HERRAMIENTAS DEL PIT

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERA CAMPUS GUANAJUATO

PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORAS UPIIG

Tema: INTELIGENCIA EMOCIONAL

El presente documento pertenece a una serie de instrumentos tiles para la labor del
tutor dentro del Programa Institucional de Tutoras UPIIG.
En del primer bloque de tutoras, compuesto por los 3 primeros semestres, se
abarcan temas tales como identidad, integracin y desarrollo personal, entre ellos
resalta la inteligencia emocional como uno de los principales elementos que
desarrollar, por lo que en este texto se revisar el concepto, as como distintos
materiales tiles para llevar este conocimiento a los tutorados, procurando su
aprendizaje significativo.

La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el

mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba
habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia,
la empata, la agilidad mental. Ellas configuran rasgos de
carcter como la autodisciplina, la compasin o el altruismo,
que resultan indispensables para una buena y creativa
adaptacin social.
Daniel Goleman

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Segn Goleman, la inteligencia emocional se puede organizar en torno a 5 factores:

EJERCICIOS APLICABLES EN EL GRUPO DE

TUTORAS
1. LA PROPIA CONSCIENCIA DE NUESTRA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Ejercicio: actividad reflexiva.
Actividad: Se le entrega a todo el
grupo el ejercicio para la inteligencia
emocional (anexo 1) una vez que
todos lo tienen en copia o lo han
anotado, formaran equipos de
trabajo, se recomienda 5 equipos. A
cada equipo se le asignar una
circunstancia sobre la cual trabajar,
por ejemplo: equipo 1- en el
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trabajo, equipo 2-con la familia, y as sucesivamente, tratando de cubrir los

distintos mbitos de la vida del estudiante. Los tutorados debern contestar cada
pregunta del ejercicio de acuerdo a la circunstancia asignada, una vez terminado
de contestar de manera individual, ahora cada equipo compartir sus respuestas y
los dems miembros del equipo retroalimentaran. La actividad termina con el tutor
otorgando una reflexin sobre las formas de reaccin y las actitudes que provocan
nuestras distintas emociones.

ANEXO 1
Ejercitando la Inteligencia emocional
Es importante ser conscientes de las emociones que experimentamos en las distintas
circunstancias de nuestra vida. Con frecuencia, esas emociones son el teln de fondo para los
mensajes que nosotros enviamos en consecuencia. Si comprendemos nuestras emociones,
estamos mejor equipados para actuar adecuadamente en todo tipo de situaciones.
Pide a tu tutor que te designe una circunstancia para trabajar sobre eso, ejemplo en el trabajo
Circunstancia:

Contesta

Piensa en la ltima vez que te reste en esa circunstancia Por qu lo hiciste? Cmo te
sentiste? Compartieron los dems esa sensacin de diversin?
Piensa en algn momento en el que te sentiste vencido en dicha circunstancia Los
dems se percataron de tu estado de nimo?
Cundo fue la ltima vez que te enfadaste en esa situacin? Por qu estabas
enfadado? Qu impacto tuvo tu enfado en tu interaccin con otros?
Piensa en alguna ocasin en la que te sintieras sobrecargado, fsica o
emocionalmente en dicha situacin De qu manera esto influy en los dems?
Piensa en el momento en que mejor te sentiste en la situacin dada Qu impacto
tuvo esto en las personas a tu alrededor?
Piensa en alguna vez en que te sentiste defraudado dentro de esa circunstancia Cules
pueden haber sido los signos visibles de lo que sentiste? es decir, que los dems
pudieran notarlo.

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2. MI INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LOS DEMS

Ejercicio: actividad vivencial
Actividad: El tutor dirige un ejercicio de actuacin en el cual se divide al grupo en 3.
Uno de los equipos representar una situacin problemtica que se trata de resolver
de manera pasiva, el segundo se enfocar a tratar de resolver una situacin de
manera agresiva y el 3ero representar una situacin que se intenta resolver de
manera ni pasiva ni agresiva. De este ejercicio se
establece una reflexin final observando, con el
total del grupo, cules fueron los puntos clave de
cada una de las representaciones (frases usadas,
actitudes) y en qu manera ello afecta las
diferentes situaciones de la vida, tanto cotidianas
(las clases, salidas con amigos) como cruciales
(entrevistas
de
trabajo,
enfermedades,
discusiones, accidentes).

3. RELACIONES INTERPERSONALES: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ACCIN

Ejercicio: simulacin con el tema de la convivencia.
Actividad: El tutor propone realizar la siguiente actividad de manera individual:
A cada tutorado se le entrega una hoja, se les da la instruccin de que en ella
inventen a una persona, con la condicin de que describan una persona cuya vida
consideren difcil de sobrellevar, dura o complicada (ejemplos: una madre soltera,
una persona diagnosticada con VIH, un nio con sndrome de down, etc.) Sobre esta
persona escribirn una breve descripcin, adems: sus 5 principales caractersticas,
tambin las 5 principales dificultades con las que se enfrenta, 5 palabras o frases que
reflejen como los dems ven a esta persona, 5 palabras o frases que reflejen como
se ve a s mismo(a).
En esta hoja no colocaran sus nombres. Una
vez finalizado, todos los participantes darn
papeles al tutor, para que este los vuelva a
repartir, pero ahora revueltos, de manera que
a nadie le toque la hoja que escribi.
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Enseguida van a leer la hoja que les toc en silencio. El tutor les pide que intenten y
partiendo de dicho ejercicio, contesten las siguientes cuestiones: Cmo me siento
actualmente? Qu necesito? Cmo es mi relacin con los dems? Qu deseo?
Cmo voy a cumplir lo que deseo?
El tutor puede pedir que se lean las respuestas en voz alta, o que se comenten en
equipos, compartiendo algunos comentarios finales y cerrando con una reflexin de
la importancia y funcionalidad de la empata, en pro de la convivencia.

4. CRISIS: USO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LA RESOLUCIN DE

CONFLICTOS

Ejercicio: Autoexamen
Actividad: Es de gran utilidad que el tutorado conozca y ejercite estrategias para
enfrentarse a situaciones conflictivas, tambin que examine sus respuestas tpicas a
los conflictos. Para el siguiente ejercicio el tutor y los alumnos construirn una
fantasa diseada para ayudarlos a examinar sus estrategias individuales de
resolucin de conflictos. El tutor propiciar un ambiente de relajacin, puede
comenzar pidiendo a los alumnos 3 respiraciones profundas, enseguida les indica
que se pongan cmodos en sus sillas, cierren los ojos, hagan conciencia de su propio
ser en ese momento y se relajen.
El tutor dice: Usted est caminando a lo
largo de una calle y empieza ver en la
distancia a una persona que le es familiar.
Repentinamente reconoce que es la persona
con la que tiene mayores conflictos en este
momento.
Usted se da cuenta de que debe decidir
rpidamente cmo tratar a esta persona.
Mientras l/ella se acerca, le pasan por la
mente gran cantidad de alternativas. Decida ahora que es lo que har y luego
imagine que pasar. El tutor hace una pausa que permite que la fantasa se desarrolle.
Ahora todo ha terminado. La persona se ha ido. Cmo se siente?, cul es su nivel
de satisfaccin con la forma en que se decidieron las cosas?
El tutor pide a los participantes que empiecen a regresar al momento presente,
gradualmente hacen mayor conciencia de la presin sobre sus cuerpos, de la silla,
del piso, y luego escuchan los sonidos en el espacio presente, finalmente abren sus
ojos cuando se sienten alertas.
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Despus de que los participantes salen de la fantasa, se les pide que describan
durante cinco minutos (1) las diversas alternativas que consideraron para actuar, (2)
la que escogieron y (3) el nivel de satisfaccin que sintieron con el resultado de la
fantasa.
Cada tutorado puede compartir con otros dos las alternativas que consider, la que
escogi, y el nivel de satisfaccin logrado. Un voluntario de cada tercia hace una lista
de todos los tipos de alternativas mencionadas durante la discusin. Enseguida se
vuelve a reunir a todo el grupo para compartir las alternativas generadas.
El tutor expone conceptos de la gua para el dialogo y resolucin de conflictos (anexo
8) y da una breve charla. Luego pide a los participantes que clasifiquen las
alternativas enumeradas en categoras apropiadas.
Para terminar, el tutor propicia que los alumnos apliquen los conceptos revisados en
la sesin, pidindoles que ubiquen un conflicto grupa actual, una vez que lo tengan
claro, establecern entre todos al menos 5 soluciones aplicables que pondrn en
prctica y cuyos resultados se comentan en la prxima sesin. Es importante que el
tutor trate este punto con atencin, cuidado y prudencia, ya que en caso de que el
grupo est pasando por alguna situacin problemtica de gravedad, el tutor deber
atender la situacin el mismo, si lo considera pertinente, o canalizando al grupo al
departamento de Servicios Estudiantiles: Orientacin Juvenil, Psicologa o
COSECOVI.

Para mayores informes sobre las actividades, capacitacin, extender los temas o
cualquier otro comentario o duda, contactar a la Coordinacin Institucional de
Tutora UPIIG:
Myrna Corrales mcorrales@ipn.mx
Jos Luis Picn jpicon@ipn.mx
Mnica Ayala mayalao@ipn.mx
Coordinacin Programa Institucional de Tutoras
Departamento de Evaluacin y Seguimiento Acadmico
Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniera Campus Guanajuato
Instituto Politcnico Nacional
Edificio Polifuncional
(55) 5729 6000 Ext. 81405

REALIZADO POR:
LIC. MNICA ARACELI AYALA OLIVA
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