EL DESARROLLO DE LAS MISIONES Y

ESTRATEGIAS
Cada compaa tiene propsitos o motivos
para su existencia. Los permisos de misin
para conocer los efectos de la empresa y su
direccin. Se crea las estrategias llegar al
final de su misin.
Misin De acuerdo con Heizer y Render
(2009), el xito econmico es el resultado
de la identificacin de misiones para
satisfacer las necesidades del cliente y
deseos. Las declaraciones de misin
proporcionan horizontes y se centran en
conceptos a seguir en los procesos de la
empresa
Para establecer una empresa, se requiere
que la estrategia de tener una misin bien
definida.
Si una empresa establece los fundamentos
empresariales,
las
reas
funcionales
pueden apoyar a la empresa. Las reas
funcionales
son
marketing,
finanzas/
contabilidad, y la produccin/ operaciones.
Tambin hay misiones para cada funcin
para apoyar la misin general de la
empresa.( Consulte la Tabla 1 )
Muestra de Misin de la Compaa
Para fabricar y dar servicio a una creciente, y microondas
en todo el mundo innovador y rentable negocio de las
comunicaciones que supere las expectativas de nuestros
clientes.
Ejemplo de Misin de la Direccin de Operaciones
Para producir consistente con la misin de la compaa
como el fabricante mundial de bajo costo.
Ejemplo de Misiones Departamentos de Direccin
de Operaciones
Para disear y producir productos y
Diseo de
servicios con una excelente calidad
producto
y
valor inherente al cliente
Para alcanzar el valor excepcional
que es consistente con nuestra
misin de la empresa y los objetivos
Administracin de
de marketing de mucha atencin al
Calidad
diseo, adquisicin, de produccin y
de servicio de campo de
oportunidades.
para determinar y diseo o producir
el proceso de produccin y equipos
para convertirse compatible con
Diseo de
producto de bajo costo, alta
Procesos
calidad , y un buen
calidad de vida laboral a un costo
econmico
Para localizar , disear y construir
instalaciones eficientes y
Ubicacin
econmicos para dar de alta
valor a la empresa , sus empleados
y la comunidad

Diseo de Planos

Recursos
humanos

Administracin
Cadena de
Suministro

Inventario

Programacin

Mantenimiento

Para lograr , a travs de la

habilidad, imaginacin y creatividad
en el diseo y
mtodos de trabajo, la eficacia y la
eficiencia de la produccin tienen
una buena calidad o la vida laboral
Para proporcionar una buena calidad
de vida laboral, con bien diseado,
seguro, premiando empleos, empleo
estable y equitativa de pago, a
cambio de una excelente
contribucin individual de los
empleados en todos los niveles.
Para colaborar con los proveedores
para desarrollar productos
innovadores desde estables,
efectivas y eficientes fuentes de
suministro.
Para conseguir una baja inversin
en inventario coherente con alto
nivel de servicio al cliente los y una
alta utilizacin de las instalaciones.
Para lograr altos niveles de
rendimiento y la entrega al cliente a
tiempo a travs
programacin eficaz.
Para lograr una alta utilizacin de
las instalaciones y equipos efectivas
mantenimiento preventivo y
reparacin inmediata de las
instalaciones y equipos.

Martin Murray (s/f) dice que cada

empresa crea una estrategia logstica para
definir los niveles de servicio de acuerdo a
la organizacin logstica y los costes
efectivos. Estrategia es un plan de accin
de la organizacin para lograr la misin
porque las cadenas de suministro cambian
constantemente
y
evolucionar
para
desarrollar una variedad de estrategias
logsticas
para
lneas
de
productos
especficos, determinados pases o clientes
especficos".
Segn el autor, la implementacin de una
estrategia de logstica en una empresa
permite " para identificar el impacto de los
cambios inminentes en la cadena de
suministro
y
hacer
los
cambios
organizativos o funcionales para garantizar
los niveles de servicio " en la corporacin.
Estas estrategias de aprovechar las
oportunidades y fortalezas, neutralizan las
amenazas, y evitar debilidades.
Murray expresa que " una empresa puede
empezar a desarrollar una estrategia de
logstica examinado cuatro niveles distintos
de su organizacin logstica.
Estratgico: La empresa necesita para
comprobar sus " objetivos y decisiones

estratgicas cadena de suministro " para

ver sus procedimientos y cmo contribuyen
al desarrollo de los objetivos de la empresa.
Estructural: la estrategia de la logstica
debe examinar la organizacin logstica de
la empresa, tales como el nmero ptimo
de almacenes y centros de distribucin " o
productos que " deben ser producidos en
una planta de fabricacin especfica "
Funcional:
la
empresa
comprueba
funciones separadas en la organizacin
logstica para lograr la excelencia funcional
en toda la organizacin.
ELEMENTOS PARA EXAMINAR LA HORA
DE DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE
LOGSTICA
Como se inform por Murray, cuando una
empresa construye una estrategia de
logstica, tambin tiene que definir los
niveles de servicio a evaluar con el fin de
comprobar su eficacia en costes beneficio y
las formas de lograr los resultados. El autor
presenta un ejemplo de algunas reas de
componentes para cada empresa a fin de
incluir en la evaluacin:(Consulte la Tabla
1).
Las estrategias de
transporte actuales ayudan
los niveles de servicio?
Tercerizaciones ayudan en la
funcin logstica?
Tercerizaci
Tiene una asociacin a
n
mejorar los servicios de la
compaa?
Los sistemas logsticos
actuales proporcionan el nivel
de datos que se requieren
Sistema
para implementar con xito
Logstico
una estrategia de logstica? o
La empresa requiere un
nuevo sistema?
Los competidores ofrecen
ms beneficios que la
empresa?
Competidor
Constituye el servicio al
es
cliente de la empresa a
mejorar los niveles de
servicio?
Es la informacin que impulsa
la organizacin logstica en
Informaci
tiempo real y precisa?
n
Puede la empresa tomar
decisiones con la informacin?
Transporte

Son los objetivos de la

Revisin de
organizacin logstica de
la
acuerdo con los objetivos y
estrategia
estrategias de la empresa?

ESTRATEGIAS
GLOBALES

DE

OPERACIONES

Heizer y Render (2009) tambin habla de

estrategias de logstica a nivel mundial.
Hoy en da cada empresa crea estrategias
de operaciones para trabajar a nivel
nacional e internacional. "Un negocio
internacional es cualquier firma que se
dedica
al
comercio
o
inversin
internacional".
Tiene
una
dimensin
internacional y los negocios internacionales
o una corporacin multinacional. Una
corporacin multinacional (MNC) es una
empresa con amplia participacin de los
negocios internacionales. La empresa
compra los recursos, crear bienes o
servicios, y vender bienes o servicios en
una variedad de pases; uno de este tipo de
empresa es IBM. Es una corporacin
multinacional.
Segn lo informado por los autores, jefes de
explotacin
de
las
empresas
internacionales
y
multinacionales
se
centran en oportunidades globales con
cuatro
estrategias
de
operacin
internacionales:
Internacional,
multidomstica, global y transnacional. En
la siguiente matriz, (ver esquema 1) los
autores muestran estas estrategias en
consonancia con la relacin entre la
reduccin de costes (vertical) y la
capacidad de respuesta local ( horizontal) .
Estrategia Internacional
Una estrategia internacional utiliza las
exportaciones y licencias para penetrar en
el mundo global. No toma ventaja de los
mercados locales y tiene poca capacidad
de respuesta local y poca ventaja en
costes.
Tiene poca capacidad de respuesta porque
las empresas de exportacin o artculos de
licencia del pas de origen. Las ventajas de
costes son pocos, porque las empresas

utilizan procesos de produccin a cierta

distancia de la nueva mercado. Sin
embargo, una estrategia internacional es
fcil porque las exportaciones pueden
requerir pocos cambios en las operaciones
existentes y acuerdos de licencia.

buscar la estandarizacin y el aprendizaje

entre las plantas y la generacin de
economas de escala. Esta estrategia es la
correcta cuando el enfoque estratgico es
la reduccin de costes, pero su capacidad
de respuesta local es alta.

Estrategia
multidomstica:
tiene
autoridad descentralizada, con autonoma
significativa
en
cada
negocio.
Organizativamente, estos son filiales,
franquicias o empresas conjuntas con
independencia sustancial. La ventaja de
esta estrategia es maximizar una respuesta
competitiva para el mercado local; sin
embargo, la estrategia tiene poca o
ninguna ventaja de costos.

Estrategia transnacional: Una estrategia

transnacional explota las economas de
escala y aprendizaje. Sin embargo, ellos
estn bajo la presin de la nacin para la
capacidad de respuesta y responsabilidad
en cada parte de la organizacin.
Transnacional describe una condicin en la
cual el material, personas e ideas cruzan
las fronteras nacionales. Estas empresas
tienen el potencial para seguir las tres
estrategias de operacin (es decir, la
diferenciacin, de bajo coste y de
respuesta).

Estrategia global: Una estrategia global

tiene un alto grado de centralizacin, con
sede coordinando la organizacin para