Cuando intenta instalar Microsoft Windows XP, puede que experimente una cadena repetida de

sucesos entre los que se incluyen algunos o todos los siguientes (EL TERCERO ES EL
TUYO):
1. Aparece el mensaje de error siguiente cuando intenta formatear el disco duro durante la
instalacin:
El programa de instalacin ha realizado mantenimiento en el disco duro. Debe reiniciar su
equipo para continuar con la instalacin.
2. Aparece el mensaje siguiente durante la instalacin:
El programa de instalacin no puede realizar la operacin solicitada en la particin
seleccionada. Esta particin contiene archivos del programa de instalacin temporales que son
necesarios para finalizar la instalacin.
3. El equipo deja de responder (se bloquea) y aparece el siguiente mensaje de ERROR
GRAVE:
Se ha encontrado un error que impide continuar al programa de instalacin. No se pudo instalar
uno de los componentes que Windows necesita para continuar el programa de instalacin.
Error de datos (COMPROBACIN DE REDUNDANCIA CICLICA)
Cuando reinicia el equipo despus de recibir estos mensajes, el programa de instalacin se
inicia de nuevo y el proceso PUEDE REPETIRSE.
Este problema puede producirse si el disco duro est daado. Los mensajes de error aparecen
porque el programa de instalacin est intentando reparar el problema del disco duro.
SolucinPara resolver este problema, emplee los mtodos siguientes en el orden en que
se...Para resolver este problema, emplee los mtodos siguientes en el orden en que se
presentan hasta que se resuelva el problema.
MTODO 1: deje que el programa de instalacin repare el disco duro
Repita el ciclo de ejecutar el programa de instalacin, reiniciar el equipo cuando se le pida y
permitir que el programa de instalacin repare el disco.
El programa de instalacin puede completarse correctamente despus de varias repeticiones.
Si el problema contina despus de varias repeticiones, vaya al mtodo 2.
MTODO 2: ejecute "chkdsk /r" desde la consola de recuperacin
Para ejecutar chkdsk /r desde la consola de recuperacin, siga estos pasos:
Reinicie el equipo.
Cuando aparezca la pantalla "Programa de instalacin", presione R para iniciar la consola de
recuperacin.
Si tiene un equipo con inicio dual o mltiple, elija la instalacin a la que necesita tener acceso
desde la consola de recuperacin.
Cuando se le indique, escriba la contrasea de administrador. Si la contrasea de
administrador est en blanco, presione ENTRAR.
En el smbolo del sistema, escriba chkdsk /r y presione ENTRAR.
Cuando termine la ejecucin de Chkdsk, lea los resultados y realice los pasos necesarios para

completar el proceso. Por ejemplo, se le puede pedir que ejecute chkdsk /f para corregir
determinados problemas.
Reinicie el equipo y vuelva a ejecutar el programa de instalacin.
MTODO 3: reemplace la unidad de disco duro
Si la unidad de disco duro est daada y no se puede reparar, es posible que tenga que
reemplazarla. Pngase en contacto con el fabricante del equipo, el establecimiento donde lo
compr o un tcnico de reparaciones cualificado para obtener informacin acerca de cmo
reemplazar el disco duro.