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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
NOMBRE:
ID:
FECHA:
FIRMA DEL ESTUDIANTE:
De acuerdo al enunciado, escoja la respuesta correcta (Pregunta de
opcin mltiple con nica respuesta).
1. La Estructura de Alto Nivel, est desarrollada de la siguiente manera y
en el estricto orden (1.0):
a) Alcance (Objeto y campo de aplicacin), Referencias normativas (Normas
para consulta), Trminos y definiciones, Contexto de la organizacin,
Liderazgo, Soporte (incluyendo Recursos), Operacin, Evaluacin del
desempeo y Mejora.
b) Alcance (Objeto y campo de aplicacin), Trminos y definiciones,
Liderazgo, Referencias normativas (Normas para consulta), Planificacin,
Soporte (incluyendo Recursos), Operacin, Evaluacin del desempeo y
Mejora.
c) Alcance (Objeto y campo de aplicacin), Referencias normativas (Normas
para consulta), Trminos y definiciones, Contexto de la organizacin,
Liderazgo, Planificacin, Soporte (incluyendo Recursos), Operacin,
Evaluacin del desempeo y Mejora.
d) Alcance (Objeto y campo de aplicacin), Referencias normativas (Normas
para consulta), Trminos y definiciones, Liderazgo, Contexto de la
organizacin, Evaluacin del desempeo, Planificacin, Soporte
(incluyendo Recursos), Operacin y Mejora.
PRUEBA DE CONOCIMIENTOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Liderazgo y compromiso.
Poltica.
Roles, responsabilidad y autoridad en la organizacin.
Acciones para enfrentar los riesgos y oportunidades.
Es correcta a,b,c.
Ninguna de las anteriores.
Columna A
Sistema de gestin
Respuest
a
j
Correcciones
Monitoreo
Acciones correctivas
Medicin
Informacin documentada
Proceso
Parte interesada
Eficacia
Columna B
a. Acciones para eliminar la causa de
una no conformidad y para prevenir
la recurrencia
b. Persona u organizacin (3.01) que
puede afectar, ser afectado, o que
crean que estn afectadas por una
decisin o actividad.
c.
Conjunto
de
actividades
mutuamente relacionadas o que
interactan, las cuales transforman
elementos de entrada en resultados.
d.
e. Grado en que las actividades
planificadas se realizan y alcanzan los
resultados planificados.
f. Proceso para determinar un valor.
g. Determinar el estado de un
sistema, un proceso (3.12) o una
actividad.
h. Acciones para eliminar una no
conformidad
i. Informacin requerida a ser
controlada y mantenida por una
organizacin y el medio en el que es
contenida.
j.
Conjunto
de
elementos
interrelacionados o que interactan
de una organizacin para establecer
polticas, objetivos y procesos, para
lograr esos objetivos.