Modelo de comunicacin en PNL

La PNL es un reciente campo de investigacin donde se busca comprender y

estudiar el comportamiento de las personas, en cuanto a la forma en que estas se relacionan
con su contexto. Entre los conceptos que toman o forman parte de su lnea de investigacin
se encuentra la comunicacin, dado a que los seres humanos nos encontramos
constantemente en una relacin reciproca con nuestro contexto.
El otras palabas, para la PNL la comunicacin es un modelo de cmo las personas
dan sentido al mundo y de cmo, a partir de esas interpretaciones, se manifiestan unos
comportamientos determinados. En estudios realizados, se considera que el cerebro humano
percibe y recibe acerca de ms de 4 millones de impulsos nerviosos por segundo,
evidentemente no somos conscientes de que toda esta informacin est siendo procesada.
Esto se debe a que no toda la informacin recibida es relevante para el momento en que es
recibida, por lo cual el cerebro se encarga de procesar aquella que es fundamental o
necesaria.
Para hacer posible esta seleccin de informacin el cerebro se vale de unos filtros
mentales, entre los cuales tenemos: Omisin, donde la mente elimina informacin que se
considera irrelevante y al suprimir toda esta informacin, se puede prestar atencin a lo que
realmente es relevante para la persona en ese momento. Otro de los filtros empleados es la
Distorsin: que es una representacin de la realidad valorando la misma desde unos
parmetros que slo existen en la comprensin interna del individuo. Finalmente, la
Generalizacin, consiste en que la mente toma la informacin de un evento y asume que
experiencias similares tienen interpretaciones similares.
.Por otro lado, existen otros tipos de filtros que van adquiriendo las personas a lo
largo de sus experiencias, entre ellos tenemos a las creencias, las representaciones
internas y las expectativas que tiene la persona acerca de si misma y de su entorno.
Cmo pueden influir estos filtros adquiridos en la forma en que nos comunicamos?. Pues
esto se debe a que dependiendo de las experiencias pasadas que haya tenido la persona
actuar en el presente, dado a que estas experiencias previas son interiorizadas y guardadas
en el mundo interno de la persona, lo cual va formando expectativas acerca de qu
resultados obtendr al iniciar una accin y es as como va formando convicciones
personales de que determinadas cosas son ciertas o reales.
Por otra parte, segn el modelo de la Comunicacin de la PNL cuando una persona
A se comporta de cierta forma (el comportamiento externo de esa persona), en una
persona B se desencadena una reaccin (respuesta interna), lo cual a su vez genera en
B una manera de responder (comportamiento externo de B), que a su vez genera una
reaccin interna en la otra persona (la respuesta interna de A); que finalmente, responde
externamente (es el comportamiento de la persona A) y as se genera un ciclo.
Finalmente, La programacin neurolingstica (PNL) es un modelo de
comunicacin interpersonal que se ocupa fundamentalmente de la relacin entre los
comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas. Donde comprender como
entendemos la informacin y la procesamos, atender a las reacciones del lenguaje no verbal
y anticiparnos son claves para conseguir una comunicacin ms eficaz.