MARKETING E INVESTIGACION DE MERCADOS

TIPOS DE MERCADOS
1.- MERCADO INDIFERENCIADO
El mercadeo indiferenciado o en masa trata a todos los compradores o posibles
compradores, como un grupo homogneo. Es decir trata a todos los segmentos
de la misma poblacin y la estrategia es usar un enfoque que apunte a apelar a
tantas personas como sea posible.
Colgate: Producto utilizado por todas las personas, su estrategia y
publicidad va dirigida a todo segmento de mercado sin diferenciacin.

McDonald`s: Este producto lanza sus promociones y publicidades para

todo el pblico, ya que es un producto consumido a nivel mundial.

KFC: Al igual que la empresa anterior, el producto ofrecido por KFC es

consumido a nivel mundial por todo tipo de personas, motivo por el cual

su publicidad va dirigida al pblico en general sin ningn tipo de

segmentacin.

Kelloggs: Compaa multinacional agroalimentaria, que elabora

principalmente alimentos para el desayuno, cereales y galletas, sus
promociones van dirigidas al pblico en general ya que todas las
personas consumen estos productos.

Pizza Hut: Producto reconocido a nivel mundial y consumido por todo el

pblico, sus estrategias van dirigidas sin segmentacin alguna.

2.- MERCADO DIFERENCIADO

Tambin se le conoce como segmentado, es donde la marca o empresa se
dirige a varios segmentos de mercado y disean ofertas individuales para cada
segmento.
Zara: Cadena de tiendas de moda espaola, su mercado es
diferenciado ya que distribuye prendas de vestir tanto para hombres,
para mujeres, y, nios utilizando un programa de marketing mix diferente
para cada segmento de mercado.

Gillette: Empresa de productos para la higiene y el aseo personal,

cuenta con un tipo de mercado diferenciado, ya que sus bienes estn
destinados tanto para hombres como para mujeres.

Wal-Mart Stores Inc.: Corporacin multinacional de tiendas de origen

estadounidense, esta empresa ofrece todo tipo de productos, utilizando
un programa de marketing mix deferente para cada uno, debido a esto
su mercado es diferenciado.

3.- MERCADO CONCENTRADO

En el mercado concentrado la empresa se centra nicamente en un segmento
de la poblacin o en un nmero reducido de ellos, para lo cual pone en marcha
un programa de marketing especfico.
Nosotras: Empresa de productos para la higiene ntima femenina, utiliza
un solo programa de marketing mix, ya que su segmento de mercado
son nicamente las mujeres.

LOreal Paris: Empresa francesa de cosmticos y belleza, reconocida a

nivel mundial, se dirige un solo segmento de mercado que son las
mujeres, utiliza un solo programa de marketing mix, por lo cual su
mercado es concentrado.

Johnsons Baby: Compaa de productos para beb, es un mercado

concentrado debido a que su segmento de mercado son los nios, si
bien es cierto no son ellos quienes lo compran pero por calidad las
madres lo prefieren, utilizan un solo programa de marketing mix.

 Covergirl: Empresa dedicada a la distribucin de cosmticos y

productos de belleza, su mercado es concentrado debido a que su
segmento de mercado es dirigido hacia las damas.

Nike: Empresa multinacional estadounidense dedicada al diseo,

desarrollo, fabricacin y comercializacin de calzado, ropa, equipo,
accesorios y otros artculos deportivos., su mercado es concentrado ya
que tiene un solo segmento de mercado, y manejan un solo programa
de marketing mix.

 Plenitud: Ofrecen productos para los adultos mayores, su tipo de

mercado es concentrado ya que su segmento de mercado son personas
de la tercera edad, utilizan un solo programa de marketing mix.

3.- MERCADO CLIENTIZADO

Se produce debido a las grandes diferencias que tienen entre s los clientes
potenciales. La empresa se ve forzada a tratar a cada cliente de forma
individualizada, con un programa de marketing-mix especfico para cada
cliente. En esta situacin cada cliente potencial constituye un segmento.
Industrial Grficas y Publicitarias y Agencias de Publicidad:
Empresas proveedoras de productos para sealizacin y exhibicin de
publicidad, en sus proyectos utilizan la impresin digital en gran formato,
gigantografia, su tipo de mercado es clientizado debido a que el
producto que ofrecen se ajusta a las necesidades y exigencias de los
clientes es decir es personalizado.

Agencias de Viajes y Operadores Tursticos: Empresas que ofrecen

productos o servicios tursticos integrados por ms de uno de los
siguientes tems: transporte, alojamiento, traslados, excursiones, etc.,
estos servicios son personalizados ya que el itinerario e elabora en base

a los gustos y preferencias de los clientes, motivo por el cual se

considera mercado clientizado.

Clnicas o Centros de Esttica: Ofrecen un servicio personalizado para

cada cliente, ya que cada uno de ellos describe las necesidades que
desea satisfacer, por tal motivo es un mercado clientizado.

Agencias de Organizacin de Eventos: Empresas especializadas en

planear, disear y producir fiestas temticas, bodas, banquetes y eventos
corporativos para las marcas y empresas ms reconocidas, su tipo de mercado es
clientizado ya que sus servicios son personalizados y van de acuerdo a las
exigencias de sus clientes.