03 Fernwartung (1) Unterspannung Zwischenkreis

Antriebstag 2012
Thema: Fernwartung
Seite 1
22.10.2012
Copyright Siemens AG 2012. Alle Rechte vorbehalten.

I DT MC RMC P
Alexander Ott & Johann Hartmannsegger
Antriebstag 2012
Thema: Fernwartung
Fernwartung?
Starter untersttz bei der Problemanalyse
TIA und Fernwartung
Die Vorteile durch ProfiNet Integration
Fernwartung Grundlagen
Fernwartung ber das Internet
Notwendige Komponenten
Grundlagen TCP/IP Routing
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ
Siemens Security Produkte

SCALANCE S Reihe
Beispiel Konfiguration
Praktische bung
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22.10.2012

I DT MC RMC P
Ausgangssituation:
Die Anlage luft der Kunde ist zufrieden.
Office
PC / PG
Kundenanlage
SIMATIC Controller
Seite 3
SIMATIC HMI
22.10.2012
SIMATIC IPC
SIMATIC NET
SINAMICS

I DT MC RMC P
Anlagenproblem:
Strung in der Anlage der Kunde braucht Hilfe.
Office
PC / PG
Kundenanlage
SIMATIC Controller
Seite 4
SIMATIC HMI
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SIMATIC IPC
SIMATIC NET
SINAMICS

I DT MC RMC P
Konkretes Problem:
Antrieb stoppt
F30003 Leistungsteil: Zwischenkreisspannung Unterspannung

Meldungswert: Antriebsobjekt: B_INF, VECTOR_G130/G150
Reaktion: AUS2
Quittierung: SOFORT
Ursache: Leistungsteil hat Unterspannung im Zwischenkreis erkannt.

Netzausfall.
Netzspannung unterhalb des zulssigen Wertes.
Ausfall oder Strung der Netzeinspeisung.
Netzphase unterbrochen.
Abhilfe:
Netzspannung prfen.
Netzeinspeisung prfen und gegebenenfalls Fehlermeldungen der Netzeinspeisung beachten.
Netzphasen prfen.
Einstellung der Anschlussspannung prfen (p0210).
Booksize-Gerte: Einstellung von p0278 prfen.
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22.10.2012

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Anlagenproblem:
Die Distanz zur Kundenanlage bedeutet Zeit und Kosten
Office
Probleme:
PC / PG
Groe Distanzen
Hohe Kosten
Zeitaufwand
Sprachliche Barrieren
Zeitverschiebung
Kundenanlage
SIMATIC Controller
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SIMATIC HMI
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SIMATIC IPC
SIMATIC NET
SINAMICS

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Thema: Fernwartung
Fernwartung?
TIA und Fernwartung
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ

SCALANCE S Reihe
Praktische bung
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I DT MC RMC P
STARTER:
Inbetriebnahmeschritte sowie Gerte- und Funktionsumfang
...
Projekterstellung
...
Inbetriebnahme
Pumpen
Adaption an
Applikation
Lfter
Kompressoren
Frderanlagen
Fahrwerk
Rollenfrderer
Hubwerk
Kugelrollspindel
Ritzel/Zahnstange
Achswickler
...
Test & Optimierung

Trace
FFT-Analyse
Steuertafel
autom. Regleroptimierung
...
Diagnose
Alarmanzeigen
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22.10.2012
...
Statusanzeigen
Verschaltungsanzeige
Telegrammanzeige

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STARTER:
Diagnose ber Verschaltungen, Trace, Status- und Alarmanzeigen
Alarmhistorie:
Projekterstellung
Inbetriebnahme
Leistungsfhiger Trace:
Adaption an
Applikation
Test & Optimierung
Diagnose
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22.10.2012
Effiziente Fehlersuche mit leistungsfhigen Tools

I DT MC RMC P
STARTER:
Diagnose ber Vergleichsfunktionen, Verbindungsbersichten und Meldungen
Projekterstellung
Inbetriebnahme
Detailvergleich bis zur

Parametereinstellung:
Verbindungsbersicht:
Adaption an
Applikation
Leistungsfhige Meldungen:
Test & Optimierung
Diagnose
Seite 10
22.10.2012
Effiziente Diagnose mit konfigurierbaren berwachungen

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Thema: Fernwartung
Fernwartung?
TIA und Fernwartung
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ

SCALANCE S Reihe
Praktische bung
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TIA (Totally Integrated Automation)

ist die Voraussetzung fr ein einfaches und effizientes Fernwartungskonzept
1. Integriertes Engineering und

Datenhaltung
2. Einfache Steuerungsanbindung
3. Einfaches Engineering und hohe

Performance mit PROFINET
Linie
Ring
Stern
Baum
IWLAN
4. SINAMICS ist Weltmarktfhrer

mit Safety Integrated
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I DT MC RMC P
TIA (Totally Integrated Automation)

PROFINET bietet Wettbewerbsvorteile
Situation beim Wettbewerber

Jeweils begrenzte Einsatzgebiete
Keine drahtlose Kommunikation
Vorteile mit TIA

Generalist und Spezialist
mit hoher Benutzerfreundlichkeit
Faktisch unbegrenzte Anzahl an Teilnehmern
an einem Bus
Kein Webserver
Keine offene Standard-EthernetKommunikation
Meist nur Linien-Topologien mglich
Aussagekrftige Gertenamen statt

Adressnummern
Komplexe Auslegung und

Inbetriebnahme
Mehrere Controller an einem Strang
Meist nur fr eine bestimmte

Anwendung optimiert
Safety auf gleichem Bus
Einfaches Energiemanagement
Flexible Topologien
Linie
Ring
Webserver
Stern
Baum
Erhhter Aufwand bei geringerer

Flexibilitt
Seite 13
22.10.2012
IWLAN
Minimaler Engineering Aufwand

bei hoher Flexibilitt

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Die PROFINET Technologie im berblick: Ethernet
PROFINET
ist 100% switched Ethernet
PROFINET
nutzt auch IT-Standards wie TCP/IP
PROFINET
ist Echtzeit und Deterministik
Seite 14
01.08.2011
Ethernet
Header
IP
Header
TCP
Header
IO-Daten
Anwendungsdaten
Ethernet
Trailer
TCP/IP
n-1 n
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Industry Sector
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Thema: Fernwartung
Fernwartung?
TIA und Fernwartung
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ

SCALANCE S Reihe
Praktische bung
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Fernwartung
Welche Vorteile bietet Fernwartung?
Vorteile Fernwartung
Fernwartungszentrale
bei weltweiter Verteilung von Anlagen und

Maschinen:
Schnelle Reaktion auf Strungen
Vorbeugende Wartung
ffentliches
Netz
Kurze Stillstandzeiten
Kurze und einfache Inbetriebsetzung
Kundenanlage
Minimierung der Wartezeiten

Minimierung der Reisekosten
HMI
Motion Control
S7 PLC
Proxy
Other fieldbuses
Der Einsatz von Fernwartung ermglicht eine deutliche Kostenreduktion
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Remote Zugriff
Internet
PC / PG
Wide Area Network

(WAN)
Ethernet
Local Area Network (LAN )
SIMATIC Controller
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SIMATIC HMI
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SIMATIC IPC
SIMATIC NET
SINAMICS

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Erforderliche Komponenten
Remote Zugriff
Komponenten
Internet
PC / PG
Wide Area Network

(WAN)
Weitere Hardware
Fr die Anbindung
an das
erforderlich
WAN sind weitere
Komponenten erforderlich.
Ethernet
Local Area Network (LAN )
SIMATIC Controller
Seite 18
SIMATIC HMI
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SIMATIC IPC
SIMATIC NET
SINAMICS

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PC / PG
Anlage
Internet
Wide Area Network

(WAN)
Modem (DSL)
Das Modem dient dazu, digitale Signale ber weite bertragungswege
auszutauschen.
Router
Router sind Netzwerkgerte, die mehrere Rechnernetze koppeln.
Security Komponenten
Stellen eine Vielzahl von Mechanismen zur Verfgung, welche das angeschlossene
Netzwerk vor unbefugtem Zugriff schtzen.
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Grundlagen
IP Adresse / Subnetzmaske
IP Adresse (IPv4)
Die IP-Adresse ist vergleichbar mit einer Postanschrift, sie ermglicht die eindeutige Adressierung eines Gertes im IP Netzwerk.
Alle Datenpakete werden mit einer IP-Adresse versehen, die sowohl den Empfnger als auch den Sender eindeutig
identifizieren.
Mit Hilfe der IP - Adresse knnen Router entscheiden, wie ein Paket weiter transportiert werden soll.
Beispiel einer IPv4 (32 Bit) IP - Adresse:
217.194.40.109
Siemens.com
Subnetzmaske
Die Subnetzmaske ist eine Bit- Maske, die im Netzwerkprotokoll IPv4 angibt, wie viele Bits am Anfang der IP-Adresse
zum Netzprfix gehren.
Die Subnetzmaske legt fest, welche IP-Adressen ein Gert im eigenen Netz sucht bzw. welche ber die Router in
anderen Netzen erreicht werden knnen.
Die Subnetzmasken aller an einem IP-Netz beteiligten Rechner sind somit gleich zu konfigurieren.
UND
=
Seite 20
IPv4-Adresse
11001000 10101010 01000001 10000001
Netzmaske
11111111 11111111 11111111 00000000
Netzwerkteil
11001000 10101010 01000001 00000000
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Grundlagen
Routing mit TCP/IP
Routing
192.168.10.1
192.168.10.2
LAN
Router
Router sind Netzwerkgerte, mit der Aufgabe

die mehrere Rechnernetze zu koppeln.
Router sind an zwei Netzwerke angeschlossen
und besitzen somit zwei IP-Adressen.
62.158.50.125
WAN
Fr die Nutzung des WAN aus dem LAN ist die Verknpfung
mit Routern notwendig. Diese bernehmen den
Datentransport aus dem LAN heraus.
62.159.50.125
Interne Teilnehmer (LAN) sind von Auen

(WAN) nicht erreichbar
Router
LAN
192.168.30.16
192.168.30.7
Das Anlagennetz muss vor unberechtigtem

Zugriff geschtzt werden.
Seite 21
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Thema: Fernwartung
Fernwartung?
TIA und Fernwartung
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ

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SIMATIC NET Produkte fr Security
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Grundlagen Security
VPN (Virtuelles Privates Netz)
Virtual Private Network (VPN)

Bei VPN handelt es sich um ein
Computernetzwerk, das den sicheren Transport
privater Daten innerhalb eines ffentlichen
Netzwerks gewhrleistet.
Innerhalb eines VPN knnen Daten wie in einem

internen LAN ausgetauscht werden.
Die Verbindung ber das ffentliche Netzwerk

(Internet) wird verschlsselt und ber einen
Tunnel zwischen VPN-Client und VPN-Server
hergestellt.
Fr die ber VPN ausgetauschten Daten ist die

Geheimhaltung, Integritt und Authentizitt der
Daten gewhrleistet.
Seite 24
22.10.2012

I DT MC RMC P
Grundlagen Security
Firewall
Firewall
Die Firewall dient dazu, Netzwerkzugriffe zu
beschrnken. Dies geschieht anhand von
Absender- oder Zieladresse und den genutzten
Diensten.
Die Firewall berwacht den durch sie hindurch

laufenden Datenverkehr und entscheidet anhand
verschiedener Regeln, ob bestimmte
Netzwerkpakete durchgelassen werden, oder
nicht.
Offenheit
Auf diese Weise versucht die Firewall, unerlaubte
Netzwerkzugriffe zu unterbinden.
Seite 25
22.10.2012

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Grundlagen Security
DMZ (demilitarisierte Zone)
Internet
DMZ
Eine demilitarisierte Zone (DMZ) bezeichnet ein
Computernetz mit sicherheitstechnisch
kontrollierten Zugriffmglichkeiten auf die daran
angeschlossenen Server.
Externe
Firewall
DMZ LAN
Die in der DMZ aufgestellten Systeme werden

durch eine oder mehrere Firewalls abgeschirmt.
Durch diese Trennung ist der Zugriff auf ein

ffentlich erreichbares Netz gestattet, whrend
gleichzeitig das interne Netz vor unberechtigten
Zugriffen geschtzt wird.
Seite 26
22.10.2012
Interne
Firewall
Internes LAN

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Antriebstag 2012
Thema: Fernwartung
Fernwartung?
TIA und Fernwartung
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ

SCALANCE S Reihe
Praktische bung
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SCALANCE S (V3)
Security Feature Set
Firewall
Stateful Inspection Firewall (Layer 3/4)
Filterfunktion fr Layer 2 Pakete
Bandbreitenbegrenzung
Globale Firewallregeln (fr mehrere Gerte gleichzeitig)
User-spezifische Firewall-Regeln
VPN
Gesicherte Verbindung zur bertragung beliebiger Layer 3 basierenden Protokolle (im
Bridge-Mode auch Layer 2)
VPN Server / VPN Client.
Bis zu 128 VPN-Tunnel gleichzeitig
SNMP V3
Abhrsichere bertragung von Netzwerkanalyseinformationen
NEU!
PPPoE zur Internetverbindung ber Modem (bisher Router)
Zustzlicher DMZ-Port (gelb; nur S623)
Untersttzung von Gigabit Ethernet (1000 Mbit/s)
Untersttzung von DynDNS
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SOFTNET Security Client

Security Feature Set
VPN
Abhrsicherer Zugang zu Steuerungen
VPN Client
NEU!
Ablauffhig unter Windows 7
VPN-Tunnel zu MD741 und SCALANCE M875 mglich
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22.10.2012

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Antriebstag 2012
Thema: Fernwartung
Fernwartung?
TIA und Fernwartung
PROFINET
Security
VPN
Firewall
DMZ

SCALANCE S Reihe
Praktische bung
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I DT MC RMC P
Konkretes Problem:
Antrieb stoppt F30003 Leistungsteil: Zwischenkreisspannung - Unterspannung
Problemlsung
Eine bereits 4 Jahre in Betrieb befindliche
Spritzgieanlage wies kurzfristig temporre Fehler auf.
Der Kunde wurde durch den Customer Support per

Fernwartung betreut.
Das Problem konnte mit Hilfe von TraceAufzeichnungen ermittelt werden.
Der Kunde konnte im Anschluss das Problem mit den

Hinweisen des Customer Supports selbst beheben.
Durch den Einsatz von Fernwartung konnte in diesem und vielen weiteren Fllen
schnelle Hilfe geleistet werden. Gleichzeitig konnten Kosten vermieden werden.
Seite 31
22.10.2012

I DT MC RMC P
Anlagenproblem:
Bei Anlagenproblemen ermglicht der Einsatz von Fernwartung eine deutliche Kostenreduktion.
Office
PC / PG
Internet
Wide Area Network
(WAN)
Kundenanlage
SIMATIC Controller
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SIMATIC HMI
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SIMATIC IPC
SIMATIC NET
SINAMICS

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Applikationsbeispiel
217.xx.xx.xx
Seite 33
22.10.2012

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Ansprechpartner zum Thema Fernwartung:

Hartmannsegger, Johann
GERJohann
I S BAY TECHCON MCH
Hartmannsegger,
GER I S BAY+49
TECHCON
MCH
(89) 9221
- 6111
+49 (89) 9221
- 6111
Johann.Hartmannsegger@Siemens.com
Johann.Hartmannsegger@Siemens.com
Ott, Alexander
Ott, Alexander
I DT MC RMC
P MC RMC P
I DT
+49 (9131) 98 - 47114
+49 (9131) 98 - 47114
Alexander.Ott@Siemens.com
Alexander.Ott@Siemens.com
Seite 34
22.10.2012

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Antriebstag 2012
Vielen Dank!
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Detailvergleich bis zur

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Siemens Security Produkte

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TIA (Totally Integrated Automation)

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Mehrere Controller an einem Strang

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