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1.
1.1.
contraintes
L'intgration de l'environnement dans le management de l'entreprise s'est faite de manire
progressive et sous l'impulsion de trois sortes d'arbitrage :
- des arbitrages de types juridique et normatif ;
- des arbitrages de type conomique ;
- des arbitrages de type technique, lis la disponibilit d'outils pour la gestion
oprationnelle de la donne cologique sur le site.
Tout d'abord, il est amplement reconnu que la lgislation est le principal facteur qui motive
l'industriel prendre en compte l'environnement. Son volution allant en s'intensifiant renforce la
ncessit d'agir pour les entreprises. Paralllement cette pousse rglementaire, se sont
dveloppes des approches normatives (normes de la srie ISO14000 sur le management
environnemental de l'entreprise) qui, mme si elles s'appuient au dpart sur une logique de
volontariat, deviendront au cours du temps des impratifs, de la mme manire que se sont
imposes les normes sur la qualit (normes de la srie ISO9000).
Le deuxime type d'arbitrage, conomique, est relatif aux opportunits ou menaces que
l'environnement reprsente pour le site industriel. Le tableau ci-joint reprend les principaux
aspects que cela recouvre en terme technico-conomique et socio-politique.
Enfin, le troisime type d'arbitrage est de type technique et concerne, en fait, la disponibilit
d'outils d'aide la gestion de l'environnement pour l'industriel. Deux catgories d'outils peuvent
alors tre distingues :
- les outils d'aide la gestion oprationnelle de l'environnement sur le site ;
- les outils de sensibilisation, qui se positionnent au niveau global, au niveau sectoriel ou au
niveau du site de production.
Une description des deux types d'outils figure dans les tableaux ci-dessous.
Mthodologies
disponibles
l'externe
Mthodologies
dveloppes
l'interne
- Etude d'impact
Etude dchet
- Plan EntrepriseEnvironnement
- Diagnostics
Environnement
- Etude de danger
- Systme de Management
de l'Environnement
- Etudes process
Outils de sensibilisation
Niveau global
Exemple :
Charte de la Chambre de
Commerce Internationale
Niveau sectoriel
Niveau du site
Exemple :
"Responsible Care" de
l'industrie chimique
Exemple :
Charte de l'industriel
Ces diffrents arbitrages ont ainsi provoqu et conditionn l'intgration de l'environnement dans
l'entreprise d'une manire gnrale. Cependant, il est facile de constater que la prise en compte
varie d'une firme une autre. Ce sont ces diffrences de comportements que l'tude chercher
modliser dans un premier temps.
1.2.
Tout dabord, il est important de souligner que sera dfini comme comportement cologique ,
le comportement que lentreprise dveloppe vis vis de lenvironnement.
Les entreprises n'ont pris que rcemment conscience des dommages qu'elles font subir
l'environnement naturel, et la prise en compte de la donne cologique est en fait "le fruit d'un
long processus de maturation accompagn d'une volution culturelle." Jolly (1993) dveloppe
ce propos un modle d'volution d'aprs le cas de Rhne-Poulenc. Ainsi, aprs une absence de
gestion de l'environnement, une phase de rponse ractive aux pressions externes, surtout
constitue d'exigences administratives, se dveloppa ds le dbut des annes 70. La donne
cologique ne concernait alors que le domaine technique. Puis, l'augmentation des pressions des
groupes sociaux des annes 80 et le besoin interne d'organisation aboutirent la mise en place
d'une gestion d'ensemble de l'environnement, se traduisant par son entre dans le domaine
organisationnel. Enfin, la monte en puissance de la dynamique cologique, aboutit, au dbut des
annes 90, une vision prospective des enjeux environnementaux, qui confra alors
l'environnement un vritable statut stratgique. L'auteur allait mme jusqu' imaginer une
cinquime phase o l'environnement deviendrait un rflexe naturel qui serait intgr au quotidien.
Comme l'indique Jolly, le potentiel de gnralisation de cette volution reste nanmoins tester
compte tenu de l'influence variable de la donne cologique sur chaque site industriel. Cependant
cette volution se retrouve en effet au niveau des diffrents comportements existants actuellement
au sein des entreprises, et repris dans la typologie prsente ci-aprs.
Cette typologie s'est appuye sur un certain nombre de travaux reprs lors d'une revue de
littrature initiale, et en particulier ceux de Carrol (1979) sur la responsabilit sociale de
lentreprise.
5
Dautre part, les concepts retenus ont t confronts la ralit u terrain par une analyse
qualitative dune vingtaine d'entretiens de directeurs et/ou de responsables environnement. Trois
comportements ont ainsi t retenus : les comportements codfensifs coconformistes et
cosensibles.
Les comportements codfensifs suivent une logique uniquement financire, privilgiant les
aspects conomiques immdiats. Leur objectif unique est le profit. Les investissements
cologiques sont perus comme des cots inutiles et viter, antagonistes avec la dimension
conomique. La donne cologique est une donne appartenant au domaine technique. Ce type de
comportement est de moins en moins frquent car les risques encourus par des infractions aux
rglementations sont de plus en plus importants.
Les comportements coconformistes suivent les normes imposes par la rglementation sans
aller au-del, mme si ils le peuvent techniquement. Leurs objectifs sont ici le maintien d'un
profit optimal, ainsi que la prservation de leur lgitimit. Les investissements cologiques sont
alors perus comme des cots ncessaires mais minimiser : la prise en compte de
l'environnement est reconnue comme indispensable, mais les investissements doivent tre
minimiss, c'est pourquoi, le respect minimum des normes lgales suffit. La donne cologique
rentre ici dans le domaine organisationnel. Ce type de comportement est majoritaire. La
rpression lgale aidant, les entreprises prennent conscience d'un minimum de respect ncessaire
envers l'environnement, mais il est vrai qu'elles n'y voient, pour la plupart, aucun avantage
stratgique.
Les comportements cosensibles, ou proactifs, vont au del des normes imposes, les lois ne
refltant pas les valeurs sociales en vigueur. L'investissement cologique est ici considr comme
rentable plus ou moins longue chance, et c'est d'ailleurs dans la mesure o l'entreprise y
trouve un avantage qu'elle agit de manire proactive. La donne cologique fait alors pleinement
partie de la stratgie du site. Les entreprises adoptant ce type de comportement sont peu
nombreuses, mais en progression rgulire ; il s'agit gnralement d'entreprises appartenant des
groupes puissants qui ont des moyens financiers importants. L'adoption d'une telle dmarche peut
se justifier par trois objectifs :
- un objectif de profit (ex. : opportunit de nouveaux marchs) ;
Type de comportements
environnementaux
Considration de la
donne cologique
Ecosensible
Nature = systme
Ecoconformiste
Nature = milieu
Ecodfensif
Nature = ressources
Perception de
l'investissement cologique
Domaine d'appartenance
de la donne cologique
Investissement li
la qualit du produit
et du site.
Avantage comptitif
stratgie
organisation
technique
1.3.
Une rflexion comparant ces trois comportements au niveau des choix effectus par l'entreprise a
permis la dduction de deux types de logiques d'intgration de l'environnement dans la prise de
dcision : la logique additive et la logique systmique.
La logique additive se concrtise par le maintien du mme processus de dcision, avec une prise
en compte plus ou moins forte de la donne cologique. Cette variable est alors considre
comme un des multiples facteurs intervenant dans le choix dcisionnel, auquel on donne plus ou
moins d'importance. C'est un facteur suppltif la prise de dcision. Si la prise en compte est
2.
LES
DETERMINANTS
DES
COMPORTEMENTS
DES
ENTREPRISES
FACE
L'ENVIRONNEMENT
Les entreprises ont des contraintes qui figent certains de leurs comportements cologiques. Elles
ne peuvent voluer vers la proactivit que progressivement car la prise en compte de la donne
cologique est un processus de modernisation qui se heurte aux difficults inhrentes tout
changement. Ces difficults se trouvent directement lies aux facteurs caractrisant le contexte
d'action de l'entreprise, et qui conditionnent la prise en compte de l'environnement dans la gestion
du site industriel.
Ces critres peuvent tre externes ou internes : l'anciennet du site, l'importance des rejets du
processus industriel (eau, air, dchets), les impacts sur l'environnement naturel... Ils peuvent tre
galement plus ou moins perceptibles : la sensibilit du personnel, l'organisation des institutions
locales... Certains sont plus vidents reprer que d'autres, comme, par exemple, la nationalit de
la maison-mre.
Il est important d'tre conscient de l'influence de ces facteurs sur le comportement de l'entreprise.
En effet, le jugement d'un comportement a souvent tendance tre tabli sans tenir compte de son
contexte. Par exemple, le fait que certaines actions cologiques soient compatibles avec la
rentabilit peut expliquer leur ralisation. Ceci peut s'illustrer par un investissement menant une
rduction de la consommation d'eau, ou de matires premires. Par contre, la situation sera
diffrente dans le cas d'un investissement de dpoussirage qui ne reprsente qu'un cot (achat de
nouvelles machines, de filtres et rcupration de poussires retraiter).
Cette partie prsente d'abord une classification des facteurs potentiellement explicatifs des
variations des comportements cologiques des entreprises. Des rsultats d'enqute permettent
ensuite d'illustrer l'importance de certains facteurs.
2.1.
environnemental de l'entreprise
10
Positionnement
par
rapport
lenvironnement
Thorie
de
lEcologie
des Lenvironnement
slectionne
Populations
sont inutiles
Thorie
de
Dpendance
par Ncessit de grer les exigences des Importance des exigences des acteurs et
groupes
dintrt
Pfeffer (1982)
lorganisation
Thories Institutionnelles
normatifs
de
dont
de
la
sensibilisation
institutionnel
- de la socit en gnral
- des acteurs de lentreprise
Concernant les pressions externes exerces sur l'entreprise, elles peuvent se situer diffrents
niveaux :
- un niveau global : il s'agit surtout des pressions lgales et normatives ;
- un niveau local : il s'agit ici des pressions exerces par les acteurs locaux comme les
acteurs institutionnels (collectivit, DRIRE...), les associations cologistes...
- un niveau sectoriel par le biais du degr de sensibilisation cologique des syndicats
professionnels et des diffrents acteurs de la filire.
11
Pour ce qui est des facteurs d'inertie structurelle de l'entreprise, ils ont pour origine les
caractristiques du site en lui-mme (ge, effectif, organisation interne, maison-mre...) ainsi que
son activit (produit fabriqu, longueur du cycle d'investissement, technologie...).
Enfin, les facteurs conditionnant les choix managriaux reprennent certaines caractristiques de la
gestion du site, ainsi que des caractristiques personnelles du dirigeant (ge, sensibilisation
cologique, exprience dans l'entreprise...).
Cette classification est reprise dans le schma ci-dessous.
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La donne cologique
comme pression
institutionnelle
Contexte global
Pressions lgales
et normatives
Contexte local
Pressions des acteurs locaux
Caractristiques
du secteur
INERTIE STRUCTURELLE
Caractristiques
de l'entreprise
CHOIX MANAGERIAUX
Caractristiques de la
gestion du site
Caractristiques personnelles
du dirigeant
13
2.2.
A dabord t ralis une tude des non-rpondants. En effet, une partie dentre eux a t
caractrise comme apparente au groupe codfensif par le biais d'information recueillie par
tlphone. Ainsi, a t constat que l'volution du rsultat de l'entreprise tait un critre
hautement dterminant dans la mise en uvre d'une politique environnementale. Si il est en chute
ou stagnant, lentreprise naccorde que peu dimportance lenvironnement. Par contre, si ce
dernier samliore, lenvironnement devient un critre de performance supplmentaire et donc des
actions se mettent en place.
Puis des tests non paramtriques ont t raliss pour affiner les diffrences d'influence des
facteurs.
Le principal rsultat obtenu montre que les critres lis aux pressions externes et l'inertie
structurelle de l'entreprise ne sont pas fondamentaux dans l'adoption par l'entreprise d'un
comportement cologique plus ou moins proactif.
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En ce qui concerne linertie structurelle, trois variables ont t teste : l'ge du site ;sa taille, son
activit (en relation avec la longueur du cycle de vie de l'quipement principal).
Pour l'ge, les calculs de Khi-Deux confirment labsence de diffrence significative entre les
groupes ecoconformiste et cosensible au niveau de lge.
Avant 1960
Entre 1960 et 80
Aprs 1980
TOTAL
Ecoconformiste
12
22
Ecosensible
Date
de
cration du site
La taille des sites industriels n'apparat pas non plus comme un lment explicatif des
comportements des entreprises des deux groupes compte tenu des Khi-Deux..
- de 100
100-500
+ de 500
TOTAL
Ecoconformiste
22
Ecosensible
Effectif
Quant l'activit lie l'inertie structurelle par la longueur du cycle de vie d'investissement, elle
nest pas non plus distinctive compte tenu des calculs du Khi-Deux.
Chimie
Sid. / Mtal.
Agroalim.
TOTAL
Ecoconformiste
22
Ecosensible
Activit
Les rsultats des analyses des trois variables ci-dessus valident l'absence de lien entre certains
facteurs dinertie structurelle et le type de comportement cologique du site industriel dvelopp
chez les coconformistes et les cosensibles. Cela signifie que malgr les rigidits lies l'inertie
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structurelle (cots plus importants, plan d'action plus complexe...), ce ne sera pas un lment
significatif qui conditionnera l'adoption d'un comportement plus ou moins actif en matire
d'environnement. Un des aspects de la Thorie de l'Ecologie des Populations mettant en avant le
rle de l'inertie structurelle dans la dtermination des comportements n'est donc pas valide en ce
qui concerne les variations de prise en compte de la donne cologique (niveau coconformistecosensible). La variation des comportements a donc d'autres moteurs, comme les choix
manageriaux et/ou les pressions externes.
En ce qui concerne les pressions externes, deux lments ont t utiliss dans la validation de
lhypothse : le degr de pressions rglementaires auquel est soumis l'entreprise et l'valuation de
lintensit des pressions exerces par les acteurs impliqus.
Le degr de pressions lgislatives est valu en fonction de la soumission du site autorisation
par rapport la lgislation des Installations Classes de 1976, principale lgislation en vigueur
dans le domaine de lenvironnement et qui touche les entreprises risque. Les calculs de KhiDeux permettent de confirmer labsence de diffrence significative entre les groupes cosensibles
et coconformistes. Ceci peut sexpliquer en partie par le fait que dans notre chantillon, 80%
des entreprises ayant rpondu sont soumises autorisation.
Soumis autorisation
Non soumis
TOTAL
Ecoconformiste
18
22
Ecosensible
Lgislation
Pour l'valuation des pressions des diffrents acteurs impliqus dans l'environnement, la
considration de chacun des acteurs par l'entreprise en fonction du rle de l'acteur quant
d'impulsion des actions cologiques a t teste. Si il na aucun rle dimpulsion peru par
lentreprise, cela traduit en effet le fait que les exigences de cet acteur ne seront tenues en compte
que dune manire minime. Les rponses sont rsumes dans le tableau ci-aprs.
16
Proportion
Ecoconf.
Ecosens.
Probabilit de
diffrence significative
Riverains
7/20
Elus
3/21
0/9
23%
Collectivits
5/21
1/9
42%
Associations
2/20
0/9
32%
DRIRE
16/22
5/9
35%
Concurrents
0/21
1/9
12%
Org. Prof.
5/20
2/7
87%
Assurances
1/20
4/9
100%
Banques
1/20
0/9
49%
Clients
1/20
2/9
16%
Actionnaires
2/20
2/9
37%
Maison-mre
9/20
2/9
25%
1/9
L'analyse montre qu'il n'existe qu'une seule diffrence vritablement significative entre les deux
groupes coconformistes et cosensibles parmi tous les partenaires de l'entreprise quant aux
pressions ventuelles. Les entreprises coconformistes subiraient de plus fortes pressions par les
assureurs : ces pressions par les assureurs sont directement lies aux pressions rglementaires
(leurs exigences en la matire sont en effet calques sur les rglementations en vigueur : cest le
minimum requis).
Les rsultats ne justifient pas d'une pression plus forte des acteurs de lenvironnement sur les
coconformistes que sur les cosensibles. L'attitude de type "cosensible" ne s'expliquerait donc
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pas par une plus forte intensit des pressions, ce qui limiterait l'application de la Thorie de la
Dpendance par Rapport aux Ressources dans le domaine de la protection de lenvironnement.
La proactivit des comportements n'tant ni lie aux facteurs d'inertie structurelle, ni non plus
des lments de pressions externes, l'cosensibilit des entreprises serait donc essentiellement
rattache aux choix managriaux. Ceci signifie que lorsque la direction est sensibilise, elle arrive
mobiliser les ressources ncessaires pour arriver intgrer de manire importante la donne
cologique sur son site de production. Ceci viserait conforter les principes des Thories
Institutionnelles.
Ceci a t confirm dans la suite de ltude o il a t montr que la dtermination du
comportement cologique de lentreprise dpend essentiellement de l'implication du
dirigeant et de la personne charge de l'environnement. Dautre part, un autre rsultat
intressant a t de constater que le niveau de sensibilisation des dirigeants et des responsables
environnement est en partie dtermine par la dure d'exercice sur le site : une connaissance des
caractristiques du site entrane une plus grande sensibilit aux impacts environnementaux de
lactivit.
En conclusion gnrale, il est intressant de reconnatre que laction des entreprises en faveur de
lenvironnement est un problme essentiellement li aux volonts humaines. Cette ide a
dailleurs t largement conforte plusieurs reprises lors de la mise en place de systmes de
management environnementaux au niveau de sites (suivant le rfrentiel ISO14001) par le biais
de lefficacit et la prennit des systmes. Il est donc ncessaire de sensibiliser les dcideurs et
de les aider mieux comprendre les enjeux environnementaux. De ce fait, ils seront plus mme
de prendre des mesures rendant le dveloppement de lentreprise durable. Cette tude montre
dautre part la complexit de l'laboration de la stratgie environnement de l'entreprise. Le
dveloppement d'tudes et de concepts en terme de management stratgique orientant et facilitant
lorganisation des missions environnementales savrent donc indispensables compte tenu de
l'volution grandissante de lenvironnement au niveau national, mais galement europen et
mondial.
18
19
Comportement
Comportement
codfensif
coconformiste
cosensible
- conception du site
effort
- actions cologiques
faibles
curatif
prventif
- R&D environnement
si ncessaire
un minimum
selon disponibilit
technique
organisationnelle
stratgique
poste partiel
formalisation
court terme
moyen / long
* comptabilit spcifique
en dveloppement
* respect de la lgislation
pas automatique
au mieux
volutions
* recherche dinformation
minimum
structure
* tudes environnement
imposes
toute nature
collaboration
existantes
* exigences du client
en prvision
existantes
* sensibilisation du personnel
dbut
responsabilisation
faible
dvelopp
ressource
milieu
systme
cot viter
cot minimiser
rentabilit
secondaire
essentielle
faible
importante
faible
moyenne
importante
inexistante
limite
organise
Infrastructure
- investissement cologique
Sociostructure
- Organisation administrative
* type de prise en compte
* structure
Superstructure
- perception de la nature
- perception invest. cologique
- implication du groupe
- communic. institutionnelle
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