ADN DE CLICK PHONER

La technologie doit tre au

service de lhumain
bnfices

Nous souhaitons apporter des

aux internautes et aux sites web

humaniser

Nous voulons
les relations
entre les individus et les sites web

Notre mission

REMETTRE LA

VOIX AU CUR
DES CHANGES

LE CLICK-TO-CALL
Notre march

Une technologie
qui a dj fait ses preuves

40% de conversions post appel

20% de taux de conversion
88%

dattractivit de communication

SEULEMENT 8% DES SITES WEBS

Utilisent cette technologie

NOTRE SOLUTION
Facilite les interactions
Acclre les changes
Canalise le flux dappels entrants
Augmente votre visibilit

DONNER LE POUVOIR AUX CLIENTS

Bienvenue dans

LE SERVICE CLIENT 3.0

Donnez du pouvoir vos clients grce
nos boutons dappel

pilots par le site web et grs par linternaute

LA SOLUTION QUI AMLIORE

LE PARCOURS ET LA RELATION CLIENT

DEUX BOUTONS DAPPEL

Bouton
communautaire

Bouton support

ADOPTEZ LEFFICACIT
DU CLICK-TO-CALL

LE BOUTON COMMUNAUTAIRE
Mettez en relation votre communaut, en un clic !

VOS MEMBRES GERENT LEUR

DISPONIBILITE ET CONTACT

LES AVANTAGES
Pour le client:

Bnficiez du Click-to-call
Suivez les changes au format CRM
Un nouveau parcours utilisateur innovant
Pour les utilisateurs:

Confidentialit des donnes

Humanisation de la relation client
Gestion des appels et historique
DYNAMISEZ LES INTERACTIONS ET LES
CHANGES ENTRE MEMBRES

LE BOUTON DE SUPPORT
Click Phoner vous permet dinverser la relation client

POUR RPONDRE AU MIEUX

LA DEMANDE DU CLIENT

LES AVANTAGES
Pour le client:

comprendre la demande du client

Traabilit des changes pour du CRM
Un nouveau parcours utilisateur innovant

Mieux

Pour les utilisateurs:

Confidentialit des donnes

Humanisation de la relation client
Gestion des appels et historique
GAGNEZ EN FIDLISATION
ET SATISFACTION CLIENT

ANALYTIQUE
Indicateurs de performance :
Retrouvez les

chiffres cls de tous les changes

Suivi des appels :

suivi et
lenregistrement des appels
Vous avez accs au

MESUREZ ET QUANTIFIEZ
LES CHANGES

NOTRE GAMME DE PRIX

Bouton support
Accs aux interfaces de support et analytics
Visibilit sur la page Sites de la communaut
20h de communication soit 240 appels de 5 minutes

100 par mois

Bouton communautaire
Appels 0,15 cen.mes la minute
en France

Accs aux interfaces de suivi et analytics

Visibilit sur la page sites de la communaut
20h de communication soit 240 appels de 5 minutes

100 par mois

PROFITEZ DE CES ABONNEMENTS
OFFERTS PENDANT UN AN

NOTRE DIFFRENCE

Mise en relation par un simple clic

Confidentialit des appels
Traabilit et analyse des changes
Enregistrement des appels

FAITES LA DIFFERENCE
Avec click phoner

CONTACTEZ-MOI

Ludovic Inard
CEO CTO
Mail : ludovic.inard@lvci.fr
Tl : 06 09 64 78 85
Testez et appelez-nous : http://lab.lvci.fr/@Ludovic

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