ESQUEMA TEMA 21

RESOLUCIN DE PROBLEMAS. DIFERENTES CLASES Y MTODOS DE RESOLUCIN.

PLANIFICACIN, GESTIN DE LOS RECURSOS, REPRESENTACIN, INTERPRETACIN Y
VALORACIN DE LOS RESULTADOS. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN EDUCATIVA.
GUIN.
0. INTRODUCCIN.
1. RESOLUCIN DE PROBLEMAS.
1.1 Problema y ejercicio en el mbito de las matemticas
1.2. Necesidad de la resolucin de problemas matemticos en la educacin. la resolucin de
problemas en el currculo de primaria.
2. DIFERENTES CLASES Y MTODOS DE RESOLUCIN. PLANIFICACIN, GESTIN DE LOS
RECURSOS, REPRESENTACIN, INTERPRETACIN Y VALORACIN DE LOS RESULTADOS.
2.1. Una breve visin histrica acerca de la resolucin de problemas.
2.2. Los modelos de resolucin de problemas.
2.3. El modelo de resolucin de polya.
2.4. Clases y mtodos de resolucin de problemas: los heursticos.
2.5. Dificultades en la resolucin de problemas. pautas heursticas en el modelo de polya. 2.6.
Algunas clases y mtodos heursticos para la resolucin de problemas.
3. Estrategias de INTERVENCIN EDUCATIVA.
3.1. Los heursticos en la educacin primaria.
3.2. Secuenciacin de heursticos en el primer ciclo de primaria.
3.3. Secuenciacin de heursticos en el segundo ciclo de primaria.
3.4. Secuenciacin de heursticos en el tercer ciclo de primaria.
3.5. Papel del profesorado en la resolucin de problemas.
4. CONCLUSIN.
5. BIBLIOGRAFIA.

0. INTRODUCCIN.
El presente tema trata de proporcionar una visin global sobre el concepto de problema matemtico y su
resolucin. Para ello aborda, primeramente, la diferencia entre ejercicio y problema matemtico para,
despus, mostrar algunas importantes ventajas que tiene el aprendizaje de la resolucin de problemas en la
educacin, tanto en un contexto puramente matemtico como fuera de l. Estas caractersticas son
reconocidas por el actual currculo de Primaria.
Adems, se exponen posibles modelos para resolver problemas matemticos haciendo especial
nfasis en el popular modelo de Polya, y se explicitarn algunas de las tcnicas heursticas que se
pueden trabajar principalmente en la educacin primaria.

1. RESOLUCIN DE PROBLEMAS.
1.1. Problema y ejercicio en el mbito de las matemticas.
La diferencia entre problema y ejercicio est en el proceso que se sigue en cada uno de ellos. Mientras que en
el primero se abre un abanico grande de posibilidades para afrontar la situacin y debemos discernir que
argumentacin es la correcta, sencilla, rpida y til, en un ejercicio el camino para afrontarlo est
previamente establecido mediante algn tipo de razonamiento o algoritmo que, de seguirse, se alcanzar la

solucin.
1.2. Necesidad de la resolucin de problemas matemticos en la educacin.
La resolucin de problemas matemticos desarrolla y potencia, entre otros, los siguientes aspectos:
- Desarrolla la creatividad y la imaginacin.
- Ensea a pensar antes de actuar.
- Crea modelos y esquemas mentales.
- Potencia el espritu de colaboracin y la capacidad de trabajo en grupo.
- Acrecienta el disfrute por el trabajo y la persistencia en la tarea.
- Fortalece la confianza en uno mismo.
- Forma y desarrolla la capacidad de reflexin lgica y el razonamiento deductivo e inductivo.
- Colabora en el desarrollo de la comprensin lectora.
2. MODELOS DE RESOLUCIN DE UN PROBLEMA. PROBLEMAS Y PAUTAS HEURSTICAS.
2.1. Una breve visin histrica acerca de la resolucin de problemas.
En el siglo III A.C., Euclides de Alejandra deja constancia de casi todo el saber matemtico de la poca
mediante proposiciones y demostraciones donde se dejan ver mtodos y tcnicas heursticas (mtodos de
razonamiento deductivo, inductivo, reduccin al absurdo, etc.)
En la Edad Media y en la India, entre los siglos V-VII, se desarrolla un lenguaje simblico.
En la poca Moderna, resurge con fuerza el pensamiento y actividad matemtica gracias al capitalismo.
El filsofo Descartes (s.XVI) cree haber descubierto un mtodo general que permite resolver cualquier
problema geomtrico y trata de generalizar tal logro a todo el saber matemtico buscando y dictando reglas
que permitan resolver y demostrar casi cualquier problema o proposicin.
.
2.2. Los modelos de resolucin de problemas.
Para una mejora sustancial de la resolucin de problemas, esta actividad debe estar secuenciada mediante
una serie de fases que marcan los muy variados modelos de resolucin de problemas que existen.
Las fases generales o fundamentales que guardan todos son:
- Fase de introduccin al problema.
- Fase exploratoria.
- Fase de resolucin del problema.
!Fase de revisin del problema y la conclusin.
2.3. El modelo de resolucin de problemas de POLYA.
Entre los muchos modelos de resolucin de problemas, uno de los ms populares y quiz el ms difundido
entre los educadores es el modelo de Polya. La gran ventaja de este modelo es la simplicidad del mismo.
Presentamos aqu las cuatro fases de que consta y una sucinta explicacin de cada una de ellas:
A) Comprensin del problema, consiste en asimilar cual es el objetivo/s del problema, cuales son los
datos que se nos dan, etc.
B) Elaborar la estrategia: Consiste en trazarse un plan para llegar hasta la solucin del problema. As, se
observarn las relaciones que existen entre los datos conocidos y desconocidos; se investigarn los
concepto/s matemticos que subyacen en el interior del problema; se indagar sobre el tipo de clculos que
vamos a desempear; e incluso se buscarn mentalmente problemas similares o analogas con alguno
anterior ya resuelto.
C) Aplicacin de la estrategia: Es la fase en la que se ejecuta el plan. Una vez establecido el camino o
ruta a seguir, se van efectuando todos los razonamientos deductivos e inductivos junto con los clculos a
que dan lugar, para llegar a los resultados o conclusiones.
D) Vista retrospectiva. Habiendo resuelto mediante nuestra estrategia el problema, debemos volver al

enunciado y verificar que los valores alcanzados satisfacen todas y cada una de las condiciones impuestas
por el mismo.
2.4. Clases y mtodos de resolucin de problemas: los heursticos.
La "heurstica" aparece por primera vez como trmino con los pensadores griegos ms relevantes de la
antigedad, posteriores a Scrates y Platn. Con este nombre se denomin a una rama del saber bastante mal
definida y que se relacionaba tanto con la lgica, como con la Filosofia o la Psicologa.
Actualmente se entiende por "heurstica" a la coleccin de operaciones mentales que realizamos al tratar de
resolver un problema. Por operaciones no nos referimos exclusivamente a las operaciones matemticas si no
a todos los planteamientos que circulan en el cerebro cuando se quiere tratar y resolver una situacin
problemtica. As, son recursos heursticos, por ejemplo:
- Los modelos mentales secuenciados que se efectan para progresar, evolucionar o resolver un cometido.
- El proceso mental por el que se buscan problemas similares.
- El espritu crtico a la hora de haber encontrado una solucin y discernir si es posible y fiable tal
conclusin.
- La estimacin de resultados a priori y a tenor de los datos conocidos.
Los heursticos son un cmulo de tcnicas lgicas y matemticas que podrn acercamos a la solucin de un
problema.

2.5. Dificultades en la resolucin de problemas. pautas heursticas en el modelo de polva.

En el momento de realizacin de un problema se crean conflictos y dificultades que llevan al alumno/a al
fracaso en la bsqueda de la solucin correcta final.
FASE 1: COMPRENSIN DEL PROBLEMA.
Algunas tcnicas heursticas a desarrollar seran las siguientes:
- Informarse del contexto del problema y de su importancia en la sociedad.
- Escribir o contar con nuestras propias palabras en qu consiste el problema.
- Si se puede, representar grficamente el problema para una mejor captacin del mismo.
- Buscar mentalmente o de manera fsica problemas similares.
FASE 2: ELABORAR LA ESTRATEGIA.
- Comenzar resolviendo un problema semejante ms fcil.
- Enunciar el problema de un modo ms sencillo.
- Distinguir en el enunciado los datos que se conocen, los que no, los necesarios...
- Hacer esquemas, tablas, dibujos (representacin)..
- Empezar por lo fcil, resolver un problema semejante ms sencillo.
o Descomponer el problema en pequeos problemas (simplificar).
FASE 3: APLICACIN DE LA ESTRATEGIA.
- Explicar cada paso mediante una frase corta pero suficientemente explicativa.
- Verificar cada paso intermedio.
- Ir marcando en el enunciado los datos que se utilizan y observar su utilidad.
- Ante la imposibilidad de resolucin, volver a la fase de ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA.
FASE IV: VISTA RETROSPECTIVA.
- Comprobar que los datos intermedios y finales calculados corresponden y verifican las
condiciones del problema.
- Intentar resolver el problema de otro modo para verificar la fiabilidad del resultado hallado.
- Escribir enunciados de problemas similares al resuelto y variar, si es posible, el dato desconocido.

2.6. Algunas clases v mtodos heursticos para la resolucin de problemas.

Algunas de las estrategias bsicas a la hora de afrontar un problema son: generalizacin, analoga,
particularizacin, comenzar el ejercicio por el final, buscar un problema similar o ms fcil: dividir el
problema en sub-problemas.
3.ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN EDUCATIVA
A continuacin mostramos una sntesis del posible trabajo a realizar en educacin primaria para que el
alumnado asuma y asimile las principales pautas heursticas a la vez que interioriza un posible modelo bsico
de resolucin de problemas.
3.1. Los heursticos en la educacin primaria.
Como en todas las disciplinas, la enseanza de las matemticas debe tener en cuenta el proceso evolutivo
que, durante las edades comprendidas entre los 6 y los 12 aos, experimenta el alumnado de primaria.
A este respecto hay que respetar en todo momento la evolucin del pensamiento lgico de los alumnos en
esta etapa, desde el nivel ms primario y preparatorio hasta la consecucin de algunos procedimientos
formales, adquisicin y expresin de conocimientos superiores: lenguaje algebraico, generalizaciones,
lectura e interpretacin de grficos y estadsticas, etc.
La enseanza de las matemticas debe ser por tanto, como en todos los niveles, un ejercicio continuado.
En la educacin primaria se debe comenzar el trabajo de la resolucin de problemas aunque, teniendo en
cuenta las limitaciones evolutivas del alumnado en cada momento de su desarrollo mental.
Por lo tanto, aunque se trabajarn tcnicas y estrategias heursticas, estas han de estar adaptadas al alumnado
sin pretender alcanzar el completo rigor totalitario de las matemticas.
Los heursticos que ms peso deben tener en el trabajo diario, son:
En Estrategia de GENERALIZACIN, no debemos caer ni siquiera en la tentacin, de tratar que el
alumnado llegue a grandes conclusiones generales acerca de complicadas propiedades, teoremas o
proposiciones. La evolucin mental de los alumnos todava no permite dar este salto.
En la estrategia de PARTICULARIZACIN, se debe trabajar el mtodo de probatura con ejemplos
concretos y la asimilacin de la tcnica de ensayo error.
En la estrategia de ANALOGA, se buscar en todo momento la experimentacin del alumnado con
modelos fisicos y grficos en las primeras edades que irn cediendo el testigo, a medida que el
alumnado los interioriza, a los modelos simblicos ms propios de razonamientos lgicos formales.
3.2. Secuenciacin de heursticos en el primer ciclo de primaria.
-

Estrategia ensayo y error fortuito.

Anlisis de posibilidades.
Representaciones grficas: Dibujos y simbolismos inventados por el alumno.
Recogida de datos en tablas orientadas.
Bsqueda de regularidades y diferencias.
Utilizacin y manipulacin de modelos fsicos.

3.3. Secuenciacin de heursticos en el segundo ciclo de primaria.

-

Estrategia ensayo y error fortuito y sistemtico.

Anlisis de posibilidades.
Representaciones grficas: Dibujos y simbolismos comunes sencillos.
Recogida de datos en tablas orientadas y organizacin de los mismos.
Bsqueda de regularidades y diferencias.
Distincin de caractersticas.

- Utilizacin y manipulacin de modelos fsicos y grficos.

- Bsqueda de problemas afines.
3.4. Secuenciacin de heursticos en el tercer ciclo de primaria.
-

Estrategia ensayo y error sistemtico, dirigido u orientado.

Anlisis de posibilidades.
Particularizaciones.
Realizacin de grficos y esquemas.
Elaboracin de tablas propias.
Distincin de caractersticas.
Creacin de sub-problemas ms sencillos y resolubles mediante modelos conocidos.

3.5. Papel del profesorado en la resolucin de problemas.

El profesor debe clarificar qu conceptos y contenidos matemticos, capacidades y heursticos se desean
trabajar. Adems, el profesorado debe estimular al alumnado mediante un entorno de la situacin
problemtica lo suficientemente conocido por parte del alumnado como se pueda y mediante preguntas que
incorporen entusiasmo, reto e ilusin en la bsqueda de la solucin.
El profesor debe ser una ayuda opcional ante posibles bloqueos o dificultades consistentes; no debe resolver
cuestiones ni bloqueos que implcitamente den pautas finales en la resolucin del problema sino ms bien
debe limitarse a reflexionar con ellos mediante preguntas, situaciones problemticas similares, acerca de lo
que ellos estn efectuando y los datos conocidos. En este sentido hay que ensear que la pregunta
intermedia es la que lleva a nuevos conocimientos. Por ltimo, el profesor debe trabajar la autoestima de los
alumnos reforzandola en todo momento con los logros intermedios alcanzados.
4. CONCLUSIN.
A modo de conclusin podramos destacar los siguientes aspectos bsicos que el profesorado debe tener en
cuenta en el proceso de enseanza-aprendizaje de la resolucin de problemas:
Trabajar la resolucin de problemas como ncleo central de la enseanza-aprendizaje de las
matemticas.
Procurar que los problemas tengan un contenido significativo para el alumno y sean muy variados.
Valorar tanto o ms el proceso de resolucin como los resultados.
Fomentar el uso de la resolucin de problemas en cualquier contexto fuera de la clase, recreo, salidas,
casa,...
Procurar que el alumno sea el ncleo central del proceso de resolucin y creacin de situaciones
problemticas.

5. BIBLIOGRAFA.
Normativa Legal
- Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin (LOE)
- Real Decreto 1513/2006, de 7 de diciembre, por el que se establecen las enseanzas mnimas de la
Educacin Primaria.
- MEC (1989). Diseo Curricular Base.
- MEC (2004): Una educacin de calidad para todos y entre todos. Madrid: Servicio de Publicaciones.
- BOE n 33, Sbado 7 de febrero de 2004.
Bibliogrfica:

-CALVO, C.; CALLEJO, I.; GARCA, A.; JIMNEZ, M.; VIVA, L. (1994): Didctica de las
matemticas: rea de Matemticas. MEC.
- GARCA FRESNEDA, F. Artculo. "El proceso de resolucin: tcnicas heursticas". Obtenido de la
revista digital baco.
- DE GUZMN, M. (1991): Para pensar mejor. Editorial Labor. Barcelona.
- MARTNEZ, D. (2003). Un paseo por la historia matemtica universal. CPR Illescas.