Manuel Panasonic KX-TGP500

A. Mise en service
1. Conditions
Afin d'utiliser le tlphone IP en lien avec votre installation
tlphonique, vous avez uniquement besoin d'une
connexion haut dbit.

2. Installation
2.1. Aperu
Avant de mettre en service votre nouveau systme Panasonic DECT, nous souhaitons vous

prsenter un bref aperu des tapes ncessaires de l'installation.

1.) Installer la base DECT (KX-TGP500) dans le portail de service.

2.) Installer les appareils mobiles DECT (KX-TPA50) dans le portail de service.
3.) Installer le poste secondaire pour appareils mobiles DECT dans le portail de service et attribuer
l'appareil mobile correspondant.
4.) Inscrire appareils mobiles sur la base.
5.) Et voil !

Une description dtaille des tapes se trouve dans le portail de service.

2.2. Inscrire les appareils mobiles l'unit DECT base
Enfin, vous devez inscrire votre appareil mobile sur la station de base. Cela fonctionne via le menu
de votre appareil mobile Panasonic.

1.) Ouvrez pour cela le menu principal de votre appareil.

(Joystick)

2.) Enfin, slectionnez la rubrique Rglages de base .

3.) Slectionnez comme prochaine tape Inscription .

4.) Slectionnez ensuite Inscrire appareil mobile .

Remarque :
Sinon, au lieu de faire tape 1 4, procdez comme suit :
Appuyez sur la touche de menu

5.)Appuyez sur la base DECT

mobile.

(Joystick)

pendant environ 4 secondes et enfin sur OK de l'appareil

La recherche est en cours sur la station de base DECT.

6.) Enfin, vous devez saisir le code d'accs ncessaire. C'est le suivant : 0000 .

Votre appareil mobile Panasonic DECT est dsormais inscrit sur la base.

Supprimer l'inscription d'un appareil mobile :

Un appareil mobile peut supprimer sa propre station de base enregistre (ou l'enregistrement d'un
autre appareil mobile). Ainsi, l'appareil mobile peut terminer la connexion radio au systme.

1.) Appuyez sur la touche menu de votre appareil

(Joystick)

2.) Saisissez le code affich et confirmez avec OK.

3.)

: Slectionnez l'appareil de votre choix et confirmez ensuite avec OK.

4.)

: Slectionnez Oui et confirmez avec

Si vous supprimez un autre appareil mobile que vous utilisez actuellement, appuyez sur
Terminer. Si vous ne souhaitez plus utiliser l'appareil mobile, n'oubliez pas de le supprimer du
portail de service.

B. Maniement
1. Fonctions de base
1.1. Aperu du tlphone
Affichage de
charge, Affichage
de lasonnerie,
Affichage des
messages

Combin

Haut-parleur

Affichage

Appeler
Pour effectuer des

Raccrocher
Pour
terminer
l'utilisation /

appels

l'utilisation /
Raccrocher
un appel

Installation mains
libres
Pour utiliser la
fonction mains libres

Rptition
de la
slection

Branchement du
casque

Microphone

Clavier de slection

Contacts
de charge

Appareil mobile DECT Panasonic (KX-TPA50) :

Affichage du statut
Montre le statut de l'appareil et du rseau
Touche avec fonction de recherche de l'appareil mobile
Vous permet d'appeler tous les appareils mobiles
Joystick
En appuyant
nouveau sur le joystick
( ,
,
ou
)
vous pouvez :
Touches soft
L'appareil mobile comprend deux touches soft et un
joystick. Si vous appuyez sur une touche soft ou au milieu du
joystick, vous pouvez slectionner la fonction que sera
affiche directement l'cran.

Base DECT Panasonic (KX-TGP500) :

1.2. Appeler
Appeler avec l'appareil mobile :

faire dfiler les

diffrentes listes
ou entres (vers
le haut, le bas, la
gauche ou la
droite)
rgler le volume
du combin ou
du haut-parleur
pendant l'appel
(vers le haut ou
le bas)

1.) Prenez l'appareil mobile et slectionnez le numro de tlphone.

Pour corriger un chiffre, appuyez sur
2.)Appuyez sur

ou

3.) Appuyez la fin de la discussion sur

ou raccrochez l'appareil sur le chargeur.

Utilisation de la fonction mains libres :

1.) Choisissez le numro et appuyez sur

2.) Une fois la conversation termine, appuyez sur

Remarque :
Pour remettre en route l'couteur, appuyez sur

Rgler le volume du haut-parleur ou du combin :

Appuyez sur le joystick pendant la discussion plusieurs fois vers le haut ou le bas.

Effectuer un appel l'aide de la liste de rptition :

Les dix derniers numros d'appels sont enregistrs dans la liste de rptition des numros (au
max. 32 chiffres).
1.) Appuyez sur

2.) : Slectionnez le numro souhait.

3.)
/
: Si
est actionn et que la ligne de l'autre participant est occupe, l'appareil
recompose de nouveau automatiquement le numro.Pendant que l'appareil mobile attend la
recomposition du numro, l'affichage de la sonnerie clignote. Appuyez sur pour interrompre
1.3. Appel entrant
Rpondre des appels avec l'appareil mobile :
Lorsqu'un appel rentre, l'annonce de sonnerie de l'appareil mobile clignote rapidement.
1.) Dcrochez l'appareil mobile et appuyez sur
2.) Appuyez la fin de la discussion sur

Rglage du volume d'appareil mobile :

ou

, si l'appareil sonne.

ou raccrochez l'appareil sur le chargeur.

Lorsqu'un appareil mobile sonne en cas d'appel entrant :

Appuyez de nouveau sur le joystick vers le haut ou vers le bas afin de slectionner le volume
dsir.
Programmer d'avance le volume :
1.)
2.)
3.)

(Joystick)
/
: Veuillez slectionner le volume dsir.

1.4. Appels manqus

Appels manqus affichs sur l'cran ( Appel entrant ).

Pour arriver la liste des appels manqus, appuyez sur la touche Soft

Enfin, vous pouvez feuilleter avec

les appels manqus.

1.5. Mettre sur pause

1.) Appuyez sur

pendant un appel externe.

La discussion active est alors sur pause .

2.) Pour supprimer la pause, appuyez sur

ou

1.6. Signal d'appel / Va-et-vient

1.) Vous conduisez un dialogue actif.

2.) Un second appel est signalis par le son du signal appel. En mme temps, un symbole de cble
clignote en haut sur l'cran et le numro est affich ou le nom du poste secondaire en cas d'appels
internes est galement affich l'cran .
Appuyez sur la touche

pour prendre en compte l'appel avec signal d'appel.

3.) Maintenant, en appuyant sur la touche

conversations.

vous avez l'option de 'va-et-vient' entre les

4.) Pour finir une discussion, appuyez tout simplement pendant la discussion active sur

5.)La discussion est maintenant sur Pause . Appuyez sur

pause.

pour rpondre l'appel en

'Va-et-vient' signifie passer de l'un l'autre appelant. En cas de

'Va-et-vient', un participant est parqu sur la ligne ( en attente )
et entend la musique d'attente pendant que l'on parle avec l'autre.
1.7. Confrence
Vous pouvez effectuer une confrence trois avec l'appareil mobile Panasonic.

1.) Appelez participant 1.

2.) Ds que le participant 1 a t joint
, appuyez sur la touche de menu et slectionnez 4 =
Confrence . Sinon, vous pouvez appuyer galement sur le chiffre 4 de votre clavier. La
discussion active est alors sur Pause .
3.) Appelez le participant 2 et attendez que le participant 2 soit joint.
4.) Avec la touche soft
maintenant l'cran..

, vous finissez par effectuer une confrence trois. Confrence apparat

Une confrence plus de 3 participants peut tre facilement mise en

place avec le portail de service : Pour cela, consultez le manuel du
portail de service.
1.8. Transfert d'appel avec demande
1. Pour cela, appuyez pendant une discussion active sur la touche Menu.

(Joystick)

2. Slectionnez maintenant 2 = Envoyer .

Sinon, vous pouvez appuyer galement sur le chiffre 2 de votre clavier. La discussion
active est alors sur Pause .
3. Appelez ensuite le participant auquel la discussion doit tre transmise.
Indiquez pour cela le n du participant et appuyez sur
.
4. Attendez que l'autre participant rponde et annoncez la conversation. Cette dmarche peut

au choix etre omettre.

5. Appuyez sur la touche soft

1.9. Transfert d'appel sans demande

1. Pour cela, appuyez pendant une discussion active sur la touche Menu.

(Joystick)

2. Slectionnez maintenant 3 = Envoyer en aveugle . Sinon, vous pouvez appuyer

galement sur le chiffre 3 de votre clavier. La discussion active est alors sur Pause .
3. Indiquez le numro de tlphone du participant auquel vous souhaitez transmettre l'appel
sans demande.
4. Appuyez sur la touche soft

2. Messagerie vocale
2.1. Premire mise en service
Lorsque vous slectionnez pour la premire fois le menu des langues du systme de rpondeur,
vous devez directement rgler votre rpondeur
personnel.

Pour des informations dtailles, voir feuille d'information Messagerie vocale.

1.) En slectionnant *793 sur l'appareil mobile Panasonic, vous arrivez sur le menu vocal du
systme de rpondeur.
2.) Choisissez ensuite, pour installer le rpondeur, 0 Options Rpondeur
3.) Slectionnez ensuite 1 pour enregistrer une annonce pour les cas o vous n'tes pas
joignable.
4.) Dites ensuite votre message et appuyez sur # pour terminer l'enregistrement.
5.) Avec 1 , vous pouvez accepter l'enregistrement, avec 2 , vous pouvez lire encore
l'enregistrement et avec 3 , vous pouvez recommencer l'enregistrement.

Vous avez la possibilit de lire des annonces individuelles sur le

portail de service pour chaque poste secondaire. Les formats doivent
tre cependant .mp3 ou wav.

2.2. Slection du rpondeur

1.) En slectionnant *793 sur l'appareil mobile Panasonic.

2.) En slectionnant le numro direct/poste secondaire que vous avez attribu dans le portail de
service pour consulter la messagerie vocale.

Vous pouvez galement enregistrer une entre de rpertoire de

rpondeur locale sur votre appareil mobile DECT Panasonic. Slectionnez
comme n de tlphone tout simplement *793.En appelant cette entre du
rpertoire, vous composez l'avenir toujours directement la messagerie
vocale de votre poste secondaire.
Vous pouvez avec le portail de
service vous faire envoyer les messages du rpondeur par e-mail. Pour
cela, consultez le manuel du portail de service.

C. O pouvez-vous recevoir de l'aide pour votre installation

tlphonique ?
Vous avez plusieurs sources d'aide disposition, veuillez utiliser celles-ci dans l'ordre propos ici :

NFON AG

Leonrodstrae 68
80636 Mnchen
Tel.: + 49 89 45 3000
www.nfon.com
Email: info(at)nfon.com
info(at)nfon.com

mynfon.com

Sur le site mynfon.com, vous trouverez toutes les documentations,

downloads, blogs et portails comme les site d'assistance comme
des informations supplmentaires.

portal.nfon.com

Sur la page d'accueil de votre portail de service, vous trouverez de

nombreux liens vers des manuels, des notices courtes, des

tlchargements de logiciel et des modles. Veuillez consulter en
dtail les manuels.Ils vous aident tirer le maximum de votre
installation tlphonique.
support.nfon.net

Vous trouverez sur le site Internet de NFON AG une FAQ dtaille

avec des informations prcieuses sur votre installation
tlphonique.Vous pouvez tout moment contrler le statut de vos
requtes d'assistance et rpondre aux questions.

Hotline d'assistance
pour vos clients

Si ni les manuels ni les FAQ ou autres contenus du site

d'assistance ne vous ont aid, vous pouvez ouvrir une requte
d'assistance par tlphone. Vous pouvez contacter nos employs
de l'assistance technique du lundi au vendredi entre 8 h 00 et 18 h
00 au numro +49 800 63 66 555.
Veuillez indiquer dans votre requte au moins les points suivants :

Donnez votre numro de client, votre nom et un numro o vous

rappeler
Une description complte du dysfonctionnement, de l'erreur ou
de la demande d'utilisation
Prcisez exactement les composants concerns de
l'installation (par ex. pour les appareils finaux, l'adresse MAC)
Nommez un moment depuis lequel le comportement se produit
frquemment
Veuillez indiquer quelles autres sources d'assistance vous
utilisiez jusqu' maintenant

En dehors des horaires, un enregistrement central des erreurs est

en route qui enregistre votre requte, ouvre un ticket correspondant
et informe dans les cas trs urgents le service d'astreinte.
En cas de questions quant au maniement ou si vous avez besoin
d'aide pour l'installation, jusqu' 120 / heure peut tre factur en
fonction des conditions individuelles du contrat.La facturation a lieu
la minute prs.

Hotline d'assistance
pour vos clients de test

Pour les clients de test, une hotline d'assistance adapte leurs

besoins a t mise en place. Les employs de cette hotline sont
joignables du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h au numro +49 89
45 300 553. Nous ne pouvons aider les clients de test en dehors
de ces horaires, merci de votre comprhension.

Assistance pour les clients en Autriche :

portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 7 55 66-555

Assistance pour les clients au Royaume-Uni :

portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +44 20 3740 6740

Assistance pour les clients aux Pays-Bas :

portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +31 88 9382244