O que Tecnologia da Informao (TI)?

Introduo
No incio, os computadores eram tidos apenas como "mquinas gigantes"
que tornavam possvel a automatizao de determinadas tarefas em
instituies de ensino/pesquisa, grandes empresas e nos meios
governamentais. Com o avano tecnolgico, tais mquinas comearam a
perder espao para equipamentos cada vez menores, mais poderosos e
mais confiveis. Como se no bastasse, a evoluo das telecomunicaes
permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar,
mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente.

Mas perceba que, desde as mquinas mais remotas e modestas at os

computadores mais recentes e avanados, o trabalho com a informao
sempre foi o centro de tudo. por isso que a expresso Tecnologia da
Informao (TI) to popular. Mas o que vem a ser isso?

Antes de tudo, a informao

A informao um patrimnio, algo que possui valor. Quando digital, no
se trata apenas de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um
conjunto de dados classificados e organizados de forma que uma pessoa,
uma instituio de ensino, uma empresa ou qualquer outra entidade possa
utilizar em prol de algum objetivo.

Neste sentido, a informao to importante que pode inclusive determinar

a sobrevivncia ou a descontinuidade das atividades de um negcio, por
exemplo. E no difcil entender o porqu. Basta pensar no que aconteceria
se uma instituio financeira perdesse todas as informaes de seus
clientes ou imaginar uma pessoa ficando rica da noite para o dia por ter
conseguido descobrir uma informao valiosa analisando um grande volume
de dados.

Diante de tamanha relevncia, grandes entidades investem pesado nos

recursos necessrios para obter e manter as suas informaes. por isso
que extremamente raro ver empresas como bancos, redes de lojas e
companhias areas perdendo dados essenciais ao negcio. Por outro lado,
bastante frequente o uso inadequado de informaes ou, ainda, a
subutilizao destas. nesse ponto que a Tecnologia da Informao pode
ajudar.

Tecnologia da Informao

TI A Tecnologia da Informao (TI) pode ser definida como o conjunto de

todas as atividades e solues providas por recursos computacionais que
visam permitir a obteno, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e
o uso das informaes. Na verdade, as aplicaes para TI so tantas - esto
ligadas s mais diversas reas - que h vrias definies para a expresso e
nenhuma delas consegue determin-la por completo.

Sendo a informao um patrimnio, um bem que agrega valor e d sentido

s atividades que a utilizam, necessrio fazer uso de recursos de TI de
maneira apropriada, ou seja, preciso utilizar ferramentas, sistemas ou
outros meios que faam das informaes um diferencial. Alm disso,
importante buscar solues que tragam resultados realmente relevantes,
isto , que permitam transformar as informaes em algo com valor maior,
sem deixar de considerar o aspecto do menor custo possvel.

A questo que no existe "frmula mgica" para determinar como utilizar

da melhor maneira as informaes. Tudo depende da cultura, do mercado,
do segmento e de outros fatores relacionados ao negcio ou atividade. As
escolhas precisam ser bem feitas, do contrrio, gastos desnecessrios ou,
ainda, perda de desempenho e competitividade podem ser a consequncia.

Tome como base o seguinte exemplo: se uma empresa renova seu parque
de computadores comprando mquinas com processadores velozes, muita
memria e placa de vdeo 3D para funcionrios que apenas precisam utilizar
a internet, trabalhar com pacotes de escritrio ou acessar a rede interna,
est fazendo gastos desnecessrios. Comprar mquinas de boa qualidade
no significa adquirir as mais caras e sotisticadas, mas aquelas que
possuem os recursos necessrios.

Por outro lado, imagine que uma companhia comprou computadores com
GPUs de desempenho modesto e monitor de 17 polegadas para profissionais
que trabalham com AutoCAD. Para estes funcionrios, o ideal seria fornecer
computadores que suportam aplicaes exigentes e um monitor de, pelo
menos, 20 polegadas. Mquinas mais baratas certamente conseguem rodar
o programa AutoCAD, porm com lentido. Alm disso, o monitor com rea
de viso menor d mais trabalho aos profissionais. Neste caso, percebe-se
que a aquisio destes equipamentos reflete diretamente na produtividade.
Por este motivo, qualquer deciso relacionada TI precisa levar em conta as
necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de
cada indivduo.

Veja este outro exemplo: uma empresa com 50 funcionrios, cada um com
um PC, adquiriu um servidor para compartilhamento e armazenamento de
arquivos em rede que suporta 500 usurios conectados ao mesmo tempo.
Se a companhia no tiver expectativa de aumentar seu quadro de

funcionrios, comprar um servidor deste porte o mesmo que adquirir um

nibus para uma famlia de 5 pessoas. Mas o problema no apenas este:
se o referido servidor, por alguma razo, parar de funcionar, os arquivos
ficaro indisponveis e certamente atrapalharo as atividades da empresa.

Neste caso, no seria melhor adquirir um servidor mais adequado s

necessidades da companhia e investir em recursos de disponibilidade para
diminuir as chances de a rede deixar de funcionar? Ou, talvez, estudar a
possibilidade de contratar uma soluo baseada em computao nas
nuvens especfica para este fim?

Foto de um servidor para armazenamento de dados

Foto de um servidor para armazenamento de dados

Com estes exemplos, possvel ter uma pequena ideia do qual amplo o
universo da Tecnologia da Informao. Independente da aplicao, h ainda
vrios outros aspectos que devem ser considerados, por exemplo:
segurana, disponibilidade, comunicao, uso de sistemas adequados (eles
realmente devem fazer o que foi proposto), tecnologias (qual a melhor
para determinada finalidade), legislao local e assim por diante.

O profissional de TI
As tarefas de desenvolver, implementar e atualizar solues computacionais
cabem aos profissionais de TI. Por causa de sua amplitude, a rea dividida
em vrias especializaes, tal como acontece com a medicina, por exemplo.
Sendo assim, pode-se encontrar profissionais de TI para cada um dos
seguintes segmentos: banco de dados, desenvolvimento, infraestrutura,
redes, segurana, gesto de recursos, entre outros.

Para cada uma destas reas, h subdivises. Por exemplo, em

desenvolvimento, h profissionais que atuam apenas com softwares
comerciais (como ERP), outros que trabalham apenas com a criao de
ferramentas para dispositivos mveis, outros que concentram suas
atividades na internet e assim por diante.

Via de regra, interessados em seguir carreira na rea de TI fazem cursos

como cincia da computao, engenharia da computao e sistemas de
informao, mas h outros, inclusive com foco mais tcnico, como
tecnologia em redes de computadores e tecnologia em banco de dados,
alm de cerificaes e cursos de ps-graduao para profissionais j
formados.

Finalizando
Quem precisa de TI? Nos tempos atuais, a sociedade como um todo. Hoje, a
informatizao atinge as mais diversas reas do conhecimento e est cada
vez mais presente no cotidiano das pessoas, mesmo quando elas no
percebem.

Se voc declara imposto de renda, seus dados so processados por

computadores do governo; se voc tira passaporte, suas informaes ficam
cadastradas em um banco de dados da Polcia Federal (ou de outro rgo
competente, de acordo com o pas); se voc faz compras no mercado, passa
pelo caixa, que d baixa dos produtos no sistema da empresa; para voc
usar o telefone, uma complexa rede de comunicao controlada por
computadores utilizada. Enfim, exemplos no faltam.

A Tecnologia da Informao, portanto, no apenas sinnimo de

modernidade. , acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal,
a informao sempre existiu, mas no de maneira to volumosa e
aproveitvel.

Assuntos relacionados:

Cloud Computing;
Virtualizao;
Big Data.