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Estrategia 1: Imagen de marca

Una de las principales estrategias en Social Media es mejorar la imagen de marca y notoriedad
de una empresa, y para ello una muy buena opcin es realizar videos virales que se
distribuyan en plataformas como YouTube, pero no debemos quedarnos slo en imagen de
marca, sino que tenemos que ver cmo aprovechar todo el tirn que produce un video viral
para generar ventas.
Como ejemplo voy a tomar una campaa que realiz Toyota para la promocin de uno de sus
modelos en formato de miniserie creando a la familia Sienna que consigui ms de 8 millones
de impresiones con sus videos en YouTube, y logr que la gente que los vea los compartiese
con sus amigos a travs de sus redes sociales ayudando a Toyota a reforzar su imagen de
marca, en definitiva, convirtiendo a los propios usuarios en preescriptores de su marca y
del nuevo modelo de coche.
Aqu os dejo uno de los videos de esta campaa de Toyota:

Estrategia 2: Ventas Online


Si tu empresa vende productos online, uno de tus objetivos ser conseguir que los usuarios
lleguen a la pgina de tus productos y los compren, pero cmo hacerlo?
A esta pregunta puede responder muy bien la empresa de ordenadores Dell, la cual utiliza
su canal de Twitter con ms de 1,5 millones de seguidores para comunicar ofertas y
promociones en sus productos con una muy buena rentabilidad.
Si realizamos un ejercicio improvisado analizando el ROI de Dell podemos concluir que si
cuentan con 1,5 millones de seguidores, y por cada tweet que lanzan lo ven algo ms del 3%
de seguidores, de los cuales el 1% hace click en el enlace para tener ms informacin de la
oferta, y de esos el 10% se decide a comprarlo, el resultado es que por cada tweet promocional
generan 50 ventas que a una media de 500$ por ordenador se convierte en 25.000$ de
retorno de la inversin por cada tweet promocional que Dell lanza. Os parece rentable?

Estrategia 3: Estudios de Mercado


Otro de los potenciales de las redes sociales es su capacidad para usarlas como
herramienta de estudios de mercado, donde podemos conocer datos muy valiosos para
nuestro negocio.
Uno de los mejores ejemplos es el llevado a cabo por la empresa Starbucks con su
web MyStarbucksIdea.com, donde decidieron crear una plataforma para que los usuarios
pudiesen dejar sus ideas para mejorar Starbucks. El resultado fue digno de mencin, ya que los
usuarios no slo dejaban miles de ideas sino que adems votaban las que ms les gustaban,
dejaban sus opiniones

Estrategia 4: Fidelizacin del cliente


Es sabido por todos que cuesta ms conseguir un nuevo cliente que fidelizar uno actual, y en
base a esto algunas empresas han decidido utilizar las redes sociales como herramienta
de fidelizacin, y uno de los mejores ejemplos es la estrategia en social media de Comcast,
una empresa que contaba con muy mala imagen de marca y decidi implantar un sistema de

atencin al cliente usando varios canales en Twitter donde un equipo real de personas se
dedican exclusivamente a dar soporte a los clientes y convertir quejas y solicitudes de baja
en nuevas oportunidades de negocio.
Los resultados despus de 12 meses son visibles, a da de hoy ya cuentan con ms de 45.000
seguidores en Twitter, y esta estrategia les est ayudando a convertir a sus clientes en
potenciales vendedores de su marca a su crculo de amigos.

Estrategia 5: Captacin de Leads


La generacin de bases de datos de potenciales clientes, es una de las tcticas empresariales
ms rentables a largo plazo ya que nos permite abrir un canal de comunicacin de
promociones con personas interesadas en nuestro producto, al poder enviar comunicaciones
directas y personales mediante campaas de email marketing, por lo que las redes sociales y la
generacin de leads deben ir de la mano.
Para captar leads podemos usar distintas herramientas, y por ello debemos definir una
estrategia donde aprovechemos todo el potencial de Internet apoyndonos en nuestra web,
videos de YouTube, descarga de ebooks, blogs. de tal manera que poco a poco vayamos
generando una potente base de datos cualificada que nos ayudar a convertir en ventas.

1.

Identifica tus Objetivos


Toda Estrategia de Redes Sociales necesita tener claro los objetivos. Sin tener
claro los objetivos simplemente no se puede avanzar.
Debes mirar detenidamente cuales son las necesidades de tu marca o negocio y
decidir cmo las redes sociales van a ayudar a satisfacer esas necesidades para
as trabajar entorno a eso.
Hay distintos tipos de objetivos que puedes tener por ejemplo: Hacer que la
marca sea conocida, retener clientes, actuar como canal de atencin al cliente,
conseguir visitas a tu sitio web o obtener nuevos clientes.
Nuestra recomendacin sera que comiences por uno o dos objetivos primarios y
enumerar los secundarios. Una vez que ya sepamos cmo conseguir los primeros
avanzaremos en los dems.

2.

Identifica tus Potenciales Clientes


Por ejemplo seguro que habis visto cuentas que tienen seguidores pero que no
consiguen buena interaccin con estos. Buenos esto suele suceder porque estos
no estn conectados con el contenido de la marca o negocio.
Hay que intentar conseguir potenciales clientes y hacer el esfuerzo por conectar
con un pblico que est interesado en nuestro mercado. Esto sera que primero
hay que identificar nuestro mercado objetivo. Quienes son las personas que
pueden llegar a completar ese objetivo nuestro? Son Hombres? Mujeres?
Jvenes, No tan jvenes? Casados? Solteros? En qu pas o regin se
encuentran? Que les gusta? Qu hbitos tienen? Que tipo de ingresos
tienen? Trabajan? Tienen problemas? Una vez que tenemos todos a nuestro
potencial pblico identificado intentaremos crear una estrategia especfica para
este pblico que ser el que nos siga y nos acompae en las redes.
Este es un punto importantsimo que ni se imaginan cuantas personas fallan en
su Estrategia de Marketing en Redes Sociales porque ya comienzan definiendo su
publico objetivo incorrectamente.
Ahora que tenemos esto determinado hay que saber que si no les damos lo que
ellos estn esperando de nosotros tendremos ese problema de falta de interaccin.
Satisfacer a este pblico y conseguir nuestros objetivos aqu es ms fcil de lo que
pensamos. Esto es como el amor si voy buscando a cualquiera para casarme
probablemente nunca lo consiga y me quede soltera no se puede forzar que
alguien se aguante todo tipo de cosas que no le interesan y gustos que le irritan,
hay que buscar la media naranja no se pueden hacer mezclas raras.

3.

Estudia a tu Competencia

Hacerle un seguimiento a tu competencia no solo te mantiene al da de lo que


estn haciendo si no que tambin te da una idea de lo que les funciona a ellos y
puede ayudarte a que puedas aplicarlo en tu propia estrategia.
Haz una pequea lista de quien es tu competencia, no quieras estudiar a todos,
comienza poco a poco y ve incorporando cosas de a poco. Mira que redes sociales
estn utilizando y estudia su estrategia de contenido. Mira la cantidad de fans y
followers que tienen y sus formas de realizar publicaciones. Mira que tipo de
publicaciones tienen tambin y como interactan sus fans.
Nuestra Recomendacin: Prestar mucha atencin a la interaccin que tiene tu
competencia ya que aqui veras lo que les funciona y tambin detectarn los que no
les funciona. Descubriendo los errores los podrs evitar desde el principio.
4.

Estudia qu Redes Sociales son para Ti


Muchas empresas o marcas simplemente crean y utilizan todas las redes sociales
sin hacer un estudio previo de cuales serian las mejores y ms adecuadas
para su negocio. Esto es una gran prdida de tiempo porque, a menos que
tengas un gran presupuesto para contratar distintos community managers sin
importar las prdidas, estaras perdiendo el tiempo en los lugares incorrectos. No
todas las redes sociales son iguales y tu mercado objetivo no acta ni se
encuentra en todas por igual. Debes determinar cual es la mejor red social para
tu negocio y para tus objetivos.

Por ejemplo si ya sabes que tus clientes pasan la mayor parte del tiempo en
Facebook y mucho menos en twitter deberas considerar a Facebook como la
primordial red para tus estrategias. Depender de ese mercado objetivo saber
donde te movers y estudiar donde se encuentran por eso es necesario no
saltarse los pasos de la estrategia.
5.

Crea una Estrategia de Contenidos dentro de tu Estrategia de


Marketing en Redes Sociales
Los contenidos y las redes sociales tienen una estrecha relacin. Desde nuestras
cuentas de redes sociales debemos compartir contenidos interesante para nuestro
pblico objetivo. No podemos compartir cualquier cosa como lo comentamos
antes. No debemos pecar de inexpertos y simplemente poner a punto nuestros
canales de redes sociales y comenzar a publicar a diestra y siniestra. No todo el
contenido es vlido, no toda forma de publicar funciona y publicar a
cualquier hora tampoco nos funcionar.
Dentro de una estrategia de marketing en Redes Sociales se debera hacer una
estrategia de contenidos especfica, elegir cual es el mejor contenido para el
pblico objetivo, ver que les gustaria ver mas a ellos? Hacer uncalendario
semanal y planificar que se compartir si articulos, nuestro propio blog, imagenes,
videos, cuntas sern las publicaciones destinadas a publicidad vamos un sin fin
de posibilidades. Todo esto se debe organizar bien y tenerlo planificado. Adems
debemos pensar en que horario nos conviene publicar, a toda hora? de maana?
de tarde? en horario laboral? a la madrugada? Porque a la madrugada si todos
dormimos!!! pensar en el comportamiento de las personas nos llevar a tener
estrategias exitosas!

Nuestra Recomendacin es Obvia No comiencen a publicar hasta saber qu es lo


que van a compartir y en qu horario esto es algo bsico en una estrategia de
marketing en Redes Sociales. No pierda esta valiosa oportunidad asi conseguiran
mejor interaccin, conseguirn que estos compartan su contenido y conseguirn
nuevos adeptos. A ninguno nos gustaba cuando ramos cros bailar con la
ms fea (yo lo se era el patito feo de jovencita) bueno tampoco nos gustan los
perfiles sociales que no tienen interaccin, no los vemos como exitosos y por
los ignoramos. Si los usuarios se acostumbran a poca interaccin ser difcil de
remontar esa situacin y nos costar mucho revertir esto.
6.

Asigna un Presupuesto
Redes Sociales no significa Gratis! Una estrategia de redes no quiere decir que
debe ser gratis, todo tiene su costo y su presupuesto. Tener un Community
Manager llevar su presupuesto, que lo haga su trabajador que ya tienes?
Tambin es un presupuesto cierto? O su tiempo es gratis para ti? Que lo vas a
hacer tu? Y tu tiempo no vale nada? Pues bueno esto es el primer gasto que vas a
tener por lo que deberas comenzar por saber que esto ya es un gasto.

Adems de este gasto debers incorporar el pago de diferentes softwares de


gestin y medicin y otras herramientas. Muchas personas no quieren utilizarlas.
Segn ellos si facebook y twitter son gratis como van a pagar por un software. El
software agilizar el trabajo y te ayudar a medir mejor. Hay herramientas que
permiten que puedas gestionar las redes en la mitad de tiempo o menos
entonces por ejemplo paga 20 dlares al mes por una herramienta de gestin y

lograras que se reduzca tu trabajo de 2 hs al da a 1 al cabo del mes esto


representa por lo menos 20 hs de trabajo que te ahorras seguramente que tu
trabajo de 20hs vale mas que 20 dlares o me equivoco. Por otro lado las
herramientas de medicin te ahorrarn tiempo al medir y podrs ver claramente
que funciona y que no al poder contabilizar clicks, cuantas personas ven los posts,
horarios y dems, aqu tambin ahorrars dinero. En fin. Asigna presupuesto a tu
estrategia de medios as podrs tambin ver si cuantos de estos objetivos que se
cumplan han sido rentables a comparacin del presupuesto asignado.
7.

Mide y Modifica
Ahora que ya haz lanzado tu estrategia de redes sociales la medicin ser
importante para poder determinar el xito de la misma. Como comentbamos
antes utiliza herramientas de medicin para poder asegurarte un mejor panorama
de lo que ha sucedido. Identifica tus valores a seguir y realiza informes del
rendimiento de cada publicacin, de la interaccin, de cuales son los mejores
horarios de publicacin, que ha gustado, que ha pasado por desapercibido.

Cuando ya tengas claro todo esto comienza a buscar los errores y modificalos.
Compralos con tus momentos de xito e intenta que la prxima vez sean ms
triunfos que derrotas. Este es el momento en el que logrars poder cumplir an
ms objetivos y aqui veras la importancia de todos los puntos anteriores. Si no
tienes los otros 6 puntos claros no logras entender qu es lo que haces bien o mal
y no podrs mejorar tus campaas y probablemente nunca te des cuenta de la
importancia de las redes sociales.
Ahora es tu Turno!
Espero que estos 7 puntos te haya dejado claro la importancia de una estrategia
de marketing en Redes Sociales. Insisto mucho en esto ya que sin esta base no
estaramos hablando de plan de marketing en redes socialessino de una
especie de ruleta rusa o la suerte del principiante. Mis alumnos del Curso de
Community Manager ya lo tienen muy claro esperamos que tu tambin ahora lo
tengas!

Reputacin online.

La reputacin online es la imagen de una empresa, persona o


institucin en Internet. Ms all de la imagen que proyecta la propia
marca, la reputacin online est tambin compuesta por las noticias,
comentarios y opiniones expresadas por terceros en redes sociales,
foros, blogs y medios online. Ser visibles a travs de contenidos bien
posicionados, actuar con transparencia, tener una comunidad slida
y escuchar qu dicen los usuarios son algunas de las claves para
mantener una buena reputacin online.
Y POR QU HAY QUE CUIDARLA?
Las marcas deben cuidarla para que los consumidores no dejen de comprarla
o empiecen a comprarla.
Las personas, da a da, debemos cuidar cmo decimos las cosas porque nos
podemos arrepentir. Deportistas, cantantes, polticos o personas con gran
proyeccin pblica deben cuidar lo que dicen y cmo lo dicen.
Creo que todos nos sabemos muy bien la teora Y la prctica?
Tenemos un ejemplo reciente en el que podemos ver cmo tu marca puede
verse afectada o cmo te ven los usuarios.
Es el caso de BBVA y su campaa #Elprimerda. BBVA con Yo soy empleo
ayuda econmicamente a pymes y autnomos para que contraten a personas
desempleadas y vuelvan a vivir su primer da de trabajo. En su ltima
campaa en televisin utilizaron esta iniciativa para la publicidad, apoyada en
redes por el hashtag #ElPrimerDa, para que las personas pudieran contar
cmo vivieron su primer da de trabajo.
Y qu les ha pasado? Si hacemos una bsqueda del hashtag en Twitter,
podemos ver algunas de las opiniones de los usuarios sobre la campaa y
sobre la marca.

4.- Hacer publicidad


Abordemos ahora el tema de la publicidad. Disponemos de amplias posibilidades entre
las diversas RRSS. Existen opciones gratuitas y de pago. Algunas exclusivas de una sola
Red y otras ms genricas. Este mercado est en plena expansin y cada da nos
ofrecen nuevos modos de publicitarnos. Como en el caso de la publicidad fuera de la
Red, la mayora de las plataformas te permiten decidir el dinero a invertir, los
segmentos a los que llegar, etc. Veamos algunos de los sistemas que ya nos ofrecen las
principales plataformas:
I. Twitter. Esta red, por ejemplo, ofrece varias opciones de promocin como pueden ser
sus Tweets promocionados, los Trends promocionados y sus Cuentas promocionadas.
Los Tweets promocionados son tweets de pago, es decir, que has de satisfacer
una cantidad determinada para que tu tweet se publique en el momento ms efectivo,
aparezca con una marca naranja y en una posicin destacada. Esto te asegura una
mejor difusin y la mxima audiencia.

Los Trends promocionados son trending topics por los que tambin pagas.
Esto implica que tu topic estar durante un da en la lista de los trending topics y,
por tanto, en lo ms alto de la lista.

Las Cuentas promocionadas consisten en cuentas que son presentadas por


Twitter a aquellos de sus usuarios que consideran que encajan con la descripcin
que t mismo has realizado previamente de a quines podra interesar tu perfil. En
este caso pagas por cada usuario que ganas por este sistema.
II. Facebook por su parte ofrece tambin varias posibilidades, desde anuncios bsicos, a
lo que han venido a llamar Logout experience.

Los Anuncios de Facebook nos ayudan a mejorar el trfico de nuestro perfil,


perotambin nos permiten redirigir al lector hacia una URL; es decir, hacia el site de
nuestro bufete. Estos anuncios aparecen en los perfiles de los usuarios de Facebook y
ofrecen varias posibilidades de pago, como:
o
Pago por click (CPC): en los que solo pagaras cuando alguien entra en el
anuncio.
o
O pago por impresin (CPM): cuando se paga para aparecer en la
seccin de noticias de los usuarios, y con la posibilidad de contratar por un nmero
concreto de apariciones.
o
Las Historias promocionadas publicitan cualquier interaccin que un
usuario realice en una pgina de empresa, aparecindole el aviso de dicha
interaccin a sus contactos. Este sistema es ms natural que los anuncios, pero nos
limita nuestra publicidad; ya que, solo cuando alguien interacta con nosotros entra
en funcionamiento la historia promocionada. Es ideal si nuestro perfil tiene una
gran actividad, pero si no, se nos queda un poco pobre.
o
Los Post Promocionados funcionan de un modo parecido a los Tweets
promocionados, consiguiendo que tus publicaciones tengan un mayor alcance.
o
Las Logout experiences consisten en mostrar una imagen o un
video de promocin de tu despacho de abogados durante un da cada vez que un
usuario se desloga de Facebook.

III. Linkedin por su parte nos ofrece la posibilidad de crear anuncios o noticias
promocionadas. Como en el resto de las plataformas podremos segmentar y decidir a qu
tipo de usuario nos vamos a dirigir, y asimismo, tenemos la posibilidad de elegir
previamente la inversin que vamos a realizar.
Los anuncios en Linkedin funcionan igual que en las dems plataformas.
Podemos usar texto, imgenes o video, y nuestros anuncios aparecern en la parte
derecha de las pantallas.

InmailLinkedn es una plataforma que tambin nos ofrece la posibilidad de crear


campaas de email marketing, mediante las cuales se enviar a las cuentas de
correos de gran nmero de usuarios nuestra publicidad.

La opcin de Post Patrocinados tambin aparece en esta plataforma. No


debemos olvidar el abismo que hay entre los anuncios y estos post patrocinados,
ya que los primeros son mera publicidad de nuestra marca, que nunca viene mal, pero
a travs de los post podemos mostrar adems la alta calidad de nuestros
profesionales. Elegir ya es cuestin de gustos, o simplemente del planteamiento que
hayamos diseado para nuestra campaa de publicidad.
IV. Youtube nos ofrece la oportunidad de publicitarnos, pero en formato video.
Considerando que Youtube se ha convertido en uno de los buscadores ms utilizados por
los usuarios de Internet, debemos considerar las oportunidades que nos brinda.

La llamada Masthead Standard es un grupo de anuncios que se emiten en la


cabecera de la pgina de Youtube por ciclos de 24 horas.

Los Videos Promocionados son otra opcin que a semejanza de los post
patrocinadosaparecen destacados y encabezando las bsquedas. Las modalidades
de pago son diversas y estn relacionadas con el modo en el que se muestra el video:
si nos permite ver unos segundos de nuestra publicidad antes de otro video, si aparece
a la derecha de la pgina, etc.
V. La publicidad en los buscadores es ms que destacable, debido a que implica la
mayor extensin de posibles clientes. Adems, algunas de estos buscadores han hecho de
sus sistemas publicitarios una necesidad para anunciarse y hacerse visible en algunas
plataformas, como es el caso de Google Adwords y Youtube, que caminan de la mano.

Google, el gigante de los gigantes, no poda quedarse al margen de la publicidad.


Google nos invita a interaccionar en Google Adwords, una plataforma de
publicidad que te ofrece la oportunidad de maximizar el alcance de tus anuncios, ya
que adems de posicionarte en los primeros puestos de las bsquedas de
Google, tambin te ofrece la oportunidad de hacerlo en una red de sitios web que
permiten la insercin de anuncios de Google en sus sites.
Google tambin nos permite elegir la inversin, el tiempo, el segmento objetivo, la temtica
y gran variedad de opciones ms.

Otros buscadores como Bing o Yahoo han creado sus propios sistemas de
anuncios muy parecidos a los que ofrece Google con idnticas finalidades de inters
para nuestro negocio:
o
Hacer publicidad
o
Lograr el mejor posicionamiento

Ventajas y desventajas de redes sociales


En Per se triplicaron las conexiones a Internet, a su vez 6 de cada 10 familias cuentan
con internet fijo. Segn ComScore Per, el 97 % de tiempo que pasamos conectados es
para ingresar a Facebook y postear cada minuto. La mayora de los jvenes pasan
horas conectados en las redes sociales, pues deben saber que estn expuesto a
muchos peligros.
Saber que estamos por encima del promedio mundial en las visitas a las redes sociales, no
es una buena noticia. Es importante que conozcan las ventajas y desventajas de sta
herramienta.
Desventajas

1.
2.

Pierden la interaccin con su entorno social y su familia.


Pueden convertirse en vctimas de ciberbullyng y suplantacin de
identidad.
3.
Se exponen a personas que muchas veces no conocen, publicando
informacin personal.
4.
Se convierten en vctimas de virus y software daados.
Ventajas

1.
2.
3.
4.

Genera mayor comunicacin e interaccin entre los jvenes.


Estn mejor informados.
Vencen la timidez a travs de las redes sociales.
Facilita la relacin entre las personas sin las barreras culturales y fsicas.
Cabe resaltar que no est mal navegar en las redes sociales e interactuar con tus
amigos, pero debemos explotar las mltiples opciones que el Internet nos ofrece.
1. Asociarse con otras empresas
La mayora de las empresas tienen contactos con otras instituciones. En el mbito social se pueden
aprovechar esas relaciones para crear sinergias y mejorar la exposicin mutua.
Por ejemplo, se pueden establecer convenios de colaboracin para apoyar un evento, organizar un
concurso o simplemente compartir el contenido de cada uno, de esa manera las marcas se beneficiarn
de la exposicin adicional.
ste marketing cruzado no es nuevo, lo vemos en campaas en las que se ofrecen productos o entradas a
eventos en la compra de un artculo. A los clientes les gusta que se les ofrezca algo extra de vez en
cuando, as que Por qu no aprovecharlo para mejorar el posicionamiento en redes?
2. Aprovechando los propios canales
Asociarse con otra empresa puede ayudar a aumentar la conciencia de marca, lo mismo que tener una
estrategia integrada con todos los canales digitales de la compaa. Por ejemplo, en Estrategia Web
360 diseamos un mensaje que se comparte en las redes sociales que de acuerdo a nuestros
objetivos son las ms indicadas, asegurando un mensaje consistente para todos los pblicos pero
optimizado para cada canal, lo cual puede ayudar a atraer nuevos seguidores.
4. Contenido visual
El contenido visual tiende a resonar con las audiencias sociales mejor que los mensajes de texto. Un
estudio revela que las fotos en las pginas de Facebook reciben un 53 por ciento ms de likes y 104

por ciento ms de comentarios que los mensajes de texto. Otro estudio encontr que los vdeos se
comparten 12 veces ms que los enlaces y los mensajes de texto. Considerando lo anterior, es muy
recomendable subir contenido visual tanto como sea posible, de las cuales se pueden incluir videos,
imgenes o infografas.
5. Concursos y Eventos
No hay mejor lugar para dar a conocer un evento o un concurso que una red social. Cada vez que un fan o
seguidor entra en el concurso o hay algn comentario, se incrementa la visibilidad de la marca.Los
concursos tienen que ser innovadores y atractivos, no necesariamente tienen que regalar un gran
premio. Por ejemplo, hacer un reconocimiento en una pgina o hacer algn descuento, no implican una
gran inversin
6. Utilizar etiquetas: hashtags
Muchas plataformas sociales, como Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram o Google+, permiten a
sus miembros utilizar etiquetas, los llamados hashtags, para marcar palabras clave o temas. Esta
caracterstica puede ayudar a los miembros de redes sociales a presentar mensajes relacionados con temas
especficos.
Para aprovechar las etiquetas hay dos estrategias:

La creacin de etiquetas propias para generar tendencias


Montarse en hashtags populares y aprovechar la ola de comentarios.
Independientemente de cual se tome, en ambos casos, se debern de hacer comentarios que puedan
generar inters, coincidencias, o en algunos casos, generar alguna polmica.
7. Publicidad en redes sociales
Si bien no todas las redes sociales ofrecen opciones de publicidad, Facebook, Twitter y LinkedIn
proporcionan una variedad de formatos de anuncios y herramientas, las cuales pueden funcionar
para algunas empresas.
Por ejemplo, Twitter ofrece una plataforma de autoservicio de publicidad para las pequeas empresas
aunque no disponible para todas. Por su parte, Facebook ofrece una gran variedad de formatos de
anuncios incluyendo anuncios grficos e historias patrocinadas, entre otras.
8. Botones a redes sociales
Por ltimo, pero no menos importante, se recomienda que en todos los portales se incluyan botones
para redes sociales, de manera que se pueda compartir todo el contenido digital.
Una estrategia digital unificada
Es importante mencionar que para que estas estrategias sean exitosas, se deber identificar qu contenidos
son los ms relevantes e interesantes para el pblico objetivo. Disear un mensaje que sea atractivo es
la clave para que funcionen todos los consejos anteriores.

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