Trabajo Administracin Financiera

Catedrtica: Licda. Regina Trejo

Alumna: Laura Raquel Garca Alfaro

Grupo#: 1

Carnet: 03-5964-2016

CASO DE APLICACIN DE LOS PRINCIPIOS DE

ADMINISTRACIN
En la empresa La Ceiba verde, que se dedica a la venta de muebles decorados
en donde el

seor Jaime Golsmith es el gerente general, este

se rene

semanalmente con los empleados de dicha empresa y aprovecha para analizar

ciertos aspectos que son positivos y negativos para la empresa, los aspectos son
los siguientes: recibi una carta de algunos de los empleados que expresan no
estar conforme con ciertos problemas que se dan en la organizacin, como por
ejemplo que existen empleados que estn contratados para que estn las ocho
horas del da en la empresa , pero estos solo llegan medio tiempo y reciben ms
sueldo que los dems que cumplen con las normas establecidas por la empresa.
Asimismo, comento el gerente que esta carta no lleg usando el canal de
comunicacin adecuado, ya que uno de los empleados del departamento de
produccin a cargo el Lic. Gonzlez se la dejo en su escritorio. Tambin se dijo en
dicha reunin que un da anterior haba pedido unas facturas del Almacn Los
Olivos y que a la fecha no haban sido encontradas. Seguidamente expres que
no tena claridad sobre los verdaderos objetivos y actividades del departamento de
comunicaciones, porque a su escritorio le llegaron dos planes de trabajo distintos
de dicha rea.
Posteriormente, se encargaron conjuntamente con los gerentes de rea de decidir
en cuanto a la fecha, hora y lugar de realizacin de un curso de capacitacin de
redaccin y ortografa, para las secretarias de la empresa, el cual ya estaba
considerado en el Plan de capacitaciones de la Organizacin.
Tambin sealo que algunos de los empleados han perdido la costumbre de
respetar los horarios de trabajo ( entrada y salida ) de la empresa, casi al final de

la reunin se considero que el Gerente General esta recargado con el trabajo, ya

que solamente l toma las decisiones en cuanto a compras, ventas, produccin y
mercadeo considerando la posibilidad de delegar la autoridad a los gerentes de
rea para que sean ellos quienes se encarguen de tomar estas decisiones, y por
ltimo comentaba que recibi una nota en donde uno de los empleados del rea
de Finanzas no se senta bien, ya que el supervisor lo trataba muy mal por ser una
persona de carcter humilde y sencilla.
Se pide:
Identificar, escribir y explicar los principios de la administracin (planteados por
Henry Fayol) que estn siendo aplicados de forma correcta, o que estn siendo
aplicados en forma incorrecta. Justifique su respuesta.
DESARROLLO DEL EJERCICIO.
1.- Divisin del trabajo.
En el ejemplo anterior este principio se puede ver en diferentes situaciones,
mencionando el primer efecto de forma negativa y es en donde el Gerente general
est cargado de trabajo, ya que l toma todas las decisiones. Sin embargo, se dan
cuenta de la importancia de dividir el trabajo y descentralizarlo para que cada
gerente tome decisiones oportunas en el rea que les corresponde. Con esta
nueva accin se espera que los resultados y decisiones sean ms tiles y
oportunas tomando en cuenta decidirn acciones de acuerdo a la especialidad de
cada uno de ellos y esto ser positivo para los objetivos finales de la organizacin.
2.- Disciplina.
La organizacin en mencin, se puede ver de forma muy negativa el principio de
disciplina, comenzando desde la carta que le llega al Gerente general, la cual no
sigui el conducto adecuado, otro indicador de falta de disciplina es el
incumplimiento de horarios de entrada y salida para el personal que labora en las
diferentes reas, llegando a tan descontrol que hay unos empleados que solo
llegan a laborar medio tiempo, con lo que se genera inconformidad en el resto del
personal y tambin crea un efecto negativo en la productividad de la organizacin;

si bien lo mejor para una organizacin es que las personas tengan conviccin y
autodisciplina, no siempre sucede as por lo que es necesario la imposicin de la
disciplina haciendo cumplir los reglamentos internos de la organizacin, en el
ejercicio anterior no se ve que tomen una accin inmediata a dicho problema; por
lo que se recomienda que se tome accin inmediata a dichos problemas para
mejorar el ambiente laboral y la productividad siendo el Gerente de administracin
el encargado de recalcar los horarios de entrada y salida, as como las horas
laboradas en la empresa, tambin corresponde a cada uno de los gerentes
supervisar el cumplimiento de dichos horarios en sus respectivas reas de trabajo.
3.- Autoridad y responsabilidad.
Con respecto a este principio se puede observar que no existe un equilibrio entre
la autoridad y la responsabilidad de cada uno de los miembros, especialmente de
los gerentes en cada uno de sus departamentos, ya que estaban limitados a tomar
decisiones y cuando esto sucede el individuo evade su responsabilidad ya que
siente que no se toma en cuenta su opinin. Tambin se puede mencionar que la
mejor forma de administrar autoridad es con el ejemplo y con el respeto a los
subordinados jefes y compaeros; y hay un jefe especficamente en el
departamento de finanzas que est creando un ambiente laboral negativo en dicha
rea ya que est tratando de forma inadecuada a uno de los empleados por su
sencillez, algo que debe ser corregido a la brevedad para evitar que pase a mas
dicha situacin. Otra de las responsabilidades de cada jefe de rea es resolver los
problemas de sus subordinados antes que el gerente general los resuelva, se ve
que hay una carta que llega por conducto no adecuando y esto puede ser que los
empleados no estn confiando en su jefe inmediato, por lo que deciden acudir a
una instancia superior; esta accin hace que el responsable del rea carezca de
autoridad moral para exigir el trabajo que debe a sus empleados.
4.- Subordinacin de inters individual al inters general.
En el ejercicio se puede ver que el inters individual est por encima del inters
general de la empresa, ya que no se ve que exista por parte de nadie un empuje

para crear una sinergia en velar por los intereses de la organizacin, lo que a corto
o mediano plazo puede hacer colapsar a la empresa trayendo como efecto
inmediato afectar la estabilidad laboral de todos en comn, por lo que se
recomienda imponer en todo momento los intereses de la empresa sobre el inters
personal de cada uno de sus miembros dejando bien claro la jerarqua de dichos
intereses.
5.- Remuneracin
Este principio se puede ver afectado de forma negativa, en el momento que hay
empleados que no estn trabajando las jornadas completas y estn ganando ms
que los que si laboran en los horarios establecidos, si bien no hay informacin
donde estn pidiendo una mejor remuneracin si hay informacin de una
inconformidad por los tiempos laborados creando con esto un efecto negativo en
la moral de los que laboran correctamente y por ende no sern lo eficiente y
eficaces como la organizacin los requiere.
6.- Centralizacin
Este principio se ve que esta aplicado de forma negativa, ya que el Gerente
general tomaba todas las decisiones incluyendo las que les correspondan a
cada uno de los dems gerentes en sus reas, es bueno mencionar que dicha
reunin se logra descentralizar y quitar la carga de trabajo al Gerente general, por
lo que se les da la potestad de tomar decisiones en cada una de sus reas,
logrando paralelamente darles su parte de autoridad y responsabilidad que les
corresponde, con esto se espera resultados positivos para la organizacin.
7.- Orden.
Este principio se ve negativo de entrada, cuando el Gerente general pidi una
factura un da anterior y hasta la fecha no se la haban encontrado, demostrando
as un desorden administrativo, el que puede estar siendo generado por personal
que no est capacitado para el trabajo, o personal indisciplinado en sus labores,
por lo que es necesario realizar un examen para determinar dnde est la falla y

corregirla en el momento oportuno. Tambin se puede mencionar otro desorden en

el momento que existen dos planes de trabajo en el departamento de
comunicacin pareciera que carece de jefe o de liderazgo.
8.- Equidad.
En la empresa se puede ver que no se est aplicando este principio, comenzando
desde la carga laboral que no est distribuida equitativamente en donde unos
trabajan ms que otros creando descontento general entre los miembros de la
empresa.
9. Iniciativa.
Cuando en una organizacin todas las decisiones estn centralizadas por una sola
persona, se pierde el entusiasmo de los dems de tener iniciativa y proponer
nuevas ideas, en el ejercicio no hay informacin que algn empleado u jefe tenga
iniciativa, sin embargo, con la descentralizacin que se est poniendo en marcha
surgir paralelamente la iniciativa de ms personas y asimismo nuevas ideas que
podrn ser beneficiosas para la organizacin. Esta descentralizacin tambin har
que cada dependencia cree un plan de trabajo propio con el que se sentirn muy
comprometidos a cumplir.
10. Espritu de cuerpo.
Una de las mejores formas de fomentar el espritu de cuerpo es por medio de la
equidad, teniendo en cuenta que cuando se aplica justicia adecuada en toda la
carga laboral, las personas toman conciencia de lo que les corresponde y no
cargan a otros con su trabajo naciendo de esta forma el espritu de cuerpo en la
organizacin.
11. Estabilidad del empleo.
En el ejercicio no hay informacin que este principio este siendo aplicado de forma
negativa ni positiva.

12. Unidad de Direccin.

En toda organizacin hay un plan general que es del cual se deriva los planes
particulares de cada Departamento o gerencia, y se puede ver algo negativo en
este principio, ya que existen dos planes diferentes en el departamento de
comunicaciones, por lo que puede perderse la unidad de direccin.
13. Jerarqua.
Se ve en el ejercicio de forma negativa con respecto a este principio, y puede ser
por dos razones, la primera es que el trabajador no conozca su lnea directa con
su jefe inmediato y por eso lleg una carta directamente al escritorio del Gerente
general; la segunda es que el trabajador si conoce la jerarqua y a su jefe
inmediato y no le importe respetar ese conducto por lo que se convierte en un
problema de disciplina que afecta directamente la jerarqua de la organizacin.
14.- Unidad de Mando.
Este principio muchas veces es mal aplicado por una mala interpretacin y esto
puede suceder en aquellas organizaciones en donde hay un funcionamiento
completamente centralizado, y los trabajadores creen que solo una persona
manda y no hacen caso a su jefe inmediato por estar limitado de autoridad y toma
de decisiones, por lo que no se descarta que la carta que lleg directamente al
escritorio del Gerente general haya sido un efecto de la centralizacin que se viva
en la empresa, hacindole creer al trabajador que el nico que poda tomar
decisiones con respecto a los problemas era el gerente general, por lo que
hiciern a un lado la figura de su jefe inmediato.
Es importante recalcar que en el ejercicio no hay informacin de que algn
empleado este recibiendo rdenes de ms de un jefe a la vez.