Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de Empresas.

Curso: Planeacin Estratgica
Trimestre: Abril Junio 2016
Tutor: 04315

Introduccin:
En la formacin de la estrategia empresarial en un contexto econmico,
poltico, social y cultural dinmico, por lo que se desarrolla una investigacin
de tipo documental que considera la definicin de estrategia, el pensamiento
estratgico y la contribucin de este en la formacin de la estrategia
empresarial, as como las dimensiones y los elementos del pensamiento
estratgico presentes en las organizaciones. Se concluye que el pensamiento
estratgico no es de reciente data, ha evolucionado con los cambios que han
experimentado las organizaciones, as como el mbito econmico, poltico,
social, cultural, entre otros, donde estas se desenvuelven, lo cual ha permitido
construir un camino largo y fructfero para la discusin y el anlisis en la
formulacin y ejecucin de las estrategias empresariales en la actualidad.

AREA GERENCIAL

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Curso: Planeacin Estratgica
Trimestre: Abril Junio 2016
Tutor: 04315
TAREA
SEMANA 1

INVESTIGAR:

1. Organizaciones que aprenden.

Son aquellas que tienen la habilidad de crear, adquirir y transferir conocimiento
y modificar conductas con base en ese aprendizaje.
Estas organizaciones pertenecen a un nuevo tipo de sistemas, que entienden
que los continuos mejoramientos requieren de un compromiso de aprendizaje,
de aprender como aprender juntos, y tambin saben que, si ese aprendizaje no
se puede medir, no se podr mejorar.

La gente se siente segura de s misma, de su trabajo, de lo que hace.

La gente tiene libertad para tomar decisiones dentro de su competencia.

La comunicacin es fluida, rpida y sin trabas.

La gente se lleva bien, se tiene confianza para decir cosas, pedir, dar,
ayudar, llamarse, cuestionar.

Hay sistemas claros de monitoreo y medicin

Hay cumplimiento en casi todas sus acciones.

Existe administracin del conocimiento: todos saben lo que yo s y

viceversa, reconocimiento y valoracin del capital humano, intelectual y
de clientes (capitales intangibles)

2. Disciplinas de las organizaciones de aprendizaje.

Para aprender a trabajar de forma sistmica, Senge propone su modelo que
integra cinco disciplinas: las 5 disciplinas de la organizacin inteligente.
Veamos cules son:
1. Dominio Personal: slo las personas con alto dominio alcanzan las metas
que se proponen, son conscientes de sus propias capacidades y limitaciones,
as como de las de la gente que les rodea, y por este motivo podrn crecer.

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2.
Modelos Mentales: conocer y dominar nuestros pensamientos e ideas
nuestro modo de percibir el mundo nos permitir una comunicacin ms
efectiva dentro de la empresa.
3. Construccin de una visin compartida: la clave para lograr la misin y
visin de la empresa radica en que todos sus miembros compartan un objetivo
comn.
4. Aprendizaje en equipo: fomentar el desarrollo de aptitudes de trabajo en
equipo, pensar juntos para obtener mejores ideas es fundamental para el
bienestar de la empresa u organizacin.
5. La quinta disciplina: el pensamiento sistmico es esencial para tener un
enfoque ms amplio de todo el sistema. Todas las personas estn
interrelacionadas, como eslabones de una misma cadena. Esta disciplina
integra a todas las dems.
3. Niveles de planeacin
Planeacin Estratgica; la cual es la ms amplia de la organizacin.
Sus principales Caractersticas son:
Esta proyectado a largo plazo, con sus efectos y consecuencias previstos a
varios aos.
Cobija la empresa como una totalidad abarca todos los recursos y reas de
actividad y se preocupa por trazar los objetivos a nivel organizacional.
Es definida por la cima de la organizacin y corresponde al plan mayor, al cual
estn subordinados todos los temas.

Planeacin Tctica: es la planeacin efectuada a nivel de departamento.

Sus principales caractersticas son:

Esta proyectada para el mediano plazo generalmente para el ejercicio anual
Cobija cada departamento, abarca sus recursos especficos y se preocupa por
alcanzar los objetivos del departamento.
Es definida en cada departamento de la empresa.

Planeacin Operativa: esta, es efectuada para llevar a cabo las tareas

que conforman la rutina de trabajo.

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Sus principales caractersticas son:

Esta proyectada para el corto plazo generalmente para lo inmediato.

Cubre cada tarea o actividades aisladamente y se preocupa por alcanzar

metas especficas.
Esta definida para cada tarea o actividad.
4. Sistemas de informacin
Un sistema de informacin (SI) es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para
su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos
elementos formarn parte de alguna de las siguientes categoras: Personas;
Actividades o tcnicas de trabajo; Datos; Recursos materiales en general
(recursos informticos y de comunicacin, generalmente, aunque no
necesariamente).
Todos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automticos) y dan lugar a informacin ms elaborada,
que se distribuye de la manera ms adecuada posible en una determinada
organizacin, en funcin de sus objetivos. Si bien las existencias de la mayor
parte de sistemas de informacin son de conocimiento pblico, recientemente
se ha revelado que desde finales del siglo XX diversos gobiernos han
instaurado sistemas de informacin para el espionaje de carcter secreto.
Habitualmente el trmino "sistema de informacin" se usa de manera errnea
como sinnimo de sistema de informacin informtico, en parte porque en la
mayora de los casos los recursos materiales de un sistema de informacin
estn constituidos casi en su totalidad por sistemas informticos. Estrictamente
hablando, un sistema de informacin no tiene por qu disponer de dichos
recursos (aunque en la prctica esto no suela ocurrir). Se podra decir entonces
que los sistemas de informacin informticos son una subclase o un
subconjunto de los sistemas de informacin en general.
A. Intencin estratgica.
la intencin estratgica se define como una afirmacin convincente sobre a
dnde se dirige una organizacin que sucintamente transmite una sensacin
de qu es lo que quiere alcanzar la organizacin a largo plazo.
B. Misin organizacional.
En el fondo, toda organizacin se crea para cumplir la finalidad de ofrecer
un producto o un servicio en la sociedad. La misin representa esta
finalidad o propsito. En otras palabras, la misin es la razn esencial de ser
y existir de la organizacin y de su papel en la sociedad. La misin
organizacional no es definitiva ni esttica, pues experimenta cambios a lo
largo de la existencia de la organizacin. IBM naci de un negocio de
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artculos de oficina que se desplaz con lentitud hacia la informtica. En la
actualidad, la misin de IBM no es producir computadoras, sino ofrecer a
sus clientes soluciones rpidas y creativas a problemas de gerencia de la
informacin. Las computadoras son slo los medios y los instrumentos con
que ella cuenta para cumplir su finalidad.
La misin incluye los objetivos esenciales del negocio. Cada organizacin
tiene una misin especfica de la cual se derivan sus objetivos
organizacionales principales.
En la actualidad, las organizaciones analizan constantemente su misin para
que todos sus empleados sepan con exactitud cul es su contribucin personal
para que la organizacin realice su finalidad principal. A travs del credo
(declaracin formal y escrita de la misin) la organizacin desarrolla sus
smbolos bsicos y sagrados, y preserva su identidad. As, en vez de controles
externos (normas, reglamentos y fiscalizacin) para restringir el
comportamiento de las personas, la organizacin expone y aclara su misin,
para orientar y estimular la iniciativa personal de cada uno de sus miembros.
La definicin de la misin organizacional busca ampliar horizontes y fronteras
de accin; por esta razn el eslogan de la NEC es la imaginacin sin lmites,
el de la Phillips es haciendo siempre lo mejor y el de la Xerox se convirti en
la compaa de los documentos, para afirmar mejor su presencia.
C. Visin organizacional
Mientas la misin se refiere a la filosofa bsica de la organizacin, la visin
sirve para mirar el futuro que se desea alcanzar. La visin es la imagen que la
organizacin define respecto a su futuro, es decir, de lo que pretende ser.
Muchas organizaciones exponen la visin como el proyecto que les gustara ser
dentro de cierto periodo; por ejemplo, cinco aos. De esta manera, la visin
organizacional indica cules son los objetivos que deben alcanzarse en los
prximos cinco aos, para orientar a sus miembros en cuanto al futuro que la
organizacin pretende transformar. El concepto de visin remite
necesariamente al concepto de objetivos organizacionales. misin y visin.
D. Valores organizacionales
Los valores organizacionales es un elemento clave por los que se rigen las
personas que colaboran y los empleados que trabajan junto para poder obtener
el mismo objetivo puede ser para una empresa, compaa o una institucin
donde los valores organizacionales sean efectivos y as los miembros del grupo
deben ejercerlos por las convicciones propias y no por establecimientos donde
cada persona tiene que estar seguro de que acta bajo las normas de conducta
que le puede favorecer tanto a l como al resto del grupo.
E. Grupos de inters
Tradicionalmente, se define a los grupos de inters como a aquellos grupos que
tengan un inters o efecto en las actividades de una organizacin. Las acciones
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de la organizacin los afectan potencial o efectivamente, y/o pueden, a su vez,
tener un efecto en la organizacin. El trmino grupo de inters (en ingls,
stakeholder) tambin ha sido utilizado recientemente para indicar aquella
gente o grupos que tienen un inters en un rea del problema o del proyecto,
como la contaminacin de un ro o la revitalizacin de la economa de una
ciudad.
F. Propuesta de valor
Como propuesta de valor entendemos a la descripcin del producto y/o servicio
que prestamos para cubrir una necesidad de mercado, normalmente se trata
de un problema que hasta ahora no estaba resuelto o bien de cubrir una
necesidad ya satisfecha pero muy por encima de las expectativas actuales, por
la que un grupo suficientemente significativo de clientes objetivo tiene la
capacidad y est dispuesto a pagar un precio que considera adecuado y una
vez descontados los costes de su produccin nos permite obtener la
rentabilidad deseada.
Las caractersticas para describir una propuesta de valor innovadora son, que
est Focalizada, que sea Divergente en relacin a otras propuestas del
mercado similares y que se pueda transmitir a travs de un Mensaje
Contundente.
G. Objetivos organizacionales
Un objetivo organizacional es una situacin deseada que la empresa intenta
lograr, es una imagen que la organizacin pretende para el futuro. Al alcanzar
el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo
tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.
Mencionaremos algunas definiciones de la palabra objetivos.
1. La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a donde se dirigen
nuestras acciones."
2. Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en
un periodo determinado.
3. Los objetivos son los fines hacia los cuales est encaminada la actividad de
una empresa, los puntos finales de la planeacin, y aun cuando no pueden
aceptarse tal cual son, el establecerlos requiere de una considerable
planeacin.
4. Un objetivo se concibe algunas veces como el punto final de un programa
administrativo, bien sea que se establezca en trminos generales o especficos.

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5. Los objetivos tienen jerarquas, y tambin forman una red de resultados y
eventos deseados. Una compaa u otra empresa es un sistema. Si las metas
no estn interconectadas y se sustentan mutuamente, la gente seguir
caminos que pueden parecer buenos para su propia funcin pero que pueden
ser dainos para la compaa como un todo.
6. Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en
funcin de la estrategia que se elija.
7. Los objetivos son una obligacin que se impone una empresa porque es
necesaria, esencial para su existencia.

Conclusiones:
La organizacin que aprende potencia el aprendizaje de nuevos procedimientos
de trabajo y la introduccin de mejoras creando el deseo de conocer y saber en
los trabajadores, a travs de la formacin, la motivacin y la autonoma.
Adems, tiene en cuenta las caractersticas individuales y pretende situar a
cada persona en el lugar correcto de la organizacin.
La organizacin que aprende tiene como caracterstica una mnima divisin del
trabajo, lo que facilita las relaciones personales y los trabajos poco
fraccionados. Todo ello redunda en una mayor satisfaccin de los empleados.

El pilar fundamental de la organizacin que aprende es el intercambio de

conocimiento, por tanto, necesita establecer un lenguaje comn y canales de
comunicacin efectivos. Adems, este tipo de organizacin tiene como objetivo
el establecimiento de un dilogo democrtico que permita incrementar la
cooperacin a todos los niveles de la empresa y flexibilizar las estructuras
jerrquicas. Todo ello apunta hacia un estilo de mando participativo y/o
democrtico en el que se valora tanto la tarea como el individuo. La funcin de
la direccin se centra, bsicamente, en la coordinacin de los miembros del
grupo. Todo ello hace que, en la prctica, los grupos suelan conseguir los
objetivos en un clima de compaerismo y crtica constructiva del trabajo
redundando en una mayor satisfaccin en el trabajo.

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Bibliografa:

Anzola R. S., 2010, Administracin de pequeas empresas, editorial Mc

Graw Hill, Mxico.

Robins,BP (1998) Comportamiento

Hispanoamericano, SA, Mxico.

organizacional,

Prentice

Hall

Requisitos:

Gua para la elaboracin y presentacin de trabajos escritos para

alumnos de IDEA
Tarea debe contener lo siguiente:
1. Caratula
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4.
5.
6.

ndice
Introduccin
Contenido
Conclusiones
Bibliografa

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