UNEFA Naguanagua.

6to Semestre de Administracin de Desastre

Estudiantes: Nelitza Pea C.I: 22.728.135. Yalimar Castro
C.I: 24.915.747.
Oriana Lpez C.I: 24.013.740.
Informe
Tomar una decisin consiste en elegir una opcin entre dos o ms
alternativas que se presentan para resolver un problema. A lo largo de la vida
continuamente estamos tomando decisiones sobre muchas cosas. Cuando
somos nios, nuestros padres toman por nosotros las principales decisiones
sobre cosas que nos afectan directamente. Pero a medida que nos hacemos
ms independientes, vamos asumiendo la responsabilidad de resolver nuestros
propios asuntos.
No todas las decisiones son iguales. Algunas son fciles de tomar, por
ejemplo cuando tenemos que resolver asuntos que no son tan importantes
para nosotros. Otras veces nos encontramos con situaciones complicadas o
problemticas y de lo que decidamos puede depender nuestro bienestar, la
relacin con los amigos, con la familia, con nuestro trabajo e incluso nuestro
futuro. Por eso, deben hacerse de forma meditada y responsable. As por
ejemplo, elegir qu carrera seguir, puede convertirse en una situacin difcil de
afrontar. Hay infinidades de decisiones en la vida cotidiana que debemos
tomar, desde que nos despertamos hasta que vamos a dormir y aun as es una
decisin por tomar. Usualmente, cmo tmanos las decisiones?.
Existen distintos estilos de enfrentar las situaciones, para saber el cmo,
ms adelante podemos encontrar una serie de explicaciones de las condiciones
que nos llevan a tomar decisiones.
Condiciones en las que se toman las decisiones

Las condiciones en las que los individuos toman decisiones en una

organizacin o en la vida son reflejo de las fuerzas del entorno (sucesos y
hechos) que tales individuos no pueden controlar, pero las cuales pueden
influir a futuro en los resultados de sus decisiones. Estas fuerzas pueden ir
desde nuevas tecnologas o la presencia de nuevos competidores en un

mercado hasta nuevas leyes o disturbios polticos. Adems de intentar la

identificacin y medicin de la magnitud de estas fuerzas, los administradores
deben estimar su posible impacto. Los administradores y dems empleados
involucrados en los pronsticos y la planeacin pueden sentirse fuertemente
presionados a identificar tales hechos y sus impactos, especialmente cuando
no es probable que ocurran hasta aos despus. Con demasiada frecuencia, los
individuos deben basar sus decisiones en la limitada informacin de que
disponen; de ah que el monto y precisin de la informacin y el nivel de las
habilidades de conceptualizacin de los individuos sean cruciales para la toma
de decisiones acertadas. Las condiciones en las que se toman las decisiones
pueden clasificarse en trminos generales como certeza o certidumbre,
incertidumbre y conflicto riesgo.
Prcticamente todas las decisiones se toman en un ambiente de cierta
incertidumbre. Sin embargo, el grado vara de una certeza relativa a una gran
incertidumbre. En la toma de decisiones existen ciertos riesgos implcitos. En
una situacin donde existe certeza, las personas estn razonablemente
seguras sobre lo que ocurrir cuando tomen una decisin, cuentan con
informacin que se considera confiable y se conocen las relaciones de causa y
efecto.
En algunos casos, las decisiones se toman bajo condiciones de certeza,
esto significa que el encargado de tomar una decisin conoce por adelantado
el resultado de su eleccin. Son pocas las decisiones que se toman bajo
condiciones de certeza o certidumbre.
Toma de decisiones bajo condiciones de certeza o certidumbre.
Una clase importante de problemas de decisiones incluye aquellos en los
cuales cada acto disponible para quien toma la decisin tiene consecuencias
que pueden ser conocidas previamente con certeza. A tales problemas se le
llama toma de decisiones bajo condiciones de certeza. La toma de decisiones
bajo certeza no es un proceso sencillo, cada una de las tareas a las que se
enfrenta quien toma la decisin bajo certidumbre (identificar los actos
disponibles, medir las consecuencias y seleccionar el mejor acto) involucra el
uso de la teora de la programacin lineal.
La certeza o certidumbre es la condicin en que los individuos son
plenamente informados sobre un problema, las soluciones alternativas son
obvias, y son claros los posibles resultados de cada decisin. En condiciones de
certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es que controlar) los
hechos y sus resultados. Esta condicin significa el debido conocimiento y clara
definicin tanto del problema como de las soluciones alternativas. Una vez que
un individuo identifica soluciones alternativas y sus resultados esperados, la
toma de la decisin es relativamente fcil. El responsable de tomar la decisin

sencillamente elige la solucin con el mejor resultado potencial. Por ejemplo,

de un agente de compras de una imprenta se espera que ordene papel de
calidad estndar al proveedor que ofrezca el menor precio y mejor servicio. Por
supuesto que generalmente el proceso de toma de decisiones no es tan simple.
Un problema puede tener muchas posibles soluciones, y calcular los resultados
esperados de todas ellas puede ser extremadamente lento y costoso.
Estas tomas de decisin bajo certidumbre se da cuando se pueden
predecir las consecuencias de cada una de las alternativas de accin. Es decir,
pueden existir diferentes alternativas u opciones entra las cuelas decidir, sin
embargo, las consecuencias de elegir alguna de ellas se sabe o se pueden
predecir.

Toma de decisiones bajo condiciones de incertidumbre

En muchos problemas de decisiones se presentan variables que no
estn bajo el control de un competidor racional y acerca de las cuales quienes
toman las decisiones tiene poca o ninguna informacin sobre la base de la cual
conocer el estado de cosas futuras. La toma de decisiones bajo incertidumbre
se presenta cuando no puede predecirse el futuro sobre la base de
experiencias pasadas. A menudo se presentan muchas variables incontrolables.
Algunas veces es posible consolidar los efectos de esas variables no
controlables en trminos de su distribucin de probabilidad. La toma de
decisiones bajo incertidumbre implica que no se conoce la probabilidad de que
prevalezca uno u otro de los estados de resultado.
En cierta medida se parecen a la toma de decisin bajo riesgo, slo que
en estas no se sabe o no se conocen las probabilidades de las consecuencias o
eventos futuros. De esta forma, tomar una decisin bajo incertidumbre
equivale a tratar de comprar algo sin saber qu es lo que se vende en la
tienda.

Toma de decisiones bajo condiciones de riesgo

El riesgo es la condicin en la que los individuos pueden definir un
problema, especificar la probabilidad de ciertos hechos, identificar soluciones
alternativas y enunciar la probabilidad de que cada solucin d los resultados
deseados. El riesgo suele significar que el problema y las soluciones
alternativas ocupan algn punto intermedio entre los extremos representados
por la plena informacin y definicin y el carcter inusual y ambiguo.
Estas decisiones son las que se toman sabiendo que las consecuencias
de dicha accin ms bien tienen que ver con una situacin de probabilidad. Un

ejemplo de este tipo de decisiones en la organizacin las siguientes cuestiones:

deber introducirse un nuevo producto en particular?, deber ofrecerse ms
para obtener un contrato?, deber construirse una nueva planta o ampliarse
la que se tiene?, entre otros.
Toma de decisiones bajo condiciones de conflicto
Aqu se presentan aquellos casos de toma de decisiones bajo
incertidumbre en que hay un oponente. Las probabilidades de los eventos no
slo se desconocen, sino tambin estn influenciadas por un oponente cuya
meta es vencer. Esta es la situacin tpica de cualquier competencia: juegos,
negocios y en la misma guerra.
Son casos de decisiones bajo incertidumbre donde adems existe un
oponente. Esto quiere decir que no slo se desconocen las consecuencias de
los eventos futuros, sino que est de por medio la influencia de una persona en
oposicin, como por ejemplo, en cualquier tipo de negocio, donde siempre va a
existir competencia.

El riesgo en la toma de decisiones

El principal dilema en el momento de tomar una decisin de inversin, la
cual puede ser ubicada en cualquier tipo de situacin cotidiana, desde la
compra de una prenda de vestir hasta una inversin en mercados de capitales,
se asocia con el riesgo, es bien conocido que a mayor riesgo mayor
rendimiento, sin embargo existen parmetros que pueden ser evaluados para
establecer dicha esta relacin de riesgo rendimiento. Las decisiones de riesgo
se basan en la percepcin y tolerancia al riesgo de cada individuo y son tan
personales como la misma forma de vestir.
De igual manera las organizaciones, independientemente de su
actividad, su lugar de procedencia o su estatus con respecto a la competencia,
toma decisiones con incertidumbre acerca de su comportamiento en el futuro,
ya que existen factores que no se pueden predecir con exactitud, pudiendo
enumerarse algunas tales como el comportamiento de las ventas
pronosticadas, aceptacin de un nuevo producto por los consumidores,
cambios en las condiciones econmicas y polticas de un pas, entre otras.
An cuando dichas organizaciones, desarrollan modelos estadsticos, con
el objeto de pronosticar variables tanto econmicas, como polticas y sociales,
se tiene la incapacidad de conocer de manera certera los resultados en
potencia.
Para concluir con este informe lo mejor para tomar una decisin es saber
cul es nuestro proyecto de vida y analizar cules son las metas los sueos y

los anhelos que tenemos. Debemos tener

en cuenta que para tomar
decisin se interviene mucho la autoestima, ya que tiene que ver mucho en
la decisin que vamos a tomar, si es alta ser una buena decisin, pero si esta
por los suelos no ser muy agradable. Adems de que el tomar
una decisin consta de la resiliencia porque nunca debemos de darnos por
vencidos ante los obstculos que se nos presenten. Recordemos que al tomar
una decisin ya no hay marcha atrs y que hay que afrontar las consecuencias
causada, es por ello que tenemos que tomar tiempo para analizar lo que vas
hacer, evaluar bien esos Pro y Contras.
"En algn punto de la lnea de desarrollo descubrimos lo que somos en realidad, y
luego tomamos nuestra verdadera decisin por la cual somos responsables. Tome esa
decisin principalmente por usted, ya que nunca se puede vivir realmente la vida de
otra persona." -- Eleanor Roosevelt