4.

Organizacin
4.1 Organigarama Coca Cola

4.1.1 Estructura de la organizacin (Justificar)

4.2 Determinar la autoridad
Autoridad de lnea:
Se denomina autoridad de lnea la que detecta un mando para dirigir el trabajo
de un subordinado. Es la relacin directa de superior-subordinado que se

extiende de la cima de la organizacin hasta el escaln ms bajo, y se le

denomina "cadena de mando.
Autoridad de personal:
Es cuando la autoridad es delegada progresivamente en terceros, ya sea por la
especializacin de los mismos o por los recursos con que cuentan. Es
necesario crear funciones especficas de autoridad de personal para apoyar,
ayudar y aconsejar.
Autoridad Funcional:
Es la autoridad que tendra en administrador del supermercado sobre todos los
empleados del mismo. Esta autoridad complementa la de lnea y la de
personal. Es una forma de autoridad muy limitada, porque su uso rompe la
denominada cadena de mando.
4.2 Responsabilidad de los trabajadores
La responsabilidad gerencial en la jerarqua de autoridad no se debe
utilizar para sealar y acusar a los miembros del plantel por ser
incompetentes. Una jerarqua claramente definida crea un camino de
responsabilidad para cada proyecto y actividad que se realiza dentro de la
empresa. Por ejemplo, un asociado de cuentas a cobrar informan a un
gerente de contabilidad, que informa al gerente de operaciones. Si el
sistema de cuentas a cobrar est informando de forma consistente
informacin errnea, entonces t puedes seguir la jerarqua de autoridad
para determinar quin es el responsable de los errores. El gerente de
contabilidad puede aprobar los registros de pago que tienen errores o el
gerente de operaciones puede estar equivocndose al detectar un problema
con el programa de contabilidad durante los meses de auditora del
sistema. Los importante es encontrar el punto de falla, repararlo y luego
dejar que la persona responsable aprenda de la experiencia.
4.3 Organizacin formal e organizacin informal o de informacin

Organizacin formal
Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la
diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organizacin
planeada; la que est en el papel.
Organizacin informal:
Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas
que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones
que establecen entre s como ocupantes de cargos.

4.5 Deberes de cada empleado.

La organizacin tiene que definir perfectamente los deberes que sern
asignados a sus mando medios e intermedios, los cuales a su vez los
trasladarn a sus subalternos para el cumplimiento de los objetivos propuestos.

Presidente: Maxima autoridad inmediata, se encarga de dirigir y

controlar el funcionamiento de compania.

Vicepresidente General: El vicepresidente es el cargo de mando que
tiene como funcin prestar apoyo incondicional al presidente y ser
sustituto de ste en caso de ausencia. Se puede decir que es el ms fiel
escudero del presidente y que se postula as como el futuro sustituto
del presidente en caso de que ste no pueda ejercer sus funciones de

mando.
Vicepresidente De Marketing: realiza muchas tareas destinadas a
desarrollar e implementar las estrategias de marketing a corto y largo
plazo de una empresa. El amplio alcance de esta tarea lo obliga a

interactuar fuertemente con los distintos departamentos de la empresa,

incluyendo a los de investigacin y desarrollo, fabricacin, cadena de

suministro, ventas y, en algunas industrias, al de legales

Vicepresidente De Produccion: trabajan en la industria manufacturera y
se encargan de gestionar los materiales y los trabajadores. Se aseguran

de que la produccin es tan eficiente como sea posible.

Vicepresidente Financiero: es una persona cuya principal habilidad y
funcin es dominar y aplicar herramientas tales como flujos de caja,

presupuestos, clculos de EVA, etc.

Gerente De Ventas: tiene una gran responsabilidad dentro de la
empresa por que el producto o servicio que ofrece es la principal fuente
de ingresos, cuando el gerente cuenta con todas las cualidades y
prctica sus funciones y si cuenta con estas caractersticas (cualidades
de un lder, ser honesto, catalizador, tomar decisiones y ejecutarlas)

seguramente la organizacin tendr xito.

Gerente De Publicidad: Disear, planificar, coordinar el plan de
Medios y plan de mercadeo para lograr incrementar el valor de la
marca a travs de un slido posicionamiento en el mercado. Diseo y
evaluacin de las promociones con el fin del logro del posicionamiento
de la marca. Actividades innovadoras para el Branding. Manejo de las
relaciones con las empresas de publicidad y medios. Desarrollo y
manejo de indicadores de gestin. Manejo de las redes sociales de la

compaa.
Gerente Segmentacion de Mercado: desarrollan estrategias que deben
fundamentar la orientacin que deseamos darle a un producto o
servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacin eficiente de
los recursos.

Gerente de Ingenieria: Programar, dirigir, coordinar, supervisar, y

controlar todas las actividades de la Seccin de Ingeniera

Gerente Industrial:
Gerente De Control De Calidad: examinan los productos fabricados, la
produccin y los servicios principales para garantizar que satisfacen

todos los estndares.

Gerente De Contabilidad: implica la supervisin del personal del
departamento de contabilidad. Otras funciones incluyen: la supervisin
de cuentas por pagar, cuentas por cobrar, nmina de sueldos y
funciones y posiciones; realizar conciliaciones de cuentas de

contabilidad general
Gerente De Tesoria: Velar por el cumplimiento de las actividades o
procesos que garanticen la recepcin y control de los ingresos de la
Institucin y su adecuada y correcta distribucin, coordinando y
supervisando la ejecucin de los planes y programas de la unidad a su
cargo, a fin de garantizar la cancelacin de los compromisos de la
Institucin y apoyar a las autoridades en la colocacin acertada de los

recursos financieros.
Jefe de Mantenimiento: Controlar la ejecucin de las actividades de
mantenimiento y reparaciones en dependencias de la Institucin,
distribuyendo, coordinando y supervisando los trabajos del personal a
su cargo, para garantizar el buen funcionamiento y conservacin de los

bienes muebles e inmuebles.

Jefe De Recursos e Insumos:

ser responsable del correcto

funcionamiento de todas las actividades que se desarrollan en l y

tambin de la optimizacin del espacio. Una buena labor llevar a la
empresa a unos resultados ptimos con el consiguiente aumento de la
calidad del servicio y de la satisfaccin del cliente.

Supervisor de Laboratorios: Coordinar las diferentes acciones para la

operatividad efectiva del laboratorio, supervisando los servicios
prestados, evaluando la toma y anlisis de muestras para los diferentes
exmenes o pruebas que se requieran, a fin de satisfacer las
necesidades que generan las investigaciones y los diferentes usuarios,

garantizando un buen servicio del laboratorio.

Supervisor de Procesos: El Supervisor efectivamente requiere:
planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente.
Exige constancia, dedicacin, perseverancia, siendo necesario poseer
caractersticas especiales individuales en la persona que cumple esta

misin.
Supervisor de Calidad: se asegurar de que los productos que se

producen sean de la ms alta calidad antes de llegar al cliente.

Tecnicos: Realizar las tareas de Control de la Calidad aplicada a
empresas industriales y de servicios, as como en los procesos de
inspeccin de materias adquiridas, en curso de fabricacin y en
productos terminados. Gestionar la calidad en todas sus reas de la
empresa: productos, procesos y procedimientos, cumplien- do as, la
normativa de calidad y realizando las actividades relativas a la mejora

de procesos en las dis- tintas reas.

Catadores: Encargados de probar las bebidas dando a conocer el estado
del contenido y su sabor de las mezclas utilizadas antes de ser
trasladadas a sus consumidores.

4.6 reas de autoridad y responsabilidad.

AREA DE AUTORIDAD
El presidente, los gerentes , jefes y supervisores debe estar enmarcada
dentro de unas tareas especificas para que se puedan ejercer acorde con la
mision institucional.

La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del rango
o ttulo que poseen dentro de la organizacin. En este sentido, es
importante distinguir que la autoridad se relaciona con el ttulo o cargo que
la persona tiene dentro de la empresa y no con sus caractersticas o
atributos personales. Cuando una posicin de autoridad es desocupada, la
persona que ha dejado el cargo entrega la autoridad que el mismo
representa.
AREA DE RESPONSABILIDAD
Emana del superior hacia los subordinados, cuando se trata de una
asignacion de deberes como: area comercial, area de produccion, area
financiera.
4.7 Recurso por rea (Proporcionar a los empleados todos los recursos
necesarios para que desempeen su trabajo)
Nmero y nombre de la tabla
No
.

reas funcionales

Administrativa

Comercial

Operativa

Financiera
Total

Nmero de
dependencias

Recursos

Fuente:
http://www.femsa.com/es/medios?field_country_tid=73
http://www.femsa.com/es/countries/colombia
http://www.monografias.com/trabajos11/worgfor/worgfor.shtml