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Carta ao Cidado
Carta ao Cidado
crditos
Presidenta do Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico
Nacional IPHAN
Jurema Machado
Departamento de Planejamento e Administrao DPA
Marcos Jos Silva Rgo
Departamento do Patrimnio Material e Fiscalizao DEPAM
Andrey Rosenthal Schlee
Departamento do Patrimnio Imaterial DPI
Clia Maria Corsino
Departamento de Articulao e Fomento DAF
Luiz Philippe Peres Torelly
Diretor do PAC Cidades Histricas
Robson Antnio de Almeida
Chefe de Gabinete
Rony Carlos Braga de Oliveira
Coordenao editorial
Haley Maria de Sousa Almeida
Elaborao da Carta ao Cidado
Grupo de Trabalho:
Antonio Carlos Alves da Costa
Haley Maria de Sousa Almeida
Janila Betnia de Oliveira
Jos Rodrigues Cavalcanti Neto
Snia Regina Rampim Florncio
Celso Fabio Batista Alves Filho
Colaborao
Dyogo Tavares de Freitas
Assessoria de Comunicao ASCOM/DAF
Adlia Maria Guimares Soares
Fotos
Capa: Desenho de Viseni Wajpi, 2000
Miolo: Nelson Kon e Carlos Passarinho
Copidesque
Anglica Torres Lima
Reviso e preparao
Gilka Lemos
Programao visual e diagramao
Cristiane Dias
c a r ta a o c i d a d o
I59c
1. Administrao pblica. 2. Servio pblico - descrio. 3. Instituto do Patrimnio
Histrico e Artstico Nacional. I. Almeida, Haley Maria de Sousa. II. Ttulo.
CDD 350
Copyright 2013 Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional. Ministrio da Cultura. Todos os direitos
reservados. permitida a reproduo parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que no seja para venda ou
qualquer fim comercial. A responsabilidade pelos direitos autorais de textos e imagens desta obra do IPHAN.
SUMRIO
APRESENTAO 05
O IPHAN 08
UMA CARTA DE COMPROMISSOS 09
PRAZO DE ATUALIZAO DA CARTA AO CIDADO
09
09
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13
13
15
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PERMISSES E AUTORIZAES 18
Autorizao para Realizao de Pesquisas Arqueolgicas
18
18
19
21
21
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24
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25
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27
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28
Bibliotecas 29
Ncleo de Distribuio de Publicaes 33
APOIO PESQUISA E EDUCAO 34
Mestrado Profissional em Preservao do Patrimnio Cultural PEP-MP
34
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APOIO E FOMENTO 38
Apoio e Fomento a Bens Culturais Registrados
38
38
39
ENDEREOS DO IPHAN 42
Superintendncias do iphan 42
Escritrios Tcnicos do iphan 47
Unidades Especiais 52
Casas do Patrimnio 52
Anexos 55
c a r ta a o c i d a d o
APRESENTAO
A administrao pblica brasileira vem, ao longo do tempo, buscando qualificar sua gesto e
transformar suas prticas para melhor atender sociedade, que, a cada dia, se torna mais consciente
e exigente com relao aos servios pblicos. necessrio que as organizaes se mobilizem para se
tornarem mais efetivas, abertas ao controle social e maior participao do cidado na formulao,
implementao e avaliao das polticas pblicas.
O Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional IPHAN, autarquia vinculada ao Ministrio da
Cultura, uma das mais tradicionais instituies pblicas brasileiras, criada em 1937 para preservar
o patrimnio cultural do pas. Mltiplos fatores, tendo como pano de fundo as caractersticas
peculiares do seu processo de criao e a natureza da sua misso institucional, tornaram o IPHAN
uma instituio reconhecida pela estabilidade de sua trajetria na defesa do interesse pblico. As
profundas transformaes da realidade socioeconmica e cultural do pas, no decorrer desses anos,
vm imprimindo crescente complexidade Instituio, seja pela ampliao do seu objeto de trabalho,
seja pela extenso e diversificao da demanda social pelo patrimnio. Torna-se inadivel a busca de
uma gesto mais eficiente, partindo do foco no desenvolvimento das pessoas at o conhecimento e a
adoo de novas prticas que permitam melhorar o desempenho e assegurar resultados sustentveis.
compromisso do IPHAN, explicitado nesta Carta ao Cidado, prestar servios de qualidade, conforme
expresso no Decreto n 6.932/2009 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2009/
decreto/d6932.htm), que trata da simplificao do atendimento ao pblico.
Praticar o controle
social e o exerccio
da Cidadania.
Satisfao por
atuar em processos
planejados e
executados para
bem atender ao
cidado.
Legitimar sua
imagem perante a
sociedade.
Otimizar processos.
sociedade
Reconhecimento
pelo trabalho bem
feito.
organizao
Conhecer os
servios e requisitos
antes de procurar a
Organizao.
servidor
Cidado/Usurio
Esta Carta objetiva facilitar o acesso e garantir ao cidado o direito de receber servios em
conformidade com os padres aqui estabelecidos, tendo como diretrizes a transparncia, a interao
com a sociedade, a qualidade dos processos e o atendimento tico e efetivo.
Maior credibilidade
em relao
Administrao
Pblica.
Maior visibilidade
dos servios
pblicos.
Igreja de So Cosme e Damio, Igarassu, PE. Uma das poucas edificaes quinhentistas que chegaram aos nossos dias.
Embora concluda na segunda metade do sculo XVII, so evidentemente quinhentistas o partido maneirista de sua
composio e a sbria portada da entrada principal. Foto: Nelson Kon, 2010.
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o iphan
O IPHAN
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O IPHAN
O IPHAN foi criado em 1937 e transformado em autarquia federal, vinculada ao Ministrio da Cultura,
pela Lei n 8.113/1990 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/1989_1994/l8113.htm).
Tem sede e foro em Braslia/DF, Setor de Edifcios Pblicos Sul SEPS 713/913, Lote D, e circunscrio
administrativa em todo o territrio nacional.
Possui 27 Superintendncias, uma em cada estado da federao e no Distrito Federal; 27
Escritrios Tcnicos em cidades com conjuntos urbanos tombados e, ainda, quatro unidades
especializadas: o Centro Nacional do Folclore e Cultura Popular, o Stio Roberto Burle Marx, o
Centro Cultural Pao Imperial e o Centro Nacional de Arqueologia. Encontra-se em processo de
instalao o Centro Lucio Costa, reconhecido pela UNESCO como Centro de Categoria II, voltado
para a formao em Gesto do Patrimnio e tendo como pblico alvo pases de lngua portuguesa e
espanhola da Amrica do Sul, frica e Oceania.
O Conselho Consultivo do Patrimnio Cultural rgo colegiado do IPHAN, criado conforme
Decreto n 6.844/2009 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2009/decreto/d6844.
htm), a quem compete examinar, apreciar e decidir sobre questes relacionadas ao tombamento,
ao registro de bens culturais de natureza imaterial e sada de bens culturais do pas, bem como
opinar acerca de outras questes relevantes propostas pelo presidente. formado por representantes
de instituies pblicas de reas afins, alm de representantes da sociedade civil e de entidades
profissionais de notrio saber na rea da preservao do patrimnio cultural.
O IPHAN tambm chega ao pblico por meio das Casas do Patrimnio, espaos criados para ampliar
o dilogo com a sociedade a partir da educao patrimonial, do reconhecimento da importncia da
preservao do patrimnio cultural e do fortalecimento da atuao em redes sociais de cooperao
institucional e com as comunidades. Ver endereos s paginas 52 a 54.
VISO
Ser instituio coordenadora da Poltica e do Sistema Nacional do Patrimnio Cultural, capaz de
identificar, produzir e difundir referncias para a preservao do Patrimnio Cultural no plano
nacional e internacional, dotada de carreira de Estado, qualificao tcnica e estrutura funcional
para atender as demandas da sociedade.
MISSO
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VALORES
Os valores do IPHAN direcionam o comportamento de seus servidores e pautam as relaes, os
processos e as decises organizacionais:
> Participao no planejamento e na definio dos requisitos de atendimento ao pblico;
> Transparncia;
> Acesso ao Patrimnio Cultural;
> Valorizao da diversidade;
> Presteza e agilidade no atendimento s solicitaes do cidado e da sociedade;
> Incluso social.
PRAZO DE ATUALIZAO DA
CARTA AO CIDADO
A atualizao da Carta ao Cidado do IPHAN se dar no mximo a cada dois anos, tomando por base
o monitoramento das atividades e a avaliao do cidado e da sociedade em relao aos servios
aqui descritos.
Ajustes de carter operacional que possam implicar demora no cumprimento dessa exigncia sero,
no entanto, imediatamente feitos na verso eletrnica disponvel no stio do IPHAN.
o iphan
MECANISMOS DE DIVULGAO DA
CARTA AO CIDADO
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o i ph a n
servios
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CANAIS DE COMUNICAO
COM O CIDADO
Portal do IPHAN: www.iphan.gov.br
Fale Conosco
Recebe solicitaes relacionadas a diversas atividades do IPHAN, como registros, tombamentos,
fiscalizaes, denncias, fomento, pesquisa, entre outras (faleconosco@iphan.gov.br).
A resposta solicitao de informaes de carter geral se d por e-mail e de imediato. As demandas
sobre temas tcnicos especficos so encaminhadas para as Diretorias e Superintendncias do IPHAN,
que respondem diretamente ao solicitante.
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Unidades do IPHAN
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RECONHECIMENTO E IDENTIFICAO DO
PATRIMNIO CULTURAL BRASILEIRO
Tombamento de Bens Culturais de Natureza Material
Qualquer cidado, organizao da sociedade civil ou instituio competente para requerer a
instaurao do processo de reconhecimento de bens de natureza material, por meio do Tombamento
federal, conforme disposto no Decreto-Lei n 25/1937 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/
decreto-lei/del0025.htm) e na Constituio Federal de 1988 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/
constituicao/constituicaocompilado.htm).
Podem ser reconhecidos pelo tombamento os bens materiais mveis e imveis, tomados individualmente ou em conjunto, de interesse arqueolgico, etnogrfico, paisagstico, histrico ou artstico.
Recebida a solicitao, o IPHAN dar incio instruo processual. Uma vez identificados os valores
nacionais do bem, e aps a devida anlise tcnica e jurdica, caber ao Conselho Consultivo do
Patrimnio Cultural decidir sobre o seu tombamento federal.
Por ofcio: Dirigido Superintendncia do IPHAN no estado em que o bem se localiza, ou Presidncia do
IPHAN, ou ainda ao Ministrio da Cultura.
Tempo para a prestao do servio: At trinta dias, para informar a abertura de processo administrativo.
At cinco anos, para informar o deferimento ou indeferimento do tombamento.
SERVIOS
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Solicitao formal para inscrio do bem na Lista do Patrimnio Cultural Ferrovirio, na qual esteja
expressa a necessidade de proteo e a relevncia do bem, contendo:
Recebida a solicitao, o IPHAN dar incio instruo processual a fim de identificar os valores
pertinentes e estabelecer articulao com vistas gesto do bem. Aps a devida anlise tcnica,
caber Comisso de Avaliao do Patrimnio Cultural Ferrovirio decidir sobre a inscrio do bem
na Lista do Patrimnio Cultural Ferrovirio.
Por ofcio: Dirigido Superintendncia do IPHAN no estado em que o bem se localiza, ou Presidncia do
IPHAN.
Tempo para a prestao do servio: At trinta dias, para informar a abertura de processo administrativo.
De um a cinco anos, para informar o deferimento ou indeferimento do pedido.
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Recebida a solicitao, o IPHAN dar incio instruo processual a fim de identificar os valores
pertinentes e elaborar pacto com vistas gesto do bem. Aps a devida anlise tcnica, caber ao
Conselho Consultivo do Patrimnio Cultural decidir sobre a declarao de chancela.
Por ofcio: Dirigido Superintendncia do IPHAN no estado em que o bem se localiza, ou Presidncia do
IPHAN.
Tempo para a prestao do servio: At trinta dias, para informar a abertura de processo administrativo.
De um a cinco anos, para informar o deferimento ou indeferimento do pedido.
Recebida a solicitao, o Centro Nacional de Arqueologia CNA dar incio instruo processual
objetivando a identificao do bem, a elaborao da ficha de registro e a insero no Cadastro
Nacional de Stios Arqueolgicos CNSA.
Por ofcio: Dirigido Superintendncia do IPHAN no estado em que o bem se localiza, ou ao CNA, em
Braslia.
Por e-mail: cna@iphan.gov.br
Tempo para a prestao do servio: Noventa dias.
SERVIOS
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Por ofcio: Dirigido prioritariamente Superintendncia do IPHAN no estado onde o bem se localiza, ou
Presidncia do IPHAN.
Tempo para a prestao do servio: At trinta dias, para informar a abertura de processo administrativo.
At trs anos, para informar o deferimento ou indeferimento do Registro.
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O Inventrio Nacional de Referncias Culturais INRC o principal instrumento utilizado pelo IPHAN
para a produo de conhecimento sobre bens culturais de natureza imaterial. Contempla pesquisa e
documentao fotogrfica, sonora e audiovisual, alm de promover a mobilizao das comunidades
envolvidas para a salvaguarda do bem imaterial inventariado.
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H duas formas de realizao de INRC: por meio de recursos disponibilizados pelo prprio IPHAN,
que dependem do planejamento anual de cada Superintendncia, e por meio de recursos de outras
instituies que desejem utilizar a metodologia para a realizao de inventrios. Neste ltimo caso,
necessrio solicitar a Cesso de Uso da Metodologia do INRC, conforme Instruo Normativa n 001/2009
(http://portal.iphan.gov.br/portal/montarPaginaSecao.do?id=13493&retorno=paginaIphan).
> Ser detentor de bem cultural ou seu representante e ter anuncia das comunidades que querem
realizar o inventrio;
> Atender s condies estabelecidas na IN n 001/2009, quando se tratar de Cesso de Metodologia
do INRC;
> Haver disponibilidade financeira, do IPHAN ou da instituio parceira;
> Ser compatvel com o planejamento das Superintendncias Estaduais e com as diretrizes da Poltica
Federal do Patrimnio Imaterial.
Por ofcio: Dirigido prioritariamente Superintendncia do IPHAN no estado onde o bem se localiza ou
Direo do Departamento de Patrimnio Imaterial DPI.
Por e-mail: cgir@iphan.gov.br
SERVIOS
Tempo para a prestao do servio: At trinta dias, para a anlise da solicitao de Cesso de Metodologia
do INRC. De um a cinco anos, para a realizao do inventrio, dependendo da abrangncia da pesquisa e
dos recursos humanos e financeiros disponveis.
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PERMISSES E AUTORIZAES
Autorizao para Realizao de Pesquisas Arqueolgicas
Tem como objetivo avaliar os projetos de pesquisa arqueolgica, em cumprimento Lei n 3.924/1961
(http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/1950-1969/L3924.htm) e demais documentos normativos.
> Ser pessoa fsica, com formao acadmica em Arqueologia, conforme os requisitos que constam
no Ofcio Circular n 001/2013-PRESI/IPHAN (http://arqueologiaupf.wordpress.com/2013/02/26/
cnaiphan-divulga-orientacoes-sobre-a-idoneidade-tecnico-cientifica-dos-arqueologos/);
> Encaminhar projeto de pesquisa nos moldes da Portaria SPHAN n 07/88 (http://portal.iphan.gov.
br/portal/baixaFcdAnexo.do?id=319).
Por ofcio: Dirigido Superintendncia do IPHAN no estado onde o projeto se realizar ou ao CNA, no caso
de projetos em mais de um estado.
Tempo para a prestao do servio: At noventa dias.
c a r ta a o c i d a d o
Trata-se de servio realizado pelo IPHAN quando instado a se manifestar nos processos de licenciamento ambiental federal, estadual e municipal, em razo da existncia de interferncia na rea de
Influncia Direta AID da atividade ou empreendimento sobre bens culturais acautelados em mbito
federal. Consideram-se bens acautelados aqueles tombados pelo Decreto-Lei n 25/1937 (http://
www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del0025.htm); protegidos pela Lei n 3.924/1961 (http://
www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/1950-1969/L3924.htm); registrados nos termos do Decreto n
3.551/2000 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D3551.htm) e valorados nos termos da Lei
n 11.483/2007 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/lei/l11483.htm).
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> O acesso dever ocorrer, exclusivamente, por meio da pessoa jurdica responsvel pelo empreendimento;
> Em casos de licenciamento ambiental, o interessado dever consultar o rgo ambiental correspondente.
Consulta prvia
>> Estudo preliminar da interveno, contendo, no mnimo, planta de situao, implantao, planta
de pavimentos, cortes e fachadas, diferenciando partes a demolir, a manter e a construir, conforme
normas da ABNT, principalmente as NBR 6492, 13531 e 13532.
Pedido de instalao de letreiros, anncios, faixas ou banners nas fachadas de edificaes, lotes
vazios ou logradouros pblicos, bem como de instalaes de carter no permanente, passveis de
montagem, desmontagem e transporte, tais como stands, barracas para feiras, circos e parques de
diverses, iluminao decorativa para eventos, banheiros qumicos, tapumes, palcos e palanques
e, ainda, equipamento de sinalizao de fins tursticos ou funcionais, configurando-se como uma
comunicao efetuada por meio de placas de sinalizao, com mensagens escritas ordenadas e/ou
pictogramas.
SERVIOS
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>> Descrio ou projeto do equipamento publicitrio, da sinalizao ou da instalao provisria, contendo, no mnimo, indicao do local onde se realizar, dimenses gerais e descrio dos materiais
a serem utilizados.
Reforma simplificada
Solicitao para obras de conservao e manuteno, ou servios simples, como pintura de fachada,
troca de telha, construo ou reforma do passeio etc.
Documentao especfica exigida
Solicitao para realizao de obra de reforma que implique em demolio ou construo de novos
elementos, como ampliao ou supresso de rea construda; modificao de volumes, vos; aumento de gabarito; substituio significativa da estrutura; alterao na inclinao da cobertura. So
consideradas construes novas as propostas de construo de edifcio em terreno vazio ou em lote
com edificao existente, desde que separado fisicamente desta.
Documentao especfica exigida
>> Anteprojeto da obra, contendo, no mnimo, planta de situao, implantao, plantas de todos os
pavimentos, planta de cobertura, corte transversal e longitudinal e fachadas, diferenciando partes a demolir, a manter e a construir, conforme normas da ABNT, principalmente as NBR 6492, 13531 e 13532.
Restaurao
Solicitao para realizao de obra que tenha por objetivo restabelecer a unidade do bem cultural, respeitando sua concepo original, os valores de tombamento e seu processo histrico de intervenes.
Bens tombados individualmente enquadram-se obrigatoriamente nessa categoria, caso a interveno
proposta no seja relativa instalao de equipamento publicitrio/sinalizao ou reforma simplificada.
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>> Anteprojeto da obra, contendo, no mnimo, planta de situao, implantao, plantas de todos os
pavimentos, planta de cobertura, corte transversal e longitudinal e fachadas, diferenciando partes a
demolir, a manter e a construir, conforme normas da ABNT;
>> Levantamento de dados sobre o bem, contendo pesquisa histrica, levantamento planialtimtrico, levantamento fotogrfico, anlise tipolgica, identificao de materiais e sistema construtivo;
>> Diagnstico do estado de conservao do bem, incluindo mapeamento de danos e anlise dos
materiais, do sistema estrutural e de agentes degradadores;
>> Memorial descritivo e especificaes;
>> Planta com a especificao de materiais existentes e propostos.
Presencial: Na Superintendncia do IPHAN em seu estado, ou no Escritrio Tcnico do IPHAN em sua cidade.
Tempo para a prestao do servio: At 45 dias.
> Formulrio para solicitao de autorizao para sada de obras de arte do pas preenchido;
> Cpia do RG e CPF do solicitante (proprietrio ou seu procurador);
> Cpia da procurao (quando for o caso);
> Dados tcnicos do objeto: tipo do objeto, ttulo (se for o caso), datao, autoria, materiais,
dimenses, tcnicas de confeco e fotografias coloridas (mnimo de dois ngulos).
SERVIOS
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Solicitao formal do proprietrio, ou seu representante legal, a ser apresentada com a antecedncia
de noventa dias data fixada para a sada do bem, contendo:
> Dados tcnicos completos do bem: tipo, autoria, ttulo, datao, materiais, tcnicas de confeco,
dimenses, marcas, inscries, estado de conservao, trs fotos (9 cm x 12 cm), coloridas, no caso
de obra policromada;
> Identificao dos promotores da exposio;
> Indicao do roteiro dos bens, com especificao de instituies, cidades, pases onde sero expostos;
> Cpia das solicitaes das instituies estrangeiras interessadas em expor os bens;
> Perodo da exposio e data provvel do retorno ao pas;
> Avaliao dos bens para efeito de seguro;
> Indicao dos responsveis pela embalagem;
> Indicao dos responsveis pelo embarque e desembarque;
> Indicao da empresa transportadora;
> Indicao da empresa seguradora;
> Indicao dos lotes, se for o caso;
> Entrega da cpia da respectiva aplice de seguro, at quinze dias antes da data prevista para a
sada do bem.
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> Ser pessoa jurdica, pblica ou privada, constituda sob as leis brasileiras e exercer atividades de
pesquisa nas reas biolgicas e afins, bem como possuir qualificao tcnica para o desempenho das
atividades de acesso ao CTA;
> Apresentar formulrio de solicitao, acompanhado dos documentos exigidos pela legislao sobre CTA (http://portal.iphan.gov.br/portal/montarDetalheConteudo.do?id=17265&sigla=Institucional&retorno=detalheInstitucional);
> Possuir anuncia prvia, com os respectivos documentos comprobatrios, do povo indgena ou da
comunidade local envolvida;
> Apresentar projeto e demais documentos necessrios, conforme instrues disponveis no site do
IPHAN.
Para detalhamento dos requisitos de acesso e melhor compreenso do processo de autorizao,
consultar: http://portal.iphan.gov.br/portal/montarPaginaSecao.do?id=16401&retorno=paginaIphan.
SERVIOS
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> Se for comerciante, pessoa fsica ou jurdica: preencher on-line, no Sistema CNART, os campos
relativos ao Cadastro de Pessoa e de Objeto;
> Se for agente de leilo, pessoa fsica: preencher on-line, no Sistema CNART, os campos relativos
ao Cadastro de Pessoa Fsica e entregar a relao dos bens a serem leiloados, com a antecedncia de
trinta dias abertura do evento, na Superintendncia do IPHAN no estado onde ocorrer cada leilo;
> Caso no seja possvel proceder ao cadastro on-line, o comerciante ou agente de leilo poder
recorrer ao cadastro presencial nas unidades do IPHAN, sendo obrigatrios os dados: nome ou razo
social, RG, CPF/CNPJ, endereo, CEP, telefone, matrcula de leiloeiro. Se comerciante, identificar
os dados tcnicos do(s) objeto(s): tipo de objeto, datao, autoria, materiais, tcnicas e fotografia
colorida, preferencialmente, em meio digital. Se agente de leilo, entregar a relao dos bens a serem
leiloados, com a antecedncia de trinta dias abertura do evento, na Superintendncia do IPHAN no
estado onde ocorrer cada leilo.
SERVIOS
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Presencial: Na Superintendncia do IPHAN em seu estado, ou no Escritrio Tcnico em sua cidade, para
consulta on-line.
Virtual: http://www.iphan.gov.br/bcrE/pages/indexE.jsf
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Virtual: http://portal.iphan.gov.br
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Presencial: Rua da Imprensa, Palcio Gustavo Capanema, n 16, 8 andar, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP:
20.030-120.
Telefones: (21) 2215-5275/ 5824.
Por e-mail: arquivo.central.rio@iphan.gov.br
Horrio de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 11h s 17h.
composto por documentao sobre bens culturais preservados, protegidos legalmente ou no, e
rene importantes registros das polticas federais de preservao do patrimnio cultural. Contm
rica documentao da extinta Fundao Nacional Pr-Memria e do Centro Nacional de Referncia
Cultural CNRC, nos mais diversos formatos, como fotografias, mapas, plantas, fitas magnticas,
DVDs etc.
SERVIOS
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Presencial: SEPS 713/913, Lote D, 1 Subsolo, Edifcio IPHAN, Asa Sul, Braslia-DF, CEP: 70.390-135.
Telefones: (61) 2024-6022/6015/6017.
Por e-mail: arquivo.central.bsb@iphan.gov.br
Horrio de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h s 18h.
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Registros sonoros: destaque para as colees A Arte da Cantoria, que rene gravaes relativas
cantoria nordestina; Chico Antnio, projeto que documentou os cocos de Francisco Antnio Moreira
e aspectos da vida musical de outros membros da comunidade de Pedro Velho-RN; Januria, gravao
realizada por Joaquim Ribeiro, em 1959/60, na regio de Januria-MG; Tho Brando, com registros
da cultura alagoana realizados pelo folclorista Theotnio Vilela Brando, no perodo de 1948 a 1976.
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Filmes e vdeos: destaque para documentrios produzidos por Eduardo Escorel, Eliseu Visconti e
Celso Brando; programas veiculados pela televiso aberta, como as sries Xingu e Os brasileiros,
alm de programas dirigidos por pesquisadores e antroplogos da prpria instituio.
Fotografias: destaque para as colees de Marcel Gautherot, sobre expresses da cultura popular
brasileira; do Museu do Dundu, sobre usos e costumes africanos; e de Manuel Digues Jnior, alm
de conjuntos formados pelo material gerado em pesquisas de campo realizadas pela instituio, a
partir da dcada de 1950.
Presencial: Rua do Catete, nos 179 e 181, Catete, Rio de Janeiro-RJ, CEP: 22.220-000.
Telefone: (21) 2285-2545, ramal 230.
Virtual: http://www.cnfcp.gov.br/
Por e-mail: cnfcp@iphan.gov.br
Por ofcio: Dirigido ao Acervo Sonoro-Visual do CNFCP - Rua do Catete, n 179, Catete, Rio de Janeiro-RJ,
CEP: 22.220-000.
Horrio de atendimento: s teras e quintas-feiras, das 10h s 17h30.
Tempo para a prestao do servio: At trinta dias aps o agendamento prvio por telefone.
Presencial: Rua da Imprensa, n 16, 9 andar, Palcio Gustavo Capanema, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP
20.030-120.
Telefone: (21) 2215-5276.
Por e-mail: bns.pgc@iphan.gov.br
Horrio de atendimento: Segundas, quartas e sextas-feiras, das 12h30 s 16h30. Teras e quintas-feiras,
das 10h30 s 14h30.
Oacervo conta com obras exclusivas, alm de publicaes produzidas pelas unidades do IPHAN em
todo o pas. So mais de 23 mil itens de informao nas reas de Artes, Arquitetura, Antropologia,
Arqueologia, Cultura, Educao Patrimonial, Fotografia, Histria (Geral e do Brasil), Museologia,
Literatura Brasileira, Msica, Teatro, Patrimnio Cultural (Paisagem Natural, Paisagem Cultural,
Bens Culturais, Patrimnio Mundial, Patrimnio Material, Patrimnio Imaterial, Cidades Histricas),
Turismo Cultural.
SERVIOS
A Biblioteca Alosio Magalhes BAM foi criada, em 1977, como parte do Centro Nacional de
Referncia Cultural CNRC, ento dirigido por Alosio Magalhes.
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Presencial: SEPS 713/913, Lote D, Trreo, Edifcio IPHAN, Asa Sul, Braslia-DF, CEP: 70.390-135.
Telefones: (61) 2024-6005/6009.
Virtual: atendimento.bam@iphan.gov.br; Twitter:@biblioam; Blog: biblioam.wordpress.com
Horrio de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h s 18h.
c a r ta a o c i d a d o
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Presencial: Rua Liberato Barroso, n 525, Praa Jos Alencar, Centro, Fortaleza-CE, CEP: 60.030-160.
Telefones: (85) 3221-6360/6263.
Por e-mail: biblioteca.ce@iphan.gov.br
Horrio de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h s 12h e das 14h s 18h.
SERVIOS
31
Presencial: Praa Antenor Navarro, n 23, Centro, Joo Pessoa-PB, CEP: 58.010-480.
Telefones: (83) 3241-2896/2959.
Por e-mail: iphan-pb@iphan.gov.br
Horrio de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 13h30 s 17h30.
Presencial: Av. Rio Branco, n 46, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP: 20.090-002.
Telefone: (21) 2233-6810.
Por e-mail: ouvidoria.rj@iphan.gov.br
c a r ta a o c i d a d o
32
Presencial: Rua Conselheiro Mafra, Ed. da Antiga Alfndega, n 141, 2 andar, Florianpolis-SC, CEP:
88.010-100.
Telefone: (48) 3223-0883.
Por e-mail: iphan-sc@iphan.gov.br
Horrio de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h s 13h e das 14h s 17h30.
Por ofcio: Dirigido ao IPHAN / Departamento de Articulao e Fomento DAF / Ncleo de Distribuio de
Publicaes.
Por e-mail: publicacoes@iphan.gov.br
Tempo para prestao do servio: At quinze dias teis, para entrega das publicaes solicitadas.
SERVIOS
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> Ser cidado brasileiro com graduao em curso superior reconhecido pelo MEC;
> Ter formao na rea definida pelo Edital;
> Preencher e assinar o formulrio de inscrio.
Enviar o formulrio preenchido e assinado, por Sedex ou Carta Registrada com Aviso de Recebimento, ou entregar em mos exclusivamente para a Coordenao do Mestrado, na cidade do Rio de
Janeiro, anexando ainda cpia dos seguintes documentos:
> Registro de identidade;
> Cadastro de Pessoa Fsica (CPF);
> Certido de quitao com a Justia Eleitoral;
> Documento de quitao com as obrigaes militares, para candidatos do sexo masculino;
> Diploma do curso superior reconhecido pelo MEC, na graduao exigida no edital;
c a r ta a o c i d a d o
> Curriculum vitae cadastrado na Plataforma Lattes (http://lattes.cnpq.br/), impresso em sua verso
completa;
34
> Carta assinada de exposio de motivos, com no mnimo uma lauda (tamanho A4) e no mximo
duas, em fonte Times New Roman, tamanho 12, espao entre linhas 1,5, margens de 2 cm em toda
a volta, contendo, obrigatoriamente, os seguintes itens: a) justificativa para a candidatura ao Mestrado; b) os objetivos a serem perseguidos; e c) interesse em desenvolver as atividades propostas pelo
Programa;
> Ensaio crtico ou outro exerccio solicitado, assinado, abordando o contedo de textos escolhidos
entre os descritos no edital.
Mediante participao em processo seletivo anual regido por Edital Pblico divulgado em
www.iphan.gov.br
Presencial: Informaes na Coordenao do Mestrado. Sede do Mestrado: Palcio Gustavo Capanema Rua da Imprensa, n 16, 8 andar, sala 808, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP: 20.030-120.
Telefones: (21) 2215-5263/5155.
Virtual: http://portal.iphan.gov.br | Por e-mail: mestrado.pep@iphan.gov.br
Tempo para prestao do servio: O Mestrado tem durao de 24 meses.
Presencial: Palcio Gustavo Capanema - Rua da Imprensa, n 16, 9 andar, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP:
20.030-120.
Telefones: (21) 2215-3805/3578.
Virtual: http://portal.iphan.gov.br, ou Por e-mail: centro.luciocosta@iphan.gov.br.
Educao Patrimonial
SERVIOS
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Programa educativo desenvolvido pelo CNFCP por meio de assessoria direta e dos projetos itinerantes
De mala e cuia, Olhando em volta e Fazendo fita, criados para possibilitar um contato especial do
pblico com parte do acervo e do conhecimento produzido pelo Centro.
Visando encontrar novas formas de dilogo com a escola e oferecer novos olhares sobre o tema nos
espaos pblicos que tambm integram o CNFCP, o Programa oferece emprstimo dos projetos itinerantes, assim como orientao e assessoria a professores ou a outros profissionais de instituies
culturais e de ensino, individualmente ou em grupos previamente agendados.
SERVIOS
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APOIO E FOMENTO
Apoio e Fomento a Bens Culturais Registrados
Tem como objetivo o desenvolvimento de aes que favoream a salvaguarda dos bens j reconhecidos
como Patrimnio Cultural do Brasil por meio do Registro, conforme Decreto n 3.551/2000 (http://
www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D3551.htm).
Pretende-se contribuir, de forma sustentvel, para o fortalecimento das condies de existncia do bem
cultural, das suas formas de produo e transmisso, assim como para a valorizao de seus detentores.
O apoio realizado por meio de gesto participativa dos detentores do bem cultural registrado, envolvendo
tambm parceiros de instituies governamentais e da sociedade civil. Aqueles que tiverem interesse em
participar devem dirigir-se Superintendncia Estadual do IPHAN no estado onde se encontra o bem
cultural. Para saber quais so os bens culturais registrados, consultar: www.iphan.gov.br.
c a r ta a o c i d a d o
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Por meio de Edital do Programa Nacional do Patrimnio Imaterial, o IPHAN seleciona e financia,
anualmente, projetos de produo de conhecimento, documentao, apoio e fomento a prticas
culturais relacionadas ao patrimnio imaterial, apresentados por instituies da sociedade civil.
Requisitos para o acesso
A orientao prestada pelo IPHAN relaciona-se especificamente legislao que rege o PRONAC e
aos critrios adotados para a rea do Patrimnio Cultural.
> Ser pessoa fsica ou jurdica com interesse em apresentar projeto cultural em rea de competncia
do IPHAN;
> Qualquer cidado que tenha interesse em acompanhar os projetos PRONAC no mbito do IPHAN.
SERVIOS
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E N D E R E O S DO I P H A N
Endereos do IPHAN
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SUPERINTENDNCIAS DO IPHAN
Superintendncia do IPHAN no Estado do Acre IPHAN-AC
Superintendente: Deyvesson Israel Alves Gusmo
Endereo: Rua Rui Barbosa, n 17, Centro, Rio Branco-AC
CEP: 69.900-120
Telefone/Fax: (68) 3227-9029
E-mail: iphan-ac@iphan.gov.br
Superintendncia do IPHAN no Estado de Alagoas IPHAN-AL
Superintendente: Mario Aloisio Barreto Melo
Endereo: Rua S e Albuquerque, n 157, Jaragu, Macei-AL
CEP: 57.022-180
Telefones: (82) 3221-6073/ 3223-3836
E-mail: iphan-al@iphan.gov.br
Superintendncia do IPHAN no Estado do Amap IPHAN-AP
Superintendente: Juliana Morilhas Silvani
Endereo: Rua Cndido Mendes, s/n, Fortaleza de So Jos de Macap, Centro, Macap-AP
CEP: 68.900-000
Telefone/Fax: (96) 3223-5042
E-mail: iphan-ap@iphan.gov.br
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42
ENDEREOS DO IPHAN
43
E-mail: iphan-pe@iphan.gov.br
44
ENDEREOS DO IPHAN
CEP: 69.301-150
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46
ENDEREOS DO IPHAN
CEAR
Escritrio Tcnico Ic
Endereo: Rua Liberato Barroso, n 525, Praa Jos Alencar, Centro, Fortaleza-CE
CEP: 60.030-160
Telefone: (98) 3337-1515
E-mail:escritorio.ico@iphan.gov.br
47
GOIS
Escritrio Tcnico Gois
Endereo: Casa do Bispo - Praa Zacheu Alves de Castro, n 01, Gois-GO
CEP: 76.600-000
Telefone: (62) 3371-1968
Fax: (62) 3372-1005
E-mail: escritorio.goias@iphan.gov.br
Escritrio Tcnico Pirenpolis
Endereo: Rua 24 de Outubro, n 01, Centro, Pirenpolis-GO
CEP: 72.980-000
Telefone: (62) 3331-1326
E-mail:escritorio.pirenopolis@iphan.gov.br
MARANHO
Escritrio Tcnico Alcntara
Endereo: Rua Mercs, n 464, Centro, Alcntara-MA
CEP: 65.250-000
Telefone: (98) 3337-1515
E-mail:escritorio.alcantara@iphan.gov.br
MINAS GERAIS
Escritrio Tcnico Congonhas
Endereo: Rua Bom Jesus, n 141 A, Centro, Congonhas-MG
CEP: 36.415-000
Telefone: (31) 3731-1191
E-mail:escritorio.congonhas@iphan.gov.br
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48
ENDEREOS DO IPHAN
PERNAMBUCO
Escritrio Tcnico Igarassu
Endereo: Sobrado do Imperador - Rua Barbosa Lima, n 122, Stio Histrico, Igarassu-PE
CEP: 53.650-640
Telefone: (81) 3544-1080
E-mail: escritorio.igarassu@iphan.gov.br
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ENDEREOS DO IPHAN
E-mail:escritorio.natividade@iphan.gov.br
51
UNIDADES ESPECIAIS
Centro Nacional de Arqueologia CNA
Endereo:SEPS Quadra 713/913 Sul, Bloco D, Edifcio IPHAN, 3 andar, Asa Sul, Braslia-DF
CEP: 70.390-135
E-mail:cna@iphan.gov.br
Centro Nacional do Folclore e Cultura Popular CNFCP
Endereo: Rua do Catete, n 179, Catete, Rio de Janeiro-RJ
CEP: 22.220-000
E-mail:museu.folclore@iphan.gov.br
Centro Cultural Pao Imperial
Endereo:Praa XV de Novembro, n 48, Centro, Rio de Janeiro-RJ
CEP: 20.010-010
E-mail:paco@pacoimperial.com.br
Centro Cultural Stio Roberto Burle Marx
Endereo:Estrada da Barra de Guaratiba, n 2019, Rio de Janeiro-RJ
CEP: 23.020-240
E-mail:srburlemarx@iphan.gov.br
Palcio Gustavo Capanema
Endereo: Rua da Imprensa, n 16, 9 andar, Centro, Rio de Janeiro-RJ
CEP: 20.030-120
E-mail: centro.luciocosta@iphan.gov.br
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CASAS DO PATRIMNIO
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Macei/AL
Endereo: Rua S e Albuquerque, n 157, Jaragu, Macei-AL
CEP: 57.022-180
Telefones: (82) 3221-6073/ 3223-3836/ 3326-3714
Marechal Deodoro/AL
Endereo: Rua Tenente Jos Tom, s/n, Centro, Marechal Deodoro-AL
CEP: 57.160-000
Telefone: (82) 3221-6073
Penedo/AL
Endereo: Av. Floriano Peixoto, n 105, Penedo-AL
CEP: 57.460-000
Telefone: (82) 3686-1144
Piranhas/AL
Endereo: Rua Jos Martiniano Vasco, s/n, Piranhas-AL
CEP: 57.460-000
Telefone: (82) 3686-1144
Salvador/BA
Endereo: Rua So Francisco, n 32, S, Salvador-BA
CEP: 40.020-310
Telefone: (71) 3321-0686
Goinia/GO
Endereo: Rua 84, n 61, QF 15, Lote 3E, Setor Sul, Goinia-GO
CEP: 74.080-400
Telefones: (62) 3224-6402/ 3224-1310
Gois/GO
Endereo: Casa do Bispo - Praa Zacheu Alves de Castro, n 01, Gois-GO
CEP: 76.600-000
Telefone: (62) 3371-1968
Pirenpolis/GO
Endereo: Rua 24 de Outubro, n 01, Centro, Pirenpolis-GO
CEP: 72.980-000
Telefone: (62) 3331-1326
Belm/PA
Endereo: Av. Governador Jos Malcher, n 563, Nazar, Belm-PA
CEP: 66.040-282
Telefones: (91) 3224-1825/ 3224-0699
Joo Pessoa/PB
Endereo: Praa Antenor Navarro, n 23, Varadouro, Joo Pessoa-PB
CEP: 58.010-480
Telefones: (83) 3241-2896/ 3241-2959
ENDEREOS DO IPHAN
Ouro Preto/MG
Endereo: Casa da Baronesa - Praa Tiradentes, n 33, Ouro Preto-MG
CEP: 35.400-000
Telefone: (31) 3551-3099
53
Igarassu/PE
Endereo: Sobrado do Imperador - Rua Barbosa Lima, n 122, Stio Histrico, Igarassu-PE
CEP: 53.650-640
Telefone: (81) 3544-1080
Olinda/PE
Endereo: Rua do Amparo, n 59, Carmo, Olinda-PE
CEP: 53.020-190
Telefones: (81) 3429-2892/ 3429-6003
Recife/PE
Endereo: Palcio da Soledade - Av. Oliveira Lima, n 824, Boa Vista, Recife-PE
CEP: 50.050-390
Telefones: (81) 3228-3011/ 3228-3496
Regio dos Lagos/RJ
Endereo: Convento de N.S. dos Anjos - Largo de Santo Antnio, s/n, Centro, Cabo Frio-RJ
CEP: 28.905-360
Telefones: (22) 2646-4333/ 2646-4529
Rio de Janeiro/RJ
Endereo: Av. Rio Branco, n 46, Centro, Rio de Janeiro-RJ
CEP: 20.090-002
Telefone: (21) 2233-7993
Vale do Ribeira/SP
Endereo: Rua XV de Novembro, n 218, Centro, Iguape-SP
CEP: 11.920-000
Telefone: (13) 3841-5503
c a r ta a o c i d a d o
Laguna/SC
Endereo: Praa Vidal Ramos, n 118, Laguna-SC
CEP: 88.790-000
Telefone: (48) 3644-1144
54
So Cristvo/SE
Endereo: Praa So Francisco, Casa A, n 50, So Cristvo-SE
CEP: 49.015-060
Telefone: (79) 3211-9363
anexos
56
c a r ta a o c i d a d o
MISSO
Objetivos da
Organizao
Macroprocesso
Agrupamento de processos com
vistas ao cumprimento dos objetivos
estratgicos do IPHAN
Conjunto de
recursos e
atividades interrelacionadas que
transformam
insumos em
servios/produtos
com alto valor
agregado
Produto /
Servio
Cidado
Impacto
Destinatrios dos
bens e servios
gerados com
agregao de valor
pelo IPHAN
Benefcios/efeitos
gerados e mantidos
ao longo do tempo
pela organizao
Bens e servios
quantificveis
e de essncia
qualitativa que
geram valor
e contribuem
para o
cumprimento
da misso do
IPHAN
Ponto de
Controle
Qualidade intrnseca do
produto / servio
Atributos de Qualidade
Nvel de Qualidade
Indicador
So os requisitos de um servio
que o cidado identifica como
necessrios para satisfazer suas
necessidades e expectativas
anexos
Processos
Interao IPHAN
e Cidado
57
CARTA AO
COMPROMISSOS COM MELHORIAS
COMPROMISSO
SERVIO
c a r ta a o c i d a d o
METAS
Analisar valor
histrico artstico
e cultural
ferrovirio
Chancela da
paisagem cultural
brasileira
Estabelecer
a chancela
da paisagem
cultural brasileira
Registro de bens
culturais de natureza
imaterial
Reconhecer bem
imaterial
Registrar bens
imateriais
Preservar o patrimnio
arqueolgico
Gerir pesquisa e
licenciamento
Bens culturais
do patrimnio
ferrovirio
58
PROCESSO
Realizar
tombamento
Tombamento de
bens culturais de
natureza material
MACROPROCESSO
Permisses e
autorizaes
para a realizao
de pesquisas
arqueolgicas
Solicitar
autorizao de
intervenes
Gerir informao e
documentos
Disponibilizar
acesso
informao
Gerir informao e
documentos
Disponibilizar
acesso
informao
Desenvolver pessoas
Gerir avaliao
de desempenho
Gerir estratgia e
resultados
Realizar
avaliao de
satisfao
Aplicar a pesquisa de
satisfao do IPHAN a seus
usurios, a cada 2 anos
Autorizao para
interveno em bens
imveis tombados
Disponibilizao de
acervo bibliogrfico
Disponibilizao dos
arquivos tcnicos
e documentos
histricos
Adotar sistemtica de monitoramento e de avaliao de seu desempenho com nfase nos compromissos
assumidos nesta Carta , emitindo
informes peridicos para controle
dos resultados alcanados e correo
de rumos, quando necessrio
Poltica de
valorizao de
pessoas
Pesquisa
O CIDADO
PRIORIZADAS - 2014/2015 (ANEXO II)
INDICADOR
NOME
DESCRIO
FRMULA DE CLCULO
PER = Percentual
de Reduo de
Tempo
PER = Percentual
de Reduo de
Tempo
PER = Percentual
de Reduo de
Tempo
PER = Percentual
de Reduo de
Tempo
PER = Percentual
de Reduo de
Tempo
PER = Percentual
de Reduo de
Tempo
PAA = Percentual
de Acesso a
Acervos
PAA = Percentual
de Acesso a
Acervos
Disponibilizao de monitoramento
e ajustes a cada trimestre, quando
necessrio
PER = Percentual
de Compromissos
Monitorados
A cada 2 anos
PER = Percentual
de Satisfao
anexos
PADRO DE ATENDIMENTO
59
Carta ao Cidado