ENC

Porfavor,indiqueelreaalacualpertenece:(ejemplo,Subdireccin,DepartamentooDivisin)
Instrucciones

Enescaladel1al5,favordemarcarconuna'X'elnmeroquemejorrepresenteelgradoenelque
tantoalpersonaldelaDEScomodelasUnidade
Totalmentedeacuerdo
Deacuerdo
Neutro
Endesacuerdo
Totalmenteendesacuerdo

No.

Afirmacin.

COMUNICACIN

1.

Estoyoportunamentecomunicadosobrelosobjetivos,cambios,logros,y/o
actividadesdelaDESoUnidadAcadmica.

2.

Lainformacinescomunicadaporvariasformashastaasegurarquefue
correctamentetransmitida.

3.

EnlaDESoenlaUnidadAcadmicasefomentalacomunicacininternaa
travsdemediosformales.

4.

ConsideroquelosmediosdecomunicacindelaDESoUnidadAcadmica
sonefectivos.

5.

Lacomunicacinexistenteconmijefeinmediatoesefectiva.

6.

Reciboretroalimentacinclaraporpartedemisjefesacercadeltrabajo
realizado.

7.

Misjefesydemssuperioresescuchanmisideasycomentarios.

8.

Lacomunicacinconmiscompaerosdetrabajoesbuena.

9.

Semedioaconocerapropiadamentelasresponsabilidadesyactividadesa
desarrollarenmipuesto.

10.

Semedioaconocerapropiadamentemisderechoscomotrabajador.

11.

Mijefeinmediatoconocemisproblemasdetrabajo.

NECESIDADESYMOTIVACI
No.
12.
13.
14.
15.

Tengoseguridaddeconservarmitrabajo.
Elpuestoqueocupocontribuyeatenerunaautoestimaelevada.
Mitrabajomepermiteconoceryfomentaramistadconmiscompaeros.
Mipuestodetrabajocontribuyeconmiautorealizacin.

16.
17.
18.

Mesientomotivado(a)enlaDES.
Lamotivacinqueposeopropiciameestablezcanuevasmetas.
SituvieralaoportunidaddetrabajarenotrareadelIPNenigualdadde
condiciones,mequedaradondeestoy.
OBJETIVOSYROLES
No.

Afirmacin.

19.

Losobjetivosdemitrabajoestn
claramentedefinidos.

20.

Losobjetivosdemipuestoson
razonablementealcanzables.

21.
22.

23.

Mitrabajomepermitealcanzar
misobjetivospersonales.
Misobjetivospersonales
contribuyenconlosobjetivosdel
SGC.
Lafuncinquedesempeo
contribuyeallogrodelos
objetivosdelSGC.

INTEGRACINYCOLABORAC
No.
24.
25.

26.

27.

Afirmacin.
Estoyplenamenteintegradoenmi
trabajo.
Mesientoorgullosodepertenecer
aDESolaUnidadAcadmica.
Enmireadetrabajosemanejan
adecuadamentelosproblemasque
sepresentan.
Consideroqueenmireade
trabajosefomentaeltrabajoen
equipo.

28.
29.
30.

No.

Cuandotengoproblemasconmi
trabajo,puedocontarconmis
compaeros.
Mellevobienconmis
compaerosdetrabajo.
Consideroamiscompaerosde
trabajocomomisamigos.

Afirmacin.

31.

Mijefeseinteresaporescucharloquetengoquedecir.

32.

Puedohablarlibrementeconmijefecuandoestoyendesacuerdoconlo
ella.

33.

Mijefemetrataconamabilidad.

34.

Mijefeestalcorrientedelasactividadesquedesarrollo.

35.

Cuandollegoacometeralgnerror,mijefelodetectaoportunamentee
informademaneraadecuada.

36.

Cuandologrounbuenresultadoohagoalgosobresalienteenmitrabajo,mi
jefereconocemiaportacin.

37.

Frecuentementerevisoconmijefemitrabajoenbuscadenuevasideasque
incrementenmiefectividad.

38.

Consideroquemijefeesjustoconsusdecisiones.

39.

Elestilodedireccindemijefemeinfluyepositivamente.

40.

Consideroquemijefefomentalasrelacioneshumanasconsupersonal.

41.

Mijefeestcomprometidoconsutrabajoyconnosotros.

42.

Mijefeesunadelasmejorespersonasconlasquesepuedetrabajar.

No.
43.
44.
45.
46.
47.
48.

CONDICIONESDETRABAJO
No.

Afirmacin.

49.
50.
51.
52.

Lailuminacindemireade
trabajoessuficienteyadecuada.
Poseosuficienteespaciopara
trabajar.
Lacomodidaddemireade
trabajoesptima.
Latemperaturadellugardonde
laboroesapropiada.

53.

Elniveldehumedadesidneo.

54.

Existeunflujodeaireadecuado
enmilugardetrabajo.

55.
56.
57.

58.
59.

Elnivelderuidomepermite
concentrarmeenmitrabajo.
Lalimpiezayaseoengeneralson
buenos.
Existelaseguridaddebidapara
evitaraccidentesyriesgosde
trabajo.
Lavelocidadconquetrabajami
equipodecmputoesadecuada.
Consideroquemiequipode
cmputofunciona
excelentemente.

ADMINISTRACINDELCAPITALHUMANO
No.

Afirmacin.

60.

Siempreseplanificanlas
necesidadesdepersonalnecesario
pararealizarlasactividadesenmi
Divisiny/oDepartamento.

61.

Nuestragenteseseleccionabien.

62.

Alingresar,seproporcionadala
induccinpertinenteparaconocer
lasresponsabilidadesypolticas
enlaDES.

63.

Tengooportunidadesde
incrementarmidesarrollode
habilidades,aptitudesy
actualizacindeconocimientos.

64.

Losascensos,capacitaciones,
trasladosodespidossetomancon
baseeneldesempeodel
trabajador.

PRODUCTIVIDAD,CALIDADYRESU
No.
65.
66.
67.
68.
69.

Afirmacin.
ConsideroquelaformaenqueseorganizaeltrabajoenmiDivisin/
Subdireccin/Departamentocontribuyeconlaproductividaddelrea.
Enmireadetrabajosemeorientahacialaobtencinderesultados.

Elquedamejoresresultadoseselquetriunfa.
Lacalidadeneltrabajoeslamsaltaprioridaddemi
Departamento/Divisin/Subdireccin.
Conozcolasnecesidadesdelaspersonasquesolicitannuestrosservicios.

70.

Laspersonasquetrabajanconmigoposeenconocimientosyhabilidadespara
satisfacerlasnecesidadesdelaspersonasquerequierenserviciosdelaDES
odelaUnidadAcadmica.

71.

Consideroqueestoyorientado(a)aparticiparactivamenteenladeteccinde
erroresenprodeunmejorservicio.

SATISFACCINLABORAL
No.
72.

73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
AUTOEVALUACIN
No.

Afirmacin.

80.

Prestotodamiatencincuando
alguienhabla.

81.

Cuandonomequedaclaroloque
semeinforma,siemprepregunto
lasvecesnecesariashasta
comprenderbienloqueseme
comunica.

82.
83.
84.
85.
86.

Frecuentementeanimoalos
demscuandotienenproblemas
personalesodetrabajo.
Tratodeverlascosascon
optimismo.
Desempeomisactividadesen
tiempoyformaadecuados.
Respetoami(s)jefe(s)aunqueno
estdeacuerdoconl/ella.
Soyrespetuosodela
normatividaddelIPN.

87.

88.
89.
90.
91.

92.

Consideroquesiempretratode
colaborarenlasactividadesdemi
readetrabajo.
Soydelaspersonasque
contribuyenyactanparahacer
lascosasmejor.
Generalmentepongoenprctica
miiniciativaeneltrabajo.
Siempretratodeaportarnuevas
ideasenmitrabajo.
Soyunapersonaabiertaal
cambio.
Siempredoyuntratoamable
hacialaspersonasquesolicitan
serviciosdelaDESodela
UnidadAcadmica.
SUOPININESVALIOSA!

6.Sideseaagregaralgncomentariouopinin,elsiguienteespacioles

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL Y AMBI

nece:(ejemplo,Subdireccin,DepartamentooDivisin)

nuna'X'elnmeroquemejorrepresenteelgradoenelqueestdeacuerdoconlassiguientesafirmaciones.L
tantoalpersonaldelaDEScomodelasUnidadesAcadmicasdenivelsuperior,porlocualsesoli
5
4
3
2
1

Afirmacin.

COMUNICACIN

municadosobrelosobjetivos,cambios,logros,y/o
UnidadAcadmica.

nicadaporvariasformashastaasegurarquefue
da.

dAcadmicasefomentalacomunicacininternaa
es.

osdecomunicacindelaDESoUnidadAcadmica

ioresescuchanmisideasycomentarios.

scompaerosdetrabajoesbuena.

opiadamentemisderechoscomotrabajador.

emisproblemasdetrabajo.

nteconmijefeinmediatoesefectiva.

nclaraporpartedemisjefesacercadeltrabajo

opiadamentelasresponsabilidadesyactividadesa

NECESIDADESYMOTIVACIN
Afirmacin.

servarmitrabajo.
tribuyeatenerunaautoestimaelevada.
onoceryfomentaramistadconmiscompaeros.
ntribuyeconmiautorealizacin.

nlaDES.
opropiciameestablezcanuevasmetas.
detrabajarenotrareadelIPNenigualdadde
adondeestoy.

OBJETIVOSYROLES

INTEGRACINYCOLABORACIN
1

LIDERAZG

JefedeDeparta
Afirmacin.

abilidad.

delasactividadesquedesarrollo.

algnerror,mijefelodetectaoportunamentee
uada.

esultadoohagoalgosobresalienteenmitrabajo,mi
in.

scucharloquetengoquedecir.

conmijefecuandoestoyendesacuerdoconlo

onmijefemitrabajoenbuscadenuevasideasque
dad.

sjustoconsusdecisiones.

doconsutrabajoyconnosotros.

jorespersonasconlasquesepuedetrabajar.

mijefemeinfluyepositivamente.

omentalasrelacioneshumanasconsupersonal.

INNOV
Afirmacin.
Tengooportunidadesparahacercosasdistintasoinnovadorasenmitrabajo.
Mitrabajomepermitedesarrollarnuevashabilidades.
Existencambiosrepentinosenmitrabajo.
Meadaptorpidamentealoscambios.

CuandosesuscitancambiosenlaDESolaUnidadAcadmica,stossonmanejadosadecuadament

ConsideroquelamayoradeloscambiosimpactanpositivamentealaDESoalaUnidadAcadmic
yasupersonal.

CONDICIONESDETRABAJO
1

ADMINISTRACINDELCAPITALHUMANO
1

nconmigoposeenconocimientosyhabilidadespara
sdelaspersonasquerequierenserviciosdelaDES
ca.

entado(a)aparticiparactivamenteenladeteccinde
orservicio.

Afirmacin.

Estarenmipuestogeneraunsentimiento
deautosatisfaccin.

PRODUCTIVIDAD,CALIDADYRESULTADOS
Afirmacin.

enqueseorganizaeltrabajoenmiDivisin/
entocontribuyeconlaproductividaddelrea.
meorientahacialaobtencinderesultados.

adoseselquetriunfa.
eslamsaltaprioridaddemi
Subdireccin.
sdelaspersonasquesolicitannuestrosservicios.

SATISFACCINLABORAL

Mesientoorgulloso(a)deltrabajoque
desempeo.
Mesientovalorado(a)yrespetado(a)en
mitrabajo.
Sientoquemitrabajoestsuficientemente
reconocido.

Sonsatisfactorioselsueldoyprestaciones.
Sonsatisfactorioslosascensosy
promociones.
Consideroqueexisteigualdadentre
hombresymujeres.
Essatisfactorialarelacinconmi(s)
jefe(s).
AUTOEVALUACIN

SUOPININESVALIOSA!

egaralgncomentariouopinin,elsiguienteespacioleservirparatalpropsito.

ABORAL Y AMBIENTE DE TRABAJO

uientesafirmaciones.Latablaquesemuestraacontinuacin,presentaelsignificadodelaescalamencionada.N
rior,porlocualsesolicitacontestarlaenfuncindellugarenelqueseencuentralaborando.

LIDERAZGO(califiqueaambosjefesencasodecontarconellos)
JefedeDepartamento

INNOVACINYCAMBIO

nejadosadecuadamente.

alaUnidadAcadmica

escalamencionada.Nota:lapresenteencuestaaplica
do.

JefedeDivisinoSubdirector
1