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INTRODUCCION

Para poder entender la administracin se debe conocer la perspectiva de la


histria de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones
similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos
actuales. Es por eso la importancia de conocer la historia y origen de la
administracin. La administracin aparece desde que el hombre comienza a
trabajar en sociedad. El surgimiento de la administracin es un acontecimiento
de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay, una
institucin bsicamente nueva, o algn nuevo grupo dirigente, han surgido tan
rapido como la administracin desde un principio del siglo. Pocas veces en la
historia de la humanidad una institucin se ha manifestado indispensable con
tanta rapidez. La administracin que es el rgano especfico encargado de hacer
que los recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar
el desarrollo econmico, refleja el espritu esencial de la era moderna. Es en
realidad indispensable y esto explica por qu, una vez creada, creci con tanta
rapidez.
Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de
organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de ao. Sin
embargo, la teora de la administracin se suele considerar un fenmeno
relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados
Unidos en el siglo XXI.
Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas
esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las
organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para
conseguir determinados objetivos.
La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad
unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad,
entre
otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como:
la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y
grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:
planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo.
La administracin de empresas posee cinco variables principales que
constituyen su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnologa, ambiente
y estructura.
Y, es sobre estos topicos que versa el presente trabajo, que los guiara por el
fascinante mundo de la Administracion de una manera didactica y constructiva.

ORIGEN Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION


La administracin, tal como la conocemos hoy, es el resultado histrico e integrado de
la contribucin acumulada de numerosos pioneros, algunos filsofos , economistas,
ingenieros, estadistas y otros, entre los que se incluyen empresarios, que con el
transcurso del tiempo fueron desarrollando y divulgando obras y teoras en su campo de
actividades. Siendo as no es de extraar que la administracin moderna utilice
ampliamente ciertos conceptos y principios descubiertos y empleados en las ciencias
matemticas (incluso en la estadstica), en las ciencias humanas (psicologa, sociologa,
biologa, educacin, etc.), en las ciencias fsicas (fsica, qumica, etc), as como en el
derecho, la ingeniera, etc. .
La agrupacin de las diversas corrientes de pensamiento histrico, es bsica como
cultura administrativa, ya que representa los antecedentes del desarrollo de la
Administracin y su transformacin paulatina por lo que su cuerpo doctrinal, no es el
resultado de investigaciones y experiencias recientes, sino que por lo contrario se
remontan hasta los mismos inicios de la humanidad.
Es a travs del tiempo como la administracin nace y se desarrolla por medio de la
necesidad de los individuos de coordinar sus propsitos y esfuerzos, para realizar
tareas rudimentarias, pero vitales que no podran haber realizado solos. El ejemplo de
las primeras manifestaciones administrativas se presenta: "cuando dos hombres
quisieron mover una piedra que ninguno poda desplazar por si solo" .
El presente estudio, pretende analizar tanto al sector pblico como al privado, sin
embargo, en el presente apartado, se circunscribir esencialmente al primero, ya que se
carecen de datos durante las primeras tres, pocas histricas debido a que el Estado
tuvo una importancia mayor que el sector privado, de esta forma, las principales
manifestaciones ideolgicas y la prctica administrativa se concentr en la actividad
pblica.
En la siguiente Ilustracin y con el propsito de tener una concepcin general del tema,
se presenta a continuacin la cronologa de los principales eventos de los orgenes de
la administracin.

Aos
400
a.C.
2600
a.C.
2000
a.C.
1800
a.C.
1491
a.C.
600
a.C.
500
a.C.
400
a.C.

175
a.C.
20
284
1436

Egipcios

Auto
res

Egipcios
Egipcios
Hammurabi (Babilonia)
Hebreos
Nabucondonosor
(Babilonia)
Mencius (China)
Scrates (Grecia)

Eventos
Reconocimiento de la necesidad de planear organizar
y controlar.
Descentralizacin en la organizacin.
Reconocimiento de la necesidad de rdenes escritas.
Uso de consultora staff.
Empleo de control escrito y testimonial;:
establecimiento del salario mnimo; reconocimiento de
que la responsabilidad no puede transferirse.
Conceptos de organizacin, principio escalar, principio
de la excepcin.
Control de la produccin e incentivos salariales.
Reconocimiento de la necesidad de sistemas
estndares
Enunciado de la universalidad de la administracin.

Ciro (Persia)

Reconocimiento de la necesidad de las relaciones


humanas; empleo del estudio de movimientos arreglo
fsico y manejo de materiales.

Platn (Grecia)
Caton (Roma)

Enunciado del principio de la especializacin.


Uso de las descripciones de funciones

Jess (Judea)
Diocleciano (Roma)
Arsenal de Venecia

Unidad de mando, reglamentos relaciones humanas.


Delegacin de autoridad
Contabilidad de costos, verificaciones y balances de
control, numeracin de inventarios, intercambio de
partes, utilizacin de la tcnica de lnea de montaje,
implementacin de la administracin de personal,
estandarizacin de las partes, control de inventarios y
de costos.
Confianza en el principio de consenso del grupo,
reconocimiento de la necesidad de cohesin en la
organizacin, enunciado de las cualidades de
liderazgo, descripcin de tcticas polticas.
Teora de la fuente de autoridad, impacto de la
automatizacin, diferenciacin entre gerentes y
trabajadores, basada en las ventajas de la
especializacin.
Aplicacin del principio de especializacin a los
trabajadores manufactureros, concepto de control.
Mtodo cientfico, empleo de la contabilidad de costos
y del control de calidad, aplicacin del concepto de
intercambio de partes, reconocimiento de la amplitud
administrativa.
Procedimientos estandarizados de operacin,
especificacin, mtodos de trabajo, planeacin,
incentivo salarial, tiempos estndares, datos

1525

Nicols Maquiavelo

1767

Sir James Stuart


(Inglaterra)

1776

Adam Smith (Inglaterra)

1799

Eli Whitney (Estados


Unidos)

1800

James Watt
Mathew Boulton
(Inglaterra)

1810

Robert Owen

1832

Charles Babbage
(Inglaterra)

1856

Daniel McCallum (Estados


Unidos)

1886

Henry Metcalfe (Estados


Unidos)
Frederick W. Taylor
(Estados Unidos)

18561915

18811925

Henri Fayol (Francia)

estandarizados, seguros mutuos a los empleados,


bonificaciones de navidad, utilizacin de la auditora
Reconocimiento y aplicacin de prcticas de personal,
responsabilidad del entrenamiento de los obreros e
introduccin de planes de vivienda para estos.
nfasis en el mtodo cientfico, nfasis en la
especializacin, divisin del trabajo, estudios de
tiempos y movimientos, contabilidad de costos,
efectos del color en la eficiencia del obrero
Empleo de organigramas para mostrar la estructura
organizacional, aplicacin de la administracin
sistmica en los ferrocarriles.
Arte de la administracin, ciencia de la administracin.
Administracin cientfica, aplicacin de sistemas,
administracin de personal, necesidad de cooperacin
entre el trabajo y la gerencia, incrementos salariales,
divisin equitativa entre el trabajo y la gerencia,
organizacin funcional, principio de excepcin
aplicado al sistema de costos, estudio de mtodos
estudio de tiempos, definicin de la administracin
cientfica, nfasis en la tarea administrativa, en la
investigacin, planeacin, cooperacin y control.
Reconocimiento de la necesidad de aplicar
racionalmente las 6 funciones bsicas (tcnicas,
financieras, comerciales, contabilidad, seguridad y
administrativas. Establecimiento de los elementos del
proceso administrativos (prever, organizar, dirigir,
coordinar y controlar). Reconocimiento de los 14
principios generales de la administracin.

http://www.joseacontreras.net/admon/page00.ht
m

A partir del siglo XIX se desarrolla la Teoria General de la Administracion,


enfocada hacia las Tareas, Estructura, Personas, Ambiente, Tecnologia, y
surgen en dicho siglo los principales representantes de la teoria administrativa.

1969
1970
1971
1975
1977
1980
1981
1982
1985
1985

F. Taylor
Frank Gilbreth
John C. Duncan
Henry Fayol
Carls Parsons
Elton Mayo
Mary Follet
Chester Barnard Carls
Parsons
Max Weber - Rensis Likert
- Chris Argyris
Kurt Lewin
Peter Drucker
Abraham Maslow
Herbert Simon - Harold
Leavitt
Ludwin von Bertalanffy
C. North Parkinson
Frederick Herzberg
Douglas McGregor
William E Deming
R. Tannenbaum
D. McClelland
Blake y Mouton
Herbert Simon
Joan Woodward
Fred Fielder - Talcott
Pearsons
Peter y Hull
Katz y Kahn
Ichak Adizes
Henry Mintzberg
Hersey y Blanchard
Edgar Schein
William Ouchi
Peters y Waterman
Kaoru Ishikawa
Michael E. Porter

1986

Harold J. Leavitt

1987

Philip Crosby

1900
1900
1911
1915
1918
1927
1930
1938
1947
1951
1954
1954
1955
1956
1957
1959
1960
1960
1961
1961
1964
1965
1965
1967

Administracin cientfica "principios"


Estudios de movimientos, "therbligs"
Texto a nivel universitario en administracin
Principios generales administracin - Cuatro funciones
Administracin aplicada a la oficina
Grupos de trabajo
Motivacin individual
Necesidad de la comunicacin
Relaciones humanas - Sistema abierto en teora
organizacional
Enfoque relaciones humanas - Dinmica de grupos
Practica de gerencia, APO
Motivacin necesidades
Conducta humana y la toma de decisiones
Teora general de los sistemas
Ley de Parkinson
Motivacin modelo de los dos factores
Teora X y Y
Calidad Catorce principios
Liderazgo y autoridad
Motivacin: Poder, Logro y Afiliacin
Grid gerencial
Modelos matemticos decisiones
Enfoque contingencia, Impacto tecnologa en organizaciones
Liderazgo situacional
Principio de Peter
Teora de los sistemas a las organizaciones
Estilos de incompetencia gerencial - Modelo para el cambio
Trabajo directivo: tres papeles
Liderazgo situacional
Cultura empresarial y Liderazgo
Teora Z
En busca de la excelencia. - Rasgos empresas exitosas
Control total de calidad: revolucin mental gerencial
Pensamiento estratgico para ventajas competitivas
Redescubrir visin, misin y propsito organizacional Valores y creencias
Filosofa de calidad organizacional

1990

Peter M. Senge

1991

Stephen Covey

1997

H James Harrington

La complejidad organizacional - Trabajo + aprendizaje Ventaja competitiva 5ta Disciplina


Liderazgo centrado en principios
Fusin metodologas: Administracin total del mejoramiento
continuo

http://es.geocities.com/maribelmdz/hwct/T3/cronologia.htm
l

Y no nos podemos olvidar del grupo lite de pensadores y expertos


contemporneos del arte y la ciencia de conducir negocios y algunas de sus
obras.
Los 50 gurs de la administracin de negocios
Nombre
Michael E. Porter

Tom Peters

Perfil

Algunas de sus Obras

Profesor de la Harvard Business School


y prolfico escritor en tpicos de
estrategia.

Competitive Strategy

Propuso una visin pioinera sobre lo que


distingue a las empresas excelentes.

In Search of Excellence

Competitive Advantage

Liberation Management
Robert B. Reich

Peter F. Drucker

Secretario de Trabajo de la
administracin Clinton, conocido por su
defensa de los derechos de los
trabajadores y el incremento del salario
mnimo.
Considerado el padrino del pensamiento
administrativo.

The Work of Nations

Post-Capitalist Society
The Effective Executive

Gary S. Becker

Premio Nobel en economa por sus


trabajos en economa del
comportamiento.

Peter M. Senge

Experto en aprendizaje organizacional

Gary Hamel

Considerado un pensador lder en


estrategia e innovacin
Futurista

Alvin Toffler

Human Capital
The Economics of Life
The Fifth Discipline
Competing for the Future
Future Shock
The Third Wave

Hal R. Varian
Daniel Goleman

Decano de la School of Information


Management & Systems, UCLA en
Berkeley
Introdujo el concepto de la inteligencia
emocional.

Information Rules
Emocional Intelligence
Primal Leadership

Rosabeth Moss Kanter

Autoridad en el cambio organizacional

World Class

Ronald H. Coase

Lester Thurow

Premio Nbel en Economa por sus


trabajos en costos transaccionales y
derechos de propiedad
Decano de la Sloan School of
Management, MIT

Editor del Journal of Law and


Economics
Building Wealth
Head to Head

Charles Handy

Paul Romer
Henry Mintzberg

Filsofo social que predijo el


encogimiento de las organizaciones y el
auge del auto-empleo
Profesor de economa en Stanford
University Graduate School of Business
Experto en estrategia y admnistracin

Stephen R. Covey

Autor de varias guas de auto


mejoramiento

Michael Hammer
Bill Gates

Promotor de la reingeniera con James


Champy
Fundador de Microsoft

Warren Bennis

Autor de libros de liderazgo

The Age of Unreason


The Age of Paradox
Economic Growth
The Rise and Fall of Strategic
Planning
Seven habits of Highly Effective
People
Reengineering the Corporation
Business @ the Speed of Thought
On Becoming a Leader
Geeks & Geezers

Jeffrey Pfeffer

Philip Kotler

Profesor de comportamiento
organizacional en Stanford Graduated
School of Business

Managing with Power

Autor de textos universitarios sobre


marketing

Marketing Management

The Human Equation

The New Competition


Robert C. Merton
C. K. Prahalad
Thomas H. Davenport

Premio Nbel de economa por sus


trabajos en evaluacin de derivados
Reconocido autor sobre temas como
competitividad
Director del Accenture Institute for
Strategic Change

Continuous Time Finance


Competing for the Future
Working Knowledge
Process Innovation

Don Tapscott

Experto en la aplicacin de la tecnologa


en los negocios

Digital Capital
Growing Up Digital

Malcolm Gladwell
John Seely Brown
George Gilder

Describe como las tendencias


predominan y sobre cmo se pueden
crear estos fenmenos.
Especialista en computacin distribuida.
Antiguo director del Xerox Palo Alto
Research Center
Describe como la tecnologa transforma
al mundo

The Tipping Point


The Social Life of Information
The Gilder Technology Reports
Telecosm

Kevin Kelly

Fundador y editor de la revista Wired

Out of Control
New Rules for the New Economy

Chris Argyris

Esther Dyson
Robert S. Kaplan

Profesor de comportamiento
organizacional en Harvard Business
School
Futurista con nfasis en la convergencia
digital
Creo el Balanced Scorecard System
para medir metas organizacionales

Knowledge for Action


Flawed Advice and the
Management Trap
Release 2.0
The Balanced Scorecard
Relevance Lost

Edward de Bono

Consultor en creatividad y pensamiento


lateral

Six Thinking Hats


Lateral Thinking

Jack Welch
John P. Kotter

Considerado uno de los mejores CEOs


por su desempeo en General Electric
Experto en cambio organizacional y
liderazgo

Winning
Leading Change
Power and Influence

Ken Blanchard

Experto en motivacin promotor de la


retroalimentacin inmediata y positiva

The One-Minute Manager


Who Moved My Cheese?

Edward Tufte

Experto en la presentacin de
informacin en forma fcil y visual

Envisioning Information
The Visual Display of Quantitative
Information

Kenichi Ohmae

Prolfico autor en temas de estrategia

Triad Power
The Mind of the Strategist

James MacGregor Burns

Ganador del Premio Pulitzer

Alfred D. Chandler, Jr.

Experto en historia de los negocios

Leadership
Strategy and Structure
The Visible Hand

Edgar H. Schein

Experto en psicologa organizacional

Organizational Culture and


Leadership
The Corporate Culture Survival
Guide

Sumantra Ghoshal

Experto en globalizacin

Myron S. Scholes

Premio Nbel en Economa

Richard Branson

Fundador del Virgin Group

Anthony Robbins

Experto en desarrollo personal y


professional

Managing Across Borders


Taxes and Business Strategy
Losing my Virginity
Unlimited Power
Awaken the Giant Within
Giant Steps

Michael S. Dell

Fundador de Dell

James G. March

Experto en liderazgo organizacional

Direct from Dell


Decisions and Organizations
Democratic Governance

A Primer on Decision Making


Clayton M. Christensen
John Naisbitt

Experto en las tecnologas disruptivas y


la innovacin
Futurista y consultor en economa global

The Innovators Dilemma


Megatrends

http://www.emprendedor.com/portal/content/view/196/44/

Despues de este recorrido a traves de la historia de la Administracion llegamos


a conocer los ejecutivos y las empresas mas admiradas del mundo.
Los Ejecutivos mas admirados del mundo
A pesar de las continuas controversias que rodean a los ejecutivos corporativos de hoy, el
liderazgo an marca el destino de una empresa.
Agencias - Un nuevo estudio mundial realizado por Burson-Marsteller junto a The
Economist Intelligence Unit (EIU) design a Bill Gates, presidente y director de
arquitectura de programas informticos de Microsoft, como el lder de negocios
ms admirado del mundo.
El estudio 2005 CEO Capital peda a ms de 600 influyentes lderes mundiales
de negocios en 65 pases que eligieran al director general o al presidente que
ms admiraban en el escenario actual del mundo de los negocios.
Entre los primeros cinco directivos ms admirados en el mundo se encuentran en
segundo lugar Steve Jobs de Apple en Estados Unidos, le sigue Warren Buffett de
Berkshire Hathaway. En cuarta posicin se ubic Michael Dell, de la firma Dell, tambin
en Estados Unidos y por ltimo en estos cinco primeros lugares se ubic a Richard
Branson de la compaa Virgin Group. En la sptima posicin destac Carlos Gohsn de
Nissan.
Caracteristicas del liderazgo
Con este trabajo, salieron a la luz diversas e interesantes caractersticas de los 15
lderes ms admirados del mundo:
1. A pesar de que los cuatro lderes ms admirados provienen de empresas
estadounidenses, ms de la mitad (nueve de 15 o 60 por ciento) representan a otras
regiones - Reino Unido (4), Finlandia (1), Pases Bajos (1), Japn/Francia (1), India (1)
y Australia (1).

2. Ocho de los 15 lderes principales (53 por ciento) son fundadores de empresas.
3. Todos los lderes ms admirados del mundo son directores generales asentados en
una empresa (directores generales que han trabajado en la misma empresa por tres
aos o ms)
"Resulta claro que los encargados de la toma de decisiones en el campo de los
negocios votaron por el desempeo a largo plazo y los historiales probados, dejando de
lado el xito efmero", dijo Patrick Ford, presidente de prctica financiera/corporativa
mundial de Burson-Marsteller.
"Los cargos de estos destacados directores generales no son pasajeros. Se trata de
personas que han pasado un promedio de 21 aos en sus cargos, pudiendo probarse a
s mismos una y otra vez", ampli.
Directores generales ms admirados del mundo en 2005:
Clasif

Dir. Gral./Pres.
1 Bill Gates
2 Steve Jobs

Empresa
Microsoft

Pas
EE.UU.

Apple

EE.UU.

3 Warren Buffett
4 Michael Dell

Berkshire Hathaway

EE.UU.

Dell

EE.UU.

5 Richard Branson
6 John Browne

Virgin Group

EE.UU.

BP

Reino Unido

7 Carlos Ghosn
8 N. R. Narayana Murthy

Nissan Motor & Renault

Japn/Francia

Infosys Technologies

India

9 Jeffrey Immelt
10 Rupert Murdoch

General Electric

EE.UU.

News Corporation

Australia

11 John Bond
12 John Chambers

HSBC Holdings

Reino Unido

Cisco Systems

EE.UU.

13 Jorma Ollila
14 Terry Leahy

Nokia

Finlandia

Tesco

Reino Unido

15 Lakshmi Mittal

Mittal Steel

Pases Bajos

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2005/1205/1912/noticias/noticias_191205-03.htm

Las Empresas Ms Admiradas del Mundo en el 2009

Recientemente la prestigiosa revista de negocios Fortune public su lista anual


de las Empresas Ms Admiradas del Mundo. La edicin 2009 brinda un
importante cambio al consolidar en una sola lista lo que antes se manejaba en
dos listas separadas: la de las Empresas Norteamericanas ms Admiradas y
la de las Empresas ms Admiradas del Mundo.
En esta ocasin la nueva lista se ha elaborado a travs de una encuesta que se
aplic a las 1.400 empresas ms grandes del planeta, una vez agrupadas en
64 industrias (25 internacionales y 39 norteamericanas). Cada una de las 15
empresas ms grandes de cada industria es calificada por ejecutivos, altos
gerentes y analistas de la propia industria, mediante los siguientes 9 criterios:
- Innovacin
- Gestin Humana
- Uso de Activos
- Responsabilidad Social
- Calidad Gerencial
- Solidez Financiera
- Inversin a largo plazo
- Calidad de sus Productos/Servicios
- Competitividad Global
Este ao solamente se han listado las que obtuvieron una puntuacin superior
a la media de su industria, con lo cual la lista 2009 slo incluye a las mejores. El
grupo de cabeza de las Empresas ms Admiradas del Mundo en el 2009 lo
conforman:

Apple
Berkshire Hathaway
Toyota Motor
Google
Johnson & Johnson
Procter & Gamble
FedExSouthwest Airlines (empate)
General Electric
Microsoft
Al comparar con la lista 2008 de las Empresas Norteamericanas ms
Admiradas, vemos que Apple, Berkshire Hathaway, Google y FedEx repiten
como nos. 1, 2, 4 y 7, respectivamente, mientras que Toyota Motor sube del
puesto 5 al 3, Procter & Gamble del 8 al 6, y Johnson & Johnson del 9 al 5. Por
otro lado General Electric baja del puesto 3 al 9, Starbucks y Goldman Sachs
salen de las 10 primeras en el 2009, y se incorporan Southwest Airlines en el
puesto 7 y Microsoft en el puesto 10.
Al observar que 8 de las 10 empresas ms admiradas del mundo repiten en
ese primer grupo de tan prestigiosa lista, se puede inferir que llegar a esas
altas posiciones no es producto de la improvisacin, sino de disear y llevar a
cabo estrategias de negocios innovadoras, slidas y sostenibles, habilitadas por
sistemas de gestin organizacional sofisticados y de amplio alcance.
Si nos enfocamos en el criterio Gestin Humana las empresas ms admiradas
en el 2009 resultaron:
Goldman Sachs Group
Marriott International
Walt Disney
Altria Group
Google
Graybar Electric

Union Pacific
Nestl
General Electric
Medco Health Solutions
Destaca el hecho de que solamente Google y General Electric estn tanto en la
lista consolidada de las 10 empresas ms admiradas del mundo como en las
10 mejores en cuanto a Gestin Humana. Por su lado Apple, la empresa ms
admirada del mundo en el 2009 es la no. 1 global y en la industria de
Computacin en cuanto a Innovacin, y la no. 1 en su industria en cuanto a
Gestin Humana, as como en Calidad de Productos.
El hecho de que Apple sea la no. 1 en general y la no. 1 en Gestin Humana en
su industria es para muchos algo lgico, ejemplo claro de que las grandes
empresas han comprendido que el darle una alta prioridad a la atencin de su
Capital Humano, lleva a lograr un alto nivel de compromiso de los empleados
(engagement).
Un alto nivel de compromiso del personal de una empresa a su vez incide
directamente en la produccin de mejores resultados de negocios, que en una
industria como en la que est Apple provienen fundamentalmente de la
Innovacin y Calidad de sus productos. La obtencin de un alto nivel en
factores como Innovacin y Calidad, deriva de llevar a cabo procesos continuos
de investigacin, diseo, desarrollo y manufactura, en los cuales el elemento
humano que los dirige y realiza sigue siendo el principal insumo y responsable
de los mismos.
La lista completa de las Empresas ms Admiradas del Mundo en el 2009 est
en http://money.cnn.com/magazines/fortune/mostadmired/2009/index.html
En estos momentos en que los pases, sus gobiernos y las corporaciones estn
haciendo grandes esfuerzos por superar la crisis global y la recesin, que ya han
producido decenas de millones de desempleados en todo el mundo, Congresis
recomienda analizar cuidadosamente la lista de las Empresas ms Admiradas
del Mundo 2009 con miras a derivar conclusiones y posibles estrategias en el
nuevo contexto de negocios global.
PUBLICADO POR CONGRESIS EN 8:46
http: //congresisrecomienda.blogspot.com/2009/05/las-empresas-mas-admiradas-delmundo-en.html

EL RETO DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION

Esta Basado en el modelo Constructivista de Aprendizaje (Aprender Haciendo),


donde cada participante hace su propio proceso, en virtud de que cada uno de
los mdulos le aportaran significativamente a la elaboracin de su propia
filosofa administrativa.
1. Investigar, Analizar y Exponer en clase, tratando de que las personas o
empresas escogidas para el desarrollo del trabajo estn unidas por una misma
filosofa de trabajo:
Un Autor de la historia de la Administracion.
Un Representante de la Teoria General de la Administracion.
Un Guru de la Administracion de Negocios.
Un Ejecutivo de los mas admirados del mundo.
Una Empresa de las mas admiradas del mundo.
2.Presentacin del Planteamiento de una filosofa administrativa para las
empresas colombianas, desarrollada con base en el analisis anterior, que como
mnimo contenga:
Introduccin
Objetivos
Marco Conceptual:
Concepto de Empresa y Filosofa Administrativa
Caracterizacin de las empresas colombianas
Antecedentes del tema central de la Filosofa a desarrollar
Desarrollo de la Filosofa Administrativa para las empresas colombianas:
Nombre
Filosofa
Validacin en una empresa colombiana
Glosario
Conclusiones
3. Investigar y analizar cual es el perfil del administrador que se require para
afrontar los retos del mundo moderno.

CONCLUSIONES

Hay tres funciones, actividades o tareas que distinguen el trabajo de los


administradores, no importa en qu sentido se considere su carcter
profesional. Se trata de funciones que tienen que darse juntas,
simultneamente, porque una depende de la otra de modo circular. Si una de
ellas no est presente, entonces el trabajo no es bsicamente administrativo en
el sentido gerencial o directivo, aunque puede serlo en el sentido de trabajo de
oficina, es decir, de escritorio.
Las funciones son las siguientes:
1. Los administradores estn donde estn, no importa el nivel
organizacional, precisamente para tomar decisiones.
2. Estn donde estn para coordinar recursos, humanos, tcnicos,
materiales, financieros, informticos, culturales, cientficos, tecnolgicos, etc.
3. Estn donde estn para obtener resultados, y obtenerlos de modo
eficiente, no nada ms de modo eficaz.
Los actos de administracin son los que definen el verdadero trabajo del
dirigente, la esencia del quehacer de los administradores. Los administradores
trabajan con gente, toman decisiones, coordinan recursos y obtienen resultados
eficientes; todo este trabajo tiene que hacerse con los dems, es decir, con el
grupo, con la organizacin. Un director, un jefe, un coordinador, un presidente de
comit, el responsable de un rea de trabajo, como quiera que se llame el cargo
del administrador, cualquiera que su nivel en la estructura, si toma decisiones, si
coordina recursos y obtiene resultados, entonces es un administrador y su
quehacer es el de realizar actos de administracin. Si lo hace bien o no, eso es
otra cosa.
La calidad con la que se realizan los actos de administracin -es decir, la
administracin misma-, depende de su preparacin acadmica y profesional
y tambin de su actitud personal hacia el trabajo. Sin embargo, para que el
administrador pueda ejecutar eficaz y eficientemente su quehacer requiere,
cuando menos, poseer y expresar tres habilidades bsicas.
Se dice que es administrador quien administra, no tanto quien sabe
administracin. Por eso, la actividad administrativa, -sobre la que se ha
construido la TGA, que los administradores profesionales deben
comprender-, supone la posesin de las siguientes habilidades, las cuales
son condiciones necesarias, a veces no suficientes, para realizar el trabajo
directivo:
1. Habilidad tcnica, la cual consiste en utilizar conocimientos, mtodos,
tcnicas y equipos necesarios para el eficaz desempeo del quehacer
administrativo. El estudio de una carrera proporciona esta habilidad, pero
siempre sern

necesarias, adicionalmente, la madurez y la experiencia que el tiempo da.


2. Habilidad humana, que no es otra que la capacidad para discernir y trabajar
con personas, comprender sus conductas y sus actitudes, sus motivaciones,
sus conflictos y sus anhelos. Esta capacidad le proporciona a los
administradores el potencial de liderazgo, tan necesario para poder obtener
resultados por medio y a travs de las personas.
3. Habilidad conceptual, que consiste en la destreza para comprender la
complejidad de la empresa como tal, as como para facilitar el ajuste de su
propia personalidad a la cultura de la organizacin. Esta habilidad permite
que las personas asuman la misin y los objetivos de la empresa y no
nicamente que se identifiquen con las metas y las necesidades de su grupo
inmediato de trabajo.
La mezcla o combinacin de estas habilidades no siempre es la misma para
todos los administradores, en todas las empresas y en todos los niveles
organizacionales en los que se desempeen. En los niveles operativos tal vez
sea ms necesaria una habilidad tcnica que una habilidad humana; en un nivel
de alta direccin, es posible que la habilidad conceptual predomine sobre las
otras. Empero, ello no significa que solo una o dos habilidades sean
necesarias. Lo son las tres.
En este orden de ideas, regularmente se establece que no es administrador
quin nicamente sabe administracin, sino quien efectivamente
administra en cualquier nivel en que se encuentre dentro de las estructuras
de las organizaciones. La naturaleza del trabajo administrativo es el cambio,
el permanente ajuste a los cambios internos y externos en el entorno de las
organizaciones. La permanente toma de decisiones, la coordinacin de recursos
siempre escasos y el compromiso de obtener resultados eficientes, constituyen
el reto fundamental de la prctica gerencial o directiva. Ello requiere que los
administradores desplieguen, en el ejercicio de su desempeo laboral, las
habilidades conceptuales, humanas y tcnicas antes descritas.
El conocimiento de los enfoques tericos que proporciona la Teora General
de la Administracin (TGA) constituye, sin duda, un auxiliar que contribuye al
desarrollo de las tres habilidades. Tales enfoques tericos, algunas veces
conocidos como escuelas de la administracin, giran en torno de cinco
variables bsicas: el trabajo o las tareas, la estructura, el ambiente, los sistemas
y la tecnologa.

BIBLIOGRAFIA

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Colombia
CHIAVENATO, I. (2000): Introduccin a la Teora General de la Administracin.
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Venezuela

TRABAJO ELABORADO Y REVISADO POR:


VICTORIA EUGENIA ESCOBAR VELEZ veescobar@hotmail.com
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA - SECCIONAL MANIZALES
M.B.A CON ENFASIS EN MERCADEO INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE
MONTEREY ESPECIALISTA EN GERENCIA DE FINANZAS UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MANIZALES
BOGOTA, 2.009

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