72%
0,00%
3,31%
5,47%
4,75%
0,00%
hecho que ha generado que las inversiones temporarias dentro de nuestro portafolio sufran una reduccin en
cuanto a rendimiento se refiere, puesto que las tasas de inters ofertadas en el mercado como por el mismo
BCB han sufrido una drstica reduccin, al igual que los CDs (certificados de Depsitos emitidos por el BCB)
que fueron retirados del mercado, retornando dichos fondos al sistema financiero.
c.1.iv) Composicin de las inversiones temporarias del exterior

Al 31 de diciembre de 2015, el Banco mantiene en inversiones del exterior el 9,78% del total de
su cartera de inversio-nes temporarias, porcentaje mayor al registrado al 31 de diciembre de
2014 de 5,79%. La colocacin de estas inversio-nes se encuentra diversificada.
Como se puede apreciar, las tasas de rendimiento de las inversiones permanentes mostraron variaciones diferentes,
in-crementando en algunos casos y disminuyendo en otros respecto al 31 de diciembre de 2014. Dicha dinmica
responde a incrementos en el volumen de las inversiones que pueden afectar las tasas a la baja, o disminucin del
c.2) Inversiones permanentes
mismo que pueden afectar tanto al alza como a la baja del rendimiento promedio del portafolio.
c.2.i) La composicin del grupo al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:

2015
Bs
c.2.iv) Composicin de las inversiones permanentes del exterior

2014
Bs
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco mantiene en inversiones permanentes del exterior el

45,15% respecto del total de su cartera de inversiones permanentes, porcentaje mayor al registrado al 31
Inversiones en entidades financieras del pas:

Depsitos a plazo fijo
70.317.440
123.817.440
Inversiones en entidades financieras del exterior:

Depsitos a plazo en entidades financieras del exterior
13.720.000
13.720.000
Otros ttulos valores de entidades financieras del exterior
203.973.300
215.296.404
70.503.444
34.161.565
27.959.885
20.405.793
562.558
431.622
Participacin en sociedades administradoras de fondos de inversin
19.827.237
16.340.273
Participacin en agencias de bolsa
39.249.816
56.741.533
Otras participaciones en otras entidades afines
22.529.429
19.059.971
1.602.900
1.602.900
Participacin en entidades financieras y afines:

Participacin en entidades de arrendamiento financiero
Participacin en cmaras de compensacin
Inversiones en otras entidades no financieras:

Participacin en entidades de servicios pblicos
Participacin en entidades sin fines de lucro
Ttulos valores de entidades privadas no financieras del pas
Ttulos valores de entidades pblicas y privadas no financieras del exterior
Productos devengados por cobrar
Previsin para inversiones permanentes
- 102 -
c.3) Participacin en entidades financieras y afines

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco presenta participacin mayoritaria e influencia
Inversiones en entidades pblicas no financieras del pas:

Bonos Soberanos
de diciembre de 2014 de 35,54%. La concentracin de estas inversiones se encuentra diversificada.
309.699
309.699
132.589.999
149.204.661
7.381.154
7.639.476
8.973.631
8.404.893
(1.281.901)
(1.392.554)
618.218.591
665.743.676
significativa en las siguien-tes empresas filiales:

BNB VALORES S.A. AGENCIA DE BOLSA
Porcentaje de participacin en el capital

Cantidad de acciones posedas
Clase de acciones posedas
Porcentaje de votos que poseen
Monto de utilidades no distribuidas
Valor Patrimonial Proporcional de cada accin
Resumen de cuentas del Balance General:
Total activos
Total pasivos
Total patrimonio neto
Resumen de cuentas del Estado de Resultados:
- 103 -
2015
Bs
89,997%
200.928
Ordinarias
90,00%
16.167.577
195,34
2014
Bs
90.00%
151.544
Ordinarias
90,00%
41.921.395
374,42
229.696.397
186.084.186
43.612.211
229.806.033
166.760.718
63.045.315
Memoria Anual 2015
Resultado financiero y operativo

Resultado operativo neto
BNB SAFI S.A. SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSION

Total activos
Total pasivos
BNB LEASING S.A.
22.668.037
18.196.793
16.167.577
21.504.984
19.102.395
16.654.282
2015
Bs
99,890%
33.564
Ordinarias
99,89%
13.792.139
590,73
2014
Bs
99,89%
33.564
Ordinarias
99,89%
10.301.435
486,84
24.681.325
4.832.823
19.848.502
31.607.776
15.249.978
16.357.798
24.171.376
16.365.228
13.792.139
19.777.631
12.138.133
10.301.435
EMPRESA TRANSPORTADORA DE VALORES S.A.

Total activos
Total pasivos
2015
Bs
25,00%
6.319
Ordinarias
25,00%
748,01
2014
Bs
25,00%
6.319
Ordinarias
25,00%
658,95
41.719.790
22.811.470
18.908.320
40.283.681
23.626.664
16.657.017
43.691.698
2.010.709
1.947.847
37.454.481
381.826
227.260
d) OTRAS CUENTAS POR COBRAR

2015
Bs

Total activos
Total pasivos
ADMINISTRADORA DE TARJETAS DE CREDITO S.A.

Total activos
Total pasivos
- 104 -
2015
Bs
84,997%
194.316
Ordinarias
85,00%
8.889.083
143,89
2014
Bs
85,00%
114.498
Ordinarias
85,00%
6.973.299
178,22
156.125.326
123.230.058
32.895.268
147.982.068
123.975.883
24.006.185
12.996.993
7.249.913
8.889.083
10.734.114
5.121.497
6.973.299
2015
Bs
25,00%
10.293
Ordinarias
25,00%
17.109.966
1.587,34
2014
Bs
25,00%
8.388
Ordinarias
25,00%
12.338.647
923,53
109.814.225
44.460.432
65.353.793
95.622.978
40.835.188
54.787.790
72.831.012
10.878.419
10.879.332
66.188.281
5.700.066
12.247.604
Pagos anticipados:
Pago anticipado del Impuesto a las Transacciones
Otros impuestos pagados por anticipado
Anticipo por compra de bienes y servicios
Anticipos al personal
Alquileres pagados por anticipado
Anticipo sobre avance de obras
Seguros pagados por anticipado
Otros pagos anticipados
Diversas:
Comisiones por cobrar
Certificados tributarios
Gastos por recuperar
Indemnizaciones reclamadas por siniestros
Contratos anticrticos
Importes entregados en garanta
Partidas pendientes por Tarjetas de crdito y dbito
Partidas pendientes por Giros Money Gram, Moore y RIA
Otras partidas pendientes de cobro
Menos: Previsin para otras cuentas por cobrar
(1)
2014
Bs
57.733.051
7.636.915
76.174
3.169.397
33.000
7.499.316
-
(1) 55.789.781
(2) 3.873.440
797.949
10.000
(3) 6.931.080
-
1.823.089
6.471.740
7.539.384
343.000
192.899
216.827
506.161
11.056.229
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
1.604.895
2.685.144
151.124
448.899
343.000
172.570
1.926.194
2.196.030
3.525.034
104.297.182
(6.351.122)
80.455.140
(3.386.320)
97.946.060
77.068.820
Al 31 de diciembre de 2015 se tiene un saldo de Bs57,73 millones de pago anticipado del Impuesto a las Transacciones, a consecuencia del pago del Impuesto a las Utilidades de las Empresas (IUE), el cual ser compensado con el
Impuesto a las Transacciones de los siguientes periodos, hasta el pago del IUE de la siguiente gestin.
(2) Al 31 de diciembre de 2015 corresponde a la adquisicin de mobiliario y la elaboracin de

obras para nuevos pun-tos de atencin.
(3) Corresponden a primas de seguro contratadas para la gestin 2015-2016.
(4) Corresponden a comisiones por cobrar por servicios de cobranza de seguros y cartas de crdito en moneda extranjera.
- 105 -
Memoria Anual 2015
(5) Corresponden a la compra de valores fiscales y notas de crdito fiscal a empresas entre otros.
(6)
Corresponden a reclamos de clientes por consumos no reconocidos en proceso de contra cargo con las marcas.
(7) Corresponden al cobro de remesas de clientes en proceso de liquidacin por parte de las
empresas Money Gram, Moore y RIA
El saldo de la cuenta contable Obras en Construccin al 31 de diciembre de 2015 y 2014 incluye los desembolsos
por trabajos de remodelacin y construccin en las oficinas de La Paz, Santa Cruz y Potos principalmente.
g) OTROS ACTIVOS
(8) Corresponden a diferentes conceptos, entre ellos, recaudacin de aportes por cargas sociales
2015
Bs
de usuarios y clien-tes en proceso de conciliacin, con las administradoras de Fondos de

Pensiones, as como reclamos a terceros por operaciones pendientes de liquidacin.
Bienes diversos
e) BIENES REALIZABLES
2015
Bs
Bienes excedidos en el plazo de tenencia:
Bienes muebles recibidos en recuperacin de crditos
Bienes inmuebles recibidos en recuperacin de crditos
Bienes dentro del plazo de tenencia:
Bienes muebles recibidos en recuperacin de crditos
Bienes inmuebles recibidos en recuperacin de crditos
Participacin en Empresas Reestructuradas - Ley N 2495
Bienes fuera de uso
2014
Bs
3.576.734
15.642.983
(1)
2.327.113
Ttulos Valores por utilizar
2.851.018
(2)
4.133.626
Otros bienes diversos
1.027.844
824.833
Cargos diferidos
19.909.929
(3) 15.398.958
Amortizacin cargos diferidos
(8.309.425)
(6.018.720)
Remesas en trnsito
937.601
41.497.000
1.189.427
13.884
18.407.751
46.067.267
1.189.427
13.962
Otras partidas pendientes de imputacin
62.576.805
84.898.124
Amortizacin Activos intangibles
(41.919.342)
(1.189.427)
(17.467.366)
(65.291.730)
(1.189.427)
(17.748.300)
(60.576.135)
2.000.670
(84.229.457)
668.667
698.516
877.394
951
3.325
78.965
27.599
387.735
310.387
33.043.805
(5) 28.350.238
(24.131.702)
(16.087.191)
27.526.453
30.147.562
Partidas pendientes de tarjetas de crdito

Activos intangibles - Programas y aplicaciones informticas
(4)
(1) Corresponde principalmente a la compra de tiles de oficina, papelera y formularios,

material de computacin, material de servicio, y ttulos valores por utilizar.
(2) Corresponde al papel valorado utilizado en las diferentes Sucursales del Banco.
construccin
1.968.817
Fallas de caja
f) BIENES DE USO
Edificios
Mobiliario y enseres
Equipo e
instalaciones
Equipos de
computacin
Vehculos
Obras de arte
Obras en
Papelera, tiles y material de servicio
Partidas Pendientes de imputacin:

3.576.733
15.362.160
Previsin por desvalorizacin:

Previsin por desvalorizacin de bienes
Previsin por participacin en empresas reestructuradas Ley 2495
Previsin por exceso en el plazo de tenencia de bienes
Terrenos
2014
Bs
Valores originales
2015
2014
Bs
Bs
47.912.891
47.912.891
Depreciaciones acumuladas
2015
2014
Bs
Bs
-
(3) Corresponde a los pagos realizados por mejoras en inmuebles alquilados para el
funcionamiento de Agencias del Banco y Cajeros Automticos.
Valores netos
2015
Bs
47.912.891
2014
Bs
47.912.891
(4) Corresponde a los pagos realizados por anticipado de remesas por cheques del exterior en
trnsito en moneda extranjera.
249.237.421
45.209.354
120.211.416
234.048.838
39.639.916
97.701.142
(70.969.317)
(23.276.852)
(66.148.145)
(64.922.543)
(20.207.102)
(45.120.396)
178.268.104
21.932.502
54.063.271
169.126.295
19.432.814
52.580.746
66.809.636
79.690.142
(50.471.733)
(63.735.480)
16.337.903
15.954.662
11.194.025
4.007.108
14.532.380
9.979.258
4.007.108
11.900.255
(6.517.928)
-
(4.732.784)
-
4.676.097
4.007.108
14.532.380
5.246.474
4.007.108
11.900.255
Las amortizaciones de cargos diferidos, cargadas a los resultados por los periodos terminados el 31
559.114.231
524.879.550
(217.383.975)
(198.718.305)
341.730.256
326.161.245
de diciembre de 2015 y 2014, alcanzaron a Bs10.933.581 y Bs 8.118.385, respectivamente.
(5) Corresponde a los programas y aplicaciones informticas adquiridas por el Banco,

considerados como activos in-tangibles.
Las depreciaciones de bienes de uso, cargadas a los resultados por los ejercicios terminados el
31 de diciembre de 2015 y 2014, alcanzaron a Bs29.131.181 y Bs24.963.911 respectivamente.
- 106 -
- 107 -
Memoria Anual 2015
h) OBLIGACIONES CON EL PBLICO
2015
Bs
Obligaciones con Bancos y Entidades de Financiamiento a la vista:
La composicin del grupo al 31 de diciembre de 2015, 2014 y 2013, es la siguiente:

2015
Bs
2014
Bs
Obligaciones con el pblico a plazo

Corto Plazo - a menos de un ao (*)
Largo Plazo - a ms de un ao (*)
722.363.707
4.526.925.259
472.634.724
3.718.808.400
368.456.757
2.963.791.095
Obligaciones con el pblico a la vista
5.249.288.966
5.205.759.752
4.191.443.124
6.030.709.062
3.332.247.852
5.210.576.407
Obligaciones con el pblico por cuentas de

ahorro
Obligaciones con el pblico restringidas
Cargos financieros devengados por pagar
2014
Bs
2013
Bs
Depsitos en cuenta corriente de entidades financieras del pas no sujetos a encaje

Depsitos en cuenta corriente de entidades financieras del pas sujetos a encaje
4.980.332.765
644.441.928
292.476.469
4.104.158.561
479.740.092
239.148.289
17.340.819.179
16.139.403.348
13.365.871.201
( Se consideran plazos pactados, que incluyen saldos existentes por obligaciones con el
42.338.289
3.000.471
536.294
370.523
497.561
17.759.726
23.868.371
Obligaciones con Entidades Financieras de segundo piso a plazo:

Obligaciones con entidades financieras de segundo piso a largo plazo
Obligaciones con Otras Entidades Financieras del Pas a Plazo:
Depsitos en caja de ahorros de entidades financieras del pas no sujetos a encaje legal
Depsitos en caja de ahorros de entidades financieras del pas sujetos a encaje legal
Depsitos a plazo fijo de entidades financieras del pas no sujetos a encaje legal
Depsitos a plazo fijo de entidades financieras del pas sujetos a encaje legal
5.570.532.046
922.304.781
392.933.634
28.316.166
1.957.096
104
13.775
14.013.747
Depsitos a plazo fijo de entidades financiares del pas con anotacin en cuenta no sujetas a encaje
169.160.820
403.616
(1)
61.205.420
Financiamientos de Entidades del Exterior a Plazo:

Financiamientos de entidades del exterior a mediano plazo para operaciones de comercio exterior
Corresponsales por cartas de crdito diferidas a corto plazo

Cargos devengados por pagar
pblico a plazo con anotacin en cuenta.
2.572.500
4.808.853
2.505.554
225.387.430
7.618.188
147.941.456
4.097.766
233.005.618
152.039.222
Al 31 de diciembre de 2015 existi un incremento de los saldos totales de las obligaciones con el pblico de Bs1.201
El Banco Nacional de Bolivia S.A al 31 de diciembre de 2015 aument sus obligaciones con Bancos
millones correspondientes al 7% respecto al 31 de diciembre de 2014 siendo las variaciones ms relevantes el incre-
y Entidades de Financiamiento por Bs80,97 millones, asimismo increment los depsitos a plazo fijo
mento de las obligaciones con el pblico a plazo de corto y largo plazo del 25% equivalente a Bs1.057,8 millones y
de entidades financieras del pas con anotacin en cuenta en Bs107,96 millones.
de las obligaciones con el pblico por cuentas de ahorro del 12% equivalente a Bs590,2 millones.
Asimismo evidenciamos una disminucin en Depsitos en cuenta corriente de entidades
En fecha 28 de marzo de 2014 a travs de Circular ASFI/DNP/1693 Reglamento sobre Depsitos a
financieras del pas no sujetos a encaje por Bs14,02 millones.
Plazo Fijo la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), estableci desmaterializar los
Certificados de Depsito a Plazo Fijo (CDPF) emitidos de forma fsica y/o cartular a partir del 1 de
abril de 2014, al respecto los Certificados de Depsitos a Plazo Fijo emitidos por el Banco Nacional
(1) Corresponde a los depsitos a plazo fijo con anotacin en cuenta no sujetos a encaje legal en moneda
nacional, por un plazo de ms de 1.080 das por parte de las Entidades Financieras del Pas.
j.2) Los datos generales de los financiamientos recibidos de Bancos y Entidades Financieras, lneas de
de Bolivia S.A., al 31 de diciembre de 2015, se encuentran desmaterializados.
Adicionalmente el Banco ha modificado su tarifario segn lo establecido en el Decreto Supremo

N2055 de fecha 9 de julio de 2014 respecto a las tasas de inters mnimas para depsitos del
pblico en cuentas de caja de ahorro y dep-sitos a plazo fijo.
i) OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FISCALES
crdito obteni-das y saldos no utilizados al 31 de diciembre de 2015 y 2014, son los siguientes:
Detalle
2014
Bs
Obligaciones fiscales a la vista:

5.636.101
3.878.484
Obligaciones traspasadas al TGN por cuentas inactivas
964
529
Obligaciones fiscales restringidas (retenciones judiciales)
1.278.016
1.278.016
6.915.081
5.157.029
17.150.000
17.150.000
17.150.000
59.934.256
24.251.218
35.683.038
66.704.751
26.675.238
40.029.513
Caixabank SA
5.826.711
5.826.711
34.300.000
34.300.000
34.300.000
33.183.771
1.116.229
54.880
54.880
45.178.778
45.178.778
Banco do Brasil
13.720.000
13.720.000
13.720.000
668.850
13.051.150
TFFP - BID
34.300.000
1.029.000
33.271.000
34.300.000
1.029.000
33.271.000
GTFP - IFC
68.600.000
68.600.000
68.600.000
15.538.211
53.061.789
3.430.000
129.985
3.300.015
3.430.000
1.147.754
2.282.246
20.580.000
2.530.818
18.049.182
983.174
983.174
Banco de Comercio Exterior (*)
3.155.600
3.155.600
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.
1.640.789
1.640.789
Banco Latinoamericano de Comercio Exterior
82.320.000
15.998.329
66.321.671
Sumitomo Mitsui Banking Corporation 137.200.000
48.347.138
88.852.862
890.881
890.881
Commerzbank (aprobacion especial) 112.317.894
112.317.894
821.673
821.673
595.351.802
264.124.034
331.227.767
285.257.584 125.295.657
159.961.927
Banco Central de Bolivia - CCR Aladi 139.215.210

* aprobadas antes del registro de la lnea de crdito
1.160.161
138.055.049
120.001.395
106.963.877
Banco de Comercio Exterior
Banco Daycoval
j) OBLIGACIONES CON BANCOS Y ENTIDADES DE FINANCIAMIENTO

j.1) La composicin del grupo al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:
- 108 -
31 de diciembre 2014
Utilizado
Disponible
Bs
Bs
Otorgado
Bs
17.150.000
Bank of America
Depsitos por tributos fiscales
Disponible
Bs
Commerzbank
Unicredit SpA
2015
Bs
31 de diciembre 2015
Utilizado
Bs
Banco de la Provincia de Buenos Aires
Deutsche Bank
Otorgado
Bs
- 109 -
13.037.518
Memoria Anual 2015
j.3) Todas las lneas de crdito otorgadas al Banco tienen como destino (objeto) la confirmacin de cartas de crdito
(2)Corresponde al Impuesto sobre las Utilidades de las Empresas (IUE) e Impuesto a las
y garantas internacionales y algunas de ellas permiten obtener fondeo de corto plazo para financiar
operaciones de comercio internacional. Al 31 de diciembre de 2015, el Banco presenta una obligacin
transacciones principalmente, pendientes de pago.

(3)Corresponde a ingresos diferidos por la emisin de Bonos del Banco, Bonos BNB I, emisin
correspondiente a financia-mientos de entidades del exterior a mediano plazo, segn lo siguiente:

Financiador
BIO (Belgian Investment Company For
Developing Countries) II (*)
CAF (Corporacin Andina de Fomento) (**)
Saldo $us
Plazo
Cancelado en fecha
16/06/2015
8 aos
20.000.000
Tasa
1 y 2 y Bonos BNB II en moneda extranjera.
Objeto
0,00% Capital de Operaciones para cartera

PYME
5,3517% Fortalecimiento patrimonial para
incremento de la cartera de crditos.
En fecha 16 de junio de 2015 se cancel el ltimo pago de la obligacin con BIO.
Mediante Nota ASFI/DSR I/R-164694/2013 de 29 de octubre de 2013, la Autoridad de Supervisin del

Sistema Financiero, otorg la no objecin al Banco para la contratacin del crdito subordinado con la
Corporacin Andina de Fomento por U$S 20.000.000, crdito que fue desembolsado el 1 de noviembre
(4)Corresponde a las obligaciones contradas por el Banco, por concepto de retiros de efectivo
de clientes del Banco en cajeros automticos ajenos (locales y del exterior) y giros
pendientes de remisin y cheques plaza exterior emitidos por el Banco.
(5) Los importes ms significativos refieren a la provisin para indemnizaciones del personal, por Bs65,9 millones.
(6)Corresponde al registro de partidas pendientes de imputacin relacionadas con retiros de

efectivo de tarjetas enlace pendientes de regularizacin.
l) PREVISIONES
2015
Bs
de 2013, con garanta quiro-grafaria, para el fortalecimiento patrimonial del Banco, con un plazo de 8
Previsin para activos contingentes
aos con amortizaciones semestrales de capital e intereses, que incluye un perodo de gracia de 3 aos
7.510.241
Previsin genrica voluntaria
y vencimiento final en noviembre de 2021, el cual al 31 de diciembre de 2015, se mantiene vigente.
13.740.000
Previsin genrica cclica
6.296.679
(1)
148.274.396
Otras previsiones
k) OTRAS CUENTAS POR PAGAR
2014
Bs
13.740.000
128.908.853
637.915
637.915
170.162.552
149.583.447
(1) Por decisin del Directorio del Banco N 17/2011 de fecha 22 de agosto de 2011, se constituy una Previsin Voluntaria
para otros Riesgos por un valor de US$ 2.000.000, lo cual increment el saldo de la cuenta Previsin Genrica Volunta-
2015
Bs
2014
Bs
ria en Bs13.740.000. De acuerdo al Libro 3, Ttulo VI, Captulo I, Seccin 3 de la Recopilacin de Normas para Servicios
7.165.439
6.412.121
35.360.556
(1) 39.532.885
Diversas:
Cheques de gerencia
Retenciones por orden de autoridades pblicas
45.368
45.368
4.198.226
4.194.923
97.017.566
(2) 122.662.646
Acreedores por cargas sociales retenidas a terceros
1.909.886
1.702.267
Acreedores por cargas sociales a cargo de la entidad
2.383.835
846.058
Dividendos por pagar
9.647.368
6.830.468
Acreedores fiscales por retenciones a terceros

Acreedores fiscales por impuestos a cargo de la entidad
Acreedores por retenciones a funcionarios
11.921
8.168.490
m)VALORES EN CIRCULACIN
Bonos representados por anotaciones en cuenta (*)

Cargos devengados por pagar bonos
2015
Bs
273.028.000
1.036.982
2014
Bs
341.628.000
1.070.566
274.064.982
342.698.566
Este importe corresponde a la emisin de los Bonos BNB I Emisin 1 y Emisin 2 dentro del Programa de
Ingresos diferidos
6.017.392
Acreedores varios por cartera
1.678.484
5.569.253
982.312
1.881.328
Accionistas, celebrada en la ciudad de Sucre en fecha 27 de septiembre de 2012 y autorizado mediante
8.496.759
Resolucin ASFI 242/2013 de fecha 30 de abril de 2013, cuya oferta pblica fue realizada a travs de dos
Acreedores varios Comex
(3)
Financieros, la Previsin Voluntaria para otros Riesgos computa como parte del Capital Secundario del Banco.
Otros acreedores varios
65.463.793
(4)
Provisiones
92.629.538
(5) 81.298.749
Partidas pendientes de imputacin
37.564.141
(6) 32.088.414
362.075.825
319.729.729
Emisiones de Bonos BNB I, el cual fue considerado y aprobado en la Junta General Extraordinaria de
emisiones en fechas 28 de mayo de 2013 y 24 de septiembre de 2013 por un total de US$ 24.900.000 cada una.
Las emisiones de dicho Programa de bonos, se realizaron bajo las siguientes condiciones:
- Emisin 1
(1)Corresponden a los pagos realizados por parte del Banco con cargo a cuentas de clientes,
por conceptos no relacio-nados con obligaciones del Banco sujeto al cobro de comisiones e
impuesto a las transacciones financieras segn la naturaleza de la transaccin.
- 110 -
Serie
Serie"A"
Serie "B"
Moneda
US$
US$
Monto total de
cada serie
US$ 10.000.000
US$ 14.900.000
Valor
nominal
US$ 1.000
US$ 1.000
Tasa de Cantidad de
inters
valores
1,75%
10.000
3,25%
14.900
- 111 -
Plazo de emisin
720 das calendario
1800 das calendario
Fecha
vencimiento
18/05/2015
02/05/2018
Memoria Anual 2015
- Emisin 2
Serie
Serie "A"
Serie "B"
- Bonos Subordinados BNB II emisin 1

Moneda
US$
US$
Monto total de
cada serie
US$ 10.000.000
US$ 14.900.000
Valor
nominal
US$ 1.000
US$ 1.000
Tasa de Cantidad de
Plazo de emisin
inters
valores
2,25%
10.000 1080 das calendario
2,75%
14.900 1440 das calendario
Fecha
vencimiento
08/09/2016
03/09/2017
Asimismo, para ambas emisiones la entidad calificadora de riesgo Aesa Ratings, otorg la
calificacin de riesgo AAA que corresponde a aquellos valores que cuentan con muy alta
capacidad de pago de capital e intereses en los trminos y plazos pactados.
n) OBLIGACIONES SUBORDINADAS
En fecha 7 de noviembre de 2014, se realiz la primera emisin de Bonos BNB II, con una
respuesta favorable del mercado, por un total de U$S 20.000.000 en cuatro series, A, B, C y D,
cada una con caractersticas especficas en cuanto al rendimiento, pago de capital e intereses,
a una tasa promedio ponderada del 3,87% y un plazo promedio de 6,5 aos.
En fecha 30 de mayo y 3 de noviembre de 2015, se realizaron amortizaciones de los Bonos

2015
Bs
Durante la gestin 2014, la Junta General Extraordinaria de accionistas, celebrada en fecha 20

de junio de 2014 dispuso la estructuracin del programa de Bonos Subordinados BNB II por
US$ 40.000.000 (cuarenta millones de dlares estadounidenses).
Subordinados BNB II emisin 1, por un importe equivalente a US$1.510.000, cada una.

2014
Bs
Obligaciones subordinadas instrumentadas mendiante contratos

Obligaciones subordinadas con entidades financieras del exterior (1)
137.200.000
Bonos subordinados BNB I y BNB II (2)
116.482.800
Cargos devengados por pagar obligaciones subordinadas instrumentadas mediante contratos
1.168.166
Cargos devengados por pagar obligaciones subordinadas instrumentadas mediante bonos
1.002.047
137.200.000
137.200.000
1.133.494
1.071.189
255.853.013
276.604.683
(1) Obligaciones Subordinadas con la Corporacin Andina de Fomento

El saldo al 31 de diciembre de 2015, corresponde a la contratacin del crdito subordinado con la Corporacin
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, la empresa calificadora de riesgo Aesa Ratings asign la

calificacin AA+ a los Bonos Subordinados BNB II.
o) OBLIGACIONES CON EMPRESAS CON PARTICIPACIN ESTATAL
Obligaciones con empresas con participacin estatal por cuentas de ahorro

Obligaciones con empresas con participacin estatal a plazo
Obligaciones con empresas con participacin estatal a plazo con anotacin en cuenta
Cargos devengados por pagar con empresas con participacin estatal
Andina de Fomento por US$ 20.000.000 con garanta quirografaria a un plazo de ocho aos, con amortizaciones
semestrales de capital e intereses y un periodo de gracia de tres aos, realizado en fecha 1 de noviembre de 2013,
autorizado por la ASFI mediante carta ASFI/DSR I/R-164694 de fecha 29 de octubre de 2013.
2015
Bs
3.727.780
-
2014
Bs
5.771.815
5.000.000
20.000.000
72.403
3.727.780
30.844.218
p) INGRESOS Y GASTOS FINANCIEROS

p.1) La composicin de los grupos al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:
(2) Bonos Subordinados

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco Nacional de Bolivia S.A., constituy dos
programas de Bonos Su-bordinados, logrando de esta forma fortalecer la capacidad
patrimonial del Banco, a fin de coadyuvar en el creci-miento slido de la cartera de crditos y la
consolidacin de su participacin y liderazgo en el Sistema Financiero Nacional.
- Bonos Subordinados BNB I emisin 1 y 2
En fecha 1 de agosto de 2008, se efectu con xito la primera emisin de Bonos Subordinados BNB I por US$ 10.000.000 (diez
millones de dlares estadounidenses). El valor nominal de los bonos emitidos es de US$ 1.000 con un plazo de repago de 6 aos,
a una tasa de inters de 8,5% anual. Posteriormente, el Banco realiz una segunda emisin el 1 de octubre de 2008 por un monto
similar a la primera emisin, alcanzando un monto total en bonos subordinados de US$ 20.000.000.
Al 31 de diciembre de 2014 los bonos fueron amortizados en su totalidad conforme las condiciones establecidas
para los mismos, habindose amortizado durante las gestiones 2014 y 2013 un importe equivalente a US$
2015
Bs
Productos por disponibilidades
Productos por inversiones temporarias
Productos por cartera vigente
Productos por cartera vencida
Productos por cartera en ejecucin
Productos por otras cuentas por cobrar
Productos por inversiones permanentes
Comisiones de cartera y contingente
Gastos financieros
Cargos por obligaciones con el pblico
Cargos por obligaciones con bancos y entidades de financiamiento
Cargos por otras cuentas por pagar y comisiones financieras
Cargos por valores en circulacin
Cargos por obligaciones subordinadas
Cargos por obligaciones con empresas con participacin estatal
8.000.000, US$ 4.000.000 en cada gestin, realizndose la ltima amortizacin en fecha 1 de septiembre de 2014.
- 112 -
- 113 -
2014
Bs
478.488
66.010.905
850.566.882
31.335.161
5.102.811
829.172
21.128.322
78.728.801
361.206
100.192.237
732.743.620
23.551.702
2.027.710
910.993
21.216.948
62.414.689
1.054.180.542
943.419.105
237.352.615
4.298.637
510
8.247.095
14.039.564
497.080
183.377.576
4.397.674
107.350
9.004.076
9.628.593
75.714
264.435.501
206.590.983
Memoria Anual 2015
p.2) Las tasas de rendimiento y costo activos y pasivos correspondientes a los ingresos y gastos
financieros de los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2015 y 2014, son las siguientes:
Detalle
MN
%
2015
ME
MNMV UFV
%
%
%
MN
%
ME
%
2014
MNMV
%
UFV
%
Activos financieros
Disponibilidades
0,28
0,08
1,93
0,92
2,97
3,41
1,54
1,02
3,33
4,16
2,82
3,95
Cartera bruta
8,55
11,42
8,84
8,52
1,80
0,20
1,67
0,36
Obligaciones con el pblico a la vista
0,25
0,01
0,25
0,01
Obligaciones con el pblico por cuentas de ahorro
1,33
0,01
0,01
1,13
0,01
Obligaciones con el pblico a plazo
3,51
1,60
0,01
3,77
2,11
2,43
0,23
2,42
0,95
2015
Bs
Prdidas por incobrabilidad de crditos y otras cuentas por cobrar:
Cargos por previsin especfica para incobrabilidad de cartera
Cargos por previsin genrica para incobrabilidad de cartera por otros riesgos
Cargos por previsin para otras cuentas por cobrar
Cargos por previsin para activos contingentes
Cargos por previsin genrica cclica
Prdida por inversiones temporarias
Castigo de productos financieros
2014
Bs
148.375.905
2.094.064
6.775.376
49.574.569
2.586.563
508.281
96.244.540
18.599.656
1.440.903
6.627.306
47.294.943
16.090.149
25.719
209.914.758
186.323.216
Pasivos financieros
Al 31 de diciembre de 2015, los ingresos financieros presentan un incremento de 11,74% respecto a la gestin 2014,
el cual fue originado principalmente por el incremento de ingresos en productos en cartera vigente por Bs808,27
Los importes correspondientes a la constitucin de previsin para cartera incobrable y contingente al 31 de

diciembre de 2015 y 2014, alcanzan aproximadamente a Bs53 millones y Bs37 millones, respectivamente. Los
saldos expuestos anteriormente corresponden a los importes de las previsiones especficas, genricas y cclicas
constituidas en agencias y sucursales del Banco, que son acumuladas por combinacin de los estados financieros.
s) OTROS INGRESOS Y GASTOS OPERATIVOS

La composicin de los grupos al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:
millones equivalentes a un 16,08% y en comisiones de cartera y contingente por Bs111,92 millones, equivalentes a
2015
Bs
26,14%. Por su parte, los gastos financieros al 31 de diciembre de 2015, tuvieron un incremento aproximado de
28%, originado principalmente por cargos por obligaciones con el pblico por Bs370,27 millones equivalentes a
29,43%. El margen financiero se ha incrementado en Bs363,01 millones equivalentes al 7,18%.
Comisiones administracin de cuentas corrientes

Comisiones giros transferencias y rdenes de pago
Comisiones recaudaciones tributarias

2015
Bs
565.454
2014
Bs
1.347.513
115.267.378
82.073.807
Disminucin de previsin genrica para incobrabilidad de cartera por otros riesgos
544.780
1.019.348
Disminucin de previsin para otras cuentas por cobrar
834.748
532.822
5.563.659
7.521.243
30.228.650
40.249.741
153.004.669
132.744.474
Disminucin de previsin para activos contingentes

Disminucin de previsin genrica cclica
Los saldos de la disminucin de previsiones expuestos anteriormente corresponden a los importes

de las reversiones contables de previsiones especficas, genricas y cclicas en agencias y
sucursales del Banco, que son acumulados por consolidacin de los estados financieros.
r) CARGOS POR INCOBRABILIDAD Y DESVALORIZACIN DE ACTIVOS FINANCIEROS
92.328
77.746.894
2.356.325
1.911.578
234.728
250.363
Comisin administracin de valores y bienes
215.452
214.855
2.775.913
2.278.663
150.509
104.350
18.722.645
18.056.790
Comisin administracin de valores al cobro

Comisin administracin de fideicomisos
Comisiones por operaciones burstiles
141.087
248.918
Comisiones tarjetas de dbito
6.230.064
4.760.392
Comisiones banca a domicilio
2.655.466
2.255.082
Comisiones cajeros automticos
6.268.691
4.793.008
27
Comisiones billetera movil

Otras comisiones
Ganancias por operaciones de cambio y arbitraje
30.787.222
28.833.208
134.208.883
129.704.366
Ingresos por venta de bienes realizables
14.425.207
8.199.411
Ingresos por inversiones permanentes no financieras
41.565.875
35.613.860
13.508.084
12.128.950
Ingresos Operativos Diversos:

Ingresos por gastos recuperados
Ingresos por oficina jurdica
48.689
19.279
Ingresos por alquiler de bienes
1.580.211
1.579.808
Ingresos por generacin de CF - IVA
5.129.713
4.160.436
266.204
251.081
370.526.510
333.203.620
Otros ingresos operativos diversos
- 114 -
81.731
89.173.784
Comisiones cheques certificados
Comisiones tarjetas de crdito
Disminucin de previsin para crditos y otras cuentas por cobrar:

Disminucin de previsin especfica para incobrabilidad de cartera
Otros Ingresos Operativos

Comisiones por Servicios:
q) RECUPERACIN DE ACTIVOS FINANCIEROS
Recuperaciones de activos financieros castigados
2014
Bs
- 115 -
Memoria Anual 2015
2015
Bs
2014
Bs
Otros Gastos Operativos
v) GASTOS DE GESTIONES ANTERIORES

Comisiones por Servicios

Costo de Bienes Realizables:
Costo de venta de bienes recibidos en recuperacin de crditos
Costo de mantenimiento de bienes realizables
Constitucin de previsin por desvalorizacin y tenencia de bienes realizables
Constitucin de previsin por tenencia
Perdidas por inversiones permanentes no financieras
Gastos Operativos Diversos:
Prdidas por operaciones de cambio y arbitaje
Gastos por avalos, registro en derechos reales y notariales
Gastos diversos ATC
Gastos de promocin por producto
Otros gastos operativos diversos
66.086.217
43.487.856
69.994
2.081.531
883.248
676.073
-
2.091.764
868.870
56.515
307.995
75.034.303
136.428
1.847.362
604.357
2.240.570
48.522.832
746.328
5.068.824
1.445.043
3.479.399
149.660.083
(1)
106.075.426
2015
Bs
Gastos de gestiones anteriores (1)
Asimismo cabe sealar que al 31 de diciembre de 2015, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Servicios
Financieros, el Banco no percibe ingresos por concepto de primas de seguro de operaciones relacionadas.
Al 31 de diciembre de 2015, los ingresos operativos netos generan un resultado positivo de Bs220,87 millones,
este resultado es menor al generado al 31 de diciembre de 2014, mismo que ascenda a Bs227,13 millones.
t) INGRESOS EXTRAORDINARIOS
2015
2.151.097
2014
Bs
907.385
2.151.097
907.385
Bs
Ingresos extraordinarios (1)
(1)En la cuenta contable Ingresos Extraordinarios al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se

registra el ingreso diferido correspondiente a la diferencia del valor de colocacin y el valor
nominal de los bonos BNB I emisin 1 y 2 y de los Bonos BNB II emisin 1.
u) INGRESOS DE GESTIONES ANTERIORES
Gastos de personal
Servicios contratados
Seguros
Comunicaciones y traslados
Impuestos
Mantenimiento y reparaciones
Depreciacin y desvalorizacin de bienes de uso
Amortizacin cargos diferidos
Otros Gastos de Administracin:
Gastos notariales y judiciales
Alquileres
Energa elctrica, agua y calefaccin
Papelera, tiles y materiales de servicio
Suscripciones y afiliaciones
Propaganda y publicidad
Gastos de representacin
Aportes Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero
Aportes otras entidades Nominativo por entidad
Donaciones
Multas Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero
Gastos en comunicacin y publicaciones en prensa
Diversos
214.716
2014
Bs
- 116 -
2015
Bs
297.040.464
56.876.907
7.271.497
15.503.172
43.578.872
10.911.453
29.131.181
10.933.581
2014
Bs
261.965.646
48.604.068
5.067.717
14.069.004
51.489.544
11.691.009
24.963.911
8.118.385
3.537.457
16.101.494
8.429.010
12.595.433
311.814
21.702.823
419.641
22.734.031
836.614
1.638.484
18.691
412.963
3.119.110
3.978.870
13.893.422
7.417.859
12.144.679
399.562
19.642.250
310.353
18.153.599
717.959
519.876
22.616
702.470
2.746.640
563.104.692
83.278.405
-
506.619.439
68.943.849
-
646.383.097
575.563.288
Al 31 de diciembre de 2015, los gastos de administracin se incrementaron en Bs70,82 millones un 12%

-
respecto al 31 de diciembre de 2014. Esta variacin corresponde al incremento de las cuentas de gastos de
personal por Bs35,1 millones, servicios contratados por Bs8,3 millones, relacionados con seguridad, Brinks,
En la cuenta contable Ingresos de gestiones anteriores al 31 de diciembre de 2015, se registran

principalmente impues-tos retenidos a cargo del Banco.
592.142
w) GASTOS DE ADMINISTRACIN

Impuesto a las Transacciones (IT)
2015
Bs
214.716
(1)En la cuenta contable gastos de gestiones anteriores al 31 de diciembre de 2014, se registra

el pago por anticipo del Impuesto a las transacciones no compensado con el Impuesto a las
Utilidades a las empresas, correspondiente a las gestin 2012.
(1)El saldo al 31 de diciembre de 2015 corresponde a mantenimiento de cuentas en el BCB y

comisiones por operacio-nes electrnicas principalmente.
2014
Bs
592.142
transporte por remesas y aten-cin ATM, as como el incremento de las donaciones por Bs1,1 millones
correspondiente a Juegos Nacionales Olympics, Programa DAR, Visin mundial Programa agua, entre otros.
- 117 -
Memoria Anual 2015
Impuesto sobre las utilidades de las empresas

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014 el Banco ha registrado en la cuenta Impuesto sobre las
Utilidades de las Empresas Bs87.848.473 y Bs108.502.468, respectivamente.
x) CUENTAS CONTINGENTES
2015
Bs
Cartas de Crdito:
Cartas de crdito emitidas a la vista
Cartas de crdito emitidas diferidas
Cartas de crdito confirmadas
Cartas de crdito con prepagos
Cartas de crdito Stand By
Garantas Otorgadas:
Avales
Boletas de garanta contragarantizadas (*)
Boletas de garanta no contragarantizadas
Lneas de Crdito Comprometidas
2014
Bs
196.169.343
14.403.805
6.012.277
25.810.805
26.914.307
57.550.622
18.222.549
3.708.996
33.269.615
13.884.150
137.200
1.185.318.601
1.919.547.899
229.196.007
641.114
958.824.728
1.526.136.933
225.873.981
3.603.510.244
2.838.112.688
Al 31 de diciembre de 2015, las cuentas contingentes se incrementaron respecto al 31 de diciembre de 2014 en

Bs765,4 millones correspondiente al 27% respecto a la gestin 2014. Esta variacin corresponde principalmente al
Otras garantas prendarias

Bonos de prenda
Depsitos en la entidad financiera
Garantas de otras entidades financieras
Bienes embargados
Otras garantas
Cuentas de registro:
3.538.164.264
257.585.981
735.403.635
1.413.187.604
2.265.346
97.275.994
2.950.730.643
328.407.560
466.563.346
1.091.384.709
35.846
57.021.571
Lneas de crdito otorgadas y no utilizadas

Lneas de crdito obtenidas y no utilizadas
Cheques exterior
Documentos y valores de la entidad
Cuentas incobrables castigadas y condonadas
Productos en suspenso
Operaciones de compra y venta a futuro de moneda extranjera
Cartas de crdito notificadas
Otras cuentas de registro
Cuentas deudoras de fideicomiso
2.372.825.654
469.282.816
2.553
1.457.887.818
236.482.347
46.400.483
183.848.000
1.817.351
494.315.992
56.916.867
2.061.030.802
266.925.804
2.619
1.137.323.532
232.485.520
50.829.442
255.212.580
366.657
413.759.913
19.330.640
30.140.022.750
25.759.889.667
Al 31 de diciembre de 2015, las cuentas de orden se han incrementado en Bs4.380 millones

respecto al 31 diciem-bre de 2014. Esta variacin corresponde principalmente al incremento en
Garantas hipotecarias por Bs2.150,7 millones que corresponde a 13% y en Otras garantas
prendarias de Bs587,4 millones que corresponde a 20% y en Garantas de otras entidades
financieras por Bs321,8 millones que corresponde a 29% en relacin al 31 de diciembre de 2014.
z) FIDEICOMISOS
A partir de enero de 2005, el Banco presta el servicio de administracin de fondos en fideicomiso.
incremento en Boletas de garanta no contragarantizadas y contragarantizadas por Bs393,4 millones y Bs226,5

millones, respecti-vamente, se registr un incremento de Bs138,6 en cartas de crdito emitidas a la vista.
Asimismo se registr una disminucin de Bs7,5 y Bs3,8 millones en carta de crditos con prepagos y carta de
La composicin de los fondos administrados al 31 de diciembre de 2015 y 2014, es la siguiente:

a)
crditos emitidas diferidas que corresponde al 22% y 21% en relacin al 31 de diciembre de 2014.
PATRIMONIO AUTNOMO FIDEICOMISO IATA (1)

DERECHOS DEL PATRIMONIO AUTNOMO
Disponibilidades
GASTOS DEL PATRIMONIO AUTNOMO
( Las principales entidades financieras del exterior que contragarantizan boletas de garanta a clientes
Gastos
del Banco son: Bank Of China, China Construction Bank Corporation, Caixabank S.A., Unicredit Bank
TOTAL
Fondo Neto - Fideicomiso BNB - IATA
Superavit (Dficit) acumulados
BNP Paribas S.A., Bank Of Communications, Bank Of America N.A. y Commerzbank A.G.
INGRESOS DEL PATRIMONIO AUTNOMO

Ingresos
y) CUENTAS DE ORDEN
b)
Valores y bienes recibidos en custodia

Valores y bienes recibidos en administracin
Valores en cobranza
Garantas recibidas:
Garantas hipotecarias
Garantas en ttulos valores
18.154.189.406
145.585.255
- 118 -
2014
Bs
224.215.123
303
56.643.323
16.003.527.578
144.092.156
11.141.332
10.284.820
11.141.332
10.284.820
788.673
2.207.877
788.673
11.930.005
2.207.877
12.492.697
14.214.892
(2.285.299)
12.570.119
(77.779)
11.929.593
412
12.492.340
357
412
TOTAL
2015
Bs
414.827.684
338
61.757.362
2014
Bs
FONDO NETO
Austria AG, Banco Santander S.A. Espaa, Banco Bilbao Viscaya Argentaria S.A. Hong Kong Branch,
2015
Bs
11.930.005
357
12.492.697
PATRIMONIO AUTNOMO FIDEICOMISO BNB - E- EFECTIVO (2)

DERECHOS DEL PATRIMONIO AUTONOMO
Disponibilidades
Inversiones
Gastos
TOTAL
FONDO NETO
Fondo Neto - Fideicomiso BNB - EFECTIVO
Ingresos
TOTAL
6.893.413
1.033
6.836.910
6.893.413
6.837.943
6.893.413
6.837.943
6.837.852
91
6.837.852
-
6.837.943
6.837.852
55.470
91
55.470
6.893.413
- 119 -
91
6.837.943
Memoria Anual 2015
c)
2015
Bs
PATRIMONIO AUTNOMO FOGAVISP (3)

DERECHOS DEL PATRIMONIO AUTNOMO
Disponibilidades
Inversiones
Cartera
Gastos
TOTAL
FONDO NETO
2014
Bs
173.163
13.900.009
23.926.715
mediante Testimonio N 2782 de fecha 18 de noviembre de 2015 otorgado ante notara de fe

-
37.999.887
93.562
pblica N99 a cargo de la Dra. Mabel Fernandez.

b) CAPITAL SOCIAL Y RESULTADOS ACUMULADOS
De acuerdo con lo establecido en el Libro 1, Ttulo I, Captulo I, Seccin 2 del Reglamento para Bancos Mltiples,
93.562
38.093.449
13.700.878
23.926.715
37.627.593
31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco Nacional de Bolivia S.A. cuenta con un capital social de Bs1.057.261.430
y Bs655.372.640 respectivamente, superior al establecido. Asimismo, al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco
465.856
465.856
38.093.449
realiz modificaciones que generaron variaciones en la estructura del patrimonio neto, segn el siguiente detalle:
56.916.867
19.330.640
el capital primario mnimo requerido es de UFV 30.000.000 (Treinta millones de unidades de fomento de vivienda). Al
Fondo Neto - FOGAVISP

Obligacin fondo de garantia
Ingresos
TOTAL
TOTAL FONDOS ADMINISTRADOS
1.
de reserva legal por el 10% de la utilidad al 31 de diciembre de 2013, el monto asciende a Bs16.342.869.
(1) Fideicomiso IATA

En fecha 28 de agosto del 2013 se suscribi el contrato de fideicomiso entre el Banco Nacional de Bolivia S.A. e
2.
percibidos por contratos de servicio entre IATA y agencias de viaje con quienes IATA mantiene una relacin
comercial, administrando tres cuentas fiduciarias para el funcionamiento de los sistemas de liquidacin de IATA en el
3.
4.
En julio y septiembre de 2014, el Banco procedi con las amortizaciones de los Bonos BNB I emisin 1 y
2 alcan-zando un total de Bs27.440.000 (equivalentes a US$4.000.000), las cuales, siguiendo lo
En fecha 10 de octubre del 2014 se suscribi el contrato de fideicomiso entre el Banco Nacional de
establecido en Regla-mento de Obligaciones Subordinadas computables como parte del Patrimonio Neto
Bolivia S.A. y Servi-cios de Pago Mvil E-Efectivo ESPM S.A., con una vigencia de cinco aos, mediante
de las Entidades de Interme-diacin Financiera (Resolucin ASFI N454/2011), fueron registradas como
el cual E-Efectivo cede los recursos econmicos de las aperturas de billetera mvil de sus clientes al
Aportes Irrevocables Pendientes de Capitalizacin que formarn parte del Patrimonio Neto del Banco.
BNB S.A., con el fin de garantizar la efectivizacin del dinero electrnico depositado en las billeteras
mviles de los clientes del servicio, cuando E-Efectivo se encuentre imposibilitado de realizarlo.
La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 27 de enero de 2014, dispuso la distribucin
de dividendos a los accionistas del Banco Nacional de Bolivia S.A., el monto asciende a Bs73.542.911.
BNB S.A., a travs de rde-nes de pago enviadas y gestionadas por personal autorizado por IATA.
E-EFECTIVO
La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 27 de enero de 2014, dispuso la
constitu-cin de otras reservas voluntarias no distribuibles, el monto asciende a Bs46.102.911.
IATA Sucursal Bolivia, con una vigencia de 30 aos, con el objeto de transmitir a favor del BNB S.A. los fondos
(2) Fideicomiso BNB -
La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 27 de enero de 2014, dispuso la constitu-cin
5.
En mayo y noviembre de 2015, el Banco procedi con las amortizaciones de los Bonos BNB II emisin 1, alcanzando
(3) Fideicomiso FOGAVISP
un total de Bs20.717.200 (equivalentes a US$3.020.000), las cuales, siguiendo lo establecido en Reglamento de
En fecha 09 de marzo de 2015 se suscribi el contrato de fideicomiso entre el Ministerio de Economa y Finanzas
Obligaciones Subordinadas computables como parte del Patrimonio Neto de las Entidades de Intermediacin Finan-
P-blicas y el Banco Nacional de Bolivia, por un plazo indefinido, mediante el cual se delega al Banco la
ciera (Resolucin ASFI N454/2011), fueron registradas como Aportes Irrevocables Pendientes de Capitalizacin.
administracin del Fondo de Garanta de Crditos de vivienda de inters social, al cual por lo dispuesto en D.S.
N2137 el Banco debe destinar el 6% de sus utilidades netas a la gestin 2014, con el fin de que los fondos
6.
La Junta General Extraordinaria de Accionistas de fecha 28 de enero de 2015, determin la capitalizacin de
garanticen crditos de vivienda de inters social y crditos destinados al sector productivo, bajo las condiciones de
aportes para futuros aumentos de capital y reservas voluntarias no distribuibles por Bs401.888.790, con la fi-
otorgamiento, vigencia, cobertura, restitucin del fondo, establecidas en el Decreto Supremo.
nalidad de fortalecer patrimonialmente al Banco. En fecha 7 de septiembre de 2015 mediante Resolucin ASFI
NOTA 9 PATRIMONIO NETO
N145720/2015 la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI), aprob el citado aumento del capital
pagado, con lo que el nuevo capital pagado asciende a la suma de Bs1.057.261.430.
a CAPITAL AUTORIZADO
Mediante Resolucin ASFI N921/2015 de fecha 6 de noviembre de 2015 la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero aprob modificaciones a los Estatutos del Banco, incluyendo el incremento de capital autorizado de la Sociedad hasta
la suma de Bs2.000.000.000 (dos mil millones 00/100 de bolivianos). Dichas modificaciones se instrumentaron
- 120 -
7.
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco mantiene el saldo de Bs20.717.200 y Bs96.085.000

respectivamente, registrado en la cuenta Aportes Irrevocables Pendientes de Capitalizacin los cuales
corresponden al reemplazo de las Obligaciones Subordinadas, de acuerdo con la siguiente composicin:
- 121 -
Memoria Anual 2015
Amortizacin bonos subordinados BNB julio de 2011
Bs
10.320.000
Amortizacin bonos subordinados BNB septiembre de 2011
10.305.000
Amortizacin bonos subordinados BNB julio de 2012
10.290.000
Amortizacin bonos subordinados BNB septiembre de 2012
10.290.000
Amortizacin bonos subordinados BNB julio 2013
13.720.000
Amortizacin bonos subordinados BNB septiembre 2013
13.720.000
Amortizacin bonos subordinados BNB julio 2014
13.720.000
Amortizacin bonos subordinados BNB septiembre 2014
13.720.000
Amortizacin bonos subordinados BNB mayo 2015
10.358.600
Amortizacin bonos subordinados BNB noviembre 2015
10.358.600
Capitalizacin de Aportes para futuros aumentos de capital noviembre 2015
(96.085.000)
Capital social vigente al 31 de diciembre de 2015
20.717.200
1.057.261.430
14. El Valor Patrimonial Proporcional de cada accin al 31 de diciembre de 2015 y 2014, considerando
el total de acciones emitidas y en circulacin es de Bs13,34 y Bs19,71, respectivamente.
El valor patrimonial proporcional se calcula dividiendo el total del patrimonio contable sobre el total de acciones a la
fecha de cierre, procedimiento que est de acuerdo con normas de contabilidad generalmente aceptadas en Bolivia.
Conforme a lo establecido en los estatutos del Banco Nacional de Bolivia S.A. en el Artculo N 14 (clases de acciones), el Banco solamente emitir acciones nominativas y ordinarias, las mismas, dan derecho cada una de ellas, a un
voto en las juntas generales de accionistas y al pago proporcional de dividendos resultantes de las utilidades.
15. De conformidad con las atribuciones conferidas a la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI) me-diante
Ley N 1864 de fecha 15 de junio de 1998, Decreto Supremo N 25138 de fecha 27 de agosto de 1998, Ley N2297
de 20 de diciembre de 2001 y Reglamento SB N 012/2002 emitido por la Autoridad de Supervisin del Sistema
Financiero (ASFI), se establece, para el clculo de las relaciones tcnicas, los siguientes conceptos:
8.
La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 28 de enero de 2015, dispuso la constitu-cin
de reserva legal por el 10% de la utilidad al 31 de diciembre de 2014, el monto asciende a Bs22.834.797
9. La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 28 de enero de 2015, dispuso la
10.
- Capital primario, constituido por:

(i)
Capital pagado.
(ii) Reservas legales.
constitu-cin de otras reservas voluntarias no distribuibles, el monto asciende a Bs82.052.275.
(iii) Aportes irrevocables pendientes de capitalizacin.
La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 28 de enero de 2015, dispuso la distribucin
(iv) Otras reservas no distribuibles.
de dividendos a los accionistas del Banco Nacional de Bolivia S.A., el monto asciende a Bs89.042.814.
11. La Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Sucre en fecha 28 de enero de
- Capital secundario, constituido por:

(i)
2015, dispuso la constitu-cin de Fondo de Garanta para crditos de vivienda de inters

social conforme a Decreto Supremo N 2137, el monto asciende a Bs13.700.878.
12. Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco posee un total de 3.160 y 3.166 accionistas y un total de
105.726.143 y 65.537.264 acciones, para ambos ejercicios, a un valor nominal de Bs10 cada una.
13. En referencia al derecho preferente, los estatutos del Banco Nacional de Bolivia S.A. en el Artculo N 12
(Derecho de Preferencia) sostienen: En toda oportunidad en que se acuerde la emisin de nuevas acciones de
capital, los accionistas tendrn derecho preferente para suscribirlas en proporcin al nmero de sus acciones.
Los accionistas pueden ejercer su derecho preferente dentro del plazo de treinta das de notificados por el
Directorio sobre la nueva emisin; las acciones que no fueran suscritas por los accionistas, vencido dicho plazo,
sern objeto de un nuevo ofrecimiento a los dems accionistas quienes tendrn derecho preferente para
suscribir adicionalmente tales acciones, tambin proporcionalmente, en un plazo de treinta das desde su
notificacin por el Directorio; vencido este nuevo plazo, las acciones que queden podrn ser ofrecidas a
terceros en las formas, condiciones y trminos que acuerde el Directorio.
- 122 -
Obligaciones subordinadas con plazo de vencimiento superior a 5 aos y slo

hasta el 50% del capital primario.
(ii)
Previsiones genricas voluntarias para cubrir prdidas futuras an no identificadas, hasta el 2% de activos.
c)RESERVAS
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco mantiene reservas por Bs110.521.412 y
Bs311.438.130, respectivamente, las cuales se encuentran distribuidas de la siguiente manera:
- Reserva Legal
De acuerdo con lo dispuesto por la legislacin vigente y los estatutos del Banco, debe
destinarse una suma no inferior al 10% de las utilidades lquidas y realizadas del ejercicio al
fondo de reserva legal, hasta alcanzar el 50% del capital pagado.
En fecha 27 de enero de 2014, la Junta General Ordinaria de Accionistas dispuso la
constitucin de Reserva Legal por Bs16.342.869.
En fecha 28 de enero de 2015, la Junta General Ordinaria de Accionistas dispuso la
constitucin de Reserva Legal por Bs22.834.797.
- 123 -
Memoria Anual 2015
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el saldo de la Reserva Legal es Bs110.521.412 y Bs87.686.615, respectivamente.
NOTA 11 CONTINGENCIAS
- Reserva Voluntaria no Distribuible
El Banco declara no tener contingencias probables significativas ni compromisos de ninguna

naturaleza ms all de los registrados contablemente, de las que pudieran resultar posibles
pasivos y/o prdidas para el Banco al 31 de diciembre de 2015.
La Junta General Ordinaria de Accionistas del Banco Nacional de Bolivia S.A. en fecha 27 de enero
de 2014, dispuso la constitucin de Reserva Voluntaria no Distribuible por Bs46.102.911.
La Junta General Extraordinaria de Accionistas del Banco Nacional de Bolivia S.A. en fecha 28 de
enero de 2015, dispu-so la capitalizacin de Reserva Voluntaria no Distribuible por Bs82.052.275
Al 31 de diciembre de 2014 el saldo de Reservas Voluntarias no Distribuibles alcanz
NOTA 12- RESULTADOS EXTRAORDINARIOS

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014 el Banco tiene registrado ingresos extraordinarios cuya
composicin se encuentra descrita en la Nota 8.t).
Bs223.751.515, al 31 de diciembre de 2015 la misma no presenta saldo.
NOTA 13- RESULTADOS DE GESTIONES ANTERIORES
NOTA 10 - PONDERACIN DE ACTIVOS Y SUFICIENCIA PATRIMONIAL
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014 el Banco tiene registrado ingresos y gastos correspondientes a
Del 31 de diciembre de 2014 al 31 de diciembre de 2015 el Patrimonio Neto ha incrementado

de Bs1.291.528.733 a Bs1.409.866.991 existiendo un incremento por el resultado neto del
ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2015 de Bs221.081.950.
Nombre
Activo y
Contingente
Coeficiente
de riesgo
Bs
Categora I
Activos con cero riesgo
Categora II
Categora III
NOTA 14 - MBITO DE CONSOLIDACIN

Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el Banco tiene una participacin mayoritaria en el patrimonio de
BNB Valores S.A. Agente de Bolsa (90,00% para ambos ejercicios), BNB SAFI S.A. Sociedad
La ponderacin de activos al 31 de diciembre de 2015, es la siguiente:

Cdigo
gestiones anteriores cuya composicin se encuentra descrita en la Nota 8.u) y Nota 8. v ).
Administradora de Fondos de Inversin (99,89% para ambos ejercicios), BNB Leasing S.A. (85%
Activo
Computable
para ambos periodos). Adicionalmente, al 31 de diciembre de 2015 y 2014 BNB Valores S.A. tiene
el 99,99% de participacin accionaria en BNB Valores Solfin Per S.A.B. para ambos ejercicios.
Bs
6.865.255.207
0,00
Activos con riesgo de 10%
12.842.067
0,10
1.284.207
La inversin en las subsidiarias est valuada a su valor patrimonial proporcional al 31 de diciembre de 2015 y
2.777.454.681
0,20
555.490.936
Categora IV
2.904.225.246
0,50
1.452.112.623
2014. Si se hubieran consolidado los estados financieros de las mencionadas compaas, de acuerdo con lo
Categora V
3.442.515.544
0,75
2.581.886.658
Categora VI
7.713.743.489
1,00
7.713.743.489
Captulo I Reglamento para Conglomerados Financieros de la Recopilacin de Normas para Servicios
12.304.517.913
Financieros, la situacin financiera consoli-dada de Banco Nacional de Bolivia S.A. y sus subsidiarias y de los
Totales
23.716.036.234
10% sobre Activo computable
1.230.451.791
Patrimonio Neto para efectos de
clculo de relaciones tcnicas
1.371.615.695
Excedente/ (Dficit) Patrimonial
141.163.904
Coeficiente de Suficiencia
establecido por la Norma Contabilidad N 8 del Colegio de Auditores de Bolivia y el Libro 3, Ttulo VIII,
resultados consolidados de sus operaciones al 31 de diciembre de 2015 y 2014, sera la siguiente:
ESTADO CONSOLIDADO DE SITUACIN PATRIMONIAL
11,15%
Patrimonial
2015
Bs
La ponderacin de activos al 31 de diciembre de 2014, es la siguiente:

Cdigo
Nombre
Activo y
Contingente
Coeficiente
de riesgo
Categora I
Activos con cero riesgo
Categora II
Categora III
ACTIVO
Activo
Computable
Disponibilidades
Bs
Bs
6.819.377.488
0,00
13.237.005
0,10
1.323.701
2.735.064.129
0,20
547.012.826
Categora IV
2.372.566.410
0,50
1.186.283.205
Categora V
Categora VI

Activos con riesgo de
2.760.855.533
6.861.724.164
0,75
1,00
Totales
10% sobre Activo computable
100%
21.562.824.729
Patrimonio Neto para efectos de

clculo de relaciones tcnicas
Excedente/ (Dficit) Patrimonial
Patrimonial
- 124 -
3.711.604.100
Cartera
Bienes realizables
3.721.612.168
3.963.451.080
4.399.080.113
11.663.212.792
9.864.565.708
103.516.321
81.684.950
2.290.894
840.290
531.674.155
574.115.224
2.070.641.650
6.861.724.164
Bienes de uso
349.775.998
335.014.051
Otros activos
28.320.049
31.079.699
10.666.985.546
1.066.698.555
1.260.337.960
Total del activo
20.353.845.389
19.007.992.203
3.603.510.244
2.838.112.688
32.991.698.525
28.186.775.759
1.749.398.773
1.516.951.244
193.639.405
11,82%
Coeficiente de Suficiencia
2014
Bs
Cuentas contingentes deudoras

Cuentas de orden deudoras
Patrimonios autnomos administrados
- 125 -
Memoria Anual 2015
PASIVO
17.313.581.305
16.122.364.634

Obligaciones por operaciones de reporto
Previsiones
Ttulos valores en circulacin
Total del pasivo
6.915.081
184.514.668
294.873.687
373.602.081
172.496.899
329.094.462
255.853.013
3.727.780
18.934.658.976
5.157.029
159.748.507
196.424.283
331.794.525
151.654.659
431.948.365
276.604.683
30.844.218
17.706.540.903
9.319.422
9.922.567
PARTICIPACIN MINORITARIA
Esta consolidacin no implicara ningn efecto significativo en el patrimonio del Banco ni en los
resultados de los ejer-cicios terminados el 31 de diciembre de 2015 y 2014.
NOTA 15 - OTRAS REVELACIONES IMPORTANTES
CALIFICACIN DE RIESGO
Calificacin de riesgo del Banco Nacional de Bolivia S.A.
El Banco Nacional de Bolivia S.A., desde la gestin 2010, mantiene una calificacin estable de riesgo como Emisor y
en Depsitos de Mediano y Largo Plazo en Moneda Nacional, de AAA para ambos casos, asignadas por la
PATRIMONIO NETO
Capital pagado
Aportes no capitalizados
Reservas
Resultados Acumulados
Total del patrimonio neto
Total del pasivo y patrimonio neto
Cuentas contingentes acreedoras
Cuentas de orden acreedoras
Patrimonios autnomos administrados
1.057.261.430
655.372.640
20.717.200
110.521.412
221.366.949
1.409.866.991
20.353.845.389
3.603.510.244
32.991.698.525
1.749.398.773
96.085.000
311.438.130
228.632.963
1.291.528.733
19.007.992.203
2.838.112.688
28.186.775.759
1.516.951.244
empresa Moodys Latin America - Calificadora de Riesgo S.A. Adicionalmente el Banco ha contratado a la empresa
AESA Ra-tings (gestin 2012) y a la empresa internacional Fitch Ratings (gestiones 2011-2010), quienes tambin
otorgaron la calificacin de AAA como emisor, a su vez asign una perspectiva estable para las calificaciones de
largo plazo. Por otra parte, Fitch Ratings, en noviembre de 2010, otorg al Banco la calificacin AAA, en la
calificacin de Depsitos de Mediano y Largo Plazo en Moneda Extranjera y Moneda Nacional.
Las calificaciones asignadas por Moodys y Aesa Ratings empresas calificadoras de riesgo
para el Banco Nacional de Bolivia S.A., al 31 de diciembre de 2015 y 2014, son las siguientes:
ESTADO CONSOLIDADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS
2015
Bs
1.104.141.561
2014
Bs
985.313.985
Gastos financieros
(277.969.193)
(216.666.820)
Resultado financiero bruto
826.172.368
768.647.165
Calificacin de Depsitos de Corto Plazo (Moneda Extranjera)
Otros ingresos operativos
374.639.242
373.705.213
Calificacin de Depsitos de Corto Plazo (Moneda Nacional)
Otros gastos operativos
(165.014.926)
(153.791.438)
Resultado de operacin bruto
1.035.796.684
988.560.940
157.222.191
135.599.049
(215.682.565)
(190.992.286)
977.336.310
933.167.703
Recuperacin de activos financieros

Cargos por incobrabilidad y desvalorizacin de activos financieros
Resultado de operacin despus de incobrables
Gastos de administracin
Calificacin Actual
(Vigente al
31-12-2015)
Moodys
AESA
Rating
N1
F1+
Calificacin Anterior
(Vigente al
31-12-2014)
Moodys
Fitch Rating
N1
F1+
N1
F1+
N1
F1+
Calificacin de Depsitos de Mediano y Largo Plazo (Moneda Extranjera)
AA2
AAA
AA2
AAA
Calificacin de Depsitos de Mediano y Largo Plazo (Moneda Nacional)
AAA
AAA
AAA
AAA
Emisor
AAA
AAA
AAA
AAA
(582.049.952)
(524.256.925)
(83.278.405)
(68.943.849)
Resultado de operacin neto
312.007.953
339.966.929
(737.642)
1.960.217
considerando la estabi-lidad en sus indicadores financieros, tales como calidad de cartera y rentabilidad.
311.270.311
341.927.146
La calificacin de Fortaleza Financiera Bancaria, incorpora tambin la relativa mejora en el entorno
3.623.436
2.020.862
operativo y regulatorio de Bolivia. Tambin refleja los de-safos especficos del Banco de mantener e
Ajuste por diferencia de cambio y mantenimiento de valor

Resultado despus de ajuste por diferencia de cambio y mantenimiento de valor
Ingresos extraordinarios
Gastos extraordinarios
Resultado neto del ejercicio antes de ajustes de gestiones anteriores
(552)
(23.787)
314.893.195
343.924.221
Las calificaciones fueron asignadas en funcin a las principales fortalezas y desafos del Banco;
incrementar sus ingresos genuinos en un entorno econmico an inestable y fuertemente competitivo.
302.491
Cabe resaltar que las calificaciones asignadas tanto por Moodys como por AESA Ratings al Banco
(764.722)
Nacional de Bolivia S.A. como Emisor y la Calificacin de depsitos de Mediano y Largo Plazo en
anteriores por efecto de la inflacin

Ajuste contable por efectos de la inflacin
315.195.686
-
343.159.499
-
Resultados antes de impuestos
315.195.686
343.159.499
impuesto a las Transacciones (IT)
(92.147.041)
(112.306.541)
Resultado neto despus del IUE antes del inters minoritario
223.048.645
230.852.958
(1.966.695)
(2.504.994)
221.081.950
228.347.964

Gastos de gestiones anteriores
Resultado antes de impuestos y ajustes contables de gestiones
Impuesto sobre las utilidades de las empresas (IUE) -
Participacin Minoritaria
Moneda Nacional son las ms altas dentro de la escala nacional y corresponden a emisores que
demuestran la ms slida solvencia y la probabilidad ms baja de prdidas crediticias.
Calificacin de las ACCIONES ORDINARIAS del Banco Nacional de Bolivia S.A.

El Banco Nacional de Bolivia S.A. solicit a las empresas calificadoras de riesgo AESA Ratings y Moodys Latinoamrica la
calificacin de sus acciones ordinarias con el objetivo de medir el riesgo total de las mismas, el mismo que se traduce en la
variabilidad futura del retorno total (apreciacin ms dividendos) obtenido por los accionistas del Banco. El riesgo
- 126 -
- 127 -
Memoria Anual 2015
total de una accin depende tanto de las fluctuaciones del mercado en general, como de los desarrollos
particulares de la industria Bancaria, su posicin competitiva, su condicin financiera y otras variables.
En este sentido, ambas em-presas calificadoras de riesgo asignaron a las acciones del Banco Nacional
de Bolivia S.A. la calificacin en Categora 2 (Nivel 2)con tendencia Estable, que corresponde a
entidades con alto nivel de solvencia y buena capacidad de generacin de utilidades.
NOTA 16- HECHOS POSTERIORES

Con posterioridad al 31 de diciembre 2015, no se han producido hechos o circunstancias que
afecten en forma signifi-cativa los presentes estados financieros.
_____________________
Pablo Bedoya S.
_____________________
Antonio Valda C.
_____________________
Freddy Colodro L. Gerente
de Divisin Operaciones
- 128 -
- 129 -
Anlisis de la
gestin financiera
Activos
Evolucin de los activos lquidos

(en miles de US$)
En el ao 2015 el volumen de activos del BNB alcanz

1.200.000
a US$ 2.924 millones, representando un crecimiento
1.000.000
del 7% (US$ 197 millones) respecto al ao 2014.
800.000
600.000
Evolucin del crecimiento de activos

(en miles de US$)
400.000
200.000
-
3.500.000
3.000.000
2011
2012
Disponibilidades
2.923.687
2013
2014
2015
2.727.054
2.500.000
2.000.000
2.275.205
1.737.191
Los principales activos lquidos del banco dispo-
1.912.647
nibilidades e inversiones temporarias alcanzaron un
1.500.000
1.000.000
total de US$ 1.087 millones al cierre de la gestin
500.000
2015, lo que consolid un ndice de liquidez (disponi-
bilidades ms inversiones temporarias/pasivos a corto

2011
2012
2013
2014
2015
plazo) que alcanz a 63%, un nivel que permite cubrir
La cartera de crditos represent el 57% del activo,
de forma cmoda las obligaciones con el pblico.
constituyndose en la cuenta ms importante del balance, frente al 52% de 2014, es decir, cinco puntos
La disminucin de las disponibilidades e inversiones
porcentuales ms que antes. Por otro lado, las inver-
temporarias de aproximadamente US$ 61 millones, se dio
siones temporarias y disponibilidades se redujeron
como consecuencia de la estrategia de optimiza-cin de
al 19% y 18%, respectivamente.
recursos en la colocacin de cartera de crditos.
Composicin de los activos totales

(en porcentajes)
100%
4%
4%
5%
4%
Evolucin de la cartera de crditos

La cartera bruta creci en el 2015 en US$ 262 millo-
3%
90%
80%
70%
nes, hasta los US$ 1.706 millones a fin de ao, lo

54%
56%
55%
que le permiti consolidarse como la segunda ms
57%
52%
grande del sistema bancario, al representar el 11%
60%
50%
del conso-lidado de la industria.
40%
30%
21%
20%
19%
22%
19%
19%
18%
19%
20%
18%
2%
2%
2%
2%
2%
El incremento anterior represent un crecimiento del
20%
10%
0%
2011
Otros activos diversos
Cartera de crditos
2012
2013
2014
18%, superior al presentado en 2014 (14%). Este

cre-cimiento se dio principalmente en la cartera
empresa-rial (US$ 94 millones), hipotecaria (US$ 81
2015
Disponibilidades
millones) y de microcrdito (US$ 52 millones).
- 131 -
Memoria Anual 2015
Variacin de la cartera de crditos por producto
(30%), que se dio principalmente en la industria manu-
La calidad de la cartera de crditos, medida por el
facturera (27%, equivalente a US$ 71 millones); mien-tras
ndice de mora calculado como la cartera vencida
que la cartera de vivienda social prosper en US$ 55
ms la cartera en ejecucin sobre la cartera bruta al
millones o un 42% respecto al ao anterior. El sector no
cierre del ao 2015 ha mostrado un leve incremento,
98%
3,0%
productivo (resto de la cartera) present un crecimiento del
de 1.36% en el 2014 a 1.56%. La cobertura de previ-
96%
94%
0,7%
65
11% (US$ 92 millones), del cual el sector denomi-nado
siones especficas, genricas y cclicas representaron
45
comercial obtuvo el menor crecimiento porcentual.
2.43 veces la cartera en mora.
(en miles de US$)

145
125
105
85
(en porcentajes)
100%
5
-15
LP
Microcrdito
SC
Consumo
CB
Hipotecaria
OTRAS
PyME
Comercial
Del total de la cartera productiva y de vivienda Social
Crecimiento de previsiones y cartera en mora
(US$ 746 millones), el 42% radic en el sector de la in-
(en miles de US$)
dustria manufacturera, el 25% en el sector hipotecario
70.000
La cartera del sector empresarial se desarroll en un 26%, de
de vivienda social, el 16% en la construccin, el 13%
60.000
la cual el 66% se concentr en Santa Cruz. El sector micro-
en la agricultura y el 4% restante en otros sectores.
50.000
crdito present un crecimiento del 64%, atribuido principalmente a la incorporacin de cartera comprada a principios de
ao al Banco Los Andes ProCredit, por US$ 42 millones.
distribuida principalmente en el eje troncal del pas: Santa
total de la cartera; la cartera empresarial un 27% (US$

457 millones); los crditos para la pequea y mediana
empresa (PyME) el 24% (US$ 415 millones); los
crditos de consumo el 10% (US$ 179 millones); y la
cartera de microcrdito el 8% (US$ 134 millones).
Evolucin de la cartera por tipo de crdito

1.800.000
1.600.000
1.400.000
1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
134.085
178.757
520.914
81.656
160.888
1,2%
92%
93%
93%
2013
2014
2015
90%
2012
Obligaciones con entidades !nancieras

Con el propsito de acompaar el crecimiento de la

23.470
20.000
15.594
cartera de crditos y calzar las operaciones activas,
19.637
el banco ha mantenido el ritmo de captaciones en
15.180
10.000
mo-neda nacional (MN), hasta que las mismas

2011
2012
2013
Cartera vencida y cartera en ejecucin
2014
represen-taron el 80% de los depsitos del pblico.
2015
que representa US$ 960 millones, los sectores ms im-
depsitos del pblico por moneda
portantes son: el comercio (35%), la cartera hipotecaria de vivienda no social (35%), servicios inmobiliarios
empresariales y de alquiler (10%), servicios sociales
comunales y personales (9%), transporte, almacenamiento y comunicaciones (4%) y otros sectores (7%).
Respecto a la diversificacin de la cartera de crditos por
El pasivo del BNB se increment en US$ 179
40%
(en miles de US$)
2015
80%
60%
Microcrdito
26%
4%
18%
82%
87%
93%
96%
74%
tera regulada), al cierre de la gestin 2015 alcanz al
20%
43.73% del total del portafolio, relacin superior a la es-
0%
2012
2013
2014
tablecida por la normativa vigente. La cartera productiva

MN+UFV
registr un crecimiento interanual de US$ 171 millones
- 132 -
ME+MVDOL
2015
20%
20%
66%
70%
76%
80%
80%
2011
2012
2013
2014
MN+UFV ME+MVDOL
2015
2.109.502
2.000.000
1.603.851
1.759.166
Evolucin de las obligaciones con el pblico
1.500.000
1.000.000
500.000
Al 31 de diciembre de 2015 el BNB se ubic dentro
de los tres principales bancos del sistema, con una

2012
2013
2014
participacin de mercado del 12%, alcanzando un
2015
Los depsitos del pblico alcanzaron US$ 2.471

millo-nes al cierre de 2015, representando el 93%
2011
24%
20%
2.538.784 2.718.167
2011
40%
La cartera productiva y la cartera de vivienda social (car-
7%
30%
0%
2.500.000
13%
34%
Evolucin del crecimiento de pasivos
fines del ao 2015, el 96% est en esa denominacin.
(en porcentajes)
100%
80%
60%
millones (7%) entre los aos 2014 y 2015.
misma en moneda nacional, lo que deriv que del total, a
Composicin de la cartera por moneda
(en porcentajes)
Pasivos
3.000.000
100%
Consumo
0,9%
Evolucin de la composicin de los
362.550
Vivienda
1,2%
Prev. espec!cas (cartera y contingencias) + Previsiones
415.604
2014
1,4%
1,5%
genricas (por incobrables y cclicas)
456.946
Empresarial PyME
2,8%
Dentro la cartera no productiva (cartera no regulada),
439.866
398.857
64.758
26.630
moneda, el banco continu la tendencia de fortalecer la
2,4%

Otros pasivos diversos
45.054
40.000
El banco mantuvo diversificada su cartera de crditos
tecarios representaron un 31% (US$ 521 millones) del
2,9%
1,6%
2,0%
84%
Cruz (40%), Cochabamba (23%) y La Paz (18%).
de manera consistente. En efecto, los crditos hipo-
86%
2,9%
51.492
43.189
30.000
La cartera productiva y de vivienda social se encuentra
2,9%
1,1%
94%
2011
57.759
3,1%
0,5%
6,4%
92%
90%
88%
25
En miles deUS$
Evolucin de la composicin del pasivo
del total del pasivo del banco. Durante la gestin

2015 se man-tuvo la estructura de fondeo con
vo-lumen de obligaciones con el pblico de US$

2.471 millones, de los cuales el 36% (US$ 900
millones) correspondieron a depsitos a plazo, 33%
(US$ 813 millones) a depsitos en caja de ahorro y
el 31% (US$ 759 millones) a depsitos a la vista.
variaciones mnimas respecto a la del ao 2014.
- 133 -
Memoria Anual 2015
Los depsitos a plazo fijo presentaron un creci-
Estado de resultados
miento del 27% (US$ 191 millones), los
como consecuencia de la presin en el margen finan-
El ingreso operativo en relacin al total de los activos
ciero por el ajuste en las tasas de inters reguladas.
promedio en 2015 disminuy del 1.42% al 1.25%,
depsitos en caja de ahorro incrementaron en
En el ao 2015 los ingresos financieros totales del BNB
12% (US$ 86 millones), y los depsitos a la
alcanzaron a US$ 153.3 millones, un 11% (US$ 16 mi-
Del margen financiero y operativo neto de gastos de
gresos por operaciones de cambio netos del impuesto
vista disminuyeron un 14% (US$ 120 millones).
llones) superior a los del ao 2014. Dicho incremento
administracin se destinaron aproximadamente US$
a la venta de moneda extranjera (IVME).
se dio como consecuencia de mayores ingresos por
12.1 millones al Fondo de Garanta de Depsitos
Evolucin de las obligaciones con el pblico
productos de cartera de crditos (US$ 19 millones) y
(FOGADE), US$ 12 millones a impuestos a las utili-
(en millones de US$ y porcentajes)
mayores comisiones de cartera y contingentes, que se
dades y otros impuestos, US$ 3.3 millones destinados
incrementaron en US$ 2.4 millones; por el contrario, los
a aportes a la Autoridad de Supervisin del Sistema
productos por disponibilidades e inversiones se vieron
Financiero (ASFI) y US$ 8.5 millones a previsiones de
reducidos en US$ 5.4 millones.
cartera incobrable y otras previsiones.
Los cargos por obligaciones con el pblico represen-
La utilidad neta del banco alcanz a US$ 32.23
30,7%
taron el 90% del total de gastos financieros, siendo la
millo-nes en 2015, inferior en 3.2% a los US$
2014 2015
fuente de fondeo ms importante del banco. Los in-
33.29 millo-nes registrados en el ao 2014.
2.500
2.000
900
34,3%
30,8%
29,0% 30,5% 36,4%
705
1.500
556
499
726
486
1.000
598
507
Plaza
812
Ahorro
Vista
31,6%
31,2%
31,3% 31,4%
760
483
616
2011
2012
879
759
34,1%
38,0%
39,7%
2011
2012
2013
38,1%
0
2013
2014
2015
Patrimonio
El patrimonio contable al cierre del perodo 2015 se situ

en el orden de US$ 205 millones, registrando un aumento
del 9% o de US$ 17 millones con respecto a 2014. Esta
situacin obedeci a la generacin de utili-dades de la
gestin 2015 (US$ 32 millones), por un lado, y, por el otro,
al pago de dividendos correspondiente a la gestin 2014
(US$ 13 millones) y la constitucin del Fondo de Garanta
de Vivienda Social (US$ 2 millones).
160.000
188.269
153.482
205.520
165.703
133.340
35.000
El margen financiero neto alcanz a US$ 114.6
25.000
millo-nes, es decir, anot un incremento de
20.000
US$ 7 millones con respecto a 2014 y
15.000
represent el 75% de los ingre-sos financieros.
10.000
23.823
relacin al margen operativo financiero) se da como

consecuencia de la presin del margen financiero y
Finalmente,
deduciendo
las
cargas
impositivas
(0.44%), aportes a la ASFI (0.12%) y FOGADE (0.43%)

y previsiones (0.28%), el retorno sobre activos promedio (ROA) se ubic en el orden el 1.15%, inferior al
1.42%, nivel suscrito en la gestin 2014.
2011 2012 2013 2014 2015
El retorno sobre el patrimonio (ROE, por su sigla
millo-nes, un incremento del 5% respecto a la

gestin ante-rior, mientras que los gastos operativos
de eficiencia administrativa (gastos de administra-cin en
de Depsitos, y a la ASFI, alcanz a 2.44%.
25.782
5.000
-
gastos, frente a una gestin de un volumen mayor de
siones, impuestos y aportes al Fondo de Garanta

32.228
24.334
muestra una mayor eficiencia en la administracin de los
activos (ROA, por su sigla en ingls) antes de previ-
33.287
30.000
Los ingresos operativos alcanzaron a US$ 35.1
Evolucin del patrimonio contable

(en miles de US$)
240.000
200.000
gaciones con entidades de financiamiento el 1%.
la relacin de 2014 que ascendi a 2.75%. Lo anterior
Como consecuencia de lo anterior, el retorno sobre
Evolucin del resultado neto

(en miles de US$)
burstiles correspondi al 3%, y los intereses por obli-
sentaron solamente el 2.6% del activo promedio, mejor a
operativo en cumplimiento a la normativa vigente.
tereses por obligaciones subordinadas representaron

6%, los intereses por emisiones de bonos bancarios
Los gastos administrativos al cierre de la gestin repre-
activos, por un lado, y, por el otro, que la cada en el nivel
32,9%
447
500
debido, principalmente, a la menor generacin de in-
en ingls), calculado como las utilidades en
Rentabilidad
relacin al patrimonio contable neto de resultados
ascendieron a US$ 10.3 millones, llegando, de esta

manera a anotar un margen operativo y financiero
El margen financiero represent el 4.09% del total ac-
de la gestin, represent el 18.60%, inferior al
neto aproximado de US$ 141.5 millones.
tivo promedio, y fue menor en 4.58% al registrado en
presentado la ges-tin 2014 de 21.48%.
2014. Esta situacin se debi a la menor generacin de
120.000
80.000
Los gastos administrativos alcanzaron a US$ 73 millo-
Evolucin del ROA y ROE
ingresos por disponibilidades e inversiones tempo35.000
25,00%
30.000
20,00%
40.000
nes, presentando un incremento de US$ 8.6 millones
rarias, ocasionada por la reduccin en el volumen ad-
(13%) en comparacin al 2014. El ndice de eficiencia
ministrado y por un menor rendimiento como conse-
al cierre del ao 2015 fue cercano al 51%, levemente
cuencia de tasas de inters decrecientes en atencin a
20.000
15,00%
El patrimonio neto computable ascendi a US$ 200
superior al presentado la gestin 2014, debido a una
la poltica monetaria del Banco Central de Bolivia
15.000
10,00%
millones, de los cuales el 82% corresponde a capital
menor generacin de ingresos. Consecuentemente, el
(BCB), y a la reduccin en la rentabilidad de la cartera
5,00%
primario y el 18% a capital secundario. El Coeficiente
margen financiero y operativo neto de gastos de admi-
de crditos, por la aplicacin de la normativa vigente en
10.000
5.000
de Adecuacin Patrimonial (CAP) de 11.14% al final de
nistracin subi a US$ 68.6 millones, mayor en sola-
relacin a las tasas de inters activas de cartera
2015, fue superior al establecido por la norma.
mente US$ 1 milln al generado en la gestin anterior,
productiva y de vivienda social.
2010
2011
2012
2013
2014
- 134 -
- 135 -
25.000
0,00%
2010
2011
2012
Resultado neto
2013
2014
2015
ROA
ROE
- 137 -
Memoria Anual 2015
Gestin crediticia
y de riesgo
El BNB increment en 2015 el volumen de cartera
equivalente a US$ 26.59 millones, monto que representa
directa en aproximadamente el 18%, equivalente a US$
una cobertura sobre la cartera en ejecucin de 201%, y de
262 millones, imprimiendo una estrategia agresiva de
100% respecto a la cartera en mora total, configurando, en
desarrollo del portafolio de crditos, con prioridad en la
consecuencia, una adecuada cobertura en funcin a la
colocacin de recursos en la banca empresarial, el
calidad de cartera. Adicionalmente, el banco tiene
microcrdito y en los crditos hipotecarios de vivienda,
constituidas previsiones cclicas por un monto equivalente
que concentraron alrededor del 87% del crecimiento.
a US$ 21.6 millones, y previsiones genricas por un
En la denominada banca de negocios (prstamos), el
monto equivalente a US$ 14.6 millones que, sumadas a la
segmento de microcrdito anot el mayor crecimiento
especfica, totalizan el equivalente a US$ 62.75 millones,
porcentual
el mayor nivel alcanzado por este concepto en la historia
(308.6%)
como
consecuencia,
principalmente, de la compra de cartera del Banco
de la institucin.
PyME Los Andes ProCredit, por un monto aproximado

millones
En la gestin 2015 la Divisin de Riesgo del banco
aproximadamente), en 11.806 operaciones de 10.591
continu las labores de contraparte y soporte del rea de
clientes, consolidando el modelo de negocios Tu
negocios en relacin a la gestin del crdito. Otros
Amigo al interior del banco a nivel nacional.
proyectos de importancia llevados a efecto durante la
de
Bs.
300
millones
(US$
43
gestin, estn referidos a la implementacin de la Divisin
En forma complementaria, la cartera directa en moneda
de Procesos Centrales en la gestin del crdito, lo que
nacional del banco increment su participacin sobre la
conllev a la necesidad de fortalecer la estructura de
cartera directa total en alrededor del 4%, lo que implica
control
que la institucin alcanz el objetivo planteado de
responsabilidades a las gerencias y subgerencias de
conversin de cartera por moneda.
Gestin de Riesgos, para una oportuna y eficiente gestin
de
riesgos
asignacin
de
nuevas
de control de riesgos en las sucursales.

En relacin a la calidad de activos, el banco mantuvo la
estructura de calificacin de riesgo de los ltimos aos,
Asimismo, se consolid la implementacin de las
concentrando un 98.6% del total de la cartera de crditos
directrices para la gestin de riesgo operativo de
con calificaciones de riesgo A y B (alta calidad), y, ms
acuerdo a lo dispuesto por la Autoridad de Supervisin
importante an, reflejando as la buena salud del activo de
del Sistema Financiero (ASFI), y todas las tareas que
riesgo del banco y la aplicacin de un eficiente proceso de
corresponden en relacin al cumplimiento de la
colocacin de crditos y de gestin de riesgo. Entre
Circular ASFI/193/2013, relacionada a la Gestin de la
diciembre de 2014 y diciembre de 2015 el ndice de mora
Seguridad de la Informacin. Respecto a la gestin de
del banco increment de 1.36% a 1.56%.
riesgos de liquidez y mercado, se continu con las

tareas de monitoreo de cumplimiento de lmites
Al cierrede la gestin
Banco Nacional de
2015
el
normativos y de polticas, no habindose observado

aspectos que tengan significacin.
Bolivia S.A. alcanz un nivel de previsiones especficas
- 138 -
- 139 -
- 141 -
Memoria Anual 2015
Aspectos
institucionales
El ao 2015 el Banco Nacional de Bolivia S.A.
de Accionistas nomin al Sr. Rolando Kempff
cumpli ciento cuarenta y tres aos de vida,
Baciga-lupo como sndico titular y al Sr. Carlos
constituyndose en la institucin financiera con
de la Rocha Cardozo como sndico suplente.
ms trayectoria insti-tucional de Bolivia.
Personal ejecutivo
El directorio
Adems de varias promociones, rotaciones de cargos y
La Junta General de Accionistas del Banco Nacional de
de desvinculaciones del personal del banco, en el ao
Bolivia S.A. eligi a los miembros del Directorio y
2015 los cambios ejecutivos ms significativos fueron
nombr al sndico titular y al suplente. Posteriormen-te,
los siguientes: ante la renuncia del Sr. Roberto Delga-
en sesin de Directorio, los miembros elegidos vo-taron
dillo Poepsel a la Gerencia de la Divisin Sistemas, el
unnimemente por el Sr. Ignacio Bedoya Senz como
Sr. Carlos Mojica Ribera asumi el cargo. El Sr. Ren
Presidente del Directorio, por el Sr. Gonzalo Argandoa
Calvo Sainz se hizo cargo de la Gerencia de Divisin
Fernndez de Crdova como Primer Vice-presidente,
de Procesos Centrales, y el Sr. Daniel Doering Moreno
por el Sr. Flavio Escbar Llanos como Se-gundo
fue nombrado Gerente de Inteligencia de Control de
Vicepresidente, por el Sr. Jorge Galindo Canedo como
Riesgos, dejando sus responsabilidades de Gerente de
Secretario y por el Sr. Luis Alberto Castaeda
la Sucursal Oruro al Sr. German Azuga Dalence.
Fernndez como Vocal. De igual manera, fueron elec-
- 142 -
tos como vocales suplentes los seores Mario Solares
Por segundo ao consecutivo el Sr. Pablo Bedoya
Snchez y Gustavo Ugarte Urquidi. La Junta General
Senz, Vicepresidente Ejecutivo del banco, fue electo
- 143 -
Memoria Anual 2015
por el Grupo Nueva Economa Merco, en el tercer
que alberga al sitio alterno de contingencia del banco,
labores, mantuvo las promociones 2x1 en comercios a
prepar la campaa publicitaria BNB Productivo, con el
puesto de los lderes con mejor reputacin en Bolivia,
que cumple con estndares internacionales y locales.
nivel nacional, sobre todo en cines, restaurantes de
afn de incrementar el volumen de colocaciones y
comida rpida y otros rubros, y auspici conciertos de
alcanzar la meta propuesta de crditos productivos,
msica y eventos de alto impacto, para favorecer la
segn lo establecido por el Decreto Supremo N 1842.
fidelidad de los clientes y consolidar a Banca Joven
Con el eslogan BNB el banco de los productores, se
Aplicando el plan estratgico diseado para el ao
como la mejor opcin para atender las necesidades de
hizo conocer la amplia gama de productos de crdito
2015, el banco realiz varias acciones para mejorar,
los jvenes del pas. Paralelamente, se continu im-
del banco para los productores del pas, para diferen-
complementar y ampliar la gama de productos y ser-
pulsando la lnea de negocios Banca Joven BNB Plus,
tes emprendimientos y para financiar necesidades de
En el ao 2015 el Banco Nacional de Bolivia S.A. enca-
vicios, con el fin de aumentar el caudal de clientes y
para clientes de 26 a 35 aos, con la oferta de crditos
capital de trabajo y de capital de inversin.
r proyectos que comprometen la renovacin e inno-
el volumen de negocios. Algunas de las iniciativas
de consumo, de vivienda, tarjetas de crdito y para la
vacin tecnolgica, para acompaar el crecimiento de
se describen a continuacin:
compra de vehculos, en condiciones muy conve-
En septiembre
nientes. En efecto, Banca Joven BNB Plus Vivienda
de 2013, el ban-
mientras que, por su lado, el Sr. Antonio Valda Careaga, Vicepresidente de Operaciones y Finanzas, fue
Productos y servicios
nombrado entre los 100 lderes con mejor reputacin.
Sistemas de informacin y tecnologa
la institucin. En ese afn, el banco adquiri nuevos

servidores, recursos de almacenamiento y equipa-
A inicios de la gestin 2015 se promocion el crdito
Social, se constituy en una atractiva oferta para ac-
co incursion en
miento de comunicacin de ltima tecnologa, para
de consumo 7x5 para las personas asalariadas que
ceder al crdito de vivienda de inters social en con-
el segmento del
continuar con el fortalecimiento de la nube privada de
reciben su sueldo en el banco. Bajo el eslogan De
diciones favorables, tales como el financiamiento del
microcrdito con
informacin, soportada por una batera de equipos.
vuelta a clases con el BNB, se difundieron los benefi-
100% del valor de la vivienda, sin aporte propio y con
la lnea de nego-
cios y facilidades para acceder a este crdito de hasta
un plazo ampliado hasta 30 aos. El BNB tiene cerca
cios Tu Amigo
siete veces el monto del sueldo del solicitante.
de 300 mil clientes del segmento joven y en marzo de
BNB. En la me-
Em-presarial, que es un modelador grfico de
2015 el banco fue galardonado con el premio Be-yond
dida en que se
procesos automatizados de negocios para
banking en la categora AccessBanking del Banco
fueron instalando
describir y analizar las operaciones crediticias.
Interamericano de Desarrollo.
agencias para atender a los clientes de la mediana y
El banco desarroll el sistema BNB-Workflow
pequea empresa (MyPE), el banco realiz activaDe igual manera, el banco implement una nueva ver-
ciones y publicidad en las zonas de influencia de las
sin del portal externo de Internet (www.bnb.com.bo)
17 agencias Tu amigo BNB, en las ciudades de La
que incluye las mejoras y sugerencias de los clientes,
Paz, Santa Cruz, Cochabamba, El Alto, Sucre,
de manera de contar con una herramienta de fcil
Oruro, Tarija y Potos. El banco desarroll una
navegacin y con mejoradas funcionalidades de bs-
estrategia de marketing y comunicacional para
queda y distribucin de la informacin. Paralelamente
atraer a clientes potenciales MyPE, destacndolas
se revitaliz la imagen y se incorporaron funcionali-
bajo el concepto de no dejes pasar la oportunidad
dades nuevas, giles y seguras para transacciones en
que Tu Amigo Micro-crdito te da.
el portal transaccional BNB Net +, para los clientes

empresariales y personales.
Con la finalidad de liberar la afluencia de clientes a la
plataforma de cajas y de brindarles un nuevo servicio,
En febrero de 2015 se adquiri una parte de la
Para coadyuvar al cumplimiento de las metas interme-
Habiendo realizado la inversin en cajeros automti-
car-tera de microcrditos de aproximadamente
dias, respecto a la colocacin de crditos de vivienda
cos para depsitos de dinero de los clientes a
Bs. 300 millones del Banco Los Andes ProCredit,
de inters social dispuesta por el gobierno, en el primer
cuentas propias y de terceros, el banco promocion

el servicio en la red BNB 24 Depsito.
representa-da por 11.806 operaciones de 10.591
trimestre de la gestin 2015 y con mantenimiento en el
se habilit en los cajeros automticos la operatividad
clientes. Como complemento necesario para esta
mes de septiembre, se relanz la campaa integral
de depsitos de dinero a cuentas de terceros. Igual-
compra, se elabor una estrategia de marketing
Libertad es vivir en casa propia del BNB, promocio-
Un hito importante en el desarrollo tecnolgico del
personal que se aplic en todo el pas.
nando el financiamiento del 100% para este tipo de
banco y con miras al futuro, se puso en produccin con
crditos de acuerdo con lo establecido en el Decreto
BNB
procesos crticos del banco y de los clientes, se cons-
Desde hace varios aos atrs el banco fortalece la l-
Supremo N 2137. Para cumplir el mismo propsito
ferencias electrnicas de dinero a travs de telfonos
truy y equip una amplia y moderna infraestructura
nea comercial Banca Joven BNB y en 2015, entre otras
pero de la cartera denominada como productiva, se
celulares VIVA, para consultar saldos y para recibir no-
mente, en cumplimiento a la normativa y para atender

las contingencias que puedan ocurrir, sin incidir en los
- 144 -
- 145 -
Billetera
Electrnica,
para
realizar
trans-
Memoria Anual 2015

)VNBO 7BMVF Z &M %F-
ber. Reconocimiento por la gestin de los recursos

tificaciones de las transacciones realizadas. Los clien-
rar nuevas transacciones y un proceso de navegacin
elegida entre
c i e n t o sd e
propuestas
y proyectos
de entidades
financieras
d et o d a
Amrica
Latina y
el Ca r i b e .
M a rzo de
ms expedito y sencillo. Esta importante innovacin
2015. t 'FMJDJUBDJO EF MB
tes y usuarios se benefician de la oportunidad de suscribir el servicio ms novedoso de la banca boliviana.

Recopilando las demandas de los clientes en rela-cin
al portal del banco (www.bnb.com.bo) y de la
plataforma transaccional BNB Net+, el banco puso en
produccin nuevas versiones de ambos; en el caso del
primero con importantes aportes en cuanto a la
imagen, la informacin y la comunicacin institucio-nal
de productos y servicios, y otros aspectos; y, de la
segunda, con una nueva imagen adems de incorpo-
estuvo acompaada de una campaa de marketing
"VUPSJEBE
por l a obtencin del premio beyondBanking
Reconocimientos y distinciones
del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

t #/# &NCBKBEPS EF MB /JF[ #PMJWJBOB
PUPSHBEP QPS
Durante la gestin 2015 el Banco Nacional

de Boli-via S.A. ha sido merecedor de
distinciones y recono-cimientos.
Visin Mundial, ONG. La Paz, abril de 2015.

t 3BOLJOH EF MPT
2015. Banco Nacional de Bolivia S.A., tercero en

otorgada por Amrica Economa. 2015.
NFKPS CBODP 4FNBOBSJP /VFWB &DPOP-ma. Primer

lugar como la mejor entidad financiera del pas, calificacin
realizada a travs del ranking CAMEL y la preferencia de
t 3FDPOPDJNJFOUP i"NJHP EFM (SBO 1PEFSw

QPS FM apoyo a la defensa de la cultura y el folclore. Otor-gado por el
peridico Gran Poder. Mayo de 2015. t 3FDPOPDJNJFOUP DPNP
clientes individuales y corporativos. Febrero de 2015.
"VTQJDJBEPS 0mDJBM EF MB 'Ft
3FDPOPDJNJFOUP
PUPSHBEP
QPS
MB
"VUPSJEBE
EF
'JT-
calizacin y Control Social del Juego (AJ), por su constancia y

cumplimiento de la norma que rige a las promociones empresariales,
situando al banco entre las cinco principales empresas del pas en
de noviembre por el Monitor Empresarial de
t 3FDPOPDJNJFOUP QPS TV BQPZP Z DPOTUBOUF DPPQFSB-cin a lo
Reputacin Corporativa (MERCO) de Espaa, en

alianza con el Grupo Nueva Economa, en el
largo de sus cinco dcadas. Otorgado por el Grupo Industrial La Cascada. La
marco
Paz, septiembre de 2015.
empresas con mejor reputacin corporativa de
t *OTUJUVDJO mOBODJFSB DPO NFKPS

SFQVUBDJO corporativa del pas. El Banco Nacional de
Bolivia S.A. se destac por ser la nica entidad financiera
en el ranking de las diez empresas con mayor
de
evaluacin
premiacin
las
Bolivia. Noviembre de 2015.

t 3FDPOPDJNJFOUP B 1BCMP #FEPZB
7JDFQSFTJEFOUF
Ejecutivo del BNB S.A., por el tercer puesto

entre los 100 lderes con mejor reputacin en
Bolivia en el ao 2015. Grupo Nueva
Economa. Noviembre de 2015.
ria La Paz Expone. Julio de 2015. t &NQMFBEPS

-EFS
7JDFQSFTJEFOUF de Operaciones y Finanzas, por estar

entre los 100 lderes con mejor reputacin en Bolivia en el
ao 2015. Grupo Nueva Economa. Noviembre de 2015. t
3FDPOPDJNJFOUP QPS FTUBS FOUSF MBT
FNQSFTBT con mejor reputacin en Bolivia en el ao
2015, otorgado por el Grupo Nueva Economa. Noviem-
bre de 2015.
NFKPSFT CBODPT EFM DPOUJOFOUF
Bolivia, puesto 142 en Amrica Latina. Estatuilla

t #/#
reputacin de Bolivia. Distincin otorgada el mes
Grandes Empresas. Agosto de 2015.
t 3FDPOPDJNJFOUP B "OUPOJP 7BMEB
de Supervisin del Sistema Financiero (ASFI)
bajo el lema En bnb.com.bo T eres el primero.
humanos al interior de la institucin, en la catego-ra
t 3FDPOPDJNJFOUP BM #/# QPS PSJHJOBMJEBE Z GVODJO
social,
otorgado por FEXPOBENI. Trinidad, noviem-bre de 2015.
t .BSDB NT QPEFSPTB EFM #FOJ

1PUPT
$IVRVJTBDB
Cochabamba, Oruro, La Paz, Tarija, Santa Cruz,

en
la
categora
Mejor
Banco
de
Bolivia.
Certificacin otorgada por el Semanario Bolivian

Business, en alianza tcnica con la Universidad
Privada Domin-go Savio. Diciembre de 2015.
t .BSDB NT QPEFSPTB EF #FOJ
$PDIBCBNCB
-B 1B[
realizar la mayor cantidad de promociones empre-sariales autorizadas
Santa Cruz, en la categora Banco para ahorrar.
por la Autoridad de Juego, en la gestin 2014. Febrero de 2015.
Certificacin otorgada por el Semanario Bolivian
t 1SFNJP JOUFSOBDJPOBM iCFZPOE#BOLJOHw EFM #BODP
Interamericano de Desarrollo (BID), obtenido en la

categora accessBanking (inclusin financiera). El
premio reconoce a Banca Joven BNB como la
mejor iniciativa de inclusin financiera de la regin,

Pri-vada Domingo Savio. Diciembre de 2015.
t .BSDB NT QPEFSPTB EFM #FOJ
$PDIBCBNCB
-B
Paz, Santa Cruz, en la categora Banco para prestarse. Certificacin otorgada por el Semanario Bolivian Business, en alianza tcnica con la Universidad
Privada Domingo Savio. Diciembre de 2015.
t .BSDB NT QPEFSPTB EF 4BOUB $SV[

5BSJKB
-B 1B[
t %FDMBSBDJO EF IVTQFE EFM .VOJDJQJP EF

$PSPJDP al Sr. Patricio Garrett, Vicepresidente de Relaciones
Cochabamba, Chuquisaca, Potos, Beni, en la cate-
gora Banco con mejor tarjeta de crdito.
Internacionales y Desarrollo del BNB, por su valioso aporte al
Certifica-cin otorgada por el Semanario Bolivian
desarrollo del municipio con motivo de las obras de construccin
En el mes de marzo de la gestin 2015 se lanz la
de sistemas de agua de la alianza BNB y Visin Mundial Bolivia.
campaa institucional Este es mi banco - BNB T Pri-
Privada Do-mingo Savio. Diciembre de 2015.
2015.
mero, que define un sentido de pertenencia al banco,
t .BSDB NT QPEFSPTB EF 4BOUB $SV[ FO MB DBUFHPSB de

Empresa ms transparente. Certificacin otorga-da por el Semanario Bolivian
reforzada con el concepto que el cliente est primero.
t 3FDPOPDJNJFOUP EF MB QPCMBDJO EF $SV[ -PNB Z

EF las comunidades de San Gernimo, Machacamarca,
Esta estrategia atiende los planos emotivo-racional,
Minachi y Capellana al Sr. Patricio Garrett, Vicepre-sidente de
con la finalidad de apoyar en el cumplimiento de los
Business, en alianza tcnica con la Universidad Privada Domingo Savio.
Relaciones Internacionales y Desarrollo del BNB, por el apoyo a
objetivos del banco referidos a la atencin de calidad, a
Diciembre de 2015.
la niez y la cooperacin al proyecto de construccin del
generar una actitud positiva, diligente y cordial con
sistema de agua pota-ble. Alianza BNB Visin Mundial Bolivia.
- 146 -
Imagen institucional
- 147 -
Memoria Anual 2015
los clientes, para que stos tambin consideren
cin y buenas prcticas sobre educacin e inclusin
adecuacin del Estatuto del Banco a la Ley
Bonos BNB I, para su oferta pblica y
al banco como su banco, a continuar con el
financiera en la regin. El banco fue un activo par-tcipe
N 393 de Servicios Financieros.
negociacin en el mercado de valores.
posiciona-miento de la marca BNB y a mostrar
del congreso, porque la inclusin financiera y la
al banco como la mejor opcin al momento de
educacin financiera son pilares fundamentales en su
En la Junta General Ordinaria de Accionistas del
Asimismo, en rela-
elegir productos y servi-cios financieros.
labor cotidiana, tal es el caso de Banca Joven BNB en
banco, celebrada el 28 de enero de 2015, se aprob
cin a la empresa
relacin a la inclusin, y el programa Aprendiendo con
la distribucin de dividendos de la sociedad por un
subsidiaria del
Bajo el concepto Crecemos BNB, se continu
el BNB, en educacin. Asimismo, el banco auspi-ci la
porcentaje equivalente al 38.99% de las utilidades
banco BNB Valo-
di-fundiendo el fortalecimiento y crecimiento de la
14 Feria Internacional de La Paz, FIPAZ 2015, en la
logradas en la gestin 2014, habindose designado
res S.A. Agencia
red
de agencias y sucursales del banco,
categora Platinium VIP, en la que se destac por su
en la misma a los miembros del actual Directorio y al
de Bolsa, en la
comunicando en cada caso las direcciones,
presencia con un moderno stand, que fue per-
sndico de la sociedad.
Junta General
horarios y servicios de las nuevas instalaciones.
manentemente visitado al promocionarse el producto
Extraordinaria
BNB T Vivienda Social 100% de Financiamiento.
En la Junta General Extraordinaria de Accionistas
de Accionistas
Las acertadas gestiones e inversiones realizadas en
De igual manera se auspici el cctel conmemorativo
del banco de 28 de enero de 2015, se aprob la
celebrada el
las redes sociales mediante publicidad digital, con-
de los 40 aos de la Cmara Americana de Comercio
intencin de constituir una Sociedad Controladora
21 de enero
cursos, promociones e informacin relevante para el
de Bolivia (AMCHAM) en La Paz y Santa Cruz, en cuya
del banco, se autoriz la modificacin del Cdigo
de 2015, se
segmento Banca Joven BNB, permitieron alcanzar a
oportunidad, en la ciudad de Santa Cruz, se procedi a
de tica, se aprob el incremento del capital
aprob el in-
ms de 220 mil seguidores y fans en la cuenta BNB
la inauguracin del pabelln USA en la feria exposi-cin
autorizado, suscrito y pagado de la sociedad, y la
cremento de
Banca joven en Facebook, hasta finales de la gestin
EXPOCRUZ.
consiguiente
sucapitalpagado
a
Bs. 22.326.000, mediante la capitalizacin de
2015. El crecimiento en la cantidad de seguidores fue

superior al 100% respecto a la pasada gestin.
modifica-cin
del
Estatuto
del
Banco, as como la emisin de acciones.

Por otro lado, el banco facilit auspicios a activida-des
cuentas patrimoniales y la intencin de constituir una
musicales para promocionar la lnea de negocios
En la Junta General Extraordinaria de Accionistas
Sociedad Controladora; y en la Junta General Extraor-
Banca Joven BNB, entre los cuales se mencionan a los
del banco, celebrada el 30 de marzo de 2015,
dinaria de Accionistas celebrada el 23 de noviembre de
de los artistas Alejandro Fernndez y Enrique Iglesias,
conforme al seguimiento a las determinaciones
2015, se aprob la inscripcin de la totalidad de sus
El Banco Nacional de Bolivia S.A. en 2015 particip en
y los conciertos denominados Plus Ultra y Life in Co-lor,
adoptadas en fechas 9 y 28 de enero de 2015, se
acciones en el Registro del Mercado de Valores (RMV)
diferentes auspicios para promocionar, destacar la
Big Band Worl Tour. Igualmente, la institucin tuvo
aprob la con-solidacin en un solo texto de las
de la ASFI y en la Bolsa Boliviana de Valores, con la
imagen y la marca BNB, siendo los ms importantes
una activa participacin en diferentes ferias de
modificaciones al Estatuto de la Sociedad.
consecuente modificacin del Estatuto de la Sociedad.
los siguientes: el Primer Congreso Latinoamerica-no de
exposicin, ferias del crdito, ferias productivas y ga-
Educacin e Inclusin Financiera (CLEIF) de la
naderas, y de vehculos, siendo las ms importantes
En la Junta General Extraordinaria de Accionistas del
Por su parte, respecto a la empresa subsidiaria BNB
Federacin Latinoamericana de Bancos (FELABAN) y
las siguientes: Tercera Feria del Crdito de Cochabam-
banco, celebrada el 30 de noviembre de 2015, se
Safi S.A. Sociedad Administradora de Fondos de
ba, FEICOBOL de Cochabamba, Expo BNB Tu Auto de
aprob la segunda emisin de bonos subordinados del
Inversin, en la Junta General Extraordinaria de
Sucre, EXPONORTE de Montero en Santa Cruz, La
banco dentro del programa de emisiones de Bo-nos
Accionistas celebrada el 21 de enero de 2015, se
Paz Expone de La Paz, EXPOCRUZ de Santa Cruz,
Subordinados BNB II, as como se dej constan-cia,
aprob la intencin de constituir una Sociedad
VIDAS de Santa Cruz, del Crdito y Servicios
por parte de los accionistas, para realizar aportes de
Controladora. En la Junta General Extraordinaria de
Financieros de Santa Cruz, Expo Auto BNB de Potos,
capital y/o reinvertir utilidades en la medida de que los
Accionistas celebrada el 23 de noviembre de 2015, se
FEXPOBENI del Beni, EXPOTECO de Oruro y Sobre
bonos sean amortizados o cancelados, y se procedi a
aprob la inscripcin de la totalidad de sus acciones en
Ruedas de Cocha-bamba.
modificar algunas determinaciones de la Junta General
el Registro del Mercado de Valores (RMV) de la ASFI y
Extraordinaria de Accionistas de 29 de agosto de 2013,
en la Bolsa Boliviana de Valores, con la consecuente
reinstalada el 26 de septiembre de 2013, por la que se
modificacin del Estatuto de la Sociedad.
Auspicios y participacin en ferias
organizado por la Asociacin de Bancos Pri-
Asuntos legales
autoriz la contratacin de una deuda subordinada. De
vados de Bolivia (ASOBAN), oportunidad en la que
En la Junta General Extraordinaria de Accionistas del
la misma forma, se aprobaron tres emisiones dentro del
En la Junta General Extraordinaria de Accionistas de la
se presentaron los casos ms relevantes de innova-
banco, celebrada el 9 de enero de 2015, se aprob la
programa de emisiones de
empresa subsidiaria BNB Leasing S.A., celebrada el
- 148 -
- 149 -
Memoria Anual 2015
26 de enero de 2014, se aprob el aumento de su
social y el mercado de divisas; y el Decreto Supremo
laboradores laboraban en la institucin, muchos de
Fueron 1.829 los funcionarios que participaron de la
capital autorizado y pagado, y la consiguiente modi-
N 2614 de 2 de diciembre de 2015, por el que se
ellos (566) fueron contratados durante el ao para
evaluacin de desempeo 2015. El resultado fue satis-
ficacin de su Estatuto, la emisin de acciones y su
determina el porcentaje de las utilidades netas de la
cu-brir vacantes y las plazas necesarias generadas
factorio ya que refleja un incremento de 3% en el ao en
intencin de constituir una Sociedad Controladora.
gestin 2015 de los bancos mltiples y bancos PyME,
por el propio crecimiento del banco. Paralelamente,
relacin a la cantidad de funcionarios en la catego-ra de
que deben ser destinado a los Fondos de Garanta de
se pro-mocionaron internamente a diferentes cargos
Altamente competentes.
Crditos para el Sector Productivo.
a 278 personas, ms que los 173 ascensos del ao
categora de funcionarios Medianamente compe-tentes,
2014. Lo anterior prueba que existe la posibilidad
se anotaron a 121 personas, menos que el ao anterior,
En la Junta General Extraordinaria de Accionistas de

BNB Leasing S.A., celebrada el 9 de abril de 2015, se
De igual manera,
en la
aprob el seguimiento a las determinaciones adopta-
A travs de Ley N 771 de 29 de diciembre de 2015, se
real de crecer y desarrollarse profesionalmente en el
por lo que se concluye que ms colaboradores mejoraron
das en fechas 26 de diciembre de 2013 y 26 de enero
procedi a modificar la Ley N 843, disponindose que
banco, hasta poder alcanzar puestos de jerarqua.
sus
de 2014, la adecuacin de su Estatuto a la Ley N 393
cuando el coeficiente de rentabilidad del patrimo-nio de
de Servicios Financieros y modificaciones a su Cdigo
las entidades financieras reguladas por la ASFI exceda
Para hacer ms eficientes y efectivos los procesos de
de tica. En la Junta General Extraordinaria de Accio-
el seis por ciento (6%), las utilidades netas im-ponibles
reclutamiento y seleccin de personal, el sistema
Con el propsito de lograr un ambiente laboral ms
nistas de la misma Sociedad, celebrada el 6 de julio de
estarn gravadas con una alcuota adicional al
Evaluatest fue consolidado a nivel nacional. Al final del
satisfactorio y que impacte positivamente en los
2014, se aprob la primera emisin dentro del Progra-
Impuesto a las Utilidades de Empresas del veintids
ao se contaba con una base de datos de 8.031
trabajadores y en sus familias, el banco implement
ma de Emisiones de Bonos BNB Leasing II y su corres-
por ciento (22%), el cual no ser computable como
personas para eventuales contrataciones. Postularon
acciones para mejorar la gestin de comunicacin,
pondiente inscripcin en el Registro del Mercado de
pago a cuenta del Impuesto a las Transacciones.
para trabajar en el BNB 5.052 personas, se evaluaron a
cooperacin, confianza y compromiso de los colabo-
1.341 y se concluyeron 208 procesos de seleccin de
radores. Adems, particip nuevamente del estudio
personal a nivel nacional. Los resultados obtenidos
Empleador Lder y fue galardonado con el segundo
generan informacin respecto a las competencias de
lu-gar en la categora Grandes Empresas Gestin
las personas y a su adecuacin al perfil del cargo de
2014-2015.
Valores de la ASFI y en la Bolsa Boliviana de Valores.

El 28 de julio de 2015, BNB Leasing S.A., a travs de la
Junta General Extraordinaria de Accionistas, aprob la
Gestin corporativa
Recursos humanos
modificacin del Estatuto de la Sociedad. Por ltimo,

BNB Leasing S.A. en la Junta General Extraordinaria
Los esfuerzos del BNB en el ao 2015 en materia
de Accionistas celebrada el 7 de diciembre de 2015,
de recursos humanos estuvieron concentrados en
aprob la inscripcin de la totalidad de sus acciones en

el Registro del Mercado de Valores (RMV) de la ASFI y
en la Bolsa Boliviana de Valores.
Al haber ingresado en plena vigencia la Ley N 393 de
competencias
al
migrar
las
categoras
de
Competentes y/o Altamente competentes.
manera transparente, efectiva y actualizada.
El resultado del estudio del clima
laboral
atraer, capacitar, desarrollar y fidelizar a sus
Para cumplir con el Plan Anual de Capacitacin (PAC)
realizado en noviembre de 2015 denota un ndice
clientes inter-nos, mediante convocatorias a nivel
se registraron un total de 39.855 participaciones en
de satisfaccin del 76.4%, convirtindose en el
nacional, capa-citaciones constantes y otras
sesiones de capacitacin, un 23% ms que el ao
mejor de los ltimos tres aos.
acciones, en pos de que la plantilla se mantenga
2014. Se impartieron 81.889 horas de capacitacin, un
trabajando en las mejores condiciones posibles.
26% ms que el ao anterior, repartidas en un 34% en
Responsabilidad Social Empresarial
Servicios Financieros, el 20 de noviembre de 2013, y a
la modalidad presencial y un 66% en la mo-dalidad de
los fines de la aplicacin de la misma, se aprobaron los
e-learning, y el 95% de los funcionarios tuvo por lo
siguientes decretos supremos: Decreto Supremo N
menos
2264 de 11 de febrero de 2015, por el que se au-toriza
capacitacin. Igualmente, el Programa de Entre-
a.
al Banco de Desarrollo Productivo Sociedad Annima
namiento para Cajeros (PEC), se implement en tres
Responsabili-dad
Mixta (BDPS.A.M.), a implementar y admi-nistrar un
sucursales ms, para llevar a cabo 37 eventos a nivel
Informe de Responsabi-lidad Social Empresarial.
Sistema de Registro de Garantas no Con-vencionales,
nacional en las seis ciudades donde se tiene el pro-
para que preste servicios de inscripcin y valoracin de
grama, capacitando y entrenando a 224 postulantes.
El Banco Nacional de Bolivia S.A. public su quinta
garantas no convencionales al sistema financiero;
En 2015 se inaugur un edificio en Santa Cruz, que
Memoria de Responsabilidad Social Empresarial,
Decreto Supremo N 2449 de 15 de julio de 2015, por
alberga instalaciones para capacitacin y formacin
que ahora se denomina Informe de Responsabilidad
con capacidad para 100 personas. Entre las muchas
Social Empresarial (IRSE). Al igual que anteriores
cartera, la negociabilidad de depsitos a plazo fijo con
Concordante
con lo anterior y debido al crecimiento del
capacitaciones, la de atencin al adulto mayor a tra-vs
versiones,
tasa de inters regulada, modificaciones al fondo de
banco, el aumento del personal fue de 9.9% en 2015,
de la plataforma de la Escuela de Gestin Pblica
metodologa
garanta del crdito de vivienda de inters
con respecto al ao anterior. Al fin del ao 2.235 co-
Plurinacional (EGPP), lleg 1.344 personas.
expresin de la Global Reporting Initiative (GRI).
el que se establece el cmputo de niveles mnimos de
- 150 -
una
participacin
en
las
sesiones
1. Gestin institucional
de
- 151 -
Publicacin
fue
de
de
la
Social
quinta
Memoria
Empresarial,
estructurada
en
compi-lacin,
base
de
ahora
la
verificacin
Memoria Anual 2015
El IRSE describe el cumplimiento de los objetivos y de
El alcance de la calificacin comprende el anlisis de la
El programa Aprendiendo con el BNB naci
del banco con las temticas desarrolladas; peridica-
la poltica de RSE de la entidad, dando cuenta de los
estrategia de RSE del banco y su nivel de madu-rez
en no-viembre de 2011, con el objetivo de
mente se publicaron mensajes por la pgina institu-
resultados
social,
respecto a los lineamientos normativos de RSE
educar fcil y sencillamente, y de mejorar la
cional del banco en Facebook, que cuenta con ms de
medioambiental y econmico, por la actividad del
vigentes (Reglamento de RSE, Ley N 393), y a los
cultura financiera de los clientes del banco y de
171.000 seguidores, as como tambin en el Face-
banco en todo el territorio nacional donde opera, du-
lineamientos de la Global Reporting Initiative. Para ello,
la comunidad en general, para que manejen su
book de Banca Joven que cuenta con ms de 226.000
rante el perodo comprendido entre el 1 de enero y el
la empresa calificadora aplic una herramienta de
economa de forma responsable e informada.
seguidores; y finalmente, se transmitieron videos ani-
31 de diciembre de 2014. De igual manera, este infor-
calificacin compuesta por 126 indicadores, que
me constituye una revisin completa de los objetivos y
midieron el desempeo de la entidad en relacin a
Durante la gestin 2015 el BNB continu difundiendo
ciera en todos los televisores del banco, ubicados en
logros de la compaa en sus obligaciones como ciu-
cuatro dimensiones (gestin organizacional, gestin
por la red de televisores del banco, mediante Face-
las plataformas de atencin y de cajas.
dadano corporativo responsable e involucrado con la
econmica, gestin social, gestin ambiental), y 10
book, mailing y emisoras radiales, los captulos del
comunidad boliviana.
reas temticas (anlisis estratgico; gestin integral
programa. Paralelamente, se prepararon 10 nuevos
e. Aprendiendo con el BNB Programa de
de riesgos; gobierno corporativo; desempeo econ-
captulos de educacin financiera (captulo 31. Obli-
Educacin Financiera en colegios (educacin).
Por ser un documento de conocimiento pblico, el
mico; recursos humanos; productos y servicios; pro-
gaciones. Parte II Sistema Financiero; captulo 32.
IRSE
clientes,
veedores; clientes; comunidad; y gestin del impacto
Medios de pago; captulo 33. Medios de pago
autoridades, entidades financieras, entre otras, y
ambiental). Finalizado el proceso de calificacin, Pri-
II; captulo 34. Medios de pago
se puso a dispo-sicin del pblico en general a
ceWaterhouseCoopers S.R.L. emiti un informe con la
en el comercio exterior; captulo
travs del portal del banco (www.bnb.com.bo).
calificacin global de 5, en una escala de 1 a 5+.
35. Medios de pago en
del
alcanzados
BNB
en
fue
los
mbitos
distribuido
mados de los diferentes captulos de educacin finan-
Con la finalidad de mejorar la

cultura financiera de los jvenes
del pas, en el ao 2013 se
extendi el progra-ma de difusin
e informacin a
el comercio exte-rior II;
b.
Calificacin
de
Desempeo
de
c. Desempeo social.
Responsabilidad Social Empresarial.
captulo 36.
Fideicomisos; captulo
los estudiantes de los
El aporte al desarrollo de la sociedad desde el negocio
37. Mercado de valores;
Cumpliendo la normativa vigente, el desempeo de
se enmarca en el cumplimiento de la funcin social
captulo 38. Formalizacin
de dotarlos de conceptos
la gestin de RSE del BNB es calificada por una
asignada por la Ley N 393 a las entidades de inter-
de las pequeas y medianas
indispensables para que
empre-sa especializada con metodologa adecuada.
mediacin financiera, la misma que se expresa en el
empresas (PyME); captulo 39.
En este entendido, el banco trabaj en un modelo
artculo 4 de ese cuerpo legal. Para el cumplimiento
Financiamiento a pequeas y me-
integral de gestin de RSE que le permiti medir,
de la funcin social, el BNB ha implementado accio-nes
dianas empresas; y captulo 40. Fun-
recolectar y reportar la informacin que se utiliz
orientadas a la atencin al sector productivo, a la
cin social de los servicios financieros.
para la califica-cin de desempeo en RSE, que fue
vivienda de inters social y a la bancarizacin, cuyos
presentada a la ASFI en abril de 2015.
resultados son expuestos en el IRSE 2014. Asimismo,
La difusin de los captulos de Aprendien-
a partir del Decreto Supremo N 2137 de octubre de
do con el BNB consisti en lo siguiente: a l a s
El programa Aprendiendo con el BNB en colegios se
2014, el BNB destin un 6% de sus utilidades netas a
plataformas de caja y de servicios se distribuyeron
implementa a travs del voluntariado corporativo. El
la constitucin del Fondo de Garanta de Crdito de
200.000 polpticos impresos de los captulos 31, 32, 33,
BNB llega a unidades educativas pblicas y privadas
Vivienda de Inters Social, para garantizar el monto de
34, 35, 36, 37, 38, 39 y 40 (20.000 por captulo); se
de todo el pas, con herramientas interesantes para
financiamiento que suple al aporte propio exigido por
emitieron un total de 5.240 pases en las emisoras
impartir temticas de inters para este segmento, per-
las entidades de intermediacin financiera a los
radiales ms importantes del pas; se incorporaron los
mitiendo que tanto alumnos como profesores disfru-ten
solicitantes de crdito de vivienda de inters social,
diez nuevos captulos al portal www.bnb.com.bo, con lo
de la jornada de capacitacin.
permitiendo que estos crditos sean accesibles a las
que se dispone de los 40 captulos con el simple ac-
personas que no cuentan con una vivienda propia.
ceso al portal; se difundieron los 10 captulos nuevos
A partir de una movilizacin de 125 voluntarios edu-
utilizando la tcnica del mailing a una base de da-tos
cadores del BNB, que invirtieron 615 horas laborales
d. Aprendiendo con el BNB Programa de
de ms de 150.000 usuarios activos; a travs del
de voluntariado, desde el mes de abril hasta el mes
Educacin Financiera (difusin).
correo BNBRSE se enviaron correos a los funcionarios
octubre de la gestin 2015, se visitaron 82 estable-
- 152 -
colegios, con la finalidad
administren sus finanzas de forma responsable y

segura, promoviendo de esta manera el uso responsable de productos
y servicios bancarios bsicos.
- 153 -
Memoria Anual 2015
cimientos
como
ciera Internacional (IFC), miembro del grupo Banco
nombr al banco como Empresa Embajadora
Oriente Boliviano de Santa Cruz, para mejorar la infraes-
privados, logrando capacitar a 6.410 estudiantes
Mundial, y cuyas caractersticas se encuadran en la
de la Niez y de la Juventud Boliviana.
tructura de uno de los pabellones de este nosocomio.
en
innovacin, flexibilidad e interactividad.

En el marco del convenio interinstitucional estableci-do
3. Programas internos
las
educativos,
tem-ticas
de
tanto
pblicos
ahorro,
presupuesto,
endeudamiento y banca electrnica.

Las temticas implementadas durante la gestin
entre el Banco Nacional de Bolivia S.A. y Visin
2015 fueron El plan de negocio, un valioso
Mundial Bolivia, naci el programa BNB Agua va-
de este programa en unidades educativas a nivel na-
instrumento para acceder al crdito, en la primera
loramos la vida, con el propsito de incidir en la pro-
cional, se ha capacitado a 19.364 alumnos que cursan
ronda de los 10 talleres de capacitacin, y Finanzas
blemtica del acceso al agua. Dicho programa busca
Con la finalidad de optimizar los planes de
el ltimo ao de colegiatura, quienes recibieron mate-
y banca para no financistas, en la segunda ronda
mejorar la calidad de vida de los nios y nias que
bienes-tar dirigidos hacia sus trabajadores, el
rial educativo de apoyo, como cuadernos, reglas, entre
de los ltimos 10 talleres de capacitacin.
viven en extrema pobreza, a travs de la construccin
banco
de sistemas de agua potable, aportando con ello al
denominado Primero tu salud, que vela por la
desarrollo de la comunidad donde viven.
salud de todo el personal a travs de una serie de
Es importante destacar que desde la implementacin
otros, elaborados con el fin de reforzar su aprendizaje.

Adems de los contenidos financieros ofrecidos en los
El cuadro siguiente expresa la cantidad de

alumnos capacitados en la gestin 2015 y el
acumulado desde el inicio del programa:
derechos y obligaciones de los usuarios financieros.
ALUMNOS CAPACITADOS POR CIUDAD

SUCURSAL
La Paz
El Alto
Santa Cruz
Cochabamba
Sucre
Oruro
Potos
Tarija
Beni
Pando
TOTAL
LOGRADO 2015
916
621
1.212
891
469
515
860
441
227
258
6.410
TOTAL GENERAL A 2015

3.559
1.899
3.339
2.874
1.069
1.587
2.426
1.252
820
539
19.364
ao 2008 para la formacin financiera de clientes del

segmento de la pequea y mediana empresa (PyME), y
est orientado a mejorar las habilidades gerenciales y
administrativas de los clientes del banco, y a su vez
internacional, desarrollada por la Corporacin Finan-
ez y de la Juventud Boliviana, se enmarca en la gestin de recursos econmicos para ampliar la llegada de
sibilizar a la poblacin sobre la problemtica del agua
cios, de todas las ciudades capitales del pas. Incluidos
potable en el pas y, a travs de la convocatoria del
los anteriores, el BNB ha capacitado un total de 4.026
voluntariado corporativo de sus colaboradores, llegar a
Las acciones ms significativas desarrolladas
clientes desde que inici el programa en el 2008.
cada una de las comunidades beneficiarias con la
durante el ao 2015 fueron las siguientes:
i. Campaa Mejora tu salud visual.

Por su parte, el rol de VMB consiste en disear, su-
Es una campaa que se desarrolla cada dos aos
pervisar y administrar la construccin de los sistemas
desde el 2011, consistente en un examen individual
de agua potable, coordinar la intervencin del vo-
oftalmolgico para detectar y prevenir enfermeda-
Visin Mundial Bolivia (VMB) es una organizacin pri-
luntariado corporativo, gestionar la relacin con las
des oftalmolgicas y, en los casos necesarios, faci-
vada sin fines de lucro, que opera desde la dcada de
autoridades del lugar para asegurar una contraparte y
litar la dotacin de lentes de medida. La campaa
los aos 80 en Bolivia. Est presente en 46 municipios
la sostenibilidad del sistema, y administrar y rendir
facilita el acceso de los colaboradores y sus fami-
del pas, donde, a travs de sus Programas de
cuentas de los recursos recibidos.
liares, a consultas con profesionales oftalmlogos
Desarro-llo de rea (PDA), ubicados en comunidades

rurales y periurbanas con altos ndices de pobreza,
trabaja eje-cutando acciones de desarrollo integral en
personas entre familias y comunidades.
de capacitacin con un total de 20 talleres. El primer
marco del programa Business Edge de capacitacin
El rol del BNB como Empresa Embajadora de la Ni-
cional de los sectores productivo, comercial y de servi-
beneficio de ms de 115.000 nias y nios, y 320.000
mes de octubre. Los talleres fueron impartidos en el
programa
los proyectos a mayor cantidad de municipios, sen-
a. Alianza BNB y Visin Mundial Bolivia.
BNB Crecer PyME es un programa implementado en el
ciclo se desarroll en el mes de julio y el segundo en el
el
En el ao 2015 se instruy a 494 clientes a nivel na-
2. Programas sociales
f. Capacitacin Crecer PyME.
Para la gestin 2015 se planific desarrollar dos ciclos
ejecutando
construccin de sistemas de agua.
Fuente: registros propios.
retroalimentar su relacin de negocios.
conti-na
iniciativas de prevencin y promocin de la salud.
talleres, se dio a conocer el alcance de la normativa

vigente que regula al sector financiero, as como los
a. Primero tu salud.
El BNB y VMB consolidaron una alianza estratgica de

largo plazo, para ejecutar programas sociales sostenibles y acciones conjuntas alineadas a la resolucin de
Los resultados de la alianza son importantes. Hasta

la fecha BNB Agua valoramos la vida benefici a
de manera gratuita y dentro del horario laboral en

instalaciones del banco.
ms de 7.000 personas, entre ellos a ms de 2.500
En 2015 se programaron 2.153 citas con los
nios y nias de 11 comunidades pobres. El apoyo
oftalm-logos en diferentes horarios y en todas
del voluntariado corporativo signific 3.848 horas de
las regiones donde el banco tiene presencia.
tra-bajo de los colaboradores del banco.
ii. Trabaja a tono con la vida.

b. Contribuciones a obras sociales.
Como parte del programa Primero tu Salud, Trabaja a
los desafos del nuevo milenio. Esta alianza fue firma-
Por cuarto ao consecutivo el banco hizo una importan-
tono con la vida tiene el fin de combatir los posibles
da el 15 de abril de 2015, oportunidad en la cual VMB
te contribucin econmica al Instituto Oncolgico del
riesgos de salud que puedan afectar a los colabora-
- 154 -
- 155 -
Memoria Anual 2015
dores del BNB, a travs de la promocin continua de
t 1BSB NFKPSBS MB DBQBDJEBE EF
estilos de vida saludables y el autocuidado de la salud.
SFTQVFTUB EF MPT funcionarios ante accidentes o
mundial
del
apagado
de
luces
en
la
Leasing S.A. creci en un 10% respecto al ao
denominada Hora del Planeta.
anterior, mante-nindose en el segundo sitial
hechos fortuitos, de tal manera que sean capaces de
Se ponen en prctica varias iniciativas, entre las
proteger, socorrer y prestar asistencia mdica bsica de
que se destacan las llevadas a cabo en 2015:
manera eficiente y oportuna, cuando y donde se requiera,
El volumen del negocio administrado por BNB
d. BNB Huella de carbono.
del mercado por tamao de cartera.
con el apoyo de la Cruz Roja Boliviana, se desarrollaron
El BNB tiene un compromiso institucional con la miti-
Infraestructura
ocho talleres vivenciales con la participacin de
gacin del cambio climtico. En las acciones que
colaboradores de todas las sucursales. Los talleres de la
rea-liza, adems de campaas de cuidado del
El Banco Nacional de Bolivia S.A. ampli su red de
campaa Capacitacin en primeros auxilios abordaron
medioam-biente relacionadas a la disminucin del
agencias y realiz modificaciones en su estructura,
diferentes temticas, siendo las ms significativas las
consumo energtico, papelera y agua (Programa
cuyo detalle se presenta a continuacin.
relacionadas a la manera prctica en que los funcionarios
Ahorra y Regala DAR), tambin ha implementado
puedan atender a personas accidentadas, a trasportar
la herra-mienta de uso internacional para la
Los
heridos, a realizar inmovilizaciones y muchas otras
medicin de las emisiones de CO2 de la entidad,
financieros se abrieron en 2015:
SJFTHPT EF TBMVE identificados anteriormente, en
acciones que podran salvar la vida de una persona. En
conocida como Hue-lla de Carbono.
el 2015 se desarro-ll y puso en produccin el portal
2015 se capacitaron presencialmente a 209
Primero tu Salud, para uso exclusivo de los
colaboradores, y mediante la plataforma e-learning en
colaboradores del banco, cuyas funciones principales
la Intranet empresarial, los conocimientos llegan al
tienen que ver con la promocin de una alimentacin
conjunto de funcionarios del BNB.
t 1BSB DPNCBUJS FM TFEFOUBSJTNP Z BERVJSJS VO FTUJMP de vida activo,
se renovaron los convenios con gim-nasios a nivel nacional, para que los funcionarios
realicen ejercicio fsico pagando mensualidades ms econmicas.
t $PO FM PCKFUJWP EF DPNCBUJS MPT
prevencin y promocin del adecuado manejo del estrs
b. Desafo Ahorra y Regala (DAR).
laboral. La plataforma virtual cuenta con un espacio para
puntos
de
atencin
t "HFODJB .Z1& 1BNQB EF MB *TMB FO 4BOUB $SV[ &O fecha 7 de
Empresas filiales
septiembre de 2015, mediante Resolu-cin ASFI/N 706/2015, se autoriz la
BNB SAFI S.A. se mantuvo como lder por volumen
apertura de la Agencia MyPE Pampa de la Isla, ubicada en la Av. Virgen de
ad-ministrado del mercado de fondos de inversin
saludable, el con-trol y prevencin del sedentarismo, y la
siguientes
abier-tos
del
pas
por
dcimo
cuarto
Cotoca, pasando Av. El Trillo y Surtidor La Pascana, frente a Semillas Mnica,
ao
consecutivo, ges-tionando US$ 255 millones a
Zona Pampa de la Isla del departamento de Santa Cruz. Inici activi-dades el 5 de

octubre de 2015.
que los funcionarios puedan recibir orientacin per-
Desafo, Ahorra y Regala (DAR) es un proyecto que ha
finales de 2015 en todos sus fondos. La empresa
sonalizada sobre cmo mejorar hbitos alimenticios, as
dado muy buenos resultados desde su implemen-
sobrepas una participacin de mercado de 22.8% y
como participar de evaluaciones antropomtri-cas
tacin en 2011 hasta la fecha, generando ahorros para
tiene 17.066 participantes activos en todo el pas.
personalizadas. El portal est a disposicin del personal
el banco, de los cuales el 50% ha sido donado a
del banco a travs de sus propias compu-tadoras y tiene
distintas obras sociales que fueron elegidas por los
BNB Valores S.A. Agencia de Bolsa, registr un volu-
un consultorio virtual, que atiende consultas
propios funcionarios de las sucursales del pas. Desde
men de operaciones de compra venta y reporto, efectua-
Murillo, ubicada en la Av. P.D. Murillo N 93, entre calles M. Arellano y M. Garca,
individuales y emite respuestas personali-zadas
el inicio del programa han sido ms de 30 las institu-
das a travs de la Bolsa Boliviana de Valores S.A., de US$
Zona Ciudad Satlite del departamento de Po-tos. Inici actividades el 21 de
mediante correos electrnicos.
ciones beneficiadas a nivel nacional, entre asilos de
2.168,21 millones, que representa el 10.10% del merca-do;
septiembre de 2015.
ancianos, hogares de nios, orfanatos, albergues, hos-
realiz la inscripcin de Programas de Emisiones por US$
pitales y otros, que recibieron una suma importante de
90.61 millones (12.9% del mercado), y coloc un total de
dinero en especie y en efectivo para cubrir sus
US$ 67.58 millones en el mercado primario bur-stil
&O
necesidades ms urgentes.
(15.15% del mercado). Su empresa filial en el Per, BNB
ASFI/ N 407/2015, se autoriz la apertura de la Agencia
Valores S.A. Sociedad Agente de Bolsa, mantuvo su
MyPE La Ramada, ubicada en la Av. Isabel la Catli-ca
posicin en el mercado vecino, consolidando su lide-razgo
N 447, entre calles Muchiri y Padre Prez, Zona La
c. La Hora del Planeta.
t "HFODJB .VSJMMP EF 1PUPT &O GFDIB
EF TFQUJFNCSF de 2015,
mediante Resolucin ASFI/N 692/2015, se autoriz la apertura de la Agencia
"HFODJB
.Z1&
-B
3BNBEB
EF
4BOUB
$SV[
GF-cha 1 de junio de 2015, mediante Resolucin
en el Mercado Alternativo de Valores de la Bolsa de
Ramada del departamento de Santa Cruz. Inici
Por quinto ao consecutivo, con el eslogan Apaga tus
Valores de Lima, siendo la agencia estructuradora y
actividades el 29 de junio de 2015.
luces, dale un respiro al planeta, en marzo de 2015 el
colocadora del 50% de las empresas listadas en dicho
BNB se sum a los cientos de miles de individuos,
segmento de mercado. Durante el ao 2015 emitieron y
empresas e instituciones que respaldan la iniciativa
negociaron ttulos de renta fija en colocacin primaria por
2015, mediante Resolucin ASFI/N 314/2015, se autoriz la apertura de la
US$ 25.66 millones, un 21% ms que el ao pasado.
Agencia
- 156 -
- 157 -
t "HFODJB .Z1& 7JMMB %PMPSFT EF &M "MUP &O GFDIB
de mayo de
Memoria Anual 2015
t "HFODJB 4VS EF 4BOUB $SV[ &O GFDIB
MyPE Villa Dolores, ubicada en la calle 2 N
EF NBZP EF
140, es-quina Antofagasta, Zona Villa Dolores,
2015, mediante Resolucin ASFI/N 339/2015, se
ciudad de El Alto del departamento de La Paz.
autoriz el traslado de la Agencia Sur ubicada en la
Inici actividades el 14 de mayo de 2015.
Calle Monseor Santiestevan N 179, esquina Diego

de Mendoza, Zona Sur, a su nueva ubicacin en la
t "HFODJB .Z1& &M 5FKBS EF -B 1B[ &O GFDIB
Calle Diego de Mendoza esquina Av. Velarde, frente a
EF NBZP de
2015, mediante Resolucin ASFI/N 315/2015, se autoriz la apertura
Plaza Blacutt Hroes del Chaco, Zona Sur, del de-
de la Agencia MyPE El Tejar, ubi-cada en la Av. Baptista N 803,
partamento de Santa Cruz. Inici las actividades en
esquina Calle Jos Mara Ach, Zona 14 de Septiembre del
su nueva ubicacin el 8 de junio de 2015.
departamen-to de La Paz. Inici actividades el 8 de mayo de 2015.
Calificaciones de riesgo
t "HFODJB 0CSBKFT EF -B 1B[ .FEJBOUF 3FTPMVDJO
Con informacin al 30 de septiembre de el

ao 2015, las calificaciones obtenidas por el
banco fueron las siguientes:
ASFI/N 096/2015, se autoriz la apertura de la

Agencia Obrajes, ubicada en la Av. 14 de Septiembre
esquina Calle 17, Zona Obrajes de la ciudad de La
Paz. Inici actividades el 5 de marzo de 2015.
Moodys Latin Amrica Calificadora de Riesgo S.A.

t "HFODJB .JOFSP EF 4BOUB $SV[ &O GFDIB
EF EJ-ciembre de
Emisor
Deuda de largo plazo moneda local
Deuda de corto plazo moneda local
Deuda de largo plazo moneda extranjera
Deuda de corto plazo moneda extranjera
Acciones
Perspectiva
2014, mediante Resolucin ASFI/N 976/2014, se autoriz la apertura de

la Agencia Minero, ubicada en la Av. Santa Cruz N 115, entre calles Oscar
Unzaga y Fortunato Chvez, localidad de Minero del departamento de
Santa Cruz. Inici actividades el 5 de enero de 2015.
Aaa.bo
Aaa.boLP
BO-1
Aa2.boLP
BO-1
2.BO
Estable
Adicionalmente, se efectuaron los siguientes

AESA RATINGS calificadora de riesgos
trasla-dos de agencias:
asociada a Fitch Ratings

t "HFODJB 2VJMMBDPMMP EF $PDIBCBNCB &O
GFDIB
de mayo de 2015, mediante Resolucin ASFI/N
399/2015, se autoriz el traslado de la Agencia Quill-acollo

ubicada en la Av. Jos Ballivin N S-0337, ciu-dad
Quillacollo, a su nueva ubicacin en la Calle Villa-zn, entre
Calles Lanza y Hroes del Chaco, al lado del Comando
Policial de Quillacollo, Ciudad Quillacollo, en el departamento
de Cochabamba. Inici las activi-dades en su nueva
Corto plazo moneda nacional

Corto plazo moneda extranjera
Largo plazo moneda nacional
Largo plazo moneda extranjera
Emisor
Perspectiva
Acciones ordinarias
F1+ (bol)
F1+ (bol)
AAA (bol)
AAA (bol)
AAA (bol)
Estable
Nivel 2 (bol)
ubicacin el 29 de junio de 2015.
Perspectiva
- 158 -
Estable
- 159 -
Memoria Anual 2015
Red de sucursales
y agencias
Domicilio legal
Calle Espaa N 90.
Sucre, Estado Plurinacional de Bolivia.
Oficina Nacional
Av. Camacho N 1296, esquina Coln, Zona
Central. Telfonos: (591-2) 2621401 - Fax
interno N 1850. Casilla N 360, La Paz.
e-mail: info@bnb.com.bo
http://www.bnb.com.bo
Sucursal La Paz
Oficina Principal
Av. Camacho N 1296, esq. Coln, Zona Central.
Agencia 20 de Octubre
Av. 20 de Octubre N 2095, esq. Aspiazu, Zona Sopocachi.
Agencia Achumani
Av. Garca Lanza N 1484, esq. Calle 13, Zona Achumani.
Agencia Buenos Aires
Calle Tumusla N 705, esq. Av. Buenos Aires, Zona 14 de Septiembre.
Agencia Edificio Anexo
Agencia Mega Center
Av. Rafael Pabn, Complejo Mega Center, Zona Irpavi.
Agencia MyPE Gran Poder
Calle Sebastin Segurola N 1050, Zona Gran Poder.
Agencia MyPE Miraflores
Av. Hroes del Pacfico N 1384, casi esq. EE.UU., Zona Miraflores.
Agencia Prez Velasco
Av. Montes N 744, esq. Jos Mara Serrano, Zona Central.
Agencia San Miguel
Av. Montenegro N 1420, Edif. San Miguel Arcngel, Zona San Miguel.
Agencia Villa Ftima
Av. De las Amricas N 396, Zona Villa Ftima.
Agencia Obrajes
Av. 14 de septiembre, esq. Calle 17, Zona Obrajes.
Agencia MyPE El Tejar
Av. Baptista N 803, esq. Calle Jos Mara Ach, Zona 14 de Septiembre.
Oficina externa/Autobanco Achumani
Av. Garca Lanza N 1484, esq. Calle 13, Zona Achumani.
Oficina externa/BNB Express Anexo
Oficina externa/Caja Externa Terrasur
Calle Belisario Salinas N 525, Zona Sopocachi.
Sucursal Santa Cruz

Oficina Principal
Agencia 7 Calles
Agencia Aroma
Calle Ren Moreno N 258, Zona Central.

Calle Isabel la Catlica N 149, entre calles Surez de Figueroa y Camiri, Zona Casco Viejo.
Calle Aroma N 712, entre calle Celso Castedo y Av. Uruguay (Primer Anillo), Zona Barrio
Los Pozos.
Agencia Busch
- 160 -
Av. Busch, esq. Av. Noel Kempff Mercado (Tercer Anillo Int.), Zona Oeste.
- 161 -
Memoria Anual 2015
Agencia MyPE La Guardia
Carretera antigua Santa Cruz-Cochabamba, entre calles 6 de Agosto y Nacian Urquidi,
Agencia Colcapirhua
Zona Sur.
Av. Blanco Galindo Km 9, esq. Santa Cruz, Quinta Seccin de la provincia Quillacollo,
localidad Colcapirhua.
Agencia La Ramada
Av. Grigot N 333, Zona Mercado La Ramada.
Agencia Constitucin
Plazuela Constitucin, esq. 16 de Julio, Zona Noreste.
Agencia Minero
Av. Santa Cruz N 115, entre calles Oscar nzaga y Fortunato Chvez, localidad de Minero.
Agencia Heronas
Av. Heronas N S-589, esq. Falsuri, Zona Oeste.
Agencia Montero
Calle Warnes, esq. Sucre, ciudad de Montero.
Agencia La Cancha
Calle Esteban Arze N 1383, entre calles Totora y Tarata, Zona Sud.
Agencia Mutualista
Av. Pedro Rivera Mercado N 950, esq. Pavi (Tercer Anillo Int.), Zona Mercado Mutualista.
Agencia MyPE Sud
Av. San Martn N 1129, entre calles Honduras y Punata, Zona Sud.
Agencia MyPE La Ramada
Av. Isabel La Catlica N 447, entre calles Muchiri y Padre Prez, Zona La Ramada.
Agencia MyPE Suecia
Av. Republica de Suecia, esq. Pasaje N 6, Zona Huayrakasa.
Agencia MyPE Pampa de la Isla
Av. Virgen de Cotoca, pasando Av. El Trillo y surtidor La Pascana, frente a Semillas
Agencia Norte
Av. Amrica N E-0402, esq. Plaza 4 de Noviembre, Zona Queru Queru.
Mnica, Zona Pampa de la Isla.
Agencia Quillacollo
Calle Villazn, entre calles Lanza y Hroes del Chaco, lado comando policial
Agencia MyPE Plan 3000
Av. Prolongacin Che Guevara, esq. Calle 1, Paralela Av. Caada Pailita, Zona Plan 3000.
Agencia Norte
Av. Cristo Redentor, esq. Cuarto Anillo, Zona Norte.
Agencia Simn Lpez
Agencia Sur
Calle Diego de Mendoza, esq. Av. Velarde, frente Plaza Blacutt Hroes del Chaco, Zona Sur.
Oficina externa/Autobanco Constitucin Plazuela Constitucin, esq. 16 de Julio, Zona Noreste.
Agencia UPSA
Av. Transversal 1, entre prolongacin Paragu y Cuarto Anillo, Zona Parque Industrial.
Oficina externa/BNB Express Taquia
Agencia Urub
Av. Primera esq. Puente Urub 91, Plaza Comercial Urub, Zona Noroeste.
Oficina externa/BNB Express Tiquipaya Final calle Profesora Guillermina Martnez, interior UNIVALLE, Tiquipaya.
Agencia Ventura Mall
Av. San Martn esq. Cuarto Anillo, Centro Comercial Ventura Mall, Zona Equipetrol Norte.
Oficina externa/BNB Express
Agencia Villa 1 de Mayo
Calle G esq. Calle N 4, acera este Plaza Principal, Zona Villa 1 de Mayo.
Vinto Chico
Oficina externa/Autobanco Mutualista
Av. Simn Lpez N 877, entre Av. Gabriel Ren Moreno y calle Illapa, Zona Norte.
Final Av. Centenario, interior Cervecera Taquia, Zona Taquia.
Carretera Quillacollo - Confital Km. 20. Localidad Vinto Chico.
Av. Pedro Rivera Mercado N 950, esq. Pavi (Tercer Anillo Int.), Zona Mercado
Mutualista.
Oficina externa/Autobanco Norte
de Quillacollo, ciudad Quillacollo.
Av. Cristo Redentor, esq. Cuarto Anillo, Zona Norte.
Oficina externa/Autobanco
Ren Moreno
Calle Ren Moreno N 258, Zona Central.
Oficina externa/Autobanco Sur
Calle Diego de Mendoza esq. Av. Velarde, frente Plaza Blacutt Hroes del Chaco,
Zona Sur.
Oficina externa/Autobanco UPSA
Av. Transversal 1, entre prolongacin Paragu y Cuarto Anillo, Zona Parque Industrial.
Oficina externa/BNB Express CBN
Carretera antigua a Cochabamba Km. 14, instalaciones Cervecera Boliviana Nacional
(CBN), Zona Sur.

Oficina externa/BNB Express Cotoca Av. Santa Cruz N 133, entre calles Ren Moreno y Defensores del Acre, Zona Central.
Sucursal Sucre
Oficina Principal
Calle Espaa N 90, Zona Central.
Agencia Barrio Petrolero
Av. Las Amricas N 433, entre calles Panam y Honduras, Barrio Petrolero.
Agencia MyPE Mercado Campesino Calle Ral Otero N 97, esq. Jaimes Freyre, Zona Mercado Campesino.
Agencia Supermercado SAS
Calle J.J. Prez N 331, Supermercado SAS, Zona Central.

Av. Hernando Siles
Av. Hernando Siles N 642, entre Junn y Aniceto Arce, Zona Mercado Central.
Sucursal Oruro
Oficina Principal
Calle La Plata N 6160, entre calles Sucre y Bolvar, Zona Central.
Bajo
Agencia Huanuni
Calle Camacho N 79, Zona Central.
Oficina externa/BNB Express Paurito Av. Santa Cruz de la Sierra, esq. Germn Busch, Plaza Principal de Paurito, Zona Central.
Agencia Mercado Bolvar
Calle Sargento Tejerina N 1560, entre calles Bolvar y Adolfo Mier, Zona Este.
Oficina externa/BNB Express UTEPSA
Agencia MyPE Sur
Av. Espaa N 1990, entre Av. Dehene y Jos Mara Ach (acera sur), Zona Sur.
Oficina externa/BNB Express El Carmen Km. 9 Av. Doble Va La Guardia, esq. Av. Mapaizo, localidad El Carmen, Zona El
Av. Noel Kempff Mercado N 715, entre Av. Busch y Av. San Martn, Tercer Anillo Int.,
Zona Oeste.
6 de Octubre

Valle Snchez
Av. Principal de ingreso a Valle Snchez, UV-1 manzano 2, Zona Sur, Warnes.
Av. Cristbal de Mendoza, esq. calle Orton, Segundo Anillo, frente a la Casa del Camba,
Calle 6 de Octubre N 1454, entre calles Adolfo Mier y Junn, Zona Central.

Av. del Ejrcito
Oficina Externa/Caja de
Cobranzas Alcalda
Av. del Ejrcito N 531, entre Tarapac y Tacna, Zona Este.
Oficina externa/BNB Express Huari Av. 1 de Mayo esq. calle Federico Bolts, Cervecera Boliviana Nacional S.A. - Planta
Huari, Zona Central.
Barrio Mquina Vieja.
Oficina externa/BNB Express Norte Plaza Sebastin Pagador N 100, entre Teniente Villa y Galleguillos, Zona Norte.
Sucursal Cochabamba
Sucursal Potos
Oficina Principal
Calle Nataniel Aguirre N E-198, esq. Jordn, Zona Central.
Agencia Amrica
Av. Amrica, esq. Bernardo Monteagudo, Edificio Terrado (planta baja), Zona Tupuraya.
Oficina Principal
Calle Junn N 4, entre calles Matos y Bolvar, Zona Central.
Agencia Ayacucho
Av. Ayacucho N 389, esq. Jordn, Zona Central.
Agencia Uyuni
Av. Potos s/n, entre Av. Arce y calle Sucre, Zona Inmaculada Concepcin.
Agencia Blanco Galindo
Av. Blanco Galindo N 1123, entre Av. Campero y pasaje Walter Rocha, Zona Hipdromo.
- 162 -
- 163 -
Memoria Anual 2015
Agencia Murillo
Av. P. D. Murillo N 93, entre calles M. Arellano y M. Garca, Zona Ciudad Satlite.

Pasaje Boulevar
Pasaje Boulevar N 15, entre calles Hoyos y Linares, Galera El Siglo, Zona Central.
Sucursal Tarija
Oficina Principal
Calle Sucre N 735, entre calles Ingavi y Bolvar, Zona Central.
Agencia Bermejo
Av. Barrientos Ortuo N 672, esq. calle Cochabamba, ciudad Bermejo.
Agencia MyPE Mercado Campesino Av. Panamericana Oeste N 1564, entre calles Luis Campero y Timoteo Raa,
Zona Mercado Campesino.
Agencia Sur
Av. La Paz N 446, entre calles Belgrano y Delfn Pino, Zona Villa Ftima.
Sucursal Beni
Oficina Principal
Plaza Mariscal Jos Ballivin, acera norte N 46, Zona Central.
Agencia Guayaramern
Av. 25 de Mayo, esq. Calle Mariscal Santa Cruz, Zona Central.
Agencia Pompeya
Calle 1 de Mayo, entre Calles Isiboro y Secur, Zona Pompeya.
Agencia Riberalta
Av. Dr. Juan de Dios Martnez, entre Medardo Chvez y Alberto Natush, Zona Central,
ciudad Riberalta.
Oficina Externa/BNB Express
Hotel Campanario
Av. 6 de Agosto, Hotel Campanario, Zona Central.
Sucursal El Alto
Oficina Principal
Av. 6 de Marzo N 112, Zona Villa Bolvar A.
Agencia 16 de Julio
Av. Alfonso Ugarte N 133, Zona 16 de Julio.
Agencia Mercado Nueva Alianza
Av. Panamericana N 107, esq. Viscarra, urbanizacin

Nueva Alianza, Zona Villa Bolvar D.
Agencia MyPE 16 de Julio
Avenida Alfonso Ugarte N 2989, esq. Lazo de la Vega, Zona 16 de
Agencia MyPE Ro Seco
Julio. Av. Juan Pablo II N 4, ex tranca Ro Seco, Zona Ro Seco.
Agencia MyPE Villa Dolores
Calle 2 N 140, esquina Antofagasta, Zona Villa Dolores,
Agencia Villa Adela
El Alto. Av. Bolivia N 14, esq. Ladislao Cabrera, Manzano

O, Lote N 1, Zona Villa Bolvar Municipal.
Oficina externa/BNB Express Achocalla
Av. La Paz N 61, camino principal, ex localidad Pacajes, localidad Achocalla.
Ciudad Satlite
Av. Satlite N 674, Zona Ciudad Satlite.
Punto Promocional/BNB Villa Dolores
Plaza Juana Azurduy de Padilla N 555, Zona Villa Dolores.
Sucursal Pando
Oficina Principal
Av. Tcnl. Enrique Fernndez Cornejo, entre Av. Tcnl. Emilio Fernndez Molina y calle
Nicols Surez, Zona Central, ciudad Cobija.
- 164 -
- 165 -
Memoria Anual 2015
Bancos corresponsales
en el exterior
Alemania
Bahamas
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA
Ita Unibanco S.A.
Commerzbank AG
Bangladesh
Danske Bank
Social Islami Bank Limited
Deutsche Bank AG
Deutsche Bank Privat-und Geschftskunden AG
DZ BANK AG Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank
J.P. Morgan AG
Blgica
BNP Paribas Fortis SA/NV
KBC Bank NV
Sparkasse Bremen Aktiengesellschaft, Die

Sparkasse KlnBonn
Standard Chartered Bank
Unicredit Bank AG (Hypovereinsbank)
Argentina
Banco Comafi S.A.
Banco Credicoop Corporativo Limitado
Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.
Banco de la Nacin Argentina
Banco de la Provincia de Buenos Aires
Banco Itau Argentina S.A.
Banco Macro S.A.
Banco Patagonia S.A.
Banco Santander Ro S.A.
Banco Supervielle S.A.
BBVA Banco Francs S.A.
Brasil
Banco ABC Brasil S.A.
Banco ABN Amro S.A.
Banco Bradesco S.A.
Banco Daycoval S.A.
Banco de la Provincia de Buenos
Aires Banco do Brasil S.A.
Banco do Estado do Rio Grande do Sul
S.A. Banco Itau-BBA S.A.
Banco Safra S.A.
Banco Santander (Brasil) S.A.
Citibank N.A.
Deutsche Bank S.A. Banco Alemao
HSBC Bank Brasil S.A. - Banco Mltiplo
Ita Unibanco S.A.
Deutsche Bank S.A.

The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, LTD.
Austria
Canad
Bank of Nova Scotia
Royal Bank of Canada
Bank fr Tirol und Vorarlberg AG
- 166 -
Deutsche Bank AG
Chile
Oberbank AG
Banco BICE
Unicredit Bank Austria AG
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Chile
- 167 -
Memoria Anual 2015
Banco de Chile
Ecuador
Commerzbank AG
Hong Kong
Banco de Crdito e
Banco de Guayaquil
Credit Agricole CIB
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., Hong Kong

Branch Citibank (Hong Kong) Limited
Inversiones Banco del Estado
Banco de la Produccin S.A. Produbanco
Deutsche Bank AG
de Chile Banco Internacional
Banco del Pacfico
Deutsche Bank Trust Company Americas
Citibank N.A.
Banco Santander Chile
Banco Pichincha C.A.
Eastern National Bank
Commerzbank AG
East-West Bank
Deutsche Bank AG
Emiratos rabes Unidos
Inter American Development Bank
Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited
Deutsche Bank AG
International Finance Corporation
Wells Fargo Bank, N.A. Hong Kong Branch
Corp Banca
China
Agricultural Development Bank of China
Israel Discount Bank of New York
Bank of China Limited
Espaa
Ita Unibanco S.A. New York Branch
India
Bank of Communications Co. Ltd.
JP Morgan Chase Bank N.A.
Citibank N.A.
Bank of Tianjin Co. Ltd.
Banco de Caja Espaa de Inversiones Salamanca y
MUFG Union Bank N.A.
Deutsche Bank AG
China Construction Bank Corporation
Soria SA Banco de Sabadell S.A.
PNC Bank N.A.
Tamilnad Mercantile Bank Ltd.
Citibank (China) Co. Ltd.
Banco Popular Espaol, S.A.
Regions Bank
Commerzbank AG
Banco Santander S.A.
Royal Bank of Canada
Inglaterra
Deutsche Bank (China) Co. Ltd. Dongying
Bankia S.A.
Standard Chartered Bank N.A.
Banco de Sabadell S.A.
City Commercial Bank Co. Ltd.
Bankinter S.A.
Sumitomo Mitsui Banking Corporation
Bank Leumi (UK) plc
Industrial & Commercial Bank of China Limited
Caixabank S.A.
The Bank of New York Mellon
Bank of America, N.A. London
Industrial Bank of Korea (China) Limited
Cajas Rurales Unidas Sociedad Cooperativa de
UMB Bank N.A.
BNP Paribas London Branch
Wells Fargo Bank, NA, Shanghai Branch
Crdito Citibank Espaa S.A.
Wells Fargo Bank N.A.
Citibank NA
Danske Bank
Citibank International PLC
Colombia
Commerzbank AG
Finlandia
HSBC Bank plc
Banco Caja Social
Novo Banco S.A., Sucursal en Espaa
Danske Bank PLC
JPMorgan Chase Bank, N.A.
Pohjola Bank plc
Novo Banco, S.A.
Banco de Bogot
Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A.
Estados Unidos de Norte Amrica
BANCOLDEX Banco GNB Sudameris
BAC Florida Bank
Francia
BanColombia S.A.
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, New York
Banques Populaires - Groupe BPCE
Irlanda
Banco Do Brasil
BNP Paribas SA
Bank of Ireland
Corea del Sur
Banco Estado de Chile, New York Branch
BNP Paribas Securities Services, France
Danske Bank A/S
Daegu Bank
Banco Santander International
CM-CIC Banques
Northern Bank Limited
KEB Hana Bank
Bank of America N.A.
Crdit Lyonnais
Kookmin Bank
Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.
Crdit Mutuel
Israel
Standard Chartered Bank Korea Limited
BMO Harris Bank N.A.
Crdit Mutuel CIC Banques
Bank Leumi le-Israel B.M.
The Kwangju Bank Ltd.
BNP Paribas U.S.A. New York Branch
Deutsche Bank
Woori Bank
Branch Banking and Trust Company
Socit Gnrale
Standard Chartered Bank plc
Italia
Banca delle Marche S.p.A.
Brown Brothers Harriman & Co.
Dinamarca
Capital One N.A.
Holanda
Banca Nazionale del Lavoro S.p.A.
Danske Bank A/S
Citibank N.A.
Deutsche Bank AG
Banca Popolare dellEmilia Romagna Soc.
Spar Nord Bank A/S
Comerica Bank
The Netherlands Development Finance Company (FMO)
Coop. Banca Popolare di Milano S.C.A.R.L.
- 168 -
- 169 -
Memoria Anual 2015
Banca Popolare di Vicenza S.C.P.A.R.L.

Banco Popolare Societ Cooperativa
Noruega
Sri Lanka
Taiwn
Danske Bank A/S
Deutsche Bank AG
Bank of Taiwan
Cassa Centrale Banca Credito Cooperativo del Nord

Est SpA Commerzbank AG
Credito di Romagna S.p.A.
Deutsche Bank S.p.A.
Hypo Alpe Adria Bank S.p.A.

Intesa Sanpaolo S.p.A.
UniCredit S.p.A.
Citibank Taiwan Limited
DNB Bank ASA
Panam
Sudfrica
Deutsche Bank AG
FirstRand Bank Ltd.
Wells Fargo Bank, N.A., Taipei Branch
The Standard Bank of South Africa Limited
Banco Internacional de Costa Rica S.A.

Banco Latinoamericano de Comercio Exterior S.A. (BLADEX)
Turqua
Suecia
Danske Bank
Paraguay
Skandinaviska Enskilda Banken
Banco Continental S.A.E.C.A.
Swedbank AB
Japn
Citibank Japan Ltd.
Banco Ita Paraguay S.A.
Commerzbank AG Tokyo
Banco Regional S.A.E.C.A.
Deutsche Bank AG
Sudameris Bank S.A.E.C.A.
Suiza
Banque Cantonale de Geneve
Banque Cantonale Vaudoise
BNP Paribas (Suisse) S.A.
Citibank (Switzerland) AG
The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Ltd.
Per
Wells Fargo Bank, N.A., Tokyo Branch
Banco Continental
Deutsche Bank (Suisse) SA
Banco de Crdito del Per
Deutsche Bank AG
Banco Interamericano de Finanzas S.A.
Socit Gnrale
Banco Internacional del Per INTERBANK
UBS Switzerland AG
Kenia
Citibank N.A. Nairobi
Deutsche Bank AS
Crdit Suisse AG
Uruguay
Banco Ita Uruguay S.A.
Provincia Casa Financiera
Venezuela
Banco de Comercio Exterior C.A.
Banco del Caribe S.A.C.A.
Banco Nacional de Crdito C.A.
Banco Occidental de Descuento Banco

Universal CA Banco Plaza CA
Banesco Banco Universal CA
BFC Banco Fondo Comn CA Banco Universal
Corporacin Andina de Fomento (CAF)
Scotia Bank Per S.A.A.
Tailandia
Luxemburgo
Danske Bank International S.A.
Malasia
Polonia
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Danske Bank A/S S.A. Odzial W Polsce
Citibank Berhad
Deutsche Bank (Malaysia) Bhd
Portugal
Novo Banco S.A.
Marruecos
Attijariwafa Bank
Mxico
Banco del Bajo S.A.
Banco Nacional de Mxico
S.A. BBVA Bancomer S.A.
Singapur
Bank of America, N.A. Singapore
Citibank, N.A.
Deutsche Bank AG
Deutsche Bank AG
Vietnam
Standard Chartered Bank (Thai) Public Company Limited
Deutsche Bank AG
- 170 -
171 -

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Ducentsima Segunda

Banco Nacional de Bolivia S.A.

Sucre - Estado Plurinacional de Bolivia, enero de 2016

Directorio del Banco Nacional de Bolivia S.A.........................................................................................................8

Memoria Anual 2015

Composicin del Directorio

Ignacio Bedoya Senz

Gonzalo Argandoa Fernndez de Crdova

Flavio Escbar Llanos

Jorge Galindo Canedo

Luis Alberto Castaeda Fernndez

Mario Solares Snchez

Gustavo Ugarte Urquidi

Rolando Kempff Bacigalupo

Memoria Anual 2015

Pablo Marcelo Bedoya Senz

Edgar Antonio Valda Careaga

Edgar Antonio Valda Careaga

Sergio Aniceto Armando Pascual vila

Sergio Aniceto Armando Pascual vila

Luis Patricio Garrett Mendieta

Memoria Anual 2015

Freddy Gonzalo Colodro Lpez

Ren Jorge Calvo Sainz

Carlos Eduardo Mojica Ribera

Belisario Fosca Salazar

Ivn Benjamn Prez Jimnez

Jhonny Andrs Ugarte Del Pozo

Jorge Mauricio Oras Vargas

Freddy Gonzalo Colodro Lpez

Carlos Eduardo Mojica Ribera

Ivn Benjamn Prez Jimnez

Rodrigo Daniel rdenes Gonzales

Gary Orlando Crdenas Plaza

Katya Reyes Noya

Sergio Doering Moreno

Mara Claudia Salazar Galindo

Noelia Cecilia Garca Villarroel

Nicols Urioste Oras

Jess Harold Hornez Carpio

Vctor Manuel Valencia Ibiett

Edgar Humberto Morales Cabrera

Erlan Franck Mario Vargas Eduardo

Fernando lvaro Morat Heredia

Jos Luis Zalles Espinoza

Gerente de Control de Calidad

Gerente de Inteligencia y Gestin de Negocios

Jorge Mauricio Oras Vargas

Ren Jorge Calvo Sainz

Gerente de Banca Masiva

Gerente de Gestin de Datos

Gerente de Organizacin y Mtodos

Jhonny Andrs Ugarte del Pozo

Belisario Fosca Salazar

Memoria Anual 2015

Mauricio lvaro Felipe Espinoza Wieler

Javier Oscar Cirbin Gutirrez

Jaime Germn Azuga Dalence

Roberto Fidel Zenteno Mendoza

Mauricio lvaro Felipe Espinoza Wieler

Jorge Reinaldo Ortuo Thames

Luis Augusto Calvo Gutirrez