EL CONTEXTO SOCIAL Y LABORAL

Las habilidades sociales constituyen capacidades o destrezas

que las personas tenemos para relacionarnos con los dems y
nuestro entorno. Estn formadas por ideas, sentimientos,
creencias y valores que son fruto del aprendizaje y de la
experiencia de cada uno de nosotros, por lo que se adquieren
a lo largo de la vida. Su importancia en la vida cotidiana es
fundamental y nos permite ser socialmente competentes y
activos con el mundo que nos rodea.
Esta importancia ha traspasado las barreras del mundo
laboral y se ha convertido en un aspecto clave en la base del
xito de personas y equipos de trabajo. Cumplir los objetivos a
tiempo y responsablemente ya no es sinnimo exclusivo de
xito profesional. En el contexto actual del mercado laboral,
las empresas e instituciones requieren profesionales que
adems de estar calificados para el cargo, tengan la
capacidad de ser proactivos, empticos e innovadores, que
generen redes de trabajo colaborativo y que se adapten a los
equipos organizacionales, los cuales les garantizarn a estos
empleadores no slo alta productividad, sino tambin una
gran valorizacin del trabajo realizado en la organizacin y un
buen desempeo de sus trabajadores.
Ya sea como lder de un equipo o como miembro parte de una
organizacin, las habilidades sociales tambin nos permiten
generar un clima laboral agradable, que permita el desarrollo
personal y profesional de los trabajadores, lo cual sita el
componente motivacional como pilar fundamental a la hora
de desempear nuestras labores y nos permite sentirnos
parte de las metas alcanzadas. Las habilidades sociales ms
valoradas por las empresas son:

 Comunicacin efectiva: convencer, escuchar, persuadir,

exponer las ideas de forma clara o formular las preguntas
adecuadas.
Flexibilidad y adaptabilidad
Empata: ponerse en el lugar del otro y responder de forma
correcta a sus necesidades emocionales, entender sus
motivaciones para adaptarse a sus intereses.
Trabajo en equipo colaborativo
La gestin y el desarrollo de las personas es imprescindible
para alcanzar el xito en un equipo de trabajo.
El perfeccionamiento de nuestras habilidades sociales nos
permitir aventajarnos frente a dems trabajadores. Frente a
dos postulantes similares a un cargo, con habilidades
intelectuales y logros profesionales equivalentes, una
empresa preferir al profesional que ha desarrollado sus
habilidades sociales, el cul es ms probable que sea
competente tanto en lo social, como en lo profesional y
laboral.
Competencias personales
La importancia de las competencias personales y habilidades
sociales en el concepto actual de empleabilidad es
indiscutible. Son estas caractersticas y atributos lo que nos
diferencian de los dems y representan una ventaja
comparativa al momento de conseguir o mantener un empleo.
El contexto social
El contexto social hace referencia a los distintos fenmenos
que circundan a un hecho concreto, hecho que refiere a
acciones humanas. Es de suma importancia para comprender
cualquier
tipo
de
accionar
individual,
circunstancia
comprendida desde antao; en efecto, el hombre es un ser

que se define en parte por aquello que quiere y busca, por sus
propias orientaciones, como asimismo por los vnculos que
tiene con los dems. El contexto social es relevante, por
ejemplo, para entender distintos movimientos histricos,
distintos procesos que cambiaron la faz de la tierra y que
tienen vigencia por muchos aos; es tambin relevante para
comprender al desarrollo econmico y tecnolgico.
Poner foco en el contexto social implica considerar cualquier
aspecto que atae a la naturaleza humana desde la
perspectiva de las mltiples relaciones que los hombres
tienen entre s. Tambin implica dar cuenta de la relevancia
que tiene para cada hombre su prjimo, su igual. En efecto, el
ser humano es un ser que es social por naturaleza, que
siempre tendr algn tipo de influencia de los dems. Es por
ello que todas las acciones humanas deben entenderse bajo
esta luz. Es cierto que las caractersticas individuales son de
gran relevancia, pero esas mismas caractersticas implicarn
una actitud hacia al prjimo.
Contexto laboral
En el contexto mundial actual se identifican consensadamente
algunas caractersticas (Mertens 1996), tales como: mayor
competitividad, ms jugadores
buscanparticipacin en mercados compartidos por la creciente
globalizacin, los parmetros han evolucionado hacia una
mayor exigencia en cuanto a calidad de productos y servicios,
facilidad de difusin deinformacin rpida y masiva.
Este contexto mundial demanda a los pases as como a las
empresas cierto tipo de respuesta que impacta hasta los
niveles ms especficos como las personas.