El anlisis de la industria: la matriz de evaluacin de los

factores externos (EFE)

La matriz de evaluacin de los factores externos (EFE) permite a los estrategas
resumir y evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental,
poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva. La elaboracin de una
Matriz EFE consta de cinco pasos:
Haga una lista de los factores crticos o determinantes para el xito identificados en el
proceso de la auditoria externa. Abarque un total de entre diez y veinte factores,
incluyendo tanto oportunidades como amenazas que afectan a la empresa y su
industria. En esta lista, primero anote las oportunidades y despus las amenazas. Sea
lo ms especfico posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la
medida de lo posible.
Asigne un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante) a 1.0 (muy
importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el
xito en la industria de la empresa. Las oportunidades suelen tener pesos ms altos
que las amenazas, pero stas, a su vez, pueden tener pesos altos si son
especialmente graves o amenazadoras. Los pesos adecuados se pueden determinar
comparando a los competidores que tienen xito con los que no lo tienen o analizando
el factor en grupo y llegando a un consenso. La suma de todos los pesos asignados a
los factores debe sumar 1.0.
Asigne una calificacin de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el xito
con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa estn respondiendo
con eficacia al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una respuesta superior a
la media, 2 = una respuesta media y 1 = una respuesta mala. Las calificaciones se
basan en la eficacia de las estrategias de la empresa. As pues, las calificaciones se
basan en la empresa, mientras que los pesos del paso 2 se basan en la industria.
Multiplique el paso de cada factor por su calificacin para obtener una calificacin
ponderada.
Sume las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el
total ponderado de la organizacin.
Independientemente de la cantidad de oportunidades y amenazas clave incluidas en la
matriz EFE, el total ponderado ms alto que puede obtener la organizacin es 4.0 y el
total ponderado ms bajo posible es 1.0. El valor del promedio ponderado es 2.5. Un
promedio ponderado de 4.0 indica que la organizacin est respondiendo de manera
excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su industria. En otras
palabras, las estrategias de la empresa estn aprovechando con eficacia las
oportunidades existentes y minimizando los posibles efectos negativos de las
amenazas externas. Un promedio ponderado de 1.0 indica que las estrategias de la
empresa no estn capitalizando las oportunidades ni evitando las amenazas externas
Consideraciones:
4 = la respuesta es superior
3 = la respuesta est por arriba de la media
2 = la respuesta es la media

1 = la respuesta es mala.
Procedimiento:
Tome los resultados obtenidos del anlisis externo de la empresa
Escoja un mximo de 10 oportunidades y 10 amenazas - las ms representativas
El valor asignado a cada una de las oportunidades y amenazas indica la importancia
del factor para el xito en la industria
La suma de todos los valores debe ser siempre igual a 1.
La calificacin nos indica que tan atractivas o no son las oportunidades y que tanto
dao pueden ejercer las amenazas sobre la empresa.
Oportunidades y amenazas pueden calificarse desde 1 hasta 4

MATRIZ EFE
FACTOR EXTERNO CLAVE

PESO RATING P. P.

Oportunidades:
con 0.15

0,45

Mejorar la productividad de
0.13
sus operaciones

0.5
6

Aumentar los niveles de

0.13
satisfaccin de sus clientes

0.3
7

Facilitar el ingreso a nuevos

0.14
mercados internacionales

0.5
2

el 0.15

0.3

Uso indebido de software

0.15
ilegales por parte del mercado

0.1
5

El personal contratado tiene

oportunidad
en
la 0.14
competencia

0.2
8

Alianzas estratgicas
otras empresas

Amenazas:
Fuerte
sector

competencia

en

PESO TOTAL PONDERADO

2,63

http://dorganizacionaluni.blogspot.pe/2015/04/matriz-efe-efi-caso-gmd.htm

http://www.joseacontreras.net/direstr/cap491d.htm

Matriz Interna Externa (IE)

Qu es?
La matriz Interna Externa representa una herramienta para evaluar a una
organizacin, tomando en cuenta sus Factores Internos (Fortalezas y Debilidades) y
sus Factores Externos (Oportunidades y Amenazas), cuantificando un ndice que se
puede graficar y ubicar en uno de los 9 cuadrantes de dicha matriz.

Cmo se elabora?
Se llevan a cabo las Auditoras Internas y Externas, a fin de recabar los Factores
claves del xito, internos y externos.

Matriz de Factor Interno

Para elaborar la Matriz de Factor Interno se determinan los Factores Internos del xito.
Se le da una ponderacin a cada Factor Interno, de acuerdo a la importancia que
representa para el xito de la organizacin (y la suma de las ponderaciones debe ser
1, para normalizarlos).
Se le da una calificacin a cada Factor Interno, de acuerdo a cmo se percibe en los
momentos actuales, en una escala del 1 al 4, donde 1 es malo y 4 es bueno.
Se multiplica la ponderacin por la calificacin, para obtener el ndice de Factor
Interno.
Se consideran Debilidades los factores que obtengan una calificacin de 1 o 2. Se
consideran Fortalezas los factores que obtengan una calificacin de 3 o 4.

https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/25/05-1-matriz-interna-externa-ie/