EL GOBIERNO COORPORATIVO DE INDITEX

Normalmente se tiende a definir el Gobierno Corporativo como la forma en que las

empresas se organizan, se dirigen y son controladas. En este contexto, se habla de
buen gobierno corporativo cuando los administradores y directivos en quienes recae la
responsabilidad del gobierno, actan con diligencia, tica y transparencia en el
ejercicio de sus funciones.

Normativa de gobierno corporativo

Est constituida por:
Los Estatutos Sociales aprobados por la Junta General de accionistas de julio de
2000
El Reglamento de la Junta General de Accionistas
El Reglamento del Consejo de Administracin
El Reglamento Interno de Conducta de Inditex y su grupo de sociedades en
materias relativas a los Mercados de Valores
El Cdigo de Conducta y Prcticas Responsables y el Cdigo de Conducta de
Fabricantes y Proveedores
El Manual de Prevencin de Riesgos Penales

rganos y mecanismos de gobierno corporativo

El gobierno corporativo de Inditex se articula a travs de los siguientes rganos y
mecanismos institucionales y operacionales:
1.- La Junta General de Accionistas. Inditex hace efectivo el principio de una
accin, un voto, la asistencia a las Juntas Generales no est condicionada a la
posesin de un nmero mnimo de acciones y no existen en los Estatutos Sociales
medidas de blindaje, con lo cual el grado de buen gobierno que se consigue es el
ptimo.
2.- El Consejo de Administracin. Est formado por un consejero ejecutivo, tres
consejeros dominicales y cinco consejeros independientes -todos ellos personas de
prestigio profesional y totalmente ajenos al equipo ejecutivo y a los accionistas
significativos, por lo que se logra un porcentaje mayora- de consejeros
independientes muy superior al que proporcionalmente correspondera considerando el
capital flotante de la sociedad.
3.- El Comit de Auditora y Control. Ms all de las disposiciones legales y de las
propias recomendaciones, este Comit est compuesto por seis consejeros.
4.- La Comisin de Nombramientos y Retribuciones.
Est integrada igualmente por seis consejeros, en su mayora, independientes y
durante el ejercicio celebr cinco reuniones en las que analiz e inform, entre otros
asuntos, sobre el nombramiento de directivos, las transacciones con partes vinculadas,
la poltica de recursos humanos y el informe anual sobre remuneraciones de los
consejeros.
5.- El Comit y la Direccin de Cumplimiento
Normativo. En dependencia directa del Comit de Auditora y Control, el Comit de
Cumplimiento
Normativo est compuesto por el Presidente y Consejero Delegado de la Sociedad,
quien es a su vez Presidente de este rgano, el Secretario General, quien adems es el

Director de Cumplimiento Normativo, el Director de Mercado de Capitales y el Director

de Recursos Humanos.

Transparencia e informacin
El Buen Gobierno requiere que los grupos de inters tengan acceso regular y puntual a
informacin relevante, suficiente y fiable, tanto en relacin con las reglas y ejercicio del
gobierno como sobre los resultados alcanzados.
Por ello, y en aras a la mxima transparencia corporativa, Inditex, adems de incluir
toda la informacin y comunicaciones relevantes en su web corporativa, ha mantenido
puntualmente informado al mercado durante el ejercicio 2012 mediante la remisin de
las correspondientes notas de mercado y las actividades con inversores institucionales
descritas en pginas siguientes.

El Cdigo de Conducta y Prcticas Responsables

El Cdigo de Conducta y Prcticas Responsables se basa en una serie de principios
generales. Entre ellos, destacan el que todas las operaciones del Grupo Inditex se
desarrollarn bajo un prisma tico y responsable; que todas las personas, fsicas y
jurdicas, que mantengan de forma directa o indirecta cualquier relacin laboral,
econmica, social y/o industrial con el Grupo Inditex, recibirn un trato justo y digno; y
que todas las actividades del Grupo se realizarn de la manera ms respetuosa con el
medioambiente, favoreciendo la conservacin de la biodiversidad y la gestin
sostenible de los recursos naturales.

Cadena de produccin sostenible

El modelo de negocio de Inditex parte de la premisa de que todos sus procesos deben
ser sostenibles y responsables. Este concepto de sostenibilidad en Inditex abarca no
slo la cadena de valor, sino que adems est colocado como eje central de todas sus
decisiones estratgicas. En este sentido, se entiende como una responsabilidad
compartida en la que estn implicados todos los equipos humanos que integran el
Grupo.

Nuevo Cdigo de Conducta de Fabricantes y Proveedores

El Cdigo de Conducta de Fabricantes y Proveedores es la base sobre la que se articula
el trabajo realizado por Inditex en materia de control y fortalecimiento de la cadena de
produccin.
Aprobado inicialmente en febrero de 2001 por el Consejo de Administracin de Inditex
y reformulado posteriormente en junio de 2007, este rgano aprob el 16 de Julio de
2012 una nueva redaccin que ha tenido como objetivo actualizar el Cdigo con las
mejores prcticas y reforzar su vigencia y obligado cumplimiento por parte de los
fabricantes y proveedores de Inditex.
La modificacin en la formulacin del Cdigo de Conducta de Fabricantes y Proveedores
refleja el carcter vivo del documento dentro de Inditex.
En el ejercicio 2012 destacaron las siguientes actividades en el marco del Programa de
Cumplimiento del Cdigo de Conducta de Fabricantes y Proveedores:

Pre-assessment
A travs del proceso de pre-assessment, se lleva a cabo una evaluacin previa a
aquellos proveedores que aspiran a formar parte de la cadena de produccin de

Inditex, asegurando que slo los proveedores y fbricas que cumplen con los
requerimientos en materia social, laboral, medioambiental y de salud y seguridad de
producto puedan recibir pedidos.
En junio de 2012 el proceso de pre-assessment fue ampliamente revisado, dando como
resultado:
Mayor facilidad de uso, a travs de un nuevo proceso de autoevaluacin ms
intuitivo para proveedores.
Mayor homogeneidad, con un sistema ms integrado con el resto de
herramientas de la compaa.
Mayor agilidad, con un promedio de resolucin inferior a tres das por proveedor.
Ms formacin, con 24 sesiones de formacin de preassessment a equipos
comerciales y de RSC de Inditex, y a auditores externos, con un total de 135
asistentes.
Desde el establecimiento del nuevo sistema hasta el 31 de enero de 2013 se haban
gestionado 305 solicitudes de proveedores para el proceso de evaluacin previa.
Estas solicitudes derivan en auditoras solo cuando los proveedores presentan fbricas
con las que el Grupo no ha trabajado anteriormente. En el caso de que hubiera habido
relacin con anterioridad, ya deberan de haber pasado por una auditora de preassessment, cuya validez expira a los 12 meses desde su realizacin.
Una vez los proveedores han superado con xito el proceso de pre-assessment, han de
firmar el Inditex Minimum Requirements, documento obligatorio para poder recibir el
primer pedido de Inditex. Este documento supone la adhesin del proveedor a los
estndares del Grupo, entre los que se incluyen los estndares de salud y seguridad del
producto (Clear to Wear y Safe to Wear) y el Cdigo de Conducta de Fabricantes y
Proveedores.

Plan de prevencin y remediacin del trabajo de menores

Inditex tiene el firme compromiso de proteger todos los Derechos Laborales
Fundamentales incluidos en el Cdigo de Conducta de Proveedores y Fabricantes.
De este modo, Inditex trabaja con especial atencin en garantizar y proteger los
derechos de los menores en todas las comunidades en las que opera y promociona en
particular su derecho a la educacin.
El Cdigo de Conducta establece: Los fabricantes y proveedores no contratarn a
menores de edad. Inditex define menor de edad a aquella persona con edad inferior a
16 aos cumplidos. Si la legislacin local establece un lmite de edad superior, se
respetar dicho lmite

Responsabilidad con El producto y el cliente

nditex entiende su actividad como un ejercicio de responsabilidad en todo su modelo
de negocio. En ese sentido, no pueden ser ajenos a ese compromiso ni los productos
que comercializan ni sus tiendas, principal instrumento de comunicacin del Grupo con
los destinatarios ltimos de sus productos, sus clientes. Los primeros deben cumplir
con los estndares Clear to Wear (salud) y Safe to Wear (seguridad), que renen los
requerimientos ms exigentes a nivel mundial en estas materias. Las tiendas, por su
parte, son el eje de una poltica de desarrollo sostenible, basado en la
ecoeficiencia.
El compromiso de responsabilidad social de Inditex con sus clientes establece como su
objetivo central ofrecer un estndar de excelencia en todos los productos que
comercializa, garantizando que no impliquen riesgo para su salud y seguridad. A lo
largo de la ltima dcada, Inditex ha diseado e implantado una estrategia propia para
la consecucin de este objetivo, con tres caractersticas principales:

Global: abarca los procesos implicados en la fabricacin de las prendas, calzado

y accesorios comercializados.
Propia: adaptada a las caractersticas especficas de nuestras cadenas de
produccin, distribucin y comercializacin y a las necesidades y requerimientos
de los clientes.
En continuo proceso de optimizacin: mejorando cada proceso por separado y
globalmente.
Las estrategias y acciones que desarrollan este compromiso, elaboradas por el
departamento de RSC de Inditex en colaboracin con la Universidad de Santiago de
Compostela, se plasman en los estndares propios en materia de salud y seguridad de
producto, Clear to Wear y Safe to Wear, que incorporan las regulaciones ms exigentes
a nivel mundial en estas materias.

Tiendas ecoeficientes
La tienda es un rea clave dentro del modelo de negocio de Inditex. En estos espacios
prima la sencillez en una bsqueda del contacto directo del cliente con la moda. Todas
las nuevas tiendas del Grupo se construyen conforme al Manual de Tienda Ecoeficiente
de Inditex, que incluye instrucciones tcnicas para las instalaciones elctricas y de
climatizacin, fontanera, iluminacin, mobiliario y residuos.
Desde 2007, se han construido ms de 1.300 tiendas ecoeficientes en todo el mundo.
Las medidas de sostenibilidad y eficiencia energtica de estas tiendas ahorran, de
media, un 30% de electricidad y un 50% en el consumo de agua con respecto a una
tienda convencional. Se espera que en 2020 todas las tiendas de Inditex sean
ecoeficientes.