tre spcialiste de la relation d'aide

Travailler auprs du public vulnrable ncessite des aptitudes et des comptences appropries.
On n'improvise pas la relation d'aide qui rige l'obligation morale en notion incontournable. L'art
de diriger sa conduite suppose non seulement d'tre anim par des principes forts comme le
principe de bienfaisance, de justice et d'autonomie, mais aussi d'tre dtenteur des valeurs
fondatrices du vivre ensemble .
Qui sont les travailleurs sociaux ?
----------------------------------------------Si le secteur compte dj 350 000 travailleurs sociaux, les intentions de recrutement dans les
mtiers du social et de la petite enfance sont importantes et se conforment aux modes de vie et
la demande sociale.

Dans un pays comme la France, qui compte plus de sept millions de personnes vivant endessous du seuil de pauvret, le rle des travailleurs sociaux est essentiel. On pense, bien sr,
aux assistants de services sociaux et aux ducateurs spcialiss. Mais l'univers du travail social
englobe galement d'autres mtiers, rpartis entre quatre grands secteurs : l'aide sociale,
l'ducation spcialise, l'animation et le travail domicile.
Au total, on compte dsormais plus d'une quinzaine de mtiers et qualifications en travail
social, qui s'talent sur une large palette de qualifications, puisqu'elle va des professionnels de
niveau V assistants animateurs ou aides mdico-psychologiques par exemple , jusqu'aux

diplms de niveau II ou I comme les titulaires du nouveau Diplme d'tat d'ingnierie sociale
(DEIS) ou ceux du rcent Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'tablissement ou de
service d'intervention sociale (Cafdes) en passant par les travailleurs sociaux de niveau III
(assistants de service social ou ducateurs spcialiss notamment).
Les professions sont fortement fminises, avec des taux d'occupation d'emploi par les
femmes allant de 63 % dans les mtiers de l'ducation spcialise (qui comprennent ducateurs
spcialiss, moniteurs-ducateurs, ducateurs de jeunes enfants, ducateurs techniques
spcialiss), 95 % dans les mtiers de l'aide sociale (assistant de service social 80 %, mais
aussi conseillers en conomie sociale et familiale), voire 100 % selon la Direction de la
recherche, des tudes, de l'valuation et des statistiques (DREES), dans le cas des assistantes
familiales ou familles d'accueil.
Chargs d'accompagner les populations fragilises ou vulnrables vers l'autonomie et de
faciliter leur insertion, les travailleurs sociaux sont employs par l'tat, les collectivits locales,
les organismes de protection sociale et les associations. Ils interviennent dans les hpitaux, les
maisons dpartementales de la solidarit, les centres sociaux, les centres de protection maternelle
et infantile, les institutions pour personnes ges ou handicapes Confronts au quotidien des
expriences de vie complexes et douloureuses, ils doivent tre l'coute, faisant preuve
d'empathie tout en restant la bonne distance. Cela demande une stabilit affective et, surtout,
une grande maturit. noter aussi que, si l'investissement personnel est considrable, le salaire
des travailleurs sociaux reste modeste.
Selon la Direction de la recherche, des tudes, de l'valuation et des statistiques, les mtiers
sociaux voluent avec les besoins de la socit. Le handicap et les personnes ges sont les
deux secteurs qui connaissent le plus fort dveloppement et qui bnficient d'une politique
publique volontariste. Viennent ensuite les domaines de l'aide sociale l'enfance et de l'insertion.
l'avenir, le march du travail sera particulirement favorable aux assistants de services sociaux,
aux ducateurs spcialiss et aux ducateurs de jeunes enfants. Le dpart la retraite d'un grand
nombre de professionnels occasionnera pour ces mtiers des dbouchs constants, voire en
progression.

Pourquoi devenir travailleur social ?

----------------------------------------------Pour tre un acteur essentiel des politiques sociales
Selon le gouvernement, les travailleurs sociaux occupent aujourd'hui une place stratgique.
Leurs comptences et leur formation en font des professionnels de l'intervention sociale. Toutes
les politiques sociales, nationales ou locales les placent en premire ligne :

pour lutter contre la prcarit et les exclusions ;

pour favoriser l'accs de tous aux droits fondamentaux ;

pour soutenir l'insertion des jeunes en difficult et prvenir la dlinquance ;

pour restaurer le lien social et participer au dveloppement social ;

pour favoriser l'insertion des personnes handicapes ;

pour accompagner les personnes ges dpendantes dans leur quotidien.

Pour agir sur le terrain

Les travailleurs sociaux accompagnent et soutiennent les personnes pour leur permettre de
prserver ou de recouvrer leur autonomie. Ils apportent une aide ponctuelle ou durable pour les
aider surmonter leurs difficults. Ils travaillent sur le terrain avec les lus, les acteurs
conomiques et les bnvoles.
Pour voluer dans un secteur en pleine mutation

Les mtiers sociaux ont connu ces dernires annes d'importants bouleversements. La
dcentralisation de l'action sociale, la politique de la ville, la diversification des intervenants et
des politiques sociales, mais aussi de nouvelles problmatiques lies la persistance du

chmage, l'exclusion sociale, au vieillissement de la population, ncessitent une adaptation

constante ces ralits. Les problmatiques sociales sont de plus en plus complexes, les mtiers
sociaux requirent de plus en plus de comptences. Pour tre efficaces, il leur faut aussi agir en
rseau avec des professionnels de la sant, du logement, de l'ducation, etc.
Aujourd'hui, les mtiers du social offrent un accs rapide l'emploi : 80 % des travailleurs
sociaux trouvent un emploi en moins de trois mois. Deux ans et demi aprs leur sortie de
formation, c'est 95 % des diplms qui dcrochent un contrat d'embauche. Et pour 49 % d'entre
eux, la dure du premier contrat est suprieure deux ans. Ce chiffre est de 32 % pour les
diplms qui appartiennent aux autres secteurs d'activit de niveau quivalent. Et, contrairement
leurs homologues, pour les diplms en travail social :

le recours l'intrim et aux contrats aids est moins frquent ;

la proportion du temps chmage ou inactivit sur trois ans est moins forte.

Enfin, 90 % des sortants de formations sociales exercent un emploi correspondant leur

diplme.
Les quatre grands domaines du travail social
----------------------------------------------Le domaine constitu par les mtiers de l'aide

Les mtiers de l'aide ont pour objet d'amliorer les conditions de vie sur le plan social,
conomique,
culturel
et
alimentaire
des
personnes
et
des
familles.
Les
assistants
sociaux
apportent
un
soutien
psychologique
ou
matriel.
Les conseillers en conomie sociale et familiale concourent l'information et la formation

la
gestion
des
actes
de
la
vie
quotidienne.
Les techniciens de l'intervention sociale et familiale, les auxiliaires de vie sociale et les aides
domicile aident dans les gestes de la vie quotidienne les personnes ges, handicapes, ou des
familles avec des enfants en bas ge.
Le domaine constitu par les mtiers de l'ducation spcialise
Les ducateurs spcialiss interviennent auprs d'enfants, d'adolescents ou d'adultes prsentant
des dficiences physiques ou psychologiques. Ils sont chargs, en dehors des temps scolaires ou
de travail, de participer l'ducation d'un public, en tenant compte de son handicap physique,
sensoriel, intellectuel ou de sa situation sociale.
Les moniteurs-ducateurs participent aux mmes actions ducatives que les ducateurs
spcialiss dans les institutions mdico-sociales.
Les aides mdico-psychologiques concourent, dans le cadre d'une quipe ducative, la vie
quotidienne d'enfants, d'adultes ou de personnes ges dpendantes.
Les ducateurs techniques spcialiss sont centrs sur la formation professionnelle pour les
personnes handicapes ou en difficult d'insertion. Ils sont aids dans cette mission par les
moniteurs d'atelier.
Le domaine constitu par les mtiers de l'animation
Les mtiers de l'animation regroupent une diversit de situations professionnelles qui se sont
dveloppes partir des actions d'ducation populaire. La cration des diplmes d'tat
apparat la fin des annes 1970 sous la cotutelle du ministre de la Jeunesse et des sports et des
affaires sociales. L'intervention des animateurs se situe autant sur des aspects ducatifs et
culturels que sociaux. En fonction des situations, ils sont plus au moins au contact permanent de
publics d'enfants, de jeunes, de familles ou de rsidants d'tablissements mdico-sociaux.
Certains animateurs peuvent tre plus centrs sur la gestion et l'laboration de projets, que sur la
ralisation d'animations.
Le domaine constitu par les mtiers de l'accueil au domicile du professionnel
Le domaine de l'accueil comprend la prise en charge au domicile de l'intervenant social de
personnes ges, d'adultes handicaps ou d'enfants, ainsi que l'accueil familial thrapeutique.
L'accueil de jeunes enfants au domicile du professionnel dsigne le mtier des assistants
maternels, qu'ils soient non permanents ou permanents . L'assistant maternel non
permanent accueille des enfants qui lui sont confis par leurs parents ou par un tablissement
d'accueil d'enfants de moins de six ans de type crche familiale. L'assistant maternel permanent
accueille dans sa famille (famille d'accueil) des enfants en difficult qui lui sont confis dans le

cadre du dispositif de protection de l'enfance (ce mtier est dsormais dsign sous le nom
d'assistant familial).
L'ducateur de jeunes enfants et sa formation
----------------------------------------------Les missions

L'ducateur de jeunes enfants exerce une fonction d'accueil des jeunes enfants et de leurs
familles dans les diffrents tablissements et services pouvant les recevoir. Les missions qui lui
sont confies sont en constante mutation du fait des volutions sociales, mais aussi des politiques
nationales et locales qui jouent un rle fondamental dans la mise en place des modes d'accueil
Petite Enfance .
L'ducateur de jeunes enfants est un travailleur social spcialiste de la petite enfance. Ses
fonctions se situent trois niveaux : ducation, prvention, coordination. Il s'attache favoriser
le dveloppement global et harmonieux des enfants, en stimulant leurs potentialits
intellectuelles, affectives, artistiques. En crant un environnement riche et motivant, il contribue
leur veil et leur apprentissage la vie sociale.
Pour exercer ce mtier l'ducateur de jeunes enfants doit faire preuve de :

capacits relationnelles avec les enfants et les adultes (travail en quipe avec les parents
et les partenaires) ;
capacits d'observation ;

capacits de conceptualisation, de rflexion, d'analyse, d'laboration de projets d'actions ;

capacits de crativit, d'inventivit (domaine culturel, artistique, mais aussi ducatif) et

capacit d'adaptation ;

intrt pour l'actualit sociale et l'action sociale ;

engagement personnel.

Leurs secteurs d'intervention sont :

le secteur social (tablissements et services d'accueil des enfants de moins de sept ans,
tablissements et services sociaux, services d'aide domicile, etc.) ;

le secteur sanitaire ;

le secteur mdico-social ;

le secteur de l'assistance ducative ;

le secteur du loisir, de la culture et de l'animation ;

le secteur de l'ducation ;

et tout endroit accueillant potentiellement de jeunes enfants.

La formation
Prsentation
La formation en alternance vise l'acquisition de comptences professionnelles prenant appui
sur :

la connaissance des politiques sociales, du contexte et des structures de l'action sociale,

des missions du travail social et de ses diffrents acteurs ;
la comprhension des besoins volutifs des familles ;

l'acquisition de mthodologies pour la construction de projets d'intervention socioducative et d'accompagnement des enfants et des familles ;

l'acquisition et l'intgration d'un ensemble de connaissances sur l'enfant et son

environnement ;

la connaissance de soi pour dvelopper sa capacit analyser sa pratique et son

implication professionnelle, sa capacit d'adaptation, sa capacit ajuster les rponses
aux besoins et aux demandes de chaque enfant et de sa famille, sa capacit travailler en
quipe et en partenariat ;

des acquisitions techniques pertinentes et adaptes aux jeunes enfants (activits de

dcouverte, d'veil artistique et culturel, etc.) ;

des acquisitions de techniques d'animation de groupe (gestion de groupes, conduite de

runion, technique d'entretien individuel, etc.).

La formation est mise en uvre selon des mthodes pdagogiques qui tiennent compte de
l'exprience personnelle et professionnelle des ducateurs de jeunes enfants. S'adressant
des adultes, la formation vise obtenir leur participation active. Les initiatives sont favorises
par des travaux de groupe, des dbats, des tables rondes, des stages. Les expriences acquises par
chacun font l'objet d'une rflexion et d'un approfondissement. De mme, partant de centres
d'intrts suffisamment concrets, un mme problme peut tre abord suivant l'clairage apport
par diverses spcialits. Cette formation en alternance se caractrise galement par sa

transversalit : certains enseignements sont raliss en commun avec d'autres filires de

formation.
Formation thorique
La formation thorique se compose de 4 domaines de formation :

DF1 : accueil et accompagnement du jeune enfant et de sa famille (400 heures) ;

DF2 : action ducative en direction du jeune enfant (600 heures) ;

DF3 : communication professionnelle (250 heures) ;

DF4 : dynamiques institutionnelles, interinstitutionnelles et partenariales (250 heures).

Stages
La formation prparant au diplme d'tat d'ducateur de jeunes enfants est conue dans un rel
esprit d'alternance, fondement pdagogique des formations sociales. Le lieu de stage est, comme
l'tablissement de formation, un lieu d'acquisition de comptences. La formation pratique se
droule sous la forme de quatre stages minimum d'une dure totale cumule de 60 semaines
(2 100 heures). La formation pratique est rfre chacun des domaines de formation, suivant
les modalits suivantes :

accueil et accompagnement du jeune enfant et de sa famille (DF1), un stage de 24

32 semaines ;
action ducative en direction du jeune enfant (DF2), deux stages au maximum d'une
dure minimale de 8 semaines ;

communication professionnelle (DF3), un stage d'une dure de 10 semaines ;

dynamiques institutionnelles, interinstitutionnelles et partenariales (DF4), un stage d'une

dure de 6 semaines.

Les candidats en situation d'emploi d'ducateur de jeunes enfants sont dispenss des stages
rfrs aux domaines de formation 1, 3 et 4. Ils effectuent deux stages d'une dure totale cumule
de 16 semaines rfrs au domaine de formation 2. Les priodes de stage alternent avec les
squences de formation thorique.
Dispositions particulires
Pour les candidats titulaires d'un diplme de travail social enregistr au niveau III du rpertoire
national des certifications professionnelles, le tableau ci-aprs (annexe IV de l'arrt du
16 novembre 2005) prcise, d'une part, les dispenses de domaines de formation et des preuves
de certification affrentes dont ils bnficient et, d'autre part, les allgements de formation dont
ils peuvent bnficier.
Tableau d'allgements et de dispenses de domaines de formations (annexe 4 de l'arrt du 16
novembre 2005)

Diplme
Diplme
conseiller
Diplmes dtenus par d'tat
conomie
le candidat
d'assistant de
sociale
service social
familiale

de
Diplme
en
d'tat
d'ducateur
et
spcialis

Diplme
d'tat
d'ducateur
technique
spcialis

Diplme d'tat
relatif
aux
fonctions
d'animation

DF1
Accueil
et
accompagnement du
allgement
jeune enfant et de sa
famille

allgement

allgement

DF2 Action ducative

en direction du jeune allgement
enfant

allgement

allgement

allgement

allgement

DF3 Communication
dispense
professionnnelle

dispense

dispense

dispense

dispense

DF4
Dynamiques
institutionnelles,
dispense
inter-institutionnelles
et partenariales

dispense

dispense

dispense

dispense

La dispense d'un domaine de formation entrane la validation du domaine de comptences

correspondant, et donc la dispense des preuves de certification qui s'y rapportent.
Pour les candidats titulaires d'un diplme de travail social enregistr au niveau III du rpertoire
national des certifications professionnelles, l'annexe IV de l'arrt du 16 novembre 2005 prcise,
d'une part, les dispenses de domaines de formation et des preuves de certification affrentes
dont ils bnficient et, d'autre part, les allgements de formation dont ils peuvent bnficier.
Les candidats titulaires de diplmes correspondant aux conditions ci-dessous numres peuvent
bnficier, sur leur demande, d'allgements de formation dans la limite maximale de :

d'un tiers de la dure de formation pour les candidats titulaires de diplmes sanctionnant
deux annes au moins d'tudes accomplies aprs le baccalaurat, du certificat d'aptitude
aux fonctions de moniteur ducateur, du diplme d'tat de technicien de l'intervention
sociale et familiale, du diplme professionnel d'auxiliaire de puriculture ;
de deux tiers de la dure de formation pour les candidats titulaires d'au moins une licence
ou d'un titre admis en quivalence, d'un diplme universitaire de technologie mention
carrires sociales , du diplme d'tat d'infirmire ou de puricultrice.

Les allgements de formation thorique ne peuvent tre suprieurs aux deux tiers de la dure
totale de celle-ci et sont octroys en fonction du protocole d'allgement. Un programme de

formation individualis est tabli au regard des allgements de formation ou des dispenses de
certification obtenus.