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HP Deskjet 3520 srie e-tout-en-un

Comment faire ?..............................................................................................................................................................3

Apprenez utiliser l'appareil HP e-All-in-One


Composants de l'imprimante................................................................................................................................................5
Fonctions du panneau de commande..................................................................................................................................6
Paramtres sans fil...............................................................................................................................................................6
Voyants dtat.......................................................................................................................................................................7
Dsactivation automatique...................................................................................................................................................8

Imprimer
Impression des photos.........................................................................................................................................................9
Imprimer les documents.....................................................................................................................................................10
Imprimer les Form. rapides.................................................................................................................................................10
Impression d'enveloppes....................................................................................................................................................11
Conseils pour russir vos impressions...............................................................................................................................11

Effectuer une impression ePrint depuis n'importe o


Effectuer une impression ePrint depuis n'importe o.........................................................................................................15

Principes de base sur le papier


Papiers recommands pour l'impression...........................................................................................................................17
Chargement des supports..................................................................................................................................................18

Copie et numrisation
Copier.................................................................................................................................................................................23
Numrisation vers un ordinateur........................................................................................................................................24
Conseils pour russir vos copies........................................................................................................................................26
Conseils pour russir vos numrisations............................................................................................................................27

Utilisation des cartouches


Vrification des niveaux d'encre estims...........................................................................................................................29
Commande de fournitures d'encre.....................................................................................................................................29
Remplacement des cartouches..........................................................................................................................................30
Informations de garantie sur les cartouches......................................................................................................................32

Connectivit
WPS (WiFi Protected Setup ncessite un routeur WPS)................................................................................................33
Connexion sans fil traditionnelle (ncessite un routeur).....................................................................................................34
Connexion USB (connexion non rseau)...........................................................................................................................34
Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil.............................................................................................34
Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur...............................................................................................35
Connecter une nouvelle imprimante...................................................................................................................................35
Modifier les paramtres IP.................................................................................................................................................36
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en rseau.........................................................................36
Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes rseau)........................................................................36

Rsolution de problmes
Amlioration de la qualit d'impression..............................................................................................................................39
limination d'un bourrage papier........................................................................................................................................40
Impression impossible........................................................................................................................................................42
Mise en rseau...................................................................................................................................................................48
Assistance HP....................................................................................................................................................................48

10

Renseignements techniques
Avertissement.....................................................................................................................................................................51
Informations relatives au microprocesseur de cartouches.................................................................................................51
Caractristiques techniques...............................................................................................................................................52
1

Sommaire

Sommaire

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.................................................................................54


Dclarations de rglementation..........................................................................................................................................58
Index........................................................................................................................................................................................63

Sommaire
2

Comment faire ?
Apprenez utiliser votre appareil HP e-All-in-One

Composants de l'imprimante
Chargement des supports
Copier
Remplacement des cartouches
limination d'un bourrage papier

Comment faire ?

Comment faire ?

Chapitre 1

Comment faire ?
4

Comment faire ?

Apprenez utiliser l'appareil HP e-Allin-One

Composants de l'imprimante
Fonctions du panneau de commande
Paramtres sans fil
Voyants dtat
Dsactivation automatique

Composants de l'imprimante
Vues avant et de dessus de l'appareil HP e-All-in-One
Apprenez utiliser l'appareil HP eAll-in-One

cran

Panneau de commande

Bac d'alimentation

Rallonge du bac d'alimentation (galement appele rallonge du bac)

Vitre

Intrieur du capot

Capot

Porte d'accs la cartouche

Zone d'accs aux cartouches

10

Porte de nettoyage

Vue arrire de l'appareil HP e-All-in-One

Apprenez utiliser l'appareil HP e-All-in-One

Chapitre 2

11

Port USB arrire

12

Branchement de l'alimentation

Fonctions du panneau de commande


Fonctions du panneau de commande

Apprenez utiliser l'appareil HP eAll-in-One


1

Retour : retourne l'cran prcdent.

Annuler : Met fin l'opration en cours, restaure les paramtres par dfaut.

Bouton Slction: bouton contextuel qui change en fonction de ce qui est affich l'cran.

Bouton Haut : utilisez ce bouton pour parcourir les menus et slectionner le nombre de copies.

Bouton Bas : utilisez ce bouton pour parcourir les menus et slectionner le nombre de copies.

OK : permet de confirmer la slection actuelle.

Bouton et voyant d'tat Sans fil : Un voyant bleu indique une connexion sans fil. Appuyez sur le bouton pour afficher
l'tat sans fil et les options de menu. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfonc jusqu' ce que le voyant clignote
pour dmarrer le mode Bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Bouton ePrint : En appuyant sur le bouton, le menu des services Web s'affiche dans lequel vous pouvez visualiser
l'adresse de messagerie et crer les paramtres ePrint.

Bouton activ : Permet d'allumer ou d'teindre l'imprimante.

Paramtres sans fil


Appuyez sur le menu Sans fil pour afficher l'tat de liaison sans fil et les options de menu.

Si l'imprimante est connecte au rseau sans fil, l'cran affiche Connect et l'adresse IP de l'imprimante.
Si l'option Sans fil est dsactive (radio sans fil teinte) et que le rseau sans fil n'est pas disponible, l'cran
affiche Sans fil dsactiv.
Si l'option Sans fil est active (Radio ss fil ON) et que vous ne disposez pas d'une connexion sans fil,
l'cran affiche le processus Connexion en cours ou Non connect.

Vous pouvez utiliser l'cran de l'imprimante pour extraire des informations sur votre rseau sans fil, tablir une
connexion sans fil et davantage.

Apprenez utiliser l'appareil HP e-All-in-One

Procdures

Instructions

Imprimez une page de configuration du rseau.

1.

La page de configuration du rseau affiche l'tat du rseau, le nom


d'hte, le nom du rseau et davantage.

2.

Imprimez le rapport de test du rseau sans fil.

1.

Le rapport de test du rseau sans fil affiche les rsultats du diagnostic


pour l'tat du rseau sans fil, la force du signal sans fil, les rseaux
dtects et davantage.

2.

Restaurez les paramtres rseaux aux paramtres par dfaut.

1.

Activez ou dsactivez le paramtre Sans fil.

1.
2.
3.

Etablissez une connexion WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Appuyez sur le bouton Sans fil pour


accder au menu Paramtres sans fil.
Slectionnez Imprimer rapport, puis
slectionnez loption Rapp. de test.
Appuyez sur le bouton Sans fil pour
accder au menu Paramtres sans fil.
Slectionnez Restaurer par dfaut.
Confirmez la slection pour restaurer les
paramtres par dfaut.
Appuyez sur le bouton Sans fil pour
accder au menu Paramtres sans fil.
Slectionnez Sans fil.
Dans le menu SF actif/inactif,
slectionnez Activer ou Dsactiver.

Apprenez utiliser l'appareil HP eAll-in-One

2.
3.

Appuyez sur le bouton Sans fil pour


accder au menu Paramtres sans fil.
Slectionnez Imprimer rapport, puis
slectionnez Page de configuration.

WPS (WiFi Protected Setup ncessite un


routeur WPS)

Voyants dtat

Voyant d'tat de la connexion sans fil


Voyant du bouton Activer

Voyant d'tat de la connexion sans fil

Comportement du voyant

Solution

Dsactiv

La liaison sans fil est dsactive. Appuyez sur le


bouton Sans fil pour accder au menu de liaison
sans fil sur l'cran de l'imprimante. Utilisez le
menu de liaison sans fil pour activer l'impression
sans fil.

Clignotant jaune

La liaison sans fil est active mais n'est pas


connecte un rseau. Si la connexion ne peut
pas tre tablie, assurez-vous que l'imprimante
se trouve dans la plage de dtection du signal
sans fil.

Clignotement rapide

Une erreur de liaison sans fil est survenue.


Reportez-vous aux messages affichs sur l'cran
de l'imprimante.

activ

La connexion sans fil a t tablie et vous


pouvez imprimer.

Voyants dtat

Chapitre 2

Voyant du bouton Activer


Comportement du voyant

Solution

Dsactiv

L'imprimante est hors tension.

Impulsion

Indique que le priphrique est en mode Veille.


Le priphrique passe automatiquement en
mode Veille aprs 5 minutes d'inactivit.

Clignotement rapide

Une erreur est apparue. Reportez-vous aux


messages affichs sur l'cran de l'imprimante.

Clignotement permanent

L'imprimante imprime ou copie.

activ

L'imprimante est sous tension et prte


imprimer.

Apprenez utiliser l'appareil HP eAll-in-One

Dsactivation automatique
Le paramtre Dsact. auto est automatiquement activ par dfaut lorsque vous activez l'imprimante. Lorsque le
paramtre Dsact. auto est activ, l'imprimante s'teint automatiquement aprs 2 heures d'inactivit pour vous
aider rduire votre consommation d'nergie. Dsact. auto est automatiquement dsactiv lorsque l'imprimante
tablit une connexion rseau sans fil ou Ethernet (si prise en charge). Vous pouvez modifier le paramtre Dsact.
auto partir du panneau de commande. Une fois que modifiez le paramtre, l'imprimante conserve le paramtre.
Le paramtre Dsact. auto teint compltement l'imprimante. De fait, vous devez utiliser le bouton
marche/arrt pour allumer nouveau l'imprimante.
Pour modifier le paramtre Dsact. auto
1.
Dans l'cran d'accueil du panneau de commande qui affiche Copier, Numriser et Form. rapides,
slectionnez Paramtres.
Remarque Si vous ne voyez pas l'cran d'accueil, appuyez sur le bouton Retour jusqu' ce qu'il
s'affiche.
2.
3.
4.

Dans le menu Paramtres l'cran de l'imprimante, slectionnez Prfrences.


Dans le menu Prfrences, slectionnez Arrt automatique.
Dans le menu Arrt automatique, slectionnez Activ ou Dsactiv, puis appuyez sur Continuer pour
confirmer le paramtre.
Conseil Si vous imprimez via un rseau sans fil ou Ethernet, le paramtre Dsact. auto doit tre dsactiv
pour vous assurer de ne pas perdre les tches d'impression. Mme lorsque le paramtre Dsact. auto est
dsactiv, l'imprimante passe en mode Veille aprs 5 minutes d'inactivit pour vous aider rduire la
consommation d'nergie.

Apprenez utiliser l'appareil HP e-All-in-One

Imprimer
Choisissez une tche d'impression pour poursuivre.

Impression des photos

Imprimer les documents

Impression d'enveloppes

Imprimer les Form. rapides

Voir Conseils pour russir vos impressions pour plus d'informations.

Impression des photos

Remarque Si le papier photo utilis est perfor, chargez-le de manire ce que les perforations soient
situes sur la partie extrieure.

3.
4.
5.

6.

Voir Chargement des supports pour plus d'informations.


Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
Vrifiez que l'appareil est slectionn en tant qu'imprimante.
Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut tre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.
Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

Sous l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier et la qualit d'impression appropris dans
la liste droulante Support.
Imprimer

Imprimer

Impression d'une photo sur du papier photo


1.
Tirez le bac papier.
2.
Retirez tout le papier prsent dans le bac papier, puis chargez le papier photo en orientant la face
imprimer vers le bas.

Chapitre 3

Remarque Pour une rsolution ppp maximale, cliquez sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez Papier
photo dans la liste droulante Support, puis slectionnez Optimum dans les Paramtres de qualit.
Cliquez ensuite sur le bouton Avanc et slectionnez ppp maximum dans la liste droulante Qualit
d'impression. Si vous souhaitez imprimer en mode ppp maximal en niveaux de gris, slectionnez
Niveaux de gris haute qualit dans la liste droulante Imprimer en niveaux de gris, puis
slectionnez ppp maximum.
7.
8.

Cliquez sur OK pour revenir la bote de dialogue Proprits.


Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la bote de dialogue Imprimer.
Remarque Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'alimentation si vous ne l'utilisez pas. Il risquerait de
gondoler, ce qui nuirait la qualit des impressions. Le papier photo doit tre plat avant l'impression.

Imprimer les documents


Pour imprimer depuis une application logicielle
1.
Vrifiez que le bac papier est ouvert.
2.
Assurez-vous que le bac papier contient du papier.

Voir Chargement des supports pour plus d'informations.


Dans l'application logicielle, cliquez sur le bouton Imprimer.
Vrifiez que l'appareil est slectionn en tant qu'imprimante.
Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut tre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.
Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

Sous l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier et la qualit d'impression appropris dans
la liste droulante Support.
Cliquez sur OK pour fermer la bote de dialogue Proprits.
Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

3.
4.
5.
Imprimer

6.

7.
8.

Conseil Vous pouvez imprimer votre document sur les deux cts du papier, et non sur un seul ct. Sous
l'onglet Mise en page, slectionnez Retourner sur le bord long ou Retourner sur le bord court dans le
menu droulant Copie recto verso. Cliquez sur OK pour imprimer. Aprs impression d'une page du
document, vous serez invit patienter quelques secondes. Puis, l'imprimante chargera automatiquement du
papier de l'autre ct. Vous n'avez pas besoin de remettre du papier ou d'effectuer quelque opration.
Remarque Si vos documents imprims ne sont pas aligns dans les marges du papier, assurez-vous que
vous avez slectionn la langue et la rgion appropries. Sur l'cran de l'imprimante, slectionnez
Paramtres, puis slectionnez Prfrences. Slectionnez votre langue, puis votre rgion parmi les options
proposes. La slection des paramtres de Langue/Rgion corrects permet de garantir que les paramtres
de format de papier par dfaut sont configurs sur l'imprimante.

Imprimer les Form. rapides


Utilisez Form. rapides pour imprimer rapidement des formulaires, des calendriers et des jeux.
10

Imprimer

Imprimer Formulaires rapides


1.
Dans l'cran d'accueil du panneau de commande, slectionnez Formulaires rapides.
Conseil Si l'option Formulaires rapides n'apparat pas sur le menu de l'cran de l'imprimante,
appuyez sur le bouton Retour jusqu' ce que l'option Formulaires rapides apparaisse.
2.
3.

Appuyez sur les boutons Haut et Bas pour slectionnez Mes formulaires rapides, Calendrier
hebdomadaire ou Liste contrle. Puis appuyez sur OK.
Aprs avoir slectionn l'lment que vous souhaitez imprimer, slectionnez le nombre de copies, puis
appuyez sur OK.

Impression d'enveloppes
Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation de l'appareil HP e-All-in-One.
N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes fermoir ou fentre.
Remarque Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de traitement de texte pour obtenir des dtails
sur la mise en forme du texte imprimer sur des enveloppes. Pour des rsultats optimaux, utilisez des
tiquettes pour indiquer l'adresse de l'expditeur.

3.
4.
5.
6.
7.

8.

9.

Voir Chargement des supports pour plus d'informations.


Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu' ce qu'elles soient cales.
Faites glisser les guides papier pour les positionner contre le bord des enveloppes.
Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
Vrifiez que l'appareil est slectionn en tant qu'imprimante.
Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut tre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.
Slectionnez les options appropries.

Sous l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de papier et la qualit d'impression appropris dans
la liste droulante Support.
Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la bote de dialogue Imprimer.

Conseils pour russir vos impressions


Pour obtenir des impressions russies, il convient que les cartouches HP contiennent suffisamment d'encre, que
le papier soit correctement charg et que le produit soit configur de faon approprie.

Conseils pour russir vos impressions

11

Imprimer

Pour imprimer des enveloppes


1.
Tirez le bac papier.
2.
Chargez les enveloppes au centre du bac. Le ct imprimer doit tre orient vers le bas. Le rabat doit etre
plac du cot gauche.

Chapitre 3

Conseils d'impression

Utilisez des cartouches d'encre HP authentiques.

N'ouvrez pas et ne dbouchez pas les cartouches tant que vous n'tes pas prt les installer. Le fait de
laisser les capuchons sur les cartouches rduit l'vaporation de l'encre.

Installez correctement les cartouches jaune, magenta, cyan et noir.


Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches.

Vrifiez les niveaux d'encre estims dans les cartouches pour vous assurer qu'il y a de suffisamment
d'encre.
Pour plus d'informations, voir Vrification des niveaux d'encre estims.

Pour plus d'informations, voir Amlioration de la qualit d'impression.

Si vous voyez des traces d'encre l'arrire des pages que vous imprimez, utilisez le menu Outils pour les
nettoyer.

Dans l'cran d'accueil qui affiche Copier, Numriser et Form. rapides, slectionnez Paramtres.
Remarque Si vous ne voyez pas l'cran d'accueil, appuyez sur le bouton Retour jusqu' ce qu'il
s'affiche.

Dans le menu Paramtres, slectionnez Outils.


Parcourez le menu Outils afin de reprer l'option Nettoy maculage, puis slectionnez OK.
Suivez les instructions l'cran.

Conseils de chargement du papier

Chargez une pile de papier (et non seulement une page) Il convient que tout le papier contenu dans la pile
soit de format et de type identiques afin d'viter tout risque de bourrage.

Chargez le papier en orientant le ct imprimer vers le bas.

Assurez-vous que le papier charg dans le bac papier repose plat et que les bords ne sont pas corns
ou dchirs.

Ajustez les guides de largeur du bac papier pour qu'ils butent contre le papier charg. Assurez-vous que
le guide de largeur ne courbe pas le papier charg dans le bac d'alimentation.

Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.

Imprimer

Conseils relatifs aux paramtres de l'imprimante

Sous l'onglet Papier/Qualit du pilote d'imprimante, slectionnez le type de papier et la qualit d'impression
appropris dans le menu droulant Support.

Choisissez le format de papier dans la liste droulante Format papier de l'onglet Papier/Qualit.

Double-cliquez sur l'icne du Bureau HP Deskjet srie 3520 pour ouvrir le Logiciel de l'imprimante. Dans le
Logiciel de l'imprimante, cliquez sur Imprimer et numriser, puis sur Dfinir les prfrences afin
d'accder au pilote d'imprimante.
Remarque Vous pouvez galement accder au Logiciel de l'imprimante en cliquant sur Dmarrer >
Tous les programmes > HP > Imprimante HP Deskjet srie 3520 > Imprimante HP Deskjet srie
3520

12

Imprimer

Vous pouvez imprimer votre document sur les deux cts du papier, et non sur un seul ct.

Sous l'onglet Mise en page, slectionnez Retourner sur le bord long ou Retourner sur le bord
court dans le menu droulant Copie recto verso.

Cliquez sur OK pour imprimer.


Aprs impression d'une page du document, vous serez invit patienter quelques secondes. Puis,
l'imprimante chargera automatiquement du papier de l'autre ct. Vous n'avez pas besoin de remettre du
papier ou d'effectuer quelque opration.

Remarques

Les cartouches d'encre originales HP ont t conues et testes avec les imprimantes et papiers HP pour
vous aider obtenir facilement des rsultats remarquables, jour aprs jour.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualit ou la fiabilit des consommables non-HP. Les services
ou rparations du produit requis suite l'utilisation d'une encre prime ne sont pas couverts par la
garantie.
Si vous pensez avoir achet des cartouches d'encre HP authentiques, rendez-vous sur le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit

Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations des fins de planification
uniquement.
Remarque Lorsqu'un message d'avertissement relatif un faible niveau d'encre s'affiche, faites en
sorte d'avoir une cartouche de remplacement porte de main afin d'viter une perte de temps
ventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas ncessaire tant que la qualit d'impression n'est
pas juge inacceptable.

Les paramtres du logiciel slectionns dans le pilote d'impression s'appliquent uniquement l'impression,
et non la copie ou la numrisation.
Vous pouvez imprimer votre document sur les deux cts du papier, et non sur un seul ct.
Remarque Cliquez sur le bouton Avanc de l'onglet Papier/Qualit ou Mise en page. Dans la liste
droulante Pages imprimer, slectionnez Imprimer les pages impaires uniquement. Cliquez sur
OK pour imprimer. Une fois que les pages impaires du document ont t imprimes, retirez le document
du bac de sortie. Rechargez le papier dans le bac d'alimentation en orientant la face vierge vers le haut.
Revenez la liste droulante Pages imprimer et slectionnez Imprimer les pages paires
uniquement. Cliquez sur OK pour imprimer.

Impression l'aide de l'encre noire uniquement

Imprimer

Remarque Si vous souhaitez imprimer un document noir et blanc en utilisant seulement l'encre noire,
cliquez sur le bouton Avanc. Dans le menu droulant Imprimer en niveaux de gris, slectionnez
Encre noire seulement, puis cliquez sur OK.

Impression en mode ppp maximal


Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et
de haute qualit sur du papier photo.
Reportez-vous aux spcifications techniques pour dterminer la rsolution d'impression en mode ppp maximal.
L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramtres et requiert un
espace disque plus important.
Pour imprimer en mode ppp maximal
1.
Assurez-vous que vous avez charg du papier photo dans le bac d'alimentation.
2.
Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
3.
Vrifiez que l'appareil est slectionn en tant qu'imprimante.
4.
Cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue Proprits.
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut tre Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.
5.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualit.
6.
Dans la liste droulante Support, cliquez sur Papier photo. Puis slectionnez Optimum sous Paramtres
de qualit.
Remarque L'option Papier photo, Qualit optimale doit tre slectionne dans la liste droulante
Support accessible sous l'onglet Papier/Qualit pour permettre l'impression en mode ppp maximal.

Impression en mode ppp maximal

13

Chapitre 3

7.
8.
9.
10.

Imprimer
14

Imprimer

Cliquez sur le bouton Avanc.


Sous Fonctions de l'imprimante, slectionnez ppp maximum dans la liste droulante Qualit
d'impression.
Cliquez sur OK pour refermer la fentre d'options avances.
Confirmez le paramtre Orientation sous l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer
l'impression.

Effectuer une impression ePrint depuis


n'importe o
ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante ePrint depuis n'importe quel
lieu o vous pouvez envoyer un courrier lectronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos
l'adresse lectronique attribue votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ou logiciel
supplmentaire n'est ncessaire.
Une fois que vous vous tes inscrit pour obtenir un compte sur ePrintCenter (www.eprintcenter.com), vous
pouvez vous connecter pour afficher l'tat de votre tche ePrint, grer votre file d'attente d'imprimante ePrint,
contrler qui peut utiliser l'adresse lectronique ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide
pour ePrint.

Effectuer une impression ePrint depuis n'importe o

Effectuer une impression ePrint depuis n'importe o


Avant d'utiliser ePrint, assurez-vous que :
L'imprimante est connecte un rseau actif offrant l'accs Internet.
Les services Web sont activs. Dans le cas contraire, vous serez invit les activer.

Pour imprimer un document l'aide d'ePrint


1.
Activez les services Web.
a.
Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton ePrint.
b.
Acceptez les modalits, puis suivez les instructions l'cran pour activer les services Web.
c.
Imprimez la page d'informations ePrint, puis suivez les instructions sur cette page pour vous
connecter un compte ePrint.
2.
Recherchez l'adresse de messagerie ePrint de l'imprimante.
Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton ePrint. Puis, vous verrez
l'adresse de messagerie de l'imprimante l'cran. Vous pouvez galement slectionner Imprimer
pour imprimer l'adresse de messagerie ou l'url d'inscription.
3.
Envoyez par courrier lectronique votre document l'imprimante pour effectuer l'impression.
a.
Crez une nouvelle adresse de messagerie et mettez le document imprimer en pice jointe.
b.
Envoyez le message lectronique l'adresse de messagerie de l'imprimante.
L'imprimante imprime le document en pice jointe.
Remarque 1 Votre courrier lectronique est imprim ds sa rception. De mme que pour tout courrier
lectronique, le succs et le dlai de la rception ne peuvent tre garantis. Vous pouvez vrifier l'tat
d'impression sur ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Remarque 2 Les documents imprims l'aide d'ePrint peuvent apparatre de manire diffrente par rapport
l'original (par exemple, le style, le format et flux de texte. Pour les documents (tels que les documents
lgaux) qui ncessitent une meilleure qualit d'impression, il est recommand d'imprimer partir de
l'application logicielle sur votre ordinateur, o vous bnficiez d'un plus grand contrle sur l'apparence de
l'impression.
Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

Effectuer une impression ePrint depuis n'importe o

15

Effectuer une impression ePrint


depuis n'importe o

Chapitre 4

Effectuer une impression ePrint


depuis n'importe o
16

Effectuer une impression ePrint depuis n'importe o

Principes de base sur le papier

Papiers recommands pour l'impression


Chargement des supports

Papiers recommands pour l'impression


Pour obtenir une qualit d'impression optimale, il est recommand d'utiliser des papiers HP conus spcialement
pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/rgion, certains de ces papiers peuvent ne pas tre disponibles.
ColorLok

HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie
des documents quotidiens. Tous les papiers prsentant le logo ColorLok font l'objet de tests indpendants
visant dterminer leur conformit aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilit et de qualit
d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidles et clatantes, aux noirs profonds,
avec un temps de schage infrieur celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo
ColorLok, disponibles dans une grande diversit de grammages et de formats, peuvent tre obtenus auprs
de la plupart des fabricants de papier.

Papier photo HP Advanced

Ce papier photo pais offre un finition rsistante schage instantan facilitant les manipulations sans
taches. Ce papier rsiste l'eau, aux tranes d'encre, aux traces de doigt et l'humidit. Vos impressions
auront un aspect et une texture comparables ceux qu'offrent les laboratoires de dveloppement. Ces
papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (avec ou
sans languettes), 13 x 18 cm et ils existent en finition brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des documents.
Papier photo HP Everyday

Imprimez des clichs couleur au quotidien un prix modique en utilisant du papier conu cet effet. Ce
papier photo abordable sche rapidement pour une manipulation aise. Obtenez des images claires et
nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en finition semi-brillante et en
plusieurs tailles, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces et 10 x 15 cm (avec ou sans onglets). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des photos.
Papier pour brochure HP ou Papier jet d'encre HP Superior

Ces papiers munis d'un revtement brillant ou mat sur les deux faces sont destins aux applications recto
verso. Ce papier convient parfaitement pour les reproductions de qualit photographique, les graphiques
professionnels prsents en couverture de rapports, les prsentations spciales, les brochures, les
dpliants publicitaires et les calendriers.

Principes de base sur le papier

17

Principes de base sur le papier

Chapitre 5

Principes de base sur le papier

Papier pour prsentations HP Premium ou Papier professionnel HP

Ces papiers fort grammage et couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les prsentations,
projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impression un aspect trs
convaincant.
Papier jet d'encre HP Bright White

Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastes et un texte trs net. Il est
suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend
idal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est compatible avec la technologie
ColorLok, qui attnue les phnomnes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des
couleurs clatantes.
Papier pour impression HP

Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualit. Il produit des documents dont
l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprims sur du papier multi-usage standard
ou du papier de copie. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui attnue les phnomnes de
maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs clatantes. Ce papier est exempt
d'acide afin de mieux prserver la longvit des documents.
Papier HP Office

Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualit. Il convient parfaitement aux copies,
brouillons, mmos et autres documents quotidiens. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui
attnue les phnomnes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs
clatantes. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des documents.
Supports HP pour transfert sur tissu

Les Supports pour transfert sur tissu HP (pour tissu couleur ou pour tissu clair ou blanc) sont la solution
idale pour crer des t-shirts personnaliss partir de vos photos numriques.
Films transparents HP Premium Inkjet

Les Films transparents HP Premium Inkjet confrent vos prsentations des couleurs trs
impressionnantes. Trs simples d'utilisation, ces films schent rapidement sans laisser de traces.
HP Photo Value Pack

Les offres conomiques HP Photo Value Pack, composes de cartouches HP authentiques et de papier
photo HP Advanced, vous aident gagner du temps et simplifier la slection d'une solution d'impression
photo professionnelle abordable avec votre appareil HP e-All-in-One. Les encres HP authentiques et le
papier photo HP Advanced ont t conus pour fonctionner ensemble, afin de produire des photos d'une
grande longvit et au rendu clatant, jour aprs jour. Ces produits reprsentent un choix judicieux lorsque
vous imprimez toutes vos photos de vacances, ou que vous souhaitez crer plusieurs tirages afin de les
partager.

Chargement des supports

Slectionnez un format de papier pour poursuivre.


Chargement du papier de format standard
a.
Abaissez le bac papier.
Abaissez le bac papier, puis dployez son extension.

18

Principes de base sur le papier

Principes de base sur le papier

b.

Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'extrieur.


Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'extrieur.

c.

Chargez du papier.
Insrez la pile de papier dans le bac d'alimentation, dans le sens de la longueur et face
imprimer vers le bas.

Faites glisser la pile de papier jusqu' ce qu'elle soit cale.


Ajustez les guides de largeur papier pour qu'ils se calent de chaque ct de la pile de papier.

Chargement de papier de petit format


a.
Retirez le bac papier en le faisant glisser.
Retirez le bac papier, puis dployez son extension.

Chargement des supports

19

Chapitre 5

Principes de base sur le papier

b.

Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'extrieur.


Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'extrieur.

c.

Chargez du papier.
Insrez une pile de papier photo dans le bac photo dans le sens de la longueur et face
imprimer vers le bas.

Faites glisser la pile de papier jusqu' ce qu'elle soit cale.


Remarque Si le papier photo utilis est perfor, chargez-le de manire ce que les
perforations soient situes sur la partie extrieure.

Ajustez les guides de largeur papier pour qu'ils se calent de chaque ct de la pile de papier.
Faites glisser le papier dans le bac.

Chargement des enveloppes


a.
Abaisser le bac papier
Abaissez le bac de sortie, puis dployez son extension.

20

Principes de base sur le papier

c.

Principes de base sur le papier

b.

Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'extrieur.


Faites glisser les guides de rglage en largeur du papier vers l'extrieur.

Retirez tout le papier contenu dans le bac d'alimentation principal.


Chargez des enveloppes.
Insrez une ou plusieurs enveloppes au centre du bac d'alimentation. Le ct imprimer doit
tre orient vers le bas. Les rabats doivent tre placs du cot gauche et tre orients vers le
haut.

Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu' ce qu'elle soit cale.
Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu' ce qu'il soit cal contre la pile
d'enveloppes.

Chargement des supports

21

Chapitre 5

Principes de base sur le papier


22

Principes de base sur le papier

Copie et numrisation

Copier
Numrisation vers un ordinateur
Conseils pour russir vos copies
Conseils pour russir vos numrisations

Le menu Copier de l'cran de l'imprimante vous permet de slectionner facilement le nombre de copies et
de slectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez galement facilement
accder des paramtres avancs, tels que la modification du format et du type de papier, le rglage du
contraste de la copie et le redimensionnement de la copie.
Cliquez sur un type de copie pour poursuivre.
Copie facile
a.
Chargez du papier.
Placez du papier de format standard dans le bac d'entre.

b.

Chargez l'original
Soulevez le capot situ sur le produit.

Chargez votre original, face imprimer oriente vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

Copie et numrisation

23

Copie et numrisation

Copier

Chapitre 6

c.

Refermez le capot.
Slectionnez Copier sur le menu de l'cran de l'imprimante pour accder au menu Copier.
Si vous ne voyez pas Copier sur l'cran de l'imprimante, appuyez sur le bouton Retour jusqu'
ce que Copier s'affiche.
Dans le menu Copier, slectionnez Copies pour augmenter ou diminuer le nombre de copies.
Puis appuyez sur OK pour confirmer.
Slectionnez Copier, Noir ou Copie Couleur pour copier sur du papier ordinaire 8,5 x 11 ou
A4.

Copie et numrisation

Autres fonctions de copie


Dans le menu Copier, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour slectionner les paramtres.
Format de papier : permet de slectionner le format et le type de papier. Le paramtre de
papier ordinaire permet d'imprimer avec une qualit normale. Le paramtre de papier photo
permet d'imprimer avec une qualit optimale.
Redimensionnement : Le paramtre Taille relle permet d'effectuer une copie dont le format
est identique l'original. Cependant, il se peut que les marges de l'image copie soient haches.
L'option Redimensionner permet de crer une copie centre entoure d'une bordure blanche.
L'image redimensionne est agrandie ou rduite pour s'adapter au format du papier slectionn.
La Taille personnalise vous permet d'augmenter le format de l'image en slectionnant des
valeurs suprieures 100 % ou de la rduire en slectionnant des valeurs infrieures 100 %.
Plus clair/fonc : rgle les paramtres de copie pour effectuer des copies plus claires ou plus
fonces.
Remarque Aprs deux minutes d'inactivit, les options de copie reviennent leurs valeurs par dfaut
de papier ordinaire A4 ou Lettre US (8,5 x 11 pouces) (selon la rgion).

Numrisation vers un ordinateur


Vous pouvez numriser partir du panneau de commande de l'imprimante ou de votre ordinateur. Vous pouvez
numriser partir du panneau de commande si vous souhaitez rapidement numriser une image sur un fichier
image. Numrisez partir de votre ordinateur si vous souhaitez numriser plusieurs pages dans un fichier, dfinir
le format de fichier numriser ou effectuer les rglages pour l'image numrise.
Prparation de la numrisation
Pour prparer la numrisation :
a.
Chargez l'original
Soulevez le capot situ sur le produit.

24

Copie et numrisation

Chargez votre original, face imprimer oriente vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

b.

Copie et numrisation

Refermez le capot.

Dmarrez la numrisation.

Numriser depuis le panneau de commande de l'imprimante


1.
Slectionnez Numriser dans le menu de l'cran de l'imprimante. Si vous ne voyez pas Numriser sur
l'cran de l'imprimante, appuyez sur le bouton Retour jusqu' obtenir cet cran.
2.
Slectionnez Numriser vers ordinateur.
3.
Slectionnez l'ordinateur que vous souhaitez numriser partir de l'cran de l'imprimante.
Si vous ne voyez pas votre ordinateur rpertori sur l'cran de l'imprimante, assurez-vous que votre
ordinateur est connect l'imprimante sans fil ou via un cble USB.
Si vous disposez d'une connexion sans fil et que vous confirmez que la connexion fonctionne, vous devrez
activer la numrisation sans fil dans le logiciel.
a.
Double-cliquez sur l'icne du Bureau HP Deskjet srie 3520 pour ouvrir le Logiciel de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez galement accder au Logiciel de l'imprimante en cliquant sur
Dmarrer > Tous les programmes > HP > Imprimante HP Deskjet srie 3520 > Imprimante
HP Deskjet srie 3520
b.
c.

Cliquez sur l'icne Imprimer et numriser.


Cliquez sur Activer la numrisation vers l'ordinateur.

Numrisation vers un ordinateur

25

Chapitre 6

Remarque Vous pouvez choisir de conserver l'option Numriser vers ordinateur toujours active. Si
cette fonction est toujours active, vous pourrez slectionner l'option Numriser depuis l'cran de
l'imprimante pour numriser vers vos ordinateurs connects sans fil en cours d'utilisation. Si cette
fonction n'est toujours pas active, vous devrez d'abord activer l'option Numriser vers ordinateur dans
le Logiciel de l'imprimante avant de numriser. Cette option affecte uniquement le bouton Numriser sur
le panneau de commande de l'imprimante. Que l'option Numriser vers ordinateur soit active ou non,
vous pourrez effectuer une numrisation partir de votre ordinateur.
4.

Chargez l'image de la photo numrise sur votre ordinateur. Aprs avoir enregistr la numrisation, une
fentre Windows Explorer s'ouvre dans le rpertoire o la numrisation a t enregistre.

Copie et numrisation

Numriser partir de votre ordinateur


1.
Ouvrez l'application HP Scan. Cliquez sur Dmarrer > Tous les programmes > HP > Imprimante HP
Deskjet srie 3520 > Imprimante HP Deskjet 3520 > HP Scan.
2.
Slectionnez le type de numrisation que vous souhaitez partir du menu de raccourcis, puis cliquez sur
Numriser.
Remarque Si l'option Afficher l'aperu de numrisation est slectionne, vous devrez effectuer des
rglages pour l'image numrise dans l'cran de prvisualisation.
3.
4.

Slectionnez Enregistrer si vous souhaitez garder l'application ouverte pour une autre numrisation ou
slectionnez Termin pour quitter l'application.
Aprs avoir enregistr la numrisation, une fentre Windows Explorer s'ouvre dans le rpertoire o la
numrisation a t enregistre.
Remarque Il existe un nombre limit d'ordinateurs qui disposent de la fonctionnalit de numrisation active
en mme temps. Accdez au menu Numriser de l'cran d'accueil de l'imprimante et vous verrez les
ordinateurs qui sont actuellement disponibles pour la numrisation.

Conseils pour russir vos copies

Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

Pour augmenter ou diminuer le contraste de votre impression, slectionnez Copier sur l'cran de
l'imprimante, puis slectionnez Plus clair/Plus fonc pour rgler la luminosit.
Pour slectionner le format et le type de papier de l'impression, slectionnez Copier sur l'cran de
l'imprimante. Dans le menu Copier, slectionnez Format de papier pour slectionner du papier photo ou
ordinaire et le format de papier photo.
Pour redimensionner l'image, slectionnez Copier sur l'cran de l'imprimante, puis slectionnez
Redimensionner.

Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

26

Copie et numrisation

Conseils pour russir vos numrisations


Chargez l'original, face imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

Nettoyez la vitre du scanner et assurez-vous qu'aucun corps tranger n'y est coll.
Si vous disposez d'une connexion sans fil et que vous confirmez que la connexion fonctionne, vous devrez
activer la numrisation sans fil dans le logiciel pour numriser partir de l'cran de l'imprimante. Ouvrez le
logiciel d'imprimante pour slectionner Imprimer et numriser, puis slectionnez Grer la numrisation
vers l'ordinateur.
Aprs avoir slectionn Numriser partir de l'cran de l'imprimante, slectionnez l'ordinateur de votre
choix pour numriser partir de la liste d'imprimantes de l'cran de l'imprimante.
Si vous disposez d'une connexion sans fil de votre imprimante votre ordinateur et que vous souhaitez
toujours tre en mesure de numriser rapidement vers votre ordinateur connect, assurez-vous que l'option
Numriser vers ordinateur est toujours active.
Si vous souhaitez numriser un document avec plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de plusieurs
fichiers, commencez la numrisation avec le Logiciel de l'imprimante au lieu de slectionner Numriser
partir du panneau de commande.

Copie et numrisation

Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

Conseils pour russir vos numrisations

27

Chapitre 6

Copie et numrisation
28

Copie et numrisation

Utilisation des cartouches

Vrification des niveaux d'encre estims


Commande de fournitures d'encre
Remplacement des cartouches
Informations de garantie sur les cartouches

Vrification des niveaux d'encre estims


Vous pouvez aisment vrifier le niveau d'encre pour estimer le temps restant avant le remplacement d'une
cartouche d'encre. Le niveau d'encre vous indique approximativement la quantit d'encre restant dans les
cartouches d'encre.

Utilisation des cartouches

Pour vrifier les niveaux d'encre partir du panneau de commandes


Dans l'cran d'accueil du panneau de commande qui affiche Copier, Numriser et Form. rapides,
slectionnez Niveaux d'encre. Puis, l'imprimante affiche les niveaux d'encre actuels.
Remarque Si vous ne voyez pas l'cran d'accueil, appuyez sur le bouton Retour jusqu' ce qu'il
s'affiche.
Pour vrifier les niveaux d'encre depuis le Logiciel de l'imprimante
1.
Double-cliquez sur l'icne du Bureau HP Deskjet srie 3520 pour ouvrir le Logiciel de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez galement accder au Logiciel de l'imprimante en cliquant sur Dmarrer >
Tous les programmes > HP > Imprimante HP Deskjet srie 3520 > Imprimante HP Deskjet srie
3520
2.

Dans Logiciel de l'imprimante, cliquez sur Niveaux d'encre estims.


Remarque 1 Si vous avez install une cartouche remanufacture ou reconditionne, ou encore une
cartouche prcdemment utilise dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut tre inexact,
voire indisponible.
Remarque 2 Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations des fins de
planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif un faible niveau d'encre s'affiche, faites
en sorte d'avoir une cartouche de remplacement porte de main afin d'viter une perte de temps ventuelle.
Le remplacement des cartouches n'est pas ncessaire tant que la qualit d'impression n'est pas juge
inacceptable.
Remarque 3 L'encre contenue dans les cartouches est utilise de diffrentes manires au cours du
processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prpare le produit et les cartouches en vue de
l'impression, ou encore lors de l'entretien des ttes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer
que l'encre s'coule en douceur. En outre, une certaine quantit d'encre demeure dans la cartouche aprs
utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.

Commande de fournitures d'encre


Avant de commander des cartouches, reprez le numro de cartouche correct.
Localisation du numro de cartouche sur l'imprimante
Le numro de cartouche est situ sur la face interne de la porte d'accs aux cartouches.

Utilisation des cartouches

29

Chapitre 7

Localisation du numro de cartouche dans le Logiciel de l'imprimante


1.
Double-cliquez sur l'icne du Bureau HP Deskjet srie 3520 pour ouvrir le Logiciel de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez galement accder au Logiciel de l'imprimante en cliquant sur Dmarrer >
Tous les programmes > HP > Imprimante HP Deskjet srie 3520 > Imprimante HP Deskjet srie
3520
2.
Utilisation des cartouches

Dans le Logiciel de l'imprimante, cliquez sur Acheter, puis cliquez sur Achat de consommables en ligne.
Le numro de cartouche correct s'affiche automatiquement lorsque vous slectionnez ce lien.

Pour commander des cartouches d'impression HP authentiques pour l'appareil HP e-All-in-One, consultez
www.hp.com/buy/supplies. Si le systme vous y invite, choisissez votre pays/rgion, suivez les indications pour
slectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.
Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assure dans tous les pays/toutes les rgions.
Mme si cette possibilit n'est pas offerte dans votre pays/rgion, vous pouvez afficher des informations sur
les consommables et imprimer une liste de rfrence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local.
Rubriques associes
Slection des cartouches d'impression

Slection des cartouches d'impression


HP vous recommande d'utiliser des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont t
conues et testes avec les imprimantes HP pour vous aider obtenir facilement des rsultats remarquables,
jour aprs jour.
Rubriques associes

Commande de fournitures d'encre

Remplacement des cartouches


Pour remplacer les cartouches
1.
Vrifiez que l'appareil est sous tension.
2.
Retirez la cartouche.
a.
Ouvrez la porte daccs aux cartouches.

30

Utilisation des cartouches

b.

Insrez une cartouche neuve.


a.
retirez la cartouche de son emballage.
Utilisation des cartouches

3.

Patientez le temps que le chariot d'impression se dplace vers la droite du produit.


Exercez une pression sur le loquet situ sur la cartouche, puis retirez celle-ci de son logement.

b.

Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever. Le retrait du bouchon peut ncessiter un
mouvement de rotation ferme.

c.

Faites correspondre les cartouches aux icnes colores en fonction de leur forme, puis insrez la
cartouche dans son logement jusqu' ce qu'un dclic soit mis.

Remplacement des cartouches

31

Chapitre 7

d.

Refermez la porte d'accs aux cartouches.

Utilisation des cartouches

Informations de garantie sur les cartouches


La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilis dans le priphrique d'impression HP
spcifi. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP recharges, remises neuf,
reconditionnes ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Pendant la priode de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu' puisement de l'encre HP contenue dans
la cartouche ou jusqu' la date de fin de garantie indique sur la cartouche. Vous trouverez la date de fin de
garantie, au format AAAA/MM sur le produit, comme indiqu ici :

Pour obtenir une copie de la dclaration de garantie limite HP pour l'imprimante, consultez la documentation
imprime livre avec le produit.

32

Utilisation des cartouches

Connectivit

WPS (WiFi Protected Setup ncessite un routeur WPS)


Connexion sans fil traditionnelle (ncessite un routeur)
Connexion USB (connexion non rseau)
Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil
Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans routeur
Connecter une nouvelle imprimante
Modifier les paramtres IP
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en rseau
Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes rseau)

WPS (WiFi Protected Setup ncessite un routeur WPS)


Pour pouvoir connecter l'appareil HP e-All-in-One un rseau sans fil l'aide de la configuration WPS (WiFi
Protected Setup), les lments suivants sont ncessaires :

Un rseau sans fil 802.11b/g/n comprenant un point d'accs ou un routeur sans fil compatible avec la
norme WPS.
Remarque Le HP e-All-in-One prend en charge uniquement les connexions utilisant 2,4 GHz.

Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de rseau sans fil ou bien une carte
rseau (NIC). L'ordinateur doit tre connect au rseau sans fil sur lequel vous prvoyez d'installer
l'appareil HP e-All-in-One.
Remarque Si vous disposez d'un routeur WPS (Wi-Fi Protected Setup) avec un bouton WPS, suivez la
mthode Pression sur un bouton. Si vous n'tes pas certain que votre routeur dispose de ce bouton,
suivez la mthode Paramtres sans fil.
Connectivit

Mthode PBC (Pression sur un bouton)


1.
Appuyez sur le bouton WPS (WiFi Protected Setup) sur votre routeur.
2.
Maintenez enfonc le bouton Sans fil sur l'imprimante jusqu' ce que le voyant sans fil commence
clignoter. Maintenez enfonc le bouton pendant 3 secondes pour dmarrer le mode Bouton WPS.
Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ deux minutes, durant lesquelles vous
devez appuyer sur le bouton correspondant du priphrique de connexion rseau.
Mthode du menu Paramtres sans fil
1.
Appuyez sur le bouton Sans fil sur l'cran de l'imprimante pour afficher le menu Sans fil. Si l'imprimante est
en cours de fonctionnement, a un tat d'erreur ou effectue une tche importante, attendez que la tche se
termine ou que l'erreur ait disparu avant d'appuyer sur le bouton Sans fil.
2.
Slectionnez Paramtres sur l'cran de l'imprimante.
3.
Slectionnez Wi-Fi Protected Setup sur l'cran de l'imprimante.
4.
Si vous disposez d'un routeur WPS (Wi-Fi Protected Setup) avec un bouton WPS, slectionnez
Configuration PBS, puis suivez les instructions l'cran. Si votre routeur ne dispose pas de ce bouton ou
que vous n'tes pas certain d'avoir ce bouton sur votre routeur, slectionnez Configuration code PIN, puis
suivez les instructions l'cran.
Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ deux minutes, durant lesquelles vous
devez appuyer sur le bouton correspondant du priphrique de connexion rseau ou le code PIN du routeur
doit tre saisi sur la page de configuration du routeur.

Connectivit

33

Chapitre 8

Connexion sans fil traditionnelle (ncessite un routeur)


Pour connecter l'appareil HP e-All-in-One un rseau LAN 802.11 sans fil intgr, les lments suivants sont
ncessaires :

Un rseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un point d'accs ou un routeur sans fil.
Remarque Le HP e-All-in-One prend en charge uniquement les connexions utilisant 2,4 GHz.

Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de rseau sans fil ou bien une carte
rseau (NIC). L'ordinateur doit tre connect au rseau sans fil sur lequel vous prvoyez d'installer
l'appareil HP e-All-in-One.
Nom du rseau (SSID).
Cl WEP ou phrase de passe WPA (le cas chant).

Pour connecter le produit


1.
Insrez le CD-ROM du logiciel du produit dans le lecteur de l'ordinateur.
2.
Suivez les instructions lcran.
Lorsque vous y tes invit, connectez le produit lordinateur l'aide du cble USB fourni dans le botier.
Suivez les invites affiches l'cran pour entrer les parammtres de votre rseau sans fil. Le produit
tentera alors de se connecter au rseau. Si la connexion choue, suivez les instructions des invites pour
corriger le problme, puis effectuez une nouvelle tentative.
3.
Une fois la configuration termine, vous serez invit dconnecter le cble USB afin de tester la connexion
sans fil. Une fois que le produit est connect au rseau, installez le logiciel sur chaque ordinateur qui
lutilisera sur le rseau.

Connexion USB (connexion non rseau)


L'appareil HP e-All-in-One prend en charge un port USB 2.0 High Speed arrire permettant la connexion un
ordinateur.
Connectivit

Remarque Les services Web ne seront pas disponibles avec une connexion directe USB.
Pour connecter l'imprimante avec un cble USB
Consultez les instructions de configuration fournies avec votre produit pour plus d'informations sur la
connection un ordinateur via un cble USB.
Remarque Ne branchez le cble USB sur le produit que lorsque vous y tes invit.
Si le logiciel de l'imprimante a t install, l'imprimante fonctionnera comme priphrique plug and play. Si le
logiciel n'a pas t install, insrez le CD fourni avec le priphrique et suivez les instructions l'cran.

Pour passer d'une connexion USB une connexion sans


fil
Si vous avez d'abord configur votre imprimante et install le logiciel avec un cble USB, en connectant
directement l'imprimante votre ordinateur, vous pouvez facilement passer une connexion rseau sans fil. Un
rseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un point d'accs ou un routeur sans fil.
Remarque Le HP e-All-in-One prend en charge uniquement les connexions utilisant 2,4 GHz.
Avant de passer d'une connexion USB un rseau sans fil, assurez-vous que :

34

L'imprimante est connecte votre ordinateur avec le cble USB tant que vous n'tes pas invit
dconnecter le cble.
L'ordinateur est connect au rseau sans fil sur lequel vous prvoyez d'installer l'imprimante.

Connectivit

Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil


1.
Depuis le menu Dmarrer de l'ordinateur, slectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis
slectionnez HP.
2.
Slectionnez HP Deskjet srie 3520.
3.
Slectionnez Logiciel et configuration de l'imprimante.
4.
Slectionnez Convertir une imprimante connecte USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions
l'cran.

Effectuer la connexion sans fil l'imprimante sans


routeur
HP Sans fil Direct permet la connexion de priphriques Wi-Fi tels que les ordinateurs, les smart phones et les
tablets votre imprimante directement via le Wi-Fi, en utilisant le processus que vous utilisez actuellement pour
connecter votre priphrique Wi-Fi aux nouveaux rseaux sans fil et aux zones actives. Avec le Sans fil Direct,
vous pouvez imprimer directement l'imprimante sans fil, sans routeur sans fil, depuis les priphriques Wi-Fi.
Pour dmarrer avec l'impression Sans fil Direct
1.
Pour utiliser Sans fil Direct, vous devez activer Sans fil Direct partir du panneau de commande et disposer
du nom et du mot de passe de Sans fil Direct si la scurit Sans fil Direct est active :
a.
Sur l'cran d'accueil, appuyez sur le bouton Sans fil, puis slectionnez Paramtres.
b.
Si l'cran indique que le Sans fil Direct est dsactiv, slectionnez Wireless Direct, puis
slectionnez Activ (pas de scurit) ou Activ (avec scurit).
Remarque Si vous activez la scurit, uniquement les utilisateurs disposant du mot de passe
pourront se connecter l'imprimante sans fil. Si vous dsactivez la scurit, quiconque muni d'un
priphrique Wi-Fi avec une porte Wi-Fi pourra se connecter l'imprimante.

2.

Slectionnez Nom affich pour afficher le nom Sans fil Direct.


Slectionnez Afficher le mot de passe pour afficher le mot de passe Sans fil Direct si la scurit
Sans fil Direct est active.
Depuis votre ordinateur sans fil ou votre priphrique mobile, activez la fonctionnalit sans fil, recherchez et
connectez-vous au nom Sans fil Direct comme dans cet exemple : HP-print-BF-Deskjet 3520. Si la scurit
Sans fil Direct est active, entre le mot de passe Sans fil Direct lorsque vous y tes invit. Puis, imprimez
comme vous le faites habituellement partir de votre ordinateur ou de votre priphrique mobile.

Remarque 1 La connexion Sans fil Direct ne permet pas l'accs Internet.


Remarque 2 La connexion Sans fil Direct est disponible mme si l'imprimante est galement connecte
un rseau domestique sans fil.
Remarque 3 Toutes les fonctionnalits disponibles sur votre rseau domestique sans fil, telles que
l'impression, la numrisation, la maintenance de l'imprimante etc. sont galement disponibles lorsqu'un
ordinateur, quip du logiciel d'imprimante, est connect une imprimante via Sans fil Direct. Certaines
fonctionnalits sont susceptibles de ne pas tre prises en charge si l'imprimante dispose en mme temps
d'une connexion sans fil votre rseau domestique et de Sans fil Direct.

Connecter une nouvelle imprimante


Si vous n'avez pas connect l'imprimante votre ordinateur ou que vous souhaitez connecter une nouvelle
imprimante de mme modle votre imprimante, vous pouvez utiliser la fonctionnalit Connecter une nouvelle
imprimante pour configurer la connexion.
Pour connecter une nouvelle imprimante
1.
Depuis le menu Dmarrer de l'ordinateur, slectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis
slectionnez HP.
2.
Slectionnez HP Deskjet srie 3520.

Connecter une nouvelle imprimante

35

Connectivit

c.
d.

Chapitre 8

3.
4.

Slectionnez Logiciel et configuration de l'imprimante.


Slectionnez Connecter une nouvelle imprimante. Suivez les instructions l'cran.

Modifier les paramtres IP


Pour modifier les paramtres rseau
1.
Depuis le menu Dmarrer de l'ordinateur, slectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis
slectionnez HP.
2.
Slectionnez HP Deskjet srie 3520.
3.
Slectionnez Logiciel et configuration de l'imprimante.
4.
Slectionnez Connecter une nouvelle imprimante. Suivez les instructions l'cran.

Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une


imprimante en rseau
Suivez les conseils ci-aprs pour configurer et utiliser une imprimante en rseau :

Connectivit

Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en rseau, assurez-vous que votre routeur ou point
d'accs sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis indique la liste des noms
de rseau dtects sur l'ordinateur.
Si votre ordinateur est reli un rseau priv virtuel (VPN), vous devez d'abord vous dconnecter du VPN
pour pouvoir accder n'importe quel autre priphrique de votre rseau, y compris l'imprimante.
Apprenez rechercher les paramtres de scurit du rseau. Cliquez ici pour consulter des informations
complmentaires en ligne.
Dcouvrez l'utilitaire de diagnostic du rseau et d'autres conseils de dpannage. Cliquez ici pour consulter
des informations complmentaires en ligne.
Dcouvrez comment passer d'une connexion USB une connexion sans fil. Cliquez ici pour consulter des
informations complmentaires en ligne.
Dcouvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de
l'imprimante. Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les


imprimantes rseau)
Si l'imprimante est connecte un rseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intgr pour consulter des
informations d'tat, modifier des paramtres et la grer partir de votre ordinateur.
Remarque Pour afficher certains paramtres ou les modifier, vous aurez peut-tre besoin d'un mot de
passe.
Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intgr sans tre connect Internet Cependant, certaines des
fonctionnalits ne sont pas disponibles.

Pour ouvrir le serveur Web intgr


A propos des cookies

Pour ouvrir le serveur Web intgr


Remarque L'imprimante doit tre connecte un rseau et possder une adresse IP. Vous pouvez obtenir
l'adresse IP pour l'imprimante en appuyant sur le bouton Sans fil ou en imprimant une page de configuration
rseau.
Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hte affect(e) l'imprimante dans le champ d'adresse d'un navigateur Web
pris en charge par votre ordinateur.
36

Connectivit

Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://
192.168.0.12.

A propos des cookies


Le serveur Web intgr (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez.
Ces fichiers permettent au serveur Web intgr de reconnatre votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez
le site. Par exemple, si vous avez configur la langue du serveur Web intgr, un cookie permet de se rappeler
de la langue que vous aviez slectionne de faon ce que les pages soient affiches dans cette langue la
prochaine fois que vous accderez au serveur Web intgr. Bien que certains cookies soient effacs la fin de
chaque session (comme le cookie qui stocke la langue slectionne), d'autres (comme les cookies qui stockent
les prfrences de l'utilisateur) sont stocks sur l'ordinateur jusqu' ce que vous les effaciez manuellement.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manire ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse
chaque fois qu'un cookie est propos, afin de dcider individuellement quels cookies doivent tre accepts ou
refuss. Vous pouvez galement utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indsirables.
Remarque En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de dsactiver les cookies, vous dsactiverez
l'une ou l'autre des fonctions suivantes :

Dmarrage l o vous aviez laiss l'application (particulirement utile lorsque vous utilisez des assistants
d'installation)
Se rappeler du paramtre de langue du navigateur EWS
Personnalisation de la page d'accueil d'EWS

Connectivit

Pour obtenir des informations sur la modification des paramtres de confidentialit et des cookies et pour savoir
comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Outils de gestion de l'imprimante avance (pour les imprimantes rseau)

37

Chapitre 8

Connectivit
38

Connectivit

Rsolution de problmes
Cette section contient les rubriques suivantes :

Amlioration de la qualit d'impression


limination d'un bourrage papier
Impression impossible
Mise en rseau
Assistance HP

Amlioration de la qualit d'impression


1.
2.

3.

4.

Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.


Vrifiez les paramtres d'impression pour vous assurer que vous avez slectionn le type de papier et la
qualit d'impression appropris dans la liste droulante Support. Dans le Logiciel de l'imprimante, cliquez
sur Imprimer et numriser, puis cliquez sur Dfinir les prfrences afin d'accder aux proprits de
l'imprimante.
Vrifiez les niveaux d'encre estims pour dterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est
suffisant. Pour plus d'informations, voir Vrification des niveaux d'encre estims. Si le niveau d'encre
contenu dans les cartouches est faible, envisagez de les remplacer.
Alignement des cartouches d'impression
Pour aligner les cartouches partir du Logiciel de l'imprimante
Remarque L'alignement des cartouches d'impression garantit une sortie de haute qualit. Chaque fois
que vous installez une cartouche neuve, l'appareil HP Tout-en-un vous invite aligner les cartouches
d'impression. Si vous retirez et rinstallez la mme cartouche, l'appareil HP Tout-en-un ne vous invitera
pas aligner les cartouches d'impression. L'appareil HP Tout-en-un mmorise les valeurs d'alignement
de cette cartouche d'impression, de sorte que vous n'aurez pas procder un nouvel alignement des
cartouches.

5.

Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
Dans le Logiciel de l'imprimante, cliquez sur Imprimer et numriser, puis sur Grer votre
imprimante pour accder la Bote outils de l'imprimante.
c.
La Bote outils de l'imprimante apparat.
d.
Cliquez sur l'option Aligner les ttes d'impression sous l'onglet Services du priphrique. Le
produit imprime une page d'alignement.
e.
Chargez la page d'alignement des cartouches face imprime vers le bas dans le coin avant droit de la
vitre.
f.
Suivez les instructions affiches sur l'cran de l'imprimante pour aligner les cartouches. Recyclez ou
jetez la feuille d'alignement des cartouches.
Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.
Pour imprimer une page de diagnostic
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Dans le Logiciel de l'imprimante, cliquez sur Imprimer et numriser, puis sur Grer votre
imprimante pour accder la Bote outils de l'imprimante.
c.
Cliquez sur Impression des informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du priphrique
pour imprimer une page de diagnostics. Observez les cases correspondant aux couleurs bleue,
magenta, jaune et noire sur la page de diagnostics. Si des stries apparaissent dans les cases de
couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procdez au
nettoyage automatique des cartouches.

Rsolution de problmes

39

Rsolution de problmes

a.
b.

Chapitre 9

6.

Procdez au nettoyage automatique des cartouches d'impression si la page de diagnostics prsente des
stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.

Rsolution de problmes

Pour nettoyer automatiquement les ttes d'impression


a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Dans le Logiciel de l'imprimante, cliquez sur Imprimer et numriser, puis sur Grer votre
imprimante pour accder la Bote outils de l'imprimante.
c.
Cliquez sur l'option Nettoyer les ttes d'impression sous l'onglet Services du priphrique. Suivez
les instructions l'cran.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de rsoudre le problme, cliquez ici pour obtenir une aide
complmentaire en ligne.

limination d'un bourrage papier


Si un bourrage papier se produit et que vous pouvez y accder depuis l'extrieur de l'imprimante, retirez le
bourrage papier puis appuyez sur OK. Si vous ne voyez pas le bourrage papier ou que vous ne pouvez pas y
accder depuis l'extrieur, ouvrez la porte d'accs la cartouche pour le localiser.
Ouvrez la porte d'accs la cartouche pour localiser le bourrage papier.
1.
Si le bourrage papier se trouve dans la zone d'accs la cartouche, tirez le papier pour retirer le bourrage
papier.
Remarque Lorsque vous retirez le papier, assurez-vous que vous ne touchez pas la bande d'encodeur
relie la cartouche.

40

Rsolution de problmes

2.

Si le bourrage papier se trouve l'arrire de l'imprimante, ouvrez la porte de nettoyage pour y accder.

3.

Ouvrez la porte de nettoyage.


Retirez le papier coinc.
Refermez la porte de visite. Poussez doucement la porte en direction de l'imprimante jusqu' ce
qu'elle s'enclenche.
Si vous ne parvenez pas atteindre le papier en ouvrant la porte d'accs la cartouche, fermez-la.
a.
Retirez tout le papier ou tous les supports du bac papier.
b.
Retournez l'imprimante pour la poser sur son ct gauche.
c.
Faites glisser le bac papier, puis retirez le bourrage papier de l'intrieur de l'imprimante.

d.
e.

Rsolution de problmes

a.
b.
c.

Remettez le bac papier en place.


Retirez l'imprimante afin de la mettre sur sa base, puis chargez du papier.

Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tche en cours.


Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de rsoudre le problme, cliquez ici pour obtenir une aide
complmentaire en ligne.
Prvention des bourrages papier

Ne surchargez pas le bac d'alimentation.

Retirez frquemment le papier imprim du bac de sortie.

Assurez-vous que le papier charg dans le bac d'alimentation repose plat et que les bords ne sont pas
corns ou dchirs.

Ne mlangez pas des papiers de types et de formats diffrents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul
type et un seul format de papier la fois.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier charg. Assurez-vous
que le guide de largeur ne courbe pas le papier charg dans le bac d'alimentation.

Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.


limination d'un bourrage papier

41

Chapitre 9

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de rsoudre le problme, cliquez ici pour obtenir une aide
complmentaire en ligne.

Impression impossible
Si vous avez des problmes d'impression, vous pouvez tlcharger l'utilitaire de diagnostic d'impression HP, qui
peut rsoudre automatiquement ce problme. Pour obtenir cet utilitaire, cliquez sur le lien correspondant :
Remarque L'utilitaire de diagnostic d'impression HP n'est peut-tre pas disponible dans toutes les langues.
Accder la page de tlchargement de l'utilitaire de diagnostic d'impression HP (Windows 32 bits).
Accder la page de tlchargement de l'utilitaire de diagnostic d'impression HP (Windows 64 bits).
Rsoudre les problmes d'impression
Remarque Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est charg dans le bac. S'il
n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqu :
1.
2.
3.

Vrifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas chant, rsolvez-les.


Dbranchez le cble USB, puis rebranchez-le.
Vrifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.

4.

Pour vrifier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne


a.
En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

Windows 7 : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,


puis sur Imprimantes et fax.
b.
Double-cliquez sur l'icne de votre produit ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette icne
et slectionnez Observer le rsultat de l'impression pour ouvrir la file d'attente.
c.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser
l'imprimante hors connexion ne sont pas slectionnes.
d.
Si vous avez effectu des modifications, lancez une nouvelle impression.
Vrifiez que le produit est configur en tant qu'imprimante par dfaut.

Rsolution de problmes

Pour vrifier que le produit est dfini en tant qu'imprimante par dfaut
a.
En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

Windows 7 : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,


puis sur Imprimantes et fax.
b.
Assurez-vous que le produit correct est dfini comme imprimante par dfaut
L'imprimante par dfaut est dsigne par une coche cercle de noir ou de vert.
c.
Si l'imprimante par dfaut n'est pas le produit appropri, cliquez avec le bouton droit sur le produit
correct et slectionnez Dfinir comme imprimante par dfaut.
d.
Essayez nouveau d'utiliser le produit.

42

Rsolution de problmes

5.

Redmarrez le spouleur d'impression.


Pour redmarrer le spouleur d'impression
a.
En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :
Windows 7

Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Systme et
scurit, puis sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Proprits.

Sur l'onglet Gnral, ct de l'option Type de dmarrage, assurez-vous que le type


Automatique est slectionn.

Si le service n'est pas dj en cours d'excution, cliquez sur Dmarrer sous Statut du service ,
puis cliquez sur OK.

6.
7.

Windows XP

Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.

Cliquez sur Grer, puis sur Services et applications.

Double-cliquez sur Services, puis slectionnez Spouleur d'impression.

Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redmarrer pour
redmarrer le service.
b.
Assurez-vous que le produit correct est dfini comme imprimante par dfaut
L'imprimante par dfaut est dsigne par une coche cercle de noir ou de vert.
c.
Si l'imprimante par dfaut n'est pas le produit appropri, cliquez avec le bouton droit sur le produit
correct et slectionnez Dfinir comme imprimante par dfaut.
d.
Essayez nouveau d'utiliser le produit.
Redmarrez lordinateur.
Videz la file d'attente d'impression.
Pour vider la file d'attente d'impression
a.
En fonction de votre systme dexploitation, effectuez lune des oprations suivantes :

Windows 7 : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,


puis sur Imprimantes et fax.
b.
Double-cliquez sur l'icne de votre produit pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c.
Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document
imprimer, puis sur Oui pour confirmer.

Impression impossible

43

Rsolution de problmes

Windows Vista

Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Systme et
maintenance, puis sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur Proprits.

Sur l'onglet Gnral, ct de l'option Type de dmarrage, assurez-vous que le type


Automatique est slectionn.

Si le service n'est pas dj en cours d'excution, cliquez sur Dmarrer sous Statut du service ,
puis cliquez sur OK.

Chapitre 9

d.
e.

S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redmarrez l'ordinateur et essayez nouveau
d'imprimer.
Vrifiez nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez
nouveau d'effectuer l'impression.
Si la file d'attente d'impression n'est pas vide, ou si elle est vide mais que l'impression des travaux
continue d'chouer, passez la solution suivante.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de rsoudre le problme, cliquez ici pour obtenir une aide
complmentaire en ligne.

Retirez tout objet pouvant gner le chariot d'impression


Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Remarque N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour liminer un bourrage papier. Faites toujours
extrmement attention lorsque vous liminez un bourrage l'intrieur du produit.
Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

Prparer le bac papier


Ouvrir le bac papier
Le bac papier doit tre ouvert pour que l'impression puisse commencer.

Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.


Rsolution de problmes

Prparer l'imprimante
Si vous n'tes pas satisfait de la qualit d'impression, nettoyez les cartouches automatiquement partir du
panneau de commande.
Nettoyez les cartouches automatiquement
1.
Dans l'cran d'accueil qui affiche Copier, Numriser et Form. rapides, slectionnez Paramtres.
Remarque Si vous ne voyez pas l'cran d'accueil, appuyez sur le bouton Retour jusqu' ce qu'il
s'affiche.
2.
3.
4.

Dans le menu Paramtres, slectionnez Outils.


Dans le menu Outils, slectionnez Nettoyer les ttes d'impression.
Suivez les instructions l'cran.

Pour conserver les cartouches, utilisez la fonction Dsact. auto de l'imprimante pour grer la consommation de
votre imprimante.
Pour plus d'informations, voir Dsactivation automatique.

44

Rsolution de problmes

Echec de l'imprimante
Rsolvez une dfaillance de l'imprimante.
Si vous avez dj teint l'imprimante puis que vous l'avez rallume et que le problme n'est toujours pas
rsolu, contactez l'assistance HP.
Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide .

Echec tte d'impression


La tte d'impression de ce produit a un problme.
Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide .

Impression recto verso manuelle


L'impression recto verso automatique n'est pas prise en charge pour certains types de support. Lorsque vous ne
pouvez pas utiliser l'impression automatique recto verso cause d'un conflit de type de support, vous pouvez
imprimer sur les deux cts du papier l'aide de la fonctionnalit recto verso manuelle.
Pour imprimer manuellement en recto verso
1.
Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2.
Dans le pilote d'imprimante, slectionnez Pages impaires dans le menu droulant Imprimer. Cliquez sur
OK pour imprimer.
3.
Aprs impression des pages impaires du document, supprimez les pages imprimes du bac de sortie et
remettez-les dans le bac d'entre avec la face vierge vers le bas.
4.
Revenez au menu droulant Imprimer et slectionnez Pages paires. Cliquez sur OK pour imprimer.

Problme de cartouches d'encre


Nettoyez les contacts des cartouches d'encre
Attention La procdure de nettoyage ne ncessite que quelques minutes. Vrifiez que les cartouches
d'encre ont t rinstalles dans le produit ds que possible. Il est recommand de ne pas laisser les
cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Il pourrait en rsulter un endommagement la fois de
la tte d'impression et des cartouches d'encre.
1.
2.

Vrifiez que l'appareil est sous tension.


Ouvrez la porte daccs aux cartouches.

Problme de cartouches d'encre

45

Rsolution de problmes

Essayez de retirer et de remettre les cartouches. Si le problme persiste, remplacez les contacts de la cartouche.
Si votre problme n'est toujours pas rsolu, Remplacement des cartouches.

Chapitre 9

3.

Patientez le temps que le chariot d'impression se dplace vers la droite du produit.


Appuyez sur le loquet situ l'avant de la cartouche comme indiqu dans le message d'erreur, puis retirezla de son emplacement.

4.

Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie infrieure tant pointe vers le haut, et localisez les
contacts lectriques de la cartouche. Les contacts lectriques sont quatre petits rectangles de couleur
cuivre ou dore situs dans la partie infrieure de la cartouche d'encre.

5.

Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux.


Attention Veillez toucher uniquement les contacts et ne laissez pas de tches d'encre ou d'autres
dbris sur la cartouche.

Rsolution de problmes

6.

Localisez, l'intrieur du produit, les contacts de la tte d'impression. Les contacts se prsentent sous la
forme de broches de couleur cuivre ou dore, positionnes de manire correspondre aux contacts de la
cartouche d'encre.

7.
8.
9.
10.

Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux.


Rinstallez la cartouche d'encre.
Fermez la porte d'accs et vrifiez si le message d'erreur a disparu.
Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.
Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

46

Rsolution de problmes

Cartouches d'installation
Lorsque vous configurez l'imprimante, vous devez installer les cartouches livres avec l'imprimante. Ces
cartouches sont intitules cartouches SETUP et elles calibrent votre imprimante avant le premier travail
d'impression. L'chec d'installation des cartouches SETUP au cours de l'installation initiale du produit provoque
une erreur. Si vous avez install un ensemble de cartouches standard, retirez-les et installez les cartouches
SETUP pour terminer l'installation de l'imprimante. Aprs avoir configur l'imprimante, celle-ci peut utiliser des
cartouches standard.
Avertissement N'ouvrez pas et ne dbouchez pas les cartouches tant que vous n'tes pas prt les
installer. Le fait de laisser les capuchons sur les cartouches rduit l'vaporation de l'encre. Vous pouvez
utiliser les capuchons orange des cartouches CONFIGURATION, le cas chant.

Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide .

Essayez d'obtenir l'imprimante pour reconnatre la cartouche de mise niveau.


1.
Retirez la cartouche de mise niveau.
2.
Insrez la cartouche d'origine dans le chariot.
3.
Fermez la porte d'accs, puis attendez que le chariot s'arrter de bouger.
4.
Retirez la cartouche d'origine, puis remplacez-la par la cartouche de mise niveau.
5.
Fermez la porte d'accs, puis attendez que le chariot s'arrter de bouger.
Si vous recevez toujours un message d'erreur relatif un problme de mise niveau, contactez l'assistance HP.
Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide .

Cartouche d'ancienne gnration


Vous devrez utiliser une version de cartouche plus rcente. Dans la plupart des cas, vous pouvez identifier une
version plus rcente de la cartouche en regardant l'extrieur de son emballage et en recherchant la date de fin
de garantie.

Cartouche d'ancienne gnration

47

Rsolution de problmes

Cartouche Mise niveau

Chapitre 9

Si plusieurs espaces v1 se trouvent droite de la date, la cartouche est la version la plus rcente mise jour.
Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide .

Mise en rseau

Apprenez rechercher les paramtres de scurit du rseau. Cliquez ici pour consulter des informations
complmentaires en ligne.
Dcouvrez l'utilitaire de diagnostic du rseau et d'autres conseils de dpannage. Cliquez ici pour consulter
des informations complmentaires en ligne.
Dcouvrez comment passer d'une connexion USB une connexion sans fil. Cliquez ici pour consulter des
informations complmentaires en ligne.
Dcouvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de
l'imprimante. Cliquez ici pour consulter des informations complmentaires en ligne.

Assistance HP

Enregistrement du produit
Procdure dassistance
Assistance tlphonique HP
Options de garantie supplmentaires

Enregistrement du produit
En consacrant seulement quelques minutes l'enregistrement de votre produit, vous bnficierez d'un service
plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous
n'avez pas enregistr votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procder l'enregistrement
maintenant sur le site http://www.register.hp.com.

Procdure dassistance

Rsolution de problmes

Si vous rencontrez un problme, procdez comme suit :


1.
Consultez la documentation fournie avec le produit.
2.
Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP l'adresse www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP
est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide dobtenir des informations jour
sur les produits et lassistance de spcialistes, le service dassistance de HP propose par ailleurs les
avantages suivants :

Un accs rapide des spcialistes de lassistance en ligne comptents

Des logiciels et mises jour des pilotes pour le produit

Des informations pertinentes sur les produits et le dpannage pour les problmes les plus courants

Des mises jour de produits proactives, des alertes d'assistance et des communiqus HP disponibles
lors de l'enregistrement du produit
3.
Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilit varient selon le produit, le pays/la
rgion, ainsi que la langue.

Assistance tlphonique HP
Les options d'assistance tlphonique et leur disponibilit varient selon les produits, les pays/rgions et les
langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :

48

Priode d'assistance tlphonique


Contact de l'assistance tlphonique
Numros de tlphone d'assistance
Dpassement de la priode d'assistance tlphonique

Rsolution de problmes

Priode d'assistance tlphonique


L'Amrique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amrique Latine (y compris le Mexique) bnficient d'un an d'assistance
tlphonique gratuite. Pour dterminer la dure de lassistance tlphonique gratuite en Europe de lEst, au
Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'oprateur sont
applicables.

Contact de l'assistance tlphonique


Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et devant l'appareil. Les
informations suivantes vous seront demandes :

Nom du produit (situ sur le panneau avant du produit, tel que HP Deskjet 3520, HP Deskjet Ink Advantage
3525)
Numro de modle (situ sur la face interne de la porte d'accs aux cartouches).

Le numro de srie (figurant sur la partie arrire ou infrieure de l'appareil)


Les messages qui s'affichent lorsque le problme survient
Les rponses aux questions suivantes :

Cette situation s'est-elle produite auparavant ?

Pouvez-vous la recrer ?

Avez-vous ajout un composant matriel ou logiciel sur l'ordinateur au moment o le problme est
survenu ?

S'est-il produit un vnement quelconque avant que le problme ne survienne (orage, dplacement
du produit, etc.) ?

Numros de tlphone d'assistance


Pour obtenir la liste HP jour des numros d'assistance tlphonique et des tarifs d'appel, visitez le site
www.hp.com/support.

Une fois la priode d'assistance tlphonique expire, toute aide apporte par HP vous sera facture. Vous
pouvez galement obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez
votre revendeur HP ou appelez l'assistance tlphonique de votre pays/rgion pour en savoir plus sur les options
d'assistance disponibles.

Options de garantie supplmentaires


Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP e-All-in-One sont disponibles moyennant un supplment
financier. Visitez le site www.hp.com/support, slectionnez votre pays/rgion et votre langue, puis explorez la
section relative aux services et la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance tendue.

Assistance HP

49

Rsolution de problmes

Dpassement de la priode d'assistance tlphonique

Chapitre 9

Rsolution de problmes
50

Rsolution de problmes

Cette section contient les spcifications techniques et les informations lgales internationales de l'appareil HP eAll-in-One.
Pour obtenir des spcifications complmentaires, consultez la documentation imprime fournie avec l'appareil
HP e-All-in-One.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Avertissement
Informations relatives au microprocesseur de cartouches
Caractristiques techniques
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Dclarations de rglementation

Avertissement

Informations relatives au microprocesseur de cartouches


Les cartouches HP utilises avec ce produit sont dotes d'un microprocesseur de mmoire associ au
fonctionnement du produit. En outre, ce microprocesseur recueille une srie d'informations restreintes relatives
l'usage du produit, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche, date laquelle la cartouche a
t utilise pour la dernire fois, nombre de pages imprimes avec la cartouche, couverture de page, modes
d'impression appliqus, erreurs d'impression ventuelles et modle du produit. Ces informations permettent HP
de concevoir ses futurs produits en rpondant aux besoins d'impression des utilisateurs.
Les donnes collectes par le microprocesseur de mmoire de la cartouche n'incluent aucune information
susceptible d'tre utilise pour identifier un client ou un utilisateur du produit associ la cartouche.
HP collecte un chantillon des microprocesseurs de mmoire parmi les cartouches retournes HP dans le
cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/). Les microprocesseurs de mmoire provenant de cet chantillonnage sont lus et analyss
afin d'amliorer les futurs produits HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de
cette cartouche sont galement susceptibles d'accder ces donnes.
Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accs aux informations
anonymes contenues dans le microprocesseur de mmoire. Si vous prfrez ne pas autoriser cet accs, vous
pouvez rendre le microprocesseur inoprant. Toutefois, aprs avoir rendu le microprocesseur inoprant, vous ne
pourrez utiliser la cartouche dans aucun produit HP.
Si vous tes suspicieux l'ide de fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernires
inaccessibles en dsactivant la capacit du microprocesseur de mmoire de collecter les informations relatives
l'utilisation du produit.

Renseignements techniques

51

Renseignements techniques

10 Renseignements techniques

Chapitre 10

Renseignements techniques

Pour dsactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation


1.
Dans l'cran d'accueil du panneau de commande, slectionnez Paramtres.
Remarque L'cran d'accueil affiche Copier, Numriser et Form. rapides. Si vous ne voyez pas ces
options, appuyez sur le bouton Retour jusqu' ce que vous puissiez les afficher.
2.
3.

Dans le menu Paramtres, slectionnez Prfrences.


Slectionnez Infos puce cartouche. Vous pouvez activer ou dsactiver la fonctionnalit d'informations.
Remarque Vous pouvez continuer utiliser la cartouche dans le produit HP aprs avoir dsactiv la
capacit du microprocesseur de mmoire de collecter les informations relatives l'utilisation du produit.

Caractristiques techniques
Les caractristiques techniques de l'appareil HP e-All-in-One sont fournies dans cette section. Pour obtenir les
spcifications compltes du produit, consultez la fiche de donnes du produit (Product Data Sheet)
l'emplacement suivant : www.hp.com/support.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Configurations systme minimales


Conditions d'exploitation
Capacit d'alimentation du bac papier
Capacit de sortie du bac papier
Format du papier
Grammage du papier
Spcifications relatives l'impression
Spcifications relatives la copie
Spcifications relatives la numrisation
Rsolution d'impression
Caractristiques lectriques
Rendement des cartouches
Information acoustique

Configurations systme minimales


Pour plus d'informations sur les futures ditions du systme d'exploitation et l'assistance, visitez le site Web de
support en ligne HP l'adresse www.hp.com/support.
Conditions d'exploitation

Plage de tempratures de fonctionnement recommande : 15 C 32 C (59 F 90 F)

Plage de tempratures de fonctionnement acceptable : 5 C 40 C (41 F 104 F)

Humidit : De 15 80 % d'humidit relative sans condensation ; point de rose maximum : 28 C

Plage de tempratures hors fonctionnement (stockage) : -40 C 60 C (-40 F 140 F)

En prsence de champs lectromagntiques, la sortie de l'appareil HP e-All-in-One peut tre lgrement


dforme.

HP recommande d'utiliser un cble USB de 3 m au maximum afin de rduire les interfrences provoques
par les champs lectromagntiques levs qui peuvent se produire
Capacit d'alimentation du bac papier
Feuilles de papier ordinaire (80 g/m [20 lb]) : Jusqu' 50
Enveloppes : Jusqu' 5
Fiches Bristol : Jusqu' 20
Feuilles de papier photo : Jusqu' 20
Capacit de sortie du bac papier
Feuilles de papier ordinaire (80 g/m [20 lb]) : Jusqu' 20
Enveloppes : Jusqu' 5
52

Renseignements techniques

Renseignements techniques

Fiches Bristol : Jusqu' 10


Feuilles de papier photo : Jusqu' 10
Format du papier
Pour obtenir la liste complte des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression.
Grammage du papier
Papier ordinaire : 64 90 g/m (16 24 lb)
Enveloppes : 75 90 g/m (20 24 lb)
Cartes : jusqu' 200 g/m (110 lb)
Papier photo : jusqu' 280 g/m (75 lb)
Spcifications relatives l'impression

La vitesse d'impression varie en fonction de la complexit du document

Mthode : impression jet d'encre thermique contrl

Langage : PCL3 GUI


Spcifications relatives la copie

Traitement numrique de l'image

La vitesse de copie varie en fonction de la complexit du document et du modle

Rsolution : jusqu' 600 ppp


Spcifications relatives la numrisation

Rsolution optique : jusqu' 1 200 ppp

Rsolution matrielle : jusqu' 1 200 x 2 400 ppp

Rsolution optimise : jusqu' 2 400 x 2 400 ppp

Nombre de bits : couleur 24 bits, chelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris)

Taille maximale de numrisation partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm

Types de fichiers pris en charge : BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF

Version Twain : 1.9


Rsolution d'impression
Mode brouillon

Rendu couleur/noir et blanc : 300 x 300 ppp

Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique


Mode normal

Rendu couleur/noir et blanc : 600 x 300 ppp

Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique


Mode ordinaire optimal

Rendu couleur/noir et blanc : 600 x 600 ppp

Sortie : 600 x 1 200 ppp (noir), Automatique (couleur)


Mode photo optimal

Rendu couleur/noir et blanc : 600 x 600 ppp

Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique


Mode ppp max

Rendu couleur/noir et blanc : 1 200 x 1 200 ppp

Sortie : Automatique (noir), 4 800 x 1 200 ppp optimiss (couleur)


Caractristiques lectriques
CQ191-60017

Tension d'entre : 100-240 Vac (+/- 10 %)

Frquence dentre : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)


Caractristiques techniques

53

Chapitre 10

Renseignements techniques

CQ191-60018

Tension d'entre : 200-240 Vac (+/- 10 %)

Frquence dentre : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)


Remarque Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP.
Rendement des cartouches
Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches
estims.
Information acoustique
Si vous disposez d'un accs Internet, vous pouvez obtenir des informations sonores partir du site Web de
HP. Consultez le site : www.hp.com/support.

Programme de gestion des produits en fonction de


l'environnement
Hewlett-Packard s'engage fournir des produits de qualit dans le strict respect de l'environnement. Cet appareil
a t conu dans une optique de recyclage. Le nombre de matriaux utiliss est minimal, mais suffit assurer le
bon fonctionnement et la fiabilit de l'imprimante. Les pices ont t conues pour que les diffrents matriaux
qui les composent se sparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et
accessibles et peuvent tre retirs avec des outils usuels. Les pices les plus importantes ont t conues pour
tre rapidement accessibles en vue de leur dmontage et de leur rparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement l'adresse
suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Conseils environnementaux
Utilisation du papier
Plastiques
Fiches techniques de scurit du matriel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
Consommation lectrique
Mode veille
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union
Substances chimiques
Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)
Battery disposal in the Netherlands
Battery disposal in Taiwan
Californie - Avis sur le perchlorate
EU battery directive

Conseils environnementaux
HP s'engage aider ses clients rduire leur empreinte environnementale. Les conseils environnementaux
indiqus par HP ci-dessous ont pour objectif de vous aider valuer et rduire l'impact de vox choix en matire
d'impression. En complment des fonctions spcifiques dont est dot ce produit, veuillez visiter le site HP Eco
Solutions pour plus d'informations sur les initiatives de HP en faveur de l'environnement.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

Utilisation du papier
Conformment aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recycl avec ce produit.

54

Renseignements techniques

Les pices en plastique d'un poids suprieur 25 grammes portent une mention conforme aux normes
internationales, laquelle facilite l'identification des matires plastiques des fins de recyclage des produits en fin
de vie.

Fiches techniques de scurit du matriel (MSDS)


Les fiches techniques de scurit (MSDS, en anglais) sont disponibles via le site Web de HP l'adresse
suivante :
www.hp.com/go/msds

Programme de recyclage
HP met la disposition de sa clientle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus
nombreux dans un grand nombre de pays/rgions et a tabli un partenariat avec plusieurs des centres de
recyclage de matriaux lectroniques les plus importants dans le monde. HP prserve les ressources en
revendant certains de ses produits les plus utiliss. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP,
consultez :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Programme de reprise et de recyclage des consommables HP


HP s'engage protger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est
disponible dans nombre de pays/rgions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et
vos cartouches d'encre usages. Pour plus d'informations, visitez le site Web l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consommation lectrique
Les quipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR sont conformes
la spcification ENERGY STAR de l'Agence amricaine pour la protection de l'environnement (U.S.
Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes la norme
ENERGY STAR :

Des informations complmentaires sur les modles de produits d'imagerie conformes la norme ENERGY STAR
sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar

Mode veille

En Mode veille, la consommation d'nergie est rduite.


Suite la configuration initiale de l'imprimante, cette dernire passe en Mode veille aprs cinq minutes
d'inactivit.
Le dlai pour passer en Mode veille n'est pas modifiable.

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

55

Renseignements techniques

Plastiques

Chapitre 10

Renseignements techniques

Disposal of waste equipment by users in private households in the European


Union

Substances chimiques
HP s'attache informer ses clients des substances chimiques utilises dans ses produits, pour se conformer aux
obligations lgales telles que la rglementation REACH (Rglementation europenne EC No 1907/2006 sur les
substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut tre consulte l'adresse :
www.hp.com/go/reach.

56

Renseignements techniques

Renseignements techniques

Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)

Battery disposal in the Netherlands

Battery disposal in Taiwan

Californie - Avis sur le perchlorate

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

57

Chapitre 10

Renseignements techniques

EU battery directive

Dclarations de rglementation
L'appareil HP e-All-in-One respecte les exigences dfinies par les organismes de rglementation de votre pays/
rgion.
Cette section contient les rubriques suivantes :

58

Renseignements techniques

Numro d'identification rglementaire de modle


FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Avis de conformit pour l'Union Europenne
Noise emission statement for Germany
Notice to users in Germany
Dclarations de conformit aux rglementations sans fil

Renseignements techniques

Numro d'identification rglementaire de modle


des fins d'identification, et ainsi que l'impose la rglementation, un Numro de modle rglementaire a t
attribu votre produit. Le numro de votre produit est SNPRH-1102. Le numro rglementaire ne doit pas tre
confondu avec le nom marketing (Imprimante HP Deskjet 3520 e-tout-en-un, etc.) ou le numro de produit
(CX052A, etc.).

FCC statement

Notice to users in Korea

Dclarations de rglementation

59

Chapitre 10

Renseignements techniques

VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan

Notice to users in Japan about the power cord

Avis de conformit pour l'Union Europenne


Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Europenne suivantes :

Directive de basse tension 2006/95/EC


Directive EMC 2004/108/EC
Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable

La conformit CE de ce produit est valide uniquement s'il est activ avec l'adaptateur marqu AC adquat fourni
par HP.
Si ce produit comprend la fonctionnalit de tlcommunications, il est galement conforme aux spcifications
requises par la Directive europenne suivante :

Directive R&TTE 1999/5/EC

La conformit ces directives implique la conformit aux standards europens harmoniss applicables (normes
europennes) qui sont rpertoris dans la dclaration de conformit europenne mise par HP pour ce produit
ou cette famille de produits et qui est disponible (en anglais uniquement) dans la documentation du produit ou sur
le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (tapez le numro de produit dans le champ de recherche).
La conformit est indique par une des marques de conformit suivantes place sur le produit :
Pour les produits qui ne sont pas lis aux
tlcommunications et les produits de
tlcommunications harmoniss dans l'Union
Europenne, tels que Bluetooth dans la classe
de puissance sous 10mW.

Pour les produits de tlcommunications non


harmoniss dans l'Union Europenne (le cas
chant, un nombre 4 chiffres est insr entre
CE et !).

Reportez-vous au label de conformit fourni sur le produit.


La fonctionnalit de tlcommunications de ce produit peut tre utilise dans les pays de l'Union Europenne et
de l'AELE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Rpublique tchque, Danemark, Estonie, Finlande, France,
Allemagne, Grce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, PaysBas, Norvge, Pologne, Portugal, Roumanie, Rpublique slovaque, Slovnie, Espagne, Sude, Suisse et
Royaume-Uni.
60

Renseignements techniques

Produits avec priphriques sans fil

Il se peut que certains pays aient des obligations spcifiques ou des spcifications spciales propos de
l'utilisation des rseaux LAN sans fil telle qu'une utilisation interne uniquement ou de restrictions de canaux
disponibles. Assurez-vous que les paramtres de pays de rseau sans fil sont corrects.
France

Pour l'opration LAN sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : Ce produit peut tre
utilis en interne pour toute la bande de frquence de 2 400 2483,5 MHz (canaux 1 13). Pour une
utilisation en externe, uniquement la bande de frquence de 2 400 2 454 MHz (canaux 1 7) peut tre
utilise. Pour les dernires spcifications, voir www.arcep.fr.
Le point de contact pour les problmes de conformit est :
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE

Noise emission statement for Germany

Notice to users in Germany

Dclarations de conformit aux rglementations sans fil


Cette section contient les informations lgales suivantes relatives aux produits sans fil:

Exposure to radio frequency radiation


Notice to users in Brazil
Notice to users in Canada
Notice to users in Taiwan

Exposure to radio frequency radiation

Dclarations de rglementation

61

Renseignements techniques

Le connecteur tlphonique (pas disponible pour tous les produits) est prvu pour la connexion aux rseaux de
tlphones analogiques.

Chapitre 10

Renseignements techniques

Notice to users in Brazil

Notice to users in Canada

Notice to users in Taiwan

62

Renseignements techniques

Index
assistance aux clients
garantie 49
assistance tlphonique 48
au-del de la priode d'assistance 49

B
boutons, panneau de commande 6

C
carte d'interface 33, 34
configurations systme minimales 52
copie
caractristiques techniques 53

types recommands 17
priode d'assistance tlphonique
priode d'assistance 49
procdure dassistance 48

R
recyclage
cartouches d'encre 55
renseignements techniques
configurations systme minimales
52
spcifications relatives la
numrisation 53
rseau
carte d'interface 33, 34

Index

D
dclarations de conformit
sans fil, dclarations 61
dclarations de conformit aux
rglementations
numro d'identification rglementaire
du modle 59
dclarations de rglementation 58

E
environnement
programme de gestion des produits
en fonction de l'environnement
54
spcifications relatives
lenvironnement 52

G
garantie 49

I
impression
caractristiques techniques 53
informations techniques
spcifications relatives
l'impression 53
spcifications relatives la copie
53
spcifications relatives
lenvironnement 52

N
numrisation
spcifications relatives la
numrisation 53

P
panneau de commande
boutons 6
fonctionnalits 6
papier

63

Index

64