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LOS 7 HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE

SIETE
EFECTIVA
HBITOS DE
LA GENTE
ALTAMENTE
EFECTIVA

STEPHEN R. COVEY

Fortalezas

Oportunidade

Personales
1. Presentar un
mapa conceptual y mental de los 7s Sociales
hbitos.
Empezar con
MAPA CONCEPTUAL
Pro actividad

Primero lo
primero

Pensar en
ganar/ganar

Misin
personal

Ejercico de
ejecucin

Relaciones
equilibradas

Conseguir las
cosas que se
quiere que
sucedan.

Urgente e
importante

el fin en la
mente

Poder
personal de
escoger una
respuesta
postiva ante
las
circunstancias
.
Las que
dependen de
la actividad
personal
Pueden
ser

Misin

4 pasos

actividade
s

Para

Las que
involucran a
otras
personas.

Importante y
urgente

Urgente y de
poca
importancia

Las que no
podemos
controlar.

Ver el
problema.

Problemas
crticos

No deben de
quitar tiempo

Identificar las
decisiones
previas

Dterminar
resultados
aceptables
como
Solucin

genera

Clave del
manejo del
tiempo

Actividades
importantes

Para mejorar

Autosatisfacci
n, seguridad
, tranquilidad.

Autorenovaci
n

Tener tiempo
para uno
mismo

Fsica

Mental

Espiritual

Social
emocional

Identificar
nuevas
opciones.

Escuchar y
comunicarse

Entender con
la razn y la
intuicin.

Sinergizar

Ser entendido

El total es
mayor que la
suma de sus
componentes

Mxima
credibilidad

Valoracin de
las
diferencias

esenci
a

surge

Proceso
creativo

MAPA MENTAL

2. Presentar un resumen y conclusiones del hbito ganar/ganar.

RESUMEN

Los hbitos del 1 al 3 tratan de victorias privadas, cmo trabajar consigo


mismo para desarrollar su carcter. Los hbi tos 4 al 6 lo llevarn a victorias
pblicas, cmo desarrollar la personalidad para tener xito trabajando con otras
personas.
El hbito 4 implica que ambas partes en cualquier acuerdo deben salir
beneficiadas. Est basado en el paradigma segn el cual la victoria de una
persona no necesariamente ocurre a expensas de la derrota de otra.
La alternativa a ganar/ganar es perder/perder. Si uno gana y otro pierde, ninguno
de los dos obtiene la confianza y lealtad del otro a largo plazo. Es decir, usted
puede ganar haciendo a la otra parte perder, pero eso afectar la prxima
negociacin.
Si no puede alcanzar un trato ganar/ganar, es preferible no hacer trato. Al menos
preservar la relacin, abriendo el campo para un acuerdo ganar/ganar en el
futuro.
Ganar/ganar implica cinco elementos o dimensiones:
1.- Carcter: es la base del paradigma ganar/ganar, desarrollado en los
hbitos 1 al 3. Solo cuando conoce bien sus valores, sabr qu significa ganar
para usted. Adems tendr la integridad para mantener sus promesas a los
dems.
2.- Relaciones: se construyen sobre la base del carcter. Si trabaja en
desarrollar su credibilidad a lo largo del tiempo, estar invirtiendo en
relaciones abiertas al xito de ambas partes.
3.- Acuerdos: los acuerdos surgen a partir de las relaciones. Deben tener
cinco elementos muy explcitos para dejar claras las expectativas: resultados
deseados, directrices o parmetros dentro de las cuales se obtendrn dichos
resultados, recursos disponible para lograr los resultados, medidas para
evaluar los logros y las consecuencias si se logran los objetivos.
4.- Sistema: para que los acuerdos funcionen, el sistema debe estar en
capacidad de manejarlo. Incluye sistemas para capacitacin, planificacin,
comunicacin, informacin, etc.
5.- Proceso: un proceso de cuatro pasos debe ser utilizado para lograr un
acuerdo ganar/ganar:
- Trate de ver la situacin desde la perspectiva del otro
- Identifique los aspectos y preocupaciones clave

- Haga una lista de resultados que considerara una solucin aceptable


- Busque nuevas opciones para obtener esos resultados
Para que este proceso funcione, necesita de los hbitos 5 y 6.

CONCLUSIONES
No es slo una frase, es una filosofa en la que buscamos soluciones en la que
todos los involucramos saldremos beneficiados.
Su ms patente realidad se nos presenta en el mundo de los negocios.
Imaginemos por un momento que somos los dueos de una empresa, qu es lo
que ms nos importa, la satisfaccin de nuestros clientes. Por qu, porque de
ellos nosotros logramos nuestra subsistencia. Entonces ser posible lograr una
relacin en la que nosotros ganemos y nuestros clientes pierdan: No. Por qu,
porque buscaran satisfacer sus necesidades en otro negocio distinto al nuestro.
Ubiqumonos ahora en la posicin contraria. Nos gustara que nuestros clientes
ganasen y nosotros perdiramos: No. Por qu, porque no podramos continuar
con el negocio.
Entonces cul ser la mejor relacin, En la que nuestros clientes y nosotros
ganemos.
Cuando esa relacin ganar ganar no es posible, lo conveniente ser entonces
no hacer negocios, o ganamos o no hay negocios.
Hay oportunidades en la que nos ponemos de acuerdo para no estar de
acuerdo. Ello seguramente ocurre cuando no somos capaces de deponer
nuestras posiciones o ideas para buscar una solucin mejor.
La relacin ganar - ganar la podemos apreciar cuando poseemos autorespeto y
respeto por los dems, para lo cual necesariamente debemos comunicarnos de
manera clara y precisa.

3. Describir por qu en la Logstica debe cultivarse el hbito


Ganar Ganar.

4. Describir 4 ejemplos dentro del mbito domstico y


empresarial que a su criterio se cultivan o deben cultivarse el
hbito Ganar-Ganar.

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