Begegnungen B1+

Kapitel 2
Arbeitsblatt 6

Umgangsformen im Geschftsleben
1. Formulieren Sie die Regeln, die dieser Mann bei Verhandlungen mit deutschen Geschftspartnern
beachten sollte.

Pnktlichkeit
Kundenbesuch: bei
Versptung den Kun
den informieren

Berlin

Versptung: die abso

lute Ausnahme

Begrung
Wer zuerst sieht, grt
zuerst.
Handschlag: Gastgeber
dem Gast, die ltere Per
son der jngeren usw.
zur Begrung aufste
hen

Vorstellung
sich mit Vor- und Nachna
men vorstellen, sich in die
Augen sehen
Anrede: Herr/Frau, Nach
name und akademischer
Titel
die Visitenkarte unbedingt
lesen
Sie sagen
Geschftsessen

Kleidung
bei Banken oder Versi
cherungen: klassisches
Outfit tragen
in kreativen Berufszwei
gen (Werbefirmen oder
IT-Branche): informelle
Kleidung

Trinkgeld: zwischen fnf und

zehn Prozent
zu meidende Themen: Politik,
Religion, Krankheiten, die
Konkurrenz, private Probleme
gute Gesprchsthemen: Hob
bys, Sport, das Wetter, Reisen,
das Geschft selbst

2. Welche Ratschlge wrden Sie jemandem geben, der in Ihrem Heimatland Geschfte machen mchte?

66

SCHUBERT-Verlag Leipzig www.schubert-verlag.de