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Presentacin
a. Presentacin del moderador. Para que los asistentes se sientan
familiarizados al momento de realizar las preguntas. Buenos
dias mi nombre es y sere el moderador de esta reunion.
b. Motivo de la reunin. El moderador debera comentar que la
investigacion
se
lleva
cabo
para
entender
el
Reglas
a. Se necesita que todos apaguen sus celulares para que no
Rompiendo el Hielo
Favor les pido a todos cerrar sus ojos durante sunos segundos.
Usaremos el caso en el que todos estan en una isla y como se
imaginan ah.
Como seria esta isla? Con quien estarian? Como se sentirian si
solo pudieran realizar compras on line?
Compra presencial:
Investigacion? Consejos?
Que es lo mas importante al momento de comprar un calzado?
compra?
Como llegaste
recomendo?
Quedaste satisfecho con tu ultima compra de calzado? Era lo
que esperabas?
de
esa
comprar
tienda?
algun
tipo
Casualidad
de
calzado?
alguien
te
forma
compras online?
Crees que las empresas peruanas tienen una buena oferta
online? Crees que tienen las ventajas que mencionamos en la
pregunta de arriba?
Conoces a alguien que compre online? Favor levantar la mano.
comprarias?
Sabes que metodos de pago hay para realizar este proceso?
Las personas que tendrian que pedir prestado una tarjeta de
credito, su familia influenciaria el proceso de compra? Que
productos?
Te sentirias seguro comprando online?
Creees que hubieras conseguido un mejor precio o producto
online?