El bullying laboral

LTIMA ACTUALIZACIN: 16 DE FEBRERO DE 2016 11:55 | POR ZARKO PINKAS

Mucho se ha escrito sobre el bullying, pero este fenmeno puede estar presente
en lugares de trabajo. La palabra bully viene del ingls y significa matn. Se
relaciona con interacciones que tienen carcter abusivo, siempre que exista una
vctima y un individuo que comete los abusos.
Al visualizar el bullying, la imagen que se nos viene mentalmente es un escolar
fortachn acosando o realizando amenazas de golpear a otro; o chicas crueles
ridiculizando a otra chiquilla, pero la realidad es que tambin existen adultos que
son vctimas de bullying - tambin conocido como mobbing- en sus esferas de
trabajo.
Segn Workplace Bullying Institute (http://www.workplacebullying.org/ ), que
busca ayudar a los trabajadores que sufren bullying, el trmino se explica como
maltrato lo suficientemente severo como para comprometer la salud de un
empleado, poniendo en peligro su carrera laboral y haciendo tensas las relaciones
con sus familiares y amigos. El bullying laboral, entonces, es la conducta abusiva
que origina que los trabajadores lleguen a sentirse incmodos. Esto tiene un
impacto totalmente negativo en la vida en el interior y exterior del trabajo.
Es comn que los bullies sea gente que por inseguridades buscan intimidar a
sus vctimas con el objetivo de conquistar o mantener status en el espacio que
llevan a cabo los abusos. El permitir que en una empresa se den estos fenmenos
de bullying, puede afectar el rendimiento de un trabajador, pues es ah donde
permanece la mayora de su tiempo.
Las conductas de acoso usadas por un agresor en un espacio de trabajo pueden
ser por ejemplo:
- Amenazas personales: En algunos lugares de trabajo se puede dar este tipo de
accin que pueden llegar hasta la amenaza relacionada con daos fsicos.
- Comentarios despectivos: Menospreciar a la persona haciendo nfasis en algn
defecto fsico o psicolgico.
- Humillacin pblica: Atacar al trabajador con apodos, insultos y bajar su
autoestima enfrente de otros compaeros de trabajo.
- Tcticas de intimidacin: Una tctica de intimidacin puede ser el uso de
indirectas relacionadas con despidos injustificados y degradar en la escala laboral
interna.
- Excluir a propsito de reuniones donde se tratan asuntos laborales: Marginacin
del empleado de actividades relacionadas a la empresa o hasta de las mismas
reuniones de convivencia.
La mayora de las personas que practican el bullying ignoran muchas veces que lo
estn realizando. Creen que es la manera correcta de corregir el desempeo de
un compaero de trabajo.

La dificultad actual para eliminar el bullying laboral es debido a que esas prcticas
son dadas como vlidas en la conducta de algunas empresas. En un pasado, se
pueden ver como normales hasta por los mismos empleados, pero con las luchas
reivindicativas laborales y una nueva visin de respeto, no puede ser permitida y
deben ser denunciadas a las organizaciones que luchan contra esas acciones.
Algunas gestiones para impedir el bullying: 1. Divulgar informacin y guas sobre
el tema, 2. Animar programas antiviolencia, principalmente enfocados a combatir
este problema en el trabajo, 3. Crear instrucciones para apoyar la denuncia, 4.
Estructurar las diferentes iniciativas antiviolencia, 5. Elaboracin de cdigos de
conducta laboral.6. Mejor funcionamiento del departamento de recursos humanos
para dar asesora y combatir esa prctica, 7. Implementar sanciones en contra de
quienes haga uso de esta prctica.
Este tipo de acciones de presin laboral se pueden usar tambin para crear
renuncias para evitar pago de indemnizaciones. En los pases de Amrica Latina,
son normales estas acciones cuando instituciones del Estado (Ministerio de
Trabajo) no tienen la capacidad ni la intensin de velar por el cuidado mental de
sector trabajador.
Y es de tener bien en cuenta que el abuso, acoso y cualquier expresin de bullying
van contra la dignidad laboral y se da en sociedades poco evolucionadas donde el
respeto de los derechos laborales no existe o simplemente son una mera
formalidad escrita en algn cdigo de trabajo no actualizado y que sirve solo de
adorno en el escritorio de un burcrata.