INTRODUCCIN

Una red social es una

estructura social en donde hay
individuos que se encuentran
relacionados entre s. En estas
comunidades, un nmero inicial
de
participantes
envan
mensajes a miembros de su
propia red social invitndoles a
unirse al sitio. Los nuevos
participantes repiten el proceso,
creciendo el nmero total de
miembros y los enlaces de la
red. Las relaciones pueden ser
de
distinto
tipo,
como
intercambios
financieros,
amistad, relaciones personales,
entre

otros.

Las

tambin pueden
crearse
en
torno
a
las
relaciones
comerciales.
Los
sitios ofrecen caractersticas
como actualizacin automtica
de la libreta de direcciones,
perfiles visibles, la capacidad
de
crear
nuevos
enlaces
mediante
servicios
de
presentacin y otras maneras
de conexin social en lnea.

sociales

espacio

de

las

Redes

sociales en Internet.

Redes

sociales

El origen de las

instituto, universidad, etctera.

En 2002 comienzan a aparecer
sitios web promocionando las
redes de crculos de amigos en
lnea cuando el trmino se
empleaba para describir las
relaciones en las comunidades
virtuales, y se hizo popular en
2003 con la llegada de sitios
tales como MySpace o Xing. La
popularidad de estos sitios
creci rpidamente y grandes
compaas han entrado en el

Redes

se remonta, al
menos, a 1995, cuando Randy
Conrads crea el sitio web
classmates.com. Con esta red
social se pretende que la gente
pueda recuperar o mantener el
contacto
con
antiguos
compaeros
del
colegio,

El
explosivo
aparecimiento y crecimiento de

las Redes sociales en

internet
ha
puesto
de
manifiesto las necesidades de
expresin y reconocimiento que
existe en todo ser humano. As
mismo se ha visto confirmada
la tendencia de los seres
humanos
a
formar
comunidades en su bsqueda
de proteccin, reconocimiento y
sentido
de
pertenencia.
Podramos
definir
a
las

Redes

sociales

como
una forma de interaccin social
en donde se produce un
intercambio
dinmico
entre
personas, grupos e instituciones
que
comparten
gustos
o
preferencias entre s, logrando
un sentido de pertenencia e

identidad frente a los otros y

uno mismo.

Qu son las

Redes sociales?

En unos pocos aos las Redes sociales han pasado de

suponer una innovacin prometedora a convertirse en una realidad
con mltiples usos para una parte importante de los ciudadanos. En
esencia, las Redes sociales son una herramienta de
comunicacin online y de relacin entre personas y colectivos,
mediante la cual los usuarios registrados son capaces de interactuar
entre ellos, aumentando las sinergias y los beneficios tanto
individuales como colectivos. Son, en la actualidad, una de las
actividades online ms extendidas en el mundo. Las

Redes

sociales

forman parte del conjunto de medios sociales, o social

media, que estn a disposicin de la sociedad y de sus ciudadanos y
agentes y que estn produciendo una revolucin a gran escala.

Gracias a su extraordinario potencial, las Redes sociales

presentan enormes posibilidades para todo: para el individuo como
ciudadano del mundo, para el ciudadano como consumidor, para el
individuo que tiene necesidades de comunicacin, y para las
empresas y organizaciones.

En un mundo convulsionado por cambios y crisis, las

sociales

Redes

se han convertido en una de las herramientas ms

importantes que tienen los ciudadanos para agruparse y manifestar
sus opiniones y puntos de vista, fuera de los cauces polticos y
sociales habituales. Estas redes dan a los ciudadanos, individuales y
agrupados, unas posibilidades y un poder que nunca antes haban
tenido y que desplaza el equilibrio anterior de la sociedad, establecido
alrededor de los grupos polticos y empresariales. Como consumidor,
el ciudadano encuentra en las Redes sociales un canal online
para sus procesos de seleccin y compra de productos y servicios.
Gracias a ellas se comunica con otros consumidores, busca e
intercambia informacin, recibe y da consejos, y se pone en contacto
con las empresas proveedoras para consultar, reclamar o felicitarlas.
Con las nuevas herramientas de comunicacin su poder y su
capacidad de influencia han subido, a la vez que las empresas tienen
que prestarles ms atencin y crear canales de consulta y atencin
especficos, adems teniendo en cuenta que los medios online
obligan a respuestas muy rpidas.

Una de las necesidades bsicas de los seres humanos es la

comunicacin. En este terreno las Redes sociales cumplen una

funcin que difcilmente puede llevar a cabo otros medios de
comunicacin. As es posible organizar de forma rpida encuentros,
quedar con los amigos, intercambiar fotografas o vdeos, decir a la
familia lo que hacemos o donde estamos o encontrar a viejos amigos,
entre otras muchas cosas. Si hay Redes sociales que superan
los centenares de millones de usuarios, es muy posible que la gente
que queremos y conocemos tambin est all. Todas estas
posibilidades para los ciudadanos tienen su reflejo en las diferentes
encuestas que se vienen realizando sobre el tema. Los resultados de

esas encuestas muestran que las Redes sociales se utilizan,

principalmente, para enviar mensajes a los contactos, revisar sus
actividades, ver vdeos o escuchar msica, chatear, publicar
contenidos, comentar la actualidad, conocer gente o hacer nuevos
amigos, jugar online o hacerse fans y seguir a una marca comercial.

Para las empresas, las Redes sociales son una

necesidad que est transformando su actividad, sobre todo en lo que
tiene que ver con su poltica comercial y con su poltica de atencin al

cliente. De forma global, los nuevos medios estn empezando a

penetrar en el mundo de las empresas y las organizaciones, que en
este terreno van bastante por detrs de muchos ciudadanos. La
aplicacin de los medios sociales en la empresa recibe el nombre de
social business y tiene dos vertientes.

La primera es hacia el interior de la empresa y se centra

en los empleados. Supone una herramienta de
comunicacin e interaccin con los empleados y entre
ellos, que implica un salto cualitativo sobre el correo
electrnico y sobre otra serie de herramientas que
todava dominan la comunicacin interna.
La segunda vertiente es la que tiene que ver con la
comunicacin externa y, en ella, caben los apartados de
venta, fidelizacin, marketing, reclamaciones, atencin al
cliente, etc. El potencial de las Redes sociales y del
resto de la social media aqu es muy grande, pero todava
hay pocas empresas y organizaciones que estn
aprovechndolo de forma significativa. Otro aspecto
importante de las Redes sociales en la relacin
exterior de las empresas es la necesidad de mantener una
buena imagen y reputacin de su marca y de los
directivos que las lideran, con todo lo que ello implica. Esa
buena reputacin trae consigo confianza y fidelidad a la
marca.

El uso inadecuado de las Redes

convierte en peligrosa

sociales la

En los ltimos aos las Redes sociales se han

convertido en uno de los instrumentos ms importantes para
comunicarse y para hacer amigos, pero tambin en uno de los
principales medios para difundir informacin a nivel mundial. El uso
inadecuado o excesivo de las Redes sociales "aleja a las
personas, aunque las una", y parece cambiar las formas de
comunicarse e interactuar coment el director de una web premiada
que advierte contra su mal uso. Roberto Ruz, creador del sitio web

"Eres lo que publicas", explic que "uno de los grandes problemas (de
las redes) es el aislamiento social", si se entiende como tal quedarse
en casa y no tener interaccin con otro.

Ahora no se le da ms valor al contacto directo que al

realizado a travs de las tecnologas. Sin embargo, lo relevante no es
tanto la cantidad de tiempo empleado, sino las distracciones que
implica este uso continuo. Entrar en las nuevas tecnologas mientras
se estudia o se trabaja puede suponer que un examen salga un 20 %
peor, que se emplee un 50 % ms de tiempo en un trabajo, o que se
cometa un 50 % ms de errores.

Por otra parte, los jvenes no entienden, o no terminan de

comprender, los riesgos a los que estn expuestos ante el uso
inadecuado de las Redes sociales, como la publicacin de
ciertas fotografas o determinada informacin personal.

Por ejemplo, en las redes se muestran fotografas de personas

poniendo en sus perfiles fotos apuntndose con armas de fuego, o
mostrando las mismas, Que piensan las personas que los tienen
agregados como amigos? Les parece Normal acaso. As mismo
tambin se ha visto como jvenes han anunciado su muerte y estas,
en la mayora de las ocasiones han sido cumplidas. Y es que la poca
falta de inters de los padres en conocer y saber lo que sus hijos hace
en las redes, as como autoestima baja, han generado que millones

de ellos se refugien en las Redes sociales. Acostarse con el

telfono en silencio, pero en modo vibracin para despertar si es que
llega un mensaje o salir menos con los amigos para quedarse
revisando las

Redes sociales,

son seales claves para saber

que se est haciendo un mal uso. Hablar del mal uso de las

Redes

sociales es cuando la persona tiene prdida de control y se queda

hasta la madrugada conectada con sus amigos aunque tenga que ir al
colegio. Tambin cuando la persona tiene fuerte dependencia
psicolgica, es decir, si no est conectada, sus pensamientos estn

focalizados en las Redes sociales: est pensando en la ltima

vez que intervino en el chat o pensando en conectarse para saber de
otras personas conectadas. Pero as mismo como los jvenes sienten
una gran necesidad por estar presente en las

Redes sociales,

lo mismo ocurre con los adultos los cuales han encontrado el

instrumento perfecto para poder tener encuentros casuales y por qu
no encontrar El amor. Si bien son de gran ayuda ya que bien
utilizadas se pueden encontrar excelentes beneficios,

El manejo de Redes sociales te da muchas ventajas,

siempre y cuando la sepan utilizar. Sin embargo, se utilizan en primer
lugar como ocio, segundo lugar como un lugar para conocer gente y
solo una minora lo ocupa para trabajo y contactos profesionales.

Es necesario que los jvenes aprendan la responsabilidad que

implica colocar mensajes que perjudican y causan dao a los dems,
pues de esa forma las personas que escriben en las redes dejan una
imagen negativa ante la sociedad. Aun cuando pasen los das las
fotos, videos o comentarios inapropiados que se suben a las redes
pueden ser encontrados en el ciberespacio despus de muchos
meses o aos. Las consecuencias que se pueden derivar del uso

inadecuado de las Redes sociales son la prdida del trabajo, el

cyberbullying, el rompimiento de las relaciones entre familia, entre
otros.

LOS PRINCIPALES PELIGROS SON:

Amenazas, Cyberbullying, acoso, fantasmas.

Las amenazas son un delito, tanto en la vida real como en la

red. Se llama Cyberbuying al acoso en la red. Los menores siguen
siendo los ms vulnerables ante este peligro. No hay que esperar a
graves amenazas, hay que denunciar un insulto, una falta de respeto,
un gesto de intolerancia o una palabra de odio, porque nunca se
quedar ah, ir a ms. Si las amenazas se consideran graves, el
afectado deber acudir a comisara a formalizar la denuncia.
Normalmente a los acosadores los suelen cazar a las pocas horas, es
relativamente fcil seguirles la pista y sus amenazas suelen tener
consecuencias legales. Cuidado con quien seguimos. Detrs de una
foto de perfil bonita (cuando la hay), de un nombre aparentemente
corriente (que suele ser ms falso que Judas), de unas frases
halagadoras y poticas puede esconderse alguien cuya intencin no
sea precisamente la de halagarnos y hacernos sentir bien, sino que
puede haber otras intenciones ms peligrosas, desde rerse un rato

hasta conocer nuestros datos personales e ntimos y usarlos con fines

maliciosos. Este tipo de fantasmas son hbiles y no tienen miedo a
ser descubiertos porque se escudan en su anonimato y en su falsa
apariencia. Son expertos en sonsacarte tus intimidades y tus
sentimientos olvidados o reprimidos porque usan la palabra perfecta
en cada momento. Cuidado! Nunca hay que dar datos personales
como direcciones, telfonos, etc.

Phishing, robos de identidad.

Otro peligro de las RRSS, como Twitter y Facebook, es el

phishing o engaos por medio de aplicaciones falsas en las que lo
primero que tenemos que hacer es introducir los datos de nuestro
perfil en una Red Social determinada. Lo primero que hacen es enviar
un mensaje en nombre de un ente conocido, algunos usuarios se fan
y hacen clic en ellos, estos usuarios acceden a un sitio web falso
donde ingresan sus datos personales, por ltimo, el atacante
(phisher) obtiene esos datos y los utiliza con fines maliciosos: desde
suplantarnos la identidad y continuar enviando esos mensajes en
nuestro nombre, hasta robar dinero de las tarjetas de crdito o incluso
chantajes. Ejemplos de este tipo de aplicaciones hay muchos, como
los que te dan la opcin de saber quin ha visitado tu perfil o quienes
han visto tus fotos, o los que en nombre de un seguidor tuyo te
invitan a probar determinada aplicacin. Entonces, si accedes e
introduces los datos de tu cuenta, ests perdido, luego todos son
trabas para salir.
Desde que se invent el malware (software
malicioso) este tipo de aplicaciones son vehculo para distribuir virus
y troyanos. Eliminar estos gusanos es complicado porque toda la
informacin de Facebook va a la nube y los antivirus normales
protegen tu ordenador y lo que hay en l pero no pueden hacer nada
contra los virus maliciosos de la nube.

Problemas de privacidad

Somos seres sociales, nos gusta hablar, discutir, dar nuestra

opinin sobre temas de actualidad, contar (a unos ms que a otros)
nuestros problemas, pedirle opinin a un amigo, contar "eso" que nos
pas ayer o el ao pasado, ensear fotos de las que estemos
orgullosos... Todo eso est muy bien, pero no es lo mismo hacerlo en
un bar con tus amigos o en la sobremesa de tu casa que en las

Redes sociales. En un bar o en tu casa las palabras se las lleva

el viento, en las RRSS permanecen y, no solo eso, sino que se

expanden como el humo. Las Redes sociales son toda una red
intercomunicada y los mensajes, las fotos que t subas lo vern tus
amigos pero tambin los amigos de tus amigos y los amigos de estos
que, a lo mejor, ya no son tan amigos tuyos. Hay que reflexionar
antes de enviar cualquier comentario o foto a las RRSS porque nos
puede perjudicar a nosotros y puede comprometer a un tercero.
Cuando se sube una foto a Facebook, si luego la quieres borrar, se
eliminar del perfil, pero la foto queda en los servidores de Facebook.
Nos creemos que estamos seguros, que somos prudentes, pero no
nos podemos hacer una idea de toda la informacin que sobre
nosotros corre por la red.

Prdida de productividad, adiccin

Estamos rodeados de tecnologa, ya nos solo es el ordenador

para trabajar o jugar, sino que usamos la Tablet o el mvil mientras
estamos viendo la televisin o cuando vamos por la calle o en el
metro, o en el autobs o, incluso, en mitad de una comida, si suena
un aviso en el mvil acudimos a l. Y lo hacemos todos, lo vemos
normal. Est claro que las Redes sociales nos pueden hacer
perder tiempo, pero creo que no podemos ser tan dramticos. Todo
depende de nosotros, del tiempo que le dediquemos a cada asunto, la
organizacin es fundamental para aprovechar al mximo el tiempo de
que disponemos. Siempre hay un momento para todo, y si no
malgastamos el tiempo ni le dedicamos ms horas a las

Redes

sociales

que a otros asuntos ms importantes como pueden ser

nuestro trabajo o nuestra familia, creo que no tendra que haber
ningn problema.

QU PODEMOS HACER PARA PREVENIR ESTOS PELIGROS?

Si es cierto que gracias a las Redes sociales podemos
conocer a muchas personas alrededor de mundo, pero hay que tener
mucho cuidado, ya que no sabemos si la persona con la que estamos
estableciendo contacto es quien dice ser, por lo que se recomienda
tener cuidado a quien agregan a su lista de contactos.

Si bien podemos decidir nosotros quien puede ver o no ver

nuestro material que subimos diario a las Redes sociales,
nunca sabremos si de verdad el control lo tenemos nosotros o si
depende de alguien ms, por lo que es recomendable que antes de
subir algo, lo piensen dos veces, ya que lo que una vez se sube al
internet, ya no podr ser borrado del internet y puede llegar a
cualquier parte del mundo.

Tener cuidado con la informacin que subimos a las

Redes

sociales,

ya sea una foto, el lugar de ubicacin o cualquier dato

que pueda dar informacin acerca de nuestra persona, no sabemos
quin de verdad est detrs de esa foto de perfil o quien puede estar
revisando nuestro estado cada 5 minutos.

RECOMENDACIONES DE USO DE

REDES SOCIALES

Conocer las normas de uso y la poltica de privacidad de las

Redes sociales.
Ser cuidados y prudentes con lo que publicamos.
No publicar fotos, datos o comentarios de otra persona sin
su permiso previo.
No aceptar invitaciones de extraos o abrir aplicaciones que
enve un conocidos sin antes preguntarle si en verdad ha
sido l quien lo ha enviado.

LISTA DE LAS REDES SOCIALES DE INTERS

GENERAL MS POPULARES

Dado su impacto hay un nmero creciente de

sociales,

Redes

cada una con sus peculiaridades y dirigidas a un tipo

distinto de actividades y de colectivos. Entre las que tienen ms
importancia y nmero de usuarios se encuentran Facebook, Twitter o
Google+. Suponen una nueva dimensin de las relaciones entre las
personas y entre las empresas, sus clientes y sus empleados y tienen

tanto camino por recorrer que sus posibilidades de futuro son

extraordinarias.

1. Facebook. Una de las marcas ms grandes y ms

reconocido en la web, Facebook es una gran manera de
conectar con los clientes y ahora incluso vender bienes y
servicios a ms de 1.000 millones de usuarios.
2. Twitter. El ampliamente utilizado servicio de microblogging
con aproximadamente ms de 500 millones de usuarios,
que ayuda a mantener su negocio en contacto con sus
clientes con solo 140 caracteres.
3. Google plus. Est plataforma propiedad de Google es la
que est teniendo el mayor desarrollo en los ltimos
tiempos, es una gran alternativa a la supremaca de
Facebook y otra manera de poder conectar, tiene ms de
500 millones usuarios.
4. MySpace. Aunque luchando en los ltimos aos, sigue
siendo una poderosa manera de conectar con sus
aproximadamente 38 millones de usuarios.
5. Ning. Crea tu propia red social para tu marca, producto,
servicio o cualquier otra cosa que desee e interactuar con
estos 10 millones de usuarios.
6. Tagged. Orientados a los adolescentes o jvenes, se centra
en conocer a otras personas con intereses comunes y para
juego, y es formidable su tamao con aproximadamente
100 millones de usuarios registrados.
7. MyYearbook. Otra red social orientados a los adolescentes,
los usuarios interactan y utilizar la moneda virtual
myYearbook para enviarse regalos virtuales unos a otros y
jugar, con aproximadamente 6 millones de visitantes cada
mes, en todo el mundo.
8. Meetup. Facilita a sus usuarios con intereses comunes
encontrarse en lnea a travs de la red social y propiciar
una reunin. Los usuarios deben introducir un cdigo postal
y el tema de inters y Meetup ayuda a organizar el
encuentro.
9. Bebo. Abreviatura de blog early, blog often Bebo permite
a los usuarios compartir cualquier cosa en la web con sus
amigos seleccionados.
10. Multiply. La mayor tienda social en el sudeste de Asia
con ms de 125.000 comercios participantes y que ha
reportado 20 millones de visitantes al mes, con un
movimiento alrededor de los 3,5 millones de dlares.

11. Orkut. Propiedad de Google, y aunque menos conocido

en los Estados Unidos y Europa, es muy popular a nivel
internacional principalmente en la India y Brasil, con
aproximadamente 100 millones de usuarios en todo el
mundo.
12. Skyrock. Una de las mayores Redes sociales
globales y es predominantemente ocupada por los
adolescentes, muy popular entre el mundo de habla
francesa.
13. Badoo. Muy popular en Europa y Amrica Latina, pero no
tiene muchos seguidores en los EE.UU. Ideal para conversar
y compartir con amigos de todo el mundo.
14. StumbleUpon. Ayuda a difundir su contenido de forma
viral a tus amigos y otras personas de ideas afines. Se
integra con otras Redes sociales, como Facebook.
15. Delicious. El popular servicio de marcadores sociales
para almacenar y compartir pginas web favoritas.
16. Foursquare. Uno de los grandes servicios de
geolocalizacin, que puede ser incorporado en otros sitios
web y servicios sociales.
17. MyOpera. Comunidad de uno de los navegadores ms
utilizados, sirve como un centro de contactos de Facebook y
Twitter, as como un lugar para compartir con la comunidad
amiga de Opera.
18. Kiwibox. Parte de la red social es una revista en lnea,
Kiwibox tiene aproximadamente 2 millones de usuarios en
todo el mundo y utilizada sobre todo por los adolescentes.
19. Hi5. Una red social general al modelo de Facebook,
popular en la India, Mongolia, Tailandia, Amrica Latina,
frica y Europa del Este.

A CONTINUACIN SE ENUMERAN ALGUNAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS:

VENTAJAS

DESVENTAJAS

1. Reencuentro con
conocidos

Son peligrosas si no se configura

la privacidad correctamente,
pues exponen nuestra vida
privada.

2. Oportunidad de integrarse
a Flashmobs (reuniones
breves va online con fines
ldicos y de
entretenimiento con el
propsito de movilizar a
miles de personas)

Pueden darse casos de

suplantacin de personalidad.

3. Excelentes para propiciar

contactos afectivos nuevos
como: bsqueda de pareja,
amistad o compartir
intereses sin fines de lucro.

Falta en el control de datos.

4. Compartir momentos
especiales con las
personas cercanas a
nuestras vidas.

Pueden ser adictivas y devorar

gran cantidad de nuestro
tiempo, pues son ideales para el
ocio.

5. Diluyen fronteras
geogrficas y sirven para
conectar gente sin
importar la distancia.

Pueden apoderarse de todos los

contenidos que publicamos.

6. Perfectas para establecer

conexiones con el mundo
profesional.

Pueden ser utilizadas por

criminales para conocer datos de
sus vctimas en delitos: como el
acoso y abuso sexual, secuestro,
trfico de personas,
etc.Excelentes para propiciar
contactos afectivos nuevos
como: bsqueda de pareja,
amistad o compartir intereses
sin fines de lucro.

7. Tener informacin

actualizada acerca de
temas de inters, adems
permiten acudir a eventos,
participar en actos y
conferencias.
8. La comunicacin puede ser
en tiempo real.
9. Pueden generar
movimientos masivos de
solidaridad ante una
situacin de crisis.
10.
Bastantes dinmicas
para producir contenido en
Internet.