Cultura Organizacional

Uma empresa composta essencialmente por pessoas, e estas devem ser

balizadas por sua cultura organizacional, que, por sua vez, consiste nas
crenas, valores, regras de conduta, morais e ticas, e ainda em princpios e
polticas de gesto implantadas pela organizao.
Estes elementos evidenciam a importncia da cultura organizacional de
uma empresa como o alicerce de suas aes e prticas de gesto de
pessoas e resultados. Toda empresa, seja qual for seu tamanho, tem sua
poltica organizacional, e ainda que ela no seja clara, a partir desta
cultura que os colaboradores so orientados para a realizao de suas
tarefas.
O Papel do Lder na Cultura Organizacional
O lder o principal fomentador da cultura organizacional de uma empresa,
uma vez que est em contato direto com os stakeholders e, o responsvel
por transmitir a estes os preceitos, vises e os valores da empresa. Esta
orientao permite direcionar e condicionar os comportamentos dos
colaboradores, para que sua conduta dentro da organizao seja condizente
com o que considerado ideal.
Cada empresa tem sua prpria cultura organizacional, e esta adequada s
suas necessidades. Respeitar estas regras de responsabilidade de todos os
colaboradores que fazem parte da empresa, desde a limpeza at a
presidncia.
Prs e Contras
A cultura organizacional tambm previne e pode ajudar a resolver conflitos
internos, j que apoia na gesto efetiva do capital humano, na dissoluo de
problemas interpessoais, alm de mostrar para a sociedade quais so os
valores, as vises e crenas seguidas pela organizao.
Por outro lado, se a cultura organizacional, no estiver clara, e contiver
elementos que impossibilitem o crescimento dos colaboradores e da
empresa, se transforma em um obstculo para o desenvolvimento
sistmico, e deve ser urgentemente revista.
Fatores Contribuintes para a Cultura Organizacional
Critrios de recrutamento
Para construir um time bem estruturado e adequado cultura da empresa
preciso contratar as pessoas certas. Portanto, a cultura organizacional se
inicia nos processos seletivos, onde o recrutador ir identificar, com o
auxlio de ferramentas efetivas como o Coaching Assessment, quais os
talentos que atendem o perfil cultural da empresa.
Integrao e Comunicao
O alinhamento de informao entre os colaboradores primordial para se
estimular uma conduta comum a todos. Compartilhe os pilares que
sustentam a cultura organizacional, por exemplo: nunca deixar que o
cliente v embora sem ter seu problema solucionado. Este um tipo de

pilar que orienta como os profissionais devem agir quando estiver em

contato com o pblico da marca.
Outra estratgia efetiva criar o manual do colaborador para que novos
funcionrios possam se contextualizar, bem como, ler e relembrar as regras
quando for necessrio.

Clareza de objetivos
Quando o profissional compreende a finalidade das regras que regem a
cultura da empresa, ele tende a ficar mais disposto para coloc-las em
prtica. Esclarea os objetivos da empresa para seu time e explique porque
se comportar de maneira congruente com a cultura organizacional pode
melhorar seu desempenho e resultados, individuais e da organizao como
um todo.
Desenvolvimento Contnuo
Uma cultura organizacional de alta performance estimula seus
colaboradores a novos aprendizados, proporciona abertura para novas
ideias e promove maior participao e envolvimento de todos,
consequentemente desperta-se o senso de pertencimento, autonomia, viso
empreendedora, proatividade, comprometimento, entre muitas outras
competncias que colaboram para o alcance de resultados extraordinrios.
Cada talento possui um potencial infinito, basta obter ferramentas de
gesto apropriadas para maximizar a capacidade de desempenho individual
ou coletivo
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